NUNCA deberías ACEPTAR esto en VELERO ALQUILER
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- Опубликовано: 20 мар 2021
- Comparto mi nefasta experiencia de alquiler de velero en Baleares, concretamente Ibiza, para aprendizaje de todos.
Muestro lo que no se debería aceptar en un alquiler. No comprendo cómo hay compañías que se atreven a entregar veleros en estas condiciones de mantenimiento.
*IMPORTANTE* Esta es la peor experiencia que he tenido en un velero de alquiler. En general el mantenimiento de veleros y el trato de las empresas han sido siempre buenos.
También conviene saber que depende el modelo y año del velero, destino y temporada del año es posible encontrar veleros con pequeños fallos irremediables pero tolerables en el momento, pues generalmente con el uso, las embarcaciones sufren pequeñas averías; con educación, comprensión y paciencia notifícalo a la agencia y ¡anótalo TODO en el listado check in!
Y en el hipotético caso de que la agencia no responda y te de largas, como sucedió en este video, tienes la opción de denunciar a Capitanía Marítima la falta de mantenimiento y estado del velero junto al contrato de alquiler.
En ese caso existe un gran compromiso entre la seguridad, la justicia y la semana de navegación que tienes en mente; y esto por desgracia la compañía de alquiler que actúa así lo sabe.
Aquí puedes descargarte un breve listado del Check in en tres idiomas (español, Inglés, francés) por si viajas al extranjero y necesitas traducir las palabras, como norma todas las compañías tienen ofrecen un listado similar para realizar tanto el Check in como el Check out.
👉Listado del Check in: bit.ly/AllendeCheck-in
¿Has alquilado velero alguna vez? ¿Nos compartes tu experiencia? ¿Qué opinas de esta? ¿Te parece útil este video?
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No tengo barco, ni tengo idea de barcos y nunca he ido en velero, pero me veo tus vídeos enteritos, se me hacen amenos e interesantes.
Paula, siempre agradecidos de tus videos, eres una maravilla para los iniciados en este magnífico mundo!!
Se te agradece muchísimo este video .....pues es una forma de que la gente que va a rentar un velero reaccione a este tipo de situaciones y que nadie habla de ello....magnífico video y gracias por tu sinceridad......te deseo que sigas así .....cuidate y saludos
Te iba a decir... ¿Y porqué lo aceptaste?
Entiendo, llegar, con la ilusión y las maletas.... Enfin.
Unos desgraciados.
Muchas gracias por el video y el checklist, Paula. Una vergüenza que tuvierais que encontraros con esto. Siento mucho la situación...ojalá no tenga que pasar más. Con este tipo de videos, desde luego ayudas a reducir el riesgo de que nos pase al resto, luego gracias de nuevo.
A nosotros nos pasó algo parecido este verano desde SITGES a Ibiza (el motor se ahogaba en mitad de travesía sin viento y sin olas, las aguas fecales empezaron a subir por la ducha al usar el baño). Al final, en un puerto que no era el original de destino contactamos con un técnico que recomendó sacar el barco del agua al comprobar que había además una vía de agua, y donde los trabajadores del astillero sacaron con bastante facilidad el grifo de fondo (usando solo la mano). Hay que andar con mil ojos y chequear todo bien antes de abandonar la seguridad del puerto, donde se quedan los piratas que te alquilan la tartana.
Buenas tardes Paula. Excelente publicación. Muchas gracias por el Vídeo. Buen fin de semana y linda próxima semana 👍🏻 🚤
Excelente video mostrando la cruda realidad, en las buenas y en las malas.
Las dos veces que he alquilado ha sido a un particular encantador que nos ha explicado el funcionamiento de todo. El único fallo fue el anemómetro que no funcionaba y algo de limpieza pero precovid. Nada grave como lo vuestro.
No me imagino esperar un año para la semana de navegación y encontrarnos con ese percal, que sumado a nuestra inexperiencia, crearía una situación de tensión contraria a lo que se espera de la navegación.
Enhorabuena por tus videos, y en particular por este en el que denuncias la irresponsabilidad de una empresa. Sigue así, con ese entusiasmo que te da esa vocación. Disfruto mucho viendo todas tus aventuras y echo de menos no tener la edad ( x- 40) para emprender ese cambio de vida.
Gracias por publicarlo, este verano tengo pensado alquilar y me viene bien para ver opiniones de chárter
Gracias por ser guía para los nuevos aventureros de esta forma maravillosa de descubrir la vida..
Excelente vídeo. No todo es diversión y élite en la navegación. Es inadmisible que alquiles lo que alquiles te lo den en tal estado, en un velero se suma el tema de la seguridad. Espero que mucha gente haga eco de esta empresa y su forma de trabajar. Armadores y negocios así sobran.
Papillon Charter Ibiza. En mi opinión, si lo que se dice es cierto, hay que dar los nombres.
Las reseñas de esta compañía no son precisamente como para tenerlos en cuenta. Juan Carlos opino como tu, lo mismo que se elogia a los buenos Chárter que se preocupan de tener en condiciones sus materiales ( Veleros, catamaranes, etc ) hay que hacer saber al resto de usuarios donde se están metiendo. Personalmente creo que nuestra protagonista es MUY benévola con la compañía Chárter. Las vacaciones son para disfrutar y mas en la situacion en que nos encontramos, no para estar preocupados por el estado del velero.
Te parece poco nombre el vídeo
@@raider2041 Ahora con YouturbieL y las redes de idiotización +IVA por fin reinará la verdadera naturaleza amorosa del alma humana. Los delincuentes depondrán de inmediato su actitud ante la enérgica amenaza de un disLike o un unFOLLOw. Cómo no se nos había ocurrido antes.
Es de agradecer que hayas dicho el nombre de la empresa por dos motivos: Primero, por los que como yo, alquilamos barcos a menudo en Baleares. Así no "pringaremos". Y segundo, por el resto de empresas de alquiler que hacen las cosas bien. Yo me he topado con empresas que hacen las cosas más o menos bien, y empresas de diez, pero nunca una que lo haga tan mal como la que nos muestras. La única vez que tuve problemas con un barco, para no chafarnos la salida, la empresa nos dijo que hiciésemos el día tranquilamente (si queríamos) en lugar de regresar y que no nos iban a cobrar absolutamente nada. Obviamente era una empresa con la que habíamos alquilado otras veces y había confianza mútua. En estas empresas es fácil ver cuales son profesionales y cuales.... no diré lo que pienso. El problema quizá es que en Ibiza hay empresas de lo que sea, orientadas a sangrar (estafar) a los guiris, y te has topado con una de esas.
Podés decir qué empresa, por tu experiencia, es de diez, porque como se nombra alguna que no hace las cosas bien también habría que decir cuáles las hacen bien, o según tu experiencia la que te ha resultado buena.
Excelente video, hay que tomar nota de todo, este vídeo puede ayudar a mucha gente, gracias, saludos
Muy informativo. Gracias por el trabajo. Yo he navegado por esas aguas pero con velero propio y no en esas condiciones, porque en el mar la seguridad es lo primero. De nuevo gracias.
Al mar no puedes hacerte con un barco asi, un error puede costarte caro, debias haber revisado mas cosas o debolverlo.
Mi querida aventurera Paula, ante todo tu eres una buena docente de los mares y esta dentro del aprendizaje las malas experiencias.. no pidas perdón por lo que haces, todos tenemos sentimientos y derecho a enfado, a mi también me estas dando una lección. Mucha suerte con los proximos... seguro que a partir de ahora se cuidaran bien de entregarte un barco en condiciones.
Has hecho lo correcto. Me parece muy sensata tu actitud. Y siempre hacer prevalecer la actitud positiva y constructiva.
Hola Paulitaa!! nunca dejes de ser tu te quiero y te sigo. A mi me suelen decir que me fijo mucho en la seguridad; pero para mi es muy agradable llegar siempre a puerto!. Cariños .Gino desde Buenos Aires
Hago mía
s tus felicitaciones, josé Luis de Buenos Aires
Wooow! Estoy alucinando! Soy de Sail & Charter y jamás me he encontrado con una situación así. El barco se ve antiguo, pero si está en mantenimiento, no deberían pasar este tipo de cosas. Entiendo que el check in siempre se hace con mucha ilusión y que confías en la buena fe de la gente...pero aquí hay un despropósito desde el principio. Me parece MUY GRAVE el tema COVID19. El tema sentina, motor y baños...es para EXIGIR un cambio de barco. Que fuerte! Estas cosas no se pueden pasar. Ánimos!
Gracias, me alegro que también las empresas que os dediquéis al alquiler os posicioneis, ¡gracias por tu comentario!
Gracias...joven. todo muy útil. Nunca te olvides de revisar el prense del eje de motor.
fantástico tu video es lo que debes aportarle a las personas para que no sufran y sobre todo las personas novatas te felicito por ese video
Muchas gracias. El video y la lista vienen muy bien para evitar abusos. Pienso que los contratos que se firman también son abusivos y solo defienden a la empresa. Si tu incumples te crujen y ellos siempre tienen escapatoria. Debería haber penalizaciones fijadas para sus incumplimientos por ley.
Estupenda explicación. Eso mismo debería de hacer un patrón profesional, negarse a realizar un servicio con embarcaciones que no cumplan con todos los requisitos de seguridad.
Esta es una muy mala decisión para una persona que tenga un título PER con falta de experiencia pero no concibo que un capitán o capitana se arriesgue a salir a navegar con el motor encharcado o con un funcionamiento anómalo. La seguridad de la tripulación es lo más importante. Aún que se estropeen las vacaciones.
Muy interesante Paula!. Sin duda una faena....Para mi, es importante que el velero que vaya a alquilar, no tenga más de dos años. Te ahorras muchos disgustos..... mi experiencia en alquiler siempre ha sido buena (Martinica, Guadaloupe, Seychelles,.....)
Hola Paula, me parece que advertir este tipo de cosas es muy acertado para que a nadie le pase después, es un acto de agradecimiento hacia los demás, más que de denuncia. Darte las gracias por este video particularmente y a darle caña a las empresas náuticas que sólo ven dinero y no la seguridad en el mar.
Un fuerte abrazo como siempre y mucho ánimo.
Gracias por el vídeo, has hecho muy bien en publicar el nombre de la empresa, así no le pasará a otros. A nadie nos gustaría encontrarnos esto en vacaciones.
Gracias Paula por esos consejos que son muy útiles, saludos desde Uruguay
Muy buenos tus videos, aprendo muchas cosas contigo. Un saludo.
Gracias, este video es genial. Nunca alquile, pero me sirve de guía!
Gracias! Súper importante para mi, que soy una principiante!!
Gracias por el vídeo. Deberíamos hacer una lista, si no la hay ya, con las empresas de alquiler fiables y las que no lo son. O como lo de TripAdvisor pero en barcos.
La primera vez que alquile ese barco fue en 2013 y ya tenía problemas. Años después la segunda vez nos aseguraron que todo estaba resuelto, repetimos porque es un buen barco pero seguía con problemas. Podría contar muchas cosas, pero como curiosidad, recuerdo que el barco en parado tenía una pequeña escora que nadie era capaz de explicarnos ;-) Veo que siguen igual o peor. Me alegra que hayas subido este vídeo y por favor cuéntanos cómo acabo la semana
Muy buen video Paula, lamento tu experiencia pero nos resulta super útil
Grandes profesionales. Gracias por la información.
excellent service, everyone should inspect the boats they rent carefully, for their safety and for a holiday without too many problems, and, above all, pay for what you receive.
NB: very useful if in multiple languages
Im-pre-sio-nan-te, parece que fuera el resumen de TODAS las veces que has encontrado algo malo en un velero.
Una vez tuve un problema con un velero arrendado en las BVI, pero lo solucionaron mientras bajamos a turistear un poco (que era parte de nuestro plan) así que prácticamente fue como que no hubiéramos tenido el problema.
Uno entiende que no todo puede ser perfecto, pero una compañía seria lo que hace es solucionar en un tiempo razonable. Algunos se aprovechan porque saben que tu tiempo es escaso y no quieres perder tus días de vacaciones.
Gracias por compartir
Que el mar siempre sea Bonanzo a tu paso y que el viento y la marea siempre vayan a tú favor 🗽💖🪐
Nos pasó algo parecido con Rumbo Norte.
Unos sinvergüenzas que encima se quedaron con toda la fianza.
El tema está denunciado y admitido a trámite por la via penal
da elnombre de quien te alquilo el velero así la gente deja de alquilarle a ellos y no pasa por esos problemas,as q pasaste tu.racias por el contenido!!!
Gracias por tus videos , un saludo 👋
Yo he tenido un par de experiencias bastante malas, pero ni de lejos lo que cuentas. Yo desde luego no salgo con ese barco. En una de ellas no cargaban las baterias, y como no resolvieron el problema nos devolvieron la mitad del pago. En la otra no entraba la marcha atras frecuentemente y en las maniobras las pasabamos de aquella manera.
Muchas gracias por tu vídeo ☺️☺️
Que buena tu explicación wn general ...gracias fenomena te felicito
Compartiré una y mil veces este video. Todo el mundo debería enterarse de cómo trabaja esta compañía: Papillon Charter Ibiza. Llegas de viaje de tu ciudad y te encuentras con esto y ya te han fastidiado las vacaciones, o aceptas lo que te dan que posiblemente yo también lo hubiera hecho -qué remedio, para no quedarte sin vacaciones- o te ponen otro barco...claro!. No sé! Terrible!!
Siempre los contratos los hacen las compañías y son hechos para cubrirse ellos pero nada para que si algo ocurre como esto tengan que tener responsabilidades. Todas son hacia los que alquilan!! bufff! Un saludo y buenos vientos!
Gracias X el vídeo, muy útil, cuál es el grupo de Facebook que mencionas ?? Sigue así , eres la mejor Paula
Paula
Me parece muy bien que hayas puesto el nombre de esa empresa. Nosotros alquilamos mucho desde hace mucho años y es bueno saber a que empresa NO debemos alquilar, ademas pienso que deberías enviar este video a las empresas como Nautal y Globe Sailor para que tomen nota y no vendan alquileres con compañias similares.
Hace unos años en 2017 me paso algo con una empresa de alquiler de Mallorca y me consta que Globe Sailor les tiro de las orejas y los puso en ROJO. Respecto a la amenaza final de ellos, de que querías el velero gratis, me parece muy mezquino por parte de ellos y te da una idea de con quien estas tratando.
Muy bien Paula.............¡¡eres muy valiente!! No cambies nunca. Por mi parte he enviado este video a muchos de mis amigos capitanes que operan en Mallorca y a otros la peninsula que alquilan por su cuenta.
Hola Paula, que pena la verdad, gracias por el video, he aprendido mucho.
Muy bueno! Gracias😊
Hasta ahora mi experiencia a sido buena, me sorprende ver que puedan operar empresas de ese tipo en Europa. Es una lástima que eso pase, por que salimos al mar a disfrutar. Espero que las autoridades pertinentes hagan algo al respecto! Saludos
WOW PRIMERO SALUDOS DESDE MIAMI Y QUIERO DECIRTE QUE SI TIENES RAZÓN DE ESTAR DECEPCIONADA Y DE ACUERDO AL VIDEO SI ESTÁ EN MALAS CONDICIONES, TE FELICITO POR HACER EL VIDEO
La verdad qu 100o ojos! Tuve una experiencia de alquiler con el depósito de agua lleno de gasolina y la batería del molinete electrico con bajón de voltaje al mínimo de esfuerzo (inutilizable totalmente). El problema de la gasolina y el agua es que el agua está en el fondo y la gasolina flota, por tanto el primer día no detectamos el problema, posteriormente notábamos olor a gasolina cuando nos duchábamos hasta el punto de salir gasolina del grifo!!! Un desastre. Lo del molinete, pues bueno entre 3 personas pudimos levar el ancla. Hay que tener en cuenta que hay muchos problemas que no se detectan en un check in, y a medida que se vayan descubriendo hay que comentarlos con el chárter. En nuestro caso que estuvimos una semana por la ría de Vigo nos descontaron 2 días de alquiler. No digo el nombre de la empresa porque la verdad que otras experiencias que hemos tenido con ellos han sido fantásticas y creo que fue algo muy puntual (aunque obviamente no hace la situación menos grave).
Alquiler en Atena, Grecia.
El eje del molinete se rompió al 2º día, nos lo cambiaron en Potos, Isla al frente de Aigina. En Hidra tuvimos un relé del motor que hacía mal contacto y el motor en ocasiones no arrancaba, por fallo del relé, vino un mecánico nos enseño como salir del apuro y seguimos la ruta con mucha precaución.
En general las empresas de alquiler siempre intentan solucionar los problemas que puedan surgir, siempre.
Por desgracia son cosas que pasan. No tanto como este caso. Pero el tender pinchado, la cosina que no funciona, la eladera que no funciona, si me paso pero no todo en el mismo velero. Una vez en Croazia se rompió el cavo del acelerador del motor y me respondieron que tenía que volver a vela (sin una gota de viento). Naturalmente que me arregle y volví igual pero...
Agua en todas las sentinas ,agua y aceite en cámara motor , fallo en la apertura de gas,,motor desajustado ..Ya solo con lo comentado dudo que pase la ITB, resumiendo ,denuncia en capitanía ,barco al Varadero y solicitud de daños y perjuicios ...El problema es que se transije demasiado ,especialmente en Baleares y más el mes de Agosto.
Te felicito niña, sos muy responsable y el barco una calamidad
Gracias Paula
Buena informacion, gracias
En 2019 alquilamos cinco amigos un catamarán en la costa Amalfitana y realmente estaba en impecables condiciones, lo disfrutamos mucho, para este año alquilamos uno en Baleares, ya me estoy poniendo nervioso, gracias por el video
Espero tengáis buena meteo; sobre el alquiler, no te preocupes, esto lo considero un caso aislado, no es común encontrarse los veleros con esta falta de mantenimiento.
Mi experiencia es que la mayoría han sido muy buenos alquileres, es la primera vez que me pasa algo así.
@@allendelosmares5831 Te fuí a buscar la Copérnico Doblón cuando llegó a Mar del Plata, Argentina para saludarte y felicitarte por tu canal y me dijeron que ya te habías bajado, será en otra oportunidad, saludos
Esto también pasa en las empresas de alquiler de coches, y cobraban los chalecos de emergencia a todos los clientes, durante todo un verano, el cliente luego veía el tarjetazo ya en su país al cabo de días de devolver el coche, también se le cobraba el mismo arañazo en la puerta a todos los clientes..ANTES DE SALIR, REVISAR Y FIRMAR CONTRATO CON EL ESTADO DEL BARCO O COCHE... rueda de repuesto, arañazos, chalecos, triángulos...
Cuando compre el velero te mando fotos para que me des tu opinión ya vi dos pero aún no me decido después te paso fotos me gustaría tener tu opinión gracias Mauro
Como patron del barco tu eres la responsable de la seguridad de los tripulantes. Por favor por el bien de todos Denuncia a capitanía marítima lo que te sucedió con esta empresa.
Saludos a pasar el mal trago y a disfrutar.
ERES BRILLANTE MUJER
Muchas gracias por tu vídeo , Paula. En mi opinión, tras lo que te ha pasado, y teniendo pruebas y vídeos , hay que decir alto y claro el nombre de la empresa: PAPILLON CHARTER. La reputación y las opiniones en Google o en redes sociales, hoy día son el marketing más importante de cualquier empresa. Y si te han entregado el barco así, y tras quejarte, su respuestas no te han convencido, hay que gritar el nombre a los 4 vientos!!! Gracias por el vídeo Paula!
Alquile con esa empresa antes, y nuestra experiencia no fue tan mala como la tuya, pero no estuvo lejos, por lo que al ver el video, tristemente no me ha costado creermelo. Uno de los barcos tuvo serios problemas con el motor del barco, y yo alquile un cata con ellos en Denia para hacer la travesia a Ibiza y venia sin extintores (lo descubri al revisar, y tuve que ir a comprar extintores).
Gracias por compartir tu experiencia también
gracias por la publicación
Ahí se ve donde están las buenas empresas de charter, en mi caso este julio en Mallorca me dieron un babaria 49 con un fallo itermitente grave del piloto automático, lo hacía ingobernable, pues pese a no tener mas barcos libres buscaron otro mejor en otra empresa un barco mas caro de lo que habíamos pagado nosotros y lo pagaron ellos, se ocuparon de todo y pese a que perdimos mucho tiempo y varios dias, su preocupación y actuación hicieron que olvidaramos todo.
La enpresa es LATITUD CERO, la recomiendo al 200% son geniales!!
Por otro lado recomiendo siempre alquilar en mallorca, muchas más opciones y competencia, el mismo sábado sales hacia Ibiza y si el tiempo acompaña el domingo estás en Ibiza.
¡Muchas gracias por compartir Javi!
Ufff yo estoy buscando una escuela donde aprender a navegar en velero y si todo sale bien en una par de años después de ganar experiencia poder salir a navegar, en mi país no se gana mucho$$$ así que solo podría optar por un segunda mano y al ver la calidad en que te rentaron ese velero me da cosa pensar con lo que podría encontrarme en el futuro, saludos desde Chile 👍
Lo de este video no es lo común, ¡ánimo!
Paula este video es catedrático! Una pena por lo que te toco pasar pero enseña un monton sobre las cosas que hay que tener en cuanta ya sea para alquilar como para comprar, no es ser hater y menos viniendo de vos jjaja
En mi opinión, es importante que en hubieras dado el nombre de la compañía que te alquilo el velero (se menciona en los comentarios para los interesados).
El libre mercado, es decir la libre competencia, es un sistema superior a los mercados regulados (que tanto gustan en Europa). Superior a la hora de satisfacer las necesidades de los consumidores.
La *REPUTACIÓN* es uno de los pilares importantes sobre los que se apoya el correcto funcionamiento del libre mercado. A la hora de mejorar los servicios (y productos) que presta, motiva mucho más a una empresa evitar la mala publicidad que cualquier sanción que le pueda imponer la Agencia de Protección al Consumidor de turno.
Muchas gracias, bella!
Hola Paula, que compañía recomiendas para alquilar veleros en Ibiza? Gracias!
Comparto mi nefasta experiencia de alquiler de velero en Baleares. Muestro lo que no se debería aceptar en un alquiler.
No comprendo cómo hay compañías que se atreven a entregar veleros en estas condiciones de mantenimiento. Por petición general (y con razón), dejo el nombre aquí de la empresa a la que alquilamos el velero, fue Papillon Charter Ibiza.
Creo sinceramente la mala praxis de una empresa actuando así sí afecta al sector (el boca a boca de muchos) y hemos de ser todos juntos, tanto clientes que alquilamos como empresas de alquiler, que denunciemos esto para evitar que suceda.
Sí creo en segundas oportunidades, pero se han de esforzar y no solo verlo como una actividad lucrativa a toda costa, han de contratar personal y saber tratar con los clientes. Nosotros les dimos muchas oportunidades de diálogo, antes, durante y después.
Nunca he usado las redes para atacar o dejar mal a nadie, si la intención hubiera sido atacar directamente a la empresa en sí, este video llevaría en su título su nombre y podría usar SEO para que apareciera en Google en primera página, tanto en imágenes y videos, pero no es el caso. Quien vea el video comprenderá qué podría llegar a ocurrir, en qué tiene que fijarse y las opciones que tiene si esto ocurre, que ojalá no.
Las reseñas hay que leerlas con cuidado para comprender si se trata de un simple enfado o es una realidad, detallo a continuación lo que no funcionaba en el velero alquilado la semana del 15 al 22 de agosto de 2020 en Ibiza:
- El día del Check In, nos encontramos con el velero sucio, con lo que entendemos también sin desinfectar en plena pandemia Covid. INACEPTABLE.
- Sentina del motor bastante llena de aceite y agua.
- Motor sin aceite.
- Motor: al 3º día dejó de funcionar correctamente, se ahogaba.
- Un WC obstruido, sin poder utilizarlo la semana entera.
- Botón del encendido del gas del horno oxidado y metido hacia dentro, CON ESCAPE DE GAS en el interior del velero. Por lo que la cocina estaba inhabilitada.
- Sentinas del velero muy muy llenas de agua por ambas bandas.
- Bichero partido, salimos sin bichero.
- El velero no tenía cubo.
- El dinghy solo tenía un remo.
- Las luces de fondeo no funcionaban, lo sabían y no avisaron.
- Las luces de navegación no funcionaban y nos dejaron salir al atardecer, encontrándonos navegando sin luces.
- Cambiamos 3 veces de motor fueraborda.
- EL CHECK IN FUE INACEPTABLE. Se fueron sin avisar y sin poder firmar lo que había en malas condiciones.
- Nunca hubo check out y no nos daban la dirección de su oficina para poder conseguir la hoja firmada del check out, tuvimos que preguntar a vecinos para encontrar la oficina. Una vez la encontramos, no nos dejaban entrar.
- Además de: cambio de ubicación a dos días de zarpar. De Sant Antoni a Ibiza.
- Y cambio de ubicación a 3 horas de la entrega del velero, por un mensaje el viernes a las 15h por WhatsApp. De Ibiza a Sant Antoni.
INACEPTABLE EL TRATO Y EL MANTENIMIENTO DEL VELERO.
Con algunas de las (muchas) cosas que no funcionaban, nos dijeron que nos recompensarían económicamente. Nunca lo hicieron.
Y tras la navegación me acusaron de querer extorsionarles para, según ellos, "conseguir un barco gratis".
**IMPORTANTE** Esta es la peor experiencia que he tenido en un velero de alquiler. En general el mantenimiento de veleros y el trato de las empresas han sido siempre buenos. Sí recomiendo el alquiler.
También conviene saber que depende el modelo y año del velero, destino y temporada del año es posible encontrar veleros con pequeños fallos irremediables pero tolerables en el momento, pues generalmente con el uso, las embarcaciones sufren pequeñas averías; con educación, comprensión y paciencia notifícalo a la agencia y ¡anótalo TODO en el listado check in!
Y en el hipotético caso de que la agencia no responda y te de largas, como sucedió en este video, tienes la opción de denunciar a Capitanía Marítima la falta de mantenimiento y estado del velero junto al contrato de alquiler.
En ese caso existe un gran compromiso entre la seguridad, la justicia y la semana de navegación que tienes en mente; y esto por desgracia la compañía de alquiler que actúa de la manera que has visto en este video lo sabe.
Aquí puedes descargarte un breve listado del Check in en tres idiomas (español, Inglés, francés) por si viajas al extranjero y necesitas traducir las palabras, como norma todas las compañías tienen ofrecen un listado similar para realizar tanto el Check in como el Check out.
👉Listado del Check in: bit.ly/AllendeCheck-in
¿Has alquilado velero alguna vez? ¿Nos compartes tu experiencia? ¿Qué opinas de esta? ¿Te parece útil este video?
Si en tiendo y está muy bien me gusta lo que ases
Exelente ....muchas gracias...buena semana
Igual para ti buena semana ojalá un día los vemos x ay un abrazo
Hola que modelo de velero es ese? Lo del motor al hacer eso es de prolemas de gasoi posiblemente tenga alguna fuga o coja aire o si no hicieron mantinimiento los filtros la mejor solucion es ponerle tu directamente
Paula realmente muy penoso, por más que trates de ser irónica no te sale, sos muy educada en tus apreciaciones. Yo realmente hubiera devuelto el velero a pesar de perder las vacaciones. Riesgo total de vida amiga!, por más experiencia que tengas. Gran abrazo desde Uruguay.🇺🇾🇺🇾🇺🇾🇺🇾
Q desagradable la situación, menos mal que tenéis experiencia en navegación, si ese barco lo navega personas con menos habilidad, habrían muchísimos peligros...
Muchos navegantes tenemos que esperar un año para poder salir a navegar una semana entera y encontrarte con un velero en este estado puede significar el fin de las vacaciones o no disfrutarlas como tenías pensado.
Mi niña yo no tengo barco pero me gustan tus videos e salido con el velero de mi jefe....y no se lo que es alquilarlo...pero esta bien saber lo que nos cuentas en el video.
Siempre e tenido una curiosidad respecto a ti....¿ tu no tienes hijos o pareja ?
Siempre te veo en los videos saltando de barco en barco...y tenia esa curiosidad.
Madre mía Paula, menuda te ha tocado!!
Yo he alquilado varias veces y siempre han estado en buen estado, unos mejores que otros, pero desde luego todo limpio y funcional. Lo que muestra el estado de este barco es una ausencia clara de mantenimiento, amen de la empresa de limpieza que se haya encargado del barco que eso es "menos" importante y sobre todo la desastrosa respuesta de la empresa.
Muchas gracias por el video y por dar a conocer las prácticas de a esta empresa.
PD Vista las extensa lista de deficiencias, una duda, miraste la caducidad de balsa salvavidas?
Es inaceptable, yo por desgracia ya me he encontrado alguna vez en esta misma situación y no acabo nada bien con la agencia, un saludo
Gracias Didac, ¿podrías dar más detalles? Así poder comprender qué te entregaron y cómo actuaste o aconsejarías actuar en tal caso, también saber si has tenido buenas experiencias pues en mi caso ha sido la única, todas las demás han sido buenas.
Gracias Paula por mostrarlo y denunciarlo, opino que es importante dar el nombre para que tome medidas la compañía de alquiler para corregir y los usuarios sepamos elegir a quien confiar nuestras vacaciones
Está escrito en el primer comentario
A mi me paso algo parecido, alquile para 4 dias, en agosto, con temas fel covid, el velero, sucio, cocina completamente oxidada, baño atascado, habían incluso chinches, mi pareja salio de alli llena de picadas.. tuvimos antes de zarpar le comente al armador que el timon se sentia un poco raro, y al segundo dia, saliendo de Puerto, nos quedamos sin timon y regresmanos, he de dedir, q el armador vino el mismo y lo solucionó. Fueron unas "vacacione interesantes" no todo fue malo, pero si que es cierto que condiciona mucho la experiencia
Gracias por compartir. En caso de fallos, lo común es vuestro caso, que os atendieran e intentar an solucionarlo.
Hola. No he oído que agencia te lo alquiló o si lo alquilaste directamente a la compañía. Si fue con una agencia, por desgracia, la inmensa mayoría de agencias de chárter no conoce los barcos ni tampoco los destinos. Son muy pocas las agencias las que se preocupan de saber exactamente cuales son las compañías que son serias con barcos en buen estado. Creo que lo más importante antes de elegir un barco es elegir muy bien la agencia. Y en tu caso como en muchos otros, no se investiga a la agencia ni se hacen las preguntas adecuadas. Muchas agencias no tiene experiencia ni entienden de barcos. Y eso es una combinación perfecta para el desastre y la tormenta perfecta. Otra cosa importante es tener en cuenta que los veleros muy antiguos pueden provocar problemas o su equipamiento está obsoleto como es el caso de ese barco. Conozco perfectamente a esa compañía y a todas las de Ibiza y tengo claro como agencia que soy, lo que te hubiera ofrecido y por supuesto no hubiera sido ese barco ni otro parecido. Pero quiero decir en favor de muchas otras compañías, que en general trabajan muy bien y los barcos están en perfecto estado. SI alguien necesita un barco con todas las garantías, esta es nuestra agencia: www.nauticadventure.com
Por lo que parece no tiene hecho el mantenimiento de filtros del combustible ,de ahí la variación de revoluciones.
Las veces que alquile embarcaciones lo hice en Surcando Mares en Sitges, siempre en impecables condiciones, si algo no funcionaba te avisaban antes de firmar. Gente muy responsable.
jajajajaja no me lo creo (experiencia propia que podría habernos costado la vida a 4 jóvenes)
Muy buen video Paula!! Es un sueño para mi alquilar un dia y disfrutar una vacacion en el mediterraneo. Me parece una cosa como obvio pero necesaria tambien tener que controlar los elementos de seguridad? Fechas de vencimientos ... extintores me sorprenderia que tengan todos los salvavidas para la tripulacion a este punto. El gas agua y motor en ese estado es increible. Segui subiendo!! Estabas sola con la responsabilidad o algunos amigos te daban una mano con la navegacion y control?
Sí tenía extintores, también chalecos salvavidas para todos. Tan solo compartí en el video lo que no funcionaba.
En cuanto a la responsabilidad, había dos personas que estaban con el PER y aprendiendo, lástima que uno de los que se fue era armador de un pequeño velero, y la mayoría interesados en aprender pero ninguno había navegado en un velero de esta eslora, 50 pies.
bueno seria dar a conoser la compania del velero para que otros con menos experiencia renten veleros con ellos podria ser fatal para los nuevos en el mar
Impresentables.Empresa saca cuartos.!!!
La mitad de esas cosas se subsanan en un rato. Pero vas de vacaciones y como para ponerte a currar en un barco de alquiler y dejarlo mejor , de que lo encuentras. Conociéndome les dejo el barco nuevo en vacaciones.🤣🤣🤣
Buen video , en tu línea.👍⛵
Hola Paula,
Qué el Eterno Sol te ilumine.
Qué el Amor te rodee y,
Qué la Luz pura interior guíe tu camino.
Sat Nam.
Saludos.
Creo que, desde mi perspectiva, es mejor ir de crucero, te ahorras estos obstáculos en un alquiler, cómo en un hotel. Te lo dan todo hecho.
Te envío Luz y Amor Divino, que aporta la plenitud de la Vida. Más a más, Paz, Equilibrio y Armonía. Te admiro, eres una mujer valiente, decidida y responsable. Y te doy las gracias. YO SOY.🕉️☯️
Gracias
Hola que tal tebgo una consulta sobre las natriculas para arrendar un velero soy Cristian de Chile trabajo navegando en el sur de chile pero en LM tengo matricula de Patron de nave menor y navego embarcaciones de 50 trg mi consulta es la siguente me voy de vacaciones a gran canarias que piden alla para arrendar un velero para poder pasear en el dia?
Denúncialos y que os devuelvan el dinero. Tienes pruebas y sobre todo razón.
Hay más personas en esta situación y parece que no es así de fácil, desgraciadamente no basta con tener pruebas y razón.
Deberías de dar los nombres de los que lo han alquilado para que otras personas no tengan que pasar por lo mismo
Alquile un par de veces en Brasil y tuve que limpiar personalmente todas las sentinas para que funcionara la bomba de achique, no daré detalles de lo que encontré no le comenté ni a la tripulación 😅 lo pasamos muy bien pero la empresa muy poco profesional
Vaya, gracias por compartir. Justo en Brasil yo tuve muy buena experiencia, en Paraty con la empresa Wind Charter
He alquilado durante muchos años veleros y en general las compañías de charter cuidan bien los veleros, pero hay que alquilar a empresas con reputación contrastada. Los problemas de la limpieza son un clásico. En el vídeo parece un Bavaria 50 del año 2005 aprox. Después de tantos años de charter, estan hechos polvo. Mi consejo sería planificar bien las vacaciones y alquilar el velero en octubre para el siguiente verano. Parece mucha antelación, pero es la forma de tener un barco nuevo y generalmente sin problemas. Podemos hablar mucho de si aceptar o no aceptar un velero, pero al final tienes que aceptar SI o SI, pues cuando llegas al velero con 10 personas, billetes de avión pagados, sin posibilidad de cambio de velero y todo planificado para esa semana, creo que no es opción volver a casa sin deshacer las maletas. Es lo que tiene alquilar. Por suerte este año me decidí a comprar un velero y eso quedará atrás, aunque seguramente tendré otros problemas.
@random access Entiendo perfectamente el planteamiento, y debería ser como dices. Pero hay factores a tener en cuenta: tipo de seguro contratado, que haces con las 10 persones. alquiler en España o fuera, costes en tiempo y dinero de la posible demanda en España o internacional, ganas de sacrificar las vacaciones. No todo es blanco o negro.
Ambos creo tenéis razón, en mi caso para tomar la decisión pasé por el proceso que comenta Joan Carles, no todo es blanco o negro y es muy complicado dejar un velero en alta temporada en Ibiza y sin garantías de devolución de nada.
Sobre la responsabilidad del patrón, cierto pero es duro tomar esa decisión, aunque pasándolo francamente mal, intenté hacer frente a ello para evitar desembarcar y encontrarnos todos en la calle.
La mayor de enrrollador con ese sistema tienes que intentar enrollar desde popa con el cabo sin fin
Pero de todos modos el barco está en la mierda
Vente a miami te compras uno que son muy baratos por que aqui no se usan ese tipo de barco pero da igual para navegar por el caribe
Yo creo que se aprovechan de que vienen ya solo con la idea del velero, y no han pensado en una segunda opción y se aguantan por no haber previsto que el barco estuviera mal.
Yo alquilo todos los veranos desde hace 20. Y jamás he visto una cosa así. De todas formas cuando te entregan el barco y antes de subir las maletas te tienen que explicar al detalle todo, desde como funciona la cocina, donde se ubica el gas, etc. yo no hubiera aceptado eso, hay cosas que se ven navegando, pero lo de la escota rota lo ves en en puerto, y si lo ves sucio es que ya ni me subo. Y sin lista de checkin no lo alquiles nunca. En todas las marinas hay varias empresas Charter, no aceptar las baratas porque alquilar un barco de más de 40 píes barato no es. En el mar te juegas la vida! Es intolerable. Esa empresa debería cerrar. He tenido siempre magníficas experiencias en Grecia, Turquía, BVI, Italia y España, pero antes de alquilar hay que comprobar que la empresa de Charter es fiable y tiene buena reputación. Gracias!
Una pregunta ¿cuál es la cantidad de personas optima, para poder tripular un velero como el del vídeo? Teniendo en cuenta la labores que hay que hacer, el espacio de comodidad de cada uno, y sin que influya el costo del alquiler.