百名網紅團購竟是賣假球鞋！？消費者該如何保障權益？廠商要負責嗎？【時事評判】

[@cscz30303]

我個人覺得這次願意負責退款的網紅，未來一定會更紅，其他一堆不負責的，粉絲也不是笨蛋

[@johnny2530]

推雞姐 她真的很認真很用心的負責！ 更愛她了 小雞辛苦了哦❤️

[@shenming9514]

錯，粉絲就是笨蛋

[@nayu4329]

推chiu！他不只退款還貼錢給賠償金 雖然我沒買 但是這樣在旁邊看也覺得很敬業！

[@raagi262]

Sarah 為了退款給粉絲們，她還要變賣掉她的化妝品收藏來補貼QQ 無良廠商真的太過分了

[@hblliu5665]

例如NFT詐騙嗎

[@林建明-n9t]

廠商商品出問題都先掛保證拖一段時間，然後再限制一堆條件在拖一波。最後在吃定你沒時間跟他打官司給你一個少額的退費。

[@玟蓁陳-m6h]

感謝瑩真律師的分析，下次直接去實體店買！😤
這次買鞋案真的看清一堆網紅的人品~相信消費者眼睛是雪亮的！哪些網紅有盡責，哪些網紅在過程中甩鍋，都是能察覺出來的！
各位買到廠商鞋子的消費者，也不用害怕，保智大隊目前已成立假鞋專案，只要你對這次買到的鞋子有疑慮，不需自驗真偽，都可以拿著購物證明和鞋子向鄰近警察局或保智大隊報案唷！

[@infinite0626559]

其實團購球鞋，本身就是一個抗，買球鞋本身就是要找正當管道，而且一些球鞋不可能買原價，都一定是上漲過，所以一定要找有實體店面跟有商譽的公司才行，所以都不會相信網紅推薦的衣服包包球鞋
而且有些特殊鞋子不同尺碼價格還有些不同，雖然我買鞋子少，但是我每次買限量鞋或聯名鞋，要買到自己的尺碼都是萬以上，要用原價買就是要那雙鞋開賣時透過商譽代購或者指定官網購買會比較安全

[@leonid3600]

上了一課，超級感謝！

[@kikisu256]

網紅能做的把關其實也有限，廠商給網紅的樣品可以是正品，然後把假貨寄給消費者，網紅也很難抽驗貨呀⋯
廠商真的要黑心起來，真的很難防。
而且廠商只要換個名字或負責人，就又是一尾活龍了～
但網紅信用的損失是沒辦法這樣避免的。
網購還是要小心為上啊！

[@姜凰]

💥人格特質不錯的網紅。影響力是很大的
很多人會不自覺的覺得[這個人]買的用的東西是不錯的
就會跟風採買.....
所以如果產品有狀況。是會直覺式情緒性的對這個網紅產生信任危機....
然後才會想到是廠商.....😅😅😅

[@風流小少主]

我在網路上買過一雙鞋子，，喬丹的限定鞋，，然後網路賣家說買到假一雙賠三雙，，結果鞋子寄來了打開了他寄四雙鞋子我傻眼，，大家這不是網路笑話唷，，這是我本身真的遇過的事情唷，，結果那天在網路上有拍這個事情，我在想他應該也是跟我遇到一樣的問題

[@MK-st6fr]

賣家好有誠信

[@Tom-qm3eq]

哈哈，直接賠給三雙。

[@狐狸愛檸檬]

真好，遇到誠實的賣家！🤣🤣

[@風流小少主]

@@狐狸愛檸檬 對拉，很誠實，四雙假的賣我一雙真的價錢，我是該哭還是該笑

[@miunodos]

😂

[@klouddodo]

不愧是跟九天玄女有神往的律師，消息上片有夠快。

[@acuzio23]

當初頂新集團味全也說過「自己也是受害者」這句真好用。

[@mountain2418]

越來越喜歡瑩真律師了 教我們很多法律知識

[@不靠腦在玩]

+1

[@胖大貓]

像是館長的電商，不管是自己出的產品或是別人掛賣的產品，只要有出問題，館長都無條件直接退錢給消費者，後續他們再跟廠商求償或打官司
就像律師所說的，他們既然都有簽合約必須保證商品是正品，如果出問題也由該名網紅直接統一像廠商求償，而不是撇的一乾二淨，這才是負責任的做法吧

[@水師提督常博起]

廠商跟網紅間口頭約定分潤契約即成立 ! 網紅自稱也是受害者就不足採信!消費者可循求市政府消保會代為主張權利

[@applemia7592]

網紅雖然沒有法律責任，但輿論的影響、道義責任恐怕是無法卸責的，畢竟消費者就是信任網紅才下單的，出事了當然第一個先找網紅，不單單只是法律就能解決的

[@tne01]

雖然沒有跟團習慣，不過覺得這次的法律知識很有用，給律師一個讚 👍

[@tuPenguin]

不太會跟團購，因為團購大多思考的時間都很短，更多在當下就要決定，
反而比較會跟業配，業配大多也是跟廠商購買，可以好好思考與比較。
跟了幾次業配，產品都很喜歡，廠商服務也都好，團購頂多買洗髮精、飾品等小東西。

[@bobbywrt]

說什麼「基於信任網紅才購買的」
不就是消費者把為自已把關的責任推的乾乾淨淨的漂亮說辭
要團購就是承擔風險
要保障就是要看到實體或自已確認商家信用度再購買

[@danny78789]

我個人會因為信任的或喜歡的網紅推薦而去購買商品，但真的出事情時候直覺的就是會認為網紅不負責，閃躲問題，廠商固然有責任，網紅為何沒有把關的感覺！

[@vicl5200]

只能說看律師頻道真的賺爛了
對我這種家裡做生意的 幫助超大

[@coolwap045]

我自己還是覺得在一般購物平台有信譽的商家買就好，少一分網紅的糾紛處理，有爭議直接找商家算帳、有問題直問也比較清楚。不論網紅或藝人代言、推薦，我只認為那是幾分宣傳效果，他/她用真用假？用好用壞？我覺得回到最初兩方買賣雙方處理最俐落～～

[@SoraChen77]

瑩真律師超快der！！！！
等這個最近沸沸揚揚的議題很久了

[@PeterSYHsu]

團購在我心中，就是被直銷弄臭的一種銷售模式

[@狐狸愛檸檬]

很多人都自我催眠，。沒錢賺的事，有那個做生意的人會做？！

[@Design-Enjoyment-Happiness]

6:59 其實就跟藝人廣告賣產品一樣，想當年保健食品......

[@AllanPoeLover]

我在網路上買的東西只有 : 1. Pizza 2. 華碩主機板, 3. D-Link 分享器
1. 自己經營的購物平台 , 自己僱的外送員
2 跟 3 都是在 PChome 官網買的, 況且這種東西要做出假的恐怕也不可能比正貨便宜, 搞怪的必要性極低
至於服飾等穿在身上的東西, 竟然有人不用試穿直接網購, 那我也只能說你很勇敢
如果只是幾百元買到尺寸不合或假貨就當吃了一次牛排花掉算了
幾千甚至上萬的名牌球鞋你不去店面試穿已經很奇怪, 還在網路上找陌生人買, 那不整整你們這種盤子還整誰 ?

[@斌小無]

一般生活必需用品我會團購，因為這是既有商品團購是為能合理壓低價格
至於像球鞋甚至於名牌貨⋯這類本身就不大可能大量製造，想要撿便宜就算了吧！

[@ispecore2243]

謝謝瑩真律師🥳🥳🥳
新粉絲報到😳

[@Mr4034243420]

對團購的產品都還是抱持觀望比較多。
我寧願相信完善制度的消費平臺、而不是相信誰來代言。

[@sundaysunday9351]

謝謝律師

[@ga86041]

謝謝瑩真律師的時事法普

[@elvachen7494]

律師講解得清楚 點個讚 這種貴的東西就算團購也不便宜 錢都花了就再多花點在有信譽商家或平台買 不差這一點錢 不然損失更大

[@蔣維哲-w8v]

我會看網紅事後的負責態度，類似事件就像是館長的三重館一樣，處理得好就有下一次，放著不管裝死就沒有然後了。

[@愛玩の貓]

廠商構成第339條之4第3款之犯罪行為，網紅就可以以刑法第30條:
幫助他人實行犯罪行為者，為幫助犯。雖他人不知幫助之情者，亦同。一樣是有罪的，還是建議網紅揪團網購時慎選廠商，該罪可是一年以上，否則一樣會吃上官司，雖得以正犯之刑減輕，仍是划不來行為。

[@edwin1031]

你是律師媽

[@愛玩の貓]

@@edwin1031 不是啦！

[@愛玩の貓]

補充一點刑法第28條網紅也可能為共犯喔！網紅有賺取不法所得就有共同犯罪的意思。

[@chiuandrea6698]

看影片學到完整「薦證廣告」的知識 律師影片真的很讚！
另外很喜歡後面的思考，好好奇接下來業配或者廠商的行銷方式會產生怎樣的改變～
本身不太跟團購，除非是品牌直接找KOL的才會考慮，不過覺得消費者大多考量價錢&運送方便
如果平台在特殊節日做活動，還是會以平台為主吧

[@better.lee1007]

喔~就像是是名人代言關係，代言人也要有產品查證之實吧：

[@WW10050202]

我只會到實體店或店家網路商城買東西，那種跟直播或網紅賣東西下單就滿適合測智商的，這點我很堅守傳統。

[@牛牛-o1g]

賣過假貨就不可能賣真貨了 台灣追究的人太少 坑那些不追究的人也夠薛了

[@幹話認真系列]

簡單的說
就是台灣都罰太輕
因為殺頭的生意沒人做
他們為什麼要做
因為就算出事也很容易擺平

[@a19928198]

是殺頭的生意有人做 虧錢的生意沒人做

[@dp9gd7iv7y]

是殺頭生意永遠有人做吧

[@gary19850706]

一般通路或知名網購商城如：momo購物，再買退之間糾紛才會比較少。網購開箱同時也會錄影存證商品在運送期間是否遭受損壞或故障問題～～

[@sayah692]

從來都不相信平行輸入百分之百可以買到正貨……
即便是有商譽的網購平台也一樣
底下的廠商很難說這次寄的是正品
寄給下個人的也是正品

[@陳建瑋-x2y]

買東西還是比較習慣實體店買
真假都看到網路太多詐騙

[@nowveryfu7385]

喜歡到實品店購買所需物品，至少不會有假貨跟實際產品有誤差狀況發生

[@阿杰-w7t]

不要帶著貪小便宜的心態
只在官方平台購買

[@raymond3700]

來看瑩真律師啦。🙋‍♂️

[@Wen-Wen-]

還不如富發牌台灣製手工鞋，都耐穿又便宜

[@angel19881130]

涼鞋外表也不輸給其他大牌ＸＤ

[@呂便當]

就是款式太少

[@dp9gd7iv7y]

個人覺得沒有很便宜 也沒很好看 台灣品牌坑殺自己人

[@bamboo7751]

@@dp9gd7iv7y 人工很貴呀

[@柳家豪-j6x]

外觀直接pass

[@user-y7u56tt4b1z]

我從不團購，團購陷井多，品質不穩，還是喜歡ㄧ般消費。

[@spl2285]

怎麼有人會覺得因為團購air force 1就會變比較便宜？

[@cocosn]

我是從來沒團購過 , 除非真的是沒辦法在直營店面買到的東西才會勉強用網路購買 . 沒親眼看到商品就不會下手 . 之後也不會有團購的打算 .

[@馮家文]

謝謝

[@chendanjin]

今天還在臉書看到這個團購廣告，直接標明了「不是正貨」

[@a7870490]

網紅就是跟一個品牌廣告的代言人一樣，廠商出事情 代言人不用負責，因為他只是打廣告
如果代言人跟這間廠商有簽約幾年廣告的話就要看事後這個品牌代言人不法行為或是違反倫理，
造成代言的廠商形象，廠商就可以解除代言合約...藝人跟運動員就這樣 王力X跟福X愛
已經解除品牌合約...

[@lsooyeh]

她推薦妳就買這邏輯也是⋯⋯⋯

[@阿泉-v8q]

想知道連千毅跟勾惡的事站在律師的角度怎麼看?這也有牽扯到詐騙、消費糾紛跟賣假貨等等。

[@謝正道]

我記得明星代言產品好像不實或有狀況的話得負責任的樣子，好像有這條法律

[@LawyerAngela]

就是影片中的公平交易法喔

[@applemia7592]

但前提要是惡意的，如果不知情是不用負連帶責任的

[@rrtype7160]

雖然我沒有加入這次的購買行為,請教一下律師,假設團購的消費者,金錢是先匯給網紅後,網紅成單才去跟廠商支付貨款的話,那這樣網紅有過一手金流,會有不一樣的責任嗎?

[@周祥-d7j]

從頭到尾都不信任網紅推的商品😀
實際看到貨物，才花錢，眼見為實

[@syalon2515]

會在網路購買高價商品
本來就有疑慮
除非能像鑽石一樣能付正版證明給你
不然只會說幹嘛好好這正版店不去,只為一點點便宜

[@maboiller1201]

瑩真律師可以講講強尼戴普跟前妻的官司嗎

[@zuyanchang]

目前的法是....代言才有連帶責任...
如果只是推薦那就沒有...

[@fishTaoTeChing]

我會看網紅的葉配，但實際上購買還是通過一般通路購買，當然如果恰巧有優惠碼，也是會拿來用，但跟團購就免了，為了省那一點錢，買到假貨就太不划算了。

[@ccz9343]

想知道網紅們開口罩的團購是不是違法的～
希望可以做一期影片～

[@takashi5215]

長年來只要一個產品有所謂的"名人"代言.我絕對不買

[@tokyolive_]

懂鞋的都知道，熱賣款去門市基本上都不見得有貨，怎麼可能還給你搞團購，尤其市面上充斥高仿假鞋 太多了

[@魔導嘿]

瑩真律師👍👍👍👍👍👍

[@fhlin7596]

買東西通常挑知名牌子 出事找的到人負責

[@shiangyinglee8093]

我網購只在momo上面買 高單價例如上萬的手機平板只在實體店面智慧館買 雖然比網路貴上1-2千但是有保障

[@亦君-j6w]

想知道電視廣告盜用一些知名人士來推廣販售保健食品

[@PCT1988]

從不跟團購，高價(大概三千以上)商品會實際到店看過品質才買😅

[@黃竹和]

我只想到『肝膽排石法』...

[@たいじゅうり]

買鞋子 買衣服 還是去現場買比較安心

[@木木-t6p]

我如果跟网红的团购应该不会买衣服鞋子包包类的东西，那些觉得还是自己去试过比较好。但是实用的东西，比如小型家电，或者生活小物之类的，就可能会因为网红的推荐去买。不过我因为人在国外，所以常常看到推荐也跟不了团购，会自己再去找方式购买，在这过程中也给自己更多时间去思考是不是真的需要，有一些东西到最后就没有买。

[@olawind1457]

法律真的很複雜 還好有律師

[@vikisister2]

還沒跟過網紅團購，不太清處實際狀況。不過之前看盾牌牙醫開的保養眼睛商品，價格折扣真的很吸引人。
我目前還是比較習慣自己的東西自己買，因為一般的團購畢竟還是要經手他人，跟代購感覺有點像。自己花多一點錢直接處理，比透過他人感覺更能安心。如果是身邊常常交流見面的朋友，一起買東西才比較安心。
相較之下，我覺得業配給折扣更好，而且希望網紅們都有試用過產品。

[@陳先生-n8s]

那些網紅稱自己也是受害者，大概也別混了，要不然錢你在賺，出問題了你也是受害者，你穩賺不賠，有這種事。

[@蕭景元-b5j]

一次網路購物都沒有，都付現金。那感覺就是爽！

[@mimicutecat]

朋友覺得方便就跟團買兩雙 我一直勸說不要買也沒用 😮‍💨

[@kundaZhongli]

希望律師可以拍連千毅NFT事件

[@yachunlai5613]

懶人我只在大的通路平台買東西，然後，買了就不再管是真貨還是假貨。只要用了沒有死人、沒有出事，基本都當成是正常優良產品。哈哈哈⋯⋯

[@hankschen3864]

館長本身是品牌商同時也是網紅，本身就要負責，就沒這種問題哈哈

[@黃烏控]

律師想問一下廠商和網紅這樣的委任關係有沒有代理權的授予，因為代理是中性行為，是民法第104條可以使未成年人得進行代理的前提，那這邊就是單純委任並沒有代理權的授予，想問這裡的委任關係結束後的提成是直接規定在契約裡嗎？謝謝律師。

[@0819pqio]

以前買過某館某丸某某某各種出的商品，品質沒有不好，覺得不符合心理期望就是了。
跟團的話只有跟過ipad air初代，為了省從日本過來的運費，好多年前了。

[@0819pqio]

補充一下，有買過某boy看起來很猛的衝鋒衣，網紅代言影片中的衣服跟實際收到的衣服拉鍊位置啦衣領等等等都是不一樣的，反正我不會再信任何明顯商業取向的網紅。

[@葉不香]

想聽律師說昨天狗嚇哭小女孩，然後反轉的新聞。這樣的爸爸好荒唐，主人如何保護自己跟狗狗呢?

[@胡志忠-k2l]

有個疑問請教，網紅發起團購商品由廠商直接出貨到消防者，網紅跟廠商進貨在出貨給消費者，這兩種狀況網紅都是沒有法律責任嗎？

[@LawyerAngela]

如果是網紅跟廠商進貨，再自己賣給消費者，這時候網紅就是賣家，要負賣家的責任囉！

[@胡志忠-k2l]

@@LawyerAngela 謝謝妳

[@a892728]

還好沒跟風~

[@l7i7k7e7]

我不使用網路買東西耶
我不信任網路
要買的話一定要找有實體店面的
不然就買館長NOTORIOUS 電商
400個館黑QC品質有保障

[@bwh956]

請問是哪個廠商這麼惡劣要改公告還要告人？

[@gisellesakura5034]

覺得不行
消費者基於信任所以才參加網紅發起的團購，那網紅對廠商也該慎選才對得起願意信任的消費者。
明明Dcard上的消費者自己搜都查得到廠商過去的爭議，那代表網紅應該也查證得到吧，但身為第一線跟廠商親自接觸的網紅，卻還是接下了這種廣告...

[@張宸瑞-l6d]

如果廠商給網紅的正品，網紅去驗也是正品，但廠商出貨時卻發給消費者的是假貨
那對網紅也不公平阿

[@gisellesakura5034]

@@張宸瑞-l6d 你沒注意到影片內容嗎
Dcard網友去查廠商的名聲
發現以前風評不好 所以才會送保智大隊驗貨
我的意思是既然網友都查得到
那網紅在接受廠商邀請之前不也可以查嗎
還是你覺得身為網紅不用挑選值得信賴的廠商

[@張宸瑞-l6d]

@@gisellesakura5034 網紅去驗驗出是正的當然認為可以合作阿
現在就是廠商給網紅跟出貨給其他人的是不同的
網紅要怎麼防這種?還是你認為曾經出錯過的公司就應該全部倒掉?

[@gisellesakura5034]

@@張宸瑞-l6d 但網紅才是第一線接觸廠商的人
把關本來就是身為中間人該做的不是嗎
享有分潤的利益卻又不把關說不過去吧
跟以前出過事的廠商合作是在賭自己名譽嗎
要這樣也沒話講 剛好就出事了
一堆人說他們也是受害者
當初去查一下都不會有今天毀損商譽的事
舉例一下 眾所周知超雷的美妝品牌［美咖］
之前有YTR業配就被罵爆
因為推薦了專門欺騙消費者的品牌
套用到這個故事 就一樣的道理

[@張宸瑞-l6d]

@@gisellesakura5034 你都說之前那家廠商是專門欺騙消費者了，請問現在這家廠商是有紀錄而已還是專門欺騙消費者?

[@jackryan6785]

不團購
自己買

[@隆太-b1b]

你好請問網路購買商品，廠家寄錯商品，經協調表示會在做更換貨，結果就再也沒消息，這樣過了7天鑑賞期還能行使退費的權利嗎？因為期間也有試圖聯繫廠家，但都沒有給與回應，鑑賞七天是以收到貨往後算七天還是協調後再而外加7天呢？。今天是鑒賞期的最後一天所以來這邊詢問並申訴。
第二個問題是 明知是詐騙，向7-11反映請他們協助退貨，店員卻說無法，必須要由廠商那邊給出退貨碼才能辦理退貨，這件事本身是不是無理取鬧，這樣又如何確保7天消費內退貨成功呢?

[@路過的-h9u]

直接報警比較快吧

[@discoverfood3625]

請問瑩真律師 可以講解線上賭博娛樂城是否違法呢? 如果去165反詐騙檢舉有用嗎?

[@williamgoldhuang]

@瑩真律師 那照這道理 明知清冠1,2號沒經過現代科學實驗方式證明，還給他通過EUA並傳播其效果的民間及政府是否也有法律責任呢。

[@williamgoldhuang]

還是只要法律內寫了
中藥不需以科學方法認證
但可說自己是科學中藥
這樣就可以享特權到處說他好

[@iolugno]

感覺業配廠商應該要找律師來幫忙業配！哈哈哈哈～

[@jdmimdrest3361]

請nike 出來驗鞋不就一清二楚了嗎?? 有這麼複雜嗎?

[@henryking56]

漏掉一個重點: 名牌的球鞋假貨早就充斥市場幾十年，一直以來分辨正品或偽貨的簡單方法就是價格，如果團購名牌球鞋的價格太過便宜，那麼無論是供應商、網紅或買方都有其違反注意義務及各自應該負擔的責任。

[@dp9gd7iv7y]

什麼邏輯 所以假貨只要抬高價錢就可以等於真貨？假貨商反而還撈一筆？

[@yeeeman]

那還不簡單，假貨賣貴點你不就分辨不出來了，然後現在還真的不少這樣搞的。

[@胡志忠-k2l]

如果新品當季貨物售價低於7折真品的機率就非常低了，

[@宇-k5x]

這重點有跟沒有一樣呀！按讚的我看也是......

[@qwe7799113366]

@@yeeeman 跟原價差不多誰還要跟團 幹嘛不去名牌實體店買就好

[@Tom-qm3eq]

如果網紅都沒責任，可以給廠商一起割消費者韭菜，兩手一攤。都不乾自己事。

[@Betamethasone0420]

哪些網紅？ 新聞沒看到！

[@Fckhhhyohrhurselfhhasshole]

google 網紅假鞋

[@柱子-b6c]

盤古開天以來，我只洗歡跟＂實體店＂消費……

[@pylu5211]

還是實體店面好~

[@FaithNature]

一堆人是不是沒看影片，自己在那邊高談闊論自己爽？

[@chenmark6031]

看來買東西還是得靠自己查資料

[@estarpro-yz3yt]

学起来