Flug | Schlechter Tausch: Statt QSuite Iberia Business Class | Airbus A330-200
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- Опубликовано: 29 сен 2024
- Eigentlich wollte ich mit Qatar Airways in der QSuite gemütlich von Doha nach Madrid zurückfliegen. So zumindest hatte ich es vor neun Monaten gebucht. Doch Pustekuchen! Seit Kurzem bedient Iberia die Strecke mit eigenen Fliegern. Was das bedeutet, zeige ich in diesem Video. Wenigstens war mir noch ein kurzer Besuch der Al Mourjan Business Lounge am Flughafen Doha vergönnt.
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Hallo Klaus, vielen Dank für dein Video. Ja der Flug mit Iberia war gut. Mit dem Essen gebe ich dir recht. Das war nicht so gut angerichtet. Du hattest ja dazu den Vergleich zu Quatar Airlines. Da sah es natürlich besser aus. Was mir jedoch sehr gut gefallen hat, war diese mega Lounge, mit dem großen Essensangebot. Und auch den Flughafen fand ich toll. Man merkt das Flughäfen halt doch Prestigeobjekte sind. Dir eine gute Zeit und liebe Grüße. Joachim.😊
Hallo Klaus ! Fliege auch öfters in der Business Class mit Iberia ! Was mich so stört und ärgert ist ,das der Service von der Qualität her so unterschiedlich ist ! Mal ist man rundherum zufrieden und glücklich ,mal ist man sehr enttäuscht ! Glaube mir ,viel hängt auch von der Crew ab. Mal sind sie sehr zuvorkommend und freundlich , mal machen sie nur missmutig ihre Arbeit . Das spürst Du als Gast natürlich ! Darf natürlich nicht sein ,denn man bezahlt ja viel Geld dafür .
Liebe Grüße
Hallo Oliver, für mich war es der erste Flug mit Iberia in der Business Class und voraussichtlich auch der letzte. Mit der Crew hatte ich definitiv kein Glück, die war ziemlich uninspiriert. Zum Glück bin ich nicht auf Iberia angewiesen. Für so ein bescheidenes Flugerlebnis ist mir mein Geld zu schade. Die Crew von Iberia Express auf meinem Weiterflug nach Gran Canaria war übrigens Top. Von daher: Iberia auf Kurz- und Mittelstrecke ja, auf Langstrecke lieber nicht. LG Klaus
Ich fliege auch nur Kurz/Mittelstrecke ! Habe die positive Erfahrung gemacht das die Business Class nicht viel teurer als die Economy ist ! 👍
Mein lieber Schwan , du bist ja sehr verwöhnt , was die Speisen betrifft . Wahrscheinlich von deiner Mama total verzogen (lach) ! Weiterhin noch viel Spaß .
Hallo Klaus, anspruchsvoll hin oder her, wenn man für einen Artikel bereit ist mehr auszugeben weil er hochwertiger sein soll, darf man auch die Ansprüche dafür haben. Preis - Leistung muss einfach passen.😊
die Schlussworte zu Iberia !!!!
Völlig verständlich das Du verärgert bist. Ich bin selbst noch nicht Business geflogen , aber ich kenne die Preise und dafür erwarte ich SERVICE ! Die braunen Servietten waren der OBERHAMMER ....Unglaublich ! Was mich interessieren würde, buchst Du das selbst im Netzt oder über ein Reisebüro ? Ich freue mich auf weitere Videos ....
Ich buche immer online direkt bei den Fluggesellschaften.
Hallo Klaus, die Flüge in umgekehrter Reihenfolge wären eine Steigerung gewesen. Na ja, du wolltest zurück und es war eine Erfahrung. Vielen Dank fürs Mitnehmen🌴🌞🌵🌺
Genau. So hast Du jetzt zumindest einmal Erfahrung mit einem IB Langstreckenprodukt gemacht und weißt jetzt diese Airline in Zukunft auf Langstrecke besser zu meiden.
Hola Klaus... ich komme da nicht aus dem Staunen raus und danke dir, dass ich einen Teil dieser doch luxuriösen Welt durch deine Videos von der Couch aus etwas miterleben kann... schade, dass du nicht so ganz zufrieden warst, du hast ja die Vergleichsmöglichkeiten... gerade zum Schluss wäre das wichtig "Ende gut, alles gut"... reg dich nicht zuviel auf... Hauptsache du bist gesund wieder Zuhause... viele Grüße 🍀
Ist ja Tragisch..einen Ferrari gebucht..und dann bekommst einen Fiat. Iberia hat ja nicht einen guten Ruf für Business Class. Also ich wäre wie du auch enttäuscht gewesen. Hoffe kannst mal Qatar Business fliegen und geniessen, Ich bin voll überzeugt mit diesem Produkt. Aber aus politischen Gründen und den hohen Preisen diese Qatar hat, meide ich diese Airline.
Ich bin ja zuvor dreimal Qatar Business geflogen. Umso größer die Enttäuschung dann bei Iberia...
@@klausreistrum QSuite wurde sogar versprochen..umso schlimmer😪
Wir alle lieben Spanien, aber von Iberia habe ich auch nur Schlechtes gehört 😂 bin nach Rio immer mit Airfrance, nie überragend, aber ich wusste, die werden technisch gewartet und gehen nie pleite 😅 bei den europäischen Airlines einfach nie mehr erwarten 😅 immer wenn Klaus auf GC ist, sieht er extrem frisch aus 😮 nicht umsonst das beste Klima der Welt 😅
Vor zwei Jahren bin ich mit Air France nach Punta Cana geflogen. Das war absolute Spitzenklasse! 😀
Ich bin da ganz bei dir… für den Preis den man für Business zahlt kann man mehr erwarten… den Hauptgang kann man tatsächlich von einem Krankenhaus Essen nicht unterscheiden 🙈🙈
@@inagoetz3440 naja, nun übertreib mal nicht, denke nicht,das einem im krankenhaus Filetsteak serviert wird
Natürlich ist es nicht schön,das die Sauce übergeschwappt ist,aber wir befinden uns in einem Flugzeug,und das Essen hat weite WEge und Schüttelbewegungen hinter sich, gut der Kartoffelstampf als Beilage war natürlich unglücklich gewählt, da hatte Quatar eine bessere wahl getroffen
Also, für mich als Zuschauer, hat mich einzig und alleine die Anfangs noch leere Business-Class Kabine dieses IB A330-200 ein wenig durch seine Sauberkeit und die Sitzanordnung positiv überzeugt. Aber mit der unappetitlichen Darbietung der Speisen bin ich vollkommen auf Deiner Seite. Und, was Du hier über das Verhalten der Kabinenbesatzung berichtest, finde ich auch schon sehr übergrifflich. Im März bin ich mit EMIRATES von Düsseldorf nach Dubai geflogen. Zurück sogar mit dem A380. Obwohl Economy-Class, beide Flüge TOPP Service, SUPER Essen, Eis-Creame und sehr motivierte und höflich-freundliche Kabinenbesatzung. Das einzigste Negative auf dem Hinflug an Bord einer älteren Boeing 777-300ER mit auch älterer Bestuhlung war der für EMIRATES auch in der Econony sehr beengte Sitzabstand. Aber alles andere TOPP!
Das finde ich super das es was zum Essen gibt ,könnte sich Condor und Discover mal ne scheibe abschneiden! Ja gibt wss 300g Bolognesse z.b 11.99 oder so ! Letzte mal wollte ich Thai Curry,weder bei Discaver noch bei Condor hin und Rückflug,no Chance,hab mich aufgeregt,ja vorbestellen,aber mir zu unsicher,komm da immer bei der Platzreservierung raus ,oder es gehn andere Seiten auf ,sollen halt nehr Essen nit nehmen was gut geht !
Finde deine Ansage an Iberia völlig angebracht, für den Preis, den man bei Business zahlt, kann man absolut erwarten, dass die Speisen entsprechend angerichtet serviert werden. Ich lasse mich da auch gerne verwöhnen und genieße es auch jedes Mal. Danke für den tollen Beitrag. Immer wieder super interessant 👍
Tja, so sind sie halt, die europäischen Airlines. Und als ehemaliger häufiger Iberia/Iberia Express-Passagier sage ich: es geht tatsächlich noch schlechter als Lufthansa (aber immerhin hat Iberia 1-2-1, Lufthansa findet immer noch 2-2-2 in Ordnung). Mein Tipp für alle Viewer des Videos: wenn es eben geht, vermeiden.
Hallo lieber Klaus,
ich sehe das genauso … ein erheblicher Aufpreis von Economy zu Business für eine Gegenleistung über einen Zeitraum von nur wenigen Stunden. Die hauptsächliche Leistung, der Flug selbst, wird ja auch in der Economy geleistet. Das bedeutet, dass sich der (nicht unerhebliche) Mehrpreis auf den Sitzplatz und den Service bezieht. Das war bei der Iberia tatsächlich unbefriedigend, schade … kein Wunder, dass die keine Kameras mögen 😂. Das war halt so nicht geplant und wurde über Deinen Kopf hinweg anders realisiert. Ist mir auch schon passiert und nicht gut gelaufen. So ist‘s halt … bleibt zumindest lange in Erinnerung 😅
Insgesamt jedoch sicherlich eine tolle Zeit, die sich gelohnt hat.
Liebe Grüße und eine wunderschöne Zeit auf GC 🤗
Vielen Dank, lieber Peter! 😀
Der Flug in der Business Class war tatsächlich nicht ganz billig. Für einen Flug mit Iberia hätte ich niemals soviel Geld ausgegeben. Das habe ich nur gemacht, weil ich neugierig war auf die QSuite. Aber leider läuft man bei Flugbuchungen immer Gefahr, dass man hinterher nicht das bekommt, was man ursprünglich gebucht hat. Das ist immer sehr ärgerlich. Insbesondere dann, wenn man viel Geld ausgegeben hat.
Aber ich bin auch um eine Erfahrung reicher: Nie wieder Iberia Business Class auf Langstrecke! Qatar, Air France, Condor und auch Discover haben mir wesentlich besser gefallen.
Saludos Klaus
Hola Klaus, eine hypothetische Frage: Wenn Du bei Qatar direkt gebucht hättest, wäre trotzdem Iberia als Carrier eingesetzt worden? Saludos Thomas
Da kann ich dir nur hypothetisch antworten: Ich denke, dass mir dann zumindest die Option angeboten worden wäre, auf den nächstmöglichen Flug mit Qatar umzubuchen. Diese Möglichkeit hatte ich nicht. Allerdings hätte dies auch eine sehr lange Wartezeit am Flughafen nach sich gezogen. Das macht ja auch keinen Spaß!
Bei Iberia war auch in 2021 in der Business Class der Service mehr als bescheiden. Da flog ich über MAD nach SDQ und zurück. Hat mir auch nicht besonders gefallen (außer der Hardware). Da war Edelweiß und Air France um Längen besser.
Und wo Iberia ne Kooperation mit Qatar hat, müssen die sich ordentlich steigern, um ihren Service zu verbessern.
Das sehe ich genauso!
Klaus 👋
Vielen lieben Dank für die vielen Eindrücke.
👍🙋♂️
Da bin ich ganz bei Dir, Klaus, wenn ich Qatar gebucht habe und dann Iberia - mit einem solch schwachen Service - bekomme, wäre ich auch nicht zufrieden. Herzhaft gelacht habe ich über den Greifvogel Kommentar, herrlich.
soweit so gut, natürlich kann ich die Enttäuschung verstehen und auch absolut nachvollziehen
Aber ,man muss beim Vergleichen auch die unterschiedlichen Kulturen berücksichtigen zwischen Europa und den arabischen Völkern
im arabischen raum ist man mehr Serviceorientiert und näher am Kunden dran,als in Europa
wobei ich es jetzt auch etwas seltsam finden würde,würde sich das Flufpersonal neben mich hocken, käme mir auch komisch dabei vor,so empfindet jeder anders
bei hiesigen Fluggesellschaften,AUCH CONDOR und insbesondere auch TUI fly, ist man mit ich nenne es jetzt mal,mit ""stolzen" Flugbegleitern konfrontiert
es ist wohl auch immer Tagesformabhängig und es spielen viele Faktoren zusammen, es ist ja nie nur eins
ich selbst bin schon mit Iberia / Vueling geflogen,und konnte mich noch nie über den Service beschweren und hatte auch jedesmal sehr zuvorkommende Mitarbeiter an Bord
@@andreashasler2033 Ja, natürlich sind die unterschiedlichen Kulturen zu berücksichtigen und es ist auch gut, dass man die Wahl hat. Ich für meinen Teil fliege nur mit europäischen Fluggesellschaften wenn ich keine andere Wahl habe (oder als Alternative nur die noch schlimmeren amerikanischen Carrier verfügbar sind). Meine persönlichen Präferenzen sind ganz eindeutig Singapore Airlines, Japan Airlines, Qatar Airways, Vietnam Airlines. Wenn ich viel Geld für einen Business Flug bezahle, möchte ich auch entsprechenden Service und Komfort haben und nicht, wie Klaus einen signifikanten Downgrade von Qsuite auf Iberia Business erleben müssen.
Hab allerdings bei qatar auch schon zum Frühstück nur 2 Croissant, einen Kaffee und einen Joghurt bekommen und das in der Business. Bei Lufthansa ins co ist das wesentlich besser.
Selbst ein Würstchen mit Kartoffelsalat kann man besser anrichten, als diese „Schwipp Schwapp Katastrophe.“
Ich habe das Gefühl, dass dich diese Flugbegleiterin Dissen wollte. Das geht gar nicht. Ich habe meinen Service-Angestellten immer gesagt: Gerade wenn ihr einen schlechten Tag habt, könnt ihr genau an diesem Tag zeigen, wie professionell und freundlich ihr seid…. So geht professioneller Service.
Beste Grüße, Robert⛱️
Ich glaube nicht, dass das gegen mich persönlich gerichtet war. Der Service war allgemein sehr bescheiden und die Flugbegleiterinnen wirkten gestresst.
Ok, kam so rüber. 😅 …Weil sie dich ja mit dem Filmen auf dem Radar hatte. 🥊🧢😅
@@flyingrobert. Nee, die waren allgemein etwas dröge. Letztlich steht und fällt so ein Flug ja mit der Freundlichkeit der jeweiligen Crew. Nach meinen Erfahrungen der letzten 9 Monate kann ich sagen, dass Discover in dieser Hinsicht ganz weit vorne ist. Da hatte ich auf beiden Flügen super entspannte und freundliche Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter.
Teilweise wird schon auf hohen Niveau gemeckert. Ob das Essen so oder so hergerichtet wird ist doch egal solange es schmeckt. Ob es auf einem Flughafen eine Lounge gibt oder nicht ist doch auch vollkommen egal. Mann ist Eher froh dass man ihn ein paar Stunden weiter kommt.
Das sehe ich nunmal ganz anders. Wenn ich Business Class buche, erwarte ich auch ein entsprechendes Flugerlebnis.
Das mit der Präsentation kriegt ja sogar die TAP besser hin...
Also ich find den Service in der Al M Lounge schon toll, Essen gibts auch a la Card, Getränke kann man sich bestellen und bekommt sie an jeden Platz gebracht, sekbst im Raucherraum wird serviert.
Ich hätte in der Lounge gern mehr Zeit verbracht und in Ruhe etwas gegessen. Aber ich bin leider nur in 15 Minuten durchgehetzt. Da kann man keinen vernünftigen Eindruck vom Service gewinnen. Sollte ich nochmal über Doha fliegen, plane ich mehr Zeit ein.