O QUE FAZER QUANDO O CLIENTE DIZ VOU PENSAR - NEGOCIAÇÃO
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- Опубликовано: 2 окт 2024
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O que fazer quando o cliente diz vou pensar?
Se você quer descobrir o que fazer quando o cliente disser que vai pensar, nesse vídeo você vai ter uma verdadeira sessão de coaching e consultoria para te ajudar a fazer uma negociação muito mais poderosa.
Muitas vezes você faz uma apresentação incrível e no final o cliente diz "Gostei muito... vou pensar e te falo". As vezes realmente o cliente precisa analisar alguns fatores, porém a maioria na verdade não entendeu o valor daquilo que você está oferecendo.
Com essa dica de negociação você vai sair na frente.
Acompanhe e Conheça Mais o Edson Oliveira
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Esse vídeo fala sobre uma tecnica de negociação:
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Compreendo, fulano!
Agora, deixe-me fazer uma pergunta pra você. A maior parte das pessoas que falam que vão pensar, ou elas estão em dúvidas em relação ao investimento, ou estão em dúvidas em relação aos benefícios que terão com a utilização do nossos produtos e serviços.
No seu caso em específico, o que melhor se enquadra pra sua situação agora?
Foda! 🎯🚀
Gostei também!
Muito foda essa parte
Incrível texto. Educado, não invasivo e direto ao mesmo tempo. Agradeço por compartilhar Alex Rennan.
Difícil é na hora lembrar de todas as frases certas.
Eu mesmo ja estou cansado de apresentar imóvel para cliente criar espectativa e no final não concretizar a venda.😢
Obrigada hahahhhaa
BELO VÍDEO... POR FAVOR, QUAL É A MELHOR ESTRATÉGIA PARA OBTER LUCRO CONSTANTE NA NEGOCIAÇÃO DE CRIPTOMOEDAS? ALGUÉM TEM ALGUMA IDÉIA.
Eu sei que esta crise atual é uma boa oportunidade para os novatos comprarem ações em criptomoedas porque está chegando ao céu mais cedo do que esperamos.
Excelente vídeo! Assisti 4 anos depois da publicação, quantas vendas eu perdi.
Trabalho com tempo compartilhado, e essa objeção é comum, quando ele não viu o real benefício no serviço ou é o financeiro. Logo perfeitas colocações. Foram de grande valia. Parabéns
Fico feliz em contribuir Leonardo :D
Mas sem saber eu sempre usei técnica de persuasão, eu aluguei duas casas top ,sem calção e sem contrato. Claro q dois o contrato foi feito com tempo sem pressa e tbm comprei um título de clube ,só ali na conversa ,sendo que precisava de ser apresentada por um membro do clube para ser sócio.
Mas agora estou fazendo meus produtos em casa ( doces e Geleias) não sei vender. Então vou sim ver o programa gratuito q o Sr deixou aqui.
AMEIIII MINHA MAIOR DIFICULDADE SEMPRE BATO MINHAS METAS MAS POR DÓ OU NO SABER LHE DA COM ESSA OBJEÇÃO PERCO, UM BUCADO PELA AMOR ...GOSTEI !
Que a simplicidade é a maior sofisticação e acrescentar exclusividades. Foram estes aspectos dos quais mais somou muito...Obrigado...
Show 😀
Muito interessante esse modelo de antecipar os rumos da proposta e transferir para o cliente a responsabilidade com a resposta!
Valeu Edson!!!
Fico feliz que tenha gostado Eduardo 😊
De todos os anos que estou buscando conhecimentos, esse foi o melhor de todos os tempos, até comentei sendo que nunca fiz isso no RUclips
Ótimo vídeo do Sr. Edson Oliveira. Em muito está me ajudando. Edmar - Vendedor da Funerária Confiança Lagoa Formosa - Minas Gerais
Verdade elas se programam pra falar isso, dão desculpa.
Comecei recentemente num seguimento novo na area de vendas e senti a necessidade de recaptular os processos de contato com cliente. O seu video foi otimo pra refresh na minha cabeca os metodos eficazes pra um fechamento. Parabens, ajudou muito.
Wow! Dê uma olhada nos vídeos mais recentes, tem várias estratégias lá.
Nossa, que necessário. Amei. Meus parabéns Edson
Parabéns, vc fala muito bem... Gostei
Obrigado pelo feedback Guilherme! :D
O que me dói é escutar:
Não sei se é prioridade agora!
Mas eu procuro conversar e trocar ideia até entender o que se passa.
Geralmente eles acham o valor alto, mesmo eu sendo enfática e dizendo que meu trabalho é diferenciado ainda assim as pessoas não reconhecem.
Isso me dá uma raivinha, logo jogo que meus custos são altos também.
As vezes consigo, outros não!
Olá Daniella, já buscou entender a necessidade dos seus clientes e como seu produto pode ajuda-los a resolver essas necessidades ?
Busque em suas abordagens colocar os benefícios do seu produto de encontro com o que o cliente esta precisando, dizer que o produto é diferenciado ou que o custo é elevado não gera interesse e desejo no cliente. Aqui no canal tem vários outros vídeos que te ajuda a montar uma abordagem que gere desejo no seu cliente.
Edson Oliveira - Oficial então Edson, eles já chegam dizendo:
Ah eu quero saber sobre o seu investimento de fotografia e vídeo para a minha empresa, estou precisando dar um Up!
Dai eu converso com ele antes:
Pergunto quanto tempo está no mercado?
O que ele busca com o resultado do meu material?
Qual o estilo que ele trabalha?
Procura expandir?
-
Complemento que a minha empresa é uma assessoria fotográfica na qual entrego tudo nas mãos do cliente, que além de um material fotográfico incrível ele terá muito engajamento.
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Além disso tem vídeos e fotos mostrando todo processo de produção para profissional liberal.
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Nunca passo um orçamento antes de trocar uma ideia com eles.
Só que me deixa indignada é receber um NÃO do cliente dizendo que eu não sou prioridade e o pior eles falam que o investimento é alto.
A pessoa quer o que? Que eu cobre tudo isso 200,00?
Não é possível que não vê o valor, sabe?
Isso me desmotiva as vezes!
Vejo inúmeros vídeos, me coloco no lugar do cliente, faço até demais sabe? E recebo um NÃO ou enrolação.
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Mas assim, não posso reclamar muito porque eu estou atraindo todos que sempre sonhei, porém acredito que pode ser também falta de conhecimento da parte deles por achar que é só fazer fotinha e videozinho que tá ótimo! 👍🏻
Mas não é bem assim.
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O próximo passo que eu quero fazer é colocar a minha cara a tapa e eu mesma falar em vídeo todo processo e diferencial do meu trabalho, quem sabe as pessoas sentem mais firmeza né?
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Enfim, cansa bastante viu?
Vou vasculhar outros vídeos e temas!
Obrigada!
Com relação a sua última colocação, acho muito válido, afinal pessoas compram de pessoas! Boa sorte nessa nova fase!
@@daniellaalves9534 trabalhas com serviços Fotográficos?
@@daniellaalves9534 não entendo de fotografia mas tenho experiência em vendas então te digo pra tentar enfatizar diferenciais seus, quem sabe em relação aos seus concorrentes. Quanto a sentir raiva, não sinta pois não é saudável e não tem jeito, por melhor que seja o vendedor sempre vai existir o "não" em algum momento, nem Barcelona e real Madrid vencem todos os jogos por exemplo. Nos casos aonde você fez tudo que podia pra conduzir ao fechamento e mesmo assim não foi possível procure fidelizar o cliente, pois ele pode não comprar de você na hora mas depois pode acabar comprando.
Nossa AMEI!! Estratégias mto bem colocadas para persuadir o cliente!! Gratidão Edson!
Olá Elisabete, fico feliz que tenha gostado!
“Vou vê e te falo” parece que as pessoas são programadas para falaram essa mesma frase, incrível
Na verdade as pessoas realmente são programadas desde pequenas a gente que ta tentando fugir disso
@@Alvaro77709l
Eu detesto vendendor porque eles forcam você a comprar o que você não quer comprar
@@itasouza10 Desculpe..voce compra por que quer, é livre pra dizer não obrigado..Alguem já pôs ou poem uma faca na sua garganta e te obriga a comprar? Não? então não pense que todos são iguais ok? Milhões de famílias são sustentadas por vendas e vendedores.
O que dizer para o cliente qdo ele diz " preciso fazer uns cálculos " ou, "preciso fazer as contas e depois eu volto". Como lidar com essa objeção? Obrigado!
Oii não sei se ainda precisa mas basicamente é a mesma situação com outras palavras, a pessoa não viu valor no seu produto então você deve mudar sua estratégia e mostrar que a pessoa precisa daquilo e que vai valer a pena
Obrigada pelo vídeo!✨
E quando o cliente fala que está aguardando outros orçamentos pra comprar como o meu ..O que devo falar?
Entendo perfeitamente que o senhor busque pesquisar para encontrar a melhor solução , e eu estou totalmente comprometida em ajudar você com isso ,me diz uma coisa ,oque os meus concorrentes te oferecem de diferente que o meu serviços ou produto não tenha .
Se ele falar preço e for mais caro você pergunta se é a única objeção ou tem mais ,isolando .
Resolvendo então isso o senhor fecha comigo .
Ok então oque é mais interessante para você ,melhorar tantos porcento de desconto ,entregar mais pelo mesmo preço , ou facilitar a forma de pagamento?
Assim você pode estudar oque os concorrentes entregam e cobrir (se for verdade me
Vídeo sensacional! Vou usar essa estratégia com minhas clientes.
Frase chave
Quando cliente diz a gente tá fazendo contas estamos pensando porque vamos ter que investir uma grana tbm em piso, armários, as janelas, algumas coisas assim e achamos que vai ficar pesado isso mais a entrada.
muito legal me ajudou muito!!
Obrigado pelas dicas
O excesso de formalidades acredito que pra mim não funcionaria, endagar os clientes de cara, quanto menos indiretamente eu fizer essas perguntas mais facil vai ser de obter as respostas!
Vídeo muito bem feito, e pode ser usado em vários ramos
Muito bom
Aprendendo...obrigada.
Nossa amei seu canal, muito top seus vídeos, tem me ajudado bastante!!
Gratidão pelo feedback , fico feliz que tenha gostado :D
Edson, sou fã de seu trabalho! 👏🏻👏🏻👏🏻 As tratativas com o cliente precisam ser bem trabalhadas para não perdermos o cliente. O foco em entregar um resultado satisfatório ao cliente é fundamental. Abraço 🤗🤗
Olá Marta, fico feliz com sua consideração, gratidão pelo carinho :D
voce deve dizer voce pode quebrar a cabeca por ai cuidado se engnado pelos amigos.
Sim mas se o problema do cliente for basicamente o valor do produto? Ele diz que não tem o valor no momento para comprar... E aí? Falar o quê pra ele?
Me fiz a mesma pergunta
Diz não tem problema parcelamos no cartão com parcelas que cabem no seu bolso . Kkk
Campeão como posso entrar em contato com você? Moro em Seattle WA e gostaria de tirar algumas dúvidas com você.
Vi esse vídeo mais de 200 vezes sem.Mentira l... faz mais vídeos com esse tema... Cliente diz que vai pensar
Sugestão anotada, aqui no canal tem outros, como " o que dizer quando o cliente diz que está caro"
:D
Não cheguei a assistir 200 vezes mas umas 3 vezes seguidas para assimilar bem as orientações.
Parabéns pela qualidade do trabalho.👏🏻
Dar logo ódio, n vou mentir.
Excelente vídeo!
Muito obrigada.
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bit.ly/ConsultoriaGratuita-VendasYT
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O vídeo e tão perfeito ,que o ruin e que ele acaba ! 😅
Muito bom , parabéns!👏👏👏👏
a percepção de confiança e autoridade que o cliente deve ter no momento do "pre-flame" é algo muito complexo. O cliente pode ficar desconfortável na criação de acordo. Mas é uma grande estratégia, se o acordo for firmado, acho que não sairemos sem um sim .
Isssooo
:D
Oi queria muito baixar seu ebook da descrição, eu não consegui, pode me ajudar, por gentileza?
*Gratitud, Muchas Bendiciones* 🇧🇷 📖 💰 🙌
Estou aqui tentando bater minha meta kkk
Eu também! Kkkk
Muito bom Edson, suas informações são poderosíssimas. Gratidão 🙏🙏
E quando se vende plano funerário e o cliente diz vou pensar?😂😂 me ajude o preço e bom o produto excelente, mas as vzs falta argumentos pra convencer que é melhor previnir do a remediar😅😅😅
Parabéns, muito boa essa dica, esse é um problema constante pra mim.
Fico feliz que tenha gostado da dica :D
O aprendizado que tive foi em abordar um cliente quando ele diz que vai pensar,por mais que tenhamos liberdade em conversar com o cliente para vender mas ficava sem acao quando ouvia essa objecao e o pior que quando ficava de retornar nao voltava a ligar por falta de confianca
Olá Renan , agora você sabe o que fazer ?
@@EdsonOliveiraGabriel sei sim e passei a aplicar suas dicas inconscientemente com outras palavras até porque ligava e a maioria dos clientes não atendiam,portanto basta compreender a situação e argumentar a solução conforme a objeção do cliente, obrigado pelas dicas
👏👏
Olá Edson. Bom dia. Eu trabalho com catálogo e entendo q as pessoas precisam de tempo para escolher os produtos. Se tiver um vídeo q me ajude, manda o link aqui pra mim?
Seria o problema seguinte:
Muitas clientes escolhem os produtos, e me mandam todo pedido somente para fazer a soma/orçamento e pedem já o pix para realizar o pagamento. Dessa forma entendo q ela está pronta para finalizar. Porém acontece bastante de não fazerem o pagamento, e fico com as fichas todas aqui.
Como posso abordar essas clientes, sem que seja de forma desesperada a vender. E sim de forma profissional, para q ela possa então finalizar. Podem ter se esquecido...como fazer essa abordagem???
Vendo um produto que não é desejado 😅 (Curso)
Adorei as dicas Edson vou colocar em prática e já estou inscrita em seu canal obrigada
Seja bem vinda Elisangela :D
Muito boa as dicas, estava precisando usar nos meus orçamentos com gesso
Sou piolho de RUclips e nunca havia visto vc
Massa viu?
Empreendo com cxas de queijos e charcutarias.
Sempre convenço meus clientes, mas preciso de algo maior, tipo, um evento aqui na minha cidade pequena em MG, Esmeraldas
Meu amigo. Ganhou um não mais de um seguidor que estou compartilhando teu vídeo na minha equipe .
Parabéns pelo trabalho.
tem cliente qui é mão de vaca mesmo a verdade é essa, trabalho com ROÇADEIRA e tem cliente qui não entendi o gasto qui eu tenho com minha ROÇADEIRA então deixa o quintal e o terreno virar um matagal uma selva mesmo! 🌲🌳🌾🌿🍁🍂
Está taticas, funcionam por e-mail ? Muitos clientes dizem que vão pensar por e-mail
Olá Edson Oliveira! Gostei do vídeo. Deparo com esta objeção constantemente. Aprendi muito com este maravilhoso vídeo. Edmar Santana - Vendedor da Funerária Confiança - Lagoa Formosa - Minas Gerais
Eu boto uma pressãozinha, tipo vc consegue me dá a resposta até às 18:00 ? Porque tipo vou fazer entregas aí poderia levar o seu de uma vez..
6:24 - Esse caô é massa...
Sou consultor óptico, esse vídeo me ajudou muito.
No minuto 04:52 a frase
Vou pensar kkkkk a mulher me deve é quer pensar se ai me pagar kkkk é lógico que não vai pagar, meu DEUSSS
Parabéns pelas explicações no vídeo. Essa técnica é fantástica, descobre a verdadeira objeção do cliente, dessa forma nos coloca na negociação novamente.
Ei Jaelson, fico feliz que tenha gostado, gratidão pelo feedback! :D
entendi que nessa forma de negociação não existe esse tempo do ''vou ver'' , é sempre colocando duas opções diretas para o cliente entender o que ele precisa ou não para fechar.
Só vi agora seu vídeo. Gostei de mais das dicas. Trabalho com higienização em estofados. Sempre digam que vai pensar. Falar com marido outra desse tipo.
Tenho receio se falar assim e o cliente mandar eu cuidar da minha vida
Kkkkkkk
😂😂😂😂
Isso me mata de raiva. 😡
Oque significa ,quando a pessoa fala vou comprar pra te ajudar
Simplismente perfeito Edson !
E quando cliente diz que volta depois e volta mesmo ksksks
Tem que falar assim patrão quem pensa é o Gabriel pensador
.
Edson seu conteúdo é muito bom . Obrigado por compartilhar conosco !
O sim, é para o cliente e não para mim como vendedor do producto... Uau, sensancional.
Melhor vídeo que eu já vi!!! Muito obrigado pelas dicas...
Vou aplicar. Ganhou mais um seguidor. Obrigado!
muito bom ,
Gratidão pelo feedback !
Simplesmente encontrei a ajuda que estava precisando, diretamente sem enrolação...pena não ter encontrado vc mais cedo...perdoe uma venda por não ter essas informações.
aprendi muito em relacao a disvendar um nao e ate um silencio.
Muita burocracia.. não é objetivo com o cliente
Nao Ter dinheiro está errado para isso existe o crédito
Parabéns
Obrigado!
A pura verdade a classe merda e assim
Melhor vídeo que assisti sobre essa resposta do cliente!!!
No meu caso como dentista como eu falaria?
Eu digo : hoje não, obrigada!
Incrível ,incrível ,incrível !!
Gratidão Murilo, fico feliz que tenha gostado :D
Gostei muito!!! Vivendo e Aprendendo!!
Muito bom
Parabéns, técnicas bem avançadas
Esse vídeo tem 2 anos .
E cai na frente na hora certa
Top demais!! Parabéns!!
Obrigado :D
Amei! Vou colocar em prática
Me explica por favor
O " Vamos analisar" seria?
Gostei de mais de suas dicas!
Vídeo maravilhoso!
Boa estratégia.
Obrigado Fabio!
Parabéns, muito bom mesmo
Muito bom
Muito bom