CUSTOMER JOURNEY - Was ist eigentlich...?

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 23 окт 2017
  • Bis hin zum Kauf begibt der Kunde sich auf eine Reise über mehrere Touchpoints. Diese Reiseroute vom ersten Kontakt mit dem Unternehmen bis zur Transaktion wird als Customer Journey bezeichnet. Welchen Nutzen die Customer Journey für Ihr Unternehmen haben kann, erklärt Prof. Dr. Michael Bernecker in dem heutigen Video. Viel Spaß! Mehr zur Customer Journey finden Sie auch in unserem Blog! www.marketinginstitut.biz/blo...

Комментарии • 4

Следующие
Автовоспроизведение
PERSONA - Was ist eigentlich...?9:42PERSONA - Was ist eigentlich...?
PERSONA - Was ist eigentlich...?Marketinginstitut
Просмотров 15 тыс.
SWOT ANALYSE - Was ist eigentlich...?10:42SWOT ANALYSE - Was ist eigentlich...?
SWOT ANALYSE - Was ist eigentlich...?Marketinginstitut
Просмотров 44 тыс.
Customer Journey Map (einfach) erstellen: So geht’s! -Teil 15:09Customer Journey Map (einfach) erstellen: So geht’s! -Teil 1
Customer Journey Map (einfach) erstellen: So geht’s! -Teil 1crossvertise
Просмотров 4 тыс.
New Family Member!22:40New Family Member!
New Family Member!PewDiePie
Просмотров 3 млн
I Bought One Of The Most Rare Vehicles On Earth22:35I Bought One Of The Most Rare Vehicles On Earth
I Bought One Of The Most Rare Vehicles On EarthHeavyDSparks
Просмотров 2,5 млн
STEPH CURRY on Klay leaving, LEBRON & Team USA | Yahoo Sports07:53STEPH CURRY on Klay leaving, LEBRON & Team USA | Yahoo Sports
STEPH CURRY on Klay leaving, LEBRON & Team USA | Yahoo SportsYahoo! Sports
Просмотров 279 тыс.
Official Trailer #4 | BLEACH: Thousand-Year Blood War Part 3 -- The Conflict | VIZ02:24Official Trailer #4 | BLEACH: Thousand-Year Blood War Part 3 -- The Conflict | VIZ
Official Trailer #4 | BLEACH: Thousand-Year Blood War Part 3 -- The Conflict | VIZvizmedia
Просмотров 1,9 млн
Was ist Marketing?8:53Was ist Marketing?
Was ist Marketing?Marketinginstitut
Просмотров 32 тыс.
Customer Journey Map Workshop6:22Customer Journey Map Workshop
Customer Journey Map WorkshopPlaybookUX
Просмотров 289 тыс.
PREISDIFFERENZIERUNG - Was ist eigentlich...?5:53PREISDIFFERENZIERUNG - Was ist eigentlich...?
PREISDIFFERENZIERUNG - Was ist eigentlich...?Marketinginstitut
Просмотров 31 тыс.
The 8 Steps To Creating A Customer Journey Map15:56The 8 Steps To Creating A Customer Journey Map
The 8 Steps To Creating A Customer Journey MapDigitalMarketer
Просмотров 126 тыс.
Was ist Supply Chain Management und was machen Supply Chain Manager? (SEHR einfach erklärt!)14:45Was ist Supply Chain Management und was machen Supply Chain Manager? (SEHR einfach erklärt!)
Was ist Supply Chain Management und was machen Supply Chain Manager? (SEHR einfach erklärt!)Logistik-Kanal
Просмотров 62 тыс.
PREISPOLITIK - Was ist eigentlich...?6:07PREISPOLITIK - Was ist eigentlich...?
PREISPOLITIK - Was ist eigentlich...?Marketinginstitut
Просмотров 26 тыс.
Customer Journey Map templates - How to pick the right one?8:55Customer Journey Map templates - How to pick the right one?
Customer Journey Map templates - How to pick the right one?Service Design Show
Просмотров 23 тыс.
How To Create A Customer Journey Map2:55How To Create A Customer Journey Map
How To Create A Customer Journey MapUX Mastery
Просмотров 741 тыс.
Customer Experience in 3 Minuten erklärt3:14Customer Experience in 3 Minuten erklärt
Customer Experience in 3 Minuten erklärtyouknow
Просмотров 22 тыс.
Я скачал ЧИТЫ чтобы проверить АДМИНОВ на Честность в Майнкрафт...18:12Я скачал ЧИТЫ чтобы проверить АДМИНОВ на Честность в Майнкрафт...
Я скачал ЧИТЫ чтобы проверить АДМИНОВ на Честность в Майнкрафт...Domer Grief
Просмотров 847 тыс.
Татьяна Куртукова - Ромашка-Василёк (сл.,муз. Пётр Андреев) Лужники, День спорта, Новое Радио.00:23Татьяна Куртукова - Ромашка-Василёк (сл.,муз. Пётр Андреев) Лужники, День спорта, Новое Радио.
Татьяна Куртукова - Ромашка-Василёк (сл.,муз. Пётр Андреев) Лужники, День спорта, Новое Радио.Татьяна Куртукова
Просмотров 397 тыс.
Alisha Lehmann joins Juventus Women 🤍🖤00:16Alisha Lehmann joins Juventus Women 🤍🖤
Alisha Lehmann joins Juventus Women 🤍🖤Juventus
Просмотров 2,4 млн
СБЕЖАЛ ОТ РОДАКОВ В ДУШЕ и ЭТО ЗАКОНЧИЛОСЬ ПЛОХО!! (SchoolBoy Runaway)09:33СБЕЖАЛ ОТ РОДАКОВ В ДУШЕ и ЭТО ЗАКОНЧИЛОСЬ ПЛОХО!! (SchoolBoy Runaway)
СБЕЖАЛ ОТ РОДАКОВ В ДУШЕ и ЭТО ЗАКОНЧИЛОСЬ ПЛОХО!! (SchoolBoy Runaway)ShadowPriestok - Евгений Чернявский
Просмотров 290 тыс.
Beatrise - Кавказская дочь(Аладдин пародия)00:40Beatrise - Кавказская дочь(Аладдин пародия)
Beatrise - Кавказская дочь(Аладдин пародия)Beatrise
Просмотров 48 тыс.
ШОКОЛАДКА МИСТЕРА БИСТА00:44ШОКОЛАДКА МИСТЕРА БИСТА
ШОКОЛАДКА МИСТЕРА БИСТАstunning max
Просмотров 925 тыс.
Is it impossible to cut off so much?💀🍗00:14Is it impossible to cut off so much?💀🍗
Is it impossible to cut off so much?💀🍗LOL
Просмотров 4,1 млн
Шоу Иды Галич ЕСТЬ ВОПРОСИКИ - Айза. Про новые отношения, бывших, Бали и пластику.49:11Шоу Иды Галич ЕСТЬ ВОПРОСИКИ - Айза. Про новые отношения, бывших, Бали и пластику.
Шоу Иды Галич ЕСТЬ ВОПРОСИКИ - Айза. Про новые отношения, бывших, Бали и пластику.Galich Ida
Просмотров 580 тыс.