질문 있습니다.. 저의 실수로 카톡 영정을 당해서 탈퇴 없이 번호를 변경하고, 새로운 번호로 카톡 계정을 만들어서 사용하고 있습니다. 1. 전 카톡 계정은 딱히 필요가 없는데, 전 카톡 탈퇴가 필수인가요? 이유가 궁금합니다. 2. 순서가 바뀌어서 번호 변경을 먼저 한 상태에서 sms 인증으로 탈퇴 하는 것이 옳은가요? 새로운 카톡 계정에 피해가 올 까봐 못 하고 있습니다..
서비스 운영정책 위반으로 카카오톡 사용이 제한되었습니다. 심각한 운영정책 위반사유가 확인된 번호는 해제 불가하며 이용제한 조치 이후 최대 60일간 카카오톡 가입을 위한 인증번호 발송을 제한하고 있습니다. 더 자세한 내용은 앱을 삭제하지 마시고 고객센터에 문의해 주세요. 이렇게 뜨는데 무조건 바로 탈퇴하고 기다려야 하나요 아니면 60일 기다리면 탈퇴안하고 다시 쓸수 있나요?
저도 곰비님과 같은 이유로 이용제한이 걸려.. 번호를 바꾸게 되었어요! 근데 여기서 문제가 생겨요 ㅜㅜ 전 번호의 계정을 탈퇴해야 기존 번호를 메일을 등록해서 사용할 수 있다고 해서 탈퇴를 진행하려고 문의를 넣었는데, 번호이동 안내 서비스가 있으면 즉시탈퇴가 가능하다고 하더라구요? 그래서 그 방법을 진행하는 과정에 있어서 바뀌기 전 번호를 넣어야 하는데 바뀐 번호를 넣어 새로만든 계정이 탈퇴가 되어버렸어요.. 이러면 또 60일 뒤에 계정 생성이 가능해서 ㅜㅜ 우선 문의를 넣긴했는데.. 다른 방법은 없겠죠?
저는 오늘 정지 먹었는데 영구적으로 제한 됬다고 떠서.. 60일동안 ㅠㅠ 근데 제가 잘 못 한게 있는데 이렇게 될준 몰라가지고 지금 너무 걱정이 되고 꼭 사용을 해야하는데 이런줄 모르고 제 잘 못 이긴 하지만 어떡해 풀 수 없을까요… 진짜 제가 이랬으면 안됐는데 풀고 싶습니다… ㅠㅠ학생인데 그냥 멋 모르고 옵쳇 하다가… 정말 방법이 없을까요 진짜 풀어야하는데 ㅠㅠ
@@being_gombi 제가 고3인데 정말 아무 생각 없이 채팅 나쁜 행동들 한 것 같아서.. ㅠㅠ 근데 문제는 카톡이 안되니까 정신적으로 스트레스 받고 학교 일정이나 부모님 또한 걸려서 사실대로 말하기는 했는데 일단 알려주신 방법 되로 계속 메일 넣어볼게요 ㅠㅠ 진짜 풀렸으면 하네요 앞으로 다시는 이런 짓 안할테니까 제발 …. 풀려라 ㅠㅠ
안녕하세요 24.6.21 금요일에 해킹을 당해서 즉시탈퇴를 하려고 해도 1일 5번인가??3번인가?? 비밀번호 틀려서 24시간 후에 즉시탈퇴 됩니다 해서 하루 기다린 후에 즉시탈퇴를 하였습니다. 탈퇴를 하고 보니 60일 재가입 제한이 걸려서 지금 이러지도 저러지도 못하는 경우 입니다… 도와주세요..!
본인인증이 안되고 불법사용 이용제한이 뜨는데. 카톡 정지하고 얼마나 지나야 다시 사용 가능한가 새기기로 바꾸고 번호 바꾸면. 카톡. 인증시 메모리입력이사라지나. 정보가 다시 등록이퇴어 새로 카톡등록이 가능사용 안하고 메일 보내기 싫어 무성의가 기가 막혀 통합후 지금까지. 활성이 안되어
좋은 정보 경험 감사합니다.
저 정말 아무 잘못도 안했는데 60일 정지 떴어요.. 이거 문의하면은 정지 풀릴 가능성이 있을까요??
@@김기덕-h6j 저도 문의해서 된 케이스라! 시도해보세요
3시까지 잘 사용하다가 갑자기 이용제한을 당했어요.... 일단 문의를 넣어놨는데 제가 학생이라서 가족들이랑 연락도 그렇고 학교에서도 연락을 해야 하는데 풀리겠죠....?ㅠㅠㅠㅠ 너무 당황스럽고 떨려요 그리고 그 환불센터 전화번호 알 수 있을까요?ㅠㅠㅠ
카톡 선물하기 들어가시면 해당 브랜드의 전화번호가 나오실꺼예용!
거기 들어가서 전화 한번 해보셔용 :)
질문 있습니다.. 저의 실수로 카톡 영정을 당해서 탈퇴 없이 번호를 변경하고, 새로운 번호로 카톡 계정을 만들어서 사용하고 있습니다.
1. 전 카톡 계정은 딱히 필요가 없는데, 전 카톡 탈퇴가 필수인가요? 이유가 궁금합니다.
2. 순서가 바뀌어서 번호 변경을 먼저 한 상태에서 sms 인증으로 탈퇴 하는 것이 옳은가요? 새로운 카톡 계정에 피해가 올 까봐 못 하고 있습니다..
@@kang-ij4wz 필수는 아니신데..!
전에 카톡하던 사용자분들이 헷갈리실수는 있으실것 같아요 더블 인증은 추천 드리지는 않아서 …!
큰 무리 없으시면 전 탈퇴하시는것도 추천드려요
@@being_gombi 답변 감사합니다! 탈퇴할 생각이 있긴 한데, 새로운 카톡에 영향이나 피해가 올까봐 못 하고 있습니다.. 이 점에서 괜찮을까요..?!
@@kang-ij4wz 만약 급하신게 아니라면 몇개월 좀 지켜보셨다가 후에 탈퇴하셔도 좋으실것 같아요!
탈퇴하면 아예 돌리지 못하시니,, 전 탈퇴해도 괜찮아서 그냥 지웠었어요!
서비스 운영정책 위반으로 카카오톡 사용이 제한되었습니다. 심각한 운영정책 위반사유가 확인된 번호는 해제 불가하며 이용제한 조치 이후 최대 60일간 카카오톡 가입을 위한 인증번호 발송을 제한하고 있습니다. 더 자세한 내용은 앱을 삭제하지 마시고 고객센터에 문의해 주세요.
이렇게 뜨는데 무조건 바로 탈퇴하고 기다려야 하나요 아니면 60일 기다리면 탈퇴안하고 다시 쓸수 있나요?
@@페놀프탈레인 그전에 풀리시기도 하시는데 ! 그건 메일 넣어보셔야 알것 같아요 ㅠ
저도 어제 부계정 만들려 하다가 이용제한 당했어요 이나 이게 정말 맞는지...아마것도 안했는데 이용제한이라니...일단 문의 꾸준히 넣어보겠습니다
아!~ 카카오톡으로 업무중인데 오후에 갑자기 이용제한 당해서 메일은 보내놨는데 갑갑하네요. 카카오가 안되니까 갑자기 일상이 멈쳐버린 느낌.... 금융서비스는 라인으로 분산해놔야겠다는 생각이 막 밀려 옵니다. 업무도 마비, 금융시스템도 마비, 머리도 마비됐다 ㅡㅠ
@@으뜸-x8r 너무 그기분 알죠 ㅠㅠ 🥹
메일 자주 넣어보시고 꼭 빠르게 해결되길 바라봅니다 🫶🏻
저도 곰비님과 같은 이유로 이용제한이 걸려.. 번호를 바꾸게 되었어요! 근데 여기서 문제가 생겨요 ㅜㅜ 전 번호의 계정을 탈퇴해야 기존 번호를 메일을 등록해서 사용할 수 있다고 해서 탈퇴를 진행하려고 문의를 넣었는데, 번호이동 안내 서비스가 있으면 즉시탈퇴가 가능하다고 하더라구요? 그래서 그 방법을 진행하는 과정에 있어서 바뀌기 전 번호를 넣어야 하는데 바뀐 번호를 넣어 새로만든 계정이 탈퇴가 되어버렸어요.. 이러면 또 60일 뒤에 계정 생성이 가능해서 ㅜㅜ 우선 문의를 넣긴했는데.. 다른 방법은 없겠죠?
오모,,저도 이런 경우는 처음인지라ㅠ 이건 진짜 답변을 조금 기다려보셔야 할것 같아요ㅠ
혹시 문의 답변 오셨나여?ㅠㅠ
@@dksg4071 답변은 늘 하나에여 ㅠㅠ 우리는 그렇게 해드릴 수 없다가 답변이었어요 ㅠ 그래서 번호 한번 더 바꿨어여 ㅠㅠ
번호변경안내서비스 맞나요..? 저도 비슷한 상황인데 되는거 확실한가요? 즉시 탈퇴할 때 이전 번호로 인증번호를 받아야 하는데 이게 마지막 희망입니다...
답장 부탁드려요ㅠㅠ
안녕하세요 ㅠ 제가 어제 카카오톡해킹을당해서 고객센터에 접수메일을 보내둔상태인데 일단 기다리면 될까요?….너무 힘든상태입니다…. 하
@@ChaeHyojung 진짜 힘드시겠어요 그마음 너무 아는ㅠ
우선 메일 계속 넣어보시고 큰 부분 아니면 금방 풀리더라구요 🥹🫶🏻
해킹3일차인데요 ㅠ 매일 메일 넣고 기다리고있는데 계속 더 기다려도 괜찮을까요??? ㅠㅠ
@@ChaeHyojung 네네 3일차면 더 기다려 보셔야 할것 같아용🥹🫶🏻
보통 일주일 이상 걸리시니까 :)
@@being_gombiㅠㅠ슨생님 ㅠㅠ 저 해킹 일주일찬데요 메일답변이 제가 알려준거라 이용정책상 도와드릴수없나 뭐 이런 답변인데 ㅠㅠ 이럴땐 뭘해야 할까요ㅜㅜ 제발 도와주세요 ㅠㅠ
즉시탈퇴하는법이 있어서 해놓긴했는데 이게 탈퇴가 된건지를 모르겠습니당 ㅠㅠ
안녕하세요!! 60일 이용제한 당했을때 어떻게 푸셨어요??ㅠ
저는 꾸준히 메일도 넣고 영상에서 설명드린것처럼 해봤어요 !
독과점이 이래서 문제
@@호야-n7p 그쵸 편의성을 다 없애버리니 ㅠ
아무런 귀책사유가 없는데 60일 이용제한을 받아서 메일을 보내봤습니다. 그런데 제 결백한 상황에 대한 상세한 메일을 보내보아도 아무런 소득이 없는 동일한 메일만 두 차례 받았습니다. 혹시 저와 비슷한 경험을 해결해보신 적 있다면 조언 부탁드립니다!
혹시 그렇게 되신지 며칠정도 되셨을까요~? 보통 아무런 결격 사유가 없으면 일주일 뒤에 자동으로 풀리기도 하는데 뭔가 문제가 있다면 더 걸리기도 하는것 같더라구요ㅠ
4일 됐습니다! 방금 메일 또 왔는데 “앞서 안내드린 내용과 동일한 답변밖에 드릴 수 없는 점 참고바랍니다“ 하고 앵무새 답변만 왔습니다ㅠ 참고 집요하게 다시 문의해야할까요?
곰비님께서는 60일제한 해결하실 때 어떻게 하셨는지 조언해주시면 감사드리겠습니다!
@@모-e3n 제 영상에 나온내용이 그대로입니다! 저도 메일넣기도 하고 저는 새로운 번호를 만들어서 진행했었어요!
카톡 영구정지 당했을경우 핸드폰 전번을 바꾸면 바로 재가입해서 사용 가능한가요?
@@태윤김-r9v 번호를 바꾸시면 계정 자체를 새로 만드시는 거기 때문에 카톡은 사용 가능하시겠지만
전 계정은 아예 못살리실수 있어요…!
@@being_gombi 알겠습니다 전계정은 필요없으니 바꿔야 겠네요!
@@태윤김-r9v 오!!! 님 혹시 전화번호 바꾸시니 바로 되셨나요???!!
저도..최대기간 60일동안 정지된다고 떴는데 꾸준히 메일을 넣으면 2주안에는 풀릴까요..?
제가 학생이라서 받아야 할 연락도 많은데..ㅠㅠㅠ 그리고 만약 풀린다 하더라도 평범하게 사용 할 수는 있는걸까요?? 너무 스트레스 받고 힘들어요..도와주세요..
에구 그러시구나 ㅠㅠ 경우에 따라서 몇일만에 풀리기도 하고 더 오래 걸리기도 해요 ㅠ
꾸준히 메일 넣어보시고 꼭 풀리시길 바라요 🥹
@@being_gombi메일을 계속 보내고 있긴한데 답장이 안와요...ㅠㅠㅠㅠㅠ 어쩌죠 너무 슬프고 화가나네요..
아직도 답장 없으신가요? ㅠㅠ
아니 별말도 안했는데 카톡 이용제한 당했는데 이게 말이 되나 쉽네요
그러니까요 그래서 독과점이 문제인ㅠ
공감합니다 이용 갑질신고하는 애들 응징해야됩니다
번호도 못 바꾸는 상황인데 카톡 앱까지 삭제해버려서 메일 보내고 기다리는 중이에요..
60일 제한 뭐시기 떴었는데 기다리면 그냥 풀릴까여 ..?
아구 답답하시겠어요 ㅠ 우선 메일 계속 넣어보시고 다양한 경로 통해서 넣어보세요
카카오 지갑 카카오 메인계정 등등
그러면 거의 일주일 안에는 운좋으면 풀리기도 하더라구요!
저는 오늘 정지 먹었는데 영구적으로 제한 됬다고 떠서.. 60일동안 ㅠㅠ 근데 제가 잘 못 한게 있는데 이렇게 될준 몰라가지고 지금 너무 걱정이 되고 꼭 사용을 해야하는데 이런줄 모르고 제 잘 못 이긴 하지만 어떡해 풀 수 없을까요… 진짜 제가 이랬으면 안됐는데 풀고 싶습니다… ㅠㅠ학생인데 그냥 멋 모르고 옵쳇 하다가… 정말 방법이 없을까요 진짜 풀어야하는데 ㅠㅠ
메일을 꾸준히 넣어보세요!
저도 그렇게 해서 조금 빠르게 해결 되기도 했었답니다 !
@@being_gombi 제가 고3인데 정말 아무 생각 없이 채팅 나쁜 행동들 한 것 같아서.. ㅠㅠ 근데 문제는 카톡이 안되니까 정신적으로 스트레스 받고 학교 일정이나 부모님 또한 걸려서 사실대로 말하기는 했는데 일단 알려주신 방법 되로 계속 메일 넣어볼게요 ㅠㅠ 진짜 풀렸으면 하네요 앞으로 다시는 이런 짓 안할테니까 제발 …. 풀려라 ㅠㅠ
어떻게 되셨나요??ㅠㅠ
@@Kim-mc5ok 그냥 마냥 기다리고 있는데 문의를 해도 똑 같은 말 계속 나오고 잘 모르겠네요ㅠㅠ 혹시 방법이 있으시면 도와주세요 ㅠㅠ 부탁드립니다 …. 성 관련은 안풀리는 건지 .. 정말 근데 너무 억울하네요 ㅠ
@@우솔송풀리셨나요?
저도 오늘 아침에 핸드폰을 껏나 켯더니 이용제한 60일 조치가되엇어요...제발 도와주세요...ㅠ
어머ㅠ 해결되셨을까요~?ㅠㅠ 보통 60일 뜨면 메일 넣어보시고 2-3일정도 기다리시기도 하시는데!
기다리기만 하고 탈퇴를 안해도 돼요?
시간적인 여유가 있으시면 조금 기다려보시는것도 좋아요 메일의 답이 오실수 있어용~!
이용제한을 당했습니다. 이럴 경우에 새로운 번호 개통을 하고 나서 친구 추가를 주소록 연동되어 있는 사람들과만 진행 가능한 걸까요..? 이전 계정에서 친추 되어있던 걸 그대로 가져올 수는 없는 걸까요..??
보통 카톡은 새로 계정을 만들면 그전에 플러스친구나 카톡 친구만 해놓았던 분들은 다 사라지더라구요 아무래도 계정이 새로 하다 보니까 ㅠ
그래서 저도 그건 복구 못했던것 같아요 🥹🫶🏻
저두 이용제한걸렸는데 푸는 방법이 없나요? 메일도 보내는데...탈퇴하라고 문의라고 왔어요...
근데 안에 선물하기에 아직까지 안쓴 것두 있고 60일제한이 된다구..안내문자가 떴어요ㅠㅠ
어머ㅠㅠ 탈퇴하라고 하셨나요?ㅠㅠ 60일 되었어도 2주정도 지나서 풀리는 분도 계시긴 했는데ㅠㅠ
며칠 안되셨으면 조금 기다려보시는것도 좋아요ㅠ
@@being_gombi 탈퇴는 안했어요...
일단은 기다리고 있어요!
아직 선물하기에도 남았있고 다른것도 카톡이랑 연동되어있어서 탈퇴를 못했어요ㅠㅠ
@@hye_jin 그쵸그쵸 탈퇴하기 하면 다 사라지시니까ㅠㅠ
우선 조금 기다려보셔요ㅠ 근데 일주일 지나서도 아무런 이메일도 안오시면 다시 메일 꼭 넣어보세요!
@@being_gombi 네!
@@being_gombi 일주일뒤에도 메일이 안오는데 카카오톡 측에 어떻게 메일을 보내야하나요?
안녕하세요 24.6.21 금요일에 해킹을 당해서 즉시탈퇴를 하려고 해도 1일 5번인가??3번인가?? 비밀번호 틀려서 24시간 후에 즉시탈퇴 됩니다 해서 하루 기다린 후에 즉시탈퇴를 하였습니다. 탈퇴를 하고 보니 60일 재가입 제한이 걸려서 지금 이러지도 저러지도 못하는 경우 입니다… 도와주세요..!
탈퇴하고 보호조치 때문에 재가입이 걸리신것 같아요🥹
그전 계정이 뭔가 걸리시는게 있다고 판단되셨을수 있구요 !
이경우라면 풀리시기가 조금 더 어려우실수도 있어요 ㅠㅠ🫶🏻🥹
@@being_gombi곰비님 혹시 전화번호를 변경하면 카톡 재가입 가능할까요..?
@@승창-p4l 네네 저 다른 계정으로 가입 했어요 !
@@being_gombi 좋은 답변 감사합니다!! 오늘 저녁도 좋은 하루 되세요!!ㅎㅎㅎ
저는 탈퇴까지했는데 탈퇴 취소 가능한가요 ? 아직 24시안넘었어요ㅠㅠ
아구ㅠㅠ 저도 그것까지는ㅠㅠ 그 버튼이나 기능이 있는지 한번 보시면 좋을것 같아용!
안녕하세요 저도 해킹을 당해서..메일로 문의도 드렸는데 답이ㅜ없어서 번호교환을 하려고 하는데 번호교환 후 탈퇴를 할 수 있나요??
오머 번호교환으로 하시는건 저도 처음 들어봐서 🥹
메일 보내신지 며칠 안되셨으면 우선 메일을 한번 더 보내보셔도 좋을것 같아요 👌🏻
저도 여러번 보냈어서 !
@@being_gombi 제가 방금 카카오페이 계정은 아에 탈퇴를 했는데 카카오톡 탈퇴를 하려니까 인증횟수 제한이 걸려서 24시간 뒤에 가능하다고 적혀있더라구요..탈퇴 후 번호변경이 안전하겠죠??ㅠ
@@being_gombi 제가 지금 메일로는 도용의심으로 문의를 넣은 상태라 어떻게 메일을 보내야할까요??ㅠ
곰비님 카카오톡 선물하기 고객센터 전화번호좀 알려주세요.. 즉시탈퇴해서 아무것도 못해요..
저도 겨우 찾아서 했던것 같은데 ㅠ 이게 선물하기 업체마다 번호가 달라서! 가족분꺼라던지 친구분껄로 들어가셔서 참고해보셔도 좋으실것 같아요 !
계정을 잘못. 삭제해서 보호조치걸렸어요. 어떻게하죠?
오모 잘못 삭제라니ㅠㅠ 그럼 다시 돌리기 어려우실것 같은데 🥹
탈퇴 후 번호를 바꾸고 재가입 하는 방법은 안되는건가요?
되세요!
아예 새로운 계정으로 만드신다고 생각하시면 됩니다 그러면
근데 그렇게 되면 탈퇴할수 있는 계정이 되어야 하는데
보통 이용 제한 조치 당하면 로그인 조차 안되서 ㅠㅠ
본인인증이 안되고 불법사용 이용제한이 뜨는데. 카톡 정지하고 얼마나 지나야 다시 사용 가능한가 새기기로 바꾸고 번호 바꾸면. 카톡. 인증시 메모리입력이사라지나. 정보가 다시 등록이퇴어 새로 카톡등록이 가능사용 안하고 메일 보내기 싫어 무성의가 기가 막혀 통합후 지금까지. 활성이 안되어
보내기 싫고 어떻거 사용 알기 싨고 대화가 없으면 할 의향이 없어. 완전 정지후 후에 등록 가능할. 시간 지나면 되나
하루가 아니고 장시간 끌기가 장거리 유감
제가 이용제한이 걸렸어요 ㅠㅠ 어떡해 해야하나요 ㅠㅠ
ㅠㅠ 영상보시고 카톡에 정확하게 문의 해보세용🥹💓
토요일날 카톡 이용자 보호조치 래요 잘안돼요 인증서가 안돼요😂😂😂
너무 답답하시겠어용 ㅠ 🥹
카톡으로 이메일 보내보셨을까용~?
저가어제 카카오톡이 60일보호조치가되었어요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
지금풀리셨어요??
지급 어케됫나야?
저는 지금 됐는데 근황 좀 ㅠㅠ