배터리 상태 관리 기능 설정 | HP 비즈니스 컴퓨터 | HP Support

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  • Опубликовано: 2 янв 2025

Комментарии • 19

  • @봉봉-b3d
    @봉봉-b3d 8 месяцев назад

    안녕하세요
    스펙터13.3 노트북사용하고 있습니다.
    맥주를 흘린적이있어서 배터리 충전이 잘안되어 배터리를 교환하기위해
    의정부역 근처 HP서비스센터 조그만곳을갔는데
    배터리를 바꿨다고하지만 증상은 비슷하게 충전기빼면 배터리가 없다고나옵니다.
    그당시 2~3년전 에 서비스를받았지만
    돈만 받고 증상은 여전히 그대로입니다.
    혹시 좀더 큰서비스센터를 방문하면 제대로고칠수있는지 확인해주시면감사드리겠습니다.

  • @HPSupport
    @HPSupport  Год назад

    안녕하세요, HP 글로벌 소셜 미디어 지원에 문의해 주셔서 감사합니다!
    배터리 충전 설정에 문제가 있는 것으로 알고 있습니다.
    최선을 다해 도와드리겠습니다.
    사용하시는 노트북을 알 수 있을까요?
    저희에게 알려주십시오.
    Binu_HP 소셜 미디어 기술 지원

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      답장을 보내 주셔서 감사합니다.
      이 문서에 언급된 지침을 참조하여 문제를 해결하십시오. bit.ly/3cDlgr0
      Binu_HP 소셜 미디어 기술 지원

  • @JAMUFFK
    @JAMUFFK Год назад

    혹시 베터리 잔량이 100%으로 충전이 안되는지 알수 있을까요??
    저는 충전 어뎁터를 뽑지 않고 계속 노트북을 사용하고 있었고
    베터리 충전 상태는 100% 였습니다.
    그러다 어느날 베터리 충전량이 60%이며, 그 이상 충전 어뎁터를 꽂아놔도 올라가지 않습니다!
    지금 2주 정도 지나고 보니 충전량이 58% 떨어졌으며, 그 이상 충전량이 올라가지 않습니다..
    혹시 이건 무슨 상태일까요?
    HP 노트북 모델명은
    15-bc225tx 입니다!

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      안녕하세요, HP 글로벌 소셜 미디어 지원에 문의해 주셔서 감사합니다!
      노트북 배터리에 문제가 있음을 이해합니다.
      최선을 다해 도와드리겠습니다.
      배터리 문제를 해결하여 여기에 언급된 대로 교체해야 하는지 확인합니다 bit.ly/3pF65Eb
      Binu_HP 소셜 미디어 기술 지원

  • @coffeelove7
    @coffeelove7 Год назад

    배터리 상태 최대화로 하고 다시 부팅을 했는데 배터리가 100퍼센트로 표시되어 있습니다
    표시는 100퍼센트지만 실제 충전률은 80퍼센트 인건가요?
    HP Probook 450 g7 사용중입니다

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      이 문제를 해결하려면 전화 또는 채팅을 통해 고객 관리 팀에 연락하여 추가 지원을 받으십시오.이 문제는 문제를 격리하고 보증에 따라 귀하의 장소에서 사용할 수있는 적절한 솔루션 또는 수리 / 교체 옵션을 즉시 제공하기 위해 전화 또는 채팅을 통한 실시간 대화가 필요합니다.
      전화/채팅으로 언제든지 연락해 주시고, 이 링크에 액세스하여 원하는 국가 및 언어 옵션을 선택하여 연락해 주십시오. 글로벌 지원 링크: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu_HP 소셜 미디어 기술 지원

  • @ydddsada1515
    @ydddsada1515 2 года назад

    전 현재 hp 회사의 omen16 이라는 게이밍 노트북을 쓰고 있습니다. 하지만 bios메뉴가 영상과는 다르고 아무리 찾아도 해당 메뉴가 없었습니다. 어떻게 하면 좋을까요?

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад

      안녕하세요, HP 글로벌 소셜 미디어 지원에 문의해 주셔서 감사합니다!
      제가 도와드리겠습니다!
      무엇이 문제인 것 같습니까? HP 노트북에 기술적인 문제가 있습니까?
      알려주세요!
      Binu - 소셜 미디어 기술 지원

    • @ydddsada1515
      @ydddsada1515 2 года назад

      @@HPSupport 그저 바이오스가 영상과는 많이 달라서 압니다 혹시 hp회사의 게이밍 노트북에는 같은 바이오스가 있나요?

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад

      사용 중인 컴퓨터를 알 수 있습니까?
      Binu - 소셜 미디어 기술 지원

    • @ydddsada1515
      @ydddsada1515 2 года назад

      @@HPSupport hp omen 16 gaming laptop 입니다.

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад

      답장을 보내 주셔서 감사합니다.
      BIOS는 모델마다 다릅니다. 걱정할 필요가 없습니다.
      Binu - 소셜 미디어 기술 지원

  • @JJONG_S
    @JJONG_S 2 года назад

    70만원짜리 저가형이라 그런가...설정 화면이 너무나 다른데

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад

      안녕하세요, 연락 주셔서 감사합니다!
      배터리 상태 관리 기능을 설정하는 데 문제가 있음을 알고 있습니다.
      나는 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.
      이 기능은 HP 비즈니스 노트북에서만 사용할 수 있습니다.
      비누 - 소셜 미디어 기술 지원