소비자보호원

추석 #명절 #소비자피해주의보 한국소비자원과 공정거래위원회가 추석 명절을 맞아 소비자피해가 증가할 것으로 예상되는 항공권 및 ...

[앵커] 집에서 일반 세탁기를 사용할 때 세제 어떻게 고르고 계신가요? 한국소비자보호원이 시판 중인 액상형 세탁세제 12개 제품을 ...

등록할 때는 손님 환불할 때는 손놈 그런 마인드로 어떻게 사업을 유지하시려고....ㅠ.

[2012.06.28 방송] 연화가 개발한 신상품 샴푸에 인체에 유해한 성분이 햠유되어있다는 신고를 받고 찾아온 소비자보호원! 연화의 첫 ...

기업들이 제품 가격은 그대로 두면서 몰래 용량을 줄이면서 소비자들의 분노가 이어졌죠. 솔직하게 가격 올리는 기업이 양반이라는 ...

[옷정보] 후드집업: H&M (2016년도 구입) 티셔츠: H&M (2016년도 구입) [카메라] 로지텍 C920 PRO HD (마이크: 인프라소닉 UFO ...

넥슨의 온라인PC 게임인 메이플스토리는 2010년부터 게임 캐릭터의 능력을 키워주는 확률형 아이템을 팔아왔습니다. 더 강한 캐릭터 ...

반려동물 훈련사 강형욱이 자신이 대표로 있는 보듬컴퍼니의 반려동물 교육 서비스인 보듬교육 종료 소식을 미리 공지하지 않고 ...

이게 유명한 대기업의 식품들 같은데요. 이게 소비자들에게 알리지 않고 슬그머니 양을 줄여서 팔다가 이번에 적발된 상품들이라고요.

아끼는 옷에 묻은 이런 얼룩들! 어떻게 지우고 계신가요? 세제를 많이 넣어서 세탁하고, 듬뿍 묻혀 문질러도 보기도 하지만 사실 세제를 ...

00:00 "속았네요" 묶음 상품 집어 들었다 반전…개당 가격 보니 01:40 슬쩍 빼거나 바꾸거나…"제보받는다" 꼼수인상 잡힐까 03:12 ...

지난 2월 13일 전자상거래법이 개정되어 다크패턴 규제의 토대가 마련됐습니다! 공정거래위원회는 앞으로도 지속적으로 시장을 ...

한국소비자원 #소비자상담 #1372 #민원 소비문제로 속앓이 해보신 적 있으신분들! 혼자 끙끙 앓지 마시고 국번없이 1372로 연락 ...

'소비자들 화났다' 사과·오렌지 가격 급등하며 세계 1위 (이현웅 아나운서) 고물가에 식료품 소비도 감소…외환위기 이후 최대 폭 ...

온라인(홈쇼핑, 인터넷강의, 쇼핑몰), 오프라인 등에서 기분좋게 쇼핑 후 환불하고 싶은데 법을 몰라서 하지 못했던 경우가 많았죠?

최근 들어 상품 구매 방식은 다양해지고, 권리 의식이 높아지면서 관련 분쟁이 크게 늘고 있습니다. 분쟁시 권리행사를 적절히 하기 ...

2편 소비자의 권리와 책임.

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의료사고를 당했다면? 한국소비자원에게 물어보세요! 의료사고란 의료행위에 본질적으로 내재된 위험이 현실화되어 환자가 원치 ...

[A 씨/환불 피해자 : 소비자보호원에 전화를 해서 환불을 받으려고 시도를 했는데, 그게 밟아야 되는 과정이 좀 되게 복잡하고 그게 또 ...

여러분, 혹시 SNS에서 이런 광고 보신 적 있으십니까? 가족사진을 무료로 찍어준다는 이벤트 광고입니다. 그렇게 어렵지 않은 조건을 ...

위메프 이어 티몬 사옥에도 소비자들 '환불런' 티몬 환불 중단에 소비자·소상공인 '분통' 입점 영세 소상공인 "다 물려서 부도 위기…

라이브#토크쇼#소비자24 임근태의 톡톡톡이 시즌2 세번째 에피소드! 오늘의 초대손님은 바로 '소비자종합지원팀'입니다! 정부, 공공 ...

환불 중단한 티몬…현장 소비자·판매자 '청천벽력' [앵커] 어제 현장 환불을 시작했던 티몬이 오늘 새벽 돌연 환불을 중단한다고 밝혔 ...

〈앵커〉 TV와 냉장고, 세탁기 같은 대형 가전제품도, 정수기처럼 구독해서 사용하는 경우가 많아졌습니다. 이런 가전 구독의 이점과 ...

일부 캠핑장이 2박 이상 이용자와 1박 이용자의 예약에 차별을 두거나 예약금을 현금으로만 받아 소비자 불편이 큰 것으로 조사 ...

배달앱들이 최근 잇따라 무료 배달 서비스를 내놓고 있는데, 배달비 부담을 떠안게 된 식당들이 배달 주문 가격을 올려 받는 경우가 ...

항공기 지연이나 결항 등 문제가 생겼을 때, 외국 항공사에서 피해 보상을 받는 게 쉽지 않은 것으로 나타났습니다. 우리 국적 항공사 ...

대규모 미정산 사태를 빚은 티몬과 위메프 관련해 카드로 물품을 구매한 소비자들에 대한 결제 취소가 오늘부터 본격화됩니다.

00:02 [자막뉴스] 가격 보고 안심했다가 '엥'..."뒤통수 가격당한 기분" (2023년 11월 14일, 김선희 기자) 02:12 [자막뉴스] '실적 잔치' ...

[앵커] 밤사이 티몬과 위메프의 사옥 앞은 피해를 본 소비자들로 인산인해를 이뤘습니다. 보상에 나서겠다던 티몬은 갑작스럽게 환불이 ...

〈앵커〉 안마의자와 마사지기 같은 의료 용구 관련 소비자 피해가 끊임없이 발생하고 있습니다. 소비자원은 제품별 효능 차이가 크다 ...

모바일 상품권, 유효기간 3개월뿐..소비자가 손해 보는 구조 ] 한 온라인 쇼핑몰에서 판매하는 커피 모바일 상품권입니다. 매장에서 ...

[청소년] 보람이의 하루! 한국소비자원은 해결사?! (소비자문제, 한국소비자원과 상담하세요!)

업체에서 환불거부할때 소비자 대처방법.

배달 음식 시키려고 보면 똑같은 메뉴도 매장 가서 사 먹는 가격보다 조금 더 비싼 경우가 종종 있죠. 배달 수수료 부담 때문에 업체들이 ...

00:00 1. "한우값인 줄" 金사과·金배...차례상 걱정에 '못난이 과일' 인기 (2.5 방송) 01:56 2. '소비자들 화났다' 사과·오렌지 가격 급등 ...

온라인 피해구제 신청이 어려운 소비자를 위해 ‍ 단계별로 하나씩 소개해드립니다! ‍ 지금 영상에서 바로 확인해보세요 ...