ファーストアプローチは“直後”に差がでる!アパレル接客

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  • Опубликовано: 27 янв 2025

Комментарии • 12

  • @青空心-h7q
    @青空心-h7q 5 месяцев назад +10

    お客様は、こちらが思ってる以上に販売員の存在を気にしていらっしゃるんだなと感じることあります。お声がけしただけで構える感じになる方も多いです。そんなお客様からしたら、すぐに去られても歓迎されてないみたいだし、ずっと近くにいられても落ち着かないですね。なるほど絶妙な2秒。存在を消さずに離れたことをお伝えする…。とても勉強になりました!

    • @numachannel_apparel
      @numachannel_apparel  5 месяцев назад +2

      そうそう!それが言いたかったんです😲
      お客様は、思っている以上に販売員の存在を気にしている。もちろん全くそんなことない方もいらっしゃいますが。思っている以上に多いかと💡
      なのでアプローチを通じて、「どこまで販売員の存在を表明するか」よく考えて立ち居振る舞いをした方がいいと感じています。
      私が伝えたいことをいつも言語化してくれて、動画を大切に観ていただいてるのが伝わってきます✨ありがとうございます😌

  • @ななな-w2e8d
    @ななな-w2e8d 5 месяцев назад +4

    ぬまさんこんばんは!お店も閑散期に入り、一客一客が大事になってくるこの時期、安心感ある丁寧なアプローチが大事になるのでとても勉強になりました😊お客様から質問いただきやすい環境?雰囲気を作るのもとても大事ですね。ちょっとした事だけれど凄く結果
    変わりそうで楽しみです!
    前回のアプリの獲得、試してみたら今月倍以上取る事ができました✨有難うございました✨

    • @numachannel_apparel
      @numachannel_apparel  5 месяцев назад +1

      こんにちはー!
      おおーアプリ獲得が倍以上!!素晴らしすぎますー👏✨実践してくれたことが嬉しいです☺️
      閑散期こそ、お客様の大切さを感じることができますよね。
      ちょっとした間や所作で、お客様からの印象はグッと変わったりします。
      雰囲気づくりぜひ意識して実践してみてください🤗
      雨の日つづき過ぎですが、お互い励んでいきましょー☔️

  • @ryonryon129
    @ryonryon129 5 месяцев назад +5

    絶妙な2秒、去り際の意識、とても参考になります。もうすぐアパレルのアルバイトを始めて早くも半年になりますが、この動画を機に成長したいと思いました。最近は、お客様への恐怖感を与えない近寄り方、動的待機に苦戦してます😂

    • @numachannel_apparel
      @numachannel_apparel  5 месяцев назад +3

      コメントありがとうございます!😊
      販売員をはじめて半年になるんですね!
      私もちょうどその辺りで、接客の壁(上手くいかない)にぶつかっていました、、💦
      できることは一通りできるようになった中で、次はお相手(お客様)がどう感じるかを意識することが難しかったりしますよね、、!
      成長したいお気持ちがあれば、どこまででも成長しちゃいますので、その調子です!💪
      応援させて頂きますー✨

  • @つぐみ-b4v
    @つぐみ-b4v 4 месяца назад +2

    ぬまさんこんにちは!
    いつも店で売上1位の方がまさにこの動きかも!と思いました😳私が声をかけた後、別の方にサイズを聞いているシーンをよく見たのは私が立ち去るのが早かったからなんですね😂今日意識してやってみます✨

    • @numachannel_apparel
      @numachannel_apparel  4 месяца назад +1

      こんにちはー😊
      おお!売上一位の方も同じ動きなんですね✨
      きっと意識してる部分が私と一緒なのかもしれません🧐
      一度ぜひ実践してみてください!新しい発見ができるかもですー💡
      コメントありがとうございます🤝

  • @つぶあん-s9q
    @つぶあん-s9q 4 месяца назад +4

    最近はお声がけしても反応が微妙なお客様が多くモチベーションもテンションも下がってしまい、とんでもなく雑なファーストアプローチをしてしまっていたことに気づき猛反省しました…(NG例見事に全部やってしまっていました😂)2秒置いてお客様から話しかけやすい雰囲気をつくる、明日から実践してみます!!!新卒でまだまだ未熟ですが、いつも具体的ですぐに実践できるコツを紹介してくださってとっても勉強になっています!!🥹

    • @numachannel_apparel
      @numachannel_apparel  4 месяца назад +2

      切実なお気持ち、コメントしてくださりありがとうございます😊
      猛反省、、!自分が思う理想とのギャップに気づけたことは、とても良いことだと思います💯もうこれ以上下がることはありませんし、成長していくだけですよ💪
      新卒さんだと、もうすぐ半年ぐらいでしょうか。私もそのぐらいの時は、一番スランプに陥ってました、、一緒ですね😭
      相手(お客様)のせいにせず、自分の振り返りを小まめにやっていけば、ますます接客が楽しくなると思いますよ🍀応援させて頂きますー!

  • @ゆきゆき-j6e
    @ゆきゆき-j6e 5 месяцев назад +3

    秋冬物がどんどん入荷してるけど、まだ暑いし売上がなかなか伸びなーい!
    セールのばっかり探してる人も多いしね。
    プロパーがポンポン売れてくれると予算まで楽なんだけどなぁ〜
    今日の教えを意識して明日も接客頑張ります😊
    いつもありがとうございます✨

    • @numachannel_apparel
      @numachannel_apparel  5 месяцев назад +1

      いつも本当にありがとうございます😊
      いまだにセールを見てらっしゃる方は多いですよねー。年々残暑が長引いてる気がします🧐
      でもたしかにプロパー売上のありがたさを感じれる期間ともいえますよね!
      アウターなんか売れた日には、飛び跳ねちゃいそうです🕺
      今日もお互い励んでいきましょ!私も早番へ向かってます🚃