Наконец у нас появилось министерство, которое на самом деле очень эффективно работает над очень важной для страны задачей, при этом ещё и опережая в этом передовые государства мира!
@@yuriynovokreshchenov какой космос, пенсионеры у вас до сих пор боятся пенсию на карточки получать, ждут почтальонов или стоят на почтамте в длинных очередях. такого в ЕС уже лет 20 нет, или больше
@@larissas9787 Космос то, что делает Дия в украинской реальности. А то, что человек по своей природе к старости костенеет в привычках и становится запредельно консервативен - это скорее больше психология и личное развитие каждого. При чем тут Дия? Вы ещё предъявите им, что бабушки и дедушки не пользуются смартфоном, а до сих пор с кнопочными телефонами ходят.
Респект! Огромнейший просто. Развивайтесь дальше. А когда что-то не получается - не обращайте внимание на категорию людей которые не могут конструктивно вести диалог, а только изрыгают желчь. За самоиронию спасибо.😁
только что проверил, всё работает, но дия предложила мне вместо моргнуть глазами просто улыбнуться 🙂 и всё готово👍 молодцы👍 супер👍 продолжайте в том же духе 😉
Вы самые лучшие! С нетерпением ждём от Вас возможности добавить ковид сертификат тем тысячам украинцам которые вакцинировались за границей! Большое Вам спасибо!
@@andriiolefirenko6488 если у вас есть серия вакцины то проблем нет. Вносится. Вчера я вносил в есоз данные о вакцинации сделанные в Германии, но серии данной вакцины в Украине не было. Поэтому нужно обратиться в нсзу дабы данную серию внесли в список что были в Украине
Надеюсь пан министр прочтёт мой пост. Вот всё мне нравится в ДИИ, только я не пойму, почему студенческие билеты там появились очень быстро, а вот пенсионные удостоверения до сих пор не представлены, а ведь пенсионеров в стране намного больше чем студентов.
Там є студентські?! Тоді я хочу учнівські! Бо моя дитина свій свіжовведенний (і оплачений мною!) загубила і тепер хз як його перевипустити (написала у підтримку, а вони тільки один раз відповіли, що робити далі - зрозуміло).
Я щойно, причому вкотре, виконав ці вправи для шиї. Марно! Цікаво, що кілька разів я майже дійшов до кінця - мене попросили блимнути двома очима. Але скінчилося так само. Може 2 роки тому вони щось змінили, але потім повернули все назад.
Хорошо иметь последнюю модель смартфона Apple с тремя камерами и показывать как легко пользоваться современным Айфоном с быстродействующим процессором. А вы возьмите Андроид на 16 Гб, первого выпуска и попробуйте там показать как легко приписывать этой моделью.
*Это все очень круто! НО❗Как это учитывает действия мошенников и прочих бандитов⁉️ Свяжут владельца авто за $100-200, оформят куплю-продажу и поднесут к его лицу телефон? Сколько можно выдержать не моргая? Или просто появятся какие-нибудь ходаки по квартирам из якобы соцслужб, которые будут якобы фотографировать пенсионеров, далёких от цифровых технологий, но остающихся без пенсии, вкладов, недвижимости... Упрощение - конечно, хорошо, но в первую очередь это должно быть БЕЗОПАСНО, а удобно - во-вторую!*
Шановний пане Міністр! Дякую за те, що Ви дещо поліпшили Дія.Підпис. Однак, як і рік назад(за допомогою біометричного закордонного паспорта, перебуваючи в Німеччині) з викоритсанням Bank ID та NFC я не можу пройти ідентифікацію.Завжди надходить повідомлення: Сталася помилка.Спробуйте ще раз. Повторюючи такі спроби десятки-сотні разів, згідно ваших настанов, ідентифікація особи так і не відбувається, що викликає обурення та негатив щодо зазначеної послуги.
Нам прикро, що трапилася така ситуація! Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua. Вас вже чекають там з нетерпінням!
Очень круто. Распространите это на все сферы. Возьмитесь за изменения кадрового делопроизводства, там как и 50 лет назад, только «живая» подпись и хранение бумажных носителей 75 лет. У вас точно все получится!
Завтра право власності буде електронне, після завтра ти ніхто. Як потім будете доказувати що ви є власником? Невже ви не розумієте що ми до цього точно не готові, якщо америка і європа з їх системою захисту не практикує навіть такого.
1000 гривень можна за два дні заробити без проблем. Замість того, щоб сидіти в ютубі і писати питання в пустоту, піднімайтесь, заробляйте гроші і долайте залежність від подачок.
с 2022 (раньше прописка) «декларирование места проживания» на портале «ДІЯ» НО- возможно только в общежитиях или в жилье, находящемся в частной собственности, которое ЗАРЕГИСТРИРОВАНО в Госреестре имущественных прав на недвижимость. Иначе только в бумажном порядке.
Дия активировалась на чужом устройстве ,а на своем не выходит . Есть ли вариант сихронизации уже активной дия с одного телефона на другой ? На моем Redmi12c автоизоваться через закордонныйипаспорт не выходит .Не реагируют рамки фотоверификации ( не загораются зелёным и не даются команды моргнуть и улыбнуться ) На чужом устройсве все активировалось и дия подпись тоже . Востановиться через банк тоже не могу срок карты истек и мох пктивных карт в приват уже нет .
Це круто! Зробіть будь ласка можливість підписувати нотаріальні доручення, наприклад дозвіл одного із батьків на виїзд дітей закордон з іншим із батьків. Дякую!
Ідеї, пропозиції, рекомендації - тут ми без вас ніяк. Просимо залишити подробиці в службу підтримки: support@thedigital.gov.ua Вас вже чекають там із нетерпінням.
Наразі отримання виплати технічно реалізовується лише за наявності РНОКПП. Однак у цьому році розроблятиметься можливість й для тих громадян, які не мають РНОКПП.
перестало працювати... Значить 11.07 все працювало питань не було(був підписаний договір), а вже з 21.09 - усе, "нова людина" що не проходить, усі пози, фони, освітлення перепробував, телефон не міняв, який був такий і залишився... Що робити?
Залиште, будь ласка, деталі вашого випадку, а також відео процесу створення підпису, в службу підтримки support@thedigital.gov.ua. Спробуємо вам допомогти
Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/ Вас вже чекають там з нетерпінням!
Нічого у вас не працює, я не можу ФОП відкрити через Дію Поясніть людям в чому проблема хоч десь!! на фейсбуці нічого, тут нічого. Писав у всі соц.мережі, одні роботи відповідають. Це неповага !!
Ми з задоволенням допоможемо розібратись у питанні та підкажемо шляхи його вирішення. Для цього напишіть, будь ласка, на пошту support@thedigital.gov.ua
Рекомендуємо створити новий Дія.Підпис, для цього перейдіть в "Меню" у застосунку Дія на вашому смартфоні - "Дія.Підпис", деактивуйте наявний підпис та створіть його заново. Після цього, рекомендуємо заповнити документ, який намагаєтесь підписати наново. Якщо виникнуть труднощі, зверніться до служби підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення ситуації - chat.diia.gov.ua/. Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки, натисніть кнопку "Запитати менеджера".
Що робити, коли Дія Підпис просить пароль з 5цифр , а я їх і не пам'ятаю , чи створювала цей пароль, чи ні ?! 🤷 Якщо створювала, то не пам'ятаю його. Що робити?
Сьогодні спробували створити підпис дочці. Телефон: iPhone 6s. Викачали додоток. Зариєструвались. При створинні підпису все одне просить крутити головою. Нічого не вийшло. Пробували декілька разів
Добрий день! Залиште, будь ласка, деталі вашого випадку, а також за потреби скріншоти та відео процесу створення підпису, в службу підтримки support@thedigital.gov.ua. Спробуємо вам допомогти
Цифровий образ обличчя, який генерується під час відправки заяви, порівнюватиметься з фото з ID-картки, біометричного закордонного паспорта, закордонного паспорта 2015 року та посвідки на проживання. Вони мають бути однаковими, щоб пройти перевірку. Ми зібрали поради, які з більшою вірогідністю допоможуть пройти перевірку: 1. Якщо ви намагаєтеся згенерувати Дія.Підпис в окулярах, а на фото в документах ви без них, то радимо вам прибрати додаткові аксесуари з обличчя. 2. Тримайте камеру телефону ближче, щоб підборіддя торкалося нижньої частини рамки, а лоб - верхньої. При цьому стежте, щоб рамка була постійно зеленого кольору. 3. Виберіть місце з гарним освітленням, в тому числі обличчя. 4. Фон має бути однотонним, без картин, інших людей та меблів. 5. Телефон потрібно тримати на рівні обличчя, а не знизу. 6. В камеру не повинні потрапляти пряме сонячне проміння або ж проміння лампи. Якщо ж ви дотримались всіх рекомендацій, проте не можете далі пройти перевіртку, то для вирішення ситуації надішліть, будь ласка, скриншоти або відео, що саме відображається у вас на екрані в службу підтримки - chat.diia.gov.ua
Чи можна змінити свій підпис в Дії.Як робив цифровий паспорт підписувався пальцем і Мій підпис вийшов такий карявий.Я би хотів його змінити він мені не подобається
На жаль ні, оскільки Дія транслює дані з ДМС ( Державної міграційної служби ), у вашому випадку ви можете лише замінити документ, та під час оформлення, створити новий підпис.
В залежності від моделі телефону, в деяких потрібно кліпнути, в деяких зробити гімнастику. У разі запитань, звертайтесь до служби підтримки - support@thedigital.gov.ua
Зараз сертифікат на основі бустерної (третьої) дози не згенерується в застосунку. Тільки після того, як Міністерство охорони здоров’я врегулює це, буде реалізований такий функціонал у Дії.
Здравствуйте, моя девушка вышла из Дии, а когда снова зашла, у нее пропал биометрический загранпаспорт. Плюс потом не подтянулся второй ковид-сертификат. Как это исправить??
Нам прикро, що трапилася така ситуація! Напишіть в службу підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення вашої ситуації - chat.diia.gov.ua/. Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки, треба натиснути кнопку ""Запитати менеджера"".
Ніяк. Батько так і не зміг авторизуватись аби роздрукувати сертифікат на роботу. Пішов в черзі в поліклініці сидіти у розпал третьої хвилі. Але сам винен - я йому казала ще влітку той сертифікат отримати.
Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua Будь ласка, в темі повідомлення зазначте "Коментар в RUclips". Вас вже чекають там з нетерпінням!
Напишіть, будь ласка, в службу підтримки support@thedigital.gov.ua. За можливості надішліть відео процесу створення Дія.Підпису. Також нагадуємо, що під час створення підпису цифровий образ обличчя порівнюватиметься з фото з цифрового паспорта. Вони мають бути однаковими. Маємо кілька порад для вас: 1. Радимо прибрати аксесуари з обличчя. 2. Тримайте камеру телефону ближче до обличчя. 3. Виберіть місце з гарним освітленням. 4. Фон має бути однотонним. 5. Телефон потрібно тримати на рівні обличчя, не знизу.
Дія.Підпис не є файловим ключем та містить в собі дві частини. Одна частина зберігається у вашому смартфоні в застосунку Дія, а інша - в спеціальному захищеному модулі порталу Дія.
Якщо ви авторизуєтесь на сайті електронного суду з того ж пристрою, на якому встановлена Дія, то ви можете натиснути на Qr код, тоді ви перейдете в Дію та пройдете процес авторизації.
Завантажити Дія.Підпис неможливо, проте ви можете отримати КЕП у кваліфікованих надавачів електронних довірчих послуг із переліку. В особистому кабінеті Приват24 або у відділені банку - для клієнтів ПриватБанку послуга безоплатна. У інформаційно-довідковому департаменті Державної податкової служби, Міністерстві внутрішніх справ України - безоплатно.
Добрий день. В мене так як у вас не виходить. Я читав рекомендації. Міняв освітлення, кліпав очима. Займався цим більше години. Так і не зміг пройти цю процедуру. Може хочь ваша підказка мені допоможе. Дякую
@@Diia Я там вже був. Я виконав всі рекомендації та всеодно після більше десятка спроб нічого не вийшло. Мені сказали що нажаль зараз не можуть допомогти готується нова версія там буде простіше, ждіть.
Я вошёл в дию установил подпись ,пенсионер вошёл в пфу и с помощью дии активизировался моргая ушами шевелит.Скажите это и есть индефикация для пенса ??
не для мене точно дана штука...з десятої спроби якось підписало...в теефоні бачу що підписаний документ під назвою "...."...але в якому місці його шукати і дке видно на тому документі що він мною підписаний, загадка з 15-ти невідомими. в послузі "перевірити підписаний файл" коли його завантажуєш і перевіряєш пише "Файл не містить підписів"....??????????????????????????????? Вумні люди, поясніть самовару...
🙏🙏🙏🙏🙏🙏З окупації на сході !!! 🙏🙏🙏🙏🙏 Зробіть, будь ласка, можливість активувати Дія.Підпис в мобільному додатку ДІЯ в такій ситуації, коли немає мобільного зв'язку і не може приходити одноразовий код на телефон. Бо на порталі потрібен одноразовий код із смс... , а також немає закордонного паспорта чи id-картки. Коли в ДІЇ є лише звичайний паспорт-книжечка, ідентифікаційний код та/або посвідчення водія. Будь ласка!! 🙏🙏🙏
Дія.Підпис працює наступним чином: фото, яке ви зробите для підтвердження особи, буде порівнюватися з фотографією із ID-картки, біометричного та не біометричного закордонного паспорта. Паспорти-книжечки зразка 1994 року не можуть бути перетворені на цифровий документ у Дії, оскільки їх не вносили до реєстрів. Тож з документом старого зразка, на жаль, згенерувати Дія.Підпис не вдасться.
@@Diia А якщо в додатку ДІЯ є документ з фотографією в посвідченні водія. ?? З цим документом можуть порівнювати? Це єдиний док.в ДІЇ з фотографією.. якщо немає такої функції, чи можна такий спосіб додати? Бо ми без зв'язку, інтернет - єдиний шлях отримання інформації та спілкування з рідними. Є новонароджені дітки, а подати заявку на отримання свідоцтва онлайн не виходить..😔 Допоможіть, будь ласка. І виїхати немає можливості... сидимо у власних домівках, як у клітках..
Розповідаємо особливості ситуації🙌 Цифровий образ обличчя, який генерується під час відправки заяви, порівнюватиметься з фото з ID-картки, біометричного закордонного паспорта, закордонного паспорта 2015 року та посвідки на проживання. Вони мають бути однаковими, щоб пройти перевірку. Ми зібрали поради, які можуть стати вам у пригоді: 1. Якщо ви намагаєтеся згенерувати Дія.Підпис в окулярах, а на фото в документах ви без них, то радимо вам прибрати додаткові аксесуари з обличчя. 2. Тримайте камеру телефону ближче, щоб підборіддя торкалося нижньої частини рамки, а лоб - верхньої. При цьому стежте, щоб рамка була постійно зеленого кольору. 3. Виберіть місце з гарним освітленням, в тому числі обличчя. 4. Фон має бути однотонним, без картин, інших людей та меблів. 5. Телефон потрібно тримати на рівні обличчя, а не знизу. 6. В камеру не повинні потрапляти пряме сонячне проміння або ж проміння лампи.
Сегодня 2 часа жена потратила на то чтобы подтвердить запрос для ФОП, нифига не получилось! Просит улыбнуться для подтверждения и не срабатывает проверка. Какой-то дурдом! ((
@@Diia благодарю, наверное так и сделаем. Потому что никак не получается, думали может что-то делаем не так, но почитав комменты и поискав инфу поняли что есть проблема с верификацией. Завтра будем писать в поддержку.
Маємо кілька порад для вас: 1. Радимо прибрати аксесуари з обличчя. 2. Тримайте камеру телефону ближче до обличчя. 3. Виберіть місце з гарним освітленням. 4. Фон має бути однотонним. 5. Телефон потрібно тримати на рівні обличчя, не знизу. Якщо не створити підпис однак не вдається, залиште, будь ласка, деталі вашого випадку, а також відео процесу створення підпису в службу підтримки support@thedigital.gov.ua
Нам прикро, що трапилася така ситуація! Напишіть в службу підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення вашої ситуації - chat.diia.gov.ua/. Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки, треба натиснути кнопку ""Запитати менеджера"".
Вижу, что уже три недели как люди жалуются на проблему подписи, а результата отработки этих жалоб ноль. Вот столкнулся с этой же проблемой! Ребята! Крутить головой и то больше результата было! Это эмоции, потому что я три часа убил чтобы подготовить заявление, и всё разбилось потому что при подписании требует показать лицо, а сервис не работает!!! Ещё два часа ушло на безуспешные попытки подписи по лицу! Итого 5 часов просто впустую! Неужели нельзя быть проще или если нельзя, почему не фиксите уже столько времени свои же баги???
Сергію, нам прикро, що трапилася така ситуація! Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua . Вас вже чекають там з нетерпінням!
Лишіть, будь ласка, деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua. За можливості надішліть відео процесу створення Дія.Підпису. Також нагадуємо, що під час створення підпису цифровий образ обличчя порівнюватиметься з фото з цифрового паспорта. Вони мають бути однаковими. Маємо кілька порад для вас: 1. Радимо прибрати аксесуари з обличчя. 2. Тримайте камеру телефону ближче до обличчя. 3. Виберіть місце з гарним освітленням. 4. Фон має бути однотонним. 5. Телефон потрібно тримати на рівні обличчя, не знизу.
Залиште, будь ласка, відео процесу створення підпису, в службу підтримки support@thedigital.gov.ua. Нагадуємо, що цифровий образ обличчя порівнюватиметься з фото з цифрового паспорта. Вони мають бути однаковими.
Прийшли до вас з деталями 🙌 Цифровий образ обличчя, який генерується під час відправки заяви, порівнюватиметься з фото з ID-картки, біометричного закордонного паспорта, закордонного паспорта 2015 року та посвідки на проживання. Вони мають бути однаковими, щоб пройти перевірку. Ми зібрали поради, які можуть стати вам у пригоді: 1. Якщо ви намагаєтеся згенерувати Дія.Підпис в окулярах, а на фото в документах ви без них, то радимо вам прибрати додаткові аксесуари з обличчя. 2. Тримайте камеру телефону ближче, щоб підборіддя торкалося нижньої частини рамки, а лоб - верхньої. При цьому стежте, щоб рамка була постійно зеленого кольору. 3. Виберіть місце з гарним освітленням, в тому числі обличчя. 4. Фон має бути однотонним, без картин, інших людей та меблів. 5. Телефон потрібно тримати на рівні обличчя, а не знизу. 6. В камеру не повинні потрапляти пряме сонячне проміння або ж проміння лампи.
Так скажите еще пенсионерам, чтоб приобрели новый смартфон, а то если не 10 или выше то и не сгнерируешь подпись без гимнастики для шеи. Влево., вправо поворачиваешь нормально, как наклоняешь , генерацию не пройдено, вы что думаете во всех пенсионеров есть новые смартфоны, в некоторых нет, только кнопочные телефоны.
Наконец у нас появилось министерство, которое на самом деле очень эффективно работает над очень важной для страны задачей, при этом ещё и опережая в этом передовые государства мира!
+100500
Данію вони не випереджають. Але стараються до неї дотягнутись.
@@mariasana9 Вы сравните бюджет Дании и Украины и станет понятно, что то, что у нас - это просто космос!
@@yuriynovokreshchenov какой космос, пенсионеры у вас до сих пор боятся пенсию на карточки получать, ждут почтальонов или стоят на почтамте в длинных очередях. такого в ЕС уже лет 20 нет, или больше
@@larissas9787 Космос то, что делает Дия в украинской реальности.
А то, что человек по своей природе к старости костенеет в привычках и становится запредельно консервативен - это скорее больше психология и личное развитие каждого.
При чем тут Дия?
Вы ещё предъявите им, что бабушки и дедушки не пользуются смартфоном, а до сих пор с кнопочными телефонами ходят.
Спасибо за идеи и их реализации. Вы вытягиваете Украину из постсовка. Благодарю
Респект! Огромнейший просто.
Развивайтесь дальше. А когда что-то не получается - не обращайте внимание на категорию людей которые не могут конструктивно вести диалог, а только изрыгают желчь.
За самоиронию спасибо.😁
только что проверил, всё работает, но дия предложила мне вместо моргнуть глазами просто улыбнуться 🙂 и всё готово👍 молодцы👍 супер👍 продолжайте в том же духе 😉
Все, що ви робите - це дійсно круто! Дякую
Полное говно. Я из-за них не могу теперь отчётность подать.
Супер 👍👍👍👍
Кстати, удобная вибрация во время подписи была. Когда закрываешь глаза понимаешь после вибрации что все ок и не нужно гадать сработало или нет)
🔥 Дякую!
Вы самые лучшие! С нетерпением ждём от Вас возможности добавить ковид сертификат тем тысячам украинцам которые вакцинировались за границей! Большое Вам спасибо!
Сложности нет. Это можно внести через своего доктора.
Но, с сериями самой вакцины есть проблемы, их серии не соответствуют у нас в Украине
@@Dr_zhalnin Я пробовал отказали сказали надо было ещё справку брать с серией вакцины! Мне в Эстонии только сертификат дали! Спасибо вам за участие!
@@andriiolefirenko6488 если у вас есть серия вакцины то проблем нет. Вносится.
Вчера я вносил в есоз данные о вакцинации сделанные в Германии, но серии данной вакцины в Украине не было. Поэтому нужно обратиться в нсзу дабы данную серию внесли в список что были в Украине
@@andriiolefirenko6488 а что в сертификате нет серии и самой вакцины?
@@Dr_zhalnin а как вы вносили данные в есоз? Сами?
Супер, молодцы. Так держать
Молодці, дякую
Это очень круто 🤘
Дуже класно.Не завадить маленьку "гімнастику"для шиї робити😂😂😂Але всерівно,ви круті🤘🤘🤘Оновлюйтесь й надалі😊😊😊😊😊
Надеюсь пан министр прочтёт мой пост. Вот всё мне нравится в ДИИ, только я не пойму, почему студенческие билеты там появились очень быстро, а вот пенсионные удостоверения до сих пор не представлены, а ведь пенсионеров в стране намного больше чем студентов.
Там є студентські?! Тоді я хочу учнівські! Бо моя дитина свій свіжовведенний (і оплачений мною!) загубила і тепер хз як його перевипустити (написала у підтримку, а вони тільки один раз відповіли, що робити далі - зрозуміло).
Найближчим часом плануємо ввести даний вид документу, тому радимо стежити за нашими новинами.
Найкраще міністерство!)
Я щойно, причому вкотре, виконав ці вправи для шиї. Марно! Цікаво, що кілька разів я майже дійшов до кінця - мене попросили блимнути двома очима. Але скінчилося так само. Може 2 роки тому вони щось змінили, але потім повернули все назад.
Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/
Хорошо иметь последнюю модель смартфона Apple с тремя камерами и показывать как легко пользоваться современным Айфоном с быстродействующим процессором. А вы возьмите Андроид на 16 Гб, первого выпуска и попробуйте там показать как легко приписывать этой моделью.
Когда будет интегрирован Кабинет Моряка(реестр документов моряков) с Дія ?
Пропозиція- включіть Посвідчення моряка в список документів які можна продовжити або зробити новий онлайн з доставкою новою поштою.
Команда Дії: «В жодний раз не використовуйте прості паролі для Дія.Підпису!»
Михайло Федоров (Міністр Діджиталізації): 333333
🤣🤣🤣
Це тестовий пароль для зйомок)) завжди його використовуємо))
*Это все очень круто! НО❗Как это учитывает действия мошенников и прочих бандитов⁉️ Свяжут владельца авто за $100-200, оформят куплю-продажу и поднесут к его лицу телефон? Сколько можно выдержать не моргая? Или просто появятся какие-нибудь ходаки по квартирам из якобы соцслужб, которые будут якобы фотографировать пенсионеров, далёких от цифровых технологий, но остающихся без пенсии, вкладов, недвижимости... Упрощение - конечно, хорошо, но в первую очередь это должно быть БЕЗОПАСНО, а удобно - во-вторую!*
Шановний пане Міністр! Дякую за те, що Ви дещо поліпшили Дія.Підпис.
Однак, як і рік назад(за допомогою біометричного закордонного паспорта, перебуваючи в Німеччині) з викоритсанням Bank ID та NFC я не можу пройти ідентифікацію.Завжди надходить повідомлення: Сталася помилка.Спробуйте
ще раз. Повторюючи такі спроби десятки-сотні разів, згідно ваших настанов, ідентифікація особи так і не відбувається, що викликає обурення та негатив
щодо зазначеної послуги.
Нам прикро, що трапилася така ситуація! Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua. Вас вже чекають там з нетерпінням!
Это совсем другое дело! Спасибо за развитие и совершенствование сервиса!
Очень круто. Распространите это на все сферы. Возьмитесь за изменения кадрового делопроизводства, там как и 50 лет назад, только «живая» подпись и хранение бумажных носителей 75 лет. У вас точно все получится!
Завтра право власності буде електронне, після завтра ти ніхто. Як потім будете доказувати що ви є власником? Невже ви не розумієте що ми до цього точно не готові, якщо америка і європа з їх системою захисту не практикує навіть такого.
Задумка крута, але від паперових носіїв відмовлятись дуже небезпечно.
Дякуємо, що повідомили. Передамо ваше побажання нашим проджект-менеджерам.
Найкращі!
Дякуємо за вашу підтримку! 💙💛
Дякую!!!
Державна технологія- 100% для всіх.
Красавчики!
Коли нарешті запрацює видача ліків в аптеках для людей після 60 років котрі мають на рахунку 1000 грн ?
Это не к дие вопрос
До чого тут Дія? На сайті президента це напишіть.
Вы сюда написали с какой целью? Любопытства ради интересно.
@@mariasana9 И на всякий случай можно ещё президенту США и в Олимпийский комитет. Ну, так сказать пусть будет.
1000 гривень можна за два дні заробити без проблем. Замість того, щоб сидіти в ютубі і писати питання в пустоту, піднімайтесь, заробляйте гроші і долайте залежність від подачок.
Миша, сделал больше всех за 20 лет независимости. Реально человек государственник, а не политик!
Слава Україні!
Слава ЗСУ!
Слава волонтерам!
God bless America!
Long life to King!
Когда меня просят помочь сделать "подпись", то сам перемещаю телефон вокруг лица и наклоняю в нужную сторону))))
Чи можна буде таким чином підписувати дозвіл власникам квартири при прописці іншої особи? Чи необхідно буде завантажувати окремо ЕЦП?
Просто-Вогонь🔥🔥🔥
Тобто одним смартфоном, без компа підпис зробити не можливо?
дали в ухо моргнул глазами квартиры нет)))
ДУЖЕ КРУТООООО
Доброго дня бажаю! Питання щодо електронного підпису... Як підписувати документи якщо лише один смартфон в наявності?
Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/
Щиро дякуємо за вашу роботу!!!
Скажіть, будь ласка, як можна авторизуватися в дії, якщо в телефоні немає функції NFC
Ви можете авторизуватись в застосунку Дія, через банк. Маємо для вас інструкцію - cutt.ly/dJ1achq
Кто может подсказать когда отменят листик с пропиской к паспорту? Только из-за этого листика я и все мои знакомые не хотят получить ид-паспорт.
с 2022 (раньше прописка) «декларирование места проживания» на портале «ДІЯ» НО- возможно только в общежитиях или в жилье, находящемся в частной собственности, которое ЗАРЕГИСТРИРОВАНО в Госреестре имущественных прав на недвижимость. Иначе только в бумажном порядке.
Спрощення тільки дію.пвдпис зачепило чи й авторизацію по біометричним документам?
Для авторизації теж
Дия активировалась на чужом устройстве ,а на своем не выходит . Есть ли вариант сихронизации уже активной дия с одного телефона на другой ? На моем Redmi12c автоизоваться через закордонныйипаспорт не выходит .Не реагируют рамки фотоверификации ( не загораются зелёным и не даются команды моргнуть и улыбнуться ) На чужом устройсве все активировалось и дия подпись тоже . Востановиться через банк тоже не могу срок карты истек и мох пктивных карт в приват уже нет .
Це круто! Зробіть будь ласка можливість підписувати нотаріальні доручення, наприклад дозвіл одного із батьків на виїзд дітей закордон з іншим із батьків. Дякую!
Ідеї, пропозиції, рекомендації - тут ми без вас ніяк. Просимо залишити подробиці в службу підтримки: support@thedigital.gov.ua
Вас вже чекають там із нетерпінням.
А можно фотку через приложуху на смартфоне оживить и подписей "накліпати"?)
И оформить квартиру соседки на себя
Ок. Але на відео так і не видно, як підписати той документ. 1. Вибір файлу
2. А без телефона, тільки з ПК?
3. Чесно, то не є мануал. То є реклама
Що робити, якщо я не маю ноута?
Підкажіть, з якими сервісами уже інтегровано дія підпис?)
Познайомитись ближче з сервісами та партнерами, де інтегровано Дія.Підпис можна написавши до відділу Впровадження в Telegram - @DiiaStart 🙌
👍
Як оформити ковідну 1000 грн якщо немає ІПН ?
Наразі отримання виплати технічно реалізовується лише за наявності РНОКПП. Однак у цьому році розроблятиметься можливість й для тих громадян, які не мають РНОКПП.
Помогите с Кабинетом Моряка в МИУ бараны уже больше года не могут сделать.
Як витягти цей документ ,щоб відправити його одержувачу?1
Будемо вдячні за подробиці в службу підтримки, щоб ми проаналізували ситуацію - chat.diia.gov.ua
Молодці! Розвивайтесь! Дякую за вашу працю, дякую що ви є! Це круто і зручно.
Дякую. Пишаюся Дією.
перестало працювати... Значить 11.07 все працювало питань не було(був підписаний договір), а вже з 21.09 - усе, "нова людина" що не проходить, усі пози, фони, освітлення перепробував, телефон не міняв, який був такий і залишився... Що робити?
Залиште, будь ласка, деталі вашого випадку, а також відео процесу створення підпису, в службу підтримки support@thedigital.gov.ua. Спробуємо вам допомогти
А что произошло с порталом Дия? Почему там какой то гід з державних послуг?????
Портал Дія відключено, як і низку інших урядових сайтів. Це необхідно для локалізації проблеми та запобігання поширення атаки на інші ресурси.
Полагодьте свою програму щоб підтягувала сертифікати вакцинації ,пів року пройшло а воно не працює!
Напишіть, будь ласка, в службу підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення вашої ситуації - chat.diia.gov.ua/
Подскажите,я не могу поставить подпись выдаёт ошибку 403 forbidden,как это исправить
Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/
Вас вже чекають там з нетерпінням!
Нічого у вас не працює, я не можу ФОП відкрити через Дію
Поясніть людям в чому проблема хоч десь!! на фейсбуці нічого, тут нічого. Писав у всі соц.мережі, одні роботи відповідають. Це неповага !!
Ми з задоволенням допоможемо розібратись у питанні та підкажемо шляхи його вирішення. Для цього напишіть, будь ласка, на пошту support@thedigital.gov.ua
У смартфоні відображається, що документ підписаний, але не синхронизується с заявкою на компьютері, як факт документ не підписаний((
Рекомендуємо створити новий Дія.Підпис, для цього перейдіть в "Меню" у застосунку Дія на вашому смартфоні - "Дія.Підпис", деактивуйте наявний підпис та створіть його заново.
Після цього, рекомендуємо заповнити документ, який намагаєтесь підписати наново.
Якщо виникнуть труднощі, зверніться до служби підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення ситуації - chat.diia.gov.ua/. Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки, натисніть кнопку "Запитати менеджера".
Що робити, коли Дія Підпис просить пароль з 5цифр , а я їх і не пам'ятаю , чи створювала цей пароль, чи ні ?! 🤷 Якщо створювала, то не пам'ятаю його.
Що робити?
У такому разі ви можете видалити Дія.Підпис, натиснувши на кнопку навпроти "Активувати Дія.Підпис" та створити його повторно, увівши новий пароль.
для багатьох це якась фігня.
Сьогодні спробували створити підпис дочці. Телефон: iPhone 6s. Викачали додоток. Зариєструвались.
При створинні підпису все одне просить крутити головою. Нічого не вийшло. Пробували декілька разів
Добрий день!
Залиште, будь ласка, деталі вашого випадку, а також за потреби скріншоти та відео процесу створення підпису, в службу підтримки support@thedigital.gov.ua. Спробуємо вам допомогти
Чому не розпізює обличчя?!
Цифровий образ обличчя, який генерується під час відправки заяви, порівнюватиметься з фото з ID-картки, біометричного закордонного паспорта, закордонного паспорта 2015 року та посвідки на проживання. Вони мають бути однаковими, щоб пройти перевірку.
Ми зібрали поради, які з більшою вірогідністю допоможуть пройти перевірку:
1. Якщо ви намагаєтеся згенерувати Дія.Підпис в окулярах, а на фото в документах ви без них, то радимо вам прибрати додаткові аксесуари з обличчя.
2. Тримайте камеру телефону ближче, щоб підборіддя торкалося нижньої частини рамки, а лоб - верхньої. При цьому стежте, щоб рамка була постійно зеленого кольору.
3. Виберіть місце з гарним освітленням, в тому числі обличчя.
4. Фон має бути однотонним, без картин, інших людей та меблів.
5. Телефон потрібно тримати на рівні обличчя, а не знизу.
6. В камеру не повинні потрапляти пряме сонячне проміння або ж проміння лампи.
Якщо ж ви дотримались всіх рекомендацій, проте не можете далі пройти перевіртку, то для вирішення ситуації надішліть, будь ласка, скриншоти або відео, що саме відображається у вас на екрані в службу підтримки - chat.diia.gov.ua
Чи можна змінити свій підпис в Дії.Як робив цифровий паспорт підписувався пальцем і Мій підпис вийшов такий карявий.Я би хотів його змінити він мені не подобається
На жаль ні, оскільки Дія транслює дані з ДМС ( Державної міграційної служби ), у вашому випадку ви можете лише замінити документ, та під час оформлення, створити новий підпис.
Непонятно том когда подписан документ где его искать чтобы отправить ?
Будь ласка, залиште деталі вашого випадку в службу підтримки - support@thedigital.gov.ua
Розуміють. Баба в селі. У неї бабофон.
Может быть кто-то подскажет, как восстановить код для дія підпис. Пишет ошибку при вводе 5 цифр
Ви можете деактивувати Дія.Підпис та створити новий:)
Судья Подольского суда г. Киева Ларионова не признает Дію. Заявляет, что это для дураков. По-моему она сама дура. А Вы как думаете?
Ми з задоволенням допоможемо розібратись у питанні та зафіксуємо деталі. Для цього напишіть, будь ласка, на пошту support@thedigital.gov.ua
Риторичне питання
А якщо у мене немає ні смартфона, ні планшета як мені скопіювати кюаркод? І чи взагалі я можу користуватись "Дією"?
Ви можете отримати та роздрукувати сертифікат вакцинації з QR-кодом за допомогою порталу або ж застосунку.
Добрый день скажите на смартфоне 8 нельзя д1ю п1дпис сделать чтоб не крутить головой, пробую все равно надо крутить головой.
В залежності від моделі телефону, в деяких потрібно кліпнути, в деяких зробити гімнастику. У разі запитань, звертайтесь до служби підтримки - support@thedigital.gov.ua
когда уже будет сертификат о бустерной вакцинации с QR кодом
Зараз сертифікат на основі бустерної (третьої) дози не згенерується в застосунку. Тільки після того, як Міністерство охорони здоров’я врегулює це, буде реалізований такий функціонал у Дії.
@@Diia а когда, приблизительно, планируется это? Очень ждем, уже сделали бустер, а доказать невозможно. Приходится снова еще и делать тесты
Здравствуйте, моя девушка вышла из Дии, а когда снова зашла, у нее пропал биометрический загранпаспорт. Плюс потом не подтянулся второй ковид-сертификат. Как это исправить??
Нам прикро, що трапилася така ситуація! Напишіть в службу підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення вашої ситуації - chat.diia.gov.ua/. Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки, треба натиснути кнопку ""Запитати менеджера"".
Дуже криво працювало з поворотами голови, кліпаннями і тд, хз як старші люди розбирались. Надіюсь зараз буде легше. Дякую)))
Старшим людям голову вже в морзі повернуть.
Ніяк. Батько так і не зміг авторизуватись аби роздрукувати сертифікат на роботу. Пішов в черзі в поліклініці сидіти у розпал третьої хвилі. Але сам винен - я йому казала ще влітку той сертифікат отримати.
Так і не розібралися. Сходили до сімейного лікаря по сертифікат.
Але коли треба було крутити головою, то воно хоча б працювало, а зараз не розпізнає обличчя. Залиште краще обидва способи
Дия пидись показывает подписаний документ а цзо не показуэ Дэ шукаты листа?
Щоб допомогти вам розібратися з цією ситуацією, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua Будь ласка, в темі повідомлення зазначте "Коментар в RUclips".
Вас вже чекають там з нетерпінням!
Зробіть лінк на основному сайті на вкладку з генерацією кюар кода це значно полегшить роботу
как дозвониться в дию не получается сделать подпись три дня выбивает ошибку и также три дня на горячей линии тишина, на почте не отвечает ???
Напишіть, будь ласка, в службу підтримки support@thedigital.gov.ua. За можливості надішліть відео процесу створення Дія.Підпису.
Також нагадуємо, що під час створення підпису цифровий образ обличчя порівнюватиметься з фото з цифрового паспорта. Вони мають бути однаковими.
Маємо кілька порад для вас:
1. Радимо прибрати аксесуари з обличчя.
2. Тримайте камеру телефону ближче до обличчя.
3. Виберіть місце з гарним освітленням.
4. Фон має бути однотонним.
5. Телефон потрібно тримати на рівні обличчя, не знизу.
@@Diia вони вже третій день не відповідають, дзвонила на гарячу лінію 1545 теж немає відповіді
Уточніть, будь ласка, скриньку, з якої надсилаєте лист.
Поддерживайте посвидки пожалуйста. На вебе работает, а в апликушки нет.🙏
Ми вже працюємо над цим! Стежте за нашими новинами, ми повідомляємо про всі нововведення на наших офіційних сторінках.
@@Diia и кстати права сделать на английском( латинице), а то за границей они безтолковые.
А если есть код в дии и человек не хочет цифровой паспорт, почему он не может сделать подпись
Потрібно мати в Дії ID-картку або біометричний закордонний паспорт. Увесь процес триває близько кількох хвилин.
Отримав дія підпис,та хотів потрапити до електронного суду. Але мені потрібно ще пристрій щоб відсканувати код....це дуже незручно
Зробить будьласка можливість завантаження файлом дія підпис. Дякую!
Дія.Підпис не є файловим ключем та містить в собі дві частини. Одна частина зберігається у вашому смартфоні в застосунку Дія, а інша - в спеціальному захищеному модулі порталу Дія.
Якщо ви авторизуєтесь на сайті електронного суду з того ж пристрою, на якому встановлена Дія, то ви можете натиснути на Qr код, тоді ви перейдете в Дію та пройдете процес авторизації.
Де лежить КЕП згенерований Дією, щоб звантажити?
Завантажити Дія.Підпис неможливо, проте ви можете отримати КЕП у кваліфікованих надавачів електронних довірчих послуг із переліку.
В особистому кабінеті Приват24 або у відділені банку - для клієнтів ПриватБанку послуга безоплатна.
У інформаційно-довідковому департаменті Державної податкової служби, Міністерстві внутрішніх справ України - безоплатно.
Чому в травні 2022, я знову десятки разів кручу головою???))))
Добрий ранок! Перевірте, чи оновлений у вас застосунок Дія. Зробити це можна за цим посиланням: go.diia.app
Добрий день. В мене так як у вас не виходить. Я читав рекомендації. Міняв освітлення, кліпав очима. Займався цим більше години. Так і не зміг пройти цю процедуру. Може хочь ваша підказка мені допоможе. Дякую
Андрію, щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/
@@Diia Я там вже був. Я виконав всі рекомендації та всеодно після більше десятка спроб нічого не вийшло. Мені сказали що нажаль зараз не можуть допомогти готується нова версія там буде простіше, ждіть.
Я вошёл в дию установил подпись ,пенсионер вошёл в пфу и с помощью дии активизировался моргая ушами шевелит.Скажите это и есть индефикация для пенса ??
@Diia
• 18 годин тому
Щоб допомогти вам розібратися у цій ситуації, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/
не для мене точно дана штука...з десятої спроби якось підписало...в теефоні бачу що підписаний документ під назвою "...."...але в якому місці його шукати і дке видно на тому документі що він мною підписаний, загадка з 15-ти невідомими. в послузі "перевірити підписаний файл" коли його завантажуєш і перевіряєш пише "Файл не містить підписів"....??????????????????????????????? Вумні люди, поясніть самовару...
Наша Служба підтримки - chat.diia.gov.ua/ з радістю допоможе.
Есть проблема в тегеграмм продают любые документы через фейковую дію
Так сообщайте в органы.
Напишіть, будь ласка, усі деталі на пошту support@thedigital.gov.ua
@@Diia я уже раза три обращался в супорт дії в Кибер полицию так и не с мог заполнить там такой бред...
Тогда почему я уже сутки не могу это сделать
🙏🙏🙏🙏🙏🙏З окупації на сході !!! 🙏🙏🙏🙏🙏
Зробіть, будь ласка, можливість активувати Дія.Підпис в мобільному додатку ДІЯ в такій ситуації, коли немає мобільного зв'язку і не може приходити одноразовий код на телефон. Бо на порталі потрібен одноразовий код із смс... , а також немає закордонного паспорта чи id-картки. Коли в ДІЇ є лише звичайний паспорт-книжечка, ідентифікаційний код та/або посвідчення водія. Будь ласка!! 🙏🙏🙏
Дія.Підпис працює наступним чином: фото, яке ви зробите для підтвердження особи, буде порівнюватися з фотографією із ID-картки, біометричного та не біометричного закордонного паспорта.
Паспорти-книжечки зразка 1994 року не можуть бути перетворені на цифровий документ у Дії, оскільки їх не вносили до реєстрів.
Тож з документом старого зразка, на жаль, згенерувати Дія.Підпис не вдасться.
@@Diia А якщо в додатку ДІЯ є документ з фотографією в посвідченні водія. ?? З цим документом можуть порівнювати? Це єдиний док.в ДІЇ з фотографією.. якщо немає такої функції, чи можна такий спосіб додати? Бо ми без зв'язку, інтернет - єдиний шлях отримання інформації та спілкування з рідними. Є новонароджені дітки, а подати заявку на отримання свідоцтва онлайн не виходить..😔 Допоможіть, будь ласка. І виїхати немає можливості... сидимо у власних домівках, як у клітках..
І ще невідомо, наскільки довго інтернет буде працювати. Цей весь жах все ближче і ближче..
я 100раз перепробывал дию подпись,она не распознает мою улыбку,что делать?!
Розповідаємо особливості ситуації🙌
Цифровий образ обличчя, який генерується під час відправки заяви, порівнюватиметься з фото з ID-картки, біометричного закордонного паспорта, закордонного паспорта 2015 року та посвідки на проживання. Вони мають бути однаковими, щоб пройти перевірку.
Ми зібрали поради, які можуть стати вам у пригоді:
1. Якщо ви намагаєтеся згенерувати Дія.Підпис в окулярах, а на фото в документах ви без них, то радимо вам прибрати додаткові аксесуари з обличчя.
2. Тримайте камеру телефону ближче, щоб підборіддя торкалося нижньої частини рамки, а лоб - верхньої. При цьому стежте, щоб рамка була постійно зеленого кольору.
3. Виберіть місце з гарним освітленням, в тому числі обличчя.
4. Фон має бути однотонним, без картин, інших людей та меблів.
5. Телефон потрібно тримати на рівні обличчя, а не знизу.
6. В камеру не повинні потрапляти пряме сонячне проміння або ж проміння лампи.
@@Diia ужас сколько нюансов.
Сегодня 2 часа жена потратила на то чтобы подтвердить запрос для ФОП, нифига не получилось! Просит улыбнуться для подтверждения и не срабатывает проверка. Какой-то дурдом! ((
Напишіть, будь ласка, в службу підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення вашої ситуації - chat.diia.gov.ua/
@@Diia благодарю, наверное так и сделаем. Потому что никак не получается, думали может что-то делаем не так, но почитав комменты и поискав инфу поняли что есть проблема с верификацией. Завтра будем писать в поддержку.
Де субтитри українською мовою для глухих?
Дякуємо, що повідомили. Передамо ваше побажання нашим проджект-менеджерам.
Тримайте телефон вертикально на рівні очей (Андроїд) - більше нічого не відбувається. Як тільки не крутив
Маємо кілька порад для вас:
1. Радимо прибрати аксесуари з обличчя.
2. Тримайте камеру телефону ближче до обличчя.
3. Виберіть місце з гарним освітленням.
4. Фон має бути однотонним.
5. Телефон потрібно тримати на рівні обличчя, не знизу.
Якщо не створити підпис однак не вдається, залиште, будь ласка, деталі вашого випадку, а також відео процесу створення підпису в службу підтримки support@thedigital.gov.ua
@@Diia на андроїді так і не вийшло. Спробував на IOS все ок.
Нам прикро, що трапилася така ситуація! Напишіть в службу підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення вашої ситуації - chat.diia.gov.ua/. Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки, треба натиснути кнопку ""Запитати менеджера"".
Вижу, что уже три недели как люди жалуются на проблему подписи, а результата отработки этих жалоб ноль. Вот столкнулся с этой же проблемой! Ребята! Крутить головой и то больше результата было! Это эмоции, потому что я три часа убил чтобы подготовить заявление, и всё разбилось потому что при подписании требует показать лицо, а сервис не работает!!! Ещё два часа ушло на безуспешные попытки подписи по лицу! Итого 5 часов просто впустую! Неужели нельзя быть проще или если нельзя, почему не фиксите уже столько времени свои же баги???
Сергію, нам прикро, що трапилася така ситуація! Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua . Вас вже чекають там з нетерпінням!
Хватит шариться по НЮ. Работать пора.
Особливо коли не індефікує обличчя
Лишіть, будь ласка, деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua. За можливості надішліть відео процесу створення Дія.Підпису.
Також нагадуємо, що під час створення підпису цифровий образ обличчя порівнюватиметься з фото з цифрового паспорта. Вони мають бути однаковими.
Маємо кілька порад для вас:
1. Радимо прибрати аксесуари з обличчя.
2. Тримайте камеру телефону ближче до обличчя.
3. Виберіть місце з гарним освітленням.
4. Фон має бути однотонним.
5. Телефон потрібно тримати на рівні обличчя, не знизу.
Ничего не работает
Моргай не моргай, посміхайся не посміхайся, все одно моє лице ваше сміття розпізнати не в змозі.
Залиште, будь ласка, відео процесу створення підпису, в службу підтримки support@thedigital.gov.ua. Нагадуємо, що цифровий образ обличчя порівнюватиметься з фото з цифрового паспорта. Вони мають бути однаковими.
Він підписав документ, а люди похилого віку й досі кліпають очима 🙄
Будемо вдячні за деталізацію. Спробуємо розібратись в процесі разом:)
@@Diia для людей похилого віку це також достатньо складно 😉
Але я розумію, що сучасні технології не спрямовані на досвід більш похилих людей
ничего не выходит. пол дня убил не смог подтвердить и клипал и крутил и улыбался,,,,,не работает
Прийшли до вас з деталями 🙌
Цифровий образ обличчя, який генерується під час відправки заяви, порівнюватиметься з фото з ID-картки, біометричного закордонного паспорта, закордонного паспорта 2015 року та посвідки на проживання. Вони мають бути однаковими, щоб пройти перевірку.
Ми зібрали поради, які можуть стати вам у пригоді:
1. Якщо ви намагаєтеся згенерувати Дія.Підпис в окулярах, а на фото в документах ви без них, то радимо вам прибрати додаткові аксесуари з обличчя.
2. Тримайте камеру телефону ближче, щоб підборіддя торкалося нижньої частини рамки, а лоб - верхньої. При цьому стежте, щоб рамка була постійно зеленого кольору.
3. Виберіть місце з гарним освітленням, в тому числі обличчя.
4. Фон має бути однотонним, без картин, інших людей та меблів.
5. Телефон потрібно тримати на рівні обличчя, а не знизу.
6. В камеру не повинні потрапляти пряме сонячне проміння або ж проміння лампи.
Так скажите еще пенсионерам, чтоб приобрели новый смартфон, а то если не 10 или выше то и не сгнерируешь подпись без гимнастики для шеи. Влево., вправо поворачиваешь нормально, как наклоняешь , генерацию не пройдено, вы что думаете во всех пенсионеров есть новые смартфоны, в некоторых нет, только кнопочные телефоны.
Якщо у вас виникають особливості в роботі ДІя.Підпис, зверніться до служби підтримки - support@thedigital.gov.ua