مبدأ | أثر خدمة العملاء على العميل والموظف - رحاب الطواري

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 8 сен 2024

Комментарии • 26

  • @Plk.76
    @Plk.76 2 месяца назад +1

    أهنيكم على هذه الحلقة الرائعة من جميع النواحي، أستفدت الكثير منها، طرح المواضيع ممتع و أسلوب أ.رحاب أمتع .
    شكراً جزيلاً.

  • @demonhnter1
    @demonhnter1 9 месяцев назад +2

    رحاب الطواري من أحسن الشخصيات اللي تعاملت معاها وتعلمت منها الله يوفقها يارب

    • @Rehabtawari
      @Rehabtawari 9 месяцев назад +1

      شكرا جزيلا 🎉

  • @user-rw5pc4pg2e
    @user-rw5pc4pg2e 7 месяцев назад +1

    تبارك الله حلقه مثمره ، مره شكرا استفدت وشرحت كل اللي احتاج اوصله بس للاسف محد يستوعب اهميه انتقاء الشخصيات في ممثلي خدمة العملاء ، انا موظفة خدمه عملاء باحد المستشفيات لكن بدون تطوير لان الشركه نفسها مهتمه تطور كل الاقسام الا هالقسم بالعكس يكون متجدد بالموظفين كل شهر فيه موظف او اثنين جدد وبعد ثلاث اشهر او سنه يستقيلون لان القسم يفتقر المرونه والثناء وتقدير الموظف واحنا الموظفين القدامى يكون كل الضغط علينا بحكم اننا عارفين الشغل سواء فالتدريب او في مهام العمل لدرجة مافي وقت يسمعون لنا ، اتمنى الفيديو يوصل لاكبر عدد من الناس لان مره مهم كيف متلقي الخدمه يكون واعي بكمية الجهد اللي نقدمه عشان نطلع باكمل وجهه و مره مهم الموظف نفسه يكون واعي وامين بانه يقدم افضل ما عنده برضا وبشاشه وراحه ويكون مرن ، وضروري والمُنشئه نفسها يكون عندها الثقافه الكامله في توظيف الشخصيه المناسبه والقدرات المناسبه حتى مايدخلون في اشكاليات عدم الاندماج و عدم الرضا الوظيفي ، راح ارسل الفيديو لجهة عملي باذن الله يكون لكم سبب في تطوير القسم و استفيد كموظف ويتطورون كمُنشئة .

  • @alhasanaldhayani7803
    @alhasanaldhayani7803 7 месяцев назад +1

    احسنتم بارك فيكم .. ممتاز جدا الله يعطيكم العافيه ، استفدنا كثير من هذا الموضوع المهم ❤

  • @user-ko1mb7qk3o
    @user-ko1mb7qk3o 11 месяцев назад +3

    الاستاذه رحاب ملهمه ومبدعه ،،،
    شكرا لكم هالاستضافه اللي راح تضيف لكم
    موفقين
    ودمتم بخير

    • @Rehabtawari
      @Rehabtawari 10 месяцев назад

      شكرا لوقتكم سعيده في رايكم ❤

  • @btt1038
    @btt1038 2 месяца назад

    خوش حلقة نبي حلقة ثانية عن خدمة العملاء و المبيعات و التسويق

  • @user-hg1ey5dd3f
    @user-hg1ey5dd3f 11 месяцев назад +2

    حلقه جدا جميله ومثريه..بودكاست رائع ومفيد هذا مانحتاجه في هذي الايام..شكر خاص للمستشاره معلومات ونصائح جزيت بها خيرا..

    • @Rehabtawari
      @Rehabtawari 10 месяцев назад

      الشكر لكم ولوقتكم الغالي وكل التوفيق يارب

  • @sheikhaalsuliti1550
    @sheikhaalsuliti1550 11 месяцев назад +3

    كل الشكر لمقدم البرنامج والاختيار الموفق للبودكسات والاهم الضيف الرائع كل الشكر

    • @Rehabtawari
      @Rehabtawari 10 месяцев назад

      الحمدلله وفقنا في هذا البودكاست وفعلا أحمد مميز في أفكاره دايما

  • @mahayounis7719
    @mahayounis7719 5 месяцев назад

    شكرا ليكي وانك شخص ديما ملهم ليا انا كتير بستفاد منك ومن كل كلامك 🌸 اتمني لو تزوري مصر قريب واحضر معاكي كورس تدريبي 💕

  • @zainab___4931
    @zainab___4931 11 месяцев назад +2

    يعطيكم العافية مرررره استفدت💜💜💜🙏🏽

    • @Rehabtawari
      @Rehabtawari 10 месяцев назад

      يارب دايما نقدم اللي يفيد شكرا لك ❤

  • @user-Salemah-369
    @user-Salemah-369 10 месяцев назад

    الله يعطيكم العافية ❤

  • @kareema2001
    @kareema2001 11 месяцев назад +1

    الأخت رحاب شكرا لك على هذا البودكاست و ياليتك انتبهتي انك تكلمين الآلاف و ليس : أحمد أحمد أحمد أحمد أحمد

    • @Rehabtawari
      @Rehabtawari 10 месяцев назад +1

      شكرا للمشاهدة واعتذر لو ازعجك الاسم ، ولكن أحد أهم عناصر التواصل استخدام اسم الشخص المتحدث اليه ، ولان الحلقة طويله حسيتي ان تكرر كثير . اعذرونا 🎉

  • @Sn3osy
    @Sn3osy 11 месяцев назад

    براافوو

  • @Saleh.kuwait
    @Saleh.kuwait 11 месяцев назад +3

    رحاب الله يهداج اتكلمين عن نص القصه وبعدها تعطين نصايح شالفايده من الكلام اللانشائي التسويقيه تكلمي خنعرف التجربه الشخصيه كامله شنو قلتو حق العميل ؟ وشنو رد عليكم ؟ وشنو قال ؟ هذي هي القصه مو كل الحلقه نصايح بنصايح يعني بصراحه احمد زيد المفروض دورك مع البنت ما تسكت لازم تقاطعها عشان اطلع افضل ما عندها

    • @Rehabtawari
      @Rehabtawari 10 месяцев назад +1

      ولايهمك القصص الهدف منها الحكمة مو القصة نفسها .. واعتذر لو ماكان مثل توقعاتك . شكرا

    • @mayssh5426
      @mayssh5426 10 месяцев назад

      @@Rehabtawari انتي عسل مرا استفدت منك كثير شكرا

  • @mesharialawadhi6771
    @mesharialawadhi6771 11 месяцев назад

    غريب جدا الفيديو نازل ساعه ٢ الفير.. اسمعه باجر 🔥

  • @shereenadel
    @shereenadel 11 месяцев назад

    ليه كل حد تقابله مبيكونش هو المناسب ليك وازاى تجذب لحياتك الشخص إللى بتحلم بيه ؟ تعمل ايه عشان تفك التعلق بأى شخص حاسس ان حياتك واقفة من بعده ؟ ازاى تختار شريك حياتك صح بالشكل إللى يخليك متندمش بعدين وازاى تكتشف من البدايات الشخص السئ قبل الارتباط حتى لو بيمثل ؟ ازاى تتعامل مع عيوب شريك حياتك صح بالشكل إللى يخليكم متخسروش بعض ؟ ازاى تكون شخصية جذابة وتدخل القلب بسرعة البرق ؟ كل ده واكتر على قناتى ، وللاستشارات الخاصة التفاصيل اول تعليق مثبت اسفل كل فيديو فى قناتى ، انا شيرين عادل مرشدة نفسية ومتحدثة تحفيزية واستشاري علاقات إنسانية وكاتبة ، كل الحب والسلام والسعادة للجميع يارب