CustDev (кастдев) за 11 минут с примерами
HTML-код
- Опубликовано: 6 июл 2024
- В этом видео я за 11 минут расскажу вам главное о custdev (customer development, экспертное интервью, кастдев).
Вы узнаете:
• что такое custdev и зачем он нужен
• как правильно проводить custdev
• как обрабатывать полученную информацию и применять ее на практике
0:00 Вступление
0:43 Что такое custdev?
2:33 Какие вопросы задавать во время кастдева?
3:13 Реальный пример проведения кастдева
4:16 Какую аудиторию приглашать на интервью?
5:32 Правила проведения кастдева
Скачайте бесплатно шаблон с вопросами для кастдев: docs.google.com/spreadsheets/...
Сайт моего агентства: bit.ly/3DoWdph
Telegram-канал: t.me/aboutmarketingandlife
Сергей, спасибо за полезную информацию и отличную подачу материала.
Отличная информация, слушается проще чем всё что я находил до этого и пользы в 5 раз больше чем где либо, особенно документ, на паузе прочитал всё и половину полезности подчерпнул из этого документа
Быстро, детально, чотко. Сэкономили мне кучу времени. Благодарю!
Спасибо за такое информативное видео😍🥰❤️
Благодарю за видео, просто и понятно все объяснили! и за шаблон спасибо!
Сергей, супер🌷Полезно, по существу и без воды❤
Спасибо за видео и шаблон!
Спасибо. Отличная информация. Удачи вам
на заднем плане колоритный дядя)
Отличный материал, большое спасибо!
Очень полезное видео, благодарю 🙏
ZOOM имеет возможность записывать разговор не только в виде видео, но создает довольно качественную транскрипцию разговора, чтобы не отвлекаться на записи.
Как?
Браво👏👏 спасибо большое, очень четко и грамотно
Видео огонь!🔥🔥🔥
Поддерживаю, что без кастдева нереально сделать хороший продукт.
В своём канале я тоже выложил видео с детальным примером кастдева.
Показал, как на атомы разбирать свою целевую аудиторию, и формировать под неё уникальное предложение.
🙏🏻 подробно и быстро
Хорошее видео. Благодарю!
Класс! Очень информативно пояснил 👍 спасибо!
Круто! Чётко и по существу. Спасибо за видео 👍
Все по делу!
Ну наконец-то нормальное видео о кастдеве)) Спасибо!
Спасибо большое❤
Благодарю🖤🙏🏻
Спасибо!
Круто .Спасибо за полезную информацию.💐
Спасибо за просмотр! Если есть вопросы, то задавайте в комментариях.
Скачайте бесплатно шаблон с вопросами для кастдев: docs.google.com/spreadsheets/d/1asGu-3e5V9IjknhEBTTDblevm_eHJ-PECFUniBY_f3w/edit?usp=sharing
А как приглашать холодную аудиторию на касдев?
@@user-kk7xr5bk6i предлагая просто им подарки или небольшое финансовое вознаграждение за интервью
@@MrMokki22подскажите пожалуйста, а кастдэв проводится только тогда, когда сформирован продукт?
@@Nadiademidovich нет, не обязательно. Можно проводить до создания продукта, чтобы понять, какие проблемы реально есть у людей, как они их уже решают, как они видят идеальное решение проблемы и тп.
💯
Пока на заднем фоне не прошли люди, думал это искусственный фон с помощью хромакей 😁
Классное видео и прикольный новый бекграунд!
Интересно существуют ли какие-то банки(сервисы) с готовыми контактами людей которые могут учувствовать в кастдевах?
Я раньше так участвовал в фокус-группах онлайн, как думаешь они все еще актуальны?
Да, видел несколько подобных сервисов, где можно приглашать людей на различные опросы, но здесь все же важно, чтобы в кастдеве участвовал не случайный человек, а твой клиент или потенциальный клиент
Интересно, существуют ли какие-то банки, где есть уже куча интервью с ответами по разным нишам, конечно, это не лично твой клиент, но все же интересно, а мб и полезно было бы узнать, что важно для чужих клиентов из твоей ниши.
«Мы били именно в те боли которые есть у аудитории» 🤕🤕🤕
Просмотрела Ваше видео. Очень информативное и в то же время понятное! Спасибо большое. Благодаря Вашей подаче информации я поняла о кастдеве то, чего не понимала с 40-ка минутного видео.
Единственный вопрос: как smm-специалисту, как мне лучше внедрять эту методику, если я работаю, допустим, на глобальном проекте, где от сотни тысяч подписчиков? Я же не смогу проводить с ними опросы. Сделать рассылку-опрос, к примеру?
Спасибо! Да, если аудитории много, то можно проводить анкетирование, а кастдев проводить непосредственно с клиентами (которые что-то покупали). Но это не задача SMM-щика. Обычно этим занимаются маркетологи и менеджеры по продукту
@@MrMokki22 спасибо большое🤞🏻
А как вы провели 30+ интервью по школе английского? Это за какой период времени?
@@MrMokki22
@@user-xf9xx2ug9q около 2 недель, но зависит от того, сколько человек проводит кастдев и насколько организованы те, кого вы интервьюируете :)
Спасибо! Какова оптимальная оплата или цена подарка за интервью, чтобы привлечь потенциальных покупателей, а не халявщиков, которые зарабатывают на опросах?
Вы сами должны отобрать людей предварительно, это не должны быть случайные люди, еще до интервью вы должны понимать, что это те, кто вам нужен. Подарок служит скорее инструментом, который позволит увеличить конверсию в согласие клиента пройти интервью
Спасибо за инфо! ❤Как получить шаблон кастдев?
Он в описании под видео)
Сергей, сколько нужно опросить человек, что б начать запуск, рекламу?
И можно ли эту услугу заказать? Сколько в среднем это стоит?
Если продукт совсем новый и ранее никак не продавался, то я бы рекомендовал сделать хотя бы 20 интервью. В идеале 50+. Да, можно заказать, цены сильно отличаются в зависимости от многих факторов (глубина интервью, ниша и тп.). Думаю сейчас дешевле 30$ за интервью вряд ли можно найти адекватного исполнителя (если говорить про фрилансеров).
2:04 проблемы без кастдева
Благодарю за шаблон. Зашёл изучить это, а убил сразу двух зайцев. Мои слова когда услышал про шаблон: ПРОСТО ЛЕВ
Получется это фокус группа ?
Да, из числа клиентов или потенциальных клиентов вы делаете фокус группу и ее опрашиваете)
А почему бот не работает? Не выдаёт шаблон кастдева?
Не согласен про вопросы о будущем, что их не нужно задавать и что человек ответит "да" только потому, что ты человек хороший. Если человек думающий он задумается и ответит по факту. Тут проблема может быть в другом, что ты плохо описал будущую фичу и человек неправильно понял ее значение для себя.
Тут мысль в том, что человек может говорить то, чего он бы не сделал, даже если говорит, что сделал бы :) Поэтому более корректно спрашивать про то, что он уже сделал
Круто, интересно, но бот с шаблоном не работает.
Абсолютно мало информации. Это обычные вопросы
Спасибо большое! Коммент для продвижения :)
Спасибо!