스타벅스같다는 느낌을 많이받네요. 매장이 전반적으로 체계적으로 주문과 제조 서빙이 칼같이 잘 이루어짐. 직원들이 대화거는걸 어려워하면 강요하진 않았으면 좋겠네요. 삥님과 같이 자연스럽게 툭툭 나오는 스타일이 아니면 매우 어색할뿐더러 사실 삥타이거님같은 스타일을 싫어하는 분들도 분명 계실겁니다. 삥님은 표지판을 세워줬을뿐 그 길을 따라갈지 말지는 사장님의 몫이네요..
사장님이 손님들과 소통하려는 것에 대한 부분은 부족한 부분이 분명히 있지만! 저렇게 개인 사업 하면서 프랜차이즈도 아닌데 체계적으로 세팅하신 것도 진짜 어려운 일입니다. 안보이는 일을 꼼꼼히 하셨다는 말이죠. 사장님이 정말 대단하시고 또 더 성장하려고 하시는 것도 진심으로 응원합니당
어차피 응대 방식에 정답은 없는거고 이런저런 스타일 호불호 전부 사람마다 다른거는 당연한 얘기고 삥타이거님이 아무 가게나 찾아가서 본인의 방식을 도입하라고 강요한거면 문제가 되겠지만 애초에 저분이 솔루션 요청한거고 조금 더 매장 분위기나 응대를 적극적인 방향으로 가고자 했으니깐 저런 솔루션을 제시하고 수용했겠지요~
저도 손님이랑 얘기하는거 좋아하는데 저렇게 한두마디씩 하다보면 나중엔 저도 불편해지더라구요 할 말 없을 때도 쥐어짜서 말 걸어줘야할거 같은 압박감..? 계산하는 그 순간이 짧은 시간이다보니 얘기거리가 한정적이여서 그런가 대화가 없으면 어색해지는 그 느낌이 있어요 피곤해서 아무 생각 안들때도 있고요ㅠ 제가 손님 입장에선 기억해주고 딱 해주는 정도만으로도 저는 충분히 고마울거 같아요
삥형님을 그냥 커피 잘 하시는 분으로만 생각하고 있었는데 이번 영상으로 진짜 인식이 확 바뀐거 같아요 ,,, 진짜 삥형님 영상에서는 커피에 관해서 배울 것도 있지만 사람을 대하는 방법에 대해서도 배울 수 있는 것 같아 유익한 것 같아요!! 지나가다 만나게 되더라도 되게 친근하게 인사 할 수 있을거 같아요 좋은 영상 감사합니다^__^
삥타이거님!! 저는 뉴욕에서 사는 죠앤입니다! 뉴욕에서 자주 시청하고 있어요~ 이번에 한국에 나오게 됬는데 실제로 뵙고 싶어요 ㅎㅎㅎㅎ 성격이 너무 쿨 해서 실제로 삥타이거님 vibe~느끼고 싶네요! 7/17일 토요일에는 어느 카페에 가실건가요?? 서울에 있다면, 저도 그 카페에 가서 꼭 뵙고싶네요!
고객들중에는 그냥 대화 안하고 커피만 딱 결제하고 받아서 마시는 걸 좋아하는 사람도 있으니 맞춤 대응도 필요해보입니다 ㅎㅎ 변화를 추구하고 의견을 수용하시는 사장님 응원해요!
참 어려운게 저도 말안걸어 주는걸 선호하고 말걸어주면 점점 발걸음이 끊기는 편이라... 손님들도 그러실거라고 생각되요.
먼저말거시는 분들이랑은 대화하는건 좋은거 같아요.
말걸려고 해도 부담스러워하시는 손님들도 꽤 있으시더라구요.. 같이 호응해주시는 손님 있으면 반가운 기분ㅠㅠㅠ
좋은 조언들 진짜 과하지않게 적당히 잘해주시네요 삥타님!
맞아요 ㅠㅠ 자주오는거 알고 말걸고 아는척하면 그뒤에 안오는 사람들도 많대요
@@annnnii95 저도 그런적 있어서 위축되더라구요 물론 그런 한분 때문에 그럴 필욘 없는데 말이죠 ㅜ
스타벅스같다는 느낌을 많이받네요. 매장이 전반적으로 체계적으로 주문과 제조 서빙이 칼같이 잘 이루어짐.
직원들이 대화거는걸 어려워하면 강요하진 않았으면 좋겠네요.
삥님과 같이 자연스럽게 툭툭 나오는 스타일이 아니면 매우 어색할뿐더러
사실 삥타이거님같은 스타일을 싫어하는 분들도 분명 계실겁니다.
삥님은 표지판을 세워줬을뿐
그 길을 따라갈지 말지는 사장님의 몫이네요..
맞아요
삥님은 굉장히 자연스럽게 편한 대화가 가능한데
직원?분들 어줍잖게 따라 했다가는 인위적인 대화로 느껴질거 같아요
저렇게 말 걸고 하는 것도 손바손임,,,ㅠㅠ,,, 되게 안 좋아하는 손님들도 많아사 가끔 말 걸고 머쓱해지는 바리스타 ,, 나랄까,,
사장님이 손님들과 소통하려는 것에 대한 부분은 부족한 부분이 분명히 있지만!
저렇게 개인 사업 하면서 프랜차이즈도 아닌데
체계적으로 세팅하신 것도 진짜 어려운 일입니다.
안보이는 일을 꼼꼼히 하셨다는 말이죠.
사장님이 정말 대단하시고 또 더 성장하려고 하시는 것도 진심으로 응원합니당
나도 저 정도가 딱 좋은데 .. 바빠서 그런 여유가 나올 수 없을 듯 . 오피스상권은 스피드라 …
단골로가던가게 어느순간부터 친한척 말걸면 부담스러워서 안가게된다는….분들 많음.
말을 거는 길이가 중요한듯. 짧게 인사랑 아는척만 해주는 정도가 부담된다면 그건 그사람 문제;;
물론 조금만 과해지면 부담을 느낄 수 있다고 생각하고. 그 경계가 모호한 것도 사실 같네요
오늘 제모습보는거같아요ㅠㅠ
기계처럼 일했는데ㅋㅋㅋㅋ ㅠㅠ 저도 손님하고 대화하는거 좋아하는데 활발하고 그러는데 손님한테 먼저말거는게쉽지않네요;;; 커피만 가지고 급하게 쌩가시는분들도 많고ㅠㅠ 저희일이 사람때문에 웃고 신나고 화나고 짜증나고 그런직업인거같아요ㅠㅠ모든바리스타님들 화이팅입니다!!
어차피 응대 방식에 정답은 없는거고 이런저런 스타일 호불호 전부 사람마다 다른거는 당연한 얘기고
삥타이거님이 아무 가게나 찾아가서 본인의 방식을 도입하라고 강요한거면 문제가 되겠지만
애초에 저분이 솔루션 요청한거고 조금 더 매장 분위기나 응대를 적극적인 방향으로 가고자 했으니깐 저런 솔루션을 제시하고 수용했겠지요~
저도 손님이랑 얘기하는거 좋아하는데 저렇게 한두마디씩 하다보면 나중엔 저도 불편해지더라구요 할 말 없을 때도 쥐어짜서 말 걸어줘야할거 같은 압박감..? 계산하는 그 순간이 짧은 시간이다보니 얘기거리가 한정적이여서 그런가 대화가 없으면 어색해지는 그 느낌이 있어요 피곤해서 아무 생각 안들때도 있고요ㅠ 제가 손님 입장에선 기억해주고 딱 해주는 정도만으로도 저는 충분히 고마울거 같아요
바리스타의 장단점이 확실하게 구분 해주시는 삥타이거님 멋집니다. 항상 응원합니다!! ☕
그래도 저 정도면 친절한정도일수도..ㅠ
삥타이거 솔루션이 진짜 도움되는 내용으로 채워져있는 것 같아요 잘봤습니다 ㅎㅎ
저도 딱 이 정도 친절 감사
노력은 하는데 잘 안되는 부분을 더 배운 거 같아 좋네요ㅎㅎ
지당하십니다. 전에 있던 영상에 도베르만님이 말씀하신 공기. 즉 어느 조직의 분위기는 결국 리더가 먼저 나서서 만들어나가는 수 밖에 없으니까요! 사장님 응원합니다 🙏🏻👍🏻
스몰토크하기엔 카페가 에너제틱한 일이라..
물론 전 스몰토크 좋아하는데 힘들까봐 음료만 결제합니다
삥형님을 그냥 커피 잘 하시는 분으로만 생각하고 있었는데
이번 영상으로 진짜 인식이 확 바뀐거 같아요 ,,,
진짜 삥형님 영상에서는 커피에 관해서 배울 것도 있지만 사람을 대하는 방법에 대해서도 배울 수 있는 것 같아 유익한 것 같아요!! 지나가다 만나게 되더라도 되게 친근하게 인사 할 수 있을거 같아요 좋은 영상 감사합니다^__^
저도 대화를 시도하려하는데 말처럼 쉽진않네요 ㅠㅠ 그래도 하루에 2~3번은 시도하니까 뭔가 뿌듯하더라구요 모두 화이팅!
폐업하셨네요.. 고생하셨습니다..
사장님 고생하셨습니다~~
포스보는분 계산하기 바빠죽겠는데 말걸기 힘들어보임 ..
모든고객들과 스몰토크를 하라는 느낌보단 자주오시고 얼굴을 기억하는 손님이라면 정말 툭 지나가는대화정도 를 요점으로 보면 좋을거같아요!
습관에 매몰 되지 말자
삥타이거를 알아가니 삥타이거 처음 취지와 뜻이 점점 또렸해지면서
얼마나 공부하고 많은 노력을 해왔는지 알게 되는것 같네요
삥타이거
카페 사장님도 알려주신 팁들 빼먹지 말고 수용해서 대박나세요
화이팅입니다
삥타이거님 영상 잘 봤습니다~😊👍😎👍
사장님부터 웃으라는말에 많은걸 배우고가네용
우연히 지난편에서 매출을 봤는데..1700만정도로 직원까지 어케 돌리는지 ㅠㅠ 부럽...혼자하는데 1천-1500정도 나오는데 남는돈이 왜 없지 ㅠㅠ
좋은내용 감사합니다
여기는 상권 아니었으면 큰일났겠다 싶어요.. 고객은 깊게 소통하는 걸 부담스러워하는거지 이렇게 딱딱하고 기계적인 소통을 원하는 게 아니에요. 가벼운 소통과 밝은 분위기는 꼭 필요하다고 봅니다.
다음호ㅏ 기대됩니다다다
정말 많은걸 배워갑니다
멋있다아...그저
개인성향, 취향차이긴한데.. 저도 개인적으로 말걸면 불편해요..ㅎㅎ 제가 커피에 진짜 관심이 많아서 원두 여기는 뭐쓰세요? 이런거 물어보면 몰라도
2030세대는 저런 개인적인 대화는 .. 나한테 왜 직접대….? (다른 성별의 경우..) 라고 생각들거 같아요..
삥타이거님!! 저는 뉴욕에서 사는 죠앤입니다! 뉴욕에서 자주 시청하고 있어요~ 이번에 한국에 나오게 됬는데 실제로 뵙고 싶어요 ㅎㅎㅎㅎ 성격이 너무 쿨 해서 실제로 삥타이거님 vibe~느끼고 싶네요! 7/17일 토요일에는 어느 카페에 가실건가요?? 서울에 있다면, 저도 그 카페에 가서 꼭 뵙고싶네요!
최고의 영상! 매번 많이 배우고 갑니다 :) 담주부턴 더 화이팅 해볼게요!
쉽지안츄 그것도 타고나야해.,,
근데 저게 막상 할려하면 정말 쉽지않음... 손님 표정이나 눈치도 보면서 말걸어야 되고
대화까진 서로 부담될수있기도하고 바쁜 상권이라 그렇다쳐도 눈빛이 너무 어둡긴하네요..
내용도 좋고 재밋는데 너무 기네요. 5-6분 정도면 좋을거같아요.
1등