에스테틱 테크닉 이거 하나 바꿨을 뿐인데, 고객 만족 up! 매출 up!

에스테틱 원장님이 항상 고민하는 숙제는 "고객만족", "매출상승"
"매출상승 = 고객만족"
어떻게 하나만 바꿨을 뿐인데, 이 두 가지를 모두 만족 시켰을까요?
방법은 의외로 간단할 수 있습니다.
"온고지신(溫故知新); 옛 것을 익히고 새 것을 안다는 뜻"
에스테틱에서 접목을 하자면,
원장님들의 테크닉은 최소 10년 이상을 갈고 닦은 테크닉이죠.
하지만, 10년 이라는 시간 동안 테크닉도 바뀌고 있다는 사실을 알면서도 쉽게 버리지 못하는 부분도 있습니다.
이제는 과감하게 에스테틱 시장의 트랜드에 맞게 바꿔야 할 시기인 것 같습니다.
여기서 중요한 한 가지!
임상과 고객 만족이 입증된 테크닉으로 바꾸셔야 합니다.
임상 결과도, 고객 만족도 확인되지 않은 테크닉은 큰 위험 부담이 있을 수 있습니다.
지금 이 글을 읽고 계시다면,
돌파구를 찾고 계실 거라 생각이 됩니다.
기회는 매 순간 원장님 앞에 있습니다.
하지만, 그 기회를 잡았을 때가 비로서 "기회" 라고 말할 수 있는거죠.
기회를 기회라고 생각하지 않는다면, 그냥 그냥 또 놓치게 됩니다.
그리고, 시간만 흐르고 또 고민과 걱정을 하고 계실 수 있을 겁니다.
지금 이 순간이 어쩌면 원장님의 마지막 기회가 될 수 있습니다.