salve a volte portano da noi dei bimby per un controllo per tentata vendita,noi li smontiamo e controlliamo per quanto possibile in ogni dettaglio segnalando se ci sono compromissione possibili. se trovi apparecchi controllati da centri assistenza autorizzati o di persone che conosci potresti magari avventurarti in un acquisto dell usato ,starei sicuramente lontano da mercatini e venditori improvvisati.saluti mario
@@serperiparazioni purtroppo a mie spese devo dissentire, ho messo il boccale in lavastoviglie dopo 10 lavaggi mi è costato 120 euro per l acquisto di un boccale nuovo....!!! Mai in lavastoviglie
@@ariannarusso3457 Come avevamo scritto in precedenza il boccale è stato progettato per la lavastoviglie. Purtroppo può succedere per motivi fortuiti che si possa danneggiare ma non è stato mai imputato alla lavastoviglie. Sono dispiaciuto che le sia costato, noi non consigliamo ne sconsigliamo il lavaggio in lavastoviglie, ci limitiamo a riportare quelle che sono le disposizioni della casa poi ognuno fa quel che ritiene più giusto. Saluti
Salve, ho acceso oggi il Bimby (TM5), ma non vede la cookidoo, anche se vado in ripristino non mi da la voce ripristino cookidoo, soli rete ripristino impostazioni,. C'è qualcosa che posso fare? Grazie per ora
Salve, se ha delle bimby stick può provarle per vedere se è un problema della scheda del bimby che non più in grado di leggerla o se è la Cook-key da sostituire. Saluti, Mario
Salve io o o un machina d caffè Philips serie 2020 volevo chiedergli se si poteva allungare il tempo di macina perché il caffè se non vi metto un po' di aggiunta col dosatore esce un po' lentiucio comprendo che nn fa lei assistenza x machine da caffè xro mi a aspirato fiducia e spero che mi possa aiutare❤🙏 grazie mille in anticipo
Salve, non credo sia possibile allungare i tempi di macinatura. le philips di solito soffrono dell' usura delle macine perchè utilizzano quelle in ceramica e non in acciaio. controlli i fondi del suo caffè se sono grossolani il problema e proprio la macinatura o è impostata molto larga o si sono consumate le macine . Saluti Mario
Salve, l'errore C153 si riferisce a più problematiche perciò andrebbe visto da un Tecnico Autorizzato. Lo può portare al centro assistenza più vicino a lei oppure può spedirlo a noi, se ci contatta al numero 3209189882 le daremo le informazioni in merito. Saluti
Buongiorno, la spiga è una funzione d'impasto ed è normale che dopo qualche secondo si attivi l'antiorario che, girando appunto al contrario, scolla l'impasto. Come potrà vedere si attiva e si disattiva da solo. Saluti, Mario
Buongiorno.. Io ho un TM5 che non mi chiude il boccale perché non mi rileva il coperchio.. Le ho già provate tutte dal pulirlo a riavviarlo. Non riesco a farlo funzionare. Cosa faccio?
@@vincenzopenna8336 No no io le dicevo di controllare il boccale non il coperchio. A questo punto però le consiglio di portarlo al centro assistenza autorizzato più vicino a lei. Saluti, Mario
Salve, il problema molto probabilmente è dato dalla bimby stick che manda in blocco l'apparecchio, provi a staccarla e a fare in reset delle impostazioni del bimby. Poi, senza riattacare la stick provi ad utilizzarlo, se tutto va bene il problema era solo la stick altrimenti deve andare in un centro assistenza autorizzato. Saluti
@@CiroossuR buongiorno, quindi il problema è lo Stick va cambiato? Perché io l'ho aperto pulito e ripulito ho messo anche un prodotto per riattivare i contatti fatto il ripristino dalle impostazioni ma nulla.
Salve, difficile stabilire se il problema fosse il boccale o il bimby senza fare dei test. Ti do un "consiglio " utile se hai un amica o la rappresentante di fiducia fatti prestare il boccale fai due volte la stessa ricetta e verifichi ad esclusione. Fammi sapere poi come è andata Ciao Mario
Salve , purtroppo non puoi fare nulla se sei in zona portalo qui da noi che siamo l assistenza autorizzata o se preferisci puoi anche spedircelo puoi chiedere info al nostro numero whats App 3209189882 ti inviamo noi un corriere.Saluti team Serpe
Salve ho un problema con il mio tm5 , che come faccio partire le lame mi stacca la corrente oppure mi da errore c23 controllare boccale o spinotti .. cosa può essere?
salve ,cosi a naso la prima prova che farei e' quella di sostituire il boccale ,se hai un amico che può prestartelo per fare un test altrimenti usi il buon amazon al limite lo rimandi indietro. Chiaramente per avere un test valido ed affidabile va portao in un centro assistenza, se sei in zona Civitacchia saremo felici di risolverti il prblema.Saluti Mario
Salve, purtroppo non puo' fare nulla deve recarsi al centro di assistenza autorizzato se è in zona Civitavecchia gli risolviamo volentieri il problema in un paio di ore. Saluti Team Serpe
Salve, se sballa il peso controlli che il cavo sia completamente fuori dal suo alloggio e che non tocchi da nessuna parte, poi controlli che il bimby sia perfettamente in piano. Se invece non pesa proprio più deve portarlo in un centro assistenza autorizzato Bimby. Saluti
Buongiorno, ho cambiato la conessione da 4g a 5g, quando fatto la ricerca della rete la vede ma non mi permette di collegarsi. Mi da errore perché secondo il Bimby non c'è connessione. Ho provato di tutto ma non c'è verso. Ho pensato che il TM5 sia troppo vecchio. Mi sa dire come mai succede questo? Magari sto sbagliando qualcosa. Grazie
Salve se non erro e sono abbastanza sicuro il bimby tm5 non è progettato per leggere la rete 5 g è normale che non la trova trovi. la soluzione ,Se hai un cellulare 4 g puoi collegarti da li in hotspot. Saluti Mario
Salve ,scusi se rispondo solo adesso ma ci inviate tantissimi messaggi e a volte ci sfuggono purtroppo deve recarsi in un centro assistenza autorizzato o portarlo da noi in negozio se è nelle vicinanze di Civitavecchia puo anche spedircelo se non ha centri assistenza vicini . Per quel tipo di errore non è possibile aiutarla da qui .Saluti Mario
Salve ,non accenderlo il motore si è completamente bagnato se è solo acqua dopo qualche giorno dovrebbe asciugarsi e ripristnarsi ,se ti da ancora l errore si e' danneggiato quasi sicuramente il motore. Chiaramente queste sono solo considerazioni senza fare dei test non si puo fare una vera e propria diagnosi. mi faccia sapere se poi risolve Saluti Mario
Salve, in quel caso devi recarti in assistenza se sei nella zona di Civitavecchia saremo felici di farti un preventivo e risolverti il problema. Saluti Team Serpe
Grazie per i consigli sempre utili.
In base alla sua esperienza, comprerebbe mai un bimby di seconda mano?
salve a volte portano da noi dei bimby per un controllo per tentata vendita,noi li smontiamo e controlliamo per quanto possibile in ogni dettaglio segnalando se ci sono compromissione possibili. se trovi apparecchi controllati da centri assistenza autorizzati o di persone che conosci potresti magari avventurarti in un acquisto dell usato ,starei sicuramente lontano da mercatini e venditori improvvisati.saluti mario
@@serperiparazioni grazie
Consigli molto utili. È sicuro mettere il boccale in lavastoviglie?
Il boccale è progettato per essere lavato in lavastoviglie. L'unica cosa che consigliamo noi è di asciugare i contatti prima di riutilizzarlo.
@@serperiparazioni purtroppo a mie spese devo dissentire, ho messo il boccale in lavastoviglie dopo 10 lavaggi mi è costato 120 euro per l acquisto di un boccale nuovo....!!! Mai in lavastoviglie
@@ariannarusso3457 Come avevamo scritto in precedenza il boccale è stato progettato per la lavastoviglie. Purtroppo può succedere per motivi fortuiti che si possa danneggiare ma non è stato mai imputato alla lavastoviglie. Sono dispiaciuto che le sia costato, noi non consigliamo ne sconsigliamo il lavaggio in lavastoviglie, ci limitiamo a riportare quelle che sono le disposizioni della casa poi ognuno fa quel che ritiene più giusto. Saluti
Salve, ho acceso oggi il Bimby (TM5), ma non vede la cookidoo, anche se vado in ripristino non mi da la voce ripristino cookidoo, soli rete ripristino impostazioni,. C'è qualcosa che posso fare? Grazie per ora
Salve, se ha delle bimby stick può provarle per vedere se è un problema della scheda del bimby che non più in grado di leggerla o se è la Cook-key da sostituire. Saluti, Mario
Salve, da un po' di tempo ho notato che il mio TM5 è lento a spegnersi. A cosa potrebbe essere dovuto?
Buongiorno puo succede non e' un difetto ne problematica.Saluti Mario
Salve io o o un machina d caffè Philips serie 2020 volevo chiedergli se si poteva allungare il tempo di macina perché il caffè se non vi metto un po' di aggiunta col dosatore esce un po' lentiucio comprendo che nn fa lei assistenza x machine da caffè xro mi a aspirato fiducia e spero che mi possa aiutare❤🙏 grazie mille in anticipo
Salve, non credo sia possibile allungare i tempi di macinatura. le philips di solito soffrono dell' usura delle macine perchè utilizzano quelle in ceramica e non in acciaio. controlli i fondi del suo caffè se sono grossolani il problema e proprio la macinatura o è impostata molto larga o si sono consumate le macine . Saluti Mario
Mi spunta la scrita c.153 cosa puo essere grazie
Salve, l'errore C153 si riferisce a più problematiche perciò andrebbe visto da un Tecnico Autorizzato. Lo può portare al centro assistenza più vicino a lei oppure può spedirlo a noi, se ci contatta al numero 3209189882 le daremo le informazioni in merito. Saluti
Salve io ho un tm 31 quando uso la modalità spiga dopo un paio di secondi si attiva lanti orario cosa può essere??
Buongiorno, la spiga è una funzione d'impasto ed è normale che dopo qualche secondo si attivi l'antiorario che, girando appunto al contrario, scolla l'impasto. Come potrà vedere si attiva e si disattiva da solo.
Saluti, Mario
Buongiorno.. Io ho un TM5 che non mi chiude il boccale perché non mi rileva il coperchio.. Le ho già provate tutte dal pulirlo a riavviarlo. Non riesco a farlo funzionare. Cosa faccio?
Salve, osservi il boccale dove poggia il coperchio perchè molto probabilmente è piegato e non chiude correttamente. Saluti, mario
@@serperiparazioni grazie per avermi risposto.. No purtroppo non è il coperchio.. Lui è apposto io penso dipenda dal perno sul retro sulla sinistra.
@@vincenzopenna8336 No no io le dicevo di controllare il boccale non il coperchio. A questo punto però le consiglio di portarlo al centro assistenza autorizzato più vicino a lei. Saluti, Mario
Ciao, come si risolve l'errore c513 sul tm5. Grazie e complimenti.
Salve, il problema molto probabilmente è dato dalla bimby stick che manda in blocco l'apparecchio, provi a staccarla e a fare in reset delle impostazioni del bimby. Poi, senza riattacare la stick provi ad utilizzarlo, se tutto va bene il problema era solo la stick altrimenti deve andare in un centro assistenza autorizzato. Saluti
Mille grazie
@@CiroossuR ha risolto quel problema?
@@Vincent_Rich ciao, in realtà no perché mi hanno consigliato la sostituzione dello stick, comunque riesco ad usarlo bene.
@@CiroossuR buongiorno, quindi il problema è lo Stick va cambiato? Perché io l'ho aperto pulito e ripulito ho messo anche un prodotto per riattivare i contatti fatto il ripristino dalle impostazioni ma nulla.
Salve vorrei un consiglio o un Bimby TIM 5 che ha sempre funzionato ma stamattina
Salve, se ha bisogno ci contatti al nostro numero 076631200. Saremo felici di aiutarla. Saluti, Mario
Salve, il mio tm5 si scalda troppo, temperatura non conforme a quella selezionata e mi brucia tutto, Quale può essere il problema?
Salve, difficile stabilire se il problema fosse il boccale o il bimby senza fare dei test. Ti do un "consiglio " utile se hai un amica o la rappresentante di fiducia fatti prestare il boccale fai due volte la stessa ricetta e verifichi ad esclusione. Fammi sapere poi come è andata Ciao Mario
Salve non si accende più il tm5 e IP boccale e rimasto chiuso e bloccato..cosa fare?
Salve , purtroppo non puoi fare nulla se sei in zona portalo qui da noi che siamo l assistenza autorizzata o se preferisci puoi anche spedircelo puoi chiedere info al nostro numero whats App 3209189882 ti inviamo noi un corriere.Saluti team Serpe
Ciao, c'è un modo per resettarlo con la manopola senza usare il display?
Salve, purtroppo no il ripristino avviene solo tramite diplay.Saluti Mario
Salve ho un problema con il mio tm5 , che come faccio partire le lame mi stacca la corrente oppure mi da errore c23 controllare boccale o spinotti .. cosa può essere?
salve ,cosi a naso la prima prova che farei e' quella di sostituire il boccale ,se hai un amico che può prestartelo per fare un test altrimenti usi il buon amazon al limite lo rimandi indietro. Chiaramente per avere un test valido ed affidabile va portao in un centro assistenza, se sei in zona Civitacchia saremo felici di risolverti il prblema.Saluti Mario
@@serperiparazioni perfetto grazie mille
Salve ho un bimby tm5 la bilancia non mi pesa più cosa posso fare?
Salve, purtroppo non puo' fare nulla deve recarsi al centro di assistenza autorizzato se è in zona Civitavecchia gli risolviamo volentieri il problema in un paio di ore. Saluti Team Serpe
Al mio tm5 non funziona più la bilancia....consigli?
Salve, se sballa il peso controlli che il cavo sia completamente fuori dal suo alloggio e che non tocchi da nessuna parte, poi controlli che il bimby sia perfettamente in piano.
Se invece non pesa proprio più deve portarlo in un centro assistenza autorizzato Bimby.
Saluti
Rimane sempre a zero. Preventivo di spesa?
@@serperiparazioni preventivo di spesa?
@@mpbasketball8864 Se fosse solo la taraura della bilancia presso di noi costa 50€ se invece ci sono dei pezzi da sostituire cambia in base al danno..
@@serperiparazioni salve dove vi trovate..anche io ho il problema della bilancia il cavo e completamente fuori grz
Buongiorno, ho cambiato la conessione da 4g a 5g, quando fatto la ricerca della rete la vede ma non mi permette di collegarsi. Mi da errore perché secondo il Bimby non c'è connessione. Ho provato di tutto ma non c'è verso. Ho pensato che il TM5 sia troppo vecchio. Mi sa dire come mai succede questo? Magari sto sbagliando qualcosa. Grazie
Salve se non erro e sono abbastanza sicuro il bimby tm5 non è progettato per leggere la rete 5 g è normale che non la trova trovi. la soluzione ,Se hai un cellulare 4 g puoi collegarti da li in hotspot. Saluti Mario
@serperiparazioni Grazie mille
Mi spunta la crita c 153
Salve ,scusi se rispondo solo adesso ma ci inviate tantissimi messaggi e a volte ci sfuggono purtroppo deve recarsi in un centro assistenza autorizzato o portarlo da noi in negozio se è nelle vicinanze di Civitavecchia puo anche spedircelo se non ha centri assistenza vicini . Per quel tipo di errore non è possibile aiutarla da qui .Saluti Mario
Buonasera, ho un problema con il mio bimby, mi è caduta dell'acqua e ora esce errore c39
Salve ,non accenderlo il motore si è completamente bagnato se è solo acqua dopo qualche giorno dovrebbe asciugarsi e ripristnarsi ,se ti da ancora l errore si e' danneggiato quasi sicuramente il motore. Chiaramente queste sono solo considerazioni senza fare dei test non si puo fare una vera e propria diagnosi. mi faccia sapere se poi risolve Saluti Mario
A qualcuno è capitato Download de software non riuscito Errore 639???
Salve ,a parte l errore il bimby adesso non funziona? se non ricordo male ci fu un problema con del sito che poi è stato risolto .Saluti mario
Buongiorno a me dice errore c525 non posso accedere
Salve, in quel caso devi recarti in assistenza se sei nella zona di Civitavecchia saremo felici di farti un preventivo e risolverti il problema. Saluti Team Serpe