Gestão equipe de vendas: como distribuir os clientes no time comercial? [EP. #17]

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  • Опубликовано: 11 сен 2024
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    Como você faz para dividir a carteira de clientes entre seus vendedores? Cria regras claras e evita “dores de cabeça” na equipe? Ou encontra alguma dificuldade nas segmentações? No 17º episódio do Mercoscast, nossa bancada discute as melhores práticas para distribuir os clientes dentro da equipe de forma estratégica. Neste episódio, você vai compreender:
    Diferentes formas de dividir a carteira de clientes entre os vendedores;
    Erros e aprendizados na distribuição da carteira de clientes;
    Como encontrar a quantidade ideal de clientes por vendedor para sua empresa;
    De que forma o vendedor pode identificar oportunidades dentro da sua própria carteira.
    Nossa bancada acredita que para iniciar a divisão de carteira de clientes entre os vendedores, é necessário segmentar sua base de clientes através da curva ABC ou análise de Pareto. Para isso, organize os clientes por ordem de importância no seu faturamento e, a partir disso, realize uma análise para compreender quais formas de segmentação são adequadas para o seu negócio, por exemplo: porte da empresa, segmento de atuação, perfil de cliente, complexidade da venda, etc. Depois disso, crie critérios de divisão da carteira de clientes entre os vendedores e demais canais de vendas do seu negócio.
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