El gerente subió un video diciendo que jamás les habían dicho que había excepciones en cuanto mascotas, que estaban estrictamente prohibidos. Y ahora resulta que son inclusivos, ya lo despidieron
Ignacio reprobó Biología, es tan brillante que no sabe que el Homo sapiens sapiens (especie a la que lamentablemente pertenece), también es un animal. Lástima por la gente y su pensamiento medieval...
Bien dicho, por mucho que intenten justificar este acto, sigue siendo una infracción a la ley.
18 дней назад+1
@@Metatron-y7kla ley dice muchas cosas y a veces se contradice, además de que es interpretable, por otro lado, te aseguro que esto sería reversible si la sociedad opinara lo contrario y la ley no tendría ningún efecto
Sin embargo eso poco importa en la práctica, si le meten demanda al restaurante tienen todas las de perder, da igual la interpretación de la ley que haya tenido el gerente o si sus normas internas le resten importancia a ese tipo de comportamiento. Al final, a la hora impartir justicia solo se van a centrar en los hechos y en las normas federales vigentes. Todo lo demás como "si la sociedad opinara lo contrario..." Ya son meras idealizaciones.
Y que pasa si un perro guía deja una gran 💩... ¿La limpia el restaurante o el ciego? ¿Los demás clientes están obligados a olerla mientras siguen consumiendo o tienen derecho a retirarse y no pagar la cuenta? ¿El cliente afectado puede demandar al restaurante por los olores? ¿Es atacado el que pregunte?...
@palomareso si no sabes no opines la Profeco tiene un acuerdo de la no discriminación al consumidor, también puede denunciar penalmente, la discriminación se tipifica como delito y podrían detener al gerente pues es el representante legal de esee lugar
@User-tjbcn imagina la misma dinamica usada con la gente que se pedorrea y el derecho dd los demas y los cabellos de los comensales que se caen y caen en otros platos digo
Las políticas de los negocios y empresas deben ser claras si aceptan o no animales. No se puede forzar a todas a aceptar lo que no quieren. Así como hay negocios exclusivos para hombres o mujeres también los hay donde permiten o no animales.
El problema es que la labor del perrito no cambia lo que es(un animal) que aún bien portado mucha gente no quiere comer o estar cerca de este y no es muy inteligente tampoco incomodar a tu clientela, el gobierno debería preveer eso y exigir una zona exclusiva para cuando se presentan estos casos y evitar hacer pasar un mal rato tanto a unos como a otros.
Creo que eso es lo que están olvidado "la libertad de los negocios" de aceptar o no dentro de sus instalaciones a animales independientemente de si son de guía. Los demás come sales también tienen juicio. Así que tampoco creo que la ley deba estar por encima de las decisiones de los negocios. A como hay lugares exclusivos para hombres y mujeres también habría negocios que aceptan perros o no.
hay una ley federal: El Art. 58 de La Ley Federal del Protección a los Derechos del Consumidor, indica que no se puede negar el servicio ni cobrar cuotas extra por el perro guía. **mejor no opinen** hay que saber.
@@zacky6416 esa es la solución y el mejor comentario, así pensamos la gente sensata, no es culpa del gerente ni del señor simplemente el lugar no está apto para ese tipo de situaciones de tener animalitos en sitio punto final
@@arturorodriguez5388los comercios y negocios pueden determinar sus políticas. Hay negocios que solo aceptan a hombres o solo a mujeres. También los hay especifican si son pet friendly o no. Así que si no aceptan X cosa pues no.
Existen gerentes que dan "toda su vida, y tiempo" por la empresa en la que trabajan, por lo que su obediencia está por encima de la razón común, son tan fieles que son capaces de cualquier cosa por quedar bien con los jefes... A mi me dan pena ajena por el "sacrificio" que hacen por la empresa... Pero cuando les dan una patada por el trasero hasta lloran... Me consta lo que digo...
Cómo decía mi abuelita que en paz descanse 🕊️que cuando las disculpas llegaron a este mundo los pendejos se acabaron , ya piensan que con sus disculpas ya remediara la discriminación que le isieron a ese pobre señor discapacitado mexicanos ya no comprar en esos negocios porfavor
Se pueden lavar las manos con un “derecho de admisión”, todos los restaurantes casualmente tienen esa regla a pesar que está su placa del CONAPRED y su admisión a todo el mundo. ¿Tan difícil era poner al discapacitado visual en el área de fumadores o cerca de la salida?
Área de fumadores? Crees que estamos en los 70s? Esos hippies asquerosos ya nos arrebataron el derecho de fumarnos un puro después de comer en un restaurante
Nmmes, que mamon, hasya donde yo se, en el restaurente chilli's en la entrada dice no mascotas, osea en muchos restaurantes lo dice y lo pone, pero awevo parece que le ñs gusta pelear, pero si va en ese caso, espero que la gente no se queje cuando encuentren pelo de animal en restaurante y la comida.
El error fue del empleado, no de la cadena. La política de no permitir mascotas es correcta, el problema fue que el empleado confundió un animal de servicio con una mascota.
Dentro del área de comunicaciones y/o sitio web debería estar una copia de las políticas de acceso y facilidades, no solo para Chilis, sino para cualquier empresa que atienda publico, eso debería estar regulado por ley
sería ideal no lamentar cuando ya pasaron los hechos, prevención es mejor, pero parece que aquí en MÉXICO, funciona mejor el, "ES MEJOR PEDIR PERDÓN, QUE SER INCLUSIVO"con una "DISCULPA PUBLICA"que la mayoria de las veces suena más falsa que un billete de 75 pesos, dada no por considerar la falta,sino porque las redes se les echan encima y luego ya no saben como detener la crítica y el hate.
Y por qué hacen quedar mal a los empleados?? Ósea el gerente sigue las políticas del lugar y ya después la empresa se lava las manos con sus comunicados de disculpa!
Me gustan los perritos, pero no quiero comer a un lado de ellos. Entonces. Como son mi minorías se aguantan... Entinedan no todo se puede gente necia...
Y como si de una burla se tratara, que de seguro lo es, emiten el comunicado por ESCRITO!!! El afectado es INVIDENTE!!! No lo puede leer!!! De no creerse
El derecho de uno termina donde empieza el de otro. Si quiere ir a comer a chilis o cualquier lugar publico esta en su derecho pero tambien estar consciente de que hay personas que no les gusta comer cerca de animales. En su caso debería ir acompañado de otra persona para no llevar al perro y no habría ningún problema.
Entonces si yo voy a comer y se me da la gana como se da casi siempre andar de la chingada y no quiero sentarme a lado de gente que hago les digo que la saquen....es mi derecho no....
Que comentario TAN STPIDO. Estos perros existen para dar INDEPENDENCIA a las personas con una discapacidad. Para que entiendas lo absurdo de tu comentario es como pedir a una persona que ocupa muletas o silla de ruedas para ser independiente, que SIEMPRE debe ir acompañado de un familiar que lo cargue EN TODO MOMENTO O QUE MEJOR NO SALGA DE SU CASA.
Ojo el comentario no es tan estúpido como creen simplemente Chilis no tiene las condiciones para dar servicio a gente con animales de compañía, un espacio exclusivo donde se pueden tener servicio también recuérden que hay gente considera antihigiénico llevar a los perros a restaurantes (de por si hay gente que los ven como humanos y no como mascotas) sea de compañía o no sigue siendo un animal y muchos comensales no les agrada la idea, se que me van a funar, odiar y mentar la madre, pero así es la realidad de las cosas ambas partes se equivocan 1 Chillis por actuar así 2 el comensal por desconocimiento que no está permitido ingresar con animalitos de cualquier índole
@@alexgoblinexacto, los negocios tienen la libertad de si manejarse como pet friendly o no. Independientemente de si el animal que traes es de guía, si no aceptan pues es no. Aquí el caso es que como bien dices "no se dejo claro que el restaurante no acepta animales", sobre todo desde mucho antes de que la persona entrará a las instalaciones. Es como si yo entrara a un bar o gym exclusivo de mujeres. Obviamente me van a decir que no. Pero es decisión del establecimiento de si ve óptimo aceptar o no X cosa.
En la pandemia, en una tienda de "Maskota en Veracruz, por el maltrato que sufrieron unos peluditos por parte del personal, ayudo a la quiebra de la empresa.
Su disculpa es insuficiente. No mencionan que reparación ofrecerán a la persona discriminada públicamente. Es un acto de evadir su responsabilidad como empresa el señor señalo hasta con artículos de la ley que tenía derecho a permanecer con su perro de compañía. Pero el gerente fue el que no veía merece ser cesado a mi juicio
Osea ya sean empáticos cuánto sea que ganen, donde sea que laboren, somos humanos somos hermanos ayudemosnos entre todos y ya que sea más el amor a estar vivo y que dios nos de paz en nuestra mente y vida❤
Solo en casos de discapacitados visuales se debería permitir un perro guía. Pero las mascotas en general nunca deben estar en un restaurante, a menls que sea restaurante para mascotas.
Señora le recuerdo que existen una amplia variedad de perros de ayuda. Existen perros que detectan niveles altos o bajos de glucosa en sangre, perros que detectan cuando tu corazon late demasiado rapido y estas por desmayarte, perros de apoyo emocional en personas con enfermedades mentales severas. Cualquier perro de asistencia deberia estar permitido. Que son muy diferentes de una mascota.
Es muy bueno que la empresa acepte su error y se comprometa a capacitar a su gente para evitar que esto se repita. Tristemente hay empresas sin ética que no aceptan los errores y se hacen de la vista g0rd, como SixFlgs, que hasta compran autoridades con tal de no hacerse responsables. Por eso es de aplaudir la respuesta de Chillis y en verdad esperemos que este evento desafortunado sirva para que mejoren como empresa. Y que no se repita.
A mi no me interesan ese tipo de negocitos como el Chilis, Burguer King, Mcdonalds, Little Cesar y cuanta cosa,,,,,, pero tienden a tener pesima atención al cliente, calidad e higiene en alimentos y a discriminar a gente. Prefiero comprar los ingredientes y hacerlos en mi casa... Yo no voy a esas empresitas B4sura.
Creo que hizo familia ignoro totalmente porque no lo quieren acompañar y dejar el perro en casa y se evitaría ese problema primero investiguen al señor en cuestión porque varias veces son vivales que se acogen a alguna discapacidad y buscan su conveniencia de ir a comer sin pagar.
Nada!!! No se acepta ninguna disculpa... Porque no es cuestión de ideales si no de leyes así que merece una multa y grande a ver si les quedan ganas de seguir brincando las leyes
Eso solo nos habla de la gran incompetencia de los reclutadores , del personal que los capacita de falta de criterio del supuesto "gerente " .... Fatal su política......y bueno sus disculpas de la cadena pues no sirven absolutamente para nada.... jamas volveremos ni mi familia, amistades a poner ir a su cadena de restaurantes .... terrible...!!!!
Se me hace muy controversial. Ósea es decir desde el punto de vista del gerente hizo bien porque las políticas dicen que no se aceptan mascotas Por otro lado la persona con discapacidad también estaría en lo. Correcto porque va con su perro guía. Pero también hay comensales que no les gusta comer donde hay animales porque es antigienico. Entonces es una problema para las empresas porque por otro lado no es común estos casos.
"Lamentan... se disculpan..." Eso suena a hipocrecía! SON SUS PROPIAS REGLAS! Pero como ahora los exhiben no les queda otra que salir con esos comunicados mas falsos que las patrañas del kks. Si el personal actúa así (aparte de prepotentes y mamones), es porque esas son las instrucciones que reciben... Que no vengan ahora a darselas de inclusivos.
Por higiene NINGUNA MASCOTA debería entrar a un restaurante (salvo perros guía). No le hagan caso a la gente pndja y traumada que humaniza a sus mascotas.
Chingadamadre entiendan: una cosa es una mascota, otra cosa es un animal de soporte emocional y OTRA MUY DIFERENTE ES UN ANIMAL DE SERVICIO... Son tres tipos de animalitos para tres necesidades diferentes... pero su ignorancia es tan grande que no les permite comprender LA IMPORTANCIA DE UN ANIMAL DE SERVICIO.... ESPERO QUE NUNCA SE QUEDEN CIEGOS O ATRAPDIS BAJO LOS ESCOMBROS DE UN SISMO PARA QUE NO NECESITEN DE UN ANIMAL DEXSERVICIO QUE LOS GUÍE O LOS ENCUENTRE....
A VER @PROFECO: LA DISCULPA YA SE EXPRESÓ, PERO LA DISCRIMINACIÓN YA SE EJECUTÓ, EL HECHO YA OCURRIÓ, AHORA CORRESPONDE A @PROFECO PONER UNA SANCIÓN AL RESTAURANTE PARA ASEGURARSE DE QUE NO SE VUELVA A COMETER....
@@NatalihAngeles-h5pPagas y te vas porque el ciego acaba de llegar. Y si eres tu el que apenas llega, pues no tendrás lugar donde sentarte pues ya no hay mesas disponibles como dices mi amor.
no son mascotas, son perros guías y de apoyo, están por razones médicas de SALUD y no por compañía, y mucho menos para que le gusten a gente como usted
SI NO SE ADMITEN ANIMALES EN ALGUN LUGAR PUBLICO, SE DEVE RESPETAR. SI ERES CIEGO MEJOR NO SALGAS Y COME EN CASA. LAS REGLAS DE LOS ESTABLECIMIENTOS SON CLARAS.
Pues no solamente es la cuestión de la multa o lo que proceda legalmente contra la cadena sino que además al gerente del restaurante por menos que eso ya le hubiera costado la chamba
un perro no tiene nada que andar haciendo en un restaurant, ami no me gustan los perros, ni los olores que despiden estos despiden. muy bien por el establecimiento. si fuese el caso ahi humanos que lo pueden guiar.
Al parecer ni chili´s sabe de lo que esta hablando, no se trata de inclusión y diversidad, hablamos de un hombre que necesita de un perro entrenado para ayudarle a transitar por las calles, es una pena que ni siquiera ellos entiendan cuan grave es el problema pues creo que lo mejor seria dejar de frecuentar ese tipo de negocios ya que al final, esas cadenas necesitan de los clientes para crecer.
Claro, sí alguien es alérgico a los perros es mejor sacar a la persona del grupo vulnerable y no reubicar en otra mesa a la persona que tiene las facultades para hacerlo por su cuenta ¿no?
@@JUANpablo-ll5tu Esos perros los educan por años y son seleccionados entre muchos perros desde que nacen. ES IMPOSIBLE, que un perro bien entrenado de servicio ataque, SIN RAZON. Porque otra cosa es q alguien los lastime y por instinto se defiendan.
He leído varios comentarios sobre este asunto y la mayoría no le gusta comer dónde permiten entrada con perros sean guías o no guías. Que tiran pelos, pueden tener garrapatas, moquillo los que tenemos vista como educación, comedimiento acompañarlos y dejarlos en su casa para que no lleven perros por seguridad a las mayorías.
Yo soy el agraviado y en ese comunicado no se menciona mi nombre, la disculpa es para las personas que estaban comiendo en ese lugar y el acuerdo que yo solicité para la reparación del daño es que se capacite al personal a través de personas especializadas que conozcan el tema de Perros, guía y que se instalen señalética que indique que el establecimiento se permite el acceso de un perro guía. Además, el comunicado no contiene texto alternativo, por lo que desde mi parecer no representa una disculpa que agravia a 30 millones de mexicanos que viven en condición de Discapacidad
los perros guias estan entrenados para no dar problemassolo se pide que no los molesten ni les den de comer, porque cuando ellos andan con sus dueños en la calle estan trabajando
El pedo es la burla del gerente, se pasó de pinche chistoso
Corranlo y sáquenle los ojos
Es un imbécil, ojalá no tenga una discapacidad el wey . Cada vez me decepciona más la sociedad
Hay que apoyar a las personas , no puede ser posible este acto
Hay que irle a dar una calentadita
@@ramsesemmanueltrujillomora1761
Oye , no es para tanto!😏
El gerente subió un video diciendo que jamás les habían dicho que había excepciones en cuanto mascotas, que estaban estrictamente prohibidos. Y ahora resulta que son inclusivos, ya lo despidieron
Puedes poner el link?
@@motomid5746si pónganlo quiero saber el chisme completo
En el video se ve que se esta burlando
Una pésima respuesta de parte del gerente
El gerente tiene que obedecer la ley aunque no "le digan"
Nada que , ya no vayan , total cocinan bien feo y es caro …
Sigue comiendo en los tacos de la esquina que es mas barato
Esos animales no saben atender al cliente.
Por favor no ofenda a los animales.
@@HoneyBadgerTexas exacto los animalitos que culpan tienen por este idiota?
@@HoneyBadgerTexasTu eres un animal, yo soy un animal, los humanos somos animales genio.
Ignacio reprobó Biología, es tan brillante que no sabe que el Homo sapiens sapiens (especie a la que lamentablemente pertenece), también es un animal.
Lástima por la gente y su pensamiento medieval...
@@HoneyBadgerTexasQue ofender ni que ofender, es la verdad
pues NO parece ante los hechos, deberían aplicar una buena multa y ya verán sí lo vuelven hacer❗️
No es culpa del empleado, es culpa de Chillis en sus políticas tan fácil le resulta a Chillis lavarse las manos y culpar a su personal.
La vieja confiable,hecharle la culpa al empleado ,agarrarlo de chivo expiatorio,cuando él solo está llevando a acabo las políticas de su empresa .
Sí es culpa del empleado bruto!
No es lógico que se exculpen si no existieran esas políticas, tremenda demanda del empleado, el problema es él con su estúpida falta de criterio
@@Mosquitofelíz-f7q muy cierto
Sí es culpa del empleado. La política de no permitir mascotas es correcta.
Pero el empleado confundió a un perro guía con una mascota.
Profeco . !!! Atención. !!! En Monterrey paso lo mismo con una chica invidente. 🧐🧐🧐 Despierten... Apliquen sanciones.. !!!
Ahorita Profeco ve tus comentarios 😅 deja les aviso
Si te refieres al hotel SAFI ,solo les dieron recomendaciones jaja el dinero manda en este mundo 👀😂
Mejor sacarlos, luego no quieren pagar. Su discapacidad los hace sentir superiores
Ninguna política de empresa está por encima de las LEYES
Es correcta su apreciación, al final del día eso es discriminación
Bien dicho, por mucho que intenten justificar este acto, sigue siendo una infracción a la ley.
@@Metatron-y7kla ley dice muchas cosas y a veces se contradice, además de que es interpretable, por otro lado, te aseguro que esto sería reversible si la sociedad opinara lo contrario y la ley no tendría ningún efecto
Sin embargo eso poco importa en la práctica, si le meten demanda al restaurante tienen todas las de perder, da igual la interpretación de la ley que haya tenido el gerente o si sus normas internas le resten importancia a ese tipo de comportamiento.
Al final, a la hora impartir justicia solo se van a centrar en los hechos y en las normas federales vigentes. Todo lo demás como "si la sociedad opinara lo contrario..." Ya son meras idealizaciones.
Y que pasa si un perro guía deja una gran 💩...
¿La limpia el restaurante o el ciego? ¿Los demás clientes están obligados a olerla mientras siguen consumiendo o tienen derecho a retirarse y no pagar la cuenta? ¿El cliente afectado puede demandar al restaurante por los olores? ¿Es atacado el que pregunte?...
Profeco debería de multar
la Profeco no tiene nada que ver en esto
@palomareso si no sabes no opines la Profeco tiene un acuerdo de la no discriminación al consumidor, también puede denunciar penalmente, la discriminación se tipifica como delito y podrían detener al gerente pues es el representante legal de esee lugar
Pero que... van a mandar ALV al gerente o solo con una carta lo quieren solucionar...
No dudes que ya lo hayan hecho y se lo merece
Pen de jo
Debería haber sanciones más fuertes para estos actos, una disculpa publica no les enseña mucho. Pienso
La idea no es castigar, es concientizar y me parece que actuaron de manera rápida y clara.
y que quieres oaxaco pdjo? que se saquen el corazon o que?
@@yotengootrosdatostu tu que Malinche .. vete a tu USA 🇺🇸 que haces aquí .!!😂
Así aprenderían otras cadenas que discriminar a un discapacitado no sería buena idea
@@yotengootrosdatosay mi 1d10t@
¿Y qué hay de la chica que fue discriminada con su perro guía en el hotel Safi? Denle seguimiento por favor.
Si pero y el mal momento quien se los repone al comensal ??
@User-tjbcn imagina la misma dinamica usada con la gente que se pedorrea y el derecho dd los demas y los cabellos de los comensales que se caen y caen en otros platos digo
@@User-tjbcn esacto y tambien imaginate que el animal ese se suelte un surullo bien aguado y pastoso ahi o se le ocurra echarse unos miados
Ya basta de excusas y disculpas. Ya es hora de aplicar multas a hoteles y restaurantes que descriminan a clientes con perritos de compañia.
Las políticas de los negocios y empresas deben ser claras si aceptan o no animales. No se puede forzar a todas a aceptar lo que no quieren. Así como hay negocios exclusivos para hombres o mujeres también los hay donde permiten o no animales.
El problema es que la labor del perrito no cambia lo que es(un animal) que aún bien portado mucha gente no quiere comer o estar cerca de este y no es muy inteligente tampoco incomodar a tu clientela, el gobierno debería preveer eso y exigir una zona exclusiva para cuando se presentan estos casos y evitar hacer pasar un mal rato tanto a unos como a otros.
Creo que eso es lo que están olvidado "la libertad de los negocios" de aceptar o no dentro de sus instalaciones a animales independientemente de si son de guía. Los demás come sales también tienen juicio. Así que tampoco creo que la ley deba estar por encima de las decisiones de los negocios. A como hay lugares exclusivos para hombres y mujeres también habría negocios que aceptan perros o no.
hay una ley federal: El Art. 58 de La Ley Federal del Protección a los Derechos del Consumidor, indica que no se puede negar el servicio ni cobrar cuotas extra por el perro guía. **mejor no opinen** hay que saber.
@@studionlaine2718 Y en qué parte de dicho artículo dice lo que yo sugerí? (zona designada para estás personas).
@@zacky6416 esa es la solución y el mejor comentario, así pensamos la gente sensata, no es culpa del gerente ni del señor simplemente el lugar no está apto para ese tipo de situaciones de tener animalitos en sitio punto final
También los humanos son animales.
Si mucha inclusión. Dejar de consumir con estos xenófobos.
Error, la xenofobia es otra cosa, ésto es discriminación
@@arturorodriguez5388los comercios y negocios pueden determinar sus políticas. Hay negocios que solo aceptan a hombres o solo a mujeres. También los hay especifican si son pet friendly o no. Así que si no aceptan X cosa pues no.
No bueno!!!! La cara del gerente lleno de risa. 🥺
El problema no son los empleados, deben darles mejor entrenamiento acorde a las leyes mexicanas
Existen gerentes que dan "toda su vida, y tiempo" por la empresa en la que trabajan, por lo que su obediencia está por encima de la razón común, son tan fieles que son capaces de cualquier cosa por quedar bien con los jefes... A mi me dan pena ajena por el "sacrificio" que hacen por la empresa... Pero cuando les dan una patada por el trasero hasta lloran... Me consta lo que digo...
Por ley los perros lazarillo o guías 🦮 pueden entran a lugares así . Y tiendas y supermercados.
Cómo decía mi abuelita que en paz descanse 🕊️que cuando las disculpas llegaron a este mundo los pendejos se acabaron , ya piensan que con sus disculpas ya remediara la discriminación que le isieron a ese pobre señor discapacitado mexicanos ya no comprar en esos negocios porfavor
¿Cuantos mexicanos perderían su trabajo si no les compraran?
No parece que sus colaboradores estén enterados de sus políticas de inclusión.
Capaciten por favor
Chili's solo está salvándo su pellejo
0:59 las políticas del restaurante no está por encima de la ley y eso es una ley nada por más políticas que tengas internas las expernas se respetan
Se pueden lavar las manos con un “derecho de admisión”, todos los restaurantes casualmente tienen esa regla a pesar que está su placa del CONAPRED y su admisión a todo el mundo. ¿Tan difícil era poner al discapacitado visual en el área de fumadores o cerca de la salida?
Área de fumadores? Crees que estamos en los 70s? Esos hippies asquerosos ya nos arrebataron el derecho de fumarnos un puro después de comer en un restaurante
EMPLEADOS GATOS QUE SE SIENTEN DUEÑOS 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Nmmes, que mamon, hasya donde yo se, en el restaurente chilli's en la entrada dice no mascotas, osea en muchos restaurantes lo dice y lo pone, pero awevo parece que le ñs gusta pelear, pero si va en ese caso, espero que la gente no se queje cuando encuentren pelo de animal en restaurante y la comida.
YA NADIE COMPRE AQUÍ PARA QUE SE VAYAN A LA RUINA, AHORA QUE YA SE HIZO PÚBLICO VIENEN CON SUS PSEUDO DISCULPAS.
El error fue del empleado, no de la cadena.
La política de no permitir mascotas es correcta, el problema fue que el empleado confundió un animal de servicio con una mascota.
No lamenta eso, lamenta que los hayan exhibidos
Las personas con discapacidad tienen derechos y deben haber multas para la discriminación.
Y con comunicado y la disculpa ya es suficiente? Deben de recompensar al señor
Puras excusas ! No hay inclusión ni educación y este restaurante de comida congelada es una muestra
Hacer un comunicado escrito para disculparse con un débil visual es absurdo y solo para llamar la atención
Que verguenza absoluta, pobre hombre al que echaron
Dentro del área de comunicaciones y/o sitio web debería estar una copia de las políticas de acceso y facilidades, no solo para Chilis, sino para cualquier empresa que atienda publico, eso debería estar regulado por ley
sería ideal no lamentar cuando ya pasaron los hechos, prevención es mejor, pero parece que aquí en MÉXICO, funciona mejor el, "ES MEJOR PEDIR PERDÓN, QUE SER INCLUSIVO"con una "DISCULPA PUBLICA"que la mayoria de las veces suena más falsa que un billete de 75 pesos, dada no por considerar la falta,sino porque las redes se les echan encima y luego ya no saben como detener la crítica y el hate.
Y por qué hacen quedar mal a los empleados?? Ósea el gerente sigue las políticas del lugar y ya después la empresa se lava las manos con sus comunicados de disculpa!
Ojalá que la gente ya no acuda a este restaurante !!!!!!... a toda la cadena !!!!
Me gustan los perritos, pero no quiero comer a un lado de ellos. Entonces. Como son mi minorías se aguantan...
Entinedan no todo se puede gente necia...
Un año de comida gratis para el cliente y su perro.
Y como si de una burla se tratara, que de seguro lo es, emiten el comunicado por ESCRITO!!! El afectado es INVIDENTE!!! No lo puede leer!!! De no creerse
Boicot, boicot, boicot , nombre del gerente para darle para que entienda
Una multa pero grande,sin aceptar disculpas
El derecho de uno termina donde empieza el de otro. Si quiere ir a comer a chilis o cualquier lugar publico esta en su derecho pero tambien estar consciente de que hay personas que no les gusta comer cerca de animales. En su caso debería ir acompañado de otra persona para no llevar al perro y no habría ningún problema.
😂😂
La stpidz también opina😂😂😂
Entonces si yo voy a comer y se me da la gana como se da casi siempre andar de la chingada y no quiero sentarme a lado de gente que hago les digo que la saquen....es mi derecho no....
Que comentario TAN STPIDO. Estos perros existen para dar INDEPENDENCIA a las personas con una discapacidad. Para que entiendas lo absurdo de tu comentario es como pedir a una persona que ocupa muletas o silla de ruedas para ser independiente, que SIEMPRE debe ir acompañado de un familiar que lo cargue EN TODO MOMENTO O QUE MEJOR NO SALGA DE SU CASA.
Ojo el comentario no es tan estúpido como creen simplemente Chilis no tiene las condiciones para dar servicio a gente con animales de compañía, un espacio exclusivo donde se pueden tener servicio también recuérden que hay gente considera antihigiénico llevar a los perros a restaurantes (de por si hay gente que los ven como humanos y no como mascotas) sea de compañía o no sigue siendo un animal y muchos comensales no les agrada la idea, se que me van a funar, odiar y mentar la madre, pero así es la realidad de las cosas ambas partes se equivocan
1 Chillis por actuar así
2 el comensal por desconocimiento que no está permitido ingresar con animalitos de cualquier índole
@@alexgoblinexacto, los negocios tienen la libertad de si manejarse como pet friendly o no. Independientemente de si el animal que traes es de guía, si no aceptan pues es no.
Aquí el caso es que como bien dices "no se dejo claro que el restaurante no acepta animales", sobre todo desde mucho antes de que la persona entrará a las instalaciones.
Es como si yo entrara a un bar o gym exclusivo de mujeres. Obviamente me van a decir que no. Pero es decisión del establecimiento de si ve óptimo aceptar o no X cosa.
En la pandemia, en una tienda de "Maskota en Veracruz, por el maltrato que sufrieron unos peluditos por parte del personal, ayudo a la quiebra de la empresa.
Su disculpa es insuficiente. No mencionan que reparación ofrecerán a la persona discriminada públicamente. Es un acto de evadir su responsabilidad como empresa el señor señalo hasta con artículos de la ley que tenía derecho a permanecer con su perro de compañía. Pero el gerente fue el que no veía merece ser cesado a mi juicio
Otro más ???? Asta donde llega la IGNORANCIA
Por qué no les creo?
Por eso mejor voy a los tacos de la esquina, más bara, más chidos, y más banda. Hasta a mi perrita le invitan un taco
Se debe entrenar más al animal, y no me refiero al perro
Como quedó grabado salen con sus disculpas hipócritas pero cuántos casos como este que no an sido grabados
Pampas de cancun nos dejo sin cena del 24 podrian checarlo para denunciar
Si mucho comunicado de Chilis pero la gente ineficaz sigue ahí y se la pellizcan, aunque la empresa diga lo que diga. Ayer hotel Safi, hoy Chilis.
Pues echos como está situación se ve que su trabajo no ha sido tan arduo como ellos dicen 🤦🏻♂️🤷🏻♂️
Osea ya sean empáticos cuánto sea que ganen, donde sea que laboren, somos humanos somos hermanos ayudemosnos entre todos y ya que sea más el amor a estar vivo y que dios nos de paz en nuestra mente y vida❤
La humillación y el mal rato nadie se lo va a quitar al Señor.
Solo en casos de discapacitados visuales se debería permitir un perro guía. Pero las mascotas en general nunca deben estar en un restaurante, a menls que sea restaurante para mascotas.
Señora le recuerdo que existen una amplia variedad de perros de ayuda. Existen perros que detectan niveles altos o bajos de glucosa en sangre, perros que detectan cuando tu corazon late demasiado rapido y estas por desmayarte, perros de apoyo emocional en personas con enfermedades mentales severas. Cualquier perro de asistencia deberia estar permitido. Que son muy diferentes de una mascota.
@@ikarovibritania8432sigue siendo un "animal" por muchas funciones que tenga.
@ikarovibritania8432 No exageres, tú tampoco.
Estos casos exhiben la hipocresía de la inclusión.
Otra vez otro caso? Gente ignorante, muchas veces prefiero comer junto a un peludo q con gente nefasta
Es muy bueno que la empresa acepte su error y se comprometa a capacitar a su gente para evitar que esto se repita. Tristemente hay empresas sin ética que no aceptan los errores y se hacen de la vista g0rd, como SixFlgs, que hasta compran autoridades con tal de no hacerse responsables. Por eso es de aplaudir la respuesta de Chillis y en verdad esperemos que este evento desafortunado sirva para que mejoren como empresa. Y que no se repita.
Estas disculpas no sirven de nada cuando la acción ya se hizo y todo sigue igual.
Quien los entiende? Capaciten a su personal o cambien sus políticas, bola de mentirosos e ineptos.
Mucha bulla por un perro 🙄 ojala llegara yo al poder para que los animalistas se aplaquen 😊
@@User-tjbcn En esta te apoyas. Oww, nunca falta el que se siente menos que un animal. Animo en 2025 la pasaras fenomenal. @gilskenda
A mi no me interesan ese tipo de negocitos como el Chilis, Burguer King, Mcdonalds, Little Cesar y cuanta cosa,,,,,, pero tienden a tener pesima atención al cliente, calidad e higiene en alimentos y a discriminar a gente. Prefiero comprar los ingredientes y hacerlos en mi casa... Yo no voy a esas empresitas B4sura.
Dénle un año de comidas gratis al señor... que se vea que si lamentan lo sucedido
Creo que hizo familia ignoro totalmente porque no lo quieren acompañar y dejar el perro en casa y se evitaría ese problema primero investiguen al señor en cuestión porque varias veces son vivales que se acogen a alguna discapacidad y buscan su conveniencia de ir a comer sin pagar.
Quién es ese güey del ex gerente para regresarle la risas
Ni chilis se cree ese comunicado pedorro.
No se perdió de nada, yo puse mi reseña de como nos enfermamos en Chilis por comer su porquería de Pollo.
La comida es horrible y cara
Que no lo capaciten despidanlo es lo mejor para la sociedad
Y porq se rie el pendejo gerente no le veo la gracia, te pasaste chilis
COMIDA CHATARRA 😂😂😂😂😂 Y PAGAN POR ELLA
Lo peor de todo es eso.
Y es lo que más aman.
Lo chistoso que no tiene clientes cuando tienen se tardan 😂😂😂😂
@@User-tjbcn POBRE GUEY SE NOTA QUE NUNCA TRAGAS FUERA DE TU CASA Y CUALQUIER MIERDA TE TRAGAS🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Nada!!! No se acepta ninguna disculpa... Porque no es cuestión de ideales si no de leyes así que merece una multa y grande a ver si les quedan ganas de seguir brincando las leyes
Eso solo nos habla de la gran incompetencia de los reclutadores , del personal que los capacita de falta de criterio del supuesto "gerente " ....
Fatal su política......y bueno sus disculpas de la cadena pues no sirven absolutamente para nada.... jamas volveremos ni mi familia, amistades a poner ir a su cadena de restaurantes .... terrible...!!!!
Se me hace muy controversial.
Ósea es decir desde el punto de vista del gerente hizo bien porque las políticas dicen que no se aceptan mascotas
Por otro lado la persona con discapacidad también estaría en lo. Correcto porque va con su perro guía.
Pero también hay comensales que no les gusta comer donde hay animales porque es antigienico.
Entonces es una problema para las empresas porque por otro lado no es común estos casos.
Si lo reconoces madre...lo.....has patria.
Fue en Monterrey
"Lamentan... se disculpan..." Eso suena a hipocrecía! SON SUS PROPIAS REGLAS! Pero como ahora los exhiben no les queda otra que salir con esos comunicados mas falsos que las patrañas del kks. Si el personal actúa así (aparte de prepotentes y mamones), es porque esas son las instrucciones que reciben... Que no vengan ahora a darselas de inclusivos.
Pues que pongan afuera una zona exclusiva para gente con mascotas. A mí me da nauseas que haya mascotas en las areas de comida🤮🤮
Ahora resulta 😂
A mí me dan náuseas las personas 😂
Te comes otras cosa y bien feliz.. 😂😂
@@beatrizcordobavillatoro526 Ven a comerte esta 😈
@@User-tjbcn pues alguien se podría sentir mal de estar con una persona con enfermedad terminal, eso fue lo que pasó con esta persona
Eso es basura, no refuerzan nada son una bola de hipócritas con doble moral, si no fuera por lo público del asunto lo hubieran dejado pasar por alto
Por higiene NINGUNA MASCOTA debería entrar a un restaurante (salvo perros guía). No le hagan caso a la gente pndja y traumada que humaniza a sus mascotas.
Me vale que ee ataquen los niños cristal y los adultos egocéntricos que buscan sanar sus carencias emocionales con las mascotas.
Ojalá que tú nunca tengas la necesidad de ocupar un perro guía
@@armandogilbaja2741 Lea bien, puse que salvo los perros guía.
Chingadamadre entiendan: una cosa es una mascota, otra cosa es un animal de soporte emocional y OTRA MUY DIFERENTE ES UN ANIMAL DE SERVICIO... Son tres tipos de animalitos para tres necesidades diferentes... pero su ignorancia es tan grande que no les permite comprender LA IMPORTANCIA DE UN ANIMAL DE SERVICIO.... ESPERO QUE NUNCA SE QUEDEN CIEGOS O ATRAPDIS BAJO LOS ESCOMBROS DE UN SISMO PARA QUE NO NECESITEN DE UN ANIMAL DEXSERVICIO QUE LOS GUÍE O LOS ENCUENTRE....
Pues el tramado eres tu o 🐂 desde el principio se mencionó que es un perro guía
A VER @PROFECO: LA DISCULPA YA SE EXPRESÓ, PERO LA DISCRIMINACIÓN YA SE EJECUTÓ, EL HECHO YA OCURRIÓ, AHORA CORRESPONDE A @PROFECO PONER UNA SANCIÓN AL RESTAURANTE PARA ASEGURARSE DE QUE NO SE VUELVA A COMETER....
Deberian tener una zona exclusiva para mascotas☺️ Así todos felices. Porque tambien hay gente a la que NO NOS GUSTAN los perros.
pues simplemente te sientas lejos y ya no la haces de pedo, los ciegos tambien tienen derecho
@@elcompalopez8081 y si esta lleno el lugar??🙄🙄
@@NatalihAngeles-h5pPagas y te vas porque el ciego acaba de llegar. Y si eres tu el que apenas llega, pues no tendrás lugar donde sentarte pues ya no hay mesas disponibles como dices mi amor.
no son mascotas, son perros guías y de apoyo, están por razones médicas de SALUD y no por compañía, y mucho menos para que le gusten a gente como usted
@@elcompalopez8081 Y mis derechos como consumidor??
SI NO SE ADMITEN ANIMALES EN ALGUN LUGAR PUBLICO, SE DEVE RESPETAR.
SI ERES CIEGO MEJOR NO SALGAS Y COME EN CASA.
LAS REGLAS DE LOS ESTABLECIMIENTOS SON CLARAS.
Leyes> reglas del establecimiento
Mejor dile que se ponga a ver la tele ... Lol mejor que cierren el restaurante y vas a otro ..😅
Tu mentalidad es aún más discapacitada que la ceguera. Mejor tu no salgas
Si eres retrasado mejor no comentes.
Siempre has sido así o te tomas algunos descansos?
Una sanción ejemplar a esta cadena tan insensible !
Se debe capacitar al personal no despedir, si los despiden solo crean resentimiento...
NO VUELVO A PISAR UN LOCAL DE CHILLIS NUNQUITA MAS
si si ya te vimos oaxaco pdjo
Lo chistoso que no tienen clientes siempre son los mismos conocidos de los trabajadores 😂😂😂
@@User-tjbcn NO VOY NUNQUITA MAS
No hay comunicación entre changarro y changarro de chillis 🤬🤬🤬 yo creo que ningun reglamento han tener y si lo hay no han de ser iguales 🤔🤔🤬🤬
De por sí no es buena comida Chili’s agrega que discriminan al discapacitado 😒
Pues no solamente es la cuestión de la multa o lo que proceda legalmente contra la cadena sino que además al gerente del restaurante por menos que eso ya le hubiera costado la chamba
claro y si el perro suelta pelo y cae en la comida. ¿Quien se hara responsable por eso?
quiero comer en un restautante limpio no inclusivo.
Como si el perro se trepara en la mesa, se coherente señor
un perro no tiene nada que andar haciendo en un restaurant, ami no me gustan los perros, ni los olores que despiden estos despiden. muy bien por el establecimiento. si fuese el caso ahi humanos que lo pueden guiar.
@@GustavoHernan2631 ay mi oaxaco pdjo
@@GustavoHernan2631 oye oaxaco pdjo. y si alguien es alergico. Pues que se vaya al mas alla no?
@@juliosupermanzalavaz1450ojalá nunca tengas la necesidad ni ningún miembro de tu familia de ocupar un perro guia
Al parecer ni chili´s sabe de lo que esta hablando, no se trata de inclusión y diversidad, hablamos de un hombre que necesita de un perro entrenado para ayudarle a transitar por las calles, es una pena que ni siquiera ellos entiendan cuan grave es el problema pues creo que lo mejor seria dejar de frecuentar ese tipo de negocios ya que al final, esas cadenas necesitan de los clientes para crecer.
Hay que dejar de ir a Chili’s deberíamos ir a Hooters 🎉
Las maneja la misma empresa que si no me equivoco es "alsea"
Estaría bien que las disculpas estuvieran acompañadas del despido del trabajador que incurrió en esta acción
y si alguien es alergico a los perros? pues ni modo te aguantas y probablemente vayas al mas alla.
Claro, sí alguien es alérgico a los perros es mejor sacar a la persona del grupo vulnerable y no reubicar en otra mesa a la persona que tiene las facultades para hacerlo por su cuenta ¿no?
😂😂😂😂
En un restaurante ocurrió que un señor sillas de ruedas metió a su perro apoyo se volvió loco y atacó a clientes y niños
@@JUANpablo-ll5tu en qué restaurante y lugar?
@@JUANpablo-ll5tu Esos perros los educan por años y son seleccionados entre muchos perros desde que nacen. ES IMPOSIBLE, que un perro bien entrenado de servicio ataque, SIN RAZON. Porque otra cosa es q alguien los lastime y por instinto se defiendan.
Muy tarde .
Es solo el reflejó de falta de capacitación hacía los empleados. Como no les duran, no les invierten.
He leído varios comentarios sobre este asunto y la mayoría no le gusta comer dónde permiten entrada con perros sean guías o no guías. Que tiran pelos, pueden tener garrapatas, moquillo los que tenemos vista como educación, comedimiento acompañarlos y dejarlos en su casa para que no lleven perros por seguridad a las mayorías.
Q lo despidan alv y el señor los denuncie
Yo soy el agraviado y en ese comunicado no se menciona mi nombre, la disculpa es para las personas que estaban comiendo en ese lugar y el acuerdo que yo solicité para la reparación del daño es que se capacite al personal a través de personas especializadas que conozcan el tema de Perros, guía y que se instalen señalética que indique que el establecimiento se permite el acceso de un perro guía. Además, el comunicado no contiene texto alternativo, por lo que desde mi parecer no representa una disculpa que agravia a 30 millones de mexicanos que viven en condición de Discapacidad
NI SIQUIERA SE TOMARON LA MOLESTIA DE INVESTIGAR EL NOMBRE DEL AGRAVIADO.
Y si el can defeca a medio restaurante ?
los perros guias estan entrenados para no dar problemassolo se pide que no los molesten ni les den de comer, porque cuando ellos andan con sus dueños en la calle estan trabajando
Están más entrenados que los que preguntan sobre sus heces.