Всё о Sales Management / Сколько зарабатывает сейлз / Интервью с Outside Sales Representative
HTML-код
- Опубликовано: 2 июн 2024
- Самое неоднозначное интервью. То, чего вы так НЕ хотели. Интервью с сейлз-менеджером. А если быть точным - интервью с Outside Sales Representative Евгением Кедруном.
Кто такие сейлзы в IT, сколько они зарабатывают в СНГ и в США, как продаются команды разработки и где искать клиентов - обо всём этом в сегодняшнем выпуске.
Будем супер-интересно и уж точно полезно, не переключайтесь! 😉
Аудио-версия выпуска: bit.ly/2BG6tty
Женя в LinkedIn: bit.ly/2IdUyZB
Рекомендации из выпуска: t.me/itbeard
P.S. Спасибо коворкингу "Имагуру" за предоставление места для съемок: goo.gl/oAgR4n
_______________________________________
АЙТИБОРОДА В ИНТЕРНЕТЕ:
🔹 Сайт - itbeard.com
🔹 RUclips - / itbeard
🔹 SoundCloud - / itbeard
🔹 Discord - s.itbeard.com/discord
🔹 Telegram - t.me/itbeard
🔹 Instagram - / itbeard
🔸 Стать спонсором - ruclips.net/user/itbeardjoin
00:00 - Начало
01:04 - Чем жил, где работал
03:51 - Как попал в Штаты
05:08 - Про чисто-американский стартап UpsWing
06:39 - Отличие стартапа от не стартапа
07:29 - Кто такой сейлз менеджер. Градации и чем занимается
12:07 - Команды сейлзов - как они работают
15:01 - Аналогия между программистом и сейлзом
16:49 - Про деньги и оплату труда сейлов
21:31 - Про отдел маркетинга
24:42 - О том, как выплачиваются ЗП сейлзам и о менеджменте собственных финансов
26:20 - Про увольнение
30:11 - Из каких направления развиваются сейлзы
33:38 - Чем отличается сейлз в ИТ и не в ИТ
37:23 - Вывозите сейлов в реальные условия
38:24 - Отличия работы в крупной и не очень компаниях
40:35 - Географические особенности работы
42:52 - Где и как искать клиентов
48:36 - Общение с клиентами после продажи и отличие от аккаунт менеджмента
51:16 - Почему разработчики не любят сейлзов
53:55 - График сейлза
55:50 - Как сейлы продают команды разработчиков и как проходить собеседования
01:02:19 - Как проходит собес на сейлза
01:14:55 - Про выгорание
01:18:56 - Навыки успешного сейла
01:20:33 - Про книги, курсы, видео для сейлзов
01:24:56 - Три главных совета сейлам
01:25:42 - БЛИЦ
#айтиборода #salesmanagement #it
![DRAGON BALL: Sparking! ZERO - Fused Warriors Trailer [BUDOKAI TENKAICHI Series]](http://i.ytimg.com/vi/84p4Lvyfyes/mqdefault.jpg)
Таймлайн для самых крутых зрителей:
01:04 - Чем жил, где работал
03:51 - Как попал в Штаты
05:08 - Про чисто-американский стартап UpsWing
06:39 - Отличие стартапа от не стартапа
07:29 - Кто такой сейлз менеджер. Градации и чем занимается
12:07 - Команды сейлзов - как они работают
15:01 - Аналогия между программистом и сейлзом
16:49 - Про деньги и оплату труда сейлов
21:31 - Про отдел маркетинга
24:40 - Еще немного про общение с клиентом
24:42 - О том, как выплачиваются ЗП сейлзам и о менеджменте собственных финансов
26:20 - Про увольнение
30:11 - Из каких направления развиваются сейлзы
33:38 - Чем отличается сейлз в ИТ и не в ИТ
37:23 - Вывозите сейлов в реальные условия
38:24 - Отличия работы в крупной и не очень компаниях
40:35 - Географические особенности работы
42:52 - Где и как искать клиентов
48:36 - Общение с клиентами после продажи и отличие от аккаунт менеджмента
51:16 - Почему разработчики не любят сейлзов
53:55 - График сейлза
55:50 - Как сейлы продают команды разработчиков и как проходить собеседования
01:02:19 - Как проходит собес на сейлза
01:14:55 - Про выгорание
01:18:56 - Навыки успешного сейла
01:20:33 - Про книги, курсы, видео для сейлзов
01:24:56 - Три главных совета сейлам
01:25:42 - БЛИЦ
Спасибо за интересного героя. Работала в банковских активных продажах (холодные звонки, встречи, длинные переговоры) - всё то же.... Бросила из-за выгорания, постоянного микро-маркетинга со стороны руководителя. Рабство то ещё!!!
Отличный гость, интересно слушать, сразу видно человек находится на своем месте ;)
Спасибо за такую работу!
Ещё раз хочу пересмотреть, захожу в IT индустрию, важно понимать нюансы
Отличное интервью. Спасибо!
Очень информативное видео, особенно для тех, кто только начинает карьеру в ХайТеке... Много полезного рассказал о внутренней кухне компаний, о том кто за что отвечает и это невероятно интересно! Спасибо
Очень интересно! Спасибо!
Супер,очень полезная инфа,вам удачи
Грубо говоря, очень интересно! Так сказать - Про Бро!
Да, интервью супер. Однозначно 👍
На одном дыхании посмотрел. Очень круто и дельно👍
Мнение, что Sales будет творить чудеса (без должного маркетинга) не только в Белоруссии)) Многие до сих пор думают, что холодные звонки - топ)
Послушал и пол моей жизни сейлза пролетело перед глазами) спасибо)
Очень интересно! Ждал это интервью и ожидания оправдались. Честно говоря, в начале интервью Женя показался не очень likable,но потом очень расположил к себе )
Женя , Лекс - спасибо !
Встречают по одёжке, это нормально :)
Камрады, пишите ваши вопросы, я буду рад поделиться своим опытом и знаниями.
Молодец! Отличное интервью
Хорош!
Где же всё-таки спорт-режим у Приуса?
@@antonkan4665 Включается автоматом если с крутой горки ехать:)
Anton Kan его нет, очевидно же )))
очень интересно Женю слушать, его аналогии бесподобны. чувствуется, что он видел некоторое количество "непонятливых" собеседников))) мне кажется, HR и Sales очень близки, так как предмет, вокруг которого строится деятельность - человек и человеческие отношения. у разработчиков - создание и улучшение технических решений. поэтому иногда есть ощущение, что мы с разных планет. давайте жить дружно ❤️
Sales бывают разные, как впрочем и в других профессиях.
Но Евгений не зря подчеренул конфликты с сервисниками и исполнителями. Т.к. в большинстве Сэйлсы очень поверхностны, не знают толком что продают, и фантазируют то чего нет в агонии заключить контракт.
Хороший грамотный продажник, это человек хорошо знающий продукт и не ленящийся сделать паузу для уточнения, если есть нюансы для уточнения о деталях продукта.
Их мало и лучшие из них знают свою цену, и не пойдут работать за 500$ ставку и непонятную систему мотивации.
Просто до нынешнего своего статуса был и в продажах, был в сервисе. Вообщем в РБ не видел ни одной нормальной фирмы где был бы в этом порядок и здоровая (хоть с намёком на движение туда) четкая ситуация.
Чет я разошелся.
Всем добра и бабла!😉
@@andrewgorovoi ))) эт да. я отвечала за обучение менеджеров по продажам в 2 крупных компаниях, поэтому знаю про важный момент: хорошо узнать продукт, научиться "бизнес-этикету" и другое увеличение экспертизы - это всё время = $. многие владельцы бизнеса не заинтересованы тратить деньги на "прокачку экспертизы" специалиста, либо, при бурном росте компании просто не успевают среагировать на снижение уровня экспертов. поэтому профессионал - это почти всегда человек, которому повезло попасть в сильную команду и научиться у них либо в компанию, которая делает ставку на "образованных" сейлзов. поэтому сейлз, HR, аккаунтинг неосознанно, но громче всех транслируют отношение c-level к ведению бизнеса.
Все верно, там где работа соприкасается с людьми всегда есть элемент продаж.
Красавчик! Очень многое для себя узнал. Тоже выбрал вход в IT через Slaes.
Но видно что стресс заедает))
добрый день, скажи пожалуйста, как успехи.
можешь написать tasikbytasik@gmail.com
Прикольные тапки красные )) Интервью гуд! Интересно
Спасибо, Женя всегда на стиле:)
Очень крутое и информативное видео, очень похожие судьбы с героем. Ответил на много интересующих вопросов, сам являюсь продажником 🙌
Видео бомба, работаю в продажах ИТ более трёх лет. Все прямо в точку
Мне предложили попробоваться сейлзом в Андерсен. Подскажи, пожалуйста, стоит ли?
Про правильные вопросы и о том, что этому нигде не учат не соглашусь! Тут у Вас четко прослеживается методика СПИН продаж. В данной методике изложены типы вопросов и порядок их изложения.
Крутой парень! Интересное интервью!
Интересно и познавательно
Ахаха, красавец Евгений! Рассказал все боли профессии. Единственное я бы наверно еще добавил боль продаж:
1) постоянное переключение между задачами. это вырабатывает поверхностность . Потом очень сложно заниматься и выполнять монотонно одно действие - а это иногда очень нужно!!! Плюс ты начинаешь производить впечатление как ненадежного человека, не могущего конкретно сказать что то. И у тебя самого формируется привычка что любьой процесс за который бы ты не взялся на 80% не успешный (это примерное кол-во отказов после казалось бы удачных переговоров и подписанных актах о желание сотрудничать)
2) Высокоточные прогнозы. с тебя руководство требует высокоточные прогнозы по времени и объему. а ты не можешь этого с делать в приницпе, потому решаешь не ты , а решает клиент и его обстоятельства
боже я щас расплачусь
соль на рану
но самая любимая боль - ВСЕГДА МАЛО ПРОДАЖ.
даже если продаж много, то это значит, что продаж мало, потому что много продаж - это плохие продажи.
Аминь! :)))
Хорошая тема! У каждого сейла свои способы, насчет сейла-Том Круза могу привести примеры успешной практики, где наоборот бизнес шел за сейлом, которому доверял как личному агенту.
Хорошее интервью, с интересом послушал, приятный спикер. Можно попросить в следующих выпусках давать названия книг и авторов? Чтоб было лучше гуглить
Все книги лежат в телеграм-канале :)
Не и в выпуске картинки с обложками книг есть (проглядели?)🙂
@@itbeard конечно есть, спасибо за это. Но если бы вам было удобно писать их названия (даже англоязычные) под видео, то юзабилити бы еще улучшилось
Так в телеграме они написаны же :) мне вы и там нужны ;) буду под видео вставлять ссылку на конкретный пост в телеге, что бы удобнее переходить было
Вы конечно простите но после первых 5 минут очень интересная история.... клал плитку а потом работа в министерстве.... плюс попасть в "Академию управления при президенте" можно только при по ооочень серьезному направлению\связям, равно как и в министерство сразу после универа... хороший пример как начать работать в IT....
Жень спасибо тебе большое за контент:)
Хочу войти в It как HR и сейчас сижу учу всю инфу о процессах,циклах,вакансиях и твои видео лучший контент на ютубе по СНГ ИМХО так как все четко круто и структурировано.
Привет из Киева;)
Да, Женя - он такой 🙂
Привет Богдан. Очень люблю Киев - напоминает мне Минск из детсва, ну и Лесной причал хорошее место:)
А вообще удачи тебе в освоении новой профессии. Очень рекомендую посмотреть лекции гарварда которые доступны на edx.org Сomputer Science for Business professionals. Если английский позволяет - за 6 часов тебя посвятят в основы основ, чтобы ты мог общаться с людьми из сферы разработки.
очень полезный контент. Благодарю)
44:40 Не "Крутые key stady", а "Крутые case study"
Режим душнилы: тогда уж "Крутые case studies"
зашел в коменты чтобы найти и нашёл этот комент
Харизматичный парень
Так. Были интервью с сейлзами, разработчиками, тестировщиками. А будут видео с кем-то из support`a?
Определенно. Пока только не знаю с кем конкретно
Do you have FAQ? 😂😂😂😂
Камрады, подскажите пожалуйста название книги, которую советовал Женя! Забыл записать сразу)
Ох я б ее помнил...
@@itbeard всё ок, я написал ему в Линкедин)
Напишите ее название плиз
Реально классный продажник. Я хотел бы поработать у него в команде. 👍👍👍
Обращайтесь за советами, чем смогу - помогу
@@ekedrun с удовольствием. Спасибо.
@@ekedrun Скажите, а для работы продажником в IT сфере нужно техническое образование?
@@ekedrun , приветствую. Начинающиий сейлз , именно в IT. На что обратить внимание ?
Eugene Kedrun , Eugene, благодарю за прямые ответы на интересные вопросы и щедрость в плане Вашего опыта! Скажите, пожалуйста, как с Вами связаться в FB ?
Спасибо Евгению!
Моё личное мнение, что в продажи идут люди, которые ничего больше не умеют, это хорошая идея для старта карьеры. И продажи в айти это не айти. По себе говорю))
А как продавать продукт, если его не знаешь?
Отличное интервью!
Но тянет прокомментировать :)
Насчёт фиксированного рабочего дня у разработчика ты, Женя, не прав. Конечно, чтобы позвонили среди ночи - скорее редкость (хотя тоже бывает, если нет саппорта, или если ты и есть саппорт). Но вот фиксить баг до утра - запросто.
Про $100-$200 в час за Senior Developer стоило отметить, что это всё-таки НЕ за оффшор-разработчика, находящегося в Беларуси. А то все сейчас побегут просить подъёма ЗП в 10 раз или открывать свои аутсорсинговые компании. За Senior Developer, который сидит в РБ, я бы сказал, в США берут от $35 до $70 в час, в зависимости от того, что в данной конкретной компании называется Senior, а также степени специализации (уникальности знаний)
Антон привет:) По поводу рабочего дня и фиксить баг - это скорее что-то редкое нежели чем постоянное. Если такое постоянно - то хреново поставлены процессы или руки не из плеч растут.
А вот по ставкам - я назвал предельную сумму которую могут зачарджить за действительно senior. В этом и магия продаж - за стандартный рейт в $ 35-100 продается сервис. А вот все что выше - там уже надо создавать ценность и выступать в качестве эксперта, нежели просто исполнителя. Епам не стесняется оффшор ресурсы продавать за большие рейты:)
Ну и по поводу открывать конторы - открыть контору можно за 3 секунды, а вот найти клиента - нет. Если кто-то хочет заработать денег - надо делать продукт. Если он действительно клевый и нужный, то и без маркетинговой и сейловой команды можно заработать и денег и имя. Примеры есть на VC.ru
Сразу рождается вопрос о том, почему девелоперы из РБ и стран СНГ ценятся в общей массе меньше, чем такие же парни из того же США? Из-за "имиджа" страны и стереотипного бэкграунда?
@@itbeard Вообще не поэтому. Все просто - человек ни разу не бывавший на просторах США не сразу поймет "Зачем это должно так работать?", отсюда и возникают часто баги, т.к. клиент думал, что "это же само-собой разумеется", но нет... Вот пример просто из жизни: Если дать мексам задание покрасить стены, то они скорее всего покрасят поверх розеток. В лучшем случае постараются обойти по периметру и заступить на пластик чуть-чуть. То что можно малярной лентой заклеить никто не слышал. А все потому что так принято у них там на родине...
Likable
44:44 Key Stady - ЫХЫХЫХЫ
Ссылка на профиль Жени не действительно. А очень надо :)
Погуглите плз)
Отличное интервью и собеседник
Странно, что при достаточно хорошем качестве контента такая малая просмотровость. Что-то не так делаете. Возможно, надо выпускать короткие видео 5-10 минут массов, и с промежутками давать серьёзные нагружённые информацией работы. И сил будет уходить меньше, и втягиваемость вырастет, и общая просмотровость.
Успехов!
Спасибо за совет :) Но в последнее время не получается делать часто бывает короткие видосы - интервью затягивает 🙂
А на какие темы вы бы посоветовали делать небольшие видео?
АйТиБорода я любитель, с айти сферой не связан, знакомых программистов нет, даже в офисе ни одной айти компании не был.
И вот пришла мне мысль сделать один стартап в вебе. Разработать на уровне рабочего прототипа самому, а там уже привлечь инвестиции.
И вот проблемы - знаю php к примеру на уровне прикладных практических задач, но не знаю как вообще подходят к разработке архитектуры изначально, - поэтому на ходу получается хаос, все запутано и приходится переделывать.
Далее встаёт вопрос фронтенда. Jquery знаю, изучаю vue, но времени на освоение надо много, поэтому придётся привлекать сторонник. Как их подобрать, сколько им платить, как найти так чтобы не платить дважды, как не ошибиться, когда ты без опыта, кого вообще надо - без понятия.
Далее офис, - допусти собрал я нужных специалистов, - как между ними организовать работу.
Привлечение инвестиций - тоже тема интересная, в айти заинтересованных много, но встают нюансы, - где их искать, сколько им предлагать, что для них важно, а что не важно.
В целом по айти интересны актуальные стартапы, - желательно не миллиардные звездные, а более земные, которые получили развитие за границей (в приближенном к текущему моменту времени).
Интересны новинки в области умных производственных машин.
Интересны новости искусственного интеллекта, - в мире сегодня не так много компаний, которые занимаются, но информация о достижениях доходит только если поискать, а на это времени нет.
Интересно, как делаются биллинговые системы.
Интересно, как сделать хорошую современную регистрацию на сайте без смс, - так как они стали дорогими.
Интересен софт в сфере сельского хозяйства, - наверняка много чего нового, что мы не знаем.
Интересно, как заработать в интернете моей сестре-студентке, которая имеет пару-тройку свободных часов в день, на чем-нибудь интересном.
Интересны необычные и нестандартные задачи для программистов, которых наверняка в практике бывает много, - просто ради любопытства кто какие задачи решает с помощью технологий.
Интересно, какие интересы бывают у программистов, - все ли немного того, или бывают нормальные =)
Но это так, навскидку.
С душой, спасибо 🙂
седой пацан
👍
Почему так мало просмотров
Full time employe != full time engineer ... в подсказке в строке ошибочка) Лекс Борода)
Не без грешка :)
1:29:20
$100-200 в час? это же 200-400 тыс в год. за разработчика на аутсорсе будут столько платить? разве это не больше зарплаты для сотрудника в США?
Да, больше... Но если нужен человек на год - попробуйте найти такого человека (крутых спецов локальных мало) + страховки, бенефеты, рабочее пространство, (оплата рекрутеру/hr до 50% годового заработка), и пр... ну и аутсорс полностью можно списать при подаче налогов...
@@ekedrun понятно, спасибо
Стрессовая позиция.
Минимальный цикл продаж - 3 мес.
Средний 3-6 мес
Максимально несколько лет.
Вы лучшие расскажите сколько зарабатывает продажник в “Код безопасности» и как данная компания поставила раком весь гос. Сектор экономики.
о сейлзах и не Антоха Гладков? штош посмотрим...
Продажника можно сразу отличить от остальных представителей профессии IT. Первого интереснее слушать😀
Живой парень, не правда ли?)
такой человек нужен в каждую команду)
на вопрос про источник клиентов, очередной сейлз плавно перевёл тему))) складывается мнение что работа сейлза в том что бы обрабатывать Лиды и доводить их до сделок и не более. т.к. никто не может внятно ответить откуда эти Лиды берутся.
Форма обратной связи на сайте, обмен контактами на конференциях, публичные гос контракты, репелленты (среди сотрудников например), слухи, прозвон растущих компаний, связи самого сейлза, и тп
Мужик разложил без розовых очков
полтора часа пролетело как будто сам с человеком разговаривал...
Грубо говоря
А сейлз не должен быть приятным, харизматичным или типа того?
Слов США нема , переезд в США , IT . Прям зайпануть нечем , хотя контент нормальный . Как караБель назовёшь так он и поплывёт :)
Key study 😂😂
Не IT ваще(
Зачем он разговаривает с акцентом, хотя в штатах всего 4 года
В день я общаюсь как минимум 4 часа в день на англ. Это помимо того, что я его везде вижу и слышу. Итого за 4 года (365*4*4) = 5840 ч. разговоров - это минимальная сумма... И вот действительно, зачем же я разговариваю с акцентом? Может для того, чтобы поверили что я в США, а не в Жодино?:)
Дебильнейший вопрос.
1:13:13
Ну чувак, как ты мог. Это пиздец.. Я испытываю стыд за тебя.
Поясни
@@itbeard Ну трогать во время интервью себя за промежность - так себе занятие.
Хах :) это конечно же не то, что ты подумал (штанишки обтягивал после часа посиделок конечно же), но согласен, смотрится так себе. Монтаж не прощает ошибок, принято.
На 50% с ним не согласен.
Человек - «Грубо говоря» 🤣🤣🤣 и «так скажем»…… его ещё не раз уволят только за употребление этих речевых оборотов 😂
Уберите пожалуйста этого чувака да отлично знающего английский, но вообще не продажника🙈🙈🙈 Он же просто наёмник видно, поверхностно вникающий в тематику разработки, он не горит продажами, все в ключе призмы негатива, продажник - он психически стабилен и он не будет использовать во фразах «неблагодарная работа...на смарку .... нет выхлопа....». Сейлз это нетворкинг кайф от общения, и опыт и обширные знание, и способность впитывать инфу любую и учиться новому.
Этот пример - кричит: чуваки все грустно, сейлз это чуваки от кого избавляются в кризис, алееее???!!!))) Вы о чем?)))
Спасибо за комментарий. "Наемник" особенно рассмешил:)))
Yevgeny Kedrun Наёмник от «наемный сотрудник», он же не фаундер и не собственник бизнеса.
К слову у меня ещё Facebook и Instagram есть, follow me) если так тронула моя персона, что нашли в LinkedIn
Kate Panasiuk это профессиональная деформация - глянуть кто и что;)
то есть , этакий лицемер либо новичок, преисполненный иллюзий...
продажи - сама по себе токсичная и стрессовая ипостась на передовой, от которой легко выгореть, что напускать розового тумана - разве чтобы продать себя заказчику или неопытным новичкам - будущим коллегам.
ну и допускайте альтернативы, что не все должны мыслить в вашем ключе и согасно вашему темпераменту
один на короткой дистанции делает свое дело и сходит с дистанции, другой бежит долго, но и результат там размазан
@@garyweaver5512 вы шутите: трагическая и стрессовая ипостась? Во-первых - если для Вас это априори токсично - увы вы не продажник, и смею разочаровать - но общаться Вам значит само по себе тяжкое занятие и нетворкинг это не ваше увы. Sales и переговорщик - человек знающий психологию людей или изучивший, что они бывают разными - отсюда следует что подход можно найти к любому - для этого подготовка к переговорам Вам в руки, узнать о клиенте как можно больше, и имея опыт - выстроить общение)
Отличное интервью. Спасибо!
Почему так мало просмотров