Whatsapp: liste broadcast, come utilizzarle per fare marketing
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- Опубликовано: 26 авг 2024
- #kairoscomunicazione #marketing #whatsapp
Perché Whatsapp? Perché è una applicazione che noi tutti utilizziamo col nostro smartphone.
Le liste broadcast di whatsapp sono delle funzionalità diverse dai gruppi. Un gruppo è una chat con all'interno un diverso numero di persone, le quali possono comunicare tra di loro in modo multidirezionale, quindi ogni membro lì presente potrà vedere quel che ognuno scrive. Le liste broadcast invece sono un elenco di utenti (si può arrivare ad un massimo di 256 membri) nelle quali un mittente invia lo stesso messaggio ai partecipanti, i quali, una volta ricevutolo, possono rispondere al mittente in modo però totalmente anonimo. Infatti nessun membro della lista è a conoscenza della presenza di altre persone presenti nella lista. Il destinatario potrà quindi avere una comunicazione unidirezionale col mittente. Questa funzionalità di whatsapp è uno strumento semplice, diretto e confidenziale per comunicare coi proprio clienti, specie per quelle realtà locali, come ad esempio una frutta e verdura che vuole comunicare l'arrivo delle primizie in un dato mese dell'anno, o una pizzeria, che magari vuole avvisare i clienti che in un particolare giorno saranno presenti delle promozioni. Ricorda che prima di utilizzare queste liste è opportuno chiedere il consenso al trattamento dei dati personali - nello specifico il numero di telefono - ai partecipanti che vuoi aggiungere. Importante tenere presente che l'utilizzo della lista sarà possibile solo se i membri che vuoi aggiungere abbiano salvato in rubrica il tuo numero di telefono.
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sarebbe stato utile ub video per vedere come si crea la lista!
Grazie carissimo. Super chiarissimo
Grazie 🙂
Se passo da whatsapp normale a whatsapp business le mie liste broadcast si trasferiscono ? Rimangono attive?
Nel passaggio whatsapp ti chiederà di fare un backup.
Le chat verranno salvate come anche i contatti, stessa sorte dovrebbero avere le liste broadcast, ma non ho esperienza diretta per darti certezza. Alla peggio le ricrei
Ciao e complimenti per i tuoi video. Volevo chiederti se è possibile selezionare più contatti contemporaneamente in una lista broadcast in modalità ricerca. Mi spego meglio, una volta creata un lista broadcast, scorrendo nell'elenco contatti è possibile selezionare più contatti contemporaneamente e aggiungerli. Ma se invece faccio una ricerca per nome (es. tutti quelli che si chiamano Francesco) è possibile selezionare solo un contatto per volta e poi rifare la ricerca. In questo modo il lavoro è molto più lungo e complesso. ciò vale sia per Whatsapp classico che business Esiste una soluzione? Grazie
Ciao, no. Non mi risulta la possibilità di usare un filtro massimo. Puoi, con whatsapp business, utilizzare le "etichette". Quindi creare liste di etichette e poi associare ad ogni etichetta un broadcast.
Ciao ho l'esigenza di inviare un messaggio a tutti i miei contatti da WhatsApp web però ho visto che non è possibile. C'è un'alternativa o hai un'idea. Grazie
Non è possibile se non creando liste broadcast, ma i destinatari devono avere il suo numero registrato. Oppure con strumenti di terze parti a pagamento o connessione tramite API.
Buonasera, dovendo fare piu' liste avendo numerosi contatti, come faccio a capire se il nominativo e' stato gia' inserito? Pensavo con la funzione etichette, ma nel momento di inserire i nominativi della lista non si vede,
Ciao, non credo sia possibile automaticamente escludere contatti da liste distinte. Dovresti verificare personalmente di non cadere in duplicati.
Ciao! grazie per il video!
Volevo chiederti, in che modo chiedo il consenso a piu di 200 persone? Devo contattarle uno ad uno? c'è un modulo scaricabile?
ti ringrazio
Ciao Luca, il consenso è necessario chiederlo "uno ad uno". Un modulo scaricabile noi non lo abbiamo, puoi provare a cercare qualche consenso alla privacy e adattarlo alle tue specifiche esigenze.
ciao intanto grazie per il tuo prezioso video.
io vorrei poter creare una lista gruppo sfruttando la modalita' broadcast per condividere con un massimo di 256 utenti le mie fotografie artistiche , ma nello stesso tempo che i vari componenti del gruppo non possano interagire fra di loro e vedere i relativi numeri di telefono.
io prima ho creato un broadcast verso 91 dei miei contatti ho inviato un messaggio , ma il problema che una volta inviato non sono piu' riuscito a recuperare il riferimento del gruppo broadcast ma ricevo solo le risposte dei vari componenti.
mi puoi gentilmente aiutare a risolvere
grazie infinite ciao marco
Ciao è normale che succeda cosi. Le liste Broadcast non sono un gruppo. Le persone che rispondono rispondono solo a te, come se fosse una comunicazione "uno a uno"
@@KairosComunicazione nella risposta degli altri utenti verso a chi ha creato il broadcast e' chiaro mentre non mi e' chiaro come reimpostare il nuovo broadcast alla lista di utenti creata senza doverla reimpostarla , questo non mi e' chiaro.
ciao fammi sapere ti ringrazio
@@technologyandexperimentati1868 Se hai un Android la Lista è nell'elenco delle chat, se hai un Iphone credo sia in impostazioni > liste broadcast. Non devi reimpostarla
Ciao, è possibile scaricare l'elenco dei contatti di una lista broadcast da un iphone su mac? magari in formato excell?
Ciao Alessandra, la lista dei contatti è già presente sul tuo telefono, puoi fare un export di quella eventualmente, se possibile.
Buona sera con la nostra Palestra ci siamo resi conto che nonostante i nostri clienti hanno il nostro numero in rubrica non tutti ricevono il nostro messaggio...cosa possiamo fare?
Ciao, ti consiglio di leggere queste note faq.whatsapp.com/270531410749732/?locale=it_IT&refsrc=deprecated&_rdr in teoria dovrebbero riceverlo. Potrebbe dipendere dalla quantità di messaggi inviati massivamente.
ciao, per caso sai se è possibile eliminarsi da una chat broadcast che ha creato un altra persona? grazie
Ciao Glorietta, la lista broadcast è una lista che crea il mittente e, a differenza del gruppo, non crea una "comunità distinta", ma è solo un modo di invio massimo. Quello stesso mittente potrebbe comunicare con te anche al di fuori della lista. Per cui l'unico modo che conosco è bloccare il mittente.
Ma come si procede
Ciao cosa intendi con come si procede? Ti interessano i passaggi sulla app per impostare le liste?
Ciao! E' possibile estrapolare un link della lista broadcast per poterlo inviare a eventuali futuri clienti?
Ciao Sara non mi è chiara la domanda! Puoi spiegarmi meglio? Grazie
@@KairosComunicazione Penso di aver capito la domanda perchè era quello che volevo chiedere anche io:
E' possibile generare un link/qr corde che permetta a chi lo apre di entrare automaticamente nella lista broadcast? So di per certo questa cosa è possibile con i gruppi. Grazie
@@alessandrocurti5535 Che io sappia per le liste Broadcast non è previsto!
si puo dare un nome ed anche una immagine alla lista brodcast?
Ciao Cecilia, al momento non è possibile inserire un'immagine identificativa della lista. Puoi personalizzare il nome e lì inserire le emoji che mette a disposizione whatsapp, in modo da rendere maggiormente "distinguibile" la lista fra le varie chat.
Due ore di spiegazione è niente tutorial ahhaahahhahahahah state di fuori come i balconi!
Due minuti vorrai dire non due ore! Ci sono video tutorial e video informativi, questo sta in quella categoria😊. Creare una lista broadcast è un'operazione così semplice che farne un tutorial ci sembrava banale...ma teniamo conto della tua considerazione e chissà, magari lo faremo.