موظفي وموظفات مراكز الإتصال.

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 20 янв 2025

Комментарии • 292

  • @مباركناصر-ي3ش
    @مباركناصر-ي3ش 10 лет назад +8

    بسراحه عمل جيد يظهر مدّى معناتنا مع العملاء وصبرنا على استقبال ألكم الهائل من المكالمات
    كان الله في عون الجميع .
    ولك اخي عبدالله كل التحية على م تقدمه من جهود لخدمة العميل .

    • @AbtalThel
      @AbtalThel  10 лет назад

      شكراً لمشاركتك أخ مبارك.

  • @ali.adviser
    @ali.adviser 10 лет назад +36

    كل التقدير والاحترام لصاحب المقطع
    انا موظف بنكي استقبل عملاء ومقدر جدا تعاون الشباب في الهاتف المصرفي

    • @Events_now
      @Events_now 4 года назад

      هل تنصح موظف يسقبل عملاء فرع في مجال المبيعات وهو تخصصه انجلش باذهاب الى كول سنتر علما انهم دقو عليه وقالو بنخليك تستقبل مكالمات اجنبيه يعني يمارس تخصصه وهل تنصح بالهاتف المصرفي في بنك ساب

  • @ZxcZxc-et7yc
    @ZxcZxc-et7yc 4 года назад +9

    انغيث وانا مو موضف كيف لوني موضف ..💔💔
    م اقول غير جزاكم الله خيرا الجزاء وجعلها في ميزان حسناتكم ي رب العالمين..لله الحمد والشكر تخدمونا بكل ثقه شاكرين لكم تعاونكم🌺❤

  • @elmetramoor
    @elmetramoor 8 лет назад +90

    ست سنوات فى مجال خدمة العملاء
    والله ان كلمة شكر بسيطه ترسم ابتسامه على وجوهنا
    ولو العميل لديه مشكلة فهى مشكلة مع الشركة وليست مع الموظف
    ارجو من العملاء ان يحترم موظف خدمة العملاء

    • @elmetramoor
      @elmetramoor 4 года назад

      @I am a girl تحت امرك

    • @vov-ps5qt
      @vov-ps5qt 3 года назад +1

      ياخوي ممكن حساب لك اتواصل معك عن وظيفة خدمة العملاء

  • @alalfaraj1
    @alalfaraj1 6 лет назад +6

    سبحانه الله ، مقطع واقعي ...ذكرني في بدايات عملي في البنك السعودي الهولندي

  • @eltuxeltux1895
    @eltuxeltux1895 6 лет назад +16

    يا ريت بعض الناس تفهم انه ولاد وبنات الناس المحترمين اللي بشتغلوا خدمة عملاء هم بشر وهدفهم يقوموا بواجبهم ووظيفتهم فقط يا ريت الكل يكون محترم معهم ويقدر .. طبعاً الشخص المحترم على العين والراس مكانه اما الكلام للفئة الاخرى

  • @raedasas4724
    @raedasas4724 10 лет назад +48

    خمس سنوات و٣ شهور في مجال خدمة العملاء شغله جداً متعبه ولا يوجدفيها تقدير ولا احساس ضغط من الشركة والعميل الله يكون في عونهم

    • @العنود-الشمال
      @العنود-الشمال 4 года назад

      وشلون اقدم على وضيفه في خدمه العملا سوا او زين او موبايلي او البنك وهل شهاده دبلوم التسويق توضفني عندهم

    • @m7md5354
      @m7md5354 4 года назад +1

      Mhomood Ane hmmne مركز ccc تبع شركة stc والحين عندهم توظيف وانا واخد من ضمن الموظفين الجدد بالرياض طريق ابوبكر الصديق رضي الله عنه بس اكتب بقوقل ماب مركز ccc وان شاء الله اني قدرت افيدك

    • @العنود-الشمال
      @العنود-الشمال 4 года назад

      محمد العبدالله وش اسم المركز هل يوجد ل فرع بحايل ووش الشهاده الي يطلبونه ويوضف نساء او لا؟وممنون لك

    • @m7md5354
      @m7md5354 4 года назад

      Mhomood Ane hmmne ما اعتقد لها فرع ب حائل مقرها الاساسي بالرياض و الشهادة ثانوي 5 ايام عمل شفتات

    • @العنود-الشمال
      @العنود-الشمال 4 года назад +1

      محمد العبدالله الله يعطيك العافيه

  • @عوعوه-ش1ر
    @عوعوه-ش1ر 11 месяцев назад

    فعلًا ابطال الظل وشاكرين ومقدرين مسعاكم وانتم ذخر وابناء الوطن ❤

  • @3z.98
    @3z.98 2 года назад +2

    الحمدلله لي شهرين واغريهم بأسلوبي ونبرة صوتي حتى المعصب اول مايكلمني يبدأ يهداً ويبرر مواقفه ويقول كلمت كذا موظف عندكم وعاملني معرف ايش ولا خدمني وكلهم نصابين وانت ان شاءالله فيك الخير والحمدلله الحمدلله الحمدلله ع الاسلوب الطيب والصوت الهاديء صح بعض العملاء عندهم ضغط وسكر ومتحملين وانقطاع نت ومنصات بس الواحد يعطيهم ع جوهم ويحاول يمتص غضبهم برقة الصوت والنبرة والاسلوب والكلمات الحسنة الطيبه.
    وبالتوفيق للجميع🤍

    • @hii7761
      @hii7761 2 года назад

      ممكن تشرحلي زي ماتشرح الاستاذه كيفففف بالهي اعطيهم اسلوب حلو نفسك

    • @شروقالنفيعي-ه4ظ
      @شروقالنفيعي-ه4ظ 8 месяцев назад

      ًوكم الراتب الله يسلمك لأنو محتارة بين خدمة العملاء والسكرتارية الثنتين انعرضت علي

    • @3z.98
      @3z.98 8 месяцев назад

      @@hii7761 😹😹

    • @DA-bk7wc
      @DA-bk7wc 3 месяца назад

      كيف اتوظف تكفى علمني وشكرا وعفوا ❤

    • @DA-bk7wc
      @DA-bk7wc 3 месяца назад

      ​@@شروقالنفيعي-ه4ظاعطني واحد منهم 😊

  • @tooty3009
    @tooty3009 10 лет назад +15

    ابداع وصراحه هذا الواقع الي نعيش فيه واناا واحد منهم لي ٥ سنوات من المعاناه بس ماقول الا الفرج قريب انشاء الله شكراااا ع العمل الاكثر من رائع والى الامام

    • @AbtalThel
      @AbtalThel  10 лет назад +3

      كل الإحترام والتقدير لك أستاذ محمد، أكيد صارت مواقف معك خلال فترة العمل، ودك تشاركنا فيها؟

    • @أبوالمغيرة-خ7ح
      @أبوالمغيرة-خ7ح Год назад

      إن شاء الله **

  • @سبحاناللهوالحمدالله-د3ع

    مفروض موظف كول ستنر أقل راتب ٩الف والله صحيح ولازم تصبر لن هاذي أمانة وتحتاج طول بال وتصبر والله يعينك على سماعات

    • @rehamtawfik1233
      @rehamtawfik1233 5 месяцев назад

      هي الراتب بيبدأ من كام؟

    • @uokaa2309
      @uokaa2309 4 месяца назад

      @@rehamtawfik12333500 - 4000

  • @salmyat33
    @salmyat33 10 лет назад +55

    اصعب وظيفة راح تتواجها بحياتك، ماتدري من وين تحصلها العميل او الشركة واحد يكبس وواحد يرفع
    غير ربطت السماعة باذنك على طووول
    رجال رجال اصحاب هذه المهمة الصعبة
    اتمنى من العملاء ان يخفوا على اخوانهم لانهم وضعوا بالواجهه

  • @halabi828
    @halabi828 10 лет назад +96

    تخيل ان وظيفتك ان تسمع الاهانات كل يوم والله صعبه

    • @messiershammari44
      @messiershammari44 4 года назад

      الوووو

    • @ابوسعد-ق4م
      @ابوسعد-ق4م 4 года назад +4

      ترا الي يسب ماهو كذا بدون سبب ؟ يسب لان الشركه سحبت على كلامه وله الحق انه يسب

    • @non7378
      @non7378 4 года назад +3

      في الاول والاخير هذا رزقه وهو اللي عليه يودي عمله

    • @OmarAlharbi-ik4yg
      @OmarAlharbi-ik4yg 3 года назад +8

      بمجرد ما تشتغل كول سنتر ، اول شي رح تتعلمه هو انك تترك اعصابك عند باب الدوام ..

    • @abduvvgg2870
      @abduvvgg2870 3 года назад

      وضيفتي ذي بس مافي ناس تسب 😅

  • @abdullahalsabawi8951
    @abdullahalsabawi8951 10 лет назад +8

    صبرا جميل والله المستعان انا كنت موظف زين خدمة عملاء "اخدم فيس تو فيس"وكانت تجيني اهانات ونتصبر الاستفاده الوحيده الي تعلمتها من دوامي كيف اصبر وامسك اعصابي . كيف انتو يالكول سنتر ماتشوف العميل ويقعد يسب ويلعن وماتقدر تسوي شي الى شكره وتهدي اعصابه الله يكون بعونكم ويقويكم.

  • @عوعوه-ش1ر
    @عوعوه-ش1ر 11 месяцев назад

    الله يسعدك ويوفقك ويرزقك كثرر ماسعدتني وانا ما استاهل ❤

  • @فاندام-د3ه
    @فاندام-د3ه 7 лет назад +29

    شكرآ لكل موظف يأدي عمله بما يرضي الله

    • @FoodandStreet91
      @FoodandStreet91 2 года назад

      جزيت خيرا

    • @FoodandStreet91
      @FoodandStreet91 2 года назад +1

      والله انا لي اكثر من سنتين والله يعلم مخلص في شغل وموظف كؤل سنتر ودايما top performance كل شهر والحمد لله .. شركتي اسمها في دبي (وصل للعقارات) خدمتهم افضل خدمة وبالنهاية مدير قسمك و Team leader يحسدوك ويخرجوك من العمل بسبب إيميل رسلته او مكالمة ويرصدو اخطاءك .. مع انو معظم موظفي الشركة للأسف لا يعملون بما يرضي الله ويخلون العميل علي آل hold بدون خدمة وبالنهاية العميل يسكر الخط منزعج من الموضوع .. المدير يبغي هدؤل الناس اللمايشتغلون ب إخلاص وللأسف عارفهم كلهم اما الليشتغلون ب إخلاص وعايزين مصلحة الشركة بالأول ورضاء العميل وحل مشكلته هو دا الشخص اللي طرده مديره وteam leader من غير أي سبب .. وحسبي الله ونعم الوكيل.

    • @ZinagyiBoumedyne-ov7eh
      @ZinagyiBoumedyne-ov7eh Год назад

      ​@@FoodandStreet91سلام عليكم حياك الله من الجزائر اريد منك خدمة ولو سمحت اريد رقم طبيب جراح موجود في منطقة الباحة كيف استخرج رقم هاتفه محتاجته ضروري والله يجازيك ممكن الرد
      ....

  • @tooofo477
    @tooofo477 10 лет назад +73

    اصعب وظيفة مرت علي بحياتي 8 ساعات ونص معلق السماعة وتحمل انواع الشتائم والظغوط وشفتات وشعب مايرحم لاصغير ولاكبير .. وصلت بمرحلة نفسية صعبة ارجع البيت اتهاوش اعصابي متوترة .. والحمد الله بعد مرور سنة ونص نقلت الى قسم اخر وافتكيت من السماعة ...... تحياتي لكم موظف خدمة عملاء بشركة زين السعودية

    • @kaledawage
      @kaledawage 9 лет назад +7

      اقذر وظيفة كول سنتر

    • @Mohammed-zy9vi
      @Mohammed-zy9vi 9 лет назад +3

      بوسامي كأني عرفتك 😂

    • @kaledawage
      @kaledawage 8 лет назад

      Mohd Tiger اي منطقة انت

    • @Mohammed-zy9vi
      @Mohammed-zy9vi 8 лет назад

      بوسامي
      انت حمد ؟

    • @Mohammed-zy9vi
      @Mohammed-zy9vi 8 лет назад

      +kaled awage
      الدمام

  • @khalidz8990
    @khalidz8990 4 года назад +9

    من اسوء الوظايف الي اشتغلتها في حياتي وجاني قولون بالوظيفه هذي وكنت اروح البيت بعض الاحيان اخلاقي جدا سيئه وفوق كذا راتبي ٣٤٠٠ لاكن الحمدلله دورت افضل منها ولقيت

    • @Reeiil.
      @Reeiil. 4 года назад

      طيب كم راتب مدرب الاتصالات السعوديه STS???

  • @ameeraa2825
    @ameeraa2825 4 года назад +3

    انتبهو ياناس لكلامكم... وتعلموا كتم الغيظ والكلمه الطيبه... ترا بعض الأقوال تحسبها هينه وهيا عند الله عظيمه... الله الله بالأخلاق

  • @matrex0072009
    @matrex0072009 10 лет назад +10

    وربي الوظيفه هذي صعبه بالحيل ﻻكن الحمدلله تعودنا على الناس كلهم . انا من موظفين الاتصالات

    • @ZxcZxc-et7yc
      @ZxcZxc-et7yc 4 года назад

      لو سمحت عطني رقمك المباشر بالتواصل معكم بلا الانتظار لين تردون

    • @salmaabdulrehman5135
      @salmaabdulrehman5135 3 года назад

      نفس الشي موظف من الاتصالات

    • @كاميليا-ذ7ي
      @كاميليا-ذ7ي 3 года назад

      انا قدمت علي كيف تجربتك

  • @AbdoAbdo-wk2bq
    @AbdoAbdo-wk2bq Год назад +2

    انا كلام انت الف مرة😂😂😂

  • @aqaryemen_today
    @aqaryemen_today 2 месяца назад

    انا من اليمن عملت انا في هذا المجال عشر سنوات وواجهت كل انواع البشر من اصغر عمر الى اكبر عمر ومن اسوء وارذل اخلاق الى ارقى اخلاق
    وللعلم انا لا زلت اعمل في هذا المجال ولكن في حالات الطوارئ فقط والحمدلله
    يجب على الموظف في هذة الخدمة التحلي بالصبر ولا داعي لوجع القلب وفي الاول و الاخير موظف هذه الخدمة هو الباب الرئيسي للعميل الذي يتم استقباله فيه
    والحمدلله صبرنا كثير وحلينا مشاكل كل العملاء

  • @MM-be8ge
    @MM-be8ge 7 месяцев назад

    الشرهه على الادارة ولا الموظفين ماعليهم زود وكلام العميل الي قال حاطينك ممسحه ترا فعلا كلامه صحيح الادارة دايما تعامل موظفيها بهذه المثل وبالذات موظفي الاتصال

  • @cameliabouchala
    @cameliabouchala Год назад +2

    وانا جيت متحمسة للمهنة 😂😂

  • @najibahri3475
    @najibahri3475 10 лет назад +4

    الله يعطيك العافيه ويعين اخواني في خدمة العملاء
    في هذا كله اوقات العمل

    • @AbtalThel
      @AbtalThel  10 лет назад

      الله يعافيك ناجي، قديش صرلك للحين تشتغل في خدمة العملاء؟ وش أصعب المواقف واجهتك؟

    • @محمدالفرحان-و9ن
      @محمدالفرحان-و9ن 2 года назад

      @@AbtalThel الووووو

  • @محمدعسيري-و8ل9ك
    @محمدعسيري-و8ل9ك Год назад +3

    انا موظف في هذا المجال
    بعضهم يستفزك ويسبك ولو رديت عليه فصل
    يعني في ناس حسبي الله ونعم الوكيل فيهم يستفزك استفزاز عجيب وبالنهايه يبكي لو شكيته والله العظيم صارت معي يبكي عشان تتنازل طيب يامسلم ليش القذف ايش انت مستفيد يحسسك ان مافي نظام ولكن والله اننا نتحمل ونسكت ولكن بيننا وبينهم الله

    • @محمدعسيري-و8ل9ك
      @محمدعسيري-و8ل9ك 8 месяцев назад

      @WAAlqurashi ياخي انا انسان ممكن اغلط ولعلها تشفع لي امام الله
      بس بحكي لك الواقع اكثرهم ماهم قدها مهايط وتشوف الشي ذا بعينك والموقف اللي يمر فيه ماترضاه لعدوك بعدها تجبر على التنازل

  • @Altheeb7
    @Altheeb7 Год назад

    والله انه وظيفه متعبه جدا غير اني اقابل عملاء مرضى ترى صح اننا موظفين بس مانعلم الغيب ولا نعرف كل شي في الدوام في اشياء تكون جديدة علينا وترى رواتبنا ضعيفه الله يرزقنا افضل منها

  • @Remixing1000
    @Remixing1000 8 лет назад +10

    انا موظف خدمات عملاء و لمن احد يسيء لي أفتكر ان الله مع الصابرين و حساب المسيء على الله

  • @محمد-ك5ف6م
    @محمد-ك5ف6م 3 года назад +3

    انا موظف كول سنتر توكلنا مافي احد يسب اغلبهم اخلاقهم كويسة بس قليل النفسيات بس مايسبون ولا شيء لا يغركم فئة المتحلطمين ذولي اللي مو قد الوظايف

    • @missmem4676
      @missmem4676 2 года назад

      قريت كل التعليقات ولا تعليق ايجابي يوم وصلت اخر تعليق لك تطمنت الله يشرح صدرك ويسعدك

    • @Eva-ij5xy
      @Eva-ij5xy 2 года назад

      عندي مقابله على هالوظيفة وضيقو صدري مافيه ولا تعليق اجابي

    • @r89zc
      @r89zc 2 года назад

      @@Eva-ij5xy بشر وش صار على مقابلة

    • @kaledawage
      @kaledawage 2 года назад

      يمكن مجال وظيفتك خدمات المياه وما شابه مو اتصالات

  • @jomaajomaa1999
    @jomaajomaa1999 Год назад +1

    ألا يوجد قانون لحفظ حقوق الموظفين ؟؟ في كل دول العالم يوجد قوانين لحفظ الحقوق المعنوية وأعتقد أنه في حال قام أي شخص بالتطاول والإمتهان على موظف بغير حق أو تعسف في استخدام حقه 5أنه يسائل جزائيا ؟؟؟

  • @alialjarodi3275
    @alialjarodi3275 10 лет назад +7

    احنا نشتغل في شركة تابعه للاتصالات والراتب الحمد لله والشكر وضغط. ولا في تقدير من الشركة والدوام المتقلب الي يتعب واخر شي يجي الراتب ناقص بعد الحمد لله على كل حال

    • @AbtalThel
      @AbtalThel  10 лет назад +2

      جزاك الله خيراً علي، حنا عملنا ذا الفيديو تقديراً وشكراً لكم..

    • @alialjarodi3275
      @alialjarodi3275 10 лет назад +1

      الله يجزاكم خير ويعدل الاحوال. الى الافضل ان شاء الله

  • @علياحمد-م7ح5ي
    @علياحمد-م7ح5ي Год назад

    انا موظف كول سنتر بشركة اتصالات عندي خبرة سنتين ونص
    هل وظيفة الكول سنتر مسموحة للاجانب في السعودية

  • @nalqhtanimobily
    @nalqhtanimobily 10 лет назад +28

    دبلوم +6سنوات خبره ما بين موبايلي واس تي سي عمري 35 سنه عندي دورات تدريبيه من اكاديمية اتصالات الامارات حصلت عليها مع موبايلي الشركات ﻻ تقدر الخبرات كمان ان الدوله لا تقدر ابناء وشباب الوطن .
    ومن الاسوء الى الاسواء في مجال خدمات العملاء
    ايضاء كمان اننا نحن كعملاء لهذه الشركات لا نقدر هذا الموظف من جهلنا بالضغط عليهم
    من معدل طول مكالمه
    +
    تحقيق انتاجيه
    +
    قسم الكولتي واخص بها موبايلي ( حتى تحصل او تحصلي انتي على البونص الشهري 1500 لابد ان تحقق اخفاق موظفين عدد محدد حتى تحصل انت عليه يعني تاخذ البونص حق الشخص الثاني)
    +
    وقت الدوام اللي عندما تصل يوم الجمعه والسبت وتبي تجلس مع عيالك يتغير الجدول (حسبنا الله ونعم الوكيل)
    +
    ساعات الدوام 8 ساعات جدا ممله ولا توازي الراتب الشهري 3670 ريال
    +
    الضغوط النفسية من الاداره ومن العميل ومن وقت الدوام وتقلب الشفتات وقلة الراتب و شطب حق اوحقوق من حقوق الموظف بدل الشفت + بدل السماعه
    اسئل الله ان يرزقنا خير منها وحسبنا الله ونعم الوكيل

    • @algookar70
      @algookar70 10 лет назад +2

      ولله انك صادق لاكن مانقول الا الله يصبرنا ويكون بعوننا ويوفقنا يارب والتوفيق من الله سبحانه تحيلتي لك

    • @taloooole373
      @taloooole373 10 лет назад +2

      يا بوي انا كنت رسمي بشركة موبايلي اذني اهم من الوظيفة يا حبيبي كان راتبي 6700 هذا عام 2007

    • @mms053
      @mms053 8 лет назад +2

      انا يومين ماتحملت كنت ب STC والله بيومين جلست نفسيتي تعبت تخيل 300 اتصال بيومين بس ويقولي الراتب 4000 الالف قلت للاداره هذا مو عدل الراتب على المجهود المبذول المفروض 9 الالف اقل شي وسحبت من عندهم الله لا يردهم

    • @mms053
      @mms053 8 лет назад +1

      صحيح السماعه تاثر على الاذن على المستوى البعيد

    • @نُورياالشمري
      @نُورياالشمري 7 лет назад

      king mosab الراتب بيكون 9 الاف ريال , في حال اذا كنت موظف stc نفس الشركه

  • @msaa925
    @msaa925 7 лет назад +4

    بأختصار ، موظف خدمة العملاء = شماعة لسرقة ونصب الشركة امام العميل مهما تخطأ الشركه انت الطوفه الهبيطه ياصديقي

    • @Ahmed-ee4lc
      @Ahmed-ee4lc 7 лет назад

      كم عدد ساعات العمل مراكز الاتصال

    • @msaa925
      @msaa925 7 лет назад

      mohamed salah ثمان ساعات ونص

    • @salman.8668
      @salman.8668 6 лет назад

      شركة الإتصالات لا تسرق أي عميل و أنا مسؤول عن هذه الكلمة
      هذة الكلمة بعد تجربة ٥ سنوات
      الآن بعد التطورات الإخيرة على جميع العملاء معرفة حقوق العميل و واجباته تجاه الشركة من خلال هيئة الإتصالات السعودية

    • @salman.8668
      @salman.8668 6 лет назад

      mohamed DX
      العمل ٧ ساعات أستقبال مكالمات ١ ساعة راحة (بريك)

  • @A.1994i
    @A.1994i 10 лет назад +18

    الحمدلله ، ربي عانني وفصلة من شركة مراكز الاتصال .. بعد خدمة ما تقارب السنة وأصعب سنة مرة علي وانا شخص عزابي لم استطيع العيش في نظام الشفتات وال٨ ساعات فما بالكم بالشخص المتزوج !!
    مع العلم انى نداوم مع موظفي ال STC وعملهم ٦ ساعات ورواتبهم عاليه لست اتكلم عنهم لكي احسدهم ولكن من الصعب جداً تعاملنا بنفس المعاملة في وضع الراحات والاستئذانات والدوام والجدوله والاجازات وتقسى علي وتطلب مني إنجاز نفس إنجاز موظف ال STC الرسمي وراتبه يفوق راتبي ودوامه ٦ ساعات إي ضغوط نتحملهآ ضغط العميل أم ضغط العمل والادارة ؟
    مؤظف مراكز الاتصال يحتاج الى بدل سماعه و بدل شفتات و بدل سب وشتم !! بدل السب والشتم من الصعب جداً تحمل عميل يقذفني وانصت له واهديه واخدمه !!
    ونحتاج الى علاوه سنوية ثابته لكي لا يتم التلاعب وظلم حق اي مؤظف .
    اما بخصوص المحفزات على حسب ادخالات المؤظف تعطى ولكم احقية التلاعب اما الزيادة السنويه لا ف بدونها لن يكون هنالك اي تغيير فالراتب وهذا ظلم ولا نرضى به .
    أشكرك أخوي على طرح هذا الموظوع وبأذن الله تكون سبب في تغيير حال المؤظفين .

  • @فاطمةشهرملوك
    @فاطمةشهرملوك 2 года назад +1

    هل صليت على النبي ؟؟

  • @lss460
    @lss460 10 лет назад +4

    مقطع ممتاز

  • @AsdAsd-t2j3y
    @AsdAsd-t2j3y Месяц назад

    موقعكم وين

  • @RkFASO
    @RkFASO 9 месяцев назад

    اقذر و ظيفه اشتغلتها من 2005 الى 2014 شي يجيب الهم ومراقبه وتصيد اخطاء 😢 اللهم لك الحمد الي خارجني منها

  • @maisaat7189
    @maisaat7189 3 года назад +3

    خدمه العملاء يبيلها شهاده تخصص علم النفس 😁

  • @k68c
    @k68c 5 месяцев назад

    موظف في الخطوط السعودية مع شركة مشغله اقسم بالله مافي اقسى من شركة الا العملاء الي يجونا اخخ بس الله يعوض صبرنا بس

  • @mohammadaljaser
    @mohammadaljaser 10 лет назад +3

    رائع جدا .. يعطيكم الله ألف عافية .. وجود الموسيقى منعني من مشاركته للآخرين.

    • @AbtalThel
      @AbtalThel  10 лет назад +1

      الله يعافيك محمد.

  • @afafzozo7139
    @afafzozo7139 Год назад

    سبحان ربـــي العظـيـــــم 🤍

  • @nalqhtanimobily
    @nalqhtanimobily 10 лет назад +20

    انا ما الوم شركة اس تي سي ولا الوم شركة مراكز لومي كله على حكومتنا اللي وافقت على دخول شركات تعاقديه تحت شركات كبرى دون متابعه
    الان هذه الشركات سواى مراكز اتصال او الشركه الوطنيه المتعاقده مع موبايلي
    لا يوجد فيها سلم وظيفي يعني تطق ال50 سنه وانت موظف خدمات عملاء لا وكمان تتفاخر الشركه بالامان الوظيفي اي امان وظيفي والراتب 3670 ريال كمان ان التأمين الصحي يتم عمله vip بولصية خاصه للشركه ليست كباقي البولصيات بل انها اسم فقط في اي بي بولصية خاصه كانك تفصل لك ثوب او انك تتقضى مقاضي عطني من هذا شوي ومن هذا شوي انا كنت في الشركة الوطنيه المتعاقده مع موبايلي تأمينها كان بوبا كلاس A كان تحمل التامين الى 2000 ريال للنظاره اللي تفاجاءة فيه مع الشركة الجديده كلاسVIP التعاونيه يتحمل 250 ريال عجيب جدا .
    ماتزوج و2 اطفال باللهي عليكم 3670 تعيش في هذا الزمان مقابل 8 ساعات دوام + اوقات الدوام اللي مستحيل توافق ايام العطلات جمعه سبت ما كتبته القليل فقط
    ولكن حسبي الله ونعم الوكيل ليس على هذه الشركات اللتي تعتبر الان المركز الثاني بعد قطاع البترول بل على حكومتنا اللتي سمحت لهذه الشركات بمتصاص دم شباب هذا الوطن

    • @Az1mn
      @Az1mn 5 лет назад

      Naif Ali اتفق معك والله التجار اخذوا البشر سلعه وحيوانات يلعبون فيهم وانت بكرامة للاسف

    • @saadmohammad9909
      @saadmohammad9909 5 лет назад

      طيب وانا اخوك غيرك يبي اي وظيفه يشتغل فيها

  • @fawazasiri5582
    @fawazasiri5582 10 лет назад +16

    مليون لايك ، 6 سنوات موظف خدمة عملاء

    • @AbtalThel
      @AbtalThel  10 лет назад +3

      يعطيك العافية، والله ما قصرت أخ فواز، وش عندك قصة صارت وياك تشاركنا ايها؟

  • @ibrahimbin840
    @ibrahimbin840 10 лет назад +2

    فديو رائع جداً جداً 👏👏

  • @mms053
    @mms053 8 лет назад +13

    انا تركت الشغل بعد يومين ضغط مكالمات غير معقول 150 اتصال باليوم ولا فيه نفس كلها ورا بعض من غير قله الذوق عند بعض العملاء غير السماعه اللي راح تضر اذنك على المستوى البعيد وياليت الراتب يستاهل المفروض 9 الالف اقل شي لذي الشغله مو 4000 يانصابين

    • @hallouabdelbaset2359
      @hallouabdelbaset2359 6 лет назад +1

      كم ساعة الشيفت ؟0

    • @frs19
      @frs19 6 лет назад +1

      صحيح الدوام عندكم إلى الساعه 11 بليل

    • @halshamrani9010
      @halshamrani9010 5 лет назад

      24ساعة الدوام

    • @k.s.a2090
      @k.s.a2090 5 лет назад

      @@frs19
      ايوه صحيح فيه شركات إلى ١١ او ١٢ بليل وفيه شركات لا صباحي اخر حد لهم ٤ او 5 العصر .

  • @Totti1_0
    @Totti1_0 2 года назад +1

    احد قال لكم تجيبون سنتر كول ماله علاقه بالشركه

  • @waoodsuliman6264
    @waoodsuliman6264 10 лет назад +7

    جبتها ع الجرح وكانك مادررررريت 😭😭😭😭😭

  • @faisalal-osaimi3856
    @faisalal-osaimi3856 9 лет назад +5

    وفي الاخير ماله حقوق وﻻعﻻوه تسوي وثلث راتبه مخصوم لاسباب مختلفة وتافهه وظالمه......اسئل مجرب 10سنوات من الظلم والاهانه شركه الاتصالات السعودية وشركة مراكز الاتصال التي تمارس الارهاب الوظيفي وبكل سهولة يقولك عاجبك وﻻ اشتكي لمكتب العمل

  • @alhabob000
    @alhabob000 10 лет назад +5

    الايك و الله يكون في عون الاخوان في مراكز الاتصال

  • @salman.8668
    @salman.8668 6 лет назад

    أعتز وأفخر بالعمل بمراكز الاتصال لمشروع STC
    نطمح للمزيد ونتطلع للتقدم والتطور
    مراكز الاتصال تنمو وتزدهر كل يوم ومن نجاح إلى نجاح إن شاء الله

    • @hero2482
      @hero2482 5 лет назад

      انا خريج ثنوي كيف اقدم عليها او اي كليه اروح كلية الاتصالات والالكترونيات بجدة اروح لها ؟؟ وكيف العمل stc وان شاء الله تشوف كلامي وترد علي ان شايف الكومنت حقك ذا وله سنه انت كاتبه وكيف طبيعة العمل وكم عدد الساعات والرواتب ؟

    • @Abdullah5784
      @Abdullah5784 4 года назад +1

      hero 702 انا موظف فيها و انصحك تكمل دراستك ولا تبحث عن وظفية الآن واذا انت مصّر شوف لك اي وظيفه غير هذي لان فيها ضغط نفسي كبير يمكن ماتتحمله بسبب صغر سنك بالاضافه الى سوء الراتب و استحالة ترقيتك او زيادة راتبك مهما كنت مجتهد بالعمل .. اسأل مجرب

    • @almalkiaa8919
      @almalkiaa8919 4 года назад

      🥁 🪘 ترئ محد تكلم انها تزدهر ولا لا. نتكلم عن الراتب الي تاخذه مقابل تحمل السب وضغط العمل الي من العملاء قليل جدا مقارنة بمجهودك

  • @kamalalhaddad7471
    @kamalalhaddad7471 7 лет назад +2

    ياشباب كيف اتصل على خدمه العملاء زين السعوديه

  • @KHALED-v6b
    @KHALED-v6b 2 года назад +1

    كتير هيك والله 😅

  • @DA-bk7wc
    @DA-bk7wc 3 месяца назад

    يا اصحاب احد يدلني كيف اتوظف وظيفه عنبعد خدمه عملاء وشكرا وعفوا 😊❤❤❤

  • @عبود-ر5ذ
    @عبود-ر5ذ Год назад +1

    لا ننشر المحظورات الشرعية كالموسيقى والتبرج المحرم

  • @theblacksorrow
    @theblacksorrow 10 лет назад +10

    ايييه تذكرت ايام موبايلي الله لا يعيدها،، فوق الضغط يبغونك تخلص مع العميل بسرعة عاد بالتوفيق اذا جاك واحد من العملاء زي في هذا المقطع ،، اسوأ وظيفة توظفت فيها!!!

    • @abdullahgazi5443
      @abdullahgazi5443 3 года назад

      جاني عرض وظيفي في موبايلي. ايش تنصحيني

  • @idontknow8366
    @idontknow8366 2 года назад

    شغلة متعبه جدا.. يومي يعتفس بكبره عشان كلمه :( للاسف ماشي شواغر بالتخصص الي دارستنه ومضطره اكمل واستحمل الضغط النفسي والجسدي - بس نصيحة من موظفة مركز اتصال لحالات الكورونا اكثر شي ساعدني هو اني افكر بطريقة ايجابيه ممكن تقولو كلام فاضي بس للاسف اذا الشخص مجبور على هالوظيفة ماشي حل غير نصبر أنفسنا وماناخذ الامور بسلبية الحمدلله عندي وظيفة واحصل فيها راتب يكفيني فالحمدلله دايما وابدا والحمدلله حتى لو الامور ماتمشي على مانحب

  • @Mansoor_Abw-Fadl.Al-yafei
    @Mansoor_Abw-Fadl.Al-yafei 2 года назад

    جميل جدا 🌹👍

  • @faisalqhtani7041
    @faisalqhtani7041 2 года назад +3

    اقسم بالله نعاني😢

  • @mohammadjamal8659
    @mohammadjamal8659 8 лет назад

    انا شغال أخصائي دعم فني بقطاع الأعمال وماتتخيلون مقدار الضغط واللود العالي ومشاكل العملاء الي تجينا
    يكون بمعلومكم احنا كموظفين خدمة عملاء بهمنا انه الخدمة عندكم ممتازة أكثر مايهمنا الفلوس الي تدفعوها
    وان شاء الله يوم عن يوم حتلاقو الخدمات افضل بكثير

  • @ابوبدراليافعي-ب5ك
    @ابوبدراليافعي-ب5ك 7 лет назад +3

    ارضاء الناس غاية لاتدرك

  • @mutaz2_2
    @mutaz2_2 8 лет назад +2

    100 لايك هذا الواقع الذي نعيشه في خدمة العملا بين عميل شين و زين ثانيه وحده واحد يحببك في شغلك و الثاني يكرهك في شغلك

  • @Az1mn
    @Az1mn 5 лет назад +6

    الإدارات كلاب حاطين الحمل كله ع الكول سنتر ..
    والكارثة والاعبر من هالشي رواتبهم ضئيلة ومافي اي ميزات !!!!!!

  • @aaaaaa61910
    @aaaaaa61910 8 лет назад +2

    انا دايم محترم معهم أي خدمة أخوي تبي شي،؟ ههههههههههههه

  • @zayanhiin8950
    @zayanhiin8950 6 лет назад +4

    أنا كونت أحترم موظفي خدمة العملاء ولكني ولسؤء حظي توظفة موظفة خدمة بيع عبر هاتف وفهمت حجم معاناتهم

    • @ابوسالم-و8ذ
      @ابوسالم-و8ذ 6 лет назад

      قصص zayan hiin ممكن تشرحي لي الخدمة كيف

  • @mohammedahmad8724
    @mohammedahmad8724 2 года назад

    حمدلله على كل حال
    وظيفه لا يوجد بها استقرار والأمان ب الله

    • @mohammedahmad8724
      @mohammedahmad8724 2 года назад

      خبره 10 سنوات ولكن .....

    • @cocktailsaudi
      @cocktailsaudi 2 года назад

      اشرحلي وش اسالتهم بالمقابلة الشخصية بكرة عندي مقابلة شخصية .. وكيف طبيعة العمل هل فيه بريكات ..ياليت ترد بشرع وقت مشكوراً

  • @imsaadyorcaaw
    @imsaadyorcaaw 10 месяцев назад +1

    اتمني يكونو فعلن أبطال ضل ههههههه مو منكوبين

  • @abuamin2576
    @abuamin2576 3 месяца назад

    وظيفتي😂

  • @nawaf01010
    @nawaf01010 10 лет назад +7

    تتسابق الكلمات وتتزاحم العبارات لتنظم عقد الشكر الذي لايستحقه إلا أنت
    إليك يامن كان لها قدم السبق في ركب العلم والتعليم
    إليك يا من بذلت ولم تنتظر العطاء
    إليك أهدي عبارات الشكر والتقدير.
    *********************** عبدالله النّقية 💗🙏

    • @AbtalThel
      @AbtalThel  10 лет назад +1

      شاكرين كلماتك الجميلة أخت نوال، جزاك الله خيراً!

  • @khaledmostafa1310
    @khaledmostafa1310 3 месяца назад

    مع السلامة

  • @____SULTAN____
    @____SULTAN____ 8 лет назад +6

    من الوظائف اللي فيها ضغط نفسي و عصبي بشكل كبير جدا جدا .

  • @i_Cu
    @i_Cu 5 лет назад +2

    شركة الكهرب 😂🤚🏻

  • @Events_now
    @Events_now 4 года назад

    انا الله خلقني كأنسان ووهبني الكرامه ..حتى لو انقلبت الدنيا في وجهي واضطريت اتوظف في ذي الوظيفه اجبرهم ببدل سب وشتم

  • @snipergames-F1
    @snipergames-F1 3 года назад +1

    ألم يقل لنا ربنا الله تبارك وتعالى في محكم كتابه
    (( وقولوا للناس حسناً )) ترا مو من المنطقي أذا ضايقك عبيد تروح تهين حميد !!
    مشكلتك مع الشركة وليس مع الموضف المسكين
    والله أن الكلمة لها أثر قوي على النفس فأتقوا الله ولا تؤذو خلق الله بلسانكم محدثكم موضف في شركة كلمة يعطيك العافية أو شكرا تفرحنا 🤗
    فنرجوا من العملاء عدم أهانة الموضف وتقدير صلاحيته.

  • @alifateel3785
    @alifateel3785 Год назад

    المشكلة انه موظف خدمة العملاء انه ما يقوم بحل مشكلة الزبائن ولا يمكن وصول لحل معاه لانه ما بيده شي ما عنده صلاحيات

  • @NoAbd10
    @NoAbd10 3 года назад

    خدمت كول سنتر عشر سنوات تقريبا شغله مرهقه ذهنيا ونفسيا

  • @عبدالرحمناحمد-ض3ع6ش

    الله يجزيهم خير

  • @ramana3na395
    @ramana3na395 5 лет назад

    الله يكون بعونكم

  • @صادقبنحسنبنعدن
    @صادقبنحسنبنعدن 3 года назад +1

    الباكستاني اكثر واحد اضحكنا

  • @ahmedsaadallah7832
    @ahmedsaadallah7832 2 года назад

    كنت اشتغل نفس الشغل ماك توصيل المنطقة والوسطي والشرقية في السعوديه نفس نوع المكالمات نتعرضله الحين صار من تطبيق فقط علي قد ضغط المكالمات الي كنا نتعرضله حزنت أن الرقم الموحد لماكدونالدز تم إغلاقه لان المديرين والزملاء كانوا مرة متعاونين ومتفاهمين كنت حابب الشغل معاهم كان مهون شوية الإهانات الي كنا نشوفها من المكالمات بس إدارة ماك توصيل قررت فاجئة اغلاق الخط الساخن للمطعم وصار تطبيق فقط من يوم 8-11-2022

  • @oktv787
    @oktv787 7 лет назад +1

    الله يعينكم ترى هادى زله بفلوس انا ما استحمل

  • @نوسهن-ج3ذ
    @نوسهن-ج3ذ 8 лет назад

    الله يوفقهم ويحفظهم

  • @dashariklamla6043
    @dashariklamla6043 4 года назад +1

    الموظف وضع في الواجهه لا يلام وايضاً تحملوا كلام الناس ما تدري وش حالته الصحيه والضغط النفسي والمعيشي اللي يعانيه وقتها

    • @ahmadrakan9443
      @ahmadrakan9443 3 года назад +1

      مايبرر الناس مالها دخل مايجوز واحد يحط غضبه على بريء

    • @hussainkhalaf4699
      @hussainkhalaf4699 10 месяцев назад

      كلنا عنا ظروف وضغوطات نفسية بالحياة، مو مبرر اني اصب غضبي على شخص ماله ذنب

  • @momoeagle206
    @momoeagle206 8 лет назад +1

    انا لو دخلي عمليل كده بفشخه حرفيا بس كله process هاخدك و اوديك و افشخك و مش هتعرف تعمل حاجة هههههههه

  • @mesharyerake5787
    @mesharyerake5787 3 года назад

    بصراحه تهان من العملاء وترفع شكوى لدى الشؤون القانونيه بالشركه انها ترفع لك قضيه في المحكمه ولا ترفع

  • @سلتوحبندخيلالله-س2ق
    @سلتوحبندخيلالله-س2ق 2 месяца назад

    إلي تسأل انت خاطب ويش تبي

  • @fahadmusfer4328
    @fahadmusfer4328 Год назад

    هاذي كلمات بروتكاليات مثل مع فلان فلان كيف اخدمك طلبك تحت الإجراء اعتذر عن تجربة سابقا اعتذر عن نيابة المصرف يومك سعيد 😂😅😂

  • @zeyadim2060
    @zeyadim2060 6 лет назад +5

    انا شغال في موبايلي كل يوم سب وشتم 😂😂😂😂

    • @k.s.a2090
      @k.s.a2090 5 лет назад

      صحيح يقولون موظفين الكول سنتر رواتبهم عاليه؟!!!

    • @funnypets20394
      @funnypets20394 4 года назад

      @@k.s.a2090 ليست عاليه

    • @k.s.a2090
      @k.s.a2090 4 года назад

      @@funnypets20394
      بالله امانه عليك

    • @funnypets20394
      @funnypets20394 4 года назад +1

      @@k.s.a2090 أي والله أنا أعمل مدير في رعاية العملاء في احدى الشركات دائما الادارات العليا تنظر للتكلفه للأسف نفوسهم مظلمه لا يتقون الله في موظفيهم

    • @k.s.a2090
      @k.s.a2090 4 года назад

      @@funnypets20394
      انا عارف انو ضغط الف بس رواتبهم حلوه على حسب ما سمعت

  • @abadynononono4746
    @abadynononono4746 9 лет назад +1

    انا عبدالله من مراكز الاتصال بالاحساء لي سنتين وراتبي مع كل التعب 3570 ولاتعديل ولاشي الخوف من الله اني متزوج ولاكان طلعت حسبي يالله ونعم والوكيل

    • @Emad-nd4wv
      @Emad-nd4wv 8 лет назад

      يا راجل يا طيب عندنا هنا ف مصر مرتباتنا في موبايلي السعوديه 1200 جنيه 😂
      احمد ربنا .

    • @abadynononono4746
      @abadynononono4746 8 лет назад

      حمدالله على كل حال الله يحسن حالنا ان شاء الله

    • @esraaashraf2083
      @esraaashraf2083 7 лет назад

      abady nono nono وانا والله في فودافون مرتبي ١٢٠٠ وبقالي شهر اهو فيها ولسه مخدتش منهم مليم 😏

    • @خالداحمد-ط7ب6ط
      @خالداحمد-ط7ب6ط 6 лет назад

      عبدالله اخوي مساء الخيرات
      ابي اتوظف مراكز الاتصال في الاحساء
      وهذا رقم جوالي
      0509917963
      او وين موقعهم وانا اروح لهم
      abady nono nono

  • @yasmin1ii
    @yasmin1ii 3 года назад +1

    احب هالنوع من الوظائف كيف اقدر اقدم عليها بليييز ساعدوني أنا خرجت علم النفس اقدر اتوظف خدمة عملاء؟

  • @mustafaali2545
    @mustafaali2545 Год назад

    هاي الشغله تسوي عند الواحد حاله نفسيه

  • @mamdohabdullah2461
    @mamdohabdullah2461 3 года назад +2

    حسبي الله ونعم الوكيل في شركة الاتصالات السعوديه النصابين

  • @ahmedse2962
    @ahmedse2962 3 года назад

    وفوق انك تنهان أنا اخصص مركز الاتصال بالذات
    يوظف مدير إدارة من جالية عربية وجودة تعوض خسارة الموظف الي للأسف يتعب ويرضي وآخر شي تتعوض خسارة على ظهرة والله ان فيه مدير يقيم مكالمات شركة ....... خاصة تخدم مواطنين وهو مع احترامي الشديد هندي ويدير هذا القسم المتصيد للأخطاء لاصدار مخالفات جودة وخصم من الراتب وتحرمه من الزيادة ورغم هذا كله استنزاف طاقة حسبي الله عليكم مراكز اتصال

  • @Aborah-o7h
    @Aborah-o7h 2 года назад +3

    اشتغلت فيها كرهت نفسي وعلى طول فصلت
    كان دوامي من ٩ الى ٥ هو حلو دوامي
    بس انا خريجة جامعه مااارضيت اكون call centre لانو ماراح يطوروني call center

    • @wdsawds7671
      @wdsawds7671 2 года назад +1

      إذا حصلتي غيرها سولفي

  • @ammarknoni2262
    @ammarknoni2262 9 лет назад

    كم رقم الاتصال

  • @مجدالحلواني-ش4ذ
    @مجدالحلواني-ش4ذ 3 года назад

    لصنع الميكرفون و الكاميرا البرمجة مش اتفقنا انا وياك انه المدة تساوي رقم الصفحة الي فيها النطق نأتي الان بتسجيل يوجد مسطرة صغيرة او علامة بمجرد إيقافه على رقم 3 نفرده تتوقف على رقم 3 بدون نطقك صح الان إنطق نفرد ان ن 1 الي نطقتها في صفحة 1 المدة 1إطلب كشف النطق إعادة التشغيل تتوقف المسطرة عند ن 1 الي نطقتها ثم فتح النطق الأصلي الرباني اذا هو عندك او اختيار حنجرة أو البحث عن المراد ن 1التلفون سرعة بالأداء و الكاميرا
    Like
    Comment
    Share

  • @سيديوسفسيديعقوبسيدعبدالجبار

    خدمة عملاء زين من بعدصلاة الفجر اتصل عليه مايرد ايش الكلام هادي

  • @moongirl6310
    @moongirl6310 5 лет назад +2

    انت خاطب😭😭😂😂

  • @azoozbk
    @azoozbk 3 года назад

    اول شي كنت اتضايق بس فعليا توصل لمرحله أنو تحب تعمل كل شي عشان تساعد اي حد مع انو حتى راتبك الشهري يمكن تصرفو على وجع راسك من الهندي الي يحكي هندي وعربي وانجليزي تربل مع بعض