Obrigada! Acabaste de salvar a minha querida máquina! Já a tinha posto num saco para levar para o electrão, mas primeiro fiz uma pesquisa na net e encontrei este bendito video! Obrigada!!! 😘😘😘
Oi Maria Cristina fico muito feliz por ter dado certo 👏👏👏🙏 As vezes acontece de criar ar dentro da cápsula e ficar presa e dá um susto kkk Eu que agradeço o carinho e confiança ❤️😘
**Solução para cápsula reutilizável** Vou contar o que aconteceu com a minha DG. Estava com cápsula reutilizável e com ajuda de uma faca com ponta arredondada, consegui ter acesso visual e percebi que a tampa da cápsula estava aberta. Isso fazia com que não fosse possível abrir a gaveta. Minha ideia foi abaixar a tampa para que a agulha fechasse a tampa da cápsula. Feito isso coloquei a faca sobre a tapa dessa cápsula e com isso abri a gaveta sem nenhum esforço e sem danificar nada.
Agradezco la confianza Pedro. ¡Es un privilegio para mí que vean mi video allá en Argentina! Es genial saber que nuestra red de ayuda tiene un alcance tan amplio 🙏❤️ ¡Bienvenido al canal! Un abrazo.
Dica maravilhosa. A minha travou, mas foi tentando reaproveitar cápsulas kkkkk daí fiz como falou e perfurei a cápsula por baixo. Chegou esguichar de tanta pressão que tinha na cápsula Obrigada pela dica. 😊
Com a minha eu fiz tudo do vídeo e mesmo assim não abria, aí coloquei ela pra funcionar de novo com a água quente e deu certo. Mas a dica é muito boa, obrigada
Bom dia. Grato. Tinga travado a gaveta e a tampa. Tive que aquecer a pontacda chave philips pois estava dificil perfurar a peça. Esqueci que jorraria o liquido com pressao. Mas deu tudo certo. Sucesso.
Obrigada deu certo aqui fiquei tão preocupada 😢 nem paguei a primeira parcela ainda e o pior que foi com cápsula reutilizável mas acho que não coloquei o furo da cápsula no lugar certo 😅
Eu coloquei adaptador pra fazer chá de maca três corações água natural, aí ela travou, tentei fazer a sua dica e não deu certo.. tô com medo de tentar e piorar, vou levar na assistência, espero q eles resolvam na hora e não me dê esporro de usar a três corações nela kkkk.. mas tô triste 😢
Obrigada pela dica, eu já estava desesperada aqui, achando que eu tinha feito alguma coisa de errado, mas já percebi que o problema é com as máquinas da dolce gusto. Há anos uso da 3 corações e nunca tive problema.
Oi Marcos Luis Souza. Se der certo coloque aqui para nós sabermos. Se mais alguém tiver esse problema com a máquina da Fhilco já vai saber o que deve fazer. Boa Sorte. Um abraço
Oi Estela que bom que conseguiu destravar. É que na verdade a cápsula estufa, pega pressão e prende a gaveta. Por isso quando a gente fura o fundo da cápsula tira o ar de dentro e ela mucha e destrava, independente de ter liquido ou não. um super beijo e obrigada por passar sua dica.
Oi Monique a agulha deve ter prendido no plástico, o furinho que vem na cápsula reutilizável deve ser bem direcionado no lugar certinho senão a agulha pode prender no plástico quando for descer para perfurar a cápsula. Isso nunca aconteceu por aqui mas caso não tenha conseguido destravar melhor levar na assistência. Depois me conta como resolveu? Muito boa sorte 🙏🤎😘
Sra. do canal Mel, meu caso é quase parecido é que a gaveta das cápsulas mesmo sem nada e depois de fria ela fica dura para retirar, grato pela sua atenção...
Oi Neia pode ser que o furinho da agulha não estava no lugar certo ou a tampinha não fechou 100%. Essa cápsula também tem filtro pode fazer essa dica do vídeo para retirar o filtro e se tiver com pressão de ar vai soltar. Uma outra dica é forçar com cuidado a gavetinha para baixo, como se a cápsula estivesse aberta lá dentro pra dar espaço e ela desencaixar. Caso não consiga mesmo é melhor procurar uma ajuda profissional para não estragar a máquina. Boa sorte! Beijos
Oi Rodrigo, mas esse processo é para fazer quando a máquina estiver travada, quando a gaveta de cápsulas fica emperrada e não solta por nada kkk Como você resolveu?
Oi Laudicia Batista tenta puxar a gaveta com cuidado um pouquinho para baixo e com a ajuda e algo como uma faca fechar a capsula reutilizável. Caso não consiga não force, leva para a assistência é melhor. Depois me conta se conseguiu resolver. Estou torcendo para que de certo! beijos
Oi Penha Alves pode ser a gaveta de cápsulas mal encaixada. Da uma procurada nos vídeos do RUclips tem bastante conteúdo que pode te ajudar. Boa sorte! beijos
oi tamires, no meu caso eu utilizei uma cápsula reutilizável, coloquei leite em pó, a máquina fez o leite mas agora a gavetinha travou, n sai de jeito nenhum. vc pode me ajudar? não tem como furar ela, eu empurei o filtro mas mesmo assim nada mudou
Oi Giuliane tudo bem? A minha máquina nunca travou com capsulas reutilizáveis, mas se não consegue retirar, nem furar o filtro não força porque pode quebrar. Melhor procurar uma assistência técnica. Um beijo e boa sorte! PS. Se conseguiu destravar passa a dica para nós por favor.
A minha está travando em cima está sem flexibilidade na hora q está com a capsula. Tenho q força um pouco para fechar. Sem capsula vai bem Parece q tem algo travando.
Conseguiu destravar Andressa? Pode ser que o furinho da cápsula reutilizável não estava no lugar certo para a agulha descer, tem que se atentar bem quanto a isso para não quebrar a agulha.
A cápsula de chocolate, tanto do Chococino quanto do Sensação, faz uma lambança na minha máquina. Ela estufa e sobe bebida pra onde fica a agulha da máquina e suja tudo!!! Só tenho problema com essas cápsulas. A minha é uma Genio S touch. Mais alguém passa por isso?
Oi Jailson, muito provavelmente é um problema no lote dessas cápsulas, na minha isso não aconteceu. Manda um e-mail para a Dolce Gusto, pode ser que eles mandem outra caixinha de bebida para você testar.
Oi Neide se não conseguir abrir com certa facilidade melhor não forçar e levar para a assistência. Se conseguir arrumar nos fale o que fez, porque pode ser o problema de alguém. um super beijo. Boa semana ❤
@@CanaldaMel não abriu, eu não tenho assistência aqui perto, todas são muito longe, meu marido vai desmontar ela quando ele tiver tempo, já pesquisei vídeo de assistência, eles desmontado a cabeça da cafeteira, esse é o único modo. Obrigada
Oi myrianpontes então a cápsula reutilizável também tem filtro pode tentar essa dica que se tiver ar vai soltar. Pode ser que tenha furado no lugar errado (o furinho não ficou no lugar correto da agulha), aí pode fazer uma força na gavetinha para baixo, mas com cuidado para não quebrar, se tiver com a tampinha meio aberta essa dica também pode dar certo. Se não destravar melhor procurar ajuda profissional para não danificar a máquina. Cuidado com a água quente, sempre é bom aguardar esfriar para mexer. Espero que dê certo! Boa sorte! Feliz ano novo! Beijos
A dica de fato começa apenas em 03:22
Oi Andiara.
Espero ter ajudado.
Um beijo
Obrigada! Acabaste de salvar a minha querida máquina! Já a tinha posto num saco para levar para o electrão, mas primeiro fiz uma pesquisa na net e encontrei este bendito video! Obrigada!!! 😘😘😘
Que ótima notícia Maria 👏👏👏
Eu que agradeço a confiança e o carinho 🤎😘
DEUS te abençoe minha flor,me ajudou no sufoco tava tensa ja 😅😅😅 fiz e deu certo
Amém Margareth, fico muito feliz que tenha dado tudo certo 🙏❤️
Obrigada pelo retorno 😘
Bingo! Funcionou e sem pôr em risco minha cafeteira! Muito obrigada!
Que maravilha 👏👏👏
Imagina. Fico muito feliz de ter dado certo!
beijos 🙏😘
Muito obrigada me ajudou muito. Obrigada por compartilhar, Deus a vc e duas família!
Oi Eva Carolina Obino fico muito feliz de ter ajudado.
Amém querida. Deus abençoe você e sua família também.
Um beijo
Funcionou certinho, muito obrigada por compartilhar.
Que bom que deu certo Cláudia 🙏
Estou muito feliz! ❤️😘
Já tenho a minha há uns 5 anos e travou hoje pela primeira vez. Estou esperando esfriar o líquido da cápsula para testar a dica. TOMARA QUE DÊ CERTO.
Depois me conta se deu certo!
Muito obrigada !!!! Deu certo aqui !!!!!
Oi Márcia que bom que deu certo!
Obrigada pelo retorno :)
Vc salvou minha vida 😢😢, eu já tava no pânico, achei seu video , fiz e consegui , passou a suadeira , tudo , muito obrigada 😊😊
Que bom que deu certo! Fico muito feliz :)
Eu que agradeço o retorno! beijos
Muito obrigada!! Nunca imaginei que ia ser tão prático
Que bom que deu certo!
Eu que agradeço a confiança e o retorno 🤎
Depois de3 anos usando. Hoje travou ...pesquisei e você me salvou...Obrigada
Oi Neuza que bom que deu certo ❤️🙏
Eu que agradeço o carinho 😘
A primeira vez que fui usar minha máquina ela travou e seu vídeo me ajudou. Muito obrigada
Oi Maria Cristina fico muito feliz por ter dado certo 👏👏👏🙏
As vezes acontece de criar ar dentro da cápsula e ficar presa e dá um susto kkk
Eu que agradeço o carinho e confiança ❤️😘
Funcionou super aqui!!!! Muito obrigado pela dica!!
Que ótimo Eduardo, fico muito feliz por ter funcionado 👏👏👏🙏
Obrigado! Sua dica funcionou aqui. Minha máquina travou, mesmo sendo um modelo um pouco diferente da sua.
Que bom que deu certo Gilmar 👏👏👏
Eu que agradeço a confiança e o retorno 🙏
**Solução para cápsula reutilizável**
Vou contar o que aconteceu com a minha DG. Estava com cápsula reutilizável e com ajuda de uma faca com ponta arredondada, consegui ter acesso visual e percebi que a tampa da cápsula estava aberta. Isso fazia com que não fosse possível abrir a gaveta. Minha ideia foi abaixar a tampa para que a agulha fechasse a tampa da cápsula. Feito isso coloquei a faca sobre a tapa dessa cápsula e com isso abri a gaveta sem nenhum esforço e sem danificar nada.
Obrigada por compartilhar sua experiência com a gente Mauricio.
Um abraço
Faz um vídeo? 😊
Acabei de usar a minha pela primeira e vez e aconteceu isso. Vim atrás de alguém cm uma solução e bingooo, aqui deu super certo ✔️ obrigada.
Que bom que deu certo :)
Eu que agradeço a confiança! beijos
Muito obrigada!!! Vc salvou meu dia!!!!
Que bom que deu certo Vitória!
Eu que agradeço o carinho e a confiança :)
Muito bom,aconteceu comigo,na primeira vez. Obrigado.
Oi Edna. Nossa quando trava dá muito medo né?
Mas graças a Deus dei esse jeitinho e destravou.
Bom cafezinho na sua Dolce Gusto 🤩😍❤😘
Funcionou até com a minha multicápsulas...parabéns!
Fico muito feliz que deu certo 👏👏👏
Obrigada Samara.
um beijo
Valeu pela dica ❤
A minha travou também a tampa nem abria, fiz sua dica, e deu super certo ☺️ obrigada.
Era o Ar preso.
Que ótimo que deu certo Cleide, fico muito feliz!
Agora bora fazer cafés deliciosos :)
Beijos
Obrigado vc salvou o café de hoje a tarde ❤🎉
Que bom ❤️👏👏👏
Bons cafés ☕️😋❤️
Passando pra disser que sua dica foi maravilhosa❤ obrigada!! Parabéns 🎉🎉
Que bom Maeli que deu certo, fico muito feliz!
Muito obrigada pelo carinho e muito boa sorte com sua Doce Gusto!
Beijos
Muchas gracias desde Argentina..muy bueno tu aporte..a mi me sirvio con otra marca ..
Agradezco la confianza Pedro.
¡Es un privilegio para mí que vean mi video allá en Argentina!
Es genial saber que nuestra red de ayuda tiene un alcance tan amplio 🙏❤️
¡Bienvenido al canal!
Un abrazo.
Gostei da dica. Parabéns pelo vídeo,ganhou mais uma seguidora.
Muito obrigada pelo carinho Marileide!
Seja muito bem vinda 😍🙏❤️😘
¡Gracias!
Muitoooo
Obrigada
Acabei de fazer ...❤
Oi Shirley eu que agradeço a confiança e o carinho!
Bom dia a minha estava assim..fiz o que vc falou e deu certinho ❤
Oi Carla, que bom que deu certo :)
Obrigada pelo retorno!
Obrigado. consegui com a sua ajuda.
👏👏👏 Que bom saber que deu tudo certo!
Obrigada pela confiança Vera 🤎
Dica maravilhosa. A minha travou, mas foi tentando reaproveitar cápsulas kkkkk daí fiz como falou e perfurei a cápsula por baixo. Chegou esguichar de tanta pressão que tinha na cápsula
Obrigada pela dica. 😊
Oi Ana que bom que deu certo 🙏❤️
Obrigada pelo retorno!
Boa semana e bons cafezinhos por aí querida! ❤️☕️😋🙏😘
Aconteceu isso aqui tb, coloquei a cápsula duas vezes pq o café ficou muito forte e travou. A gente não pode reutilizar as cápsulas não?
Furei com uma agulha e um martelo e deu certo obrigada!
Oi Caroline fico feliz por ter dado certo!
Eu que agradeço a confiança.
Muito bom , obrigado deu certo ✔️
Que bom que deu tudo certo Guilherme 👏👏👏
Obrigada, moça! Ajudou muito.
Com a minha eu fiz tudo do vídeo e mesmo assim não abria, aí coloquei ela pra funcionar de novo com a água quente e deu certo.
Mas a dica é muito boa, obrigada
Oi Drielly Carneiro que bom que conseguiu destravar a sua.
Obrigada pela dica!
beijos
Eu tb ...bastou passar agua quente que destravou
Deu super certo 👏
Que bom Cristiane 🙏👏👏💖
Fico muito feliz que deu certo e já pode usar sua máquina novamente 🙏❤
Obrigada pelo retorno e confiança! Beijos ❤😘
Obrigada!!! Vc me salvou, eu estava fzdo chococcino tb qdo isso aconteceu!! 😍🥰😘
Que bom que deu certo por aí também!
beijos
Vou até compartilhar como utilidade pública 😊
Salva né? kkk
Valeu pela dica. Já tava pensando em desmontar a máquina toda. Abr. Deus te abençoe.
Oi Jorge Caldas que bom que deu certo 👏👏👏
Amém
Deus abençoe
deu certo , Muito obrigado !!!
Que bom que deu certo 🙏
Eu que agradeço o carinho e a confiança ❤️
Adorei a dica!! Deu super certo! Thanks
Que bom que deu certo Janaina :)
Eu que agradeço o carinho e a confiança! Beijos
Arrasou! Pensei que a maquina tinha quebrado 😅
Que bom que deu certo Joana! 🤩
Nossa da um susto né?
Graças a Deus que deu pra dar um jeitinho em casa e fazer voltar a funcionar .
Beijos
Gracias!! Me salvaste. Salió enseguida cuando saque el líquido que quedaba adentro.
Oi Priscila que bom que deu certo!
Eu que agradeço a confiança e o carinho :)
Funcionou… muito obrigado 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Que bom que deu certo 👏👏👏
Um abraço
Deu certo! Obrigada!
Que bom Cintia! Eu que agradeço pelo retorno.
Agora bora beber café :)
Beijos
Muito obrigada!!!! Deu certo
Que ótimo, fico muito feliz por ter dado certo :)
Agora bora fazer bebidas deliciosas!
Bom dia. Grato.
Tinga travado a gaveta e a tampa.
Tive que aquecer a pontacda chave philips pois estava dificil perfurar a peça.
Esqueci que jorraria o liquido com pressao.
Mas deu tudo certo.
Sucesso.
Boa noite.
Que bom que deu tudo certo 👏👏👏
Muito obrigada.
abraços
Obrigada deu certo aqui fiquei tão preocupada 😢 nem paguei a primeira parcela ainda e o pior que foi com cápsula reutilizável mas acho que não coloquei o furo da cápsula no lugar certo 😅
Que bom que deu tudo certo Jucilene 👏👏👏
Nossa a gente leva um susto kkk
Eu fiz agora obrigado deu super certo ❤
Que ótimo que deu certo 🙏❤️
Obrigada pelo retorno! ❤️😘
Perfeito me ajudou demais
Que bom, fico muito feliz ❤️🙏
Bons cafés ☕️❤️
Muito❤❤❤ obrigada deu certo❤❤😊
Que bom que deu tudo certo 👏👏👏❤️
Dica maravilhosa! Muitíssimo obrigada!
Fico feliz que gostou ❤️
Eu que agradeço o carinho!
Top Demais. Deus Abençoe
Amém Cristina 🙏❤
Fico feliz que gostou! Obrigada 🙏❤😘
MUITÍSSIMO OBRIGADA! FOI O ÚNICO VIDEO DA INTERNET QUE ME AJUDOU DE VERDADE! ❤
Oi Kah fico muito feliz por poder ajudar!
Eu que agradeço a confiança :)
Obrigada ❤
Eu que agradeço a confiança!
Uma ótima semana :)
me salvou! obrigada.
Fico muito feliz que deu certo!
Obrigada pelo retorno.
Um abraço e uma maravilhosa semana ❤️🙏
Dica excelente!!!! Funciona mesmo
Oi Gislaine que bom que deu certo.
um super beijo
Nossaaa.... Eu fi deu suoer certo... Muito obrigada
Que bom que deu certo 👏👏👏
Eu que agradeço a confiança e o retorno!
Parabéns você é d mais 😊
Obrigado deu super certo ..meu 2 dia de uso já ia trocar na loja ..e estava usando a capsulas da dolce gusto
Aí que bom que deu certo Nubia 👏👏👏❤️😘
Nossa deu muito certo, obrigada!! Já estava levando para o concerto achando que era algum defeito
Oi Thayna Oliveira que bom que conseguiu destravar e voltou a funcionar!
Um super beijo boa semana.
Como vc fez para retirar a cápsula reutilizável que travou na máquina pfv me ajude
@@neiamendes7120minha dúvida também, vc já conseguiu?
Conseguiiiiii...mto obrigado
Oi RangelFPS que bom que deu certo.
Muito obrigada!! Maquina com 1 semana. Esqueci de tirar a cápsula assim que terminei e ela colou!
Isso acontece kkk
Ainda bem que deu certo 🙏
Eu que agradeço a confiança e o carinho ❤️
Obrigada pela ajuda 😊❤❤❤
Eu wue agradeço a confiança ❤️🙏
Fico muito feliz por ter dado certo ❤️🙏😘
Deu certo aqui. 👍
Que maravilha 👏👏👏
Estou muito feliz que tenha dado certo Victor! Agora bora fazer café 😋🙏
Eu fiz isso com uma faca de mesa e deu certo 🙌🙌 muito obrigado, já ia levar na assistência achando que tinha estragado 😅
Que bom que deu certo Elisa 👏👏👏
beijos bom feriado!
Eu coloquei adaptador pra fazer chá de maca três corações água natural, aí ela travou, tentei fazer a sua dica e não deu certo.. tô com medo de tentar e piorar, vou levar na assistência, espero q eles resolvam na hora e não me dê esporro de usar a três corações nela kkkk.. mas tô triste 😢
Oi, poxa que pena que travou, me fala se deu certo, levou na assistência?
Salvou a pátria, obrigadaaa
Que bom que deu certo Natália 🙏👏👏👏
Bora aproveitar sua Dolce Gusto 🤩😘
Perfeito, funciona msm!!!! ❤
Oi Thais que bom que deu certo 👏👏👏❤️
Obrigada pelo retorno! ❤️😘
Obrigada pela dica, eu já estava desesperada aqui, achando que eu tinha feito alguma coisa de errado, mas já percebi que o problema é com as máquinas da dolce gusto.
Há anos uso da 3 corações e nunca tive problema.
Eu ja estou com problemas na da 3 corações, alias, vivo com problemas prendendo a capsula.
Resolveu meu problema ❤
Oi Jéssica.
Fico muito feliz em saber que deu certo!
Beijos
Ganhou mas uma seguidora ❤
Oi Claudiana que bom 😍❤
Seja muito bem vinda!💖😘
Valeu deu certo 👍👏
Oi Adeilton que bom que deu tudo certo!
Obrigada pelo retorno!
abraço e ótima semana 🙏
Obrigado pela dica me ajudou muito Deus abençoe!!!
Amém linda! Fico feliz de ter ajudado.
beijos 😘🙏
Excelente
Obrigada Janaína Soares. ❤😘
Você me salvou...😄😄😄😄
Aí que bom 👏👏👏
Feliz pir ter dado certo!
Obrigada pela confiança 🙏❤️
A minha travou na primeira vez de uso, vou tentar essa dica
Oi Vania Sampaio.
Sim tenta essa dica que provavelmente vai voltar a funcionar normalmente.
Boa sorte! beijos
Minha fhilco multicapsula travou, vou fazer
Oi Marcos Luis Souza.
Se der certo coloque aqui para nós sabermos.
Se mais alguém tiver esse problema com a máquina da Fhilco já vai saber o que deve fazer.
Boa Sorte.
Um abraço
Não deu certo. Não tinha líquido. Consegui pressionando a gaveta um pouco para baixo.
Oi Estela que bom que conseguiu destravar.
É que na verdade a cápsula estufa, pega pressão e prende a gaveta. Por isso quando a gente fura o fundo da cápsula tira o ar de dentro e ela mucha e destrava, independente de ter liquido ou não.
um super beijo e obrigada por passar sua dica.
Eu tava lendoanual.a.minha é a genuois plus fala.q.nao é pra usar cápsula com leite e chocolate
Oi Isabel, como assim?
Todas as cápsulas da Dolce Gusto geraxaoão I são compatíveis com a máquina, inclusive as de leite e chocolate.
E para capsula reutilizavel? A minha ficou presa, ja tentei fazer isso mas nao adiantou 😢
Oi Monique a agulha deve ter prendido no plástico, o furinho que vem na cápsula reutilizável deve ser bem direcionado no lugar certinho senão a agulha pode prender no plástico quando for descer para perfurar a cápsula.
Isso nunca aconteceu por aqui mas caso não tenha conseguido destravar melhor levar na assistência.
Depois me conta como resolveu?
Muito boa sorte 🙏🤎😘
Sra. do canal Mel, meu caso é quase parecido é que a gaveta das cápsulas mesmo sem nada e depois de fria ela fica dura para retirar, grato pela sua atenção...
Nesse caso seria melhor procurar o sac da Dolce Gusto para ver se não é defeito na máquina.
Um abraço
Vou ver se dar certo na minha
Vai dar sim Kelly.
Depois volta aqui e fala como ficou!
Um beijo e boa sorte!
A minha aconteceu travamento com cápsula reutilizável não consigo usa lá pois não sai o compartilhamento. Aguardo retorno pfv. Jf
A minha travou com cápsula reutilizável não consegui retirar ,o que devo fazer se vc conseguiu me fale o que vc fez pfv. JF
Oi Neia pode ser que o furinho da agulha não estava no lugar certo ou a tampinha não fechou 100%.
Essa cápsula também tem filtro pode fazer essa dica do vídeo para retirar o filtro e se tiver com pressão de ar vai soltar.
Uma outra dica é forçar com cuidado a gavetinha para baixo, como se a cápsula estivesse aberta lá dentro pra dar espaço e ela desencaixar.
Caso não consiga mesmo é melhor procurar uma ajuda profissional para não estragar a máquina.
Boa sorte!
Beijos
A minha travou vou tentar tirar
Oi Cássia depois me conta se conseguiu destravar
@@CanaldaMel sim , só ainda não testei vou comprar café cápsula dela própria, pq a que eu tava usando era reciclável , obrigada pela dica 😘
@@cassiateixeira8776 ❤😘
Eu acabei de comprar.a minha.
Percebo que as vezes demora pra desligar e normal.
Oi Solange é normal, ela não desliga imediatamente após finalizar a bebida.
Parabéns pela máquina e aproveite muito ☕🤩❤😘
oii porque. nao. coa. tudo. fica. dentro. e. nao sai
Oi Angela desculpe não entendi.
A minha travou sem nada dentro, com apenas o suporte dela mesmo
Conseguiu destravar Pollyana?
A gaveta estava mal encaixada?
Vídeo começa em 3:14
Pulem a enrolação
Oi Tamires Sousa.
Espero ter ajudado!
um abraço
Fiz e travo minha máquina kkk,
Oi Rodrigo, mas esse processo é para fazer quando a máquina estiver travada, quando a gaveta de cápsulas fica emperrada e não solta por nada kkk
Como você resolveu?
A minha abriu a cápsula reutilizável, acho que quebrei a agulha. Não consegui soltar.afff
Oi Laudicia Batista tenta puxar a gaveta com cuidado um pouquinho para baixo e com a ajuda e algo como uma faca fechar a capsula reutilizável.
Caso não consiga não force, leva para a assistência é melhor.
Depois me conta se conseguiu resolver.
Estou torcendo para que de certo! beijos
A minha travou sem capsula
Oi Penha Alves pode ser a gaveta de cápsulas mal encaixada.
Da uma procurada nos vídeos do RUclips tem bastante conteúdo que pode te ajudar.
Boa sorte!
beijos
A nossa aqui em casa também vem travando sem cápsula, não sabemos o que fazer
A minha ta travada e aparece um pino no fundo da capsula
Oi Evandro ela travou com capsula original dentro?
Você tentou perfurar o fundo da capsula como no vídeo?
Conseguiu destravar?
oi tamires, no meu caso eu utilizei uma cápsula reutilizável, coloquei leite em pó, a máquina fez o leite mas agora a gavetinha travou, n sai de jeito nenhum. vc pode me ajudar? não tem como furar ela, eu empurei o filtro mas mesmo assim nada mudou
Oi Giuliane tudo bem?
A minha máquina nunca travou com capsulas reutilizáveis, mas se não consegue retirar, nem furar o filtro não força porque pode quebrar.
Melhor procurar uma assistência técnica.
Um beijo e boa sorte!
PS. Se conseguiu destravar passa a dica para nós por favor.
A minha tbm, não consigo destravar de jeito nenhum 😪😪😪
meu irmão foi apertando ela de várias maneiras, não sei como, mas ele conseguiu consertar. ainda bem que não precisei levar pra assistência.
@@CanaldaMel eu estou com o mesmo problema dela, não sai a gaveta, abriu a trava mas a gaveta imperrou 😞
@@neidesena7399 vc conseguiu arrumar tou com esse problema
A minha está travando em cima está sem flexibilidade na hora q está com a capsula.
Tenho q força um pouco para fechar.
Sem capsula vai bem
Parece q tem algo travando.
Oi Bárbara acione a garantia se ainda tiver.
Caso contrário leve em uma assistência para não travar de vez.
um beijo e boa sorte.
Oi querida, a minha chegou essa semana e já chegou travada😒 Gostaria de saber se é assim mesmo? A sua tbm chegou assim?
Oi Gerly Santos a minha veio normal não estava travada não.
Espero que tenha conseguido resolver.
A minha travou com uma cápsula reutilizável, não sei mais o que fazer 😢
Conseguiu destravar Andressa?
Pode ser que o furinho da cápsula reutilizável não estava no lugar certo para a agulha descer, tem que se atentar bem quanto a isso para não quebrar a agulha.
Eu selecionei um traço de água,liguei deixei correr a água,ela destravou..
Que ótimo Lucia, obrigada pela dica!
A cápsula de chocolate, tanto do Chococino quanto do Sensação, faz uma lambança na minha máquina. Ela estufa e sobe bebida pra onde fica a agulha da máquina e suja tudo!!! Só tenho problema com essas cápsulas. A minha é uma Genio S touch. Mais alguém passa por isso?
Oi Jailson, muito provavelmente é um problema no lote dessas cápsulas, na minha isso não aconteceu.
Manda um e-mail para a Dolce Gusto, pode ser que eles mandem outra caixinha de bebida para você testar.
A minha travou sem pressão, eu não consigo puxar a gaveta, ela se mexe mas tá presa em alguma coisa
Oi Neide se não conseguir abrir com certa facilidade melhor não forçar e levar para a assistência.
Se conseguir arrumar nos fale o que fez, porque pode ser o problema de alguém.
um super beijo.
Boa semana ❤
@@CanaldaMel não abriu, eu não tenho assistência aqui perto, todas são muito longe, meu marido vai desmontar ela quando ele tiver tempo, já pesquisei vídeo de assistência, eles desmontado a cabeça da cafeteira, esse é o único modo. Obrigada
E quando a cápsula for reciclável
Oi myrianpontes então a cápsula reutilizável também tem filtro pode tentar essa dica que se tiver ar vai soltar.
Pode ser que tenha furado no lugar errado (o furinho não ficou no lugar correto da agulha), aí pode fazer uma força na gavetinha para baixo, mas com cuidado para não quebrar, se tiver com a tampinha meio aberta essa dica também pode dar certo.
Se não destravar melhor procurar ajuda profissional para não danificar a máquina.
Cuidado com a água quente, sempre é bom aguardar esfriar para mexer.
Espero que dê certo! Boa sorte!
Feliz ano novo! Beijos