Buenas tardes ase dos días compramos un motor de estas características me gustaría saber si con la app del del comentario se puede abrir y será la puerta como con el control
Buenos dias, si el motor viene especificado que tiene wifi y myQ si puede configurarlo con la APP. Pero de no tener identificado tendría que adquirir un accesorio aparte. LM-828 o LM-821
Buenas noches, apenas compramos la casa y los dueños anteriores tenían este sistema pero ahora que nosotros queremos programarlo no puedo, porque me dice que no lo encuentra.
Hola buenas! Para agregar un invitado el invitado debe crearse una cuenta pero a la hora en enviarle la invitación le llega al correo pero no a la app será que debo estar cerca de portón para poder registrar invitados?
Hola te escribo desde Villahermosa, Tabasco, podría ayudarme por favor con lo siguiente: hice todo los pasos, pero cuando el porton está cerrado físicamente, en la aplicación aparece que esta abierto, y cuando el porton es esta abierto la app dice que esta cerrado, es decir esta invertido pero no puedo corregirlo ya la busque y nada, mi motor es un merik 7511
@@vivianamora834 Ese error se lo puede corregir únicamente invirtiendo la riel , es decir , la punta que tiene el piñón cambiarle al lado donde se encuentra el motor y la punta que esta en el motor ponerle el piñón , con esto se logra también cambiar el lado del carrito transportador , eso es todo y en la app se corregirá el error. Como recomendación , ensamblar el motor y configurar la app myQ antes de realizar el montaje para evitar desmontarlo nuevamente en el caso de aparecer el error antes mencionado.
Ese error se lo puede corregir únicamente invirtiendo la riel , es decir , la punta que tiene el piñón cambiarle al lado donde se encuentra el motor y la punta que esta en el motor ponerle el piñón , con esto se logra también cambiar el lado del carrito transportador , eso es todo y en la app se corregirá el error. Como recomendación , ensamblar el motor y configurar la app myQ antes de realizar el montaje para evitar desmontarlo nuevamente en el caso de aparecer el error antes mencionado.
Buenas tardes, en mi caso cambiamos de compañía de internet, cambiamos los ajustes de wifi y funcionó solo un dia. Se desconectó y No pudimos hacer que se conecte de nuevo, incluso con reset total. ¿Que puedo hacer? Estoy en Reynosa Tamaulipas México
Buena tarde, tengo un problema con mi motor myq - se cierra automaticamente después de 1 minuto. Esto cuando se encuentra abierto. Espero me puedan ayudar con esta falla. Gracias por su atención.
NO, es necesario además colocar módulos adicionales para MYQ. Nos ayuda por favor indicándonos de que ciudad nos escribe para poder canalizar su requerimiento técnico.
@@pfccontrols-ecuador7479 muchas gracias, si dice WI fi, pero ya lo vinieron a revisar u está descompuesto, prende y apaga en naranja y no reaponde, no abre ni cierra, nada de nada, toca comprar otro 😉 Tengo 3 años en esta casa y no me había dado cuenta que era wifi, y me di cuenta solo porque el botón hacia esa falla y empecé a buscar aquí en RUclips la falla. Te agradezco mucho tu atención al contestarme.
No se puede ese tiempo ya viene seteado de fábrica al realizar la operación de cierre primero suena la alarma y luego de 7 seg. se ejecuta la orden de cierre del motor.
No hay regla fija eso depende de la calidad de señal que emita el módem, debe hacer una prueba que el nivel de cobertura sea óptima en la ubicación del motor.
Buenas tardes ase dos días compramos un motor de estas características me gustaría saber si con la app del del comentario se puede abrir y será la puerta como con el control
Buenos dias, si el motor viene especificado que tiene wifi y myQ si puede configurarlo con la APP. Pero de no tener identificado tendría que adquirir un accesorio aparte. LM-828 o LM-821
Podria ayudarme, quedo configurado "no se como" al reves, es decir cuando esta abierto, marca cerrado y viceversa, en mi app. Gracias.
Debe invertir la instalación, no hay otra manera de hacerlo.
Buenas noches, apenas compramos la casa y los dueños anteriores tenían este sistema pero ahora que nosotros queremos programarlo no puedo, porque me dice que no lo encuentra.
Debe indicarle al dueño anterior que le comparta la cuenta que está vinculado, o que lo libere para poder agregar a una nueva cuenta.
Hola buenas! Para agregar un invitado el invitado debe crearse una cuenta pero a la hora en enviarle la invitación le llega al correo pero no a la app será que debo estar cerca de portón para poder registrar invitados?
En el correo debe llegarle un enlace y debe acceder y culminar el registro del invitado.
Hola te escribo desde Villahermosa, Tabasco, podría ayudarme por favor con lo siguiente: hice todo los pasos, pero cuando el porton está cerrado físicamente, en la aplicación aparece que esta abierto, y cuando el porton es esta abierto la app dice que esta cerrado, es decir esta invertido pero no puedo corregirlo ya la busque y nada, mi motor es un merik 7511
Baltillon G , no distribuimos motores de la marca Merik que Ud. menciona.
Baltillon G pudiste solucionar el problema?...yo estoy pasando por lo mismo con un LiftMaster 8360.
@@vivianamora834
Ese error se lo puede corregir únicamente invirtiendo la riel , es decir , la punta que tiene el piñón cambiarle al lado donde se encuentra el motor y la punta que esta en el motor ponerle el piñón , con esto se logra también cambiar el lado del carrito transportador , eso es todo y en la app se corregirá el error.
Como recomendación , ensamblar el motor y configurar la app myQ antes de realizar el montaje para evitar desmontarlo nuevamente en el caso de aparecer el error antes mencionado.
Ese error se lo puede corregir únicamente invirtiendo la riel , es decir , la punta que tiene el piñón cambiarle al lado donde se encuentra el motor y la punta que esta en el motor ponerle el piñón , con esto se logra también cambiar el lado del carrito transportador , eso es todo y en la app se corregirá el error.
Como recomendación , ensamblar el motor y configurar la app myQ antes de realizar el montaje para evitar desmontarlo nuevamente en el caso de aparecer el error antes mencionado.
Buenas tardes, en mi caso cambiamos de compañía de internet, cambiamos los ajustes de wifi y funcionó solo un dia. Se desconectó y No pudimos hacer que se conecte de nuevo, incluso con reset total. ¿Que puedo hacer? Estoy en Reynosa Tamaulipas México
Le recomendamos desvincular el equipo a la cuenta MyQ y volver a su configuración desde el inicio o modo fábrica.
Buena tarde, tengo un problema con mi motor myq - se cierra automaticamente después de 1 minuto. Esto cuando se encuentra abierto. Espero me puedan ayudar con esta falla. Gracias por su atención.
Seguramente tiene habilitado el tiempo de cierre automático, por favor escribanos a marketing@pfccontrols.com para poder derivarlo al dpto. técnico.
Tengo un motor liftmaster 1210e, de podrá comprar el gatwey para poder controlar con wifi, gracias.
NO, es necesario además colocar módulos adicionales para MYQ. Nos ayuda por favor indicándonos de que ciudad nos escribe para poder canalizar su requerimiento técnico.
¿Como actualizo la hora en la aplicación? Tiene fecha correcta y 1 hora en atraso.
La aplicación captura la hora y fecha del smartphone que realizo su configuración inicial.
No, no son similares. La aplicación tiene 1 hora retrasada en las grabaciones. Solo he utilizado 1 smartphone.
Buenas, al presionar el botón amarillo 3 veces, no se enciende el azul ni emite pitido, agradecería bastante la ayuda.
Debe confirmar que el motor sea Wifi, porque puede ser MyQ pero no Wifi. En ese caso probablemente deba adquirir un módulo wifi.
Mi boton de pared es como el tercero también, pero no tiene ese botoncito por un lado y el motor si dice myq
Adicional a MyQ debe decir WIFI - Si no dice wifi debe adquirir el dispositivo adicional - LM-821
@@pfccontrols-ecuador7479 muchas gracias, si dice WI fi, pero ya lo vinieron a revisar u está descompuesto, prende y apaga en naranja y no reaponde, no abre ni cierra, nada de nada, toca comprar otro 😉
Tengo 3 años en esta casa y no me había dado cuenta que era wifi, y me di cuenta solo porque el botón hacia esa falla y empecé a buscar aquí en RUclips la falla.
Te agradezco mucho tu atención al contestarme.
Hola una pregunta cuantas cuentas puedo ligar al motor
Saludos Marcelino, 1 sola cuenta por equipo gateway pero como administrador puede tener varios invitados.
Como poder abrir y cerrar el porton desde mi carro ?
@@yoanderfarelo4596 Desde el carro lo puede abrir si tiene su celular con la app con internet desde cualquier lugar del mundo
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Hola !! Me podrías decir que hacer cuando la app ya no funciona después de aver cambiado la clave de wifi? 🙏🏻 Gracias
Hola buenas tardes.. de que ciudad nos escribe?
Me podría ayudar a configurar mi celular
Comuníquese con nosotros, para poder ayudarle vía telefónica..
Guayaquil: 0987471143 - 0999695305 - 0995537166 - 0988808202 - 042691139 - 042691142 - 042691148
Quito: 022275906 - 022243485 - 022240487 - 0979393560 - 0996759890
Cómo bloquear los controles inalambricos para cuando vamos a dormir?
William Makeins , No se puede bloquear controles.
@@pfccontrols-ecuador7479 que mal, pague por un motor tan caro y con WiFi y no tiene una función tan básica
Se puede configurar el tiempo de la alarme para que se cierre en 3 segundos y no en 7?
No se puede ese tiempo ya viene seteado de fábrica al realizar la operación de cierre primero suena la alarma y luego de 7 seg. se ejecuta la orden de cierre del motor.
Distancia máxima del módem al motor 411w
No hay regla fija eso depende de la calidad de señal que emita el módem, debe hacer una prueba que el nivel de cobertura sea óptima en la ubicación del motor.
No se conecta hice todos los pasos
Debe tener buena señal wifi, Si es posible que el indicador al máximo por que si no nunca conecta.
Todo bien hasta que te sale un motor con falla y no te dan garantía....
Marco Antonio, por favor ayúdeme reportando su malestar a marketing@pfccontrols.com con su caso para poder dar aviso. muchas gracias.