Ticket Sucher 2.0 im Linienbus. Auch das Kostet Zeit
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- Опубликовано: 28 авг 2024
- Es gibt Situationen, in denen es auch mit dem Deutschland-Ticket beim kontrollierten Vorneeinstieg etwas länger dauern könnte. 🚌 🇩🇪
Meist muss beim Einsteigen erst noch die App geöffnet werden oder sogar auf dem Smartphone gesucht werden, um nachzuweisen, dass man für die Fahrt berechtigt ist. 📲 🔍
Dies ärgert nicht nur uns Busfahrer und Busfahrerinnen, sondern auch manche andere Fahrgäste, die schon im Vorfeld alles richtig gemacht haben. 😡 😤
Und so wird der Betriebsablauf etwas verzögert. ⌛️ #DeutschlandTicket #Vormeeinstieg #Busfahren
Ich hab das DT in der App, aber wenn der Bis ankommt, ist immer genug Zeit die App zu öffben und dann noch das Ticket.
Es braucht auch eine Zeit bis die App das Tucket öffnet. Es wird nämlich im Hintergrund bei jedem Öffnen gecheckt, ob es evtl. gesperrt ist.
Tipp wenn der Fahrgast so eumsucht wie Du es gezeigt hadt: Ausweis checken.
Zu langes Suchen kann auch heißen, dass nicht die App sondern der Screenshot in der Galerie gesucht wird
Michi saß vorne war sehr gut !
Das Problem bei Handytickets ist tatsächlich, dass die Fahrgäste zur Überbrückung der Wartezeit am Handy daddeln, Spiele spielen oder bei Facebook einen Kommentar posten. Oder dann erst beim Einstieg feststellen, dass das Akku leer ist. Oder das Handy führt ein Software-Update der einzelnen Apps durch und das Ticket ist nach dem Update nicht mehr auffindbar. Oder das Handy hat sich ausgeschaltet und man hat die PIN vergessen...
Bei Barzahlern heißt es in den AGBs schriftlich verankert, dass man das Fahrgeld möglichst passend bereits in der Hand halten soll. So mache ich es auch, wenn ich mit dem Zug fahre, bevor ich die Wohnung verlasse und an den Automaten gehe. Dann vermeidet man die Panne, nicht genügend Kleingeld dabei zu haben und erst am Automaten oder im Bus nur einen 50-Euro-Schein dabei zu haben, der nicht gewechselt werden kann. Bei manchen Unternehmen gibt es Automaten in den Zügen und in den Bussen. Die Automaten wechseln in der Regel auch nur bis zum nächsthöheren Geldschein.
Die Verkehrsbetriebe sollten ihre AGBs dahingehend anpassen, die Fahrgäste auf ihre Pflicht hinzuweisen, darauf zu achten, dass das Handy einsatzfähig und genügend aufgeladen ist. Bei einigen Unternehmen besteht die Möglichkeit, im Bus oder im Zug das Handy zu laden. Wenn im Fahrgastraum keine Ladebuchsen vorhanden sind, gibt es manchmal vorne beim Fahrer über den Zigarettenanzünder die Möglichkeit, das Handy zu laden, wenn man den Fahrer freundlich darauf anspricht.
Genau, die Verarscher, sehe ich jeden Tag. Sie tun so, als ob sie die App suchen und spekulieren darauf, das der Busfahrer sie/ihn durchwinkt, weil es ihm zu lange dauert. Oder sie zeigen, natürlich den Screenshot vom QR-Code von der Freundin...
Bei uns haben wir aufgerüstet, unsere Drucker können fast alle Tickets lesen. Screenshots werden nicht gelesen und dann von uns per Auge nachkontrolliert. Eine App kann man scrollen, ein Foto nicht. Habe jeden tag mind. drei die versuchen zu schummeln. Die Ausreden kannste dir nicht vorstellen, da ist alles dabei.
Bei uns gibt es keine Toleranz mehr, wer kein Original vorlegen kann, hat die Wahl einen Fahrschein zu kaufen oder wieder auszusteigen.
Irgendwann wird das D-Ticket teuerer werden müssen, weil einfach zu viel Betrogen wird.
@@whissky1964 Was dann wieder auf die ärmeren Leute geht, die das Ticket ehrlich erworben haben. Ein teureres Deutschlandticket hieße, es würde für mich zu teuer, ich müsste es kündigen, könnte die Fahrten zu meiner Maßnahme nicht mehr machen und würde somit in die Dauerarbeitslosigkeit hineinkatapultiert.
Boah ja, das nervt total und wenn dann noch ein Fahrgast im Bus sitzt, der noch ein Anschlußbus mitbekommen muß, steigt der Blutdruck enorm! Ich habe auch das DL-Ticket, aber als Karte. Griffbereit in der Innentasche nebst Perso. Warum zum Teufel kriegen das manche Zeitgenossen nicht gebacken. 😒
Weil man das DLT kaum ohne großen Aufwand noch als Karte bekommt.
@@tunfisch96 Also ich hatte keine Probleme damit. Ich hatte Antrag ausgefüllt, und wenige Tage später hatte ich das Kartenticket (Hagener Straßenbahn AG). Aber läuft sicher über jedes Verkehrsunternehmen anders. Karte ist besser, keine App-Sucherei, keine Angst haben, daß Akku vom Handy leer etc.
@@VOGELSPINNE Ich habe auch die Chipkarte, kostet aber 10 Euro mehr als in der App, weil es die Karte nicht als Deutschlandticket Sozial gibt. (aber ein app-fähiges Smartphone habe ich erst seit Kurzem)
Sehr gut erklärt 😊
Als Kontrollorin hasse ich die App, weils zu 85% nicht funktioniert
Manche Fahrgäste haben auch die "Spider-App" installiert, zersprungenes Display, das es schwierig macht, den Code zu scannen.
Die Verkehrsbetriebe wollen es doch so. Die Tickets lassen sich nicht in die Apple Wallet o.ä spiele,. So dass die nicht sofort auffindbar sind. Hier liegt die Schuld bei den Anbietern der Tickets (Verkehrsbetriebe), die keine komfortable Anwahlmöglichkeit bieten.
Ich finde die komfortabelste Möglichkeit ist eine Chipkarte. Ist sofort „geöffnet“, passt in jeden Geldbeutel, braucht keinen Empfang und kann nie leer werden :)
@@zoheidi310 Genau meine Meinung. Ich hab das Ticket auch als Kärtchen.
Die App selber trägt zur Verzögerung bei. DB Navigator geht nur mit Netz, nicht im Hintergrund und will ständig zur Anmeldung umleiten. Täglich muss man schon Zuhause gucken, ob es überhaupt geht, an der Haltestelle 5 Minuten vor dem Bus einschalten und ohne Netz hoffen, dass der Fahrer einen Screenshot akzeptiert.
Daher nutze ich mein Deutschlandticket als physische Karte im Geldbeutel
Ich fuhr rückwärts in der vollen Stadtbahn. Die Kontrolleurin konnte ich nicht sehen oder hören. Die Bahn hielt und wollte aussteigen. Die liess mich nicht mehr raus. Fuhr weiter, wsrtete ewig auf die nächste Bahn zurück. Ich bin heute noch stinkig. Häng ich mir meine Karte wie ein Kindergartenkind um den Hals? *piep*
Eine schöne Erklärung
Deshalb will ich keine Apps, lieber Papier oder Karte. Die neue Apps vom Supermarkt. Ich standxewig vor der Kasse, bis das Ding endlich die Nummer qnzeigt. Modern, bequem und geht schnell. Eine Frau ist im Bus erwischt worden, sie hatte Minuten gebracht, ging nicht. Schalter in der nächsten Grossstadt bis 16 Uhr geöffnet.
Bitte daran denken das das D-Ticket seit 01.01. in Papierform laut AGB nicht mehr zulässig ist. Da bliebe nur die Karte.
@@whissky1964 das gibts nur Online zu bestellen. Zur Auswahl stehen Handy oder Polygocard. Ich hab letzteres. Papier meine ich auch das Plastikkärtchen. Im Urlaub gibts meist die Gästekarte als Plastikkarte, die man am Ende qbgibt. Im Bus oder so gibts ein Lesegerät, qn dem du das kurz hälts. Oder Schranke zur Bergbahn oder ....
@@sylviakeller9117 Ja deshalb schreibe ich es. Ich habe täglich damit zu tun. Danke für deine Antwort.
@@sylviakeller9117 Was bedeuten denn "qnzeigt", "qbgibt" oder "qn"? Soll das q eigentlich ein a sein?
Ist aber auch nicht mehr zeitgemäss, dass man da offenbar immer noch permanent vorne beim Fahrer einsteigen muss, auch wenn man schon ein gültiges Ticket hat. Bei uns in der Schweiz kann man grundsätzlich bei allen Türen einsteigen. In städtischen Netzen verkaufen die Fahrer erst gar keine Tickets, jetzt wird erwogen, den Ticketverkauf durch das Fahrpersonal auch auf den ländlichen Linien einzustellen, weil immer mehr Leute ihre Tickets über elektronische Kanäle erwerben. Spart natürlich erheblich Zeit an den Haltestellen. Die Ticketkontrollen erfolgen stichprobenweise durch spezielles Kontrollpersonal.
Okay, und wie bekommt man dann unterwegs sein Ticket? Werden Fahrscheinautomaten an den Haltestellen aufgestellt oder Verkaufsschalter eingerichtet?
@@SELBLINK_in_your_area In den städtischen Gebieten an Automaten, die an den Haltestellen stehen, sonst bei den Fahrern oder generell auf elektronischem Weg, wenn man entsprechend ausgerüstet ist. Bei uns in der Schweiz steigt man bei den Bussen generell nur dann vorne ein, wenn man noch ein Ticket benötigt und es keine Automaten oder Schalter gibt. Grundsätzlich kann man bei uns immer über alle Türen in die Busse einsteigen. In den städtischen Gebieten sind die Fahrer gar nicht für Ticketverkauf eingerichtet. Die Kontrollen werden bei uns stichenprobenmässig durch separates Kontrollpersonal durchgeführt. So kann an den Haltestellen erheblich Zeit gespart werden.
@@joergtrachsel7774 Ich dachte eher an dörfliche Bereiche. Wir gehen mal davon aus, dass man *_nicht_* entsprechend ausgestattet ist, denn nicht jeder kann sich teure Smartphones, Tablets oder PCs leisten. Darf man dann kostenlos mitfahren, weil man ja rein praktisch keinen Fahrschein erwerben kann? (Fahrer verkaufen ja keine mehr)
@@SELBLINK_in_your_area Dann gibt es ja erst recht keinen Grund mehr, um vorne einzusteigen.
@@joergtrachsel7774 Du hast geschrieben, auch in ländlichen Gebieten! Außerdem muss man ja vorne einsteigen, um den Fahrschein vorzuzeigen.
Sowas von nervig 🙄 egal ob app oder pappier die leute suchen immer ihr ticket ich weis nicht was daran so schwer ist das ticket in der hand zu halten sobald man an der halte ist nein was machen die leute spielen am handy rum und co steigen in bus und dan geht die sucherei los und dan wundern warum der bus verspätung bekommt 😑 wen ich fahrer wäre ich würd sie alle die kein ticket kaufen müssen weil sie eins haben sofort raus werfen man hat das ticket diregt parat zu haben und nicht erst nach ewiger sucherei
Wenn es regnet, geht das an der Haltestelle nicht und im Bus geht die Geldbörse nicht sofort auf. Wo ich meine Karte habe, weiß ich ja, aber oft wird einem zum Vorzeigen und Wegstecken nicht genug Zeit gelassen, und der Bus fährt einfach weiter, bevor ich meine Karte zurückgesteckt habe!
Ach passt schon musst nicht zeigej