How to make an Integral Balanced Scorecard Part 3 - Balanced Scorecard Part 3 - Implementation
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- Опубликовано: 21 янв 2018
- Esta es la tercera parte de la serie dedicada al Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral (CMI)
Aquí te presentamos como implementarlo en tu empresa, de forma básica.
El CMI es por lo tanto un sistema de gestión estratégica de la empresa, que consiste en:
Formular una estrategia consistente y transparente.
Comunicar la estrategia a través de la organización.
Coordinar los objetivos de las diversas unidades organizacionales.
Conectar los objetivos con la planificación financiera y presupuestaria.
Identificar y coordinar las iniciativas estratégicas.
Medir de un modo sistemático la realización, proponiendo acciones correctivas oportunas
El cuadro de mando integral es un sistema de administración o sistema administrativo (management system), que va más allá de la perspectiva financiera con la que los gerentes acostumbran a evaluar la marcha de una empresa.
Gestionar una empresa teniendo en cuenta solamente los indicadores financieros tradicionales (existencias, inmovilizado, ingresos, gastos,...) olvida la creciente importancia de los activos intangibles de una empresa (relaciones con los clientes, habilidades y motivaciones de los empleados,...) como fuente principal de ventaja competitiva.
De ahí surge la necesidad de crear una nueva metodología para medir las actividades de una compañía en términos de su visión y estrategia, proporcionando a los gerentes una mirada global del desempeño del negocio.
El CMI (cuadro de mando integral) es una herramienta de administración de empresas que muestra continuamente cuándo una compañía y sus empleados alcanzan los resultados definidos por el plan estratégico.
Adicionalmente, un sistema como el CMI permite detectar las desviaciones del plan estratégico y expresar los objetivos e iniciativas necesarios para reconducir la situación
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Iván Martínez Lima
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Excelente
Gracias
EXCELENTE contenido .una oresentacionn completa muy pedagogica felicitaciones y gracias . de mucha utilidad
Muchas gracias esta excelente para mis tareas.
Muy sencillo y fácil de entender. Ideal para estudiantes en nivel básico, iniciando en el proceso de análisis estratégico de la empresa. Gracias por compartirlo...
Excelente material, las 3 partes súper interesantes. Gracias.
¡Que video tan util y tan bien explicado Ivan! Muchas gracias por crearlo y compartirlo
Excelentes vídeos, gran profesional gracias por compartir
Me han salvado la vida ❤ he terminado el curso en la universidad y nos costó mucho entender, este mini curso esta genial, mil gracias
Lo entendì todo, gracias por su ayuda
Excelente! Gracias por compartir conocimientos
Excelente aporte
Gracias!!
Muchas gracias, muy buen curso. Saludos.
Estamos pasando el Bsc en la universidad y me a costado mucho entenderlo, pero aquí está clarisimo , excelente video 👌 me salvo para el examen
Genial!
La mejor explicación.
Gracias.
Excelentes videos, la información es muy clara y de gran valor.
¡Gracias por compartir!
EXCELENTE...Mil gracias por tu maravilloso trabajo, por compartir y ser un excelente maestro. Fácil, practico y accesible a cualquiera que desee aprender.
Bendiciones...😇
excelentes los videos , muy claros entendi el tema muy facil
gracias por ilustrarlo con detalle! gran material
Gracias por hacer tu video y compartirlo, ademas de explicarlo de una manera clara, felicidades !!, un abrazo desde la Cd. de México
excelente explicacion muchas gracias!
Excelente, me parece una explicación didáctica y práctica.
Eres increíble profesor. Como me divierten tus videos
Muy buen video y excelente explicación, gracias.
Sr Iván muchas gracias por su mini curso de BSC, tiene usted acá un sub despejo muchas dudas que tenia y el del xq se piden ciertas cosas en la empresa, muy amable
Muchas gracias! Súper interesante y útil!
hey, muy bien explicado, resumido, claro, apenas para cualquier persona. Excelente, continúen asi
Gracias Iván. Excelente explicación.
excelente!!! gracias por la explicación tan didáctica
saludos
VERDADERO ARTE!! y sobretodo por la explicación tan clara y practica. Felicitaciones y aquí tiene su like y un nuevo suscriptor.
muy excelente me saco de muchas dudas, mejor explicado imposible. saludos.
Muchisimas gracias! Materia Salvada gracias a sus videos =)
Excelente curso! me encantó que todo está excelentemente explicado. ¡¡¡Muchísimas gracias!!!
Exelente el mini curso lo pondré en práctica felicitaciones 👏 👍
DE VERDAD QUE ESTA MUY BUENO ESTE MINI CURSO, ACTUALMENTE ME ENCUENTRO HACIENDO LA PRIMERA PLANIFICACION DE MI EMPRESA Y ME INTERESA MUCHO SEGUIR APRENDIENDO DE USTEDES MUCHAS GRACIAS POR LA INFORMACION ESPERO QUE SIGAN SUBIENDO VIDEOS UN ABRAZO.
Muchas gracias . Me habían comentado alguna vez esta metodología pero ahora la quiero aplicar. Me ayudo mucho a aclarar muchas dudas que tenia.
uds sos un genio....
Muy buena presentación gracias por compartir sus conocimientos
Mil gracias por su aporte y tan buena explicación
Por favor sigan subiendo videos, la verdad es que está perfecta la explicación, actualmente estoy realizando un diplomado en indicadores de Gestión, estamos viendo este balanced scorecard y solo hasta que ví esta miniserie pude entender muy bien este tema, mil graciaaaaaas.
Automáticamente ya soy una suscriptora más
Gracias de mucho valor advo.
Buenisimos los 3 videos, me ayudaron un montón. Gracias!
Excelente explicación y muy agradecido doctor por su catedra
eres un pro! gracias!
Muchas gracias, muy buena metodología, espero más videos para profundizar en el tema.
Estimado Iván Martínez, excelente tu metodología de explicación y el sobre todo el contenido. Me ha sido de mucha utilidad, muy práctico.Te felicito.
Excelente curso!! Muchisimas gracias 😊
Excelente instructivo, no solo nos explicaste, primero nos hiciste entrar en contexto y eso me hizo entender mejor.
Gracias a tu buena metodología.
EXCELENTE!!
Excelente video, me aclaro muchas dudas que tenia
Excelentes temas y muy bien explicados, felicitaciones por tan buen trabajo! Me han servido muchísimo para administrar e implementar la gestión por procesos en mi negocio, mil gracias.
información clara, la verdad tenia dudas y mas porque me quede a cargo del área de calidad y una de las cosas que tengo que hacer es la planeación estratégica, así como el balance scorecare y me despejo dudas, estas actividades las hago, solo que no sabía a que pertenecían, mis mejores deseos, sigue así....
Muy buen material. Bastante didáctico y útil. Felicitaciones y gracias por compartirlo. Saludos.
A mi me gusto las tres partes del vídeo aunque me gusto mas la ultima debido a que me dejo bien en claro como establecer la estrategia y muy bien explicado ahora se como implementar una estrategia espero que haya mas vídeos así...
extraordinario Ivan, me ha servido para la elaboración de mi proyecto de TFM, de fin de Post Grado
MUY INTERESANTE ESTOY TRTANDO DE HACER UN PLAN ESTRATEGICO
excelente trabajo
muy buen aporte
excelente tema
Excelente explicación, desconocía como se hace, con tu curso ya tengo idea de cómo se hace
Eres un crack amigo, excelente video, así pude entender cómo hacer mi tarea de la UNI 🙂
gracias profe
Excelente!! Muy claro y de forma sencilla explicado! Muchas gracias!
Gracias a ti!
Muy buena explicación!
Excelente , muchas gracias, me ha servido mucho la información. Entendí cada explicación.
Gracias Kelly!
excelente explicación, muchas gracias.
Muchas gracias Luis!
Saludos desde Chile..!!!!!
REalmente super practico !!!
Gracias Natalia
Muy bueno
excelente video
Me parece muy bueno el vídeo y el enfoque simplificado que le das. Te felicito, me ha ayudado mucho, Muchas Gracias
Gracias Patricio
Muchas gracias, realmente tienes muy buena pedagogía. Me gustaría saber si tienes otro video o me puedes decir cómo se vincula el BSC con OKRs
Excelente
Excellent
Excelente video!!! Muy buen manejo de los conceptos. Me quedó super claro.Muchas gracias
Gracias Rossana. Que bueno que te gustó
Mi nombre es Oscar Henao, muchas gracias por los videos me paren muy didácticos. Felicitaciones, me parecen de gran utilidad
Muchas gracias Oscar. ¡Saludos!
Excelente explicación, muy breve y realmente lo que se necesita saber sobre está metodología
Gracias César
Muchas gracias por este mini curso, me abrió mucho los ojos para poder implementarlo en mi área de trabajo. Un abrazo y bendiciones!!
Que bueno que te sirvió Raquel. Saludos!
Excelente tutorial, espero suban mas vídeos
Gracias Roly. Saludos!
Me encanto la explicación muy clara y concisa. saludos desde Bolivia.
Lo estoy aplicando para la realización de mi tesis de grado en administración de empresas. gracias por el tutorial me servirá de mucha ayuda. Dios los bendigas...
Que bueno que te ayude Dudu. Recomienda el canal! jeje. saludos
Excelente explicación breve, conciso y preciso te debo un millón de dólares!!! Jajaja
Muchas gracias por compartir este video, trabajo en área de planificación estratégica y has explicado muy bien cada uno de los puntos a lo largo de todo el curso. saludos
Que bueno que te sirvió Riwil. Saludos!
@ en resultado que se coloca?
Muchas Gracias!! Consulta, que sistema adminsitrativo automatizado recomiendas o existen?
me gusta la información una pregunta una forma de mezclar el balanced scorecard con una hoja de excel en pawer pivod que al mismo tiempo tenga un lenguaje de visual con una macros para que pueda indicarle a los trabajadores como están actualmente y les llegue la información directamente a sus correos personales o coporativos
Don Iván gracias por todo, consulta, existe software para gestionar un sistema de indicadores de manera más simple y automatizada? Saludos y gracias
Hola! una consulta, ya están comenzando a integrar la Inteligencia Artificial a los cuadros de mando integral o aún no se implementa esa tecnología?
Disculpe profesor Iván para la presentación de un BSC, este sería el orden correcto y entiendo que debo agregar todas las KPI correspondientes.
Con que diagramma lo cierro con el cuadro de mando estaría bien para hacer énfasis?.
Una consulta, el objetivo de mejorar la obtención de clientes en el minuto 4 que utilizas en el cuadro, sale de uno de los 2 objetivos estratégicos de la perspectiva Clientes?? osea es como un subobjetivo ???
El cmi puede ser aplicado para instituciones públicas
Excelente la explicación, muy clara la información y precisos los comentarios, ¿algún libro o bibliografía que pueda recomendar para ahondar más en el Balanced ScoreCard?
Hola Ismael, gracias por tus comentarios. Te mando un enlace de lo que me ha servido a mi.
amzn.to/2LoV5JO
Donde puedo encontrar en Excel balanced scoread card alguna ayuda
Una pregunta; ¿quien en la organización es el responsable de hacer un plan estratégico, un balanced scorecard y su tablero de control? ¿El dueño o socios o un departamento en específico? Gracias de antemano!
Te pido de favor que resubas tus videos de tu cuenta anterior, porfa!
Saludos. Muchas gracias. una pregunta ¡como se llama la herramienta que se utilizó para hacer el Mapa y el BSC?- gracias.
Keynote de Mac. Saludos!
Cordial saludo: Los objetivos estrategicos del tablero de control, es mejor que sean los objetivos colocados en cada perspectiva del mapa estratégico?
Sí, sobre todo si vas comenzando en la práctica del desarrollo de los objetivos. Con la experiencia podrás ir manejando conceptos diferentes en lo plasmado en el mapa estratégico y en el BSC
No estan los enlaces indicados en la presentación. 3:23 minutos de la presentación.
Listo! ya quedaron, saludos!
Como puedo generar indicadores cuando estas comenzando sin históricos
Hola Martha, la generación de indicadores no depende de los históricos . Debes ver cuáles son los procesos clave de la empresa y de ahí revisar las actividades críticas. Nosotros decimos que hay que analizar los puntos críticos de control de los procesos clave. Ya que los identificaste, determinas que indicadores vale la pena hacer, independientemente si hay datos históricos. ¡Saludos!
Gracias ya me voy hacer mi tarea 😑
Muy bien
YO TENGO BAJADO LOS TRES VIDEOS, ANTES DE QUE LLEGUE MAS GENTE Y LOS DE YOU TUBE LO TAPEN CON COMERCIALES.....
Hola Iván, eres muy bueno, pero sino te ofende, los ejemplos de indicadores que presentas en el minuto 4, están mal redactados
Hola Raúl, no me ofende. gracias por comentar. ¿Cómo consideras que debería ser la redacción?
ELIMINA LA REDACCION QUE FIGURA EN TODAS LAS LAMINAS, ES LO QUE TU INDICAS LITERALMENTE Y BLOQUEA LAS LAMINAS, NO SE APRECIA BIEN