Recuperar WhatsApp HACKEADO [PREGUNTAS FRECUENTES]
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- Опубликовано: 5 сен 2024
- Si viste mi primer video y no pudiste recuperar tu cuenta, intenta con estas preguntas y respuestas frecuentes.
Resumen del video:
Comentarios generales
1. Empieza mirando el video original siguiendo los pasos: • Recuperar WhatsApp HAC...
2. Si es una cuenta BUSINESS o el hacker cambió tu cuenta a BUSINESS, sigue los pasos desde la aplicación WhatsApp Business.
Si no recibes el primer mensaje de verificación:
1. Verifica que no te estés salteando el paso porque tu teléfono tiene la función de almacernarlos (por ejemplo los últimos iPhones).
2. Asegurate de que tu teléfono pueda recibir SMS y llamadas (crédito, saldo, conexión, etc.)
3. Asegurate de estar usando la ÚLTIMA VERSIÓN OFICIAL de WhatsApp y la última versión del sistema operativo (Android o iOS).
4. Asegurate que la app la tengas descargada del PLAY STORE o APP STORE oficial.
5. Algunas personas intentaron cambiando de red wifi, o usando datos móviles en lugar de redes wifi.
Si hiciste eso y falla:
1. Si dice que tu cuenta está bloqueada por múltiples intentos pero te dice cuánto tiempo falta, debes ESPERAR!
2. Si dice que tu cuenta está bloqueada por múltiples intentos pero no te dice cuánto tiempo falta, debes contactarte con support@whatsapp.com explicando la situación en detalle.
3. En algunos casos, este problema se ha resuelto simplemente esperando (aunque no es lo ideal!).
Recomendaciones y aclaraciones finales:
1. El hacker entra a tu cuenta pero NO ve tus conversaciones. Eso está almacenado en tu teléfono, no en los servidores de WhatsApp.
2. Este es un buen momento para cambiar tus claves de redes sociales, e-mail, etc. Mira las recomendaciones al respecto.
3. Avisale a tus familiares, amigos y contactos más frecuentes para evitar que los enganen.
Cómo recuperar WhatsApp Hackeado: ruclips.net/video/K5qXG63tuAs/видео.html
Verificar si tu WhatsApp está intervenido/hackeado: ruclips.net/video/TbfQFhvtV6k/видео.html
Recomendaciones para evitar que te hackeen: ruclips.net/video/LLrQxYyjmwE/видео.htmlsi=_0RUM9EKuFuce2js
Respondo comentarios por acá y también por Instagram en instagram.com/mfelman.fyi/
En mi canal encontrarás también más contenido sobre Ciberseguridad y Tecnología en general. Gracias!!
Naa, eres un crack. Precisamente eso primero que dices es FUNDAMENTAL: MANTENER LA CALMA. Por no hacer eso, por no pensar de forma tranquila, es que intenté muchas veces recuperar la cuenta de un familiar, y me tocó esperar 10 horas para poder seguir adelante el proceso. Pero después de eso, muy rápido todo mediante SMS.
Gracias, humano delgado.
Gracias amigo. Desafortunadamente veo demasiados casos donde te comen los nervios, y obviamente es algo que los hackers aprovechan. Me alegro que hayas resuelto y no te olvides de activar la verificación en 2 pasos para tu gente querida. Abrazo grande.
Hola gracias por tu contenido , justo me paso el jueves y espere las 11 horas para desbloquear y de unas pude entrar a whatsaap cuando me mandaron el codigo de verificación, y lo primero que hice fué agradecer ..y luego blindar mi whatsaap y activar la verificación en dos pasos ah y un correo electronico por si algo...😅
gracias!! que bueno que lo pudiste recuperar y blindar!!!
Gracias Marcelo, reconforta un pco que alguno de los pasos que hice es lo que mencionas en el video, me engañaron pidiend el codigo diciendo que eran de amazon y juso ese dia estaba esperando el paquete, y auque dude pues me hagarraron ocupada y caí, una ves que vi que yo tenia que recuperar mi cuenta efectivamente me mandab mensaje de que hastratado muchas veces, y espere las 10 horas y justo les gane y recuepere mu cuenta, y vi que ellos trataron de pedir el codigo por que me llego a mi ese codigo, pero a las 10 minutos me dio el avise de que se estaba intalando el whatsapp busines, y ahí me desconcerto por que como pudieron acceder sin yo tenia lo de los mensajes, peo bueno, pero cuando me di cuenta del pimer whatsap robado cambie mi contraseña de google , y por si las dudas des vincule tambien todos los dispositivos a esa cuenta. Bueno entre isntale el whatsapp busines para ahcer lo mismo, pero al parece lo isntale sin problema, no se por que me dijo que esta siendo usado en otr dispositivo
Y lo que si es que en ninuguna de las dos pciones me deja el segunto paaso , dice que en ese momto no es posible que pruebe en ota hora
@@ivonneh6235 hola Ivonne, en este momento en qué paso te encuentras? tienes acceso a tu cuenta de WhatsApp tradicional? O sólamente la business?
Si es que tienes acceso a alguna de las cuentas, lo más importante que puedes hacer en este momento es activar la verificación en dos pasos, cuestión tal que el adversario no pueda acceder.
A mi me paso exactamente igual, esperaba un paquete por Mercado Libre y me mandaron un mensaje de WA y me pescaron y soltémosles la clave de segunda vía enviada, pero con el pin y tu cara jamas pueden entrar
Gracias Marcelo por tu explicación. Me a servido mucho este vídeo. A mi me hackearon hace 4 días aun no he podido ingresar a mi whatsapp, el código se lo envían a otro celular que no es el mío. Yo en el momento bloque la línea cuando la volví a activar y descargue nuevamente el whatsapp no me aparecía el otro celular pero si me dice que intente adivinar el código varias veces me comunique con soporte pero no huborespuesta a mi pregunta, luego ese mismo dia volví a intentarlo y apareció nuevamente el celular del hacker. Además ellos no si ellos tengan habilitado la notificación de dos pasos por que el mensaje dice abre whatsapp en tu tecno ‘pop7 para obtener el código de 6 digitos, ese no corresponde a mi cel que es Samsung. Mi pregunta es tengo que esperar los 7 dias o en este caso que hago. Muchas gracias por la ayuda…..
Justo estoy así. Igualito
hola Emily, últimamente estuve recibiendo muchas preguntas por este tipo de ataque. Ante todo, te recomiendo que intentes las recomendaciones de este video: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.htmlsi=8b-VFOGosC8xnPOl
Si continuas sin recibirlo, intenta usar otro dispositivo (proba con el de algún familiar o amigo). Estuve leyendo reportes de personas que pudieron resolverlo de esa manera. Por último, en paralelo reporta al soporte de WhatsApp con el máxim detalle posible: www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger
En otros casos he visto que al cabo de algunos días este problema desaparece, sin embargo, es muy frustrante porque el hacker sigue adentro.. espero que alguna de esas opciones te ayude..
@@mfelman hola marcelo te comento que pude recuperar mi whatsapp, espere los 7 dias y lo recupere, lo podia recuperar antes pero preferi los 7 dias, le pedi el favor a un compañero que me escribiera y aparecia bloqueado eso paso en 5 dias, antes del 4 dia el hacker me escribio que si queria recuperar mi whatsapp lo deje en visto y espere, al ver que yo no seguia intentando recuperar se canso, muchas gracias por los videos que haces son de mucha informacion y por tu comentario me sirvio bastante.
@@emilyrojas2825 Emily muchas gracias por contarme como fue la solucion y me alegra mucho que lo hayas podido recuperar!!!!
Hola Marcelo no puedo ingresar ni por sms ni llamada al WhatsApp no me manda el código, en 7 días es seguro que lo recupero?
hola! no, no es seguro en todos los casos. En qué paso estás? en algún momento pudiste hacer la primera verificación? Algunos teléfonos (por ejemplo los últimos iPhones) guardan el código y se saltean ese paso. Igualmente por favor confirmame en que paso estás y te guío. Saludos.
Hola Marcelo me paso lo mismo, decia que la cuenta la tenia otro dispositivo y si me llegaba el código de verificación pero cuando lo colocaba me decía que tenia que esperar 12 horas, pasada las 12 horas, me llegó el código solo sin yo pedirlo y no lo meti. Luego volvi acceder y pedi el código por llamada y me aparece una ventana que dice que intente adivinar muchas veces que me comunique con soporte técnico, mi pregunta es al hacker también le aparece asi? O el todavía esta adentro usando mi cuenta?
mi entendimiento es que el hacker está afuera. Estoy recibiendo muchos mensajes como el tuyo donde les bloquean la cuenta. La recomendación es que estés atento a cuando transcurra el plazo e intentes registrarlo ANTES que el hacker. Tampoco está de más contactarte con support@whatsapp.com
Hola! Logre recuperar mi cuenta, solo que no pude hacer al momento la verificación de dos pasos luego luego para proteger mi cuenta. ¿Hay algún tiempo que deba de esperar para hacer la verificación? En la app solo dice que espere “algunas horas”, pero quiero hacerlo lo antes posible.
Nuevo suscriptor, saludos.
Si originalmente te robaron la cuenta con ingeniería social (engaño), entonces no hay apuro en esperar esas horas.. es sólo una recomendación fuerte para que no vuelva a pasar. Me alegro que hayas recuperado la cuenta, te mando un abrazo!
hola le di el codigo de verificacion a los hackers, ademas le di en transferiir cuenta y ahora no da la opcion ni de sms o llamada .los soportes de whatsappp no sirven me dice que hay un error y no se envia mensaje o que el correo no existe
@@leidyalzatesanchez7355 cómo transferencia de cuenta? Cambiaste el número de teléfono asociado a la cuenta? Copiame por favor el mensaje de error a ver si logro ayudarte
Estamos iguales. El whatsapp de mi esposa esta en manos del hacker. Me dice que adivinaste demasiadas veces y debí esperar horas. Que se puede hacer?
@@petergoncalves9645 hola, me aparece lo mismo ¿pudiste resolverlo rápido?
Esta situacion esta pasando en este momento a una conocida ¿ es recomendable cambiar de numero de telefono? Por el momento piden esperar 11 horas
NO! Todo lo contrario. Si cambias de teléfono no vas a poder recuperar tu cuenta de WhatsApp.
Lo que deben hacer ahora es estar MUY atentos a las 11hs (ponerse una alarma de ser necesario) e intentar hacer el re-ingreso antes que el adversario. Ellos mismos intentan bloquear tu cuenta. Una vez transcurridas, seguir los pasos del video original: ruclips.net/video/K5qXG63tuAs/видео.html
En mi caso aparece "Abre WhatsApp en tu Samsung Galaxy A05 para obtener el "código de 6 dígitos". Ese teléfono es el del hacker. Es decir, no va a aparecer en mi dispositivo!
No, no va a aparecer. El hacker activó la verificación en 2 pasos y la está recibiendo en su teléfono. Desafortunadamente, a esta altura el único camino es esperar los 7 días.
una consulta y si activan la verificacion de 2 pasos ...una vez que contacte al soporte la solucion te la envian al correo que diste como referencia o al del hacker?
si el hacker activa la verificación en 2 pasos. por más que te contactes con soporte, igualmente te van a hacer esperar 7 días desde el momento en que verificaste el número con mensaje o llamada. Después de ese momento lo que va a pasar es que no hay verificación en pasos y continuas registrando tu cuenta como si no hubiera pasado nada.
Marcelo buen dia. Ya espere los 7 dias y sigo sin poder recuperar las cuenta. Me sale error. Tanto cuando recibo el sms o si pongo por correo o si pongo restaurar cuenta. El tema es que no sufrí hackeo sino lo que paso es que quise tener WhatsApp busines en otro telefono con el mismo numero y eche moco porque no sabia que no se podia hacer en 2 telefonos y ahi empezó el problema. Se cerró la sesion y nunca mas pude. Ya pasaron los 7 dias y sigo sin podes hacerlo. Ya mandé mails pero nadie responde. Estoy desesperado porque es una cuenta de ventas de un comercio. Necesito ayuda. Si hay que pagar no tengo problemas.
Tengo un video del error
Sergio, copiame por favor los mensajes de error que estás recibiendo a ver si te puedo ayudar. Creo que acá no es un tema de 7 días. A priori, me parece que lo importante es que intentes recuperar la cuenta Business desde la aplicación Business y viceversa. Cuando puedas pasame ese mensaje de error así lo miro con más detalle.
@@mfelman me sale "Se ha producido un error. Por favor vuelva a verificar tu numero"
@@mfelman Hola,
Gracias por tu mensaje.
Gracias por tu mensaje. Estamos al tanto de este problema y estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible.
Por el momento, te recomendamos que mantengas WhatsApp actualizado en tu dispositivo. Se lanzan actualizaciones regularmente, y estas pueden contener correcciones de errores y otros problemas similares al que reportaste. Para obtener más información sobre cómo actualizar WhatsApp en tu dispositivo, consulta este artículo.
Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
@@sergiocruz4111 ahi te contesté por IG, por el vídeo parece un error de la aplicación. Reinstalala y asegurarte de tener la ultima actualización de Android también. Si eso no funciona, probaría registrar el numero viejo en el mismo dispositivo y viceversa
Hola Marcelo. Mi problema es el siguiente, me encuentro en otro pais y tuve que reiniciar el equipo donde tenia instalado WhatsApp. Un iphone x. El numero de la cuenta está en mi pais de origen. Al hacer la verificación via SMS el codigo llega y me lo envian pero al colocarlo en el iphone me sale yna segunda pantalla donde dice que ahora puedo verificar en el numero xxxxxxxx y de alli no puedo hacer más porque me dice que debo esperar 23 horas para enviar otro código. Que puedo hacer?
Cual es el 2do número que te sale? El nuevo número de tu pais? Si es eso, entiendo que debes verificar ese numero dado que WhatsApp te permite tener los 2. Otra prueba que podes hacer es intentarlo via llamada en lugar de SMS, pero me inclino mas a lo primero.
Gracias Marcelo por tu explicación. En mi caso los hackers activaron la verificación de 2 pasos así que estoy esperando los 7 días. Sin embargo, siguen usando mi cuenta, todavía hoy mandaban mensajes a mis contactos. No quedaron fuera y ahí mi preocupación, no tanto por la espera sino porque sigan ellos en control. Ya mandé trecientos mensajes a soporte pero ninguna respuesta demasiado útil. Mi pregunta es si hay algo más que pueda hacer. Si sirve de algo que mis contactos hagan el reporte del número por su Whatsapp. Y si el día que vence, tengo que estar pilas de entrar antes que ellos o ya sólo yo podré hacer la recuperación. Mi línea de teléfono está activa, recibiendo llamadas, todo ok. Mil mil gracias por la ayuda!
Hola! Pudiste verificar via SMS o llamada? Ese paso debe cerrarle la sesión al hacker dado que WhatsApp no puede estar registrado en más de un teléfono a la vez. Si pudiste verificar, me preocupa que estén volviendo a entrar de alguna manera diferente. Te fijaste el paso de los mensajes de voz? También fijate en las configuraciones de tu teléfono que no tengas nada raro como “SMS forwarding”.
Supiste cómo te robaron la cuenta la primera vez? Fue un engaño u otra forma?
@@mfelman Verifiqué por SMS y no le cerró la sesión. O tal vez por unas horas, porque luego me avisaron gente que habían recibido mensajes otra vez. Ellos entraron porque yo les di el código, me llamaron y caí en su cuento :( Dónde puedo ver el SMS forwarding?
@@natashapucheu9674 está bien raro lo que me decís.. cuando re-verificas la cuenta estoy seguro que se debe cerrar sesión en el otro teléfono (a menos que algo haya cambiado en estos días, pero lo probé yo mismo con dos teléfonos!). Si ingresas a la app ahora, qué dice? en todo caso, tu sugiero intentar volver a registrar el número. Deberías quedarte bloqueada en el paso del 2do factor.
Lo que pensé que podía ser posible es que hayan encontrado alguna manera de continuar obteniendo los códigos de verificación de tu teléfono y luego de que vos verificabas, simplemente ellos volvían a verificar nuevamente. Por eso te decía lo de SMS forwarding (buscalo en configuración, "reenvío de mensajes de texto").
Es una cuenta normal o es una cuenta Business? Alguna posibildad de que la hayan cambiado a Business?
@@mfelman Super agradecida x la ayuda che. Mira si me meto ahora al WSP, estoy trabada en la verificación de 2 pasos, donde me pregunta el PIN. Mi cuenta era normal, cómo podría saber si la cambiaron a Business?
Me metí en la parte de Configuración, en Privacidad, y en administrador de permisos le quité todos los permisos a las app que tenían acceso a los SMS, no sé si eso sería... No encuentro algo específico de reenvío de msjs de txt.
Hola, empezó la recuperación y no salen 98 o/o que le falta para bajar. Llevo 11 bajando. No logro más bajar.
@@leonardochiazzo7498 te referís a reestablecer el respaldo de las conversaciones? Si está guardado el respaldo no hay riesgo en volver a intentarlo, quizás hubo algun error que se solucione intentándolo de nuevo
@@mfelman Hola, sólo pude recuperar la cuenta sin los mensajes anteriores. Quería saber a cuatas personas molesto este hacker. Sí algunas personas con tranquilidad y inteligencia obtuvieron información de las tarjetas, así denunciaron a los propietarios de misma. Ahora está en manos de la justicia. Muy importante su video.
@@leonardochiazzo7498 hola Leonardo. No sabría decirte, pero mi vídeo solamente está recibiendo cerca de 1000 visualizaciones por dia, imaginate el tamaño del problema. Usualmente los hackers usan cuentas bancarias robadas tambien para las transferencias. Denunciar ayuda. Te mando un abrazo.
@@mfelman Un saludó y gracias por estar pendiente.
Se queda en negro lo de recibir código cuanto dura
Reinicia el telefono. Si no funciona, re instala WhatsApp. Otra prueba es intenta con llamada en lugar de mensaje de texto.
Y si mi WhatsApp aparece como empresa si me va a permitir en 7 días
Si aparece como empresa, debes descargar la aplicación de WhatsApp Business (Empresas) y seguir los pasos desde allí.
Ya lo hice y dice que me espere 11 horas
@@ElizabethLeal-c3n debes esperar 11hs. Te recomiendo poner una alarma, porque el hacker también intentará adivinar el código para bloquear tu cuenta. Si en el momento no recibes el mensaje, intenta con llamada.
Hola me hackearon el WhatsApp y el que lo hizo también uso la verificación en dos pasos , después de haber pedido dinero a todos mis contactos y yo haber intentado ingresar varias veces se blockeo el WhatsApp por spam y decian que iba a revisión, mi duda es si solicito que me lo devuelvan y explico lo que paso hay posibilidad que el haker reciba en su correo un pin para verificar o que pueda acceder el
Si la cuenta está bloqueada por spam, entonces debes apelar escribriendo a soporte y si te permiten re-ingresar, allí vuelves a hacer la verificación vía SMS o llamada. No debería haber riesgo de que el hacker lo reciba en su correo.
Si la cuenta está bloqueada por múltiples intentos (esto es diferente a spam), entonces el hacker sigue adentro y en 7 días se puede volver a hacer la primera verificación (SMS/llamada) y también debería apagarse la verificación en 2 pasos.
Espero que aclare.. si no lo hace volve a escribirme y lo vemos.
Hola, gracias por tu video, necesito recuperar mis chat anteriores, ae puede?
Sólo si tenías activados los respaldos. Sino, entiendo que no es posible.
Mi WhatsApp fue hackeado y también aparece que tengo WhatsApp business
como te respondí en el otro comentario, debes descargar la aplicación WhatsApp Business y seguir los pasos desde allí.
Hola! Te hago una consulta, el codigo de activación no me llega a mi, les llega a las que me hackearon. Dice que llega a un celular que no es el que yo tengo, y no me da opción de llamada. A esta altura ya tengo que esperar las 7 hs
hola! en ese caso, te tenés que contactar con soporte; igualmente seguí intentando todos los días, a veces al cabo de un tiempo se termina deshabilitando. Si está el hacker adentro de tu cuenta pidiendo plata a tus contactos, pediles que lo reporten.
Hola, nuevamente el dia de hoy trate de ingresar a mi cuenta y dice "ESTA CUENTA YA NO SE PUEDE USAR", que puedo hacer??
Hola Valeria. Probablemente te robaron la cuenta para hacer spam o engañar a otros y WhatsApp te bloqueó. Si te sale un botón que dice SOLICITAR REVISIÓN sigue esos pasos, sino, contactate con support@whatsapp.com explicando lo que te pasó.
QUERIDO MUY AMABLE X TUS CONSEJOS ESPERE LAS 10 HS Y LOGRE X MEDIO DE LLAMADA ENTRAR A MI WASUP VOY A ACTIVAR LA SEGURIDAD EN DOS PASO LO MENOS QUE PUEDO HACER ES SUSCRIBIRME Y SEGUIRTE GRACIAS X LA INFO
@@perseusheliogabalo138 muchas gracias!!! Esto lo hago para ayudar a otros y me alegra mucho leerte!!!
Por favor ayuda!!! Me dice lo siguiente:
Has intentado registrar a (mi número de celular) recientemente. Espera antes de solicitar un SMS o una llamada con tu código. ¿Número equivocado? (Esto último en azul)
_ _ _ _ _ _
¿No recibiste el código?
Puedes solicitar un nuevo código en 6 horas.
Qué tengo que hacer?!!
@@marinat2299 tenes que intentar registrarlo en 6hs. Muchas veces los hackers hacen intentos fallidos para bloquear tu cuenta. Te recomiendo ponerte una alarma y hacerlo exactamente en el plazo que indica ahi, para hacerlo antes que el hacker.
Es de los mejores videos, aunque ya hice todo lo posibles por acceder, pero que crees que no puedo acceder aun por que me dice que intente adivinar el código demasiadas veces, esto me paso en una cuenta de whatsapp bussines, y este caso es por parte de la empresa donde trabajo, espero si encuentras otra alternativa te lo agradecería, por mi parte también buscare las mas opciones para lograr acceder, si se de alguna hermano te la hare llegar. Saludos
Te cuento: es una práctica común que los hackers generen muchos intentos fallidos para bloquear tu cuenta. Probablemente este es el motivo por el cual no estás pudiendo acceder. Recuerda siempre que si la cuenta es Business, intentar hacer la verificación desde la aplicación OFICIAL de WhatsApp Business. Ahora.. típicamente te va a tocar esperar unos días hasta que se levante el bloqueo preventivo de WhatsApp. A tener paciencia, y en todo caso no está de más hacer el intento de escribir a support@whatsapp.com aunque en la mayoría de los casos te mandan a esperar..
@@mfelman Gracias Marcelo, yo estoy en área de TI de la empresa, pero no me había pasado este tipo de ataque dentro de una empresa, obviamente los jefes quieren respuestas y un tipo de actuar lo más rápido posible para la solución. Pero en verdad gracias por estos videos y por responderme con tanta rapidez. Ya con tu respuesta y con lo que he verificado en la red sobre estos ataques, para poder hacer un informe a mi superior lo mas detallado.
Excelente tarde!!
@@inndigocdmx te entiendo. Esta modalidad de cibercrimen es muy común, especialmente en México. Alcanza con ver la cantidad de perdonas que se contactan en este video. Estoy recibiendo aproximadamente 1000 visualizaciones POR DIA, solo para darte dimensión del gran desafío que esto está representando.
@@mfelman si es una situación complicada pero lo importante es saber que hacer en estos casos. En verdad gracias compartir tus conocimientos. un fuerte abrazo
Hola Marcelo recupere mi linea telefónica pero aun no puedo acceder a código de verificación porque la aplicación no me permite. Dice abre WhatsApp en tu tecno tecno y en el mensaje cancelar y soporte técnico y luego rebota. No que hacer
@@aureajara9544 si.. desafortunadamente escuché varios reportes de personas en la misma situación. Te recomiendo un par de cosas:
a) fijate las recomendaciones de este video ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.htmlsi=O-3aQL5RND09lOaY (asegurarte de tener la última versión del OS, app oficial, cambiarte de wi-fi a datos, etc).
b) reportalo a support@whatsapp.com
c) vi otros videos y reportes de otras personas diciendo que intentaron desde diferentes dispositivos hasta que pudieron lograr pasar.. yo no lo he intentado pero por las dudas probalo.
En uno de los casos que participé, a la persona se le resolvió este problema "automáticamente" después de 7 días. El problema es que durante esos 7 días no tenes acceso a la cuenta pero el adversario si.. espero que alguna de las tres anteriores te funcione. Abrazo.
Mi WhatsApp fue hackeado y está en segundo plano
A qué te refieres con que está en segundo plano..?
Hola , Tengo un problema a cerca del hakeo de whastsaApp . me entre en el monto q me lo hakearon , y me llego el codigo pero no me lo acepto, y segui y tenyado y despues me decia . q tenia q esperar 10 hora yo espere . y volvi a entrar y no me quiere llegar los codigo como aria en ese caso .
pregunta: te sigue diciendo que esperes horas o ya no te dice nada? si no te dice nada, vas a tener que escribirle un correo al soporte de WhatsApp para que desbloqueen la cuenta..
Hola buenas noches, a mi me hackearon mi WhatsApp y no podía ingresar, tube q esperar 12 horas para volver a hacer un intento. Pasado ese tiempo pude hacerlo y pedí el código por llamada, pero no me entro ninguna, solo se puso automáticamente y después mi celular se apago y se volvió a prender h me dejo usar el WhatsApp de nuevo, ya con mi cuenta, pero ahora quiero hacer la verificación a 2 pasos y no me deja, dice q debo esperar una horas... 😢Que debo hacer? Me da miedo q quien me lo hackeo siga teniendo acceso 😥 ayuda por favor!!
Ya revise en dispositivos vinculados y no me aparece nada pero ya tengo miedo de q tengan acceso aun. Cuando me lo hackearon, les pedí a todos mis contactos q lo reportarán
Me lo hackearon por medio de una llamada de WhatsApp 😢
@@teresitafranco8645 hola. Calma ante todo. Si te hackearon a través de llamada y nada mas, es probable que el reinicio haya sido casualidad y fue un error del teléfono. Cuando puedas, activa la verificación en dos pasos. Te dejo este otro video para que descartes cualquier otra posibilidad: Cómo saber si mi WhatsApp está INTERVENIDO
ruclips.net/video/TbfQFhvtV6k/видео.html
@@mfelman pero es normal que ahorita no me deje hacer la verificación a dos pasos??
Cuanto tengo que esperarme?
No pasará nada si ya doy los permisos que pide de entrar a mis contactos, fotos y lo demas?
si te deja mas tranquila, espera a tener la verificacion en dos pasos habilitada antes de dar acceso. Creo que ya paso la peor parte.
Ahora me dice Esta cuenta ya no puede usar WhatsApp debido al Spam.
Escribí ahí lo que me pasó, pero me dice que el soporte de WhatsApp revisará la información de la cuenta y el dispositivo en busca de actividades que no sigan nuestras condiciones de servicio.
Se envió tu solicitud
Por lo general las revisiones demoran 24 hs.
Te notificaremos por WhatsApp. Los chat permanecen en este dispositivo.
😓😓 no entiendo nada!! Cómo van a notificar por WhatsApp si justamente estoy diciendo que me lo hakearon
@@marinat2299 la única “buena noticia” es que con la cuenta bloqueada, el hacker tampoco puede intentar estafar a tus contactos. Está bien que te hayas contactado con soporte, probablemente te tocará esperar unos días hasta que se resuelva.
@@mfelman Quiere decir entonces que si dice "Esta cuenta ya no puede usar WhatsApp debido al Spam" tanto yo como el que me hakeo no podemos usarlo?...
No se cuanto demoren en responder o llamarme, como se suelen comunicar los del soporte de WhatsApp?, he leído gente que estuvieron meses hasta que pudieron recuperarlo😥.
@@marinat2299 claro, entiendo que ninguno de los dos puede usarlo. Cómo te contactaste? Lo mas común es hacerlo por mail a support@whatsapp.com y generalmente responden en 1 día hábil. Tranquila que lo vas a recuperar.. lo importante es no perder la cabeza y seguir los pasos. En el peor de los casos son 7 días, en mi experiencia jamás meses.
@@mfelman Sí, envié a ese mail explicando todo, lo envié 2 veces desde mi Gmail y Hotmail. Espero 🙏 que sí, y se solucione rápido.
Mi WhatsAppfue hakeado goque
Que hago para recuperar micuenta
@@MakaliBienesraices sigue los pasos de este video: ruclips.net/video/K5qXG63tuAs/видео.htmlsi=flJkBOmOkp6dMXCn
Buen día, mira yo no recibo el sms ni la llamada que puedo hacer?
algún motivo en particular por el cual no estás recibiendo las llamadas? llega algún mensaje de error o simplemente no llegan?
por otro lado, intentaste las recomendaciones del video? (actualizar el sistema operativo, usar la app oficial, etc)
@@mfelman me sale solo para emergencias si es oficial igual si cambio de numero seguire teniendo los chat anteriores guardados o se borra todo?
@@aroxbyclips8936 ah ok, entonces evidentemente todavía no está activa la línea. Entiendo que si cambias de número NO podés recuperar los chats, aunque no estoy 100% seguro.
@@mfelman Claro por eso no me llega nada que puedo hacer no paso del paso 1
@@mfelman yo solo lo usaba con wifi por eso tambien
Intale el Whatsapp busines, sin problema pude entrar y vi que correo y todo estaba bien, pero eso deshabilito mi whatsapp, por lo que veo no puedes tener los dos al mismo tiempo en el mismo dispositivo, creo que el hecho que viera que pude entrar al Whatsapp busines quiere decir que no pudieron entrar, pero de todas formas por mi tranquilidad ire a cambiar minumero telefonico y dar de bajar donde tenga dado de alta amazon y avisar en los bancos que dare de baja mi numero actual
justo te respondí en otro comentario - no estoy seguro si con WhatsApp Business es cierto lo de los 2 teléfonos. Sospecho que es posible hacerlo allí. Lo importante a tener en cuenta es que para recuperar una cuenta business, lo debes hacer desde la app business y viceversa.
Mucho cuidado con cambiar tu número telefónico, pues si lo cambias con la empresa de telefonía, el adversario tendrá acceso a tu cuenta de WhatsApp y nunca más podrás usar los códigos de verificación. Te recomiendo que soluciones este tema antes de cambiar tu número de teléfono.
@@mfelman cómo? no entiendi, yo ya recupre la de Whatsapp , y cuando instale la se Busines me decia que no podia accesar al Watsapp , así que tuve que regresar al Whatsapp a instalarlo, no se si sea una treta de hacker para que si vez que esta usando busines entres a busines y como sabe que el Whatsapp esta llibre aproceche para tratar de entrar él. Pero como lo del busine lo hice horas despues, pues supongo quw no coincidio con los intentos del Hacker.Y una vez que yo ecupere el Whatapp escribi a mis contactos desde whatsapp dicieno lo que paso y que no se confiaran ya que cmabiria mi npumero e hicieran caso omisio por si de alguna forma aún pudiera entrar a la cuenta de ese número.
Y ya después fui a telcel dar de baja el numero y les explique , ellos me dijeron que dan de baja la cuenta , y yo ya con la cuenta nueva, di de alta una nueva cuenta de whatsapp con el nuevo número e hice los dos pasos sin problema, y en ambos caso cambie correos y claves. A que te refieres que ya no recuperaré mi cuenta? ni los dos pasos?
@@mfelman de todas forma yo avise al support@whatsapp y mencione tanto el Whatsapp tadicional como el busines
Creo que si pueden ver las conversaciones porque a mis contactos, les platican con apodos o cosas que solo yo se
Es correcto.. no es imposible, sino que muy poco probable y depende del tipo de ataque. En casos dónde sólamente roban tu cuenta de WhatsApp, no tienen acceso a las conversaciones. Sólamente acceso a los grupos de los cuáles formas parte y muchas veces usan eso para intuir. En otros casos, los hackers tienen acceso a tus a tus respaldos y/o generan un dispositivo vinculado y pueden ver todas tus conversaciones. En estos días subiré más videos explicando. Gracias por el comentario!
@@mfelman Si por favor, gracias
Buen día, alguno espero los 7 días y pudo restabler su cuenta? Cuales son los pasos a seguir? Estoy en la espera de los 7 días. Desde ya Muchas gracias!
@@germanamaya2896 te explico como funciona. Cuando una cuenta queda sin acceso (en otras palabras, verificaste SMS y se le cerró la cuenta al adversario pero no podes ingresar por no saber el 2do PIN) durante 7 días, alli se deshabilita el PIN y podes continuar con el acceso.
@@mfelman Gracias por la rta genio! El tema es que nunca llegamos a recibir el SMS ni verificar y activaron la autenticación en 2 pasos con otro mail =(
@@germanamaya2896 como sabes que la activaron si no pudiste re-ingresar? Por casualidad estás usando iPhone? Si es correcto, en algunos casos te saltea la verificación por SMS dado que el teléfono almacena ese paso cuando lo hiciste originalmente.
@@mfelman Porque pide el PIN de la verificación de 2 pasos y no lo hicimos nosotros. Es como si hubieran podido cargar otro mail para hacer la comprobación esa. Si, usamos Iphone
@@germanamaya2896 es una cuenta business?
Hola me hackeron mi whatsapp y se borraron mis conversaciones las puedo recuperar?
las conversaciones quedan respaldadas en el teléfono y/o en alguna nube si es que lo tenías configurado de antemano. Si no tenías configurado el backup/respaldo, no podrás recuperarlas
Hola Marcelo. He visto algunos videos de celulares intervenidos o clonados, y como verificar si tu teléfono fue hackeado, pero son extranjeros. Mi consulta es si, ¿en Argentina es igual?...Gracias. ruclips.net/video/yqxH-CRtP2o/видео.html
si, imagino que es similar independiente del país... sin embargo, hablar de que el teléfono esté intervenido o hackeado me parece un poco exagerado para los casos que muestra. En todo caso, se aplicaron configuraciones en el teléfono que permiten re-direccionar información a un lugar que no debiera. Lo que demuestra con esos códigos mágicos lo podes ver manualmente también entrando a Configuración/Settings del teléfono. Como siempre, lo mejor es mantener los sistemas operativos del teléfono actualizado, descargarse apps sólamente de los play/app stores oficiales, darles el menor acceso posible, no hacer click ni descargar nada extraño, y mantener contraseñas robustas/dificiles de adivinar que sean diferentes por cada servicio que usas.. cumpliendo esas pautas básicas estás protegido contra el 99% de los casos y llegado el caso necesitarás pensar en mecanismos más avanzados, pero generalmente no es necesario. Abrazo!
buenas tardes yo hice los procesos que me enviaste y tengo que esperar 10 horas me llama la atencion un detalle en la leyenda de espera dice lo siguiente "usa el otro telefono para confirmar la transferencia de watsapp a este.
abre whatsapp en tu samsung galaxy A13 para obtener el cod de 6 digitos ' mi duda es la siguiente mi cel nos ese el mio es um motog 20 por que me aparece ese samsumg si yom pongo el numero de mi toto g20?
@@perseusheliogabalo138 el Samsung Galaxy es el telefono que está usando el hacker. Cuando transcurran las 10 horas debes estar muy atento a intentar re-registrar el telefono ANTES que el hacker, porque de esa manera muchas veces bloquean la cuenta. Si no te llega el SMS, intenta con llamada.
@@mfelman Hola me acaba de pasar lo mismo y descubri recien que debia ser más rapido y no lo fui que puedo hacer? es el telefono de mi abuelo. Calló en lo del codigo y al parecer hicieron eso de la verificacion de dos pasos
@@seba-o3n pudiste verificar el SMS? Ese es el paso mas importante para dejar al hacker fuera. Si lo activaste, luego la verificación en 2 pasos se desactivará en 7 días pero al menos el hacker no está dentro de la cuenta.
@@mfelman No le alcance a verificar :( me avisaron muy tarde. que debo hacer? esperar igual los 7 dias y se desactiva solo?
@@seba-o3n si.. desafortunadamente te toca esperar 7 días