Como ser um representante comercial de sucesso? [EP. #14]
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- Опубликовано: 22 авг 2024
- Quer ser um representante comercial de sucesso e fazer a gestão dos seus negócios de forma prática e eficiente?
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Você, que é representante comercial e quer conquistar ótimos resultados, precisa conferir esse bate-papo para alavancar seu escritório de representação comercial.
Neste episódio, Afonso Tonelli, CEO da Musical Plus Representações, compartilha sua visão de representante-empreendedor. Ele comenta os desafios e soluções inovadoras que tem adotado ao longo de 14 anos à frente do seu escritório e destaca alguns passos que o representante deve seguir para levar seu escritório ao sucesso:
- Dividir regiões com sua equipe de prepostos para o crescimento do escritório;
- Criar roteiros de visitas e manter a frequência de visitas aos clientes da sua região;
- Implantar canais de vendas que estejam à disposição dos clientes;
- Gerenciar as informações do escritório e entender o comportamento dos clientes, participação de mercado e histórico de pedidos para gerar tendências e identificar oportunidades;
- Priorizar o relacionamento e proximidade com os clientes;
- Compartilhar informações do segmento do cliente que vão agregar valor aos seus negócios.
O representante se torna relevante para os clientes quando entende profundamente dos produtos e segmento que representa, passando a atuar como consultor de vendas, e não apenas como um “tirador de pedido”.
#softwaredegestao #forçadevendas #representantecomercial #mercoscast #mercos
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![Lei do representante comercial: o que está em jogo nesta mudança? [EP #15]](http://i.ytimg.com/vi/5GiEMOPk4l4/mqdefault.jpg)
![Lei do representante comercial: o que está em jogo nesta mudança? [EP #15]](/img/tr.png)
![ESPECIAL: Mais coisas que o Representante Comercial precisa saber [Mercoscast EP #43]](http://i.ytimg.com/vi/XKXdomWNy40/mqdefault.jpg)
Tem alguma outra sugestão de ações para alavancar os resultados de um escritório de representação comercial? Compartilha com a gente aqui nos comentários!
Olá, como faço para entrar em contato.?
Olá Danilo, tudo bem? Você pode entrar em contato através do telefone (47) 3481-8050 ou, se preferir, pode informar seu e-mail e solicitar uma demonstração para que nossos especialistas entrem em contato com você por meio deste link: bit.ly/2QrZA7h Abraço
Muito bom este papo.
A
Uuúuuuüuuuuuuuuuuuuu
Comecei. Vendendo a Barça em 1981 .na britânica do Brasil.
Que lega, José! Certamente deve ter uma bela história de reinvenção neste período, né?! Siga nos acompanhando por aqui :)
Abraço!
Fantástico este bate papo, sou representante comercial e foi um tapa na cara esta ênfase em fazer o básico e empreender antes de estar devidamente estruturado tendo um planejamento futuro.
Olá Rui, tudo bem? Que legal saber que você gostou desse episódio. Nosso convidado compartilhou dicas práticas da experiência dele e a gente espera que inspire muitos representantes como você, que está aqui consumindo conteúdos para aperfeiçoar sua atividade. Mãos à obra e boa sorte!! Um abraço
Obrigado pelas palavras Rui! Boas vendas!!!
Estou chegando na crise dos 40 anos no campo profissional. Procurando recolocação no mercado porém numa atividade que sempre tive vontade/curiosidade na área. Nós próximos dias começarei na área de itens/artigos de decoração. Totalmente novo pra mim. Estou buscando entender a melhor forma de me desenvolver na área e não ser apenas uma "Toradora de pedidos". Espero aqui encontrar informações que agreguem nessa minha nova jornada. 🙏🏽
Olá Mayra, tudo bem? Você já conferiu os outros episódios do Mercoscast? Tem muita coisa bacana e que pode contribuir para essa nova fase na sua vida profissional. Boa sorte nesta empreitada e siga nos acompanhando! Abraço
@@mercos.oficial Olá. Estou vendo o conteúdo sim e gostando muito. Fico grata.🙏🏽🙏🏽🙏🏽
@RLais Nascimento Olá, tudo bem? Que bacana ter você por aqui. Aqui no canal da Mercos, nós criamos uma playlist com alguns vídeos focados no representante comercial. Você consegue acessar por meio deste link: ruclips.net/p/PLjAquKgGC5hX85pAZDU3CEGGPNYWlPRoc Também produzimos alguns posts sobre o dia a dia do representante comercial. Se você quiser iniciar as leituras, recomendamos que você comece por este aqui: mercos.com/blog/como-se-tornar-um-representante-comercial/ Abraço e boa sorte :)
Isso sim é uma reunião produtiva! Parabéns a todos!
Obrigada pelo comentário, Edivar! Continue acompanhando a gente :)
Ja me tornei fã do Afonso, parabéns por ser um grande profissional
Ótimo vídeo !
Trabalho em uma empresa há 8 anos, comecei trabalhando na produção, depois fui motorista, hoje sou promotor e vendedor, sou o melhor vendedor da empresa, mas não tenho valorização, quero fazer um curso na área de representante para ir em buscar de novos objetivos.
Olá Thaison, que bacana a sua história de evolução!
Com certeza, a capacitação profissional pode te ajudar bastante. Sucesso para você! :)
Poxa que sensacional, preciso criar tudo isso, sei vender muito
Ótimo conteúdo! Parabéns, muitas dicas e motivação para nós representantes, nada melhor aprender com os profissionais que tem sucesso!
Olá Gustavo, tudo bem? A gente prepara os conteúdos aqui do Mercoscast com esta intenção mesmo: para que seja relevante e provoque aprendizados em que nos acompanha! Abraço e sucesso!
fiz um site pra um representante comercial aqui no norte e ele virou referencia de representantes aqui. estou muito feliz de ter ajudado no negocio dele, a reprenorte esta no top do google como representante comercial
Uau, Pedo, que incrível! Parabéns pelo seu trabalho :)
Que humildade cara, que sabadedoria!!! Deus abençoe muito a sua vida Afonso. E Deus abençoe todos vcs...
O Afonso tem muito conhecimento mesmo! Adoramos ouvir as experiências dele! Siga nos acompanhando :)
trabalho como consultor de A&B,estou querendo agregar a representação de vendas na área de A&B,com o diferencial de oferecer conhecimentos especificos no que se vende.concordo plenamente que a visita é fundamental para fechar um negócio
Oi Hiram! Tudo certo?! Que legal saber dessa sua experiência com a representação. Também acreditamos que a visita é um importante momento da venda. Aliás, tivemos um episódio inteiro do Mercoscast sobre roteiro de visita. Você viu? O link para assistir está aqui: ruclips.net/video/Wl_vk3SA8Sg/видео.html
Parabéns ! Uma aula, que até parece simples mas tem muito conteúdo, muito mesmo. Show!!!
Olá! A gente fica super feliz em saber que você gostou do nosso conteúdo. Dê uma olhada na playlist Mercoscast que há outros episódios com conteúdos muito ricos lá. Siga nos acompanhando :) Um abraço
Valeu pela força! Quando tiver alguma dúvida ou sugestão de pauta, manda pra gente mercoscast@mercos.com.
Quando vc menciona mercado de instrumento musical, me lembra um livro que li faz tempo...Como enriquecer vendendo seguro de vida.... É muito importante ver a persistencia e a estratergia que montou pra poder se saur nesse mercado é um livro antigo mas da pra tirar proveito do aprendizado.
Obrigado pela dica, Cleide! Cada mercado tem as suas características, mas a gente sempre consegue aprender alguma coisa nova olhando pra outros segmentos, né?! Sempre temos novidades aqui no nosso canal, se inscreva e acompanhe :)
Sou produtor de eventos, proprietário da Duzago Produções e Eventos, e realmente as feiras triplicam as vendas.. Agora, virei fã desse canal, pois vou iniciar como representante comercial e estou recebendo muitas dicas para expandir meus projetos.. obrigado e Deus abençoe a todos nós 🙏🏼🙏🏼
Olá Jefferson, que legal saber que estás iniciando na profissão e estamos podendo contribuir. Temos vários vídeos para representantes! Já se inscreveu aqui no canal?
E muito sucesso para você :)
Quanta riqueza nesta conversa! Parabéns a todos! 👏👏
Olá Syr, tudo bem? Que bacana saber que você gostou no episódio. Abraço
@@mercos.oficial Excelente! Nós que agradecemos. Sucesso!
Parabéns pela aula, e parabéns Afonso pela humildade e sabedoria.
Oi Flavio! Que bom que você curtiu!
Temos outros episódios em que o Afonso participa e dá outras dicas bem legais.
Esse aqui é sobre app de vendas, acho que você vai gostar! :) ruclips.net/video/YPJTaU5TIhI/видео.html
Fantástico, parabéns um papo com um conteúdo extraordinário em uma linguagem simples!!
Valeu Rogério! Muito obrigado pelo apoio! 👊👊👊
Que bacana saber que você gostou, Rogério! Siga nos acompanhando :) Abraço
Parabéns 👏 muito bom ,ótimos profissionais 😃 eu também tô na representação e vendas, é ótimo mesmo a profissão.
Olá Ted, muito obrigada pelo comentário, que ótimo que você gostou!
Continue acompanhando nossos vídeos. Inclusive, hoje temos um novo episódio do Mercoscast cheio de novidades :)
Bom, agradeço pelo encontro de vocês e com muitas dicas e informações para quem é representante, e nessa função estou iniciando agora é procuro mais conhecimento!!
Oi Moisés! Que você gostou do episódio!
Aproveito para te indicar o nosso último episódio, sobre "O representante comercial do futuro". Você vai gostar!
O link é esse: ruclips.net/video/dzOqdIiobaA/видео.html
Ah, e claro, se inscreva no nosso canal. Sempre temos conteúdos sobre representantes comerciais por aqui! :D
Abraço!
Uau! Ótimo vídeo! Excelentes dicas! Eu amo o que eu faço! 👏👏👏👏👏
Olá Michelle!! Que bacana que você gostou do nosso conteúdo :)) Boas vendas! Abraço
Parabéns, pela palestra
Agradecemos, Evanilson!
Conte sempre conosco para aprimorar sua atuação como representante comercial 🚀
Muito bom o conteúdo do canal !! Trabalhei durante 6 anos como vendedor no varejo, estou iniciando como representante comercial em um grupo atacadista. A cada conhecimento adquirido em minhas pesquisas estou gostando mais da área.
Oi Ferreira! Tudo bem? Que bom que você está curtindo a profissão! E você está no lugar certo aqui no nosso canal. Produzimos conteúdos bem voltados para representantes comerciais e gestores. Já que você está começando, sugiro o vídeo "Como se tornar um representante comercial": ruclips.net/video/30zj3GqQSuU/видео.html
Depois conta pra gente o que achou! Abraço!
Como funciona pra poder iniciar amigo ? Como consigo uma empresa pra representar? Com quanto VC começou em caixa pra poder arcar com os custos no início
@@JadsonOliveira. comece a interajir com pessoas que ja estão ou ja foram do ramo, eu consegui por indicação de um ex representante, e ja recebi proposta de outra empresa. Uma fonte bem interessante também é o site do Core, no meu caso em Minas Gerais: CORE MG, tem um banco de vagas onde varias empresas de diversos segmentos postam vagas de serviço.. No início pode desanimar um pouco, mas com persistência e bom trabalho os resultados vêem, estou a 6 meses e cada dia mais satisfeito.
Show
Amanhã é minha entrevista para vaga de representante comercial. Obrigada pelo vídeo 🙏
Boa sorte, Helen!
Espero que o vídeo tenha te ajudado... E continue acompanhando nossos vídeos :)
Parabéns, o conteúdo do canal está fantástico!!
Olá, tudo bem? A gente fica super feliz em saber que você está curtindo nosso canal e enxergando valor nos episódios do Mercoscast. Siga nos acompanhando! :)) Abraço
Muito bom conteúdo, extremamente importante 👍🏼👍🏼👍🏼
Olá Victor, que bom saber que você está gostando. Já conferiu os outros vídeos da playlist Mercoscast? Tem muito conteúdo bacana ali. Siga nos acompanhando. :) Abraço
Mercos simm estou acompanhando,tentando ver um por dia , pelo fato de serem extensos se não ja teria visto mais hehe ✌🏼 mas nao deixam de ser bons!!!
@@victorbitar6986 Que bacana, Victor! :))
Aula excelente ! Muito útil quanto ao modelo básico de organização para começar a ter um resultado próximo do potencial do mercado, no setor trabalhado. Além disso, Afonso apresenta uma estrutura que responde o que se parece básico, e na verdade é muito mais essencial que se pensa.
Olá Adriano, ficamos muito felizes em saber que o vídeo te ajudou. Continue acompanhando nossos episódios. Essa semana, o tema foi "A transformação do Pequeno Varejo".
Assista aqui: ruclips.net/video/B_6j0iUbJnk/видео.html
Muito bom, parabéns pela pauta!
Olá, Felipe! Muito obrigada! Você viu o episódio dessa semana? Também é sobre representante comercial. Aqui: ruclips.net/video/dzOqdIiobaA/видео.html
Até mais :)
Sou representante em SP e não acho tão interessante ter um monte de pasta, sou do segmento de áudio e instrumento musical tbm mas aqui em SP capital, acho que com uma pasta da para dar mais atenção, claro, desde que a pasta seja uma " grife " ótimo vídeo, parabéns...
Olá Danilo, tudo bem? Obrigada por compartilhar tua experiência com a gente! Siga nos acompanhando! Abraço
Comecei agora na representação, sempre fui CLT, muito bo. O vídeo
Iai como tá sendo?
vcs são demais e com certeza eu conheço vocês pessoalmente
Olá!! Obrigada pelo elogio. Produzimos o Mercoscast sempre com muito carinho.
Continue acompanhando a gente :)))
Excelente conteúdo pratico !!
Que bom que você gostou, Ulisses!! Siga nos acompanhando! Abraço
muito bom gostei ; tenho empresa de representação em SP,,
Olá Jonas! Que bom que gostou!
Sempre temos conteúdos focados no representante por aqui! Siga nos acompanhando ;)
Olá Jonas , gostaria de saber seu contato, estou iniciando o trabalho de representação.
Somos vizinhos e nem sabia ,Parabéns pelo conteúdo
Olá, Leonardo, que coincidência! Continue acompanhando o nosso Mercoscast, temos novos episódios a cada 15 dias :)
Uma Aula...ótimo!!
Obrigada pelo comentário, Sergio!
Bom saber que gostou do vídeo. Continue acompanhando nosso canal :)
Parabéns!!
Obrigada, Monica! A gente fica super feliz em ver você acompanhando o Mercoscast. :)) Abraço
Estou iniciando Representação Comercial, por favor o que podem me auxiliar pra todo este início?
Olá Josiane, tudo bem? Você chegou ao canal da Mercos no momento certo :)) Aqui, lançamos um episódio a cada 15 dias com temas interessantes para gestores e representantes comerciais. Nesta playlist, você consegue visualizar todos os episódios que representantes comerciais devem assistir: bit.ly/32J36wQ. E, se você quiser conversar com nossa equipe especialista em representantes comerciais para entender como o Mercos pode te ajudar neste começo, basta acessar este link bit.ly/2NJMGjC e se cadastrar que vamos entrar em contato contigo. Abraço
@@mercos.oficial agradeço o retorno e vou ver a playlist com os episódios. Obrigada novamente.
@@josizanatto3612 Assista lá e depois nos conte o que achou! :))
Precisa de dinheiro para ter uma estrutura para que assim de início, e ter um reserva financeira para se manter por um determinado tempo, o estou vendo é o básico o que estão colocando! O que desejo saber e o início o desbravar o empreendedorismo não vejo nenhum diferencial, que possa fazer a diferença! Ele fez o trabalho, sabendo adquirir as informações e colocando em prática, creio que aí é o diferencial!
Oi Marcos!
Para quem quer começar na representação comercial, vale dar uma olhada neste episódio, que é focado neste tema: ruclips.net/video/30zj3GqQSuU/видео.html Mas com certeza, o representante é um empreendedor e as características de compromisso, profissionalismo e garra devem ser comuns :)
Sim vou olhar! Grato
Muito interessante..legal👍
Oi Marília, que legal saber que você curtiu o episódio. Siga nos acompanhando :)) Abraço
Uma dica aos gestores do canal, quando alguém usar um termo técnico, põe uma legenda... Vai mudar o canal de patamar!
Muito obrigada pela dica! Tá anotada aqui :)
Rosy capas Informática Indústria e comércio Ltda São Paulista SP
Canal maravilhoso parabéns... abraço da #thgestaodemarcas de Alagoas...
Olá Thiago, tudo bem? Que bacana saber que você está curtindo o canal da Mercos. Siga nos acompanhando e interagindo com nossos conteúdos. Se tiver uma sugestão de pauta, escreva aqui pra gente! :) Abraço
@@mercos.oficial obrigado pela atenção.
Sobre a pauta tenho sim.
Ultimamente em nosso segmento de representação têxtil, estamos passando por um processo complicado, indústrias de confecções trocando representante do nada, por mais que você demostre números, eles estão sempre em discordo. Vamos estudar nosso caso e elabora uma pauta. Saber realmente o que está acontecendo. Uma baixa valorização em nosso segmento de moda.
Abraço
@@ThiagoOliveira-oc5nj Oi Thiago, sugestão anotada! Abraço :)
Gostei do canal
Olá, tudo bem? Aqui, a gente prepara conteúdos. Dê uma olhada na playlist Mercoscast para assistir aos outros vídeos. Abraço
Excelente dicas! Sou cliente mercos e satisfeito. Gostaria de saber do Afonso, se nessas 8 representadas de instrumentos musicais, se ele tem o mesmo produto de uma empresa em outra, por exemplo, se vende uma guitarra de várias marcas e qual a visão dele a respeito disto e tb da fábrica que ele representa? Abraço a todos!
Olá Alessandro! Ficamos felizes em saber que você está contente com o Mercos! :D Obrigada pelo feedback! Sobre a sua dúvida, nós acreditamos que as representadas devem ser complementares e não concorrentes. Com isso, se evita o conflito entre as pastas e também de interesses. Caso mesmo assim o representante queira trabalhar com empresas concorrentes, é importante que ambas as representadas estejam cientes dessa situação.
Mas acho que esse é um ótimo tema para um próximo episódio do Mercoscast, hein?! Abraço!
Boa noite Alessandro
Obrigado por ouvir o canal e pela pergunta. No setor que trabalho, instrumentos musicais e áudio, dificilmente vender os mesmos produtos para mesma região é possível. Entendemos que o melhor é montar um portfólio de marcas e produtos distintos que possibilite que o mesmo cliente tenha condições de comprar através de você, mais de uma representada....no meu caso é assim que trabalho...
Espero que tenha ajudado...grande abraço e boas vendas
@@afonsotonelli ajudou bastante Afonso, tô pegando suas dicas e se atualizando pra não ficar pra traz. Sou representante de mais de uma empresa, são 3 no mesmo seguimento de supermercado, mas produtos diferentes. Apareceu outra representada que tem o mesmo produto de uma das que represento, com um preço até melhor, mas falei que do mesmo produto eu não pego pq fica meio complicado pra administrar isto e tb a empresa atual na qual represento pode não gostar e tal, fiquei meio balançado sem saber se fiz o certo. Por isto a pergunta meu amigo Afonso!
Queria uma dica, quer dizer mais uma AJUDA eu sou representante de cosméticos devo ou nao ter mais de uma marca de cosmético com uma representante. ( meu capital nao e muito ainda )
Olá Cristiano, a gente fica super feliz em perceber que você enxerga o Mercoscast como fonte de conteúdo e aprendizado para desenvolver seu trabalho. Esta é uma decisão que deve ser avaliada estrategicamente, tendo os prós e contras bem pesados. Boa sorte e bons negócios. Abraço :))
Bem Senhores, tive acesso hoje á Mercos, não conhecia, tenho uma pequena empresa de representação, onde só represento uma marca de São Paulo!! na área de máquinas pesadas da linha amarela, e gostaria de agregar outra marca para representar, vocês tem como me ajudar nesse sentido? ou indicar algo? ficarei no guardo de uma breve resposta de vocês, e antecipadamente agradeço atenção.
Olá Rogério! Que legal! Sugiro que você entre no site mercos.com/testegratis Neste link você pode clicar em "solicitar uma demonstração", assim um dos nossos consultores pode entrar em contato contigo diretamente para tirar suas dúvidas e ver como podemos ajudar. :) Um abraço!
ok, contratar preposto... na minha região todos esperam salário fixo ou uma ajuda de custo...o que fazer com isso???
Olá Alex!
O importante é estar alinhado com os prepostos e ter tudo registrado por meio de contrato. Um advogado poderá passar as informações corretas do que é possível ou não neste contrato. Abraço!
Muito bom saber
Adorei o conteúdo. Quais são as melhores empresas b2b ?
Valeu, Leonardo. Que bom que gostou. Empresas B2B são todas as que vendem seus produtos para outras empresas. Elencar as melhores é difícil, depende de qual critério você vai querer considerar...
Se você estiver procurando informações sobre e-commerce B2B, te sugiro conhecer a opção da Mercos. Aqui tem mais informações: mercos.com/e-commerce-b2b/
Qualquer dúvida, estamos á disposição.
Até! :)
Como a Mercos poderia me ajudar na representação de Venda de consorcios?
Olá Moises, tudo bem? O software Mercos oferece automação de pedidos e gestão comercial para indústrias, distribuidoras e representações comerciais, é específico para o mercado de bens de consumo. Já os conteúdos do Mercoscast podem ser úteis para o seu dia a dia de vendas. Siga nos acompanhando. Abraço :))
Graça e paz: bom dia, meu nome é: Davi Gasparino, somos de uma micro empresa de restauração e vendas de cadeiras de varanda etc, trabalhamos com fios espaguetes a quinze anos ( com restauração até o momento) porem resolvemos trabalhar também com fibras sintética ( junvo, vime) pois a procura na minha região esta sendo bastante ( um campo fertil)fizemos a primeira compra de matetial para execução do trabalho em junco no dia de ontem, e achei miito intetessante,ser também um representante comercial da fábrica de fibra sintética, gostaria se possível, de orientação dos profissionais de sua equipe, pois sou leigo no assunto de gestão comercial ( representante comercial) grato pela atenção a nós dispensada; Davi e Norma Caldeiras Cristo Rei Santo Antônio da Platina Paraná...
Bom dia, Davi! Muito obrigada por trazer seu relato!
Nós fornecemos um sistema de vendas que ajuda você a gerenciar suas diferentes tarefas como representante. Independentemente da área em que decidir atuar, consegue ter uma visão centralizada da gestão e emissão de pedidos, de tudo que acontece com seus clientes, prepostos e comissões e muito mais!
Tudo isso do dispositivo que tiver em mãos - inclusive offline.
Você pode testar nosso Força de Vendas gratuitamente clicando aqui: bit.ly/2Y8EocX
Qualquer coisa estamos à disposição!
Queŕ quero ser empreendedor comercial:relações públicas de evino; aguardando suas respostas
Bom dia, Maria!
Desejamos muita sorte e sucesso na sua caminhada profissional!
Conte conosco 🚀
Não entendi a ironia/deboche com a feira pet, sou vendedor de ração e me parece um bom mercado, vcs só modtraram desconhecimento do setor...
Olá Gilmar, tudo bem? O segmento de petfood é um ótimo mercado. Fizemos uma comparação com o segmento de instrumentos musicais que é bem mais nichado. Abraços
Oi Gilmar, desculpe se pareceu ofensivo, nem de longe foi a intenção.
A ideia foi apenas comparar um mercado de nicho contra um mercado mais popular, que tem abundância de eventos (e isso é ótimo).
Tamo junto meu amigo!
Oi
Olá Eliana, tudo bem?
Alguma dúvida que podemos te ajudar?
Até mais! :)