Интеграция Эльбы и ЕНС - главный итог года. Рассказываем, как работает интеграция и что будет в 2024

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 9 июн 2024
  • 0:00 Ну что
    0:27 Какое решение мы приняли
    1:14 Что по факту появилось в Эльбе
    2:22 Почему мы просим перепроверять суммы в задачах
    4:07 Что сделать, чтобы у вас заработала интеграция ❗️
    4:53 НЮАНС со страховыми взносами ИП
    7:37 Что будет в следующем году (уведомления, КБК)
    9:05 Разговор с Аней, менеджером разработки
    9:27 Какие варианты автоматизации мы рассматривали
    10:18 Почему мы не опираемся на списания с расчётного счёта??
    12:38 Почему так долго???
    13:55 Что такое API и причём тут Эльба
    15:13 Лирика
    Ну что, регистрируемся в Эльбе с ЕНС и получаем +3 месяца в подарок: e-kontur.ru/?p=masha&...
    Телеграм Эльбы с быстрыми новостями: t.me/konturelba
    Телеграм Маши: t.me/mashalutsenko
    #ЕдиныйНалоговыйПлатеж #ЕНП #ЕНС

Комментарии • 221

  • @milak.4827
    @milak.4827 5 месяцев назад +6

    Спасибо за ваш труд, ребята! Вы очень помогаете!

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Спасибо! Нам сейчас очень нужна и важна ваша поддержка

    • @user-di6bt8pp7j
      @user-di6bt8pp7j 5 месяцев назад +1

      А чем помогают? Я в ручную считала налоги в этом году, и что они тянут не понятно, у меня расхождение между ЕНС Эльба и личным кабинетом.

  • @alexandersergeev7669
    @alexandersergeev7669 5 месяцев назад +1

    Вопрос такой: сейчас заканчивается переходный период, когда уже пора начинать подавать заявления, чтобы со следующего года, возможно, заработала нормально интеграция? Сейчас, например, есть задача "Отправить заявление о зачёте страховых взносов ИП за себя за IV квартал 2023 года", нужно ли это делать для Эльбы или нет (или категорически нет, если на переходном периоде), ведь 4 квартал тоже переходный период? Хотелось бы больше инфы о том, как правильно переходить с переходного периода на нормальную работую, скоро например, УСН платить за 4 квартал. Спасибо!

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Заявление на зачёт - это не уведомление об исчисленных суммах, которое лишает права на переходный период, поэтому заявление подаём спокойно. Как уплата налогов будет выглядеть в 2024 году подробно рассказали в видео с 7:37 минуты

  • @user-vw4tx1sj8r
    @user-vw4tx1sj8r 5 месяцев назад

    Молодцы!!!

  • @208kin
    @208kin 5 месяцев назад +31

    У вас всё криво и коряво. Почему для того чтобы отправить заявление на зачет платежа на ЕНС во взносы - нужно 1) найти КБК на сайте налоговой, и его еще и нет у вас в справочнике 2) найти дату до которой нужно уплатить этот налог 3) догадаться что это именно дата до которой нужно уплатить налог, а не дата когда я сделал платеж. Вы почему не можете всё это из справочников подтягивать? Дальше, почему вы не знаете сколько я денег заплатил на взносы если я для этого скачивал платежки из эльбы в соответствующих задачах и оплачивал их в интернет-банке с которым у Эльбы интеграция? И кстати я еще заявления на зачет отправлял через эльбу. Нет, давайте будем спрашивать в каждой новой платежке сколько же я заплатил взносов в прошных платежках, чтобы я их суммировал на калькуляторе. Что вы там вообще делали целый год? С наступающим, счастья-здоровья!

    • @IshayahuLastov
      @IshayahuLastov 5 месяцев назад

      Так в начале же сказали. Что все ваши платежи и заявления ничего не говорят о том, как поступила по факту налоговая

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      1) Не нужно, сейчас в Эльбе появляются задачи, где всё заполнено автоматически
      2) Аналогично, всё заполняется
      3) Посмотрите, пожалуйста, видео там есть ответ на этот вопрос. Конкретно, почему не опираемся на платежки - с 10:18 минуты

    • @AlmaReview
      @AlmaReview 5 месяцев назад +4

      Согласен с автором. Бред полный. Зачем тогда нужен ваш сервис если все в ручном режиме? Счета выставлять теперь умеет любой банк.

    • @208kin
      @208kin 5 месяцев назад +3

      1-2) форма заявление на зачет налога на ЕНС - такая же какая и была. Ничего вы не сделали из того что я написал. 3) эльба же видит все мои платежки в бюджет из интернет банка, что мешает отобразить список всех платежей в бюджет чтобы я флажками выбрал платежи взносов? У вас же сделано нормально распределение между поступлениями по патенту и поступлениями по УСН. Что мешает такой же интерфейс сделать? чтобы я ставил флажки, а не искал в архиве платежки и суммировал их на калькуляторе? Проблема же не в том что у вас данных нет, а в том что вы интерфейс удобный не сделали и человеко-понятные подсказки не написали в форме зачета налога.

    • @208kin
      @208kin 5 месяцев назад +3

      @@IshayahuLastovесли от пользователя надо чтобы он перенес данные из ЛК налоговой - ну сделали бы интерфейс в виде последовательности вопросов с понятными подсказками. Печаль в том что в Эльбе удобные интерфейсы разучились делать.

  • @user-ol4dt9zu5q
    @user-ol4dt9zu5q 5 месяцев назад

    Спасибо, это полезное видиво 😄

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Спасибо, дорогие подписчеки

  • @username_1703
    @username_1703 5 месяцев назад +6

    Для ЛЛ: Кое-как настроили интеграцию с налоговой. Нормально не работает. Похихикали о своём. Конец.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Так, а что не работает нормально?

  • @user-ee5rw8bl7g
    @user-ee5rw8bl7g 5 месяцев назад +1

    Да, меня тоже интересует как уменьшать УСН на налог 1% . Немного криво написала, но надеюсь вы меня поняли. Или на 1% свыше 300 000руб. налог не уменьшается?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Уменьшается! С 1% за 2023 год лучше поступить так: учитывайте его в уменьшении тогда, когда по факту заплатили. Это можно сделать и в этом году, и в следующем до июля. Заявление на зачёт на этот 1% тоже стоит подавать

  • @user-td1xm2eu8h
    @user-td1xm2eu8h 5 месяцев назад

    Спасибо большое! С наступающим Новым годом! ❤

  • @maximfomin4806
    @maximfomin4806 5 месяцев назад

    Молодцы!

  • @funnytales7346
    @funnytales7346 2 месяца назад

    Спасибо, изначально начал использовать эльбу и пока не пожалел, переходить никуда не собираюсь, вы лучшие!

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  2 месяца назад

      Спасибо большое, нам сейчас особенно важно такое читать!

  • @VsevolodYoutube
    @VsevolodYoutube 5 месяцев назад

    Планируете ли вы автоматизировать расчет налога при продажах на маркетплейсах?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Планируем!

  • @sergeybagryanov2379
    @sergeybagryanov2379 5 месяцев назад +1

    Доброго времени суток! У меня есть интеграция ЛК ФНС с Эльбой, НО, в ЛК ФНС 4-ре страницы приходных/расходных операций по налогам за 2023 год, а в Эльбе, из этих 4-х листов ни один не отображается))) Везде нули, что делать?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      В Эльбе не отражаются листы с операциями, отражаются лишь общие суммы списанных налогов за выбранный период. Но нули в любом случае звучат подозрительно! Сейчас налоговая обновляет наполнение своего API, возможно, ещё не подтянулись данные. Проверьте к концу недели

  • @magic_s
    @magic_s 5 месяцев назад

    Добрый день, а у меня налоговая уже зарезервировала сумму страховых взносов ИП, мне тогда не надо писать заявление про резерв страховых взносов? Так как на счете налоговой в свободной сумме их нет, только уже в зарезервированной сумме, заранее благодарю за ответ

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Да, в таком случае не нужно писать заявление

  • @user-fb2te7hb9i
    @user-fb2te7hb9i 5 месяцев назад +1

    Маша, а разве заявление на зачет фиксированных СВ подаётся? Согласно 389-ФЗ вроде можно не подавать, я так понимаю. По крайней мере на УСН "Доходы".

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Можно не подавать, но для удобной работы в Эльбе это лучше сделать, подробнее об этом рассказывала с 4:53

    • @alextronko1
      @alextronko1 5 месяцев назад

      ​@@ElbaKontur8:48 вы говорите что подавать заявление обязательно , или речь идёт именно о страховых взносах ИП? Для ИП обязательно,для других необязательно?

  • @DenisChukhmanov
    @DenisChukhmanov 5 месяцев назад +3

    В кабинете ФНС есть на балансе. Эльбе переданы данные по налоговой тайне 28.12. Эльба ни чего не видит. У жены налоговая тайна с первой декады декабря для Эльбы открыта - Эльба не видит.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Сейчас, действительно, происходит задержка в передаче данных, налоговая с конца прошлого года обновляет АПИ :( Советуем пока не выполнять задачи и подождать пока связь наладится - с ней выполнять задачи будет сильно проще

  • @user-oj2qq7vv6i
    @user-oj2qq7vv6i 5 месяцев назад

    Здравствуйте. Нужно ли подавать в Эльбе заявление о зачёте страховых взносов ИП за себя, если налоговая сама сальдо ЕНС перевела в отложенную переплату?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Проверьте сейчас ЕНС, скорее всего, у вас всё вернулось назад уже, это был какой-то баг :(

  • @user-hu7cv2tc8s
    @user-hu7cv2tc8s 5 месяцев назад

    Спасибо! ❤❤❤ Эльбу ❤❤❤

  • @julib3936
    @julib3936 5 месяцев назад +2

    ПОМОГИТЕ пожалуйста разобраться с налоговой и зачётами и зая́влениями этими, я уже с ума схожу ... Нужен бух который смыслит в Ип усн доходы именно на Эльбе я совсем запуталась. То пени то штрафы. А эльба всегда раньше устраивала... ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. Или куда позвонить, или написать??

    • @elebedevv
      @elebedevv 5 месяцев назад

      Что вам мешает нанять буха, который покажет как все работает в ЛК налоговой? Может, лучше самозанятость, там все проще

    • @julib3936
      @julib3936 5 месяцев назад

      @@elebedevv так нет духов, которые не дорого помогут.

  • @beslanerizhokov6753
    @beslanerizhokov6753 3 месяца назад

    Здравствуйте, торгую на маркетплейсах поступление на Р/С 2500000+, скажите, пожалуйста какой налоговый режим лучше выбрать?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  3 месяца назад

      Там много нюансов, у нас про это есть отдельный ролик: ruclips.net/video/2lqPPJh_Pfc/видео.htmlsi=B4fwRlhGW3G7OS0J

  • @VideoVovan
    @VideoVovan 4 месяца назад

    Спасибо Вам за сервис! С его помощью 1.5 года назад вник во всю систему налоговой, без сарказма , спасибо 🙏 Вопрос такой: после платежа за налоги, я так понял будет уведомление , а потом ещё и заявление одновременно? Или на налоги заявление не нужно, а только уведомление? Хотелось бы побыстрее увидеть схему уведомления, я так понял она подобна системе заявлений будет реализована?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  4 месяца назад +1

      На налоги заявление не нужно, только уведомление, верно.
      Уведомление будет прямо в задаче по уплате налога, а вот заявление появляется в Эльбе спустя пару дней после оплаты.
      Спасибо за добрые слова!

    • @VideoVovan
      @VideoVovan 4 месяца назад

      @@ElbaKontur но ведь налоги тоже поступят не сразу на счёт , уведомление можно сразу присылать до поступления денег на счёт?

  • @VitalyKrawtchenko
    @VitalyKrawtchenko 5 месяцев назад +2

    Ребята, вы прямо такие какие-то мега-офигенные что даже не вверится что есть такие как вы... С наступающим! Пусть все получается как минимум в НГ и всегда! =)

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Спасибо! Пусть ✨

  • @DmitriiBelim
    @DmitriiBelim 5 месяцев назад

    Спасибо вам, с вами легко и спокойно! С наступающим новым годом!

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Спасибо, и вас! 🫂

  • @Schachtinsk
    @Schachtinsk 5 месяцев назад

    Спасибо

  • @user-pu5qn3tc5c
    @user-pu5qn3tc5c 5 месяцев назад

    а если я буду просто перечислять страховые взносы на енс не платежками, я смогу на них уменьшать УСН и патент?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      А что значит не платёжками?

  • @bigbug49
    @bigbug49 5 месяцев назад +4

    В итоге вашего "скрупулезного анализа массы вариантов" мы, пользователи, которые вам абонентскую платят, сидим именно в конце года, перед уплатой налогов и взносов в полнейших непонятках, перегруженная поддержка отвечает в час ночи, я совершенно ни в чем не уверен, не понимаю, попаду я на оплату УСН или удастся уменьшить на взносы.
    Зато, посмотрев видео, узнали, что ваша команда долго думала о том, как учитывать нетипичные варианты. Ухуху, у меня такое отчетливое чувство, что надо мной за мои же деньги издеваются.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Нам налоговая подготовила подарок на Новый год и решила обновить апи ☹️ Итог: у Эльбы нет свежих данных с 21 числа. А потом налоговая туда-сюда перекинула взносы на ЕНС и мы тут просто сходим с ума, если честно. Понимаем ваши чувства.
      Насчёт УСН: с налогом всё будет хорошо и вы сможете его уменьшить на взносы в любом случае, не важно, были ли взносы в резерве или нет.

    • @SergeyMace
      @SergeyMace 5 месяцев назад

      Они ещё и комментарии удаляют.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      @@SergeyMace не удаляем мы ничего 👀 А вот ютуб вполне может, особенно с ненормативной лексикой

    • @SergeyMace
      @SergeyMace 5 месяцев назад

      @@ElbaKontur Никакой ненормативной лексики там не было.

  • @user-hq2ff1oj7s
    @user-hq2ff1oj7s 5 месяцев назад

    Добрый день. В моем кабинете даже нет вкладки енс, чтобы посмотреть то, о чем вы говорите. Также, несмотря на разрешение интеграции с налоговой, в платежах не отображаются верные суммы уплаты налога. Это сбивает с толка. Может быть все когда-нибудь и выровняется, но работа не ждёт и налоговая тоже. Приходится все считать на бумаге.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Если у вас нет вкладки с ЕНС, значит, интеграция ещё не настроилась. Что сделать, чтобы интеграция заработала, рассказываю в видео на 4:07 минуте

    • @user-hq2ff1oj7s
      @user-hq2ff1oj7s 5 месяцев назад

      ​@@ElbaKonturдоброго времени суток. Разрешение на интеграцию подавала ещё в конце ноября, т.е., когда "всплыла" эта задача. Но пока информации по енс в личном кабинете не видно.

  • @Magomed_Dalgatov05
    @Magomed_Dalgatov05 5 месяцев назад

    Привет, у меня каждый год приходят налог по уплате страховых и пенсионных взносов, Мой налог за 2 года уже составляет 84,000₽ скажи пожалуйста как его отключить, и можно ли его не платить ?

    • @katerina9904
      @katerina9904 5 месяцев назад

      Если открыто ИП, то не платить нельзя.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Пока вы ИП, страховые взносы нужно платить :( «Отключить» взносы можно лишь в редких случаях, например, когда вы в отпуске по уходу за ребёнком или на военной службе

  • @vasiliylobanov1436
    @vasiliylobanov1436 5 месяцев назад +1

    Прекрасные новости! Спасибо Маше и всей команде за работу ❤

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Спасибо! Передам команде 🥰

  • @1Nik_
    @1Nik_ 5 месяцев назад +1

    Когда будет обновление лк в эдьбе в интернете? У меня старая версия сайта

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      А вы подавали согласие на раскрытие налоговой тайны? О том, как подключить интеграцию подробно рассказала в видео на 4:07

  • @NataliPrime
    @NataliPrime 5 месяцев назад +2

    Обойдусь без заявлений/уведомлений, вместо того что бы уменьшить головную боль мелкому предпринимательству только ее увеличивают (орд, честные знаки, меркурии и тд), буду работать как работала, мои коллеги предприниматели так же решили ))

  • @stasmig
    @stasmig 5 месяцев назад +9

    Ребята вы молодцы! С Вами жить стало проще и веселее 🎉

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Спасибо! Такие комментарии поддерживают, а поддержка нам сейчас очень нужна

  • @user-el5xy6ni8g
    @user-el5xy6ni8g 5 месяцев назад

    Спасибо, вам огромное. С вами доступно и понятно!

  • @user-kruzer-3000
    @user-kruzer-3000 5 месяцев назад +10

    Вот благодаря таким как вы и удается вести бизнес в этой стране с бесконечно меняющимися требованиями бюрократии!
    Спасибо что вы есть!

  • @adjustt22
    @adjustt22 5 месяцев назад +3

    Как задолбали эти чиновники бездельники , которые хотят все оптимизировать 😢

  • @user-pm2uj4zy3x
    @user-pm2uj4zy3x 3 месяца назад

    у меня нет в кабинете этого раздела, где показывается остаток по енс, хоть я и дала разрешение

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  3 месяца назад

      Возможно нужно ещё немного подождать, этот раздел включается в течение 1-2 недель

  • @IrinaDrogunova
    @IrinaDrogunova 5 месяцев назад

    Помогите пожалуйста, я подавала заявления на зачёт взносов летом и осенью, всё зачитывалось. Подала в декабре после уплаты взносов, сначала переплата переместилась в отложенную переплату, потом переместилась обратно и пришёл отказ, якобы денег нет, хотя они были. Сейчас списались 45842 р, остались только деньги, которые на 1 %, всё чётко, сколько я и платила, только частично они в отложенной переплате, а частично болтаются бесхозные теперь. Надо ли подать снова заявление на зачёт 1%, чтобы все они снова ушли в отложенную?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Можно подать заявление на зачёт на ту частичку, которая осталась на общей Переплате

    • @IrinaDrogunova
      @IrinaDrogunova 5 месяцев назад

      спасибо @@ElbaKontur

  • @user-qp5jf8nd7i
    @user-qp5jf8nd7i 4 месяца назад

    прекрасно, вы перешли на автоматизацию, но прошу вас не бросайте всех остальных кто смотрит вас для понимания что происходит в налоговом мире. Спасибо!

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  4 месяца назад

      Не бросим :)

  • @trout72
    @trout72 2 месяца назад

    Добрый день. Подскажите когда появится интеграция Эльбы с ВТБ?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  2 месяца назад

      К сожалению, нет 💔

    • @trout72
      @trout72 2 месяца назад

      в смысле вообще не будет?@@ElbaKontur

  • @aisberg7
    @aisberg7 5 месяцев назад +2

    Спасибо за ролик! Скажите, пожалуйста, как будет проходить процедура уменьшения УСН, ПСН на страховые взносы в 2024 году. Якобы можно уменьшить, не выплачивая

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Да, у нас план уменьшать на фиксированные взносы по умолчанию, а на 1% по факту оплаты. Но ещё смотрим сейчас пристально на практику, многие налоговые не хотят уменьшать патенты на неоплаченные взносы, например 🥲

    • @aisberg7
      @aisberg7 5 месяцев назад

      @@ElbaKontur Это значит отминусовать сумму страховых взносов от суммы налога ПСН? И оплатить эту разницу?

  • @studentsov
    @studentsov 5 месяцев назад

    Маша, с Новым годом!

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      С наступающим и вас!

  • @twinkkktw5596
    @twinkkktw5596 5 месяцев назад

    Здрасте.
    Можно ли давать клиенту рассрочку через банк если сидишь на патенте? (розничная торговля)

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Можно! Форма расчётов с покупателями, а также источник оплаты товаров (работ, услуг) не влияет на возможность применения патентной системы налогообложения.

    • @twinkkktw5596
      @twinkkktw5596 5 месяцев назад

      @@ElbaKontur
      Но и тот факт, что рассрочку клиент может оформить удалённо, тоже не проблема?
      Патент то запрещает торговать вне "запатентованного" помещения)

  • @divanchenko
    @divanchenko 5 месяцев назад

    Раздела "Единый налоговый счет" я не наблюдаю, почему так может быть?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Потому что не подали согласие на раскрытие налоговой тайны или подали, но прошло мало времени) На 4:07 в видео подробно рассказываю об этом

  • @aleks_keto
    @aleks_keto 5 месяцев назад

    Спасибо, очень этого ждал)

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      А мы-то как ждали 👀

  • @iwtb-live
    @iwtb-live 5 месяцев назад

    Я правильно понял - теперь каждый год мне самому надо вручную высчитывать суммы для зачетов сумм на ЕНС?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Нет, мы сделали интеграцию для того, чтобы этого не делать 👀 Сейчас могут остаться проблемы с задачей по уплате страховых взносов, там нужно вручную всё в порядок привести, чтобы в следующем году всё считалось автоматически

  • @butpav
    @butpav 5 месяцев назад +1

    Ребята, поздравляю с таким большим и долгожданным релизом! Вы такие молодцы, ух!
    Рад, что удалось успеть запуститься до конца года!
    Отдельно отмечу приятный формат с разбором сложностей, сочувствовал все видео😅

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Спасибо вам большое за поддержку и сочувствие)) Вот не знаю, удалось ли донести, что пользователям мы тоже очень сочувствовали весь этот год!

    • @butpav
      @butpav 5 месяцев назад

      @@ElbaKontur о, да!

  • @user-zj2nq8tt1v
    @user-zj2nq8tt1v 5 месяцев назад

    Друзья, вы молодцы! Ждем когда все доделаете, успехов вам и нам всем в новом году.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Спасибо, и вам! 🫂

  • @german.ladoga
    @german.ladoga 5 месяцев назад +2

    Не сомневался, что Эльба не подведет! Отличный подарок под НГ! С наступающими праздниками! ❤🎄🎁

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Спасибо! И вас с наступающим 🫂

  • @alexsobolev9684
    @alexsobolev9684 5 месяцев назад

    Сейчас интеграция опять не работает - на 6 января уже вторую неделю висит надпись "Ошибка синхронизации с ФНС, по данным на 28 декабря 2023..."

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Да, к сожалению, это так, нужно ещё немного подождать :( Налоговая обновляет АПИ и не передаёт нам свежие данные

  • @alextronko1
    @alextronko1 5 месяцев назад +1

    Помогите пожалуйста, я не подавал никаких заявлений в эльбе за год, теперь вы говорите нужно подавать заявление о распоряжении касаемо страховых взносов ип. В эльбе есть такая задача? И нужно ли мне сейчас в конце года подавать это заявление или лучше пойти в налоговую и за год все им рассказать показать? Сейчас вот вижу появилась задача о заявлении за 4 квартал, а как быть с предыдущими кварталами?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Можете подать заявление на сумму всех взносов, что платили в этом году, это ничего страшного

  • @user-vg2dw2jk7r
    @user-vg2dw2jk7r 5 месяцев назад

    Как вовремя! Спасибо!

  • @vadimspriggan
    @vadimspriggan 5 месяцев назад +2

    Спасибо вам за ваш труд! Эльба - прекрасный сервис и замечательная команда!
    Для себя я решил проблему с ЕНС переходом на НПД, так как работаю один.
    Упрощёнка стала усложнёнкой;) Плюс МРОТ поднимают, теперь ещё и не всем будет выгодно уменьшать налог на взносы.
    Удачи всем и с наступающими праздниками! 💕

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Спасибо большое! Успехов вам и с наступающим 🫂

  • @maksimsh8596
    @maksimsh8596 5 месяцев назад

    молодцы, спасибо, ваш сервис лучший!

  • @alexandr.gorbunoff
    @alexandr.gorbunoff 5 месяцев назад

    Спасибо, Вам , Ребят!!!

  • @MrDoloki
    @MrDoloki 5 месяцев назад

    Когда будет четко писать какие налоги и сколько платить. Суммы же не обновляются

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Это временно, налоговая обновляет АПИ последние 4 дня :(

  • @user-jh4hr1dg8m
    @user-jh4hr1dg8m 3 месяца назад

    Изучала ведение ИП с каналом Эльба. Была очень довольна. Начала работу в Эльбе, но столкнулась с рядом недоработок. За месяц работы в Эльбе уже обращалась в поддержку раз 10 точно. Из этих 10 раз, хорошо если хотя бы 2 раза были удачными обращения. Помимо бесконечно долгого ожидания специалиста, я столкнулась с некомпетенцией. Сами специалисты не понимают и не знают как решить те или иные вопросы. Я очень расстроена такой системой. Сейчас же более 4х недель жду, когда же появится вкладка ЕНС в Эльбе. Отчет сдан. Работа с оплатами налогов и взносов стоит. Я так понимаю из-за багов в Эльбе я уже просрочила даты для дальнейшего зачет страховых взносов. Не понимаю, почему именно на мне возникло так много багов. Или сами специалисты не зная, как решить проблему, оправдываются багами.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  3 месяца назад

      Ого, как неприятно :( А подскажете ваш ИНН, посмотрю историю обращения. Про зачёт взносов можно не волноваться: это можно сделать в любое время и для уменьшения налога это больше не важно

    • @user-jh4hr1dg8m
      @user-jh4hr1dg8m 3 месяца назад

      @@ElbaKontur не очень хочется раскрывать свои данные в комментариях. Если есть почта для подобных вопросов, я могу на нее сбросить данные.

  • @katerina9904
    @katerina9904 5 месяцев назад

    Пользуясь переходным периодом на УСН доходы, все платежки отправляла по-старому, никаких заявлений не отправляла. Сейчас появилась задача "Отправить заявление о зачете на ЕНС". Понятия не имею что это и как заполнить. И нужно ли вообще это???

    • @katerina9904
      @katerina9904 5 месяцев назад

      @@Nikita-xf2yg отправила через Эльбу

    • @user-jb4vp6cq6k
      @user-jb4vp6cq6k 5 месяцев назад

      как заполнили, отправили как есть? у меня уведомление "на ЕНС недостаточно для резерва (моя сумма) взносов", но я и не платил на ЕНС, т.к. пользовался старым методом на Тульские реквизиты! Но суммы видит верные видимо из выписки с банком

    • @katerina9904
      @katerina9904 5 месяцев назад

      @@Nikita-xf2yg если сальдо положительное, то можно имеющиеся средства зарезервировать именно на страх и 1%. Именно для этого и подаётся заявление. Чтоб на другие налоги эти ср-ва не ушли

    • @katerina9904
      @katerina9904 5 месяцев назад

      ​​@@user-jb4vp6cq6k у меня было тоже самое позавчера. Вообще предлагал ещё пополнить ЕНС. Сальдо было нулевое. Я ничего не стала пополнять.
      В Эльбе запросила справки из налоговой (раздел сверка). Вчера захожу, показывает, что прошли платежи 25.12 т, е. Я вижу, что операции какие-то подгрузилась в налоговой и стало сальдо положительное и не просит ещё пополнить баланс. Справки для сверки с налоговой получила сегодня ночью.
      Поэтому я отправила заявление. В Эльбе оно называется " Заявление о зачете страховых взносов ИП за себя". Задача появляется автоматически, после того как заплатили страховые в этом месяце.

    • @katerina9904
      @katerina9904 5 месяцев назад

      Я также оплачивала (платежками как раньше). Деньги то все равно на ЕНС зачислились, налоговой пофиг что там за КБК. Для этого заявление как бы и нужно, чтоб именно за страховые взносы деньги зачлись.
      Зайдите сегодня в ЛК обязательно, проверьте ещё раз сальдо. Для зачета и подачи заявления оно должно быть положительное. И обязательно запросите сверку с налоговой через Эльбу.

  • @StanKovalsky
    @StanKovalsky 5 месяцев назад +1

    Ну, новости хорошие, спасибо 🎉

  • @DenisPress
    @DenisPress 5 месяцев назад

    1С отчётность тоже интегрировались

  • @AVBuldakov
    @AVBuldakov 5 месяцев назад

    Вы большие молодцы!

  • @ludmilaepshtejn4520
    @ludmilaepshtejn4520 5 месяцев назад

    Оплатили фиксированный взнос и написали уведомление на зачет в налоговую через Эльба , ошиблись в копейках (0,17к) 🤷‍♂️, сальдо положительноеЕНС нужно ли подавать на уведомление на зачет этих копеек или налоговая сама как то спишет их ЕНС , ( смешно наверно , но новички 🙄)

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Оставьте так, всё должно быть хорошо)

    • @ludmilaepshtejn4520
      @ludmilaepshtejn4520 5 месяцев назад

      @@ElbaKontur спасибо 💕

  • @patutinww
    @patutinww 5 месяцев назад +1

    Эльбой пользуюсь с 2014 года, спасибо Вам за Вашу работу.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Спасибо, что вы с нами так долго!

  • @user-wg3jf2sp7t
    @user-wg3jf2sp7t 5 месяцев назад +2

    Молодцы, в группе в Телеге закрыли комментарии!

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Закрыли на каникулы, да, потому что ребята из редакции отдыхали. Техподдержка работала круглосуточно

    • @user-wg3jf2sp7t
      @user-wg3jf2sp7t 5 месяцев назад

      @@ElbaKontur ага! Признайтесь честно, из за хейтеров !)))

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      @@user-wg3jf2sp7t не в чем нам признаваться) вчера был первый рабочий день и вчера же комментарии открылись

  • @user-lc3yu6iw5m
    @user-lc3yu6iw5m 5 месяцев назад

    Открыл свой бизнес, как новичок, был далек от налогов и бухгалтерии. Думаю, эльба предлагает год бесплатно и все включено. Но есть одно НО! Если вы новичок на бесплатном тарифе, то и отношение к вам будет такое же. В течении месяца долбился в поддержку, что бы помогли настроить подпись и объяснить то что я не понимал с налогами. Просил даже перезвонить, но куда там ЭКСПЕРТАМ эльбы до новичка? За одно вас благодарю, я сам в кабинете ЛК ИП налоговой все изучил и разобрался. А ваши специалисты отбили все желание использовать ваши услуги.

  • @ka3antip13
    @ka3antip13 5 месяцев назад

    а мне понравились рожи жабки в профиле мобильного приложения)))) но не хватает хардкорной жабки из battle toads в цепях и шипах)))

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      ахаха подзапомним

  • @user-ow9ru3dk8w
    @user-ow9ru3dk8w 5 месяцев назад

    Надеюсь с НГ все будет вновь просто вместе с Эльбой. А ФНС похоже из за ошибок и непонятое ИП соберут рекордную переплату в этом году себе на премии.

  • @voianoy34
    @voianoy34 4 месяца назад

    У меня раздел "Единый налоговый счет" нифига не работает в Эльбе. Его просто нет.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  4 месяца назад

      А вы подавали согласие на раскрытие налоговой тайны?

    • @voianoy34
      @voianoy34 4 месяца назад

      @@ElbaKontur Подавал в начале января. Сегодня вот уже включили.

  • @keramzitJo
    @keramzitJo 5 месяцев назад +3

    Вы большие молодцы. Спасибо Вам. Но без эконом образования всё равно это дремучий лес))) Может быть возможно как то на пальцах объяснить это всё с датами, где когда что платится, какие где уведомления и заявления в даты наступают, и т. Д. ))) заранее огромное спасибо))) 😊

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Раздел Эльбы «Задачи и отчётность» как раз про это - там всё по полочкам, с датами и заполненными заявлениями/уведомлениями

  • @zmey333polyakoff
    @zmey333polyakoff 5 месяцев назад +2

    Большое спасибо за ваш труд! Маша прелестна, как всегда!

  • @golanatim4863
    @golanatim4863 5 месяцев назад +6

    Маша , вы как Снегурочка : пришли перед праздником и сделали отличный подарок! Сколько нервов , времени и денег будет теперь сэкономлено! 🎉🎉🎉Первым делом зашла в ЕНС на Эльбе, и, о чудо, все сошлось с налоговой!!! Спасибо всем кто работал для нас , особенно в этом переходном периоде! Наши победили😊

  • @IncognitoMSK
    @IncognitoMSK 2 месяца назад

    Эльба будет работать корректно или же она превратилась в тыкву оканчательно и безповоротно ? Почитайте что люди пишут о Вам это уже не в какие ворота не лезет многие отказались .....Техподдержка отвечает на оте....сь в чате спасибо за (сервис)

  • @j.a.romanov30
    @j.a.romanov30 5 месяцев назад +1

    Посоветуйте кто-нибудь нормального бухгалтера, который разберется во всем этом ЕНС-ахтунге. Я уже не справляюсь. Я этот бред в "Платежи.Операции" в ЛК налоговой с этими "стронировано" и "Стартовое сальдо по налогу" вообще не могу понять. У КЭ автоматизации по факту еще не случилось - просто плачу им деньги непонятно за что. Есть какая то контора или чел, который все это посмотрит и разберется?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      С конторой не подскажем, но можем посоветовать посмотреть ролик с разбором ЛК: ruclips.net/video/kEeV9fLy_90/видео.htmlsi=UwgsTJcUuxJAwLn7

  • @user-tv9ec5zs7p
    @user-tv9ec5zs7p 5 месяцев назад

    ничего не понимаю сколько лет работаю с вами ради того чтобы просто не ходить в налоговую, в этом же году никакие платежи по единому налогу не видны всё считал вручную и теперь опять ничего не видно нужно что делать Идти ножками в налоговую?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      А не видны уже после настройки интеграции? Как говорю в видео, интеграция заработает только после того, как подадите согласие на раскрытие налоговой тайны (через неделю-две) Подробнее с 4:07 минуты

    • @user-tv9ec5zs7p
      @user-tv9ec5zs7p 5 месяцев назад

      Согласие на раскрытие налоговой тайны о ЕНС, от 4 сентября помечено как СДАНО.

    • @andreyv2920
      @andreyv2920 5 месяцев назад

      Можете не ходить, там тоже ничего не понимают, сказали: "не знаю, вот телефон специалиста (не дозвониться), вот горячая линия (там тоже лапки); остальной функционал только в ЛК сейчас, я не могу"

    • @katerina9904
      @katerina9904 5 месяцев назад

      ​@@user-tv9ec5zs7pу меня тоже тупит конкретно. И заявление подала в налоговую, чтоб суммы зарезервировать, а Эльба все равно показывает 0. Видимо долго получает информацию из налоговой🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️

  • @user-be1ck7bk5y
    @user-be1ck7bk5y 5 месяцев назад

    В моей эльбе нет раздела ЕНС

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Наверное, вы не отправили согласие на раскрытие налоговой тайны, подробнее об этом рассказываю с 4:07

  • @user-wm1zn8we3v
    @user-wm1zn8we3v 5 месяцев назад

    Верните автоматизацию , пусть будет ошибки , но сейчас это просто жесть , неужели нельзя автоматом делать платежки и учитывать те, что прошли после синхронизации с банком . Вы так всех своих клиентов потеряете, увидел в личном кабинете налоговой большую переплату и не понял , как так если я все платежки совершал по Эльбе, которая должна была учитывать корректные данные налоговой и необходимые суммы.

  • @user-hg1qy6yp5c
    @user-hg1qy6yp5c 5 месяцев назад

    Почему у нас все так сложно с налоговой😢 мне одной кажется это ад адовский😭

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Вы не одна)

    • @SergeyMace
      @SergeyMace 5 месяцев назад +1

      У нас с налоговой всё просто: делишь фикс платеж на 4 части и платишь каждый квартал как всегда + 1% свыше 300к, налог уменьшаешь на эти суммы как всегда, в конце года налоговая спишет всю сумму фиксов и всё. И следишь, чтобы на налоги физлица хватало денег.
      Сложно - это если пытаться работать через эльбу, в которой не придумали ничего лучше, чем отказаться всё считать автоматом по разделу деньги только из-за того, что со счета ЕНС могут налоги физлица списать и всё "поломается".
      То, что налоги физлиц идут с другими кодами, что суммы этих налогов не сойдутся с платежами, которые хранятся в базе у эльбы, для них значения не имеет. Хотя достаточно сделать выгрузку из налоговой и при обнаружении списаний не за то, что надо, создать задачу на корректировку счета на нужную сумму.
      Вместо этого они нам тут всем решили мозг взорвать подачей заявлений на ручной зачет каждый квартал, проверкой всего "ручками" и прочей своей хренью, лишь бы ни за что не отвечать. Таблица в экселе и то удобнее, чем это безумие. Каждый квартал в ужасе открывал эльбу и сгорал от раздражения, глядя на кривляющиеся лица девочки на превью к видосам. А потом наконец понял, что вся сложность была создана эльбой искусственно, чтобы снять с себя всю ответственность, но изобразить при этом бурную деятельность.

  • @EvgenShakhin
    @EvgenShakhin 5 месяцев назад +6

    Я конечно весь год был немного расстроен Эльбой, но понимал что это не ее вина. Ну а теперь все опять хорошо! Так держать, Эльба))

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Ваше расстройство оправданно абсолютно 🫂 Спасибо, что дождались и поддержали!

  • @alyona_shch
    @alyona_shch 5 месяцев назад

    Какие же вы умнички! ❤ Если бы не Эльба, я бы уже давно закрыла ИП 😅

  • @user-rk3st3vq6y
    @user-rk3st3vq6y 5 месяцев назад +3

    Спасибо вам за поддержку, за огромную проделанную работу! Всегда доступная, корректная подача материала. Всех благ в наступающем команде Эльбы! ❤❤❤

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Спасибо и вам за поддержку 🫂

  • @elebedevv
    @elebedevv 5 месяцев назад +2

    Отлично, интеграция сейчас есть
    Я понимаю, что задним умом все сильны, но не кажется ли вам, что сейчас эльба дублирует функционал ЛК налоговой, которая сделала огромный шаг к тому, чтобы быть более понятной. Вы пытаетесь угнаться за бешеным принтером, которому чихать на вас. А вы бухаете туда ресурсы. Может, отпустить?)
    Не удивительно, что на предложение по доработке получаешь однотипное: "Передам пожелание разработчикам, но сроков реализации нет." Конечно, они же все воюют с api налоговой...

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Отпустить - это закрыться?)

    • @elebedevv
      @elebedevv 5 месяцев назад

      Нет, не развиваться в сторону интеграции с налоговой. Вот прямо сейчас статус ЕНС неверный @@ElbaKontur

  • @DenisChukhmanov
    @DenisChukhmanov 5 месяцев назад

    Ребята, вы мне насчитали взносов по поводу 1% от 300000 при том что у меня в доходах было 250000. УСН Доходы-расходы. Начал продавать в 3-м квартале. А вы в 4-й квартал к страховым мне насчитали вторую платежку для погашения 1% от свыше 300тр. Да, сумма мизерная. Но она вообще не могла быть. Из воздуха. Как дальше верить Эльбе? Руками и так можно декларацию сделать. Если нет корректной автоматизации то и смысла в вас - нет. Раньше было удобно, по ИП жены. Теперь и там тоже ни чего нормально не работает. Налоговую тайну раскрыли но "вы" ни чего не видите.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Просто так из пустоты Эльба не могла насчитать лишних взносов, все данные о доходах она берёт из раздела Деньги, значит, где-то там отражено больше доходов (или меньше расходов) - нужно проверять

  • @DenisChukhmanov
    @DenisChukhmanov 5 месяцев назад +1

    Блиииин.
    А нельзя ли в Эльбе было добавить имущественные налоги? вы же упомянули что Банки(Точка или Тинькофф) считали налоги и так. Нафига такой лес городить?
    Вы сейчас и простые УСН считать не можете и вообще ни чего не можете. Пошли в ни туда.
    Кроме того я не помню ни разу чтобы считали бухгалтеры и чтобы в налоговой ровно сошлось. Налоговая просто потом забивает, потому что переплат от нас и так хватает.

  • @pavlosonic
    @pavlosonic 5 месяцев назад +2

    Эльба - на сегодняшний день это беспомощный бесполезный сервис с беспомощной и бесполезной поддержкой.
    Задачи работают криво, подсчёты система простейшие по платежам не может осуществить.
    Сервис, с которым нужно брать калькулятор в руки, как в старые добрые времена и считать всё самому.
    Вопрос, зачем вы нужны на данном этапе предпринимателям? Ранее вы решали одну задачу важную для ИП на УСН, упрощали уплату и расчёт налогов. Сейчас вы этого делать не можете. При этом поддержка абсолютно не заинтересована в решении проблем.
    Интеграция с налоговой не работает, простое сложение сумм по уплаченным взносам сервис не умеет делать.

  • @Roman-xt5kt
    @Roman-xt5kt 5 месяцев назад

    Сделай свой канал по бухгалтерии.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      А этот чем плох?)

    • @Roman-xt5kt
      @Roman-xt5kt 5 месяцев назад

      @@ElbaKontur никто и не говорил что этот плох😉 Это как смартфон, один рабочий второй для родственничков. 😁

  • @magistr21
    @magistr21 2 месяца назад

    Ваша синхронизация с ЕНС в Контур Эльба как не работала, так и не работает.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  2 месяца назад

      Сейчас всё работает 👀

    • @user-fu1ex7ku3s
      @user-fu1ex7ku3s 2 месяца назад

      ​@@ElbaKonturкак сделать так,чтобы заработалс

  • @laday-ue5wf
    @laday-ue5wf 5 месяцев назад

    Спасибо ❤ команде Эльбы😊всем, кто работает для того, чтобы было легче работать❤Благости и процветания вам🎉🎉🎉🎉

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Спасибо вам!

  • @user-gh6mb6rc4x
    @user-gh6mb6rc4x 5 месяцев назад +2

    А мне не за что благодарить. Я плачу деньги, но все считаю вручную (слишком дорого для инструкций), все платежи отправленные вами не ложатся правильно, все заявления работают не так, все платежи не сходятся, ЕНС тоже читается криво. У вас даже нет связи в раздели "деньги", не распознаются платежи которые через вас же и отправлял. Вы ничем не отличаетесь от бесплатных сервисов от банков. Я еще походу если из-за вашей "работы" не найду концов платежей (а я не найду походу), и слечу с патента, вообще джек пот будет.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Мы сняли это видео в первую очередь для того, чтобы рассказать, почему считать налог на основании данных из раздела Деньги бессмысленно в реалиях ЕНС.
      Да, я понимаю, почему ручное заполнение бесило и расстраивало весь этот год, но вот мы пришли к какой никакой автоматизации, которая не ставит наших пользователей в рискованное положение. Да, она не идеальна, например, сейчас налоговая уже 3 дня обновляет АПИ, но всё налаживается и наладится.

  • @roman0kkk
    @roman0kkk 5 месяцев назад +1

    имущественные налоги есть в госуслугах и там же их оплачиваю, съехали конечно что весь год был динамо по важной функции. Это же ваша обязанность, как насчет большой скидки на след год?

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Да, но мы же не волшебники) В условиях когда безопасная автоматизация была невозможна, пришлось перейти на сторону ручного заполнения. Не то чтобы у нас был выбор в новых условиях и с нашим уровнем ответственности.
      В качестве компенсации мы предлагаем месяц в подарок + апгрейд тарифа.
      Вот форма на апгрейд тарифа: forms.kontur.ru/form/kompensaciya-ENS
      А вот на +1 месяц: forms.kontur.ru/form/help

  • @Mikkalla
    @Mikkalla 5 месяцев назад +1

    Да, Эльба, действительно хочется верить, что вы доделали эту работу и она правда хорошая. Но как же непрофессионально, я бы сказала по жлобски вы повели себя по вопросу компенсаций за отсутствие автоматизации в Эльбе. Какой же некомпетентной оказалась техподдержка (Эрике отдельный привет, ей бы в гестапо работать, а не с клиентами). Как же плохо организована техподдержка, можно ждать часами и не дождаться, если не начнёшь напоминать про свои вопросы. Все эти нестыковки по суммам, которые каждый раз надо перепроверять, вы до сих пор не устранили, жду ответа по своим обращениям 2 и 1 месяц. Все эти ужимки Маши, которой "уже почти 30 лет" и поэтому, она считает, что разбирается в налоговом учете, стали просто неуместны. А пометка каждого из "детишек", кто здесь выступает или отвечает в комментариях, что он эксперт, вызывает грустно-ироничную улыбку. Нет, Эльба, ты не так хороша, как себя хвалишь :)

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад +1

      Подскажете ваш ИНН, чтобы мы посмотрели, что за ситуация с техподдержкой произошла? В конце года у нас были большие очереди, это правда, все закрывали свои дела.
      Что касается компенсации. Мы раздавали по бесплатному месяцу + повышали тарифы. Мы не считаем компенсации несправедливыми или неправомерными. Если бы мы всем вернули деньги, то пришлось бы закрыть Эльбу и всем нам уволиться. Экономика есть экономика. А так, мы продолжаем делать хороший сервис настолько, насколько это возможно в текущих условиях с ЕНС.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      А комментарий про 30 лет мне не понятен. Возраст никогда не был аргументом в пользу экспертности ни на этом канале, ни в моей жизни. Если укажете на конкретный пример, готова обсудить

    • @Mikkalla
      @Mikkalla 5 месяцев назад

      @@ElbaKontur Спасибо, Маша, я уже приноровилась быть "погонщиком слонов", когда взаимодействую с вашей техподдержкой, уж очень они медлительные. А т.к. цифры в Эльбе ЕНС не соответствуют фактически уплаченным по налогам и взносам (вот еще один привет как бы работающей автоматизации от Эльбы), то я уж не забуду напомнить об этом в очередной раз "ребятам из техподдержки", которые, разумеется, "разберутся". Вопрос, когда. С позицией Эльбы насчет компенсации, я не могу согласиться, и такое ваше поведение меня огорчило больше всего. У меня премиум, заплатила почти 20 тысяч и весь год считала с калькулятором. Если автоматизация не предоставляется в полном объеме, делайте соразмерный перерасчет за услугу! Это называется добросовестное исполнение обязательств по договору, а не ЭкономикаТакаяЭкономика. Вы же предложили мне и таким как я, какую-то бесплатную услугу в виде тематической подборки информации. Чем вызвали шквал обоснованных издёвок в ваш адрес в комментариях от пользователей в той статье про ЕНС.

    • @Mikkalla
      @Mikkalla 5 месяцев назад

      @@ElbaKontur Вы, Маша, сами очень бурно отреагировали на ваш возраст во время трансляции от 20.09.2023 про ЕНС, когда кому-то из зрителей не понравилось, что советы в Эльбе раздают "детишки", а не опытные и, видимо, возрастные "бухгалтера". Не то, чтобы я с этим согласна, но в ситуации, когда и в техподдержке, и на канале, и в статьях все именуют себя экспертами и расхваливают Эльбу чуть ли не как произведение искусства от разработчиков, тогда как на деле это совсем не так, потому что Эльба лежит, возникает разумное недоверие и сомнения по поводу того, так ли хороши ваши молодые специалисты-эксперты и за что, собственно, мы платим?

  • @DenisChukhmanov
    @DenisChukhmanov 5 месяцев назад

    Да что вы уважаемая врете - люди были удивлены что с них списали в начале декабря имущественный и транспортный налог. Это все знают давно. Кто обзавелся имуществом и транспортом и впервые узнал - ну доплатят пени. Хотя в кабинете налоговой и так видно. А кто не пользовался налоговой онлайн и после не будет пользоваться Эльбой. Взяли мелкую проблему и ее как приоритет выставили. Как и КБК. ИП всегда платили по одним и тем же КБК. Те, у кого сети и работники по стране - имели бухгалтеров, которые вводили за каждого нужный КБК. Вся эта чуш придумана чтобы все налоги собрать в одну кубышку. И оттуда черпать большой ложкой на нужные дела нужных людей.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Готова поспорить, что не все знают про свои имущественные и транспортные налоги, да и не только лишь в этих налогах здесь проблема. С ЕНС могут списать всё что угодно, от переходящих долгов того года, до неожиданных пеней и штрафов - всё это приводит к отрицательному сальдо и недоплате налогов предпринимателя.

  • @romanbykov5922
    @romanbykov5922 5 месяцев назад

    Да неужели!!! Масянечка, ты лучшая! Обрадовала так обрадовала!

  • @user-di6bt8pp7j
    @user-di6bt8pp7j 5 месяцев назад

    Интеграция у Вас не корректная, я очень неприятно удивлена тем, что Эльба предлагала под конец года... и весь год нужен был ручной расчет налогов...

  • @zetamen21
    @zetamen21 5 месяцев назад +1

    Концовку можно поменять на "сервис, помогающий бороться с идиотизмом"

  • @andrewzyuzenkov9881
    @andrewzyuzenkov9881 5 месяцев назад

    Опять интеграция не работает, заранее не сделали еще и как запустили она ломается

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Мы хоть и с интеграцией, но всё ещё остаёмся в зависимой позиции :( Налоговая с конца прошлого года обновляет АПИ

  • @user-fh6xg9pn3y
    @user-fh6xg9pn3y 5 месяцев назад +1

    Красотка)

  • @user-pu5qn3tc5c
    @user-pu5qn3tc5c 5 месяцев назад

    поддержка ужасная, никому не рекомендую эльбу, плююсь при каждом входе в нее, никакой автоматизации, с налоговой подтягивает криво, что и когда ты делал в ней никак не систематизируется и уплаченные платежи ты считаешь и пишешь все вручную, смысла в ней нет, интеграцию с банком, которая слетела, не могут наладить уже два дня, в общем проблем куча, давайте стирайте коммент!

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  5 месяцев назад

      Не стираем, но обвинения кажутся несправедливыми 👀 Да, большую часть года приходилось многое считать ручками, но это видео как раз о том, что появилась интеграция и становится лучше. Если с интеграцией что-то технически не так сейчас, то стоит обратиться в техподдержку

  • @user-wv6wh5hy7f
    @user-wv6wh5hy7f 4 месяца назад +1

    И по факту ни чего не работает

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  4 месяца назад

      Налоговая с конца прошлого года обновляет систему :( Обещают к 19 января всё вернуть

    • @user-wv6wh5hy7f
      @user-wv6wh5hy7f 4 месяца назад

      ​@@ElbaKonturни чего не поменялось кроме даты 24 января

    • @user-nn7wc8vp9d
      @user-nn7wc8vp9d 4 месяца назад

      @@user-wv6wh5hy7f уже 12 февраля дата

    • @katerina9904
      @katerina9904 4 месяца назад +1

      Это какой-то ппц!

  • @user-fv3zo3su2w
    @user-fv3zo3su2w 4 месяца назад

    Эльба очень недоработанная программа. А техподдержка на развёрнутый подробный вопрос отписывается дежурными фразами не вникая в в вопрос. И это на тарифе "Премиум"!!!
    По этому если решили оформить подписку Эльбы, то ждите не решение вопросов и свободное время, а прибавление кучу проблем. Кроме этого столкнулся несколько раз с разводом. Уважающая себя фирма с якобы тридцатилетним стажем, не гнушается разводами. Готовлю документы для подачи жалобы в фас.
    Есть ещё куча моментов с которыми я столкнулся, но описывать их нет времени. А вот предупредить тех, кто ещё не столкнулся с Эльбой, считаю своим долгом.
    Кто хочет подтверждения ввиде скринов, пишите. Я отправлю.

    • @ElbaKontur
      @ElbaKontur  4 месяца назад

      Ого, что за развод? Расскажите, пожалуйста, детали, пока звучит неубедительно

    • @user-fv3zo3su2w
      @user-fv3zo3su2w 4 месяца назад

      @@ElbaKontur Хорошо. Я выберу время и подробно всё распишу. Там не один раз вы пытались развести. Так что готовьтесь.

    • @user-fv3zo3su2w
      @user-fv3zo3su2w 3 месяца назад

      @@ElbaKontur я так понимаю, что с разводом вы не уверены, а с остальным согласны?

  • @kolegoven
    @kolegoven 3 месяца назад

    Чтоб небыло конфликта между людьми и их слугами - государственными службами, должно быть просто и понятно. Слушая то, что вы говорите понимаю только одно. Вы являетесь заложниками неимоверной глупости. Сочувствую Вам и нам всем. Мрак затмевает разум.

  • @alexmid
    @alexmid 5 месяцев назад

    Молодцы!