Как жаль, что я увидела это видео только сейчас. Возможно, я бы осознала и смогла остановиться. Вы очень точно описали мой путь к выгоранию. И это происходило незаметно для меня. Сейчас сложно восстановиться.
Спасибо за отличные видео! Вы очень здорово говорите, без запинок, отточенная речь, складные обороты. Приятно слушать, сейчас это редкость на ю-тюбе. А я вот давно выгорел по своей основной професии, стараюсь сделать своей основной работой вторую профессию, но вдруг начал замечать похожие симптомы с которыми выгорел на первой. К примеру первая работа сопровождается дичайшей прокрастинацией. И вторую никак не могу снова начать, после перерыва. Что делать, сложно сейчас понять, самое главное - не могу определиться, нужно ли мне все это. Но первую работу я все так же бросить не могу - она кормит. И не могу понять, прокрастинация - это моя весьма не приятная особенность (т.к. замечал я ее и в учебе) или это результат надоевшей работы.
@ к сожалению или к счастью уж не знаю, но такие состояния были и еще видимо будут ни раз. Побольше сил вам и смелости это все преодолеть! Я уверен в одном - все что вы сделаете приведет вас в лучшую версию вашей жизни.
Здравствуйте, Мария! Я работаю линейным руководителем уже 4ый год, где-то полтора года я на последней стадии, ненависть к работе периодически появляется, периодически исчезает. в отпуске я не была давно, поскольку все отпускные дни я трачу на сессию (получаю второе высшее), на спортзал просто нет времени, увеличение аппетита и отсутствие подвижности привели к тому, что я набрала 20 кг. Все, что вы сказали в ролике чистая правда.
Очень сочувствую и понимаю, о чем Вы говорите! И очень надеюсь, что второе образование даст Вам свободу для маневра. Возможно, опираяся на него, Вы сможете сделать какие-то шаги, которые освободят Вас. Может быть, хотя бы на тренировки найдется время и силы? Это очень многим помогает начать изменения...
о, это как раз я сейчас - разлюбила работу, которой с удовольствием занимаюсь более 10 лет, заказчики бесят. Решила найти что-то новое не по профессии совсем, а долю профес деятельности уменьшить, т.к. все-таки кормит. Хочу смены деятельности. И да, толком отдыхать не умею...
я предприниматель, на протяжениии 3х лет работаю каждый день на дому с 10 утра до 4 ночи беспрерывно, сперва была добрая по отношению к своим клиентам, сейчас готова всех поубивать, заработала на квартиру, радости нет никакой, вся энергия пропала, работы очень много еле справляюсь, стала терять друзей, точнее из-за того что, у меня постоянно нет времени они нашли других себе. становлюсь замкнутой и скучной, тк кроме работы ничего не вижу вообще.
Добрый день! Спасибо, что написали. Знакомая картина, увы :( Предпринимателям вообще сложно сохранять баланс в своей жизни. Но, кроме Вас, созданием такого баланса никто не займётся. Похоже, ситуация уже действительно Вам сильно не нравится. Может быть, стоит вписывать встречи с друзьями, прогулки и другие "дела для себя" в ежедневник, причём - с высоким приоритетом? Потому что всю работу действительно никогда не получится переделать, когда-то нужно брать паузы для зарядки батареек.
Я- учитель. Посмотрев это видео, поняла, что со мной творится. У меня большой стаж работы, опыт. Но работать в школе больше не могу, совсем не могу. Мне очень жаль расставаться с работой, с моими учениками. Иногда мне бывает страшно (кризис всё-таки), да и возраст ( где меня могут взять на работу? Сейчас молодым трудно устроиться). Мой сын видит, что со мной происходит, уговаривает бросить работу, а я боюсь. Мне стало трудно принимать решения, хотя я человек достаточно решительный. Трудно проводить уроки, трудно общаться с коллегами. И откровенно говоря, я не знаю, что делать, но очень хорошо понимаю, что дальше так продолжаться не может.
+Наталья Семёнова Ох, Наталья (извините, не знаю Вашего отчества) - очень грустные вещи Вы пишете. Такие решения в любом случае требуют трезвого взгляда на ситуацию и мужества. И если Вы решите терпеть до последнего, и если решите уйти сейчас - это при любом решении сложный момент. Желаю Вам найти поддержку в этот период жизни. Это очень важно - не оставаться одной, найти кого-то, кто может внимательно и заинтересованно выслушать, вникнуть в ситуацию, посмотреть со стороны, посоветовать и поддержать. А в школе работать действительно очень непросто. Всего Вам хорошего.
+Наталья Семёнова Я не профессионал-психолог. Но очень хочется помочь. Поделюсь своим опытом. 1. Начать высыпаться. Просто взять идти спать не позже 0:30 и вставать не раньше 7:00 2. Начать заниматься физ.культурой. У меня сейчас по утрам ритуал. Разминка и отжимания по 60 широким хватом и 35 узким. Я не скажу, что проблема исчезнет. Скажу что жить становится значительно приятнее и легче. У Глеба Архангельского есть такая рекомендация "Кушайте лягушку на тощак". Под лягушками он понимает маленькие, пока еще ничего не значащие задачки, но которые могут перерости в огромные проблемы. Пример: появилось на зубах что-то, значит надо сходить к стоматологу. Так вот, можно долго откладывать, т.к. сейчас же не болит! Но потом это может перерости в огромную проблему, вплоть до удаления зубного нерва. Поэтому лягушкой в этом случае является "звонок и запись к стоматологу" - это маленькое дело не больше 5-10 мин. избавляет Вас от большей проблемы! Таких "лягушек" ооочень много. И их надо кушать ежедневно. Тогда большинство проблем просто не появится и появится время на хобби, походы к друзьям, прогулки по парку и др. вещи ;)
Огромное спасибо за совет! Со сном действительно проблемы. Сегодня я легла спать в 4 утра т.к. писала документы, нужные для работы, подъём разумеется в 7. Приняла решение: хватит! Пора действительно, браться за ум, справляться с этими "лягушками", потому что просто не вижу другого выхода. Вот с зарядкой будет потруднее, но это надо!!!
Это правда, но хуже быть в коллективе, где все выгорели. С одной стороны на работе платят деньги, с другой стороны никаких дружеских отношений. На моей работе первым выгорает начальник, потом эта инфекция распространяется на весь коллектив. Казалось бы, там, где не нужно общаться с людьми с клиентами - руководитель начинает самостоятельно заваливать себя такой "работой". Раздаёт телефоны паразитирующим людям, делает за них работу. Я понимаю, что это нужно, чтобы показать свою важность и значимость, но результатом являются срывы на подчинённых, всяческие унижения, умалчивания новой нужной для работы информации. Создаётся впечатление, что человек смотрит за тобой. Часть коллег, которые были "нормальными" периодически говорят, что работать невыносимо, в шутку говорят о самоубийстве. Алкоголь не помогает забыть неприятности на работе. Другая часть коллектива живёт на работе своей жизнью, т.е. бесятся, орут, когда начальник их прессует, но при этом через 2-3 минуты успокаиваются и могут спокойно смотреть на своих любимых собачек, сидеть в соцках, искать информацию о новой детали для авто, заказывать еду, шкаф и пр. Это такие безразличные люди, они думают только о себе и стараются привлечь к себе внимание, угостив какой-нибудь ерундой, чтобы ты сказал, какая хорошая причёска или новая сумка у этого человека появилась. В итоге получается, такая схема: - выгоревший руководитель - выгоревшие коллеги - коллеги из категории "а что такого" невменяемые. При этом платят деньги... и ещё неплохо разбираешься в своей работе. В такой ситуации хочется сказать "Верните мне мой 2012!". Недавно я первый раз ушёл на больничный и как и в отпуске почувствовал себя человеком. Я начал понимать, что этот коллектив, а в особенности мой руководитель втаскивает меня с ногами в свою реальность, где я нахожусь постоянно подавленным. Даже спросить что-то или помочь коллеге можно только тайком, и лучше чтобы руководитель этого не видел/слышал. За всё время работы я заметил странную вещь, в коллективе руководитель находит жертву и постоянно травит её. Так ушло около 5-7 человек. И вот настал мой черёд быть жертвой. На днях я прочитал статью в интернете и понял, что мой руководитель настоящий серийный буллер. Почему я ещё не ушел с этой работы - потому что мне отчасти интересно, что же будет дальше. Почему же руководитель ведёт себя так, чего он добьётся, не давая надежд другим? Знаете, всегда есть люди, которые проверяют, что-то на себе, которым нечего особо терять. Я наверное из "таких". Потому что раньше я не знал ничего ни о тайм-менеджменте, ни о буллерах. Мне казалось, что если всё делаешь хорошо, то ничего подобного случиться не должно. Возможно, я приобрету опыт выживания в таких условиях и помогу кому-то. Т.к. пока что самое разумное решение - уйти. И что на моё место придёт новый "мальчик для битья". Так пишут в книжках. Бывает, что я чувствую себя полностью изнурённым, бывает, что отравляю другим жизнь. Всё так, как рассказано в видео. Мы варимся в этом котле. Мне не хотелось бы быть таким, жить так. Но видимо это побочный эффект лекарства от всего - денег.
это называется депрессия, вообще-то. И лечится аналогично - смещением акцентов, переключением, изменением режима, смещением акцентов, переносом внимания. Помощь нужна, да. Но отловить этот момент можно и самому. Хорошая лекция :)
Добрый день , Мария ! Мне кажется в Вашем видео недостаточно уделено внимание причинам выгорания, и все советы по лечению этой "болезни" , касаются лишь попыткой устранения последствий , но никак не предупреждением причин . Хотелось бы понять что на самом деле является основной причиной этого явления - потеря мотивации вследствие отсутствия значимых результатов , возрастные изменения , влияние изменившейся окружающей среды или что-то другое ? И еще , мне кажется , что борясь с последствиями , не устраняя причины, мы рискуем, что в какой-то момент нас может "накрыть" такое выгорание , которое уже невозможно будет "вылечить"
Алекс, причины выгорания пока, насколько мне известно, прояснены в гораздо меньшей степени, чем симптомы и симптоматические рекомендации. Похоже, дело в нервном истощении, а причина истощения - нарушение баланса напряжения и расслабления. То есть, есть подозрение, что причина выгорания - это дистресс (злокачественный стресс). У Ганса Селье, который описал стресс, была идея, что возможен и нужен организму "хороший" стресс без его вредных последствий. Об этом он еще лет 40 назад написал в книге "Стресс без дистресса". У выгорания есть несколько ключевых симптомов: а) истощение; б) дегуманизация, отношение к людям "как к вещам"; в) сомнение в своей ценности, переживание собственной неадекватности в профессии и в жизни. Так вот, при изучении выгорания у врачей оказалось, что только первый признак (истощение) коррелирует с количеством рабочих часов в неделю. А второй и третий признаки не прямо связаны с количеством работы. Получается, даже если мы преодолеем истощение, то дегуманизация и обесценивание себя могут остаться. О выгорании и его причинах хорошо пишет Альфрид Лэнгле: www.laengle.info/?page=publikationen&sub=Emocional%E2%80%99noe-vygoranie-s-pozicij-ekzistencial-nogo-analiza
+AleksC999 Мария в цикле лекций замечательно рассказывает как нужно справиться с этой проблемой, причем она дает множество вариантов решения. Причину можно описать примитивно как когнитивный диссонанс. В мозгу создаются несколько сильных процессов, которые борются за управление телом (за действие). Человек, вместо того, чтобы управлять этими процессами, растравливает их оба, добровольно становясь полем боя, парализуя себя добровольно, истощаясь. У Марины в лекциях есть все ответы. Замечательные лекции, я восхищена. :)
Как жаль, что я увидела это видео только сейчас. Возможно, я бы осознала и смогла остановиться. Вы очень точно описали мой путь к выгоранию. И это происходило незаметно для меня. Сейчас сложно восстановиться.
Я рада что взяла отпуск сейчас услышала вас и убедилась что приняла правильное решение, и физические симптомы раздражение прошли спасибо
Спасибо, очень грамотно представили тему, нашла много интересного для себя!
Просто 100% моя ситуация! Спасибо за видео!
А я уже думала, что не своим делом занимаюсь
Рада, что видео пригодилось.
Спасибо за отличные видео! Вы очень здорово говорите, без запинок, отточенная речь, складные обороты. Приятно слушать, сейчас это редкость на ю-тюбе.
А я вот давно выгорел по своей основной професии, стараюсь сделать своей основной работой вторую профессию, но вдруг начал замечать похожие симптомы с которыми выгорел на первой. К примеру первая работа сопровождается дичайшей прокрастинацией. И вторую никак не могу снова начать, после перерыва. Что делать, сложно сейчас понять, самое главное - не могу определиться, нужно ли мне все это. Но первую работу я все так же бросить не могу - она кормит. И не могу понять, прокрастинация - это моя весьма не приятная особенность (т.к. замечал я ее и в учебе) или это результат надоевшей работы.
Как у Вас дела по прошествии 10 лет?
Все отлично. Полностью ушел с первой работы примерно тогда, когда тут писал. Теперь вторая карьера идет в гору. Главное было победить страхи
@ я просто нахожусь в таком же сейчас состоянии что Вы 10 лет назад
@ к сожалению или к счастью уж не знаю, но такие состояния были и еще видимо будут ни раз. Побольше сил вам и смелости это все преодолеть! Я уверен в одном - все что вы сделаете приведет вас в лучшую версию вашей жизни.
Здравствуйте, Мария! Я работаю линейным руководителем уже 4ый год, где-то полтора года я на последней стадии, ненависть к работе периодически появляется, периодически исчезает. в отпуске я не была давно, поскольку все отпускные дни я трачу на сессию (получаю второе высшее), на спортзал просто нет времени, увеличение аппетита и отсутствие подвижности привели к тому, что я набрала 20 кг.
Все, что вы сказали в ролике чистая правда.
Очень сочувствую и понимаю, о чем Вы говорите!
И очень надеюсь, что второе образование даст Вам свободу для маневра. Возможно, опираяся на него, Вы сможете сделать какие-то шаги, которые освободят Вас.
Может быть, хотя бы на тренировки найдется время и силы? Это очень многим помогает начать изменения...
Слушаю и думаю, что это точно про меня. До такой степени устала, что при любом стрессе начинаю болеть
о, это как раз я сейчас - разлюбила работу, которой с удовольствием занимаюсь более 10 лет, заказчики бесят. Решила найти что-то новое не по профессии совсем, а долю профес деятельности уменьшить, т.к. все-таки кормит. Хочу смены деятельности. И да, толком отдыхать не умею...
Да, такие моменты всегда очень сложны... Но иногда они выводят нас на новый уровень. Как бы банально это ни звучало, но это правда.
Студент, часто попадал в эту ловушку когда хотел поработать на выходных.
я предприниматель, на протяжениии 3х лет работаю каждый день на дому с 10 утра до 4 ночи беспрерывно, сперва была добрая по отношению к своим клиентам, сейчас готова всех поубивать, заработала на квартиру, радости нет никакой, вся энергия пропала, работы очень много еле справляюсь, стала терять друзей, точнее из-за того что, у меня постоянно нет времени они нашли других себе. становлюсь замкнутой и скучной, тк кроме работы ничего не вижу вообще.
Добрый день!
Спасибо, что написали. Знакомая картина, увы :(
Предпринимателям вообще сложно сохранять баланс в своей жизни. Но, кроме Вас, созданием такого баланса никто не займётся. Похоже, ситуация уже действительно Вам сильно не нравится. Может быть, стоит вписывать встречи с друзьями, прогулки и другие "дела для себя" в ежедневник, причём - с высоким приоритетом?
Потому что всю работу действительно никогда не получится переделать, когда-то нужно брать паузы для зарядки батареек.
Да и у меня почти так же. Хотя и не предпрениматель, а врач. Какая же я сволочь на приеме, глядя со стороны.
Это для глупых, а умные всё понимают @@MsObiVan
Я это испытал. Но сейчас после длительного отдыха всё отлично. Но не у каждого человека есть возможность отдохнуть ксожалению.
Вся суть любой работы по 8 часов 5/2 построена на неизбежности выгорания
Я- учитель. Посмотрев это видео, поняла, что со мной творится. У меня большой стаж работы, опыт. Но работать в школе больше не могу, совсем не могу. Мне очень жаль расставаться с работой, с моими учениками. Иногда мне бывает страшно (кризис всё-таки), да и возраст ( где меня могут взять на работу? Сейчас молодым трудно устроиться). Мой сын видит, что со мной происходит, уговаривает бросить работу, а я боюсь. Мне стало трудно принимать решения, хотя я человек достаточно решительный. Трудно проводить уроки, трудно общаться с коллегами. И откровенно говоря, я не знаю, что делать, но очень хорошо понимаю, что дальше так продолжаться не может.
+Наталья Семёнова
Ох, Наталья (извините, не знаю Вашего отчества) - очень грустные вещи Вы пишете.
Такие решения в любом случае требуют трезвого взгляда на ситуацию и мужества. И если Вы решите терпеть до последнего, и если решите уйти сейчас - это при любом решении сложный момент.
Желаю Вам найти поддержку в этот период жизни. Это очень важно - не оставаться одной, найти кого-то, кто может внимательно и заинтересованно выслушать, вникнуть в ситуацию, посмотреть со стороны, посоветовать и поддержать.
А в школе работать действительно очень непросто.
Всего Вам хорошего.
+Наталья Семёнова Я не профессионал-психолог. Но очень хочется помочь. Поделюсь своим опытом. 1. Начать высыпаться. Просто взять идти спать не позже 0:30 и вставать не раньше 7:00 2. Начать заниматься физ.культурой. У меня сейчас по утрам ритуал. Разминка и отжимания по 60 широким хватом и 35 узким. Я не скажу, что проблема исчезнет. Скажу что жить становится значительно приятнее и легче.
У Глеба Архангельского есть такая рекомендация "Кушайте лягушку на тощак". Под лягушками он понимает маленькие, пока еще ничего не значащие задачки, но которые могут перерости в огромные проблемы. Пример: появилось на зубах что-то, значит надо сходить к стоматологу. Так вот, можно долго откладывать, т.к. сейчас же не болит! Но потом это может перерости в огромную проблему, вплоть до удаления зубного нерва. Поэтому лягушкой в этом случае является "звонок и запись к стоматологу" - это маленькое дело не больше 5-10 мин. избавляет Вас от большей проблемы!
Таких "лягушек" ооочень много. И их надо кушать ежедневно. Тогда большинство проблем просто не появится и появится время на хобби, походы к друзьям, прогулки по парку и др. вещи ;)
Огромное спасибо за совет! Со сном действительно проблемы. Сегодня я легла спать в 4 утра т.к. писала документы, нужные для работы, подъём разумеется в 7. Приняла решение: хватит! Пора действительно, браться за ум, справляться с этими "лягушками", потому что просто не вижу другого выхода. Вот с зарядкой будет потруднее, но это надо!!!
Это же про меня))
А семейное выгорание бывает..??
К сожалению, да. Известен по крайней мере один его вид: выгорание матерей, которые не получают достаточной поддержки остальных взрослых в семье.
Это правда, но хуже быть в коллективе, где все выгорели. С одной стороны на работе платят деньги, с другой стороны никаких дружеских отношений. На моей работе первым выгорает начальник, потом эта инфекция распространяется на весь коллектив. Казалось бы, там, где не нужно общаться с людьми с клиентами - руководитель начинает самостоятельно заваливать себя такой "работой". Раздаёт телефоны паразитирующим людям, делает за них работу. Я понимаю, что это нужно, чтобы показать свою важность и значимость, но результатом являются срывы на подчинённых, всяческие унижения, умалчивания новой нужной для работы информации. Создаётся впечатление, что человек смотрит за тобой. Часть коллег, которые были "нормальными" периодически говорят, что работать невыносимо, в шутку говорят о самоубийстве. Алкоголь не помогает забыть неприятности на работе. Другая часть коллектива живёт на работе своей жизнью, т.е. бесятся, орут, когда начальник их прессует, но при этом через 2-3 минуты успокаиваются и могут спокойно смотреть на своих любимых собачек, сидеть в соцках, искать информацию о новой детали для авто, заказывать еду, шкаф и пр. Это такие безразличные люди, они думают только о себе и стараются привлечь к себе внимание, угостив какой-нибудь ерундой, чтобы ты сказал, какая хорошая причёска или новая сумка у этого человека появилась. В итоге получается, такая схема:
- выгоревший руководитель
- выгоревшие коллеги
- коллеги из категории "а что такого" невменяемые.
При этом платят деньги... и ещё неплохо разбираешься в своей работе.
В такой ситуации хочется сказать "Верните мне мой 2012!".
Недавно я первый раз ушёл на больничный и как и в отпуске почувствовал себя человеком. Я начал понимать, что этот коллектив, а в особенности мой руководитель втаскивает меня с ногами в свою реальность, где я нахожусь постоянно подавленным. Даже спросить что-то или помочь коллеге можно только тайком, и лучше чтобы руководитель этого не видел/слышал. За всё время работы я заметил странную вещь, в коллективе руководитель находит жертву и постоянно травит её. Так ушло около 5-7 человек. И вот настал мой черёд быть жертвой. На днях я прочитал статью в интернете и понял, что мой руководитель настоящий серийный буллер.
Почему я ещё не ушел с этой работы - потому что мне отчасти интересно, что же будет дальше. Почему же руководитель ведёт себя так, чего он добьётся, не давая надежд другим? Знаете, всегда есть люди, которые проверяют, что-то на себе, которым нечего особо терять. Я наверное из "таких". Потому что раньше я не знал ничего ни о тайм-менеджменте, ни о буллерах. Мне казалось, что если всё делаешь хорошо, то ничего подобного случиться не должно. Возможно, я приобрету опыт выживания в таких условиях и помогу кому-то. Т.к. пока что самое разумное решение - уйти. И что на моё место придёт новый "мальчик для битья". Так пишут в книжках.
Бывает, что я чувствую себя полностью изнурённым, бывает, что отравляю другим жизнь. Всё так, как рассказано в видео. Мы варимся в этом котле. Мне не хотелось бы быть таким, жить так. Но видимо это побочный эффект лекарства от всего - денег.
+VEN
Очень грустные вещи Вы рассказываете...
Будьте осторожны - не задерживайтесь в таком месте дольше, чем это того стоит.
И как прошли 3 года что то поменялось, предел достигнут, разобрались в нюансах?
всё давно сгорело
это называется депрессия, вообще-то. И лечится аналогично - смещением акцентов, переключением, изменением режима, смещением акцентов, переносом внимания. Помощь нужна, да. Но отловить этот момент можно и самому. Хорошая лекция :)
Помогает алкоголь. Только сразу много.
Добрый день , Мария ! Мне кажется в Вашем видео недостаточно уделено внимание причинам выгорания, и все советы по лечению этой "болезни" , касаются лишь попыткой устранения последствий , но никак не предупреждением причин . Хотелось бы понять что на самом деле является основной причиной этого явления - потеря мотивации вследствие отсутствия значимых результатов , возрастные изменения , влияние изменившейся окружающей среды или что-то другое ? И еще , мне кажется , что борясь с последствиями , не устраняя причины, мы рискуем, что в какой-то момент нас может "накрыть" такое выгорание , которое уже невозможно будет "вылечить"
Алекс, причины выгорания пока, насколько мне известно, прояснены в гораздо меньшей степени, чем симптомы и симптоматические рекомендации. Похоже, дело в нервном истощении, а причина истощения - нарушение баланса напряжения и расслабления. То есть, есть подозрение, что причина выгорания - это дистресс (злокачественный стресс).
У Ганса Селье, который описал стресс, была идея, что возможен и нужен организму "хороший" стресс без его вредных последствий. Об этом он еще лет 40 назад написал в книге "Стресс без дистресса".
У выгорания есть несколько ключевых симптомов: а) истощение; б) дегуманизация, отношение к людям "как к вещам"; в) сомнение в своей ценности, переживание собственной неадекватности в профессии и в жизни. Так вот, при изучении выгорания у врачей оказалось, что только первый признак (истощение) коррелирует с количеством рабочих часов в неделю. А второй и третий признаки не прямо связаны с количеством работы.
Получается, даже если мы преодолеем истощение, то дегуманизация и обесценивание себя могут остаться. О выгорании и его причинах хорошо пишет Альфрид Лэнгле:
www.laengle.info/?page=publikationen&sub=Emocional%E2%80%99noe-vygoranie-s-pozicij-ekzistencial-nogo-analiza
по Селье писала курсовую в 80-х :) тогда это было ново :)
+AleksC999
Мария в цикле лекций замечательно рассказывает как нужно справиться с этой проблемой, причем она дает множество вариантов решения.
Причину можно описать примитивно как когнитивный диссонанс. В мозгу создаются несколько сильных процессов, которые борются за управление телом (за действие). Человек, вместо того, чтобы управлять этими процессами, растравливает их оба, добровольно становясь полем боя, парализуя себя добровольно, истощаясь. У Марины в лекциях есть все ответы. Замечательные лекции, я восхищена. :)