Тренинг по продажам. Обработка входящих клиентов. Как не потерять клиента

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 22 ноя 2024

Комментарии • 55

  • @Kolotiloff1
    @Kolotiloff1  2 года назад +2

    📌Хотите снизить текучку кадров в отделе продаж?
    📌 Научить ваших продавцов продавать больше и дороже Конкурентов?
    📌 Получить уникальные рабочие скрипты продаж, которых нет в бесплатных видео на Ютуб?
    📌 Превратить отдел продаж в «Машину продаж»?
    📌 Перейти от пассивных продаж к активным?
    📌Продавать не за счёт скидок, а за счёт ценности?
    Пригласите Евгения Колотилова к вам в компанию, для проведения корпоративного тренинга: kolotiloff.ru где получите это и многое другое + заряд энергии и мотивации!
    🔝Программа обучения будет подготовлена индивидуально под вашу компанию.
    Выезд тренера к вам в компанию в любой город России и мира. 💪
    ЗВОНИТЕ, ПИШИТЕ!
    +7(495)767-93-08
    trener@kolotiloff.ru
    =================

  • @Mihail-1986
    @Mihail-1986 9 месяцев назад +1

    Класс, всё по делу сказал. Посмотрел на одном дыхании.

  • @avtogear7229
    @avtogear7229 5 лет назад +6

    Мне очень помог этот ролик!! Спасибо БОЛЬШОЕ ВАМ! Колотилов МАШИНА.

  • @pumkapum3599
    @pumkapum3599 3 года назад +1

    люблю Вас, Евгений. даже когда у вас не будет денег, во что, я не верю - вам Ваши ученики пришлют. я пришлю. я продаю растения. заработаю. я 1980 года выпуска

  • @ОльгаШибанова-п9ж
    @ОльгаШибанова-п9ж 4 года назад +3

    Спасибо Вам. Очень полезный тренинг!

  • @Livan_1983
    @Livan_1983 9 лет назад +8

    Классное видео. Говорить по существу, есть что подчеркнуть.Так держать Евгений.

  • @AndreiModelist
    @AndreiModelist 7 лет назад +25

    Самое главное в продаже не нужно быть навязчивым,иногда меня бесит когда приходишь посмотреть цену, а продавцы как мухи облепляют и втюхивают товар,и приходится говорить я то я пришел посмотреть цену и от этого чувствуешь себя не ловко,этим тоже они отпугивают клиентов.

  • @МаксимКротов-ж3й
    @МаксимКротов-ж3й 9 лет назад +6

    Долгожданное!!!!!!! Спасибо, Евгений!

  • @watchcanal
    @watchcanal 5 лет назад +1

    Спасибо большое! Всё самое важное и необходимое! Евгений вы профессионал своего дела.

  • @alion_chi
    @alion_chi 5 лет назад +1

    Большое спасибо за такой полезный тренинг!

  • @ПланшетДексп-и6т
    @ПланшетДексп-и6т 9 лет назад +14

    как всегда качественный материал

  • @romanryabov2594
    @romanryabov2594 8 лет назад +7

    Спасибо, отличное видео, всё по делу

  • @woodengoblin588
    @woodengoblin588 5 лет назад +1

    Золотые слова, золотой человек)

  • @N103683
    @N103683 8 лет назад +4

    Спасибо, Евгений, информативно! Просмотрел второй тренинг, давно уже в продажах, но чувствую что таааак глаз замылился!! Беру на вооружение перевод клиента из транзакционного в консультационное поле и анекдот про краску!! И да, таки опять было весело:)

  • @gdenataly
    @gdenataly 4 года назад +1

    Отличное качество видео!

  • @СергейКильчик-ю9д
    @СергейКильчик-ю9д 5 лет назад +2

    Отличный материал!!

  • @Иван-н8в9ю
    @Иван-н8в9ю 5 лет назад +1

    Круто!

  • @Иван-н8в9ю
    @Иван-н8в9ю 5 лет назад

    Суппер!

  • @ivankoff6748
    @ivankoff6748 8 лет назад +2

    Отличное видео!

  • @lisalisa5223
    @lisalisa5223 3 года назад

    люблю ВАС - вы = Мозг - если не ВЫ, то КТО?

  • @PavelPesterev
    @PavelPesterev 8 лет назад +12

    Менеджер не спросила номер телефона и не договорилась о следующем контакте :)

    • @АлексейВолков-щ3у
      @АлексейВолков-щ3у 4 года назад

      Там и директор - олень у него со сканий бензин сливают. Где они его берут?

  • @Karen-ic5zg
    @Karen-ic5zg 5 лет назад

    Супер

  • @ЕКАТЕРИНАБОГУШ-щ6с
    @ЕКАТЕРИНАБОГУШ-щ6с 4 года назад +2

    Евгений! А можно слово «ЛАПКА» выключить из Вашего лексикона? Надменно-высокомерное слово-паразит скручивает Ваш авторитет эксперта до нулей :-/

    • @Kolotiloff1
      @Kolotiloff1  4 года назад

      ЕКАТЕРИНА БОГУШ можно - когда купите корпоративный тренинг, пропишем это в договоре специально для вас. А бесплатно - терпите. 🤪 так когда тренинг закажете? Или не хотите повысить продажи? :)

  • @МедведьБурый-е9х
    @МедведьБурый-е9х 3 года назад

    Я всё понимаю ,очень интересно ,я сам не имею отношения к продажам ,ну разве что когда устраиваюсь на работу ,чтобы меня охотнее приняли .Мне не понятно одно - если в интернете множество подобных тренингов ,лекций ,смотри как говориться на халаву ,да учись уму разуму ,зачем платить то за возможность посидеть там в зале ? Это для меня загадка .

    • @Kolotiloff1
      @Kolotiloff1  3 года назад +2

      Все не так. Умные люди понимают, что на живых мероприятиях я даю намного более крутой материал, которого нет на видео.
      А глупые люди, тут вы про них правы - побираются обрывками бесплатных видео. Так всегда было.

    • @МедведьБурый-е9х
      @МедведьБурый-е9х 3 года назад +2

      @@Kolotiloff1 Я Вас понял.И согласен ,в том ,что при живом общении информация доносится полнее,эффективнее ,надежнее скажем ,и есть обратная полная связь ! Но тогда как объяснить правительству страны ,что дистанционное обучение ( особенно детей) обречено на провал ,и что через несколько лет у нас останутся только менеджеры по продажам ,а продавть уже будет нечего и некому ,так как 90 % населения будут за чертой бедности ,из за неэффективного образования ! Себя я безусловно отношу к глупым людям ,так если бы был умным ,то я бы научился бороться со своей патологической ленью .А Вам желаю всего доброго !

    • @Александр-р1м7я
      @Александр-р1м7я 2 года назад +1

      Имеющий уши да услышит

  • @leonidgorn456
    @leonidgorn456 4 года назад +1

    посадите своих продавцов на проценты от продаж и они начнуть отрывать свои жопы от кресла...продажи пойдут вверх...

  • @Yandexbusinesspro
    @Yandexbusinesspro 8 лет назад +1

    Ночи доброй, я представляю Бизнес-школу ВВЕРХ и Владимира Мариновича. Мы ищем партнеров по продвижению в RUclips. как мы можем быть друг другу?

  • @g.v.232
    @g.v.232 7 лет назад +4

    у меня тоже морская свинка отлично поет 😁

  • @Бани-Бочки-Барнаул
    @Бани-Бочки-Барнаул 6 лет назад +1

    14:07 - кто-нибудь может объяснить, что вообще за стоимость звонка, про которую спикер узнает у зрителей?

    • @Kolotiloff1
      @Kolotiloff1  6 лет назад +2

      Владислав Шабанов стоимость привлечения одного Лида.

    • @Бани-Бочки-Барнаул
      @Бани-Бочки-Барнаул 6 лет назад

      Я так и предположил, но смутило предложение порвать 2,5 тысячи рублей, если ответят плохо )

    • @ВалентинаС-й1з
      @ВалентинаС-й1з 6 лет назад

      @Великий Пу хочется верить, что вы разобрались. То есть берется в стоимость для вас, как продавца.-консультанта.

  • @AlekseiBerg
    @AlekseiBerg 8 лет назад +2

    Евгений, Вы утверждаете, что "выход на определение потребностей должен быть согласован с клиентом". Полагаете ли Вы, что клиент априори рассматривает всякий вопрос продавца как вторжение в сферу своей приватности, либо как попытку продавца установить доминирование над ним? Это наблюдение подтверждается лишь Вашим опытом, либо есть психологические исследования, подкрепляющие Вашу убеждённость?

    • @Kolotiloff1
      @Kolotiloff1  8 лет назад

      +Aleksei Berg Это не только я утверждаю, но и многие признанные гуру продаж Например Нил Рекхэм. Не думаю что это прямо таки жесткое доминирование, скорее мы просим разрешения задавать вопросы, чтоб не звучало как "Допрос".

    • @AlekseiBerg
      @AlekseiBerg 8 лет назад

      В своей практике мне приходится встречать настороженное отношение со стороны тех, кого я "интервьюирую" перед попыткой продажи. "Зачем Вам это? К чему эти вопросы?", - ощетиниваются люди. Но они не составляют ни большинства, ни даже половины от аудитории. При этом, как правило, раскрытие мною цели моего контакта с ними порождает совершенно разные реакции - одни уходят от разговора, другие же раскрываются. Мне думается, что если разрешение на постановку вопросов запрашивать у каждого, то риск отказа существенно возрастёт: получив возможность выбрать между согласием на выявление его потребностей и запретом на эту процедуру, кто-нибудь непременно ею воспользуется в ущерб моим планам. Зачем вооружать "оппонента", идя в наступление?

    • @АлексейТихонов-ж2м
      @АлексейТихонов-ж2м 4 года назад +1

      @@AlekseiBerg Алексей, смотрите какой шикарный заход Вам подарил клиент своими "зачем и почему". Вы сразу можете "передать" ему инициативу например так: "Тогда Вы мне задайте вопросы!" :) И когда он замнется, можно качественно присоединится типа "А давайте вместе разберемся в вопросе - я спрошу вас, вы меня. Может сделка и состоится. Найти то, что тебе нужно сейчас совсем не просто, но у нас получится" :)

    • @AlekseiBerg
      @AlekseiBerg 4 года назад

      @@АлексейТихонов-ж2м Как правило, клиентские "зачем и почему" не преследуют цель получения от меня информации о моих мотивах. Это завуалированное указание на нежелание раскрываться. Они, услышав меня, не видят ценности в этом диалоге.
      Вообще, холодные продажи - это зло. Они были уместны в условиях дефицита информации - лет эдак 40 назад. Но сегодня её избыток, и каждый волен найти требуемую ему услуг/товар в несколько кликов. Я работал в продажах разных услуг, и отмечаю, что КПД холодных звонков падает от года к году.

    • @АлексейТихонов-ж2м
      @АлексейТихонов-ж2м 4 года назад

      @@AlekseiBerg Вы не можете наверняка знать, что там завуалировано. Единственный способ - спросить. А уж потом делать вывод. И спросить правильно! Это важно. Да, конечно, в эру переизбытка информации - разной и порой противоречивой, копаться в ней то ещё занятие. Я лично, сам для себя, в случае необходимости покупки, ищу хорошего специалиста, мне так комфортнее и быстрее получить желаемое, нежели капать контент или выбирать только по цене. Я тоже не новичек в продажах, и люблю холодные звонки - вот правда люблю, эффективность и результативность просто молниеносная в большинстве сфер. А уж для b2b - это просто основной инструмент. Моё личное мнение :)

  • @Sibegete
    @Sibegete 6 лет назад +1

    Как услышал про рыбалку, сразу подумал, карпятник)))

    • @Kolotiloff1
      @Kolotiloff1  6 лет назад

      Darik H штекерист :)

    • @РауфАлиев-ю4ш
      @РауфАлиев-ю4ш 5 лет назад

      +Евгений Колотилов (Бизнес-тренер по продажам) Вас интересно слушать, но про Баку не стоило так шутить, не красиво.Вы же позиционируете себя как человек высокого уровня.

  • @trialstud
    @trialstud 2 года назад

    Значит ээээээээ.

    • @Kolotiloff1
      @Kolotiloff1  2 года назад

      Вас это беспокоит?

  • @ВікторКороль-з2т
    @ВікторКороль-з2т 3 года назад

    Ххххххххххххххххх

  • @ЮлияИгнатова-ь5ь
    @ЮлияИгнатова-ь5ь 5 лет назад +1

    откуды эти болтуны берутся