FTI Insolvenz - was jetzt zu tun ist!
HTML-код
- Опубликовано: 2 июн 2024
- Die Reise ist schon lang gebucht - die Vorfreude groß und nun das. Der gewählte Reiseveranstalter gerät in Zahlungsschwierigkeiten und es droht eine Insolvenz. Ganz aktuell betrifft das Kunden des drittgrößten Reiseanbieters Deutschlands FTI.
Noch nicht begonnene Reisen werden nach Unternehmensangaben voraussichtlich ab Dienstag (4. Juni) nicht mehr oder nur teilweise durchgeführt werden können. Für Kunden des Unternehmens wurde im Internet (www.fti-group.com/de/insolvenz) eine Informationsseite eingerichtet. Telefonisch ist eine kostenlose Hotline unter +49 89 710451498 erreichbar. Was grundsätzlich in solchen Fällen gilt, erklären wir hier.
Was ist zu wissen und was zu tun?
Die gute Nachricht für alle, die bereits Reisegelder bezahlt haben oder alle, die schon im Urlaub sind und sich um den weiteren Aufenthalt und die Rückbeförderung sorgen: „FTI ist wie jeder deutsche Reiseveranstalter verpflichtet, erst dann Zahlungen auf den Reisepreis anzunehmen, wenn dem Reisenden gleichzeitig ein Sicherungsschein übergeben wird“, sagt Reiserechtler Paul Degott. Der Sicherungsschein stellt im Fall der Zahlungsunfähigkeit des Reiseveranstalters sicher, dass Reisenden der gezahlte Reisepreis erstattet wird.
Und zwar dann, wenn entweder Reiseleistungen ausfallen oder aber wenn man von Partnern des Reiseunternehmens Zahlungsaufforderungen erhält. Beispielsweise, wenn ein Hotel vor Ort selbst auch keine Zahlungen mehr vom Veranstalter bekommt. In der Regel umfasst der Vertrag der Pauschalreise auch die Beförderung der Reisenden. Dann hat der Veranstalter auch für die vereinbarte Rückbeförderung zu sorgen und die Unterkunft.
Habe ich den Sicherungsschein in meinen Unterlagen?
Paul Degott rät daher, als Erstes nachzuschauen, ob man mit seiner Reisebestätigung, wie regelmäßig einen Sicherungsschein bekommen hat. Dort müsse die jeweilige Reisepreisabsicherung für den Insolvenzfall beschrieben und das Versicherungsunternehmen mit Adresse und Kontaktdaten benannt sein. Regelmäßig ist dies der Deutsche Reisepreissicherungsfonds (DRSF). Unter bestimmten Umständen könne auch eine der Insolvenzversicherungen benannt sein.
Mit diesem Sicherungsschein in der Hand könne der Verbraucher sicher sein, die Zahlungen auf den Reisepreis zurückzubekommen, falls der Anbieter und gegebenenfalls dessen Reisetöchter kurzfristig Insolvenz anmelden oder Zahlungsunfähigkeit erklären und damit die gebuchte Reise nicht durchgeführt wird.
„Verbraucher, die sich schon auf einem FTI-Urlaub im Ausland befinden, haben - von der Insolvenz von FTI überrascht - möglicherweise das Problem, dass der Hotelier eine Nachzahlung auf die noch verbleibende Urlaubszeit verlangt, weil er eben von FTI kein Geld mehr bekommt“, so Degott. Auch könnte die Fluggesellschaft die Rückbeförderung ablehnen aus dem gleichen Grund.
Hier wäre der nächste Schritt, das Insolvenzabsicherungsunternehmen zu kontaktieren. „Diese ist aufzufordern, die weitere Unterbringung und die Rückbeförderung sicherzustellen und die entsprechenden Kosten entweder vorzuschießen oder zu erklären, diese sofort dem Verbraucher zu erstatten“, erläutert der Rechtsanwalt.
Quelle: www.main-spitze.de/ratgeber/r...
Kleiner Nachtrag: wir, besonders Jule, zieht die aktuelle Situation keineswegs ins Lächerliche oder besitzt fehlende Feinfühligkeit!
Wir fühlen sehr mit den Betroffenen (ebenso den Mitarbeitern von FTI), sind jedoch der Einstellung verschrieben, dass immer alles aus einem bestimmten Grund passiert und sich eine Tür schließt, damit sich die nächste öffnen darf. 🙏🏼
#FTI #Insolvenz #urlaub #news #reisen
"Unternehmen gehen nicht insolvent, sondern hören nur auf, zu produzieren." (Robert Habeck, erfolgloser grüner Kinderbuchautor und derzeitiger Wirtschaftsminister von Scholz' Gnaden)
"Daran kann ich mich nicht erinnern"
@@kretaerleben 🤣👴🏻🤷🏼♂️
Wir waren damals bei Thomas Cook und Neckermann betroffen. Vor Ort im Hotel wurden wir nochmal zur Kasse gebeten. Konnten die Kosten aus eigener Kasse noch tragen. Aufgrund des Sicherungsscheines wurde die Kostenübernahme bestätigt, und wir haben nach 2 Tagen die Rückbuchung vom Hotel erhalten. Glück im Unglück und dennoch einen entspannten Urlaub gehabt. Hoffe, dass es für alle jetzt betroffenen gut geht.
Das hoffen wir auch!
Dankeschön fürs Teilen eurer Erfahrung! 🙏
Gott sei Dank habe ich FTI abgelehnt
Haben mir vergangenes Jahr auf Inforeise schon einige deiner Kollegen erzählt, dass sie FTI nicht mehr verkaufen.
@@kretaerleben ja aber Online Seiten ist es egal
@@traumhaft-verreisen Genau. Bei Check24 und vielen weiteren Seiten war FTI (für Kreta) stets der günstigste Anbieter. Aber da sind wir wieder beim Thema: Wer günstig kauft, kauft zweimal 😅
@@kretaerleben das stimmt habe viele Kunden verloren weil ich es abgelehnt hatte. War mir egal denke nicht am das Geld
Hallo ihr zwei Jule du bringst es immer am Punkt gg😂😂😂lgeuch beiden
😂😂😂👍👍👍
Kalimera liebe Sieglinde, vielen Dank dass es bei dir nicht als "fehlende Feinfühligkeit" etc rüber kam. 👍🏻♥
Ich bin ja da sehr rational und eben kein Trauerkloß. Das scheint wohl bei anderen etwas aufzustoßen, aber das Sprichwort "schließt sich eine Tür, öffnet sich die Nächste" trifft halt auch hier einfach zu.
Ich drücke allen Urlaubern die Daumen, dass ihr Schaden nicht zu groß ist und den Mitarbeitern, dass sie zeitnah einen neuen Job erhalten. 🙏🏼
@@kretaerleben Jule mach dir keine Gedanken ihr beide macht das richtig ich hab das auch schon erlebt wie Itas pleite gegangen ist haben damals auch nicht gewusst wie wir nach Hause kommen aber die Kreter haben uns damals sehr geholfen man muss halt trotz allem Freundlich bleiben lg
Dankeschön, liebe Sieglinde. 😊
Hat jemand Erfahrung damit ich habe nur per Lastschrift (Kreditkarte) Anzahlung gemacht dürfen Foto trotzdem denn Rest nächsten Monat abziehen
Foto (*FTI)
Wir haben auch eine Anzahlung gemacht. Wollten im Juli nach Ägypten fliegen und heute eigentlich die Restsumme zahlen (Frist bis zum 14.06.) aber wir zahlen das natürlich NICHT! Mit diesen Sicherungsschein (der befindet sich in deiner Buchungsbestätigung auf der letzten Seite) kriegst du dein Geld zurück erstattet (dazu sind die gesetzlich verpflichtet, das ist über den DRSF gesichert)
@@laviedeanla339 ich kenne Leute die nicht alles wieder bekommen haben mit dem Schein und die haben fast 2 Jahre gewartet aber ich Zahl das auch nicht wir fliegen im August jedoch hab ich Angst das die einfach im Juli die Rest Summe abbuchen da die Barclays Karte das nicht verhindern kann
@@pierreabcdefg504 oh das weiß ich nicht… mein Mann hat glaube ich überwiesen aber die dürfen ja nicht abbuchen. Ist keine erbrachte Leistung. Wenn die das machen, kannst du die mal direkt verklagen!
Ja die 800€ Anzahlung tun uns auch erstmal weh..😵💫
@@laviedeanla339 Bist du dir da sicher? Wir stecken in der selben Situation! Restrate nächste Woche per Visacard. Wir lassen morgen das Kreditlimit ganz niedrig herabsetzen, dass die Abbuchung im Notfall platzt. Aber rechtlich einwandfrei ist das eigentlich nicht. Ich möchte nicht in x Monaten noch zu einer Zahlung für eine Reise aufgefordert werden, die aber auch nie stattgefunden hat/hätte. Eine Schei*e alles 😥
Moin Creta, ist es nicht so, das nach der Pleite von Thomas Cook
die Reise Unternehmen in eine Versicherung einzahlen müßen.
Diese Versicherung muß doch jetzt dafür sorgen das der Sicherungs Schein
in Kraft tritt und den Schaden der Kunden Regulieren.
Aber jetzt mal etwas anderes, ihr seit ja anscheind sehr gut mit der Reise
Branche Vertraut. Welche Reise Unternehmen gehören denn zur FTI Gruppe??
Gruß.
Hallo Ben,
Es gehören der Kurzfristveranstalter 5vorFlug, der Mietwagenbroker driveFTI, die Destination Management Company Meeting Point International, die in über 40 Standorten weltweit aktiv ist, und der Veranstalter für Aktionsware BigXtra zur Gruppe. Unter dem Dach des Hospitality-Unternehmens Meeting Point Hotels bündelt das Unternehmen seine fünf Hotelmarken LABRANDA Hotels & Resorts, Design Plus Hotels, Kairaba Hotels Resorts, die Budgetmarke Lemon & Soul sowie Club Sei. Unter dem Dach der TVG Touristik Vertriebsgesellschaft mbH fasst die FTI GROUP ihre Franchisesysteme mit den Marken sonnenklar.TV Reisebüro, 5vorFlug und Flugbörse zusammen.
🙋♂️
Echt schade, ich und meine Freundin hatten ein flug im Juli schon gebucht und bezahlt. Damit wollte ich ihr einfach ihren größten Wunsch erfüllen mal ins Meer zu gehennaonne strand zu genießen, das hat mir alles jetzt versaut und den boden untern meinen Füßen gerissen. Noch dazu das meiner Freundin eh nicht gut ging da Oma und opa vor paar Monaten vor uns ging. Und mein onkel noch dazu, und uns das Geld hinterließ für den urlaub🪦💐😭.
Weg zu fliegen wäre für sie echt toll gewesen da sie sich ablenken hätte können . Jetzt ist sie dadurch noch geknickter und hat das Gefühl das alles schlechte über ihren kopf fällt 😢
Oh Armin, scheiße ey! Das tut uns voll leid! 😢
Fühlt euch bitte genau jetzt mal ganz feste von uns umärmelt! 🫂
Wohin sollte die Reise für euch gehen?
@@kretaerleben Danke dir , Türkei hätte gehen sollen 😢😭 🫂 Umarmung angefühlt, und danke für bescheid sagen im Video. Haben viel im Internet angesehen , aber eure Videos gab uns ein bisschen Trost
@@Armin.wies.. na klaro! 🫂
Weißt du, Armin, wir sehen es immer so: alles im Leben hat einen Sinn und eine Bedeutung, auch wenn sich diese im ersten Augenblick einem selbst nicht erschließt.
Es wird seinen Grund haben, warum ihr nicht in die Türkei fliegen sollt. Wir drücken euch feste die Daumen, dass ihr euer Geld zurück erhaltet und davon dann ein neues Reiseziel anvisieren könnt.. Vielleicht ja Kreta!? 🥰
@@kretaerleben Danke für die ❤️ Herz wärmende Worte . Vielleicht wird es was mit Kreta ja😊auf jeden Fall werden wir nächster Zeit wieder ein Urlaubsversuch starten und hoffen das es uns auch gewehrt wird 🫂
@@Armin.wies.. das wird es! 🙏🏼
Wir wünschen euch einen schönen Tag und schicken ganz viel Sonne! ☀
Schön wie ihr beiden das erklärt, aber ein bisschen Feinfühligkeit für die junge Frau wäre nicht schlecht. Es kommt in dem Video so rüber, als wenn Sie es ins lächerliche zieht
Kalimera TK!
Die junge Frau (vielen Dank fürs Kompliment!) hat sich bereits mehrfach erklärt.
Keineswegs ziehe ich (Jule) es ins Lächerliche.
Ich bin jedoch auch einfach der Mensch, der aus jeder (vermeintlich) negativen Situation immer etwas positives zieht und kein Trauerkloß!
Natürlich ist es eine unschöne Situation, welche jedoch auch nicht urplötzlich eingetroffen ist, sondern ja bereits seit Mai letzten Jahres "umherwaberte".
Eine Kollegin von Axel, welche über FTI angestellt war, erzählte uns gestern Abend, im übrigen völlig entspannt, dass sie die Situation eh nicht ändern kann und bereits in der Zeit seit Verkündung (ergo vor wenigen Stunden) weitere Jobangebote, ua. als Guest Relation, erhalten hat.
Schließt sich eine Tür, öffnet sich die Nächste. Ist doch schon immer so gewesen.
Ich wünsch dir einen schönen Tag, liebe Grüße! :)
"die junge Frau" 😜
Das ist der Anfang, es folgen bestimmt noch einige hinterher. Die günstigen Preise und Reisen gehören zur Vergangenheit.
Durchaus möglich. Wobei einige meines Erachtens nach auch "to big to fail" sind 😅
Greif da nicht die DRSF ein?
Ja, die greift ein. Aber wir wissen doch, wie lange so ein Prozess dauern kann. Das Geld wirst du für dieses Jahr bestimmt abschreiben können🫣
@@kretaerleben habe selber vor einer Woche gebucht Ägypten 3 Person und jetzt insolvent. Es ist einfach Betrug und Täuschung von Kunden. Hätte ich mal besser recherchiert.
Selbst heute Morgen konnte man noch reisen buchen!
Betrüger Verein.
Das tut uns sehr leid. Wir hoffen, dass Du dein Geld zeitnah zurück erhältst. 🙏🏼
LG
3. größte Reiseveranstalter in Europa nicht Deutschland
Kleiner Versprecher, da hast du natürlich recht. Wobei es auch nicht verkehrt ist. Nach TUI und DERTour sollte es auch in Deutschland der dritt größte sein 😅
Jasas nach kriti
Finde ich total unpassend so zu lachen..Jule. Haben selber ein Reisebüro und weiss wie schwierig die Reisebranche ist.Und denkt mal an die tausenden Leute die ihren Job verlieren.
Schade ,sehe euch sonst gerne .
Hallo Beata!
Dankeschön für deinen Kommentar. Tut mir ehrlich leid, wenn dich mein Lachen getriggert hat. Natürlich denke ich an alle Betroffenen, dies erwähne ich ja auch im Video. Mir tun die ganzen Mitarbeiter sau leid, dennoch bin ich der Typ Mensch, der aus jeder (vermeintlich) negativen Situation immer etwas positives zieht. 🙏
Liebe Grüße:)
Bei allem Verständnis, aber das Lachen von Jule zwischendurch hat mich auch sehr erstaunt.Habe die Entschuldigung gelesen, aber es war trotzdem nicht mit Fingerspitzengefühl für dieses Thema, sorry!
@@c.s.3607 wie bereits geschrieben, tun mir die Mitarbeiter wahrlich leid. Man darf aber auch ehrlich sein: die Bekanntgabe kommt nun auch nicht sooo überraschend. Klar, ist es für alle Beteiligten ein Schlag in die Fresse (wäre ich direkt davon betroffen, würde ich mir freilich auch erst einmal denken "so eine Scheiße!"), aber:
wenn sich eine Tür schließt, öffnet sich die Nächste. Das ist schon immer so gewesen.
Vor ner Stunde hatten wir bspw. noch ein Telefonat mit einer Kollegin von Axel, welche über FTI angestellt war. Sie war total entspannt und meinte auch zu uns, dass sie die Situation nicht ändern kann und bereits Angebote über andere Firmen als Guest Relation in Hotels erhalten hat.
Es geht immer weiter, man darf nur nie den Sand in den Kopf stecken.. 😊