요즘 민원실 공무원들 근황..너도 나도 '목걸이' 이유는? [뉴스.zip/MBC뉴스]
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- Опубликовано: 2 июн 2024
- 00:00 "악성 민원 예방".. 이름 지우는 공무원 (2024.05.14/뉴스데스크/울산MBC)
01:27 "지켜주지 못해 미안해"‥민원 시달리다 숨진 공무원 발인 (2024.03.08/뉴스데스크/MBC)
03:51 '박봉·악성 민원'에 떨어진 공무원 인기‥1년 내 그만두는 공무원도 급증 (2024.03.23/뉴스데스크/MBC)
#악성민원 #공무원 #시청
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공무원 이름을 가리는 것은 이해가 갑니다만, 가장 큰 문제는 책임자가 커버를 안해주는게 문제죠. 실무자에게 자꾸 책임을 떠넘기지 마십시오.
민원도 50대이상이, 나몰라라하는 책임자도 50대이상이 대부분
교원이지만 모든 공무원들이 떠안고 있는 가장 큰 문제라고 봄.
핵심 관리자가 실무자들에게만 떠넘기는게 공무원 문화에서 계속 되어 온 관행이자 현실임.
우리가 작년에 35만명 모이는 곳에 가서 우리의 생존을 외친 이유도 저거였음.
위로 갈수록 책임은 없고
이거 진짜 100프로 현실 고증
기본 업무도 안하고
다 나몰라라 신입에게 몰빵
거기다가 일터지면 모든 일을 조용히 사과하고 넘어가라고함 (잘못이 없는 경우에도ㅎㅎ) 이러니까 자신을 갉아먹는 느낌인거지
여러분 힘들면 퇴사하세요 제발이요...버티는게 답이 아니라는걸 저도 얼마전에 뼈져리게 느꼈어요 지옥같은 9개월이였는데 퇴사하고 이직했는데 이제 너무 행복합니다
잘하셨어요. 또다는 길이 있을거에요^^
저도 이제 4년되어가는 공무원인데 하루하루 지옥같아요..ㅠㅠ탈출준비중인데 기 받아갑니다!
의원면직 후 너뮤 행복해요.. 왜 내 인생 포기할 생각을 했는지. 다들 행복을 찾아가세요
사실 탈출하는 게 제일 좋은 선택이죠. 민원인만 힘들 게 하는 게 아니라 윗 사람 공직은 항상 윗급이 무능하거나 쓰레기 같은 인성인데 같이 안짤리니 더 문제인 게 공무원
잘했네..악질민원 진짜 제대로 처벌받았음 좋겠다.
진짜 처벌 씨게 받아야함.
특히 세금 적게내는 애들이 내가 낸 세금 타령함.
알고보면 본인이 낸 세금에 0.01%될까말까인데 뭐 일반 회사원처럼 지방세 20만원 씩 내나 ? ㅋ
악질민원인들 제대로 처벌하는것도 문제지만 이런기사하나에 민원인모두를 악질로 호도하는건 경계해야합니다. 악질민원인으로 만드는 갑질공무원들도 있기때문입니다. 서로 상생하는 사회인데 조금씩 양보하며 어울려 살아갈방법모색이 먼저입니다. 이쪽 저쪽 편가르기하면 분명 다른쪽은 적대적이기때문입니다.
그렇죠. 선후가 뒤바뀌면 안되죠. @@CordisHielo
심한건 처벌 받아야 하는데, 반대 경우도 있음. 말 싸가지 없이 하는년 우리동네에 있음. 손톱 정리하느라 바쁨.
@@CordisHielo 근데 갑질하는 애들 너무 많긴함
김포 공무원 괴롭힌 악성 민원인하고 커뮤니티 어찌 됐나요?😮
나거한 한녀민국에서 뭘 바라시는지요 ㅋ
@@jie3334 팩드 넌 잘한게 머 있을까? ㅋㅋㅋ밥쳐먹고 똥싸는거 말곤 하는게 없는건 뉘도 마찬가지잖어
9급 공무원들 윗 상사 중 말도 안되는 민원 지시도 문제! 박봉9급인데 담당하는 단체장 집안 행사까지 챙기라는 사람도 있더라. 좀 !! 상식선에서 합시다.
그런건 공무인력을 사적으로 사용한거라 범죄로 처벌할 수 있어야 하는데
그러지 못하는건 이미 이 나라가 법치주의를 버렸기 때문이겠죠.
그런 사람 있으면 신고와 동시에 기자에게도 제보하면 됨. 기자들이 젤 좋아할만한 뉴스거리인데.
@@junsoh8204 니는 진짜 ㅋㅋㅋ 편의점 알바가 최대 자랑거리지 ? 생각을 좀 해라 .. 그런거 찾아내는거 한순간이고 걸리는 순간부터 왕따와 갈굼 일감몰아주기 다른지역으로 전출 등등 괴롭힘 생활 오지게 시작된다 할아버지 약드실 시간이니깐 약드시고 주무세요 그냥 ~
@@junsoh8204 그러면 공무원 생활이 막막해질듯 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@songssb0322 안하면 인생이 막막해지는데... 그냥 때려치더라도 일단 살고 봐야죠...
공무원을 공직이라는 테두리에 가둬두지 말고 근로자로서 존중하는 문화가 만들어줄 수 있는 문화가 만들어져야합니다
공무원은 법적으로 근로자가 아닌게 현실
김문수 같은 놈이 있는 더 악랄한 놈도 있잖아,,,,,
한글부터 배우고 와... 니가 하는 말이 무슨말인이 이해가 안가는데.. 김문수같은 더 악랄한 놈도 있다고 하고싶은거야?
@@iBiteyou9298 한글이 아니라 한국어 입니다. 한글은 잘 쓰시고 계시네요
경기도 법카로 지 부모 제사 용품 구입한 찢
@@iBiteyou9298 있는 다음에 "데"가 빠진듯ㅋㅋ
@@piesunny오진짜? 역시효자네ㅋ
공무원에게 막한 국민의힘 문수도 있지
괸등성명이 뭐요
ㅋㅋ
민주당은 당대표 아내부터 공무원을 노비로 부려먹었지
경기도 법카로 지 부모 제사 용품 구입한 찢
@@piesunny 느그 법카는 수억 써도 착한 법카지??
이건 잘 했다...
자살원인이 하나라고 보는 시각 자체가 악순환을 만든다. 문제가 발생했을 때 대응매뉴얼이 없었을 것이고, 큰 문제일 경우 집단이 공동대처, 대응하지 않고 개인의 문제 또는 역할로 치부해 버리니 계속 악순환이 되는 것이다.
미국,캐나다, 유럽처럼
관공서에서 시끄럽게 하면 옳고 그름을 떠나 폭력행위로 간주하고 무조건 경찰이 연행하게 해야 합니다!
소리쳐서 될일이 아니잖아요!
경찰이 연행을 해도, 훈방조치하네요.. 그냥.. 집으로 돌려보냄.. 그리고, 자료을 모으라고 함... 욕을 하면, 모욕죄도 다른 제3자가 들어야만 입증이 되고...
공무집행방해업위도 제대로 안됌... 악성민원인도 그냥.. 교도소에 들어가겠다고 하는 놈들도 있고... 그래도.. 경찰은 그냥... 집으로 훈방조치됩니다....
죽거나, 기사, 뉴스에 나오면.. 부랴부랴.. 구속시키는거죠..
어디서든 난동부리는 놈들 벌금 10만원만 때려도 잠잠해질텐데
돈 더 많이 받으시는 높으신분들도 민원 업무하셔야합니다.
시의원분들도 대외활동, 회의 줄이시고, 민원 업무 하셔야 하십니다.
전화기도 업무용폰 하나씩 줘야한다
그럼 밤새 전화오고 왜 안받았냐하고 난리를 피울거 같은데여
퇴근할땐 두고가야쥬,,,@@sikami1287
놓고퇴근해야죠
@@sikami1287 업무용 핸드폰은 업무시간에만 사용하고 반납 하는 시스템으로 가야죠.
자리마다 전화기가 있고 자리에 없을땐 다른 사람이 받는데 그걸로 충분하지않나 생각하네요.
나이든 사람중에 못배워쳐먹으신 분들이 많아서 저럼
젊은 사람도 많음
남녀노소가 없음.
개념없는 젊은이들도 문제지
갈라치기 그만해라
저화면 안쳐보냐? 30대 남자가 막말하다 끌려가자나 너같은 놈이 사회악이다
조직도에서 이름만 지우면 뭐하나,
전화 받을 때 이름 밝혀야하는데
요즘은 안밝혀도 됨
@@user-xg7eg7st1p 근거는?
@@free-flow 공공기관에서 근무함. 요즘 공무원들 민원인들 전화받을때 본인이름 안밝힘.
@@user-xg7eg7st1p 그니까 그 요즘이 언제부터임?? 불과 2년 전만해도 경찰이 관등성명 댈 필요없다고 우기다가 직무교육 다시 받은 사례도 있는데요?? 국민권인 위원회 이런데 사례도 좀 보시고.. 아 공무원 말고 공기업은 안밝혀요 이럼 할말없고 ㅋ
@@free-flow2년 전이 요즘임?
악질민원 갑질학부모들은 모두 정신과 치료를 받아야 할 인간들 입니다. 그렇다고 정상적인 인간들이 되긴 쉽지않겠지만...
애시당초 예전 학폭피해 잘 안도와준 사람들이 성인되서 변호사선임하고 헬게이트 만드는건데. 왜 어릴때 학폭 피해자 넘어가서 기이한 판례를 남기냐.
악성민원도 문제지만
윗상사 간부진들 또는 왕따및 가혹행위 등등 그런부분들도 녹취가 될텐데 그부분도 다 오픈 하지 않을거 아닌가?
아님 그런부분만 조작으로 삭제 할테고 아닌가???
국가와 광역지자체에서 내려오는 쓸데 없는 일과 보고 때문에 기초지자체 공무원들이 일이 너무 많아요. 솔직히 지자체만의 일만 하게 해주면 이런 일은 없을 듯 하네요.
멍충한 짓거리 진짜 잘해 ㅎㅎ
이름을 지울게 아니라 악성민원인을 처벌을 해야 같은 일이 안일어나지
이름 지운다고 일이 해결되냐?
이름지울 궁리하지말고 비정상적인놈들 처벌하는 법을 쳐 만들 궁리좀 해 제발좀!!!!
이름만 지운줄 알겠네 ㅉㅉ..
@@Hongsik-No
악성민원은 무시하면 되는데 그걸 윗놈들이 무조건 좋게좋게 처리하라고 하니 문제지...내부적인게 더 문제...
공무원 윗급에 있는분들을 다 잘라내야지 월급만 받고 하는일은 다 직원들에게 넘기니!
일하지 않고 세금만 축내는 진짜 세금 도둑 고위 공무원을 즐이고 국민들과 직접 접하는 현장 공무원은 증원하는 것이 정상 아닐까?
민원 창구에 경호원 한명 세워두면 조용해짐
민원응대 다 AI로 바꿨으면 좋겠다
근데 담당자 매번 바뀌고 처리가 안되는 부분은 누가 해결 하나요...
말도 안되는 민원 거부 할 수 있는 실질적인 법만들어주세요. 그런 민원때문에 시간, 행정력 낭비, 퇴사하는 공무원들 너무 안타깝습니다
결론은 일반회사 직원들도 녹음하자. 안그러면 법으로 구조 안되고 일반인들도 공무원과 대화 다 녹음하자.
저거 실명공개한사람 똑같이 실명공개를 당해봐야함
근데
업무태만이거나
민원인을 무시하는 공무원은 어디로ㅜ신고해야되나요?
개인적으로 병천순대 좋아하는데.. 김문순대도 맛있나요??
처벌을강화해주세요 다신 비상식적인민원 못하도록요
그냥 앞으로는 신입에게 민원 맡기지 말고 적어도 5년이상 경력이 있는 공무원에게만 민원을 맡기자.
이런데도 효과는없을듯
녹화예전부터있었는데 고소할수도없잖아 공무원이란이유로
괜찬아요 ㅜㅜ 우리 권성동의원에게 이야기하면 프리패스 합격입니다.
구청이나 시청가면 공무원 얼굴도 사라지고 이름도 사라져서 누구를 찾아야 하는지 너무 어렵다.
이 악성민원인들 때문에 선량한 민원인까지도 같이 피해를 보고 있어서 안타깝다...
악의적인 놈들은 죽을때 되면 알게 될거다. 무엇이 기다리는지
왜 민원인이 항의를 하겠냐.
공무원 특기가 책임전가 아니냐
해결의지는 없고 무조건 안된다고 하기만 하고
해결이 안되는 민원이니 그렇지
안되는 건 안 되는 거다
그만 좀 우겨라
안되는 거니까 안된다고 하는 건데ㅠㅠ
제대로 보호 좀 해주세요 ㅠ 악성민원인은 처벌해야합니다.
그래 이런 개인인권보호를 서서히 사회 전체로 퍼져 나갔으면 좋겠다
악성민원 90% 이상이 2찍들... 진짜 희한해 하여튼...
한달내에 자살한 공무원은 5명이고 김포, 괴산을 제외한 3명은 전라도
이야~~ 조두순도 파란색으로 출마하면 당선된다는 전라도는 100퍼 다 1찍이던데 악성민원이 없으시겠네요?? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이 숫자는 어디서 나온거야?? 그냥 아무숫자나 뱉는건 아니지? 1찍처럼
근거없는 소리좀 하지마라 진짜 정떨어진다 사람이 죽었는데 여기서도 편가르기 하고싶냐?
@@user-st9hx9xg5g 니 공무원 아니지. 그럼 동사무소에 4시간만 앉아 있어봐... 그럼 알게 될거야. 내가 왜 이말을 하는지....
주민센터 공무원 아줌마 반말로 떽떽거리네 이런 공무원 교육 좀 해라😂
이런 경우는 또 어떤 사람인지 알아서 불친절공무원 신고해야 하니 이름은 알아야 할 거 같고
개인정보 유출자는 강하게 처벌합시다
개인정보 유출자는 구속을 시키자.
얼마나 개취급 당하는지 알기는 하나?
용산만 안옮겨서도, 신입 공무원 채용은 줄어들지 않았을 것 같다....!!!
악성민원 감빵 보내봐라 안저러지 허구한날 사후약방문식으로 이러냐 강하게 처벌해
악성민원이지만 내부에도 아직도 고지식한 간부들이 더 큰 문제다 공무원이기때문에 참아야한다고 용서를 구해야 한다고 이런 내부적으로도 개선 해야한다~~
특혜받은읍면동에서 비일비재하다.특히제주특별자치도 서귀포에서도~~단체장들의 말 한마디에 하급 직원들 장실에 불려가 모욕적인 말들을 듣고 공무원생활 접어야하나 생각들을 한다고 하더라~~
명찰은요??
자살한 공무원은 보호하기 위해서 이름표 떼고
죽기 싫었던 해병대 대원은 왜 1년이 다 되도록 올바른 조사를 안하나요?
이 정부는
이름 떼는 뉴스들 들리는 곳은 지자체 즉 지방정부고, 채해병 관련 욕 먹는 건 중앙정부입니다. 이원화해서 봐야 합니다.
공무원 경쟁률은 2:1이 딱임......
월급을 2배로 올려라.
최저시급에 악성민원에 업무도 너무 많다.
이거 불만인 인간들은 공무원 ㅈ살하게한 민원인을탓해라
마지막이 핵심임. 현상은 이미 있는데 현상에 반대해서 공무원수는 오히려 줄이고 있다.
정부가 해결할 생각이 아얘 없음
은행도 웨어러블캠 필수가 되었으면 함
공뭔들이 왕따와 조직문화ㅈ같은것등 즈덜 잘못하는건 또싹다말안하고숨기고 동료의 죽음도 또 즈덜 좋을데로만 민원문제니뭐니 다 국민탓으로 모네ㅋ니들이 옆에서 고충 들어주고 스스로 노력들과 자정들하며 도와주고 국민들한테 먼저 피해주고 수고넘기기전에 느덜끼리 먼저 최대한 노력협력자정등등 했어바 왜 글캐 되는가 이게 말이 되냐고
상사 때문에 스트레스 개받음...
진실 공방을 위해서도 모든 공무원 웨어러블캡 확대하면 좋겠네
시벌 레고랜드 사태만 없었어도 공무원 만명은 더 뽑겠네
상사나 직장동료가 좃같이말해도 퇴근하고 편하게 쉬지도못하고 계속 그말이 맴돌고 짜증나는데 나같은경우 주말에 친구랑 놀고있어도 무의식중에 열이확받침
근데 좃또 모르는 민간인이 한달마다 저러면 얼마나 빡칠까
세상이 미친것 임..인간들이 뭐 대단하다고..쓰레기 세상?)!
폭언 / 욕설 / 기물파손 / 폭행 에 대해서는 민원인이 아닌.. 범죄자로 봐야지 ;;
영등포 공고 교사 김가영이 큰일 하셨군요
헐....
악성민원은 나도 강력하게 처벌해야 한다고 보는데, 문제는 악성민원이 아닌 정상적인 민원조차 처리안해주고 아니면 회피하거나 이리저리 전화돌려버리고 그런 공무원도 많다.... 그런넘들이 일을 제대로 안하니 진상을 만드는것이다...
막말끝판왕 도지사 김문수요
어떠한 형태이던지 폭력은 용인될수는 없습니다. 과도한 요구에는 법적인 보호가 필요해보입니다.
윗대가리들이 알아서하라고 방관하는게 제일 문제다.
비공개할려면 공무원 왜하는지 ai로 대체해라
AI에 대해서는 털끝만큼도 모르면서 갖다붙이면 다 되는줄 아냐? ㅋㅋㅋㅋ
나 김문순대?
민원담당공무원이 따로 있는거 아니다
인사 기획 예산부서 빼고는 전부 민원 담당 공무원이다 이것부터 문제네
이런건 바로바로하네.... 건축신고 반년째 진행중임.... 담당 공무원은 업무 파악도 못하고 미루기만 하고 민원인도 뒤지것다 아주
돈주면 빨라집니다. 건축쪽 공무원 종특이요.
기관에서 일하는 공무원들 의무적으로 정신과진료 받게해야된다 스트레스로 정신적 질환 있으면 상급관리자 봉급깎아야지
말로 해서 듣지 못하는 인간은 매가 약이지.. 1차는 강한 벌금 2차는 바로 실형때려.. 그럼 누가 진상피겠니..
참 회의감 든다...
그렇지만 울산 공무원은 일 좀 하자
수도권이나 부산에서 하면 뒤늦게 따라하는 식의 일처리는
너무 무능하 보인다
그건 정책의 영역입니다...공무원의 영역은 아니에요...그런데!!!공무원 일 안하는건!!!!수도권 부산 서울 지역 안가립니다!!!!!
악성민원에 대한 처벌이 약하니 이런거지.
개인정보 오픈한 살인자를 강력하게 처벌해라
ㅠㅡㅠ 삼가고인의 명복을 빕니다
뭐.... 저번에 식당예약 노쑈 문제 보면 공무원들도 정신 못차리던데... 그 공무원은 강력 처벌했나?
ㅉㅉㅉ
맨처음 신상공개한놈 퍼나른놈 거기다 악성민원넣은놈은 살인죄아니냐... 처벌은 어떻게된거지...?
이름 알려주는건 괜찮다고 봄. 특정 업무는 담당자랑 연락을 해야하는 경우도 있어서 언제 누구 찾는거보다 순기능도 있을수 있음. 다만 민원의 경우 정당하지않고 감정, 기분 이딴민원에 대한건 업무방해나 무고로 역관광 당할수있는 법을 만들어야됨. 아니면 똑같이 진상들 현행범으로 구금시켜서 잘못에 대한걸 피해자가 직접 해결의 선택을 할수있게 해줘야함.
근본원인을 파악 못하는 듯
1:01 연기 어설픈데 재미있네 ㅋㅋㅋ
숙연해진다
과연 민원만 문제일까? 내부직원,상사들이 더 문제일것 같은데ㅋㅋ
이건 처우개선이 아니라 인간으로서 무조건 지켜줘야 할 부분이고 너무 당연해서 논하고 있는 그 자체가 웃긴 것임.
허나 낮아진게 22대1이라는 사실은 좀 미쳤다는 생각 안듬?
전교생이 공무원 준비하는 미친 광경을 직접 목격하면 사회가 많이 아프구나 하는 생각 밖에 안들텐데?
법이 제대로 강력하면 이럴일도 없다.
불친절하고 도리어 막말 공무원도 먼가 대처해야....
무슨 민원을 보러 온줄도 모르고 구비서류도 제대로 안챙겨 오고 떼쓰기 하러 온 민원인들 상대로 친절이 나올까?
사기업 있다가 왔는데 사기업이 일이 널널한데 돈을 많이 줌. 공무원은 행정업무량이 많음. 각종 법률 검토에 민원 대응, 허가처리, 보고서작성하다가 퇴근하면 체력이 고갈됨. 다시 이직 고려 중
미 공개 정보 잘 하셨습니다.
앞으로 공무원님들 피해가 없으면
좋겠습니다.
악성 민원 대대 적으로 법적으로 처벌
효구 합니다.
버틴다고 누가 알아주나요... 그간에 생긴 병은 누가 치료해줄까요..? 너무 버티지는 마세요 ㅠㅠ
그럼 담당자을 어떻게 찾냐. Ai로 다바꾸자 공무원구조조정 하자
누군가 희생해야 바뀌는 ..씁쓸
신입공무원퇴사이유를
시작은 악성민원이라 시작했지만
핵심은 그들의 조직문화 때문 이구만
김포 공무원 악성 민원인은 어떤처벌을 받았나요?
서비스업이 정말 정신적 층격이 심해진다
그러니 저렇게까지하지😮
머 공직 아니라 일반 회사에서도 안전을 위해 천천히 해라 하고선 조금 있으면 빨리빨리 하라고 하는 윗선들도 문제가있긴하지
악성 민원인 처벌해야지 문제가 해결되지
가해자들에게 징벌이 있어야지~ 갑질이 없어질 것 같은데~~ 악성민원 징벌 필요!
또한, 갑질하는 공무원도 더 처벌해야 한다!
전화받을 때 이름 밝히고 국민신문고 들어오면 답변서에 이름 밝히고 이게 효과가 있나 싶다
민원인 대부분이 기초생활수급자거나 지역 유지임