Recuperar WhatsApp HACKEADO
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- Опубликовано: 18 мар 2024
- En este video te explico cómo hacer que un hacker pierda acceso a tu cuenta, cómo recuperarla, y qué medidas se pueden tomar para evitar que esto pase o que vuelva a pasar.
Si estos pasos no te funcionan, en este segundo video respondo a las preguntas más frecuentes: • [PREGUNTAS FRECUENTES]...
Si te quedas en la parte de los 7 días de espera, puedes contactarte con soporte como en el video o por mail a support@whatsapp.com
Sugerencia de texto (en español, y abajo en inglés - personaliza el texto como creas adecuado).
"Un atacante obtuvo acceso mi cuenta e inmediatamente activó la verificación de dos pasos, quitándome la posibilidad de re-acceder nuevamente. Ya tomé todas las medidas para que esto no vuelva a suceder, y necesito acceder a mi cuenta porque [TUS MOTIVOS]. Puedo verificar mi identidad a través de SMS, llamados o mostrando algún documento de identidad".
En inglés:
"An attacker obtained access to my account and immediately enabled two-step verification leaving me without the ability to re-access my account. I have already taken all measures to ensure the attacker won't access again, and I need to access my account as [TUS MOTIVOS]. I can verify my identity via SMS, phone call or showing any other proof of identity". 
Наука
![[PREGUNTAS FRECUENTES] Recuperar WhatsApp HACKEADO](http://i.ytimg.com/vi/6F62Oqc5Uzs/mqdefault.jpg)
![Chk Chk Boom - Stray Kids ストレイキッズ 스트레이 키즈 [Music Bank] | KBS WORLD TV 240719](http://i.ytimg.com/vi/63QPwqCRGcw/mqdefault.jpg)
Muchas gracias Marcelo. Me a servido mucho este vídeo. Estoy contentísimo de haber llegado a tu canal
Me alegra leerte! Muchas gracias!
Gracias Marcelo logre recuperar la cuenta y active el codigo de verificacion dos pasos
excelente!!! me alegra mucho que lo hayas podido resolver!!!!!
muchas gracias voy a seguir estos paso .....
mi caso es que despues que wasap me lo devuelve en la madrugada me lo sacan de nuevo el wasap y vuelvo y hago lo mismo cambie de número y me lo volvieron hacer que hago
Ni bien vuelvas a ingresar a tu cuenta, tienes que activar la verificación en dos pasos. Eso es fundamental para dejar al hacker fuera. Si la estás activando y AUN asi vuelven, es posible que tengan también acceso a tu email y de esa forma estén recuperando el código de verificación.
Asegúrate también de tener la última versión del sistema operativo (Android o iOS) y que la versión de WhatsApp que tengas sea la oficial. Estoy recibiendo mensajes de muchas personas avisándome que descargaron versiones FALSAS de WhatsApp.
al hacker se queda con los archivos de los chats o los puede ver de mi célular o nada por que me paso haca rato
En la gran mayoría de los casos, robar la cuenta de WhatsApp NO da acceso a archivos de chats. Eso está respaldado en el teléfono.
Existen algunos tipos de ataques con apps falsas que puedan llegar a comprometer esos backups, pero es improbable.
hola, una pregunta ya reportamos la cuenta y sale que esta cuenta ya no puede usar WahatsApp, pero es posible que el hacker haya guardado las fotos, archivos y correos que haya tenido en conversaciones con mis demás familiares?
Es posible, pero muy poco probable. El historial de conversaciones NO está guardado en la cuenta de WhatsApp sino en tu teléfono, con lo cual, el hacker no debería haber podido ver esa información si solamente hackeo tu cuenta.
Me súper sirvió gracias por el aporte pude sacar a los garcas y recuperar mi wasapp
Me alegra leerte! Compartile a tus conocidos tu experiencia para que activen la verificación en dos pasos y no les pase lo mismo.. saludos
Hola Marcelo, te comento que me han robado la cuenta de WhatsApp, a lo tratamos de recuperar la cuenta pero ahora me figura que "eh intentado varias veces, comunciate con el soporte técnico" en este caso eh hecho eso de enviar un mail junto con una foto del número de celular en cuestión. Cuánto tardan en responder? Porque lo eh enviado hoy 27/6 a las 15 hora Argentina.
Hola Leandro. No te da un tiempo de espera, no? Soporte generalmente responde en 1 dia o menos.. pero sus respuestas no siempre son las mejores. Fijate si alguna de las recomendaciones de este video te puedan llegar a servir: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.htmlsi=gh-ZvP_I1d_7Y8ls
Disculpa,me puedes ayudar a recuperar mi whats,por que me pide el codigo pero no me llega ni a mi correo y no tengo el sig cart
El código de verificación solo lo podes enviar por SMS o llamada, no por mail. El que podes recibir por mail es la verificación en dos pasos, pero si vos no fuiste quien lo activó, lo está recibiendo el hacker. Hice este video respondiendo a las preguntas mas frecuentes: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.htmlsi=gh-ZvP_I1d_7Y8ls
Hola cuando pongo mi números ni siquierea me deja entrar en la pregunta abajo del pin me saca a soporte. Y me mandan correo diciendo que me enviaron varios pin. Ya no se que hacer.
Hola. En qué paso te está pasando eso? Cuando me decís que estás poniendo los números, es cuando intentas verificar con mensaje o te está pidiendo un PIN?
Si te están enviando correo, sospecho que tenes encendida la verificación en dos pasos.
Por favor cuando puedas dame más detalles a ver si te puedo ayudar.
@@mfelman hola , tengo el mismo problema . y por mas que espero sigue gris la pregunta , y no importa cuanto espero no cambia
@@josuetaype4311 es posible que tu cuenta esté bloqueada por haber realizado múltiples intentos (sea que hayas sido vos, o que haya sido el hacker). Te recomiendo contactarte con support@whatsapp.com. Fijate este video que tiene un poco más de información y recomendaciones: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.htmlsi=Fc6GCfB5HDx3T7Hn
Hola Marcelo. Muchas gracias por tu video, realmente super didactivo. Hace una semana me hackearon la cuenta. Todavia no pude recuperarla. Luego de mandar varios correos al soporte tecnico recibo rtas automaticas que en conclusión me dicen que tengo que esperar 7 dias. Pasados los 7 dias (hoy seria el octavo) reinstale la app y cuando intento restaurar mi cuenta (pongo mi numero de Telefono) me aparece un mensaje "intentaste adivinar el codigo muchas veces Por favor comunicate con el soporte tecnico" y no puedo salir de esta situación ya que nunca recibo el SMS con el codigo. Que me recomendarias hacer ? muchas gracias
Hola German. Lo primero que describes es correcto, WhatsApp actualizó en su página aclarando que si o si hay que esperar los 7 días, sin excepciones.
Sobre la 2da parte: el mensaje del cual te salta el error es del SMS de verificación, o de la verificación en dos pasos?
Si es el de verificación, es posible que el hacker esté buscando bloquear tu acceso intentando muchos códigos. Después del error, no te entrega un tiempo de re-intento?
En todo caso, la buena noticia es no hay nadie adentro de tu cuenta. Si te da un tiempo de re-intento, vas a tener que estar super atento y entrar antes que el hacker y rápidamente activar la verificación en dos pasos.
Igualmente, este caso creo que si amerita que vuelvas a contactar con soporte..
Éxitos y si no es mucho pedir contame como te va asi aprendo y puedo ayudar a otros. Abrazo.
@@mfelman Muchas gracias por tu pronta respuesta. Efectivamente el error es del SMS de verificación (nunca llego a la verificacion en 2 pasos), no puedo pasar de ese etapa y tampoco me da tiempo de re-intento ni ninguna otra posibilidad como podria ser que envien el código por email o teléfono. Comprobe que ellos están usando mi cuenta porque siguen llamando gente y veo desde otro telefono que estan en linea y si les escribis contestan. Cuando aparece ese mensaje de "intentaste varias veces..." la única opcion que me da es comunicarme con el soporte tecnico, hecho que ya hice en muchas oportunidades. Cualquier novedad te cuento y si se te llega a ocurrir otra estrategia que me puedas recomendar estare mas que agradecido. Muchas gracias!!!!
@@germane.gonzalez7183 me pasa exactamente lo mismo. Tuviste alguna novedad?
Hola, pudiste resolver tu caso? Hoy hackearon mi cuenta de WhatsApp y está pasándome igual que a ti. Por lo pronto me dice que hice muchos intentos cuando nones así y que espere 8 horas 😢@@germane.gonzalez7183
Sabes que me hackearon y no me permiten acceso a nada porqué esta registrada en otro equipo, estan pidiendo dinero y codigo a mis contactos como hago??
qué mensaje de error te está dando cuando intentas volver a registrar tu cuenta? te figura que está registrado a nombre de otro teléfono? Si ese es el caso, contactate lo antes posible con soporte sea desde la aplicación o con este formulario: www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger
te lo agradezco me funciono por suerte no activaron lo de la verificación de dos paso
@@brahyamosuna276 me alegra mucho saber que te ayudó!!!!
Gracias pero Ami no me sale así de plano me dice que se está usando en otro lugar y ya no me da opción de pin ni nada
Claudia, me copias el mensaje de error por favor? Mientras tanto y solo por las dudas, asegurate de tener la ultima version de Android o iOS y que la aplicación de WhatsApp la hayas descargado del Store oficial. Hay varios reportes recientes de usuarios con apps falsas.
hola si di mi codigo de whatsapp ademas de eso hice transaccion de cuenta y no logro recuperar el whatsapp no puedo contactar a suporte
@@leidyalzatesanchez7355 cambiaste el número de teléfono o cambiaste de aparato?
Tremenda info me sirvió
Disculpa a mí sin querer le di mi código de seguridad y sale el otro teléfono no me deja entrar con mi teléfono
Así estamos aquí. Pudo resolver?
fijate si alguna de estas opciones te funciona: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.htmlsi=8b-VFOGosC8xnPOl - algunas personas pudieron resolverlo siguiendo esos pasos, algunos otros desafortunadamente tuvieron que esperar..
Recupere la cuenta a los 10 min y active la verificación en dos pasos , nunca envié ningun codigo y nada parecido aun asi me quitaron la cuenta que tendría que hacer ahora ?
Qué suerte que reaccionaste rápido y la recuperaste. Si te sacaron la cuenta sin enviar ningún código pueden haber varias alternativas, las mas comunes son: a) que tengan acceso a tu buzon de voz y hayan enviado el código ahi via llamada. Cambia ese PIN con tu proveedor de telefonía; b) que te hayan hecho un swim swap, pero es menos probable (igual googlealo); c) asegurate de tener la versión oficial de WhatsApp.
@@mfelmangracias , lo que paso fue que me llego un mensaje con el código y al instante se cerro el WhatsApp ni lo envíen ni nada solo aparecio en mensajería y hice los pasos y por suerte puede entrar en la cuenta y puse la verificación en 2 pasos
@@lol74vx ok perfecto, que bueno que actuaste rápido!! Abrazo
Y si no te llega el mensaje ni la llamada por qué WhatsApp te dice espera 24horas
en ese caso tendrás que esperar las 24hs hasta poder volver a intentar. Hice este 2do video con más información y preguntas frecuentes: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.htmlsi=5rK490ONA52wHu78
Cuánto tardan en responder por el correo? Hoy me hackearon el whatsapp y pusieron la verificación
@@Herseos generalmente 1 dia, pero si pusieron la verificación vas a tener que esperar los 7 dias. Lo bueno es que ya tenes al hacker afuera.
Oye me hackearon mi WhatsApp qieria hacer lo que usted explica en el video pero me sale esto
en este 2do video respondo las preguntas mas frecuentes sobre por qué puede no estar llegando el mensaje de verificación ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.html
me hackearon el whatsapp cuanto lo quiero instalar de nuevo me aparece un equipo de celular motorola moto 22 no es mi equipo yo tengo samsung
Ese celular motorola moto 22 es el de hacker. Contactate con soporte lo antes posible avisando que tomaron posesión de tu cuenta y que necesitas ayuda para reestablecerla. Reportalo directamente desde la aplicación o desde este sitio: www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger
Buenas al medio dia de hoy me hackearon el whatsap hasta ahora estoy intentando y no me deja. Y mi whatsap aparece en linea 😢
hay diferentes motivos por los cuales puede que no estés pudiendo.. hice este 2do video con los problemas y preguntas más frecuentes: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.htmlsi=5rK490ONA52wHu78
Hola Marcelo cómo estás, yo sigo los pasos y solo me deja ya hasta donde coloco mi número de teléfono y le doy en siguiente y me dice que “estado del servidor de whatsapp no disponible “ y ya no me deja hacer nada 😢 pero todavía ayer les mandaron mensajes a mis contactos para pedirles dinero 😰 que me recomiendas hacer? Debo esperar los 7 días? O que puedo hacer?
Hola Isabel, los 7 días empiezan a contar desde que verificas la cuenta. Es muy probable que debas esperarlos, pero en este momento es primordial verificar tu número.
Te recomiendo, antes que nada, asegurarte de tener la ultima versión del sistema (sea iOS o Android) y asegurarte que la versión de WhatsApp que estés usando sea la ultima y la oficial (descargada del Store).
Luego de eso, proba seguir estos pasos: depor.com/depor-play/tecnologia/whatsapp-no-esta-disponible-en-este-momento-solucion-error-aplicaciones-smartphone-celulares-nnda-nnni-noticia/?outputType=amp
Parece que te está dando un error de conexión y esa guía busca solucionarlo. Si esto no funciona, enviale un mail de soporte a WhatsApp. Por favor contame como te va con esos pasos.
@@mfelman Hola! Muchas gracias por responder, hoy ya que intento abrir la aplicación de whatsapp y me aparece después de poner el número de teléfono una leyenda que dice “ Esta cuenta ya no puede usar WhatsApp debido al spam” y abajito en más pequeño la leyenda “los chats permanecen en este dispositivo”
Continúo intentando hacer los pasos del Link que me proporciono o me sugiere hacer algo más ?
@@isabelgutierrezgarcia6030 hola! Probablemente usaron tu cuenta para enviar muchos mensajes. Lo “bueno” es que seguramente esté bloqueada para el hacker también.
Mira este artículo: faq.whatsapp.com/465883178708358/?locale=es_LA
Tendrás que contactarte con soporte y pedir una revisión para que liberen tu cuenta.
Muchas gracias,me te sirvió, recupere mí cuenta
me alegro! saludos
Hola marcelo gracias x el video!! Me fue de mucha utilidad!! Hoy al mediodía lo llamaron x teléfono a mí papá y le hackearon el WhatsApp, hoy a la noche después de 9 o 10 horas lo pudo recuperar!! Lo que no se puede ver es a quien le mandaron mensajes pense que se iban a poder ver una vez que se restauren los mensajes pero no!! Gracias x el video!!
Y le active la verificación en dos pasos👍
Me alegro que lo hayas podido recuperar!! Las conversaciones del hacker no se pueden ver (de igual manera que el hacker no puede ver las tuyas).
A mí me robaron la cuenta del WhatsApp pongo mi número y luego me dice número no verificado y no puedo hacer nada.
Es WhatsApp Business o WhatsApp tradicional? Según esto, tienes que escribir a soporte: faq.whatsapp.com/980349822781515/?locale=es_LA
Ami me sale, esta cuenta ya no puede ser usar WhatsApp, que podria hacer?😢
probablemente usaron tu cuenta para enviar spam.. primero revisa las sugerencias de este video: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.htmlsi=zkodslYgzAWi7sr0 y cuando estés seguro que está todo ok, contactate con soporte solicitando una revisión y explicando que no fuiste vos quien generó el spam sino que fue un hacker que te robó la cuenta.. deberían desbloquearla.
A mí me hackearon hoy y para solucionar rapido lo que hice fue borrar la cuenta y crearla nuevamente, esto aseguraría por completo que el hacker no puede tener más acceso?
Contame más.. cómo hiciste para borrar la cuenta si habías perdido acceso? o será que te referís a desinstalar la acplicación? Si es lo 2do, no cambia nada. Si es lo 1ro, no entendí como pudiste hacerlo si te habían sacado la cuenta! Me das mas detalle por favor? Gracias!!
@@mfelmante comento como si fuese el comentario princip. Porque hice lo mismo, se me cerro sesión, espere 2m para recibir un SMS, puse el codigo, entre a mi wpp normal, elimine cuenta y volvi a 0, poner mi número, sms para verificar y ahí cree la verificacion de2 pasos, seguridad de notificaciones, email, etc. Ya verifiqué en disp. Vinculados y elimine historial de chats, por si las dudas, pero sigo con ese miedo de que de alguna manera siganteniendo acceso
Aclaropor si no se entendio, si eliminas cuenta, despues es como recien instalarse wpp de nuevo
@@matiascampos720 entendería que si volviste a entrar y activaste verificación en dos pasos, ya estás cubierto. Eliminar la cuenta creo que no era necesario, pero deberías estar bien. Que bueno que actuaste rápido. Saludos!
Hola marcelo como estas?, a mi mamá le hackearon el WhatsApp, y no puede acceder, los hackers habrieron WhatsApp en otro teléfono y cambiaron la cuenta normal a una cuenta de empresa, mi mamá intenta iniciar seccion y no puede, que puedo hacer?
hola Ivanna.. últimamente estoy recibiendo muchas preguntas por este tema de WhatsApp Business. Prueben bajarse la aplicación de WhatsApp Business e intentar ingresar desde allí (en lugar de la aplicación "normal" de WhatsApp). De ahí en adelante, el resto de los pasos deberían ser similares al video. Éxitos y por favor contame cómo te va con esto!
Hola me dice que e adivinado varias veces y que dentro de 5 horas
cuando sucede eso debes esperar el tiempo para volver a intentarlo. Fijate si este video con preguntas frecuentes te sirve de ayuda: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.html
Oye Marcelo yo pongo el código y solo se borra
hola Miguel. Fijate si los pasos avanzados en este video te sirven: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.html (lo acabo de subir)
Marcelo como recuperar mi cuenta de whatsapp suspendida
@@amistad_nuclear tenes que contactarte con soporte
Me jaquearon oy y ellos siguen mandando mj amis contacto que ago 😢
hola, tienes que seguir los pasos del video para volver a iniciar sesión en tu cuenta. Si tienes dudas adicionales, este video tiene las preguntas más frecuentes: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.html
Hola buenos días marcelo me robaron mi CEL y quiero el WhatsApp de ese número como recuperarlo
@@GuadalupeGómez-g5v tu cuenta de WhatsApp está asociada al número de telefono y eso es independiente del aparato. Lo que debes hacer es registrar la cuenta con el mismo número telefónico desde el nuevo celular.
Y si no me accede para recibir mensajes
Cuál es el mensaje de error que estás viendo? O simplemente no te llega el mensaje de verificación?
Compre un celular y le puse mi chip y mi cuenta de WhatsApp despues de 3 meses me cancelaron mi cuenta, cambié de número y me empezaron a mandar mensajes de grupos de aviso como para hacer dinero fácil y asi y pues a la semana otra vez me suspendieron la cuenta ya no se que hacer si comprar otro chip y otro telefono
NO! Si compras otro chip con otro número, no vas a poder recuperar este. Lo que tenes que hacer ahora es seguir los pasos del video para volver a registrar tu número con la cuenta anterior. Muy probablemente tu cuenta esté bloqueada por enviar muchos mensajes a otras personas, intenta reportarlo con el soporte técnico de WhatsApp
Hola! Nunca me llega ni el sms ni la llamada ni nada que puedo hacer
@@Lep0xx pueden ser diferentes motivos, hice este 2do video con los mas frecuentes: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.htmlsi=QU7Uik-L--3BKdMn
Espero que te sirva
Ahora resulta que el SMS con el código nunca entra en el buzón de mensajes…. Dicen que hay que cambiar la contraseña del buzón de voz pero la verdad es que a mí no me deja acceder a la contraseña del buzón de voz…. No me sale esta opción….
Si no te está llegando el SMS, fijate estas recomendaciones adicionales que hago en este 2do video: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.htmlsi=XWniLgEa9SEzaYj4
@@mfelman Fíjese que ya lo logré, muchas gracias
@@medromyes buenisimo.. como lo hiciste? te pregunto en caso de que alguien más pregunte por lo mismo en el canal.
En caso que no recibas el texto
fijate más abajo que en otros comentarios hay personas que tuvieron el mismo problema, e intentaron diferentes alternativas tales como: a) esperar algunas horas; b) volver a intentar desde otra red wi-fi o desde la red celular; c) re-instalar la aplicación.
Pero no me llega ningún codigo.!!! Como hago ???
Hice este 2do video con varias alternativas a probar x si no te llega el código: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.htmlsi=RAP-iUSuX1vzdM4e
Gracias!! Espero las horas que me decía y pude reestablecer mi wassap consulta puedo quedar tranquilo que el hacker ya no puede robarme algún dato yo no me acuerdo si realice la verificación en dos pasos si lo desinstale y volví a instalar la app y ahí me pidió un mail y mí número habrá pasado la pesadilla?
Hola Jorge, me alegra que lo hayas resuelto. La buena noticia es que WhatsApp solo puede estar iniciado en 1 teléfono, asi que si vos estás adentro el hacker está afuera.
Recorda activar la verificación en dos pasos (como explico al final del video) y nunca compartir los códigos con nadie.
Por las dudas aprovecha para revisar tis contraseñas en redes sociales, bancos, etc para estar seguro que tenes contraseñas unicas y que allí tambien tenes verificación en dos pasos. Éxitos!!!
Buenas noches me hackearon el número de teléfono hago los pasos para que me manden el SMS al celular pero no me llega al número celular
Hola Daniel, hay al menos 2 motivos por los cuales puede no estar llegando: a) algunos teléfonos como el iPhone tienen una funcionalidad para guardar el código y se saltea este paso.. si ese es el caso, continúa con el resto de los pasos en el video; b) si te da un mensaje de error diciendo que lo están enviando a otro número (el del hacker), entonces debes contactarte con support@whatsapp.com explicando la situación. Generalmente, al cabo de unos días, vas a poder recuperar la cuenta.
Por favor avisame si esto te funciona asi puedo responder dudas de otras personas a futuro. Éxitos con la recuperación de la cuenta.
Hola. Me hackearon el celular de la empresa. Estoy muy preocupado. Esto ya fue hace 12 dias., hicimos todos los pasos, pero al activar la verificacion de dos pasos al hacker no se le cierra la sesion. Envie varios mails a whatsapp y las respuestas son automaticas. Tambien realice la denuncia policial. Se te ocurre que pueda estar pasando?
No puedo hacer que cierre la sesión el hacker ni siquiera
@@paulooldani4342 hola Paulo. Lo más probable es que después de sacarte acceso, el hacker activó la verificación en 2 pasos y eso es lo que te bloquea volver.
Cuando vos haces el primer paso de re-registrar el teléfono, ahí debería llegarte un SMS y lo validas. Luego te pide verificación en 2 pasos que vos desconoces. Hasta ahí es correcto?
Eso debería sacar al hacker, ahora, si está volviendo quizás el tema es que está pudiendo acceder a tus SMS o a tu buzón de voz y así vuelve a entrar cada vez que lo sacas. Es solo una teoría pero es posible. Cambiaste la clave de tu buzón de voz?
@@mfelman Gracias por tu respuesta. Me parece que lo solucione. Estaban utilizando el Whatsapp Businnes y cuando solicitaban recuparar la cuenta lo haciamos con el normal. Ahora utilizamos el Businnes y parece que se cerro la sesion del Hacker. Por el momento no me da el codigo whatsapp, porque me indica que se intentaron adivinar el codigo demasiadas veces y que me comunique con soporte. Envie Mail a soporte y estoy a la espera.
@@mfelman Si, es correcto lo que me decis vos. Pero nunca le cerraba la sesion.
@@paulooldani4342 AH! Claro. Business parece que va por otro camino. Puede que tengas que esperar unos días pero lo importante es que tengas al hacker afuera..
muchas gracias
Holaaa... eso me paso el 1 de mayo... no hice esos pasos... puedo aun despues de varios dias recuperarla...???😢😢 hoy es 8de mayo
Si, no hay límite de tiempo, cuanto antes lo hagas mejor.. acordate que lo más importante es sacarle el acceso al hacker y luego la segunda prioridad recuperarla. Si necesitas ayuda comenta por acá.
@@mfelman acabo de enviar el mail...como dijiste... aún no contestan...Igual hasta mañana... pero siii que quiero quitarle el access.... me sirvio mucho la inf... gracias... y yo pensando que como todos mis contactos saben que no soy... el hackers dejaria la cuenta y después ya otra vez la tendria 🫢☹️
Perfecto! Pudiste validar el código SMS, no? Esa es la parte más importante para sacar el hacker. Es posible que no respondan o te hagan esperar unos días, pero lo importante es que el hacker esté fuera. Muchos exitos!!!
@@mfelman no me llego nada de mns... así que envié correo... me decía que como no llega mns... espera 15 min... luego...10... luego en me llegará en unos días.... ps ahí no se si sigo Intentando con el mns o espero respuesta del mail?
@@mariadoloresduran6999 mm.. para estar seguro, me contas cuales fueron exactamente los pasos que seguiste?
solo gracias a este video logre recuper la cuenta de mi madre gracias estaban estafando a sus contactos
me alegra leerte! saludos
y como le hago si ya no tengo el numero de ese whattsapp?
@@picoro-unboxing cambiaste de número de teléfono? Es muy difícil que la puedas recuperar sin acceso al numero. Intenta enviar mail a soporte pero dudo mucho que puedas recuperar.. probablemente te toque empezar de 0 con el nuevo número.
@@mfelman gracias
Buenas, me hackearon hoy y me dijeron que tengo que esperar 12hs para volver a intentar, me contacte con soporte tecnico, me llego un mail con el numero de reclamo pero los hacker siguen operando en este momento. Si me podes ayudar te agradeceria mucho.
Me pasó lo mismo justo hoy, está bloqueada por tanto intento del hacker, esperé 12 hras y me lo volvió a bloquear, no ha podido hackear, pero mientras me tienen con whatsapp bloqueado :( y ni idea de que hacer.....
Nada que hacer en este momento, desafortunadamente tenés que estar muy atento a cuando pase ese plazo e intentar antes que el hacker. Algunas veces ellos mismos lo hacen para intentar dejarte afuera de tu cuenta. Si intentas antes del plazo, corres el riesgo de que se te bloquee la cuenta.
@@mfelman pude recuperar la cuenta, no hicieron verificación en 2 pasos así que ni bien recupere la cuenta la hice yo, y recién me acaban de responder los de soporte tecnico, como les aviso que ya recupere la cuenta? O no hace falta?
@@lucassorzini7835 no hace falta amigo, lo importante es que la recuperaste!!!!
Hola como estas marcelo, si te hackean el wsp te pueden llegar a hackear las redes sociales y bancos?? O solo wsp gracias
Es posible, dependiendo de cómo te hayan robado el WhatsApp. Por ejemplo, si lograron interceptar mensajes de texto tuyos y en tu banco o en tu email tienes como mecanismo de verificación tu teléfono, entonces puedes caer.
Por ese tema es que es importante a) tener contrasenas diferentes y robustas en cada banco, red social, etc. y b) siempre activar la verificación en dos pasos.
@@mfelman el Wsp lo hackearon, pero ahi nomas cambie las contraseñas de todooo verificación en dos pasos de todo , de igual forma el wsp sigue hackeado.
@@braianlunadj24 lo que hiciste está bien. Pudiste seguir los pasos para recuperar el WhatsApp?
@@mfelman siii tengo que esperar nomas! A un amigo le paso, lo llamaron por telefono y pum paso eso
Hola me hackearon mi cuenta y no la puedo recuperar ya mandé a WhatsApp desde ayer que estoy esperando me puse nerviosa y tuve que esperar 9horas ,ahora volví hacer y tengo que esperar 5 hs más .dios no sé cómo hacer
@@mariaremigiazapata7403 cuando pasan las 5hs, volves a poner el código de verificación. Es muy probable que hayan activado la verificación en 2 pasos, pero en esa situación al menos te aseguras de que el hacker este fuera de tu cuenta.
Ya hice lo de los pasos ya me dijo que espere 9 horas, pero siguen mandando wat a mis conocidos pidiendo dinero que hago
@@lorenar.g.8061 desafortunadamente no hay manera de hacer mucho durante ese período de horas. Lo que te recomiendo es:
a) estar muy atenta para que cuando pasen las 9 horas, intentes tu antes que el hacker.
b) avisar proactivamente a tus contactos de que no contesten esos mensajes.
c) pedirle a esos contactos que reporten la cuenta.
😢😢me bloquiaro mi whtpp no puedo ingresar
hola! mira este video que acabo de subir.. creo que tiene la explicación y la solución a tu problema: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.html
No me sale código
En este link dejé las preguntas mas frecuentes: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.html
Lo mismo paso en mi cuenta están pidiendo plata a dos ,es el mismo msj del comentario de abajo gracias
fijate si la información en este 2do video con preguntas más frecuentes te sirve: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.htmlsi=XWniLgEa9SEzaYj4
Hola. Yo lo hice todos los pasos y en 24hs me volvieron a Hackear el WhatsApp
Activaste la verificación en dos pasos también? Si lo hiciste, cambia tambien la contraseña de tu mail pues quizás tambien tengan acceso y estén recuperando el WhatsApp por esa via.
este caso me pasa Ami ya lo reinicie de fabrica vamos a ver qué pasa horita está en spam ya me lo an quitado mucho
En dos pasos dieron estos ladrones fue por una compra que realize gracias
Si no pudiste con los pasos del video, fijate si alguna de estas recomendaciones adicionales te ayuda: ruclips.net/video/6F62Oqc5Uzs/видео.html
Me hackearon y no puedo recuperar lo..
En qué paso estás bloqueado?
hace una semana y nada amigo.no pude recuperarla...
En qué paso te quedaste? Dame más info. En estos días voy a sacar un video nuevo respondiendo a todas las preguntas..
@@mfelman ayer la recupere luego de 8 días ..tenés que insistir con soporte técnico Pero me hicieron un desastre
@@marianoguzman7447 me alegra que lo hayas logrado recuperar.. estuve ayudando a otras personas y viví en primera persona lo desastroso que es el soporte técnico de WA. Responden cualquier cosa. Abrazo y acordate de recomendar activar la verificación en 2 pasos a amigos, familiares, etc.
@@mfelman si ya lo hice y advertirle a la gente que no atiende ni llamadas ni video llamadas desconocidas..
holaa, ayer les envíe el correo y no me contestaron quise reenviarlo pero me aparece que no tengo internet... no es asi, pues tengo youtube prendido... y pues mande un nuevo correo pues intente entrar otra vez al what's ... no me envían ningún correo y tampoco mns...😥😭
hola Maria. Hay una posibilidad que es que WhatsApp ya tenga tu teléfono registrado y se saltee el SMS. Estos son los pasos que deberias seguir:
1. Abres tu WhatsApp y no tienes ningún número registrado.
2. Intentas registrar tu número de teléfono (hackeado).
3. Ahí recibes SMS o eliges llamada por teléfono.
En el paso 3 me dices que te dice que no tienes internet, correcto? Está raro.. probaste borrando e instalando la aplicación de WhatsApp de nuevo? Asegurate de tener todas las actualizaciones de tu teléfono.
Tranquila que lo vamos a solucionar.. cuanta mas información puedas compartirme para ayudarte, mejor.
@@mfelman holaaa, muchas gracias ayer hice el intento haciendo todos los pasos que dices igual sin mns y me manda a llamar o correo... pido llamar y no hay manera ... mando correo y al darle enviar... me regresa a poner tel nuevante ... es decir volver a empezar...ayer por los intentos (creo) en los últimos intentos me puso " has pasado de intentos intenta en 8 hrs"😮💨😮💨😭😭😭
@@mariadoloresduran6999 Me ocurre lo mismo. Algo estan haciendo los hackers que no deja recuperarlo y no les cierra la sesion
@@mariadoloresduran6999 estuve investigando y parece que hay varias personas que tienen el mismo problema. Intenta nuevamente usando tu red SIN wifi, o sino mira este video: ruclips.net/video/6Xkzlnyre-8/видео.html (está en inglés pero puedes seguir los pasos). Por lo que estuve viendo, le pasó a varias otras personas también.
Holaaa me hackearon hace 6 dias y realicé todos esos pasos, intenté ingresar tantas veces y ahora me sake in mensajes que me comunique con soporte técnico, envié correos a soporte técnico de WhatsApp y no me hsn dado respuesta, y obviamente cai
Hola Marcelo, a mi madre le hackearon el WhatsApp ayer y cada que intentamos acceder (inclusive pasadas 6 horas) aparece el mensaje de “intentaste demasiadas veces, vuelve a solicitar un código en 12 horas”, tanto por llamada como txt, por favor ayúdame en ese caso que hago, tengo entendido están gastando los códigos
Lo mismo me paso ami ayer me hackearon mi WhatsApp..y tengo la misma dificultad para recuperarlo e esperado las doce horas y solicite código por mensaje y automáticamente me sale otro mensaje que dice que lo intenté demasiadas veces que me comunique con el operador para ver si puedo recibir mensajes y llamadas( pero las llamadas entra con normalidad a mi celular) y que lo vuelva intentar en 12 horas más.... AYUDA POR FAVOR 🙏
Hola, es posible que el hacker esté bloqueando la cuenta realizando muchos intentos erróneos para que no puedas ingresar. En tu lugar intentaría contactarme con support@whatsapp.com explicando la situación. No vuelvas a intentar antes de que expire el plazo porque se te va a seguir bloqueando la cuenta.
@@mfelman Si, ya dejé el correo a WhatsApp! Esperemos que sirva
Algunas personas me dijeron que intentaron re-instalando WhatsApp, y haciendo la verificación conectados a wi-fi si es que lo habían hecho sin wi-fi, o viceversa. Amerita probarlo tambien. Contame como te va con eso..
@@mfelman Sin contar que hayan activado la verificación en dos pasos y ahí si quedo más jodida porque puede que hayan cambiado hasta el correo😞
Si usaran esa inteligencia para cosas buenas serian
millonarios sin robar , me la hicieron esta mañana y a pesar de estar advertida cai como una tonta , me llamaron y te distraen hasta q caes . Ahora el h d p tiene mi watsp , pero ya le mande un maleficio que para nada le servira ese robo pues soy bruja 😂😂😂😂😂😂
Coincido con vos.. desafortunadamente seguirá creciendo porque es un negocio rentable para los criminales. No te sientas mal, no es tu culpa caer.. los engaños son cada vez más sofisticados y le puede pasar a cualquiera. Lo importante es mantener la calma y seguir los pasos para recuperarlo. Éxitos con eso!
hola, me robaron mi numero de telefono y me robaron la cuenta de whatsapp. los ladrones activaron la verificacion de 2 pasos. yo pude recuperar el numero original de la cuenta de whatsapp pero ahora quiero iniciar sesion y no me manda ningun mensaje de texto, directamente me pide que ponga el codigo que le esta llegando por whatsapp a la persona que me robo la cuenta. intente desde el whatsapp comun y el business pero sin exito. alguien sabe como puedo recuperar la cuenta? estan pidiendo transferencias a mis clientes y no tengo el numero de todos mis clientes para contactar.
Era originalmente una cuenta Business o el ladrón la convirtió?
Aparentemente hicieron un cambio de número también. Te recomiendo que como paso inicial contacted con soporte de WhatsApp. Por otro lado, si ves que no avanza, considera pedir a amigos que reporten la cuenta para al menos detener los mensajes pidiendo plata. Por ultimo, copiame por favor el mensaje que te da en el paso de validación asi pregunto a otras personas.
Que hago si me dice que no es posible enviarme el código
Hola. Podrías por favor compartirme exactamente el mensaje de error que te está dando WhatsApp? Mientras tanto, algunas cosas que puedes probar:
a) puede que la cuenta esté bloqueada por demasiados intentos, en ese caso toca esperar algunas horas.
b) intenta desinstalar y volver a instalar la última versión de WhatsApp.
c) intenta hacer la verificación desde la red celular, y no desde wifi.
Si me copias el mensaje de error quizás te puedo dar ayuda más específica.
Me hackearon la cuenta, ¿es posible que vean mis mensajes anteriores ?
@@CarlosPalacios-zx3zo no, no pueden verlos. Esa información está guardada en tus backups/respaldos y no en tu cuenta de WhatsApp.