CS, CX, UX, BX 용어 정리 들어갑니다.

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  • Опубликовано: 10 сен 2024
  • #고객경험 #사용자경험 #브랜드경험
    안녕하세요, 크스큭스입니다!
    벌써 가을이예요. 🌿
    이번 컨텐츠는 조금 빠르게 편집이 완료 되어서,
    목요일이 아닌 화요일에 이렇게 조금 빨리 업로드하게 되었네요!
    (기특하죠? 헤헷)
    이번 영상에서는, 요새 너무 많은 용어들을
    저희 나름내로 정리해보았는데요.
    여러분들께 조금이라도 도움이 됐으면 좋겠어요. ✍️
    💌
    참고로, 영상을 만들면서 참고했던 아티클 링크를 아래에 남겨둘게요!
    - www.briansolis...
    - growandbetter....
    - www.nngroup.co...
    모든 분들 굿밤! 🌙

Комментарии • 20

  • @F.s_navi
    @F.s_navi 11 месяцев назад

    완전 박사님들 실무하시는 분들이 이론을 이렇게 체계적이고 쉽게 정리해서 알려주시기 쉽지 않은데 정말 감사합니다.

    • @smallbrander_official
      @smallbrander_official  8 месяцев назад

      이런 응원의 댓글을 이제야 봤네요 ❤️ 너무 감사드립니다! 새해복 많이 받으세요.

  • @senlima894
    @senlima894 2 года назад +1

    용어 정리가 확실히 됐네요. 감사합니다^^❤️

  • @youthfaith2133
    @youthfaith2133 2 года назад +1

    학부 때에는 마케팅 전공, 직장은 호텔 서비스 기획, 석사는 SNS플랫폼, 박사는 UX를 재학중입니다.
    이 영상을 보고 저는 CS/CX/UX/UI를 확실히 구분하게 되어서 CX 고객경험 전문가가 되어야겠다는
    생각을 해보게 되었습니다. 영상이 많은 도움이 되었어요.
    다른 분야들을 걷게 되어서 스페셜리스트가 아닌게 개인적인 고민이었는데,
    이거보고 제너럴리스트가 되어야겠다고 생각이 들어요!

    • @smallbrander_official
      @smallbrander_official  2 года назад +1

      전공을 유기적으로 살리면 오히려 더 스페셜한 제너럴리스트가 될 수 있으실 것 같아요! 멀리서나마 응원하겠습니다 :)

  • @Heyyy-h9e
    @Heyyy-h9e 2 года назад

    이렇게 쉽게 설명해주셔서 감사합니다! 막상 친구한테 설명해보려고하니 횡설수설했는데😂 큰 도움 되었어요! 크스큭스 짱

    • @smallbrander_official
      @smallbrander_official  2 года назад

      꺄 ❤️❤️ 도움 되셨다니 너무너무 뿌듯하네요 김말이님! 더 좋은 콘텐츠 쭈욱! 만들어볼게요

  • @user-hh1yk2pw5d
    @user-hh1yk2pw5d 2 года назад +1

    너무 유익해요.. ㅠㅠ 감사합니다!

    • @smallbrander_official
      @smallbrander_official  2 года назад

      어머 ㅠㅠ 이런 댓글 너무 감동이네요. 더욱 좋은 콘텐츠 많이 많이 올릴게요. 감사합니다!

  • @drawsky6767
    @drawsky6767 2 года назад +1

    개념을 쉽게 잡을 수 있게 설명해 주셔서 감사합니다~ 위 내용 관련해서 공부하고 싶은데 추천해 주실 수 있는 책 또는 공부할 수 있는 사이트 추천해 주실 수 있을까용?

    • @smallbrander_official
      @smallbrander_official  2 года назад

      안녕하세요, 드로우스카이님 :)
      설명란에 남겨드린 브런치 글을 아직 못보셨다면, 요 링크를 참고해주시면 좋을 것 같습니다! brunch.co.kr/@sweetsavasana/45
      또한, 해당 내용을 추가로 공부하고자 하신다면, 그로우앤베터 '뉴스레터'와 '입문자용 수업'도 추천드려요. 해당 수업의 경우, 현재 구직자이실 경우에 전액 장학금 지원이 가능하다고 해요!
      혹시 이와 관련해서 궁금하신 부분 있으시다면 cscx.official@gmail.com 쪽으로 따로 문의주셔도 좋을 것 같아요. 감사합니다!
      - 그로우앤베터 뉴스레터: page.stibee.com/archives/110834
      - 그로우앤베터 입문자용 강의: bit.ly/3BwZYHt

    • @drawsky6767
      @drawsky6767 2 года назад

      @@smallbrander_official 감사합니다~

  • @user-ry7ib4zg5p
    @user-ry7ib4zg5p 2 года назад

    감사히 재밌게 봤어요🤗
    혹시 중간에 grow and better 구독하신다구 말씀해주셨는데, 저도 흥미가 생겨 찾아보니 정보를 찾을 수가 없는데 알려주실 수 있을까요!

    • @smallbrander_official
      @smallbrander_official  2 года назад +1

      안녕하세요! 재밌게봐주셔서 감사합니다 😊 그로우앤베터는 유튜브는 아니고 뉴스레터입니다! 네이버에 검색하시면 확인가능합니다! ㅎㅎ

    • @user-ry7ib4zg5p
      @user-ry7ib4zg5p 2 года назад

      @@smallbrander_official 감사해용🥰

  • @user-pi5eb2fp1l
    @user-pi5eb2fp1l 2 года назад

    좋은 정보 감사합니다💗

    • @smallbrander_official
      @smallbrander_official  2 года назад

      안녕하세요! 구독 감사드려요~ 더 좋은 정보로 찾아올겠습니다 :) 궁금하거나 다뤘으면 하는 내용 있으시면 언제든지 편히 남겨주세요!

  • @user-ht3xz4nr7x
    @user-ht3xz4nr7x Год назад

    정보 감사합니다! so님 힙으뜸 닮으신 것 같아요!