Маркетинг - это не продвижение. Как построить эффективный отдел. Цели и задачи маркетинга.
HTML-код
- Опубликовано: 30 сен 2022
- Илья Балахнин о целях, задачах и процессах в отделе маркетинга. Как построить эффективный маркетинг? Как управлять отделом, какие ставить kpi и нужно ли это?
Подробнее с нашим подходом, вы можете познакомиться в книге управляющего партнера Paper Planes «Ценовое давление» paper-planes.ru/book_price_pr...
В этой новой книге Ильи Балахнина владелец или директор b2b предприятия найдет 5 основных тактик экспертных продавцов, внедрение которых поможет компании уйти от сравнения по цене и зарабатывать больше.
Как и почему изменились потребности b2b рынка. Чего хотят потребители, какие факторы выбора поставщика для них важны на самом деле.
Что такое ценовое давление, и как оно оказывает влияние на выручку и прибыль вашего бизнеса. Что такое «зона извлечения прибыли» на конкурентном рынке, и какие есть тактики по ее удержанию.
Наш сайт: paper-planes.ru
Академия Paper Planes: academy-paperplanes.ru/
Инстаграм: / ibalahnin
Канал Ильи Балахнина в Telegram: t.me/ilyabalahnin Более 30 программ обучения по маркетингу, HR, продажам и управлению
Контакты партнёров
Илья Балахнин t.me/ilia_balahnin +7 926 592 4877
Сергей Худовеков t.me/khudovekov +7 926 055 7715
Максим Борисов t.me/borisovml +7916 810 6530
Лет 8 назад первый раз лично побывал на выступлении Ильи на одной из конференций. С тех пор пересмотрел все видео и не на один раз, внедрил, все что мог. Теперь я всегда знаю, когда компания растет или нет и главное почему. Только модель данных может сказать, что именно происходит.
Недавно нашел косяк в системе. Резко упала конверсия одного менеджера в сентябре. Причем если смотреть под углом реализованные/созданные - то нормальная, если смотреть по закрытым в сентябре - плохо. В конце августа человек ушел в отпуск до начала сентября на 14 дней. Те сделки, которые начались у него в сентябре, он хорошо закрывает. А те, что уже были - все проср..л, пока был в отпуске. Отсюда управленческое решение - наладить нормально передачу сделок во время отпуска! Важно не только что считать, но так чтобы было понятно, что так, а что не так в системе.
Это прекрасно:) Спасибо
@@ilyabalahninа это не было понятно разве без маркетинга? Если человек ушёл в отпуск, надо нормально передавать сделки?
Илья, как всегда на высоте. Благодарю за очередную порцию очень полезных знаний.
Илья, здравствуйте! Какой анализ лучше использовать для товаров с длинной амортизацией? RFM не совсем подходит
Илья, добрый день. У вас есть сммщик? Телега действительно угнана? Если так, где можно почитать влог или что-то типо того? Кого рекомендуете из росскоговорящих смотреть слушать по маркетингу для усиления маркетинга бизнеса? А из англоговорящих, а то по прямым запросам только сммщики из нельзябука.
Как можно определить на какиет показатели из формулы прибыли (имени Балахнина) нужно влиять в первую очередь? Текущие значения ниже средних по отрасли? Или исходя из того на каком этапе ЖЦ находится компания и ее текущих стратегических целей?
1. Декомпозируйте прибыль по формуле прибыли для компании или проекта. 2. Оцените стоимость инструментов. 3. Посчитайте фин модели и сравните рентабельность и скорость возврата инвестиций в инструменты, влияющие на разные показатели формулы прибыли. Бывает, что малыми затратами в несколько инструментов можно получить кумулятивный эффект роста.
Отличный вопрос! На канале есть видео про декомпозицию выручки, там вы точно получите правильное направление.
ruclips.net/video/w-RCPUgdwrQ/видео.html
@@SelihovAlexey спасибо. А как прогнозировать эффект от использования маркетингового инструмента? И второй вопрос: вы предлагаете провести такие расчеты по всем показателям формулы прибыли, совсем не отбирая приоритетные?
@@ilyabalahnin спасибо. Ранее уже смотрел это видео. Понял, что нужно разложить на показатели и смотреть насколько нужно изменить каждый в отдельности, чтобы получить желаемый результат. Далее нам нужно выбрать текущее узкое горлышко. Вопрос именно в этом - как его определить? И опять же в моменте мы берем только 1 показатель из формулы и работаем над его улучшением или можно и несколько выбрать? Как определить? Напр, смотрим, что показатель уже на уровне рынка или выше - его не трогаем, или смотрим на какие показатели мы способны повлиять с имеющимися у нас ресурсами, или выбираем исходя из стратегии компании (хотим увеличить оборот, прибыль или количество клиентов)
А что это за конференция, название? И какой год?
Здравствуйте, Владислав. Makon marketing в Ташкенте, 2022 год
14:17 😍
10:13 😍
13:20 😍
16:24 😍
41:32 😍
А презу можно?
Здравствуйте, напишите пожалуйста на почту balahnin@paper-planes.ru
Илья, решил воспользоваться случаем и написал вам только что на почту небольшое письмо. С уважением, Артем
сколько пользы и советов в видео и такая тухлая аудитория (
Это вы зря, просто там одна из самых радушных и благодарных аудиторий. Возможно такой менталитет - не показывать эмоций, а также факт, того, что некоторые лица слушали через переводчика.
Столько пафоса на лицах я давно не видел. Спасибо оператору.
Это не пафос, это языкоаой барьер. Аудитории сложно, Вы должны это понимать.
По существу есть, что сказать ?
Пример с изменением формулы гель-лака действительно эффектный.
НО! Во-первых, в салонах маникюра не живая очередь. А во-вторых, салон заранее не знает какой цвет выберет женщина для покрытия ( даже сама женщина часто до последнего не знает 😁). На каждую клиентку заложено одинаковое количество времени. И если мастер закончил раньше, то он просто ждёт когда придет следующая, на свое назначенное время.
Так как в таком случае сокращение времени на сушку имеет синего гель-лака влияет количество обслуженных клиентов?
Так дело как раз в том, что на определенные цвета нельзя нормировать время: нестабильная формула дает рост времени в некоторых процедурах. Дело же в итоге в корректировке формлы самого лака
Кто смотрит из АГ?
Какой надменный тон. Неприятно очень. Да, действительно мало маркетологов, которые с цифрами на «ты», как Илья. Но сами по себе цифры и их наличие ничего не изменят, если немаркетологические мозги у СЕО, хоть тресни. ЛПР редко ставят маркетинг во главу угла, они сами не понимают толком, что это такое.
Хорошо вот так у листочка стоять, вы изменить что-то попробуйте.
Здравствуйте, ЛПР которые редко «ставят маркетинг во главу угла» скорее всего или не осведомлены о Data driven, в чем кстати мы им можем также помочь, или в их бизнесе есть иные не совсем рыночные преимущества.
При этом во многих компаниях, существует бизнес-аналитик, который работает функции маркетинга и отдельно от него. Ведь совсем без данных никто не управляет.
Дело не только в цифрах, но и методах, в их использовании и интерпретации. Компании ограничиваются ABC XYZ анализом, что уже не плохо. Если в компании выстроены процессы, и на основании этого анализа происходят изменения ассортимента, и коммуникации с клиентом, это уже управление на основе данных.
Просто есть больше полезных методов, главное, чтобы это все имело ценность для конечного клиента. Надеюсь, поняли вас правильно.
В чем же проблема строить стратегию маркетинга от понимания своей ЦА??
Потому что один и тот же человек может абсолютно по разному мыслить в моменте и принимать решения.
Да ни в чем. Строй от ЦА.
Все как от инфы в трансе ❤😂😂😂😂😂😂😂😂😂. Лечи их😅