저가 항공사 제주항공 탄 주제에 너무 많은걸 바라는거 아닌가? 대한항공이엇음 진작 다른 비행기로 바꿔주거나 환불했겠지. 싸구려 찾아 저가항공 타는 사람들은 양심좀 챙겨라.. 사람들이 바보라서 비싼 돈 주고 대한항공 타는줄 아나? 이런 상황에 손해보기 싫으니까 돈 더 주고 비싼거 타는거지... 진짜 한국인들 거지정신이 중국인들이랑 다를게 없네.
제주항공 절대 안탑니다. 몇년전 오사카 갔다가 돌아오는 비행기안에서 안면마비가 와서 승무원께 따뜻한물이라도 달라 말씀드리니 놀라시면서 자기 따라오라고 하고 음료 준비하는 곳? 바닥에 눕혀서 속옷, 바지 풀게 한다음 온몸을 주물러 주셨습니다.(막내 승무원이셨는데 진짜 감사합니다ㅠㅠ) 근데 제일 고참 승무원이 오더니 지금 뭐하는거야!!!하면서 제앞에서 엄청혼내고 빨리 내보내라고 욕만 안했지 간호사 태움같이 너무 심하게 했습니다. 막내승무원분이 총대매고 저 데리고 제일 뒷자석 세자리 빈곳에 눕혀서 계속 몸이랑 발까지 주물러줬습니다. 그뒤에 제주도 갈일 있어서 제주항공 탔는데 배가 만삭인 임산부가 혼자 탔는데 옆에 남자승무원한테 캐리어좀 위에 올려달라 정중하게 부탁했는데 남자승무원이 정확히 "고객님이 직.접 하셔야 합니다"그랬습니다. 제가 도와주려고 일어났는데 다른분이 도와주셨습니다. 제주항공은 3류 항공사 입니다.
다른 항공사는 처음부터 딜레이 시켜서 게이트 앞에서 대기하거나 아예 공항 늦게갈수 있게 하던데 제주항공만 유독 사람들 비행기에 다 태워놓고 출발을 안함ㅋㅋㅋㅋ 딜레이도 안시키고 결항도 안시켜서 보상 안해주려고 사람들 비행기에 가둬놓는거임ㅋㅋㅋ 아주 글러먹음 티웨이랑 제주
갑작스러운 대설로 인한 기상 재해인걸 감안하더라도 13시간 기내에 가둬놓은건 너무 심한 듯 합니다. 공항도 아니고 좁아 터진 기내에서 그 시간은 거의 고문에 가깝지 않나요? 이에 대해 항공사에서 어느 정도 보상을 해줘야 한다고 생각하네요. 한국인이니 저 정도로 넘어갔지 미국이었으면 기내 폭동 일어났습니다.
활주로와 계류장 아님.. 잘 알아보고 쓰삼. 그리고 관제탑에서 처음부터 활주로에 이륙 신호 기다리는 비행기 한번에 많이 대기 시켜놓고 상황보지 않음. 그렇게 바쁘다던 홍콩도 많아야 5-6대 정도 줄서 있음.. 명령 떨어져야 비행기가 움직이는데 무슨 인천 같이 큰 공항에서 활주로에서 대기 ㅋ 김포면 그래도 이해라도 되지 ㅋㅋㅋ
기상 우려로 인한거는 예외임. 항공사업법 제61조의2(이동지역에서의 지연 금지 등) ① 항공운송사업자는 항공교통이용자가 항공기에 탑승한 상태로 이동지역(활주로ㆍ유도로 및 계류장 등 항공기의 이륙ㆍ착륙 및 지상이동을 위하여 사용되는 공항 내 지역을 말한다. 이하 같다)에서 다음 각 호의 시간을 초과하여 항공기를 머무르게 하여서는 아니 된다. 다만, 승객의 하기(下機)가 공항운영에 중대한 혼란을 초래할 수 있다고 관계 기관의 장이 의견을 제시하거나, 기상ㆍ재난ㆍ재해ㆍ테러 등이 우려되어 안전 또는 보안상의 이유로 승객을 기내에서 대기시킬 수밖에 없다고 관계 기관의 장 또는 기장이 판단하는 경우에는 그러하지 아니하다. 1. 국내항공운송: 3시간 2. 국제항공운송: 4시간
어제 탑승했던 승객입니다. 당연히 폭설 자체로 인한 지연으로 항의를 하는게 아닙니다. 천재지변인데 별 수 있나요? 근데 처음에 안내했을때는 2시간정도가 지연된다, 앞에 디아이싱 10대가 대기중이다라고 했으며, 사람들은 그 말을 듣고 기다렸습니다. 그러나 4시간이 지나도록 별 말이 안나와서 기장한테 상황 안내를 하라고 항의를 하니까 (30분에 한번씩 하지 않음) 그때되서야 이제 3대밖에 디아이싱 못했고 7대 남았다, 한대당 최소 30분 최대 1시간이 걸린다 라고 말을 하더라고요. 즉 처음부터 2시간만에 안끝날 사이즈인걸 알면서 2시간이라고 통보하고 계속해서 사람들한테 희망고문을 하네요? 그러다 5시쯤 되니까 기장을 포함한 몇 승무원이 법적 근무시간 초과로 인한 기장, 승무원은 칼같이 바뀌더라고요 이건 뭐 법적인 사항이라니까 그렇다 칩시다. 그러다 기장이랑 승무원 바뀌더니 왠 바뀐 승무원이 자기 오사카 승무원인데 자기도 여기 갑자기 불려받아서왔다하면서 어쩌고저쩌고 여튼 승무원 허가사항을 바꿔야한다? 라는 식의 신세한탄 하더라고요 이건 좀 웃겼습니다. 그때부터 이럴꺼면 내리는게 낫지 않냐? 라는 여론이 있었는데 한명이라도 내리게되면 그간 기다린게 다시 처음부터 기다려야한다, 다른 승객들에게 큰 불편함을 끼칠수있다 라는 방송을 해가면서 다른 승객들을 볼모삼아 쉽사리 자발적하기를 못하게 하더라고요 6시간만에 우리 순서 곧 왔다 하더니 한 8시간만에 디아이싱을 하더라고요, 디아이싱을 마치고 이륙 준비 직전 자발적 하기승객이 생겨 게이트백을 하였고. 8시간동안 기다린게 모두 리셋이되어버렸습니다. 디아이싱 기다리는것과 디아이싱과정과 이륙까지 전부 다요. 그 기점으로 사람들이 항의를 엄청 하였습니다. 이럴꺼면 결항해라, 밤 10시인데 도대체 언제 출발할꺼냐? 우리 다시 보안검색부터해서 기껏 한 디아이싱도 다시 맨 뒤에서부터 시작해서 그걸 언제 다 하고 이륙하냐 라고 항의를 했음에도 기여코 결항은 없고 그냥 운행한다, 지금 자발적하기하면 환불해주냐? 라는 대답에는 명쾌하게 환불해주겠다란 말도 없었습니다. (즉 정상적인 상황에서 탑승 포기로 간주 노쇼패널티 부과하겠다는 뜻) 그러다 3시간 30분정도 더 지연되다 오늘(11/28) 오전 1시 45분쯤 이륙했습니다. 네 약 13시간 30분만에 이륙했는데 미치는건 뭔지압니까? 결과론적이야 12시간 13시간 기내 대기였지만, 얘내들은 20시간이 걸리던 30시간이 걸리던 근무시간 초과된 승무원을 교체해가면서까지 결항은 없고 끝까지 운행 할 각오를 했었습니다. 마카오국제공항은 커퓨타임(이착륙제한)이 없거든요 즉 1시 45분이 아니라 더 늦게 출발했을수도있다는거였고, 이륙 직전까지 저희는 정확한 이륙시간을 파악하지 못하였습니다. 님들이라면 언제 출발할지도 모르는 비행기에 매번 2시간 뒤에 출발한다라는 말만 듣고 태연하게 기다릴수있습니까? 비행시간 포함하여 17시간 30분을 앉았는데 보상은 커녕 밥도 안주네요 기내식라도 달라하니 LCC라 그런게 없답니다. 차라리 이럴꺼면 빠르게 결항을 했으면 됐었을일입니다. 기상상황 자체에 대해서는 제주항공에 대해 뭐라 할 생각은 없지만, 인권침해에 가까운 대응에 대해서는 항의해야합니다.
정말 어처구니 없네. 미국에선 도어 닫고 13시간 갇혀있으면 항공사에 과징금 수백억 수천억 때릴 수 있다. 그 기준이 되는 시간은 4시간이다. 무려 13시간이었다면 그 항공사는 그냥 파산할 수도 있는게 미국이다. 한국도 3시간이 법적 한도인데 13시간이라면 이건 역대급이네. ㅎㄷㄷ
어제 유럽에서 제시간에 한국에 도착했는데요.저 현장에 제가 있었어서 저도 꼼짝없이 5시간 비행기안에서 갇혀있었어요. 천재지변은 이해할수 있는데 메뉴얼이 없다는건 인천공항이 부끄러워할 문제입니다.늦은 새벽이라 리무진이나 주차장까지 갈 임시버스나 셔틀도 없고 택시는 없어서 탈수도 없고 본인들이 제대로 처리하지못한 실수를 이용승객들에게 알아서 하라고한격이예요.전 눈보라를 떨치고 걸어서 외부 주차장까지 갔네요.무슨 난민도 아니고서러워서 ….어제 직접 겪어보지못한분들은 절대 알수 없으실껍니다. 진짜 무슨 테러나 전쟁난줄알았어요. 세계적인 공항??부끄러운줄 아십시요. 사람과 국민이 우선입니다.
패드장을 모두 돌리는 것은 불가능하고 조업장비를 최대로 돌리면 2/3 정도 가능하려나 모르겠습니다. DE/ANTI-ICING 완료후에도 항로배정후 출발시간까지 감안하면 실제 가용 패드당 2대 처리도 빡빡해서 뒤로 갈수록 기내대기시간이 길어집니다. 실제 DE/ANTI-ICING 작업 소요시간은 기종에 따라 다르지만 20분이 안되고 패드장 IN/OUT시간도 많이 걸립니다
모든 항공기가 수화물 검사와 눈 치우려고 번호표 뽑고 기다리고 있는데. 한명이라도 내리는 순간 순번이 초기화 되는 겁니다. 단 한명의 승객 때문에 모든 승객이 못타게 되는것임. 공항은 공평한 순번순이기에 이륙이든 착륙이든 순번 밀리면 맨 끝줄가서 다시 서야돼요. 그건 항공사가 다른 승객 피해 막으려고 하는 조치이지, 항공사 자신을 위한 조치가 아님. 항공사 입장에서 저거 비행기 띄어봤자 얼마번다고 천재지변 상황에서 결항 때려버리면 오히려 맘 편해요. 근데 승객과의 약속이기에 꼭 가야만 하는 사람이 있기 때문에 오히려 지연돼서 손해가 나더라도 띄우는거지. 참고로 저런상황에서 공항에 1시간 주기시켜놓는데도 항공사는 공항이용료가 듭니다
@@채널생성-r3i 항공사가 억지로 태우는 거 맞습니다. 저가항공사들은 항공기 수가 부족해서 돌려쓰기 때문에 출국편 비행기가 그 나라에 도착해야 한국 복귀편 운행도 가능해짐. 어제 대한항공이랑 아시아나는 공항 상황봐서 안될 거 같으니까 쿨하게 사전에 결항 때렸음. 저가항공사들이 아득바득 기내대기 7시간 10시간 시키는거임
대댓글들 뭐임 ? 서로 무식한거 자랑타임인가 공황도 사람마다 증상의 정도가 다 다른거고 뭐 공황있으면 집에만 쳐박혀있어야함? 연예인들중에서도 공황장애 앓고 있지만 약물치료 하면서 활동하기도 하고, 일반인들 또한 공황이 있지만 먼거리 출장이나 비행기 탑승, 어쩔 수 없이 사람 많은 곳에 가야 하는 상황엔 약먹고 가는 경우 많음. 댓글에도 분명하게 작성자분이 ‘약 먹고 탄다’ 라고 써놨는데도 공황 맞냐고 묻는 것들은 능지가 박살난건가 위에 셋 니들부터 병원가서 지능검사 받아봐라
저도 제주항공 항공기연결문제로 이미 몇시간 지연된 상태였던 적 있는데 다른 뱅기들은 다 날라가더군요 일단 뱅기가 못뜬다는데 어쩌겠습니까 일단 기다렸죠 그렇게 탑승 겨우했는데 기다리다가 술에찌든 취객들때문에 실랑이가있어서 또 지체되고 승무원들의 대처가 엉망이었습니다 결국 하루숙박비도 버리고 시작하는 여행이어서 얼마나 열이받던지 홈페이지에 항의글을 썼지만 그냥 형식적인 죄송하다는 말 뿐이었죠 제주항공 절대다신안탑니다
어제 대한항공에 실제로 13시간 갇혀있었어요. 밥은 출발할때 한번 주고 인천공항 직원들 다 퇴근해서 비행기는 이륙장에서 빙빙 돌고 관제탑은 회신 안줘서 승무원들은 설명도 못해주고 있고 .. 모든 항공사가 인천공항 새벽 시간까지 비행기에 갇혀있다가 나왔을때는 … 수하물 몇천개가 섞여서 전쟁통이었습니다. 아무런 보상도 없는게 현실.
1년에 4회 해외여행 가는데요. 경험치가 쌓여서 이젠 저가 항공사 탈 때는 무조건 '날씨 요정'에게 빌지 않아도 되는 때만 사용해요. 우리나라, 방문국가, 경유지 어느 한쪽에 태풍 등 기상이변이 속출하는 시기에는 대형 항공사 타고요. 환불 시킬 수 없어 벌이는 무제한 대기 지옥은 15시간 이상 유럽 갈 때의 고생조차 비교가 안되더라고요
천재지변은 맞는데 왜 제주항공만 13시간 대기를 했느냐에 대한 답은 왜 없나요? 소비자들은 소보원에 항공사를 신고하시고 저희가 내는 세금으로 일하시는 높은 분들은 항공법에 따라 조치를 취할 수 있게 시정되면 좋겠습니다. 아무리 생각해도, 우리나라는 국민을 제일 우습게 여기는 거 같네요
내가 예전에 한여름에 공항활주로에서 1시간 가깝게 갖혀봐서 아는데 그 1시간도 사람 미치는줄 알았음. 한여름 그 뜨거운 활주로에서 에어컨을 틀어도 무슨 더운 바람이 나오는데 기내에선 다들 부채질 하고 있고 기내방송으로는 무슨 이유 때문에 아직 못뜬다고 하는데 기약은 없고 그런데 13시간을 가둬놓고 저럴거면 책임을 지기 싫으면 내려주기라도 해야지 지들 손해보기 싫다고 결국 숙박업소 예약 해놓고 한 다수의 사람들의 피해는 안중에도 없이... 저런 항공사는 퇴출시켜야됨.
안전상 결항이나 지연은 충분히 이해합니다. 근데 제주항공은 모든 승객을 기내감금을 하니까 그게 문제입니다. 연휴처럼 공항이 붐비는 경우 안전상의 이유로 1시간 정도 지연되는 경우가 많은데 제주항공은 꼭 모든 승객을 기내에 감금해 놓고 연휴라 빈자리 하나 없는 비좁은 기내에서 대기하게 하는 게 고질적인 문제입니다. 타항공사는 승객들이 탑승장에서 발뻗고 음료수ㆍ간식 사 먹으면서 대기할 수 있게 탑승전에 지연안내 해 주거든요.
어제 이스타항공 14:35 출발행인데 집에 새벽3시30분에 도착했습니다. 지연되다가 17시 40분쯤 비행기탑승, 기내 대기하다가 결항 안내받았는데 약 6시간동안 갇혀있습니다. 폭설로 인해 대기하다가 처음 50명 하기시키고, 18명 하기시키고 나머지 승객들은 이유도 모른채 종이컵에 담긴 물한잔 받고 밤11시30분까지 기내에 갇혔고 나중에 경찰 두명이 왔습니다. 알고보니 뒷자리 승객이 폭언을해서 기내 스튜디어스가 신고를 했고 나머지 승객들은 신고로 인해 공항 경찰들이 올때까지 그 폭언한 승객이 난동을 부릴까봐 같이 가둬둔거였습니다앞서 나간 68명은 폭설로 인한 대기로 계시다가 정상적으로 나가신거고 나머지 승객들은 볼모로 경찰들이 올때까지 잡아둔거였고 이를 모든 나머지 승객들이 컴플레인 하니 그제서야 이스타항공 직원이 다 인정하고 죄송하다고 했습니다. 기내 지연 3시간이상일경우 제공되는 음식도 일절없었고 미리 양해얘기도 없었고 밖으로 나와보니 당연히 모든 교통편 끊기고 모든승객이 너무 당황했습니다. 짐을 찾는곳에서 설명이 있을거란 직원들은 다도망갔었고 지금은 자연재해로 그런거니 본인들은 아무런 책임이 없다고 배짱을 부리고 있습니다. 너무 무책임한 항공사네요
승객이 볼모란다.. 진짜 저급하다.. 수준이... 그냥 본인이 싸구려 중 싸구려 이스타 엘씨씨 탔고, 천재지변인거 알면 오바하지 마쇼. 지들이 선택한 싸구려 비행기 약관보면 보상내역이나 책임의무에 대해 다 적혀있음. 3시간 지연시 제공되는 음식이 엘씨씨에도 있나? 나는 들어본적도 없음. 유럽에서 9시간 연착되었는데 국적기라서 식사 2번에 음료 3번 나오고 다 했음. 그냥 이번에 이런일 처음겪었는데 빡쳐서 글 남기는 거로만 보임. 약관 안 읽고 그냥 가기만 하면 된다는 무식한 자신을 탓하지 무슨.. 남탓만하는지
인천공항은 항공운항에 있어서 활주로,지상이동 경로, 항행시설등 전세계 여러곳을 가봐도 최고의 시설이 분명함. 단, 눈이 오면 전세계 최악의 공항중 하나로 바뀜. 기후 변화로 인해 앞으로 겨울철 눈이 올것을 예상을 못한것인지, 가까운 일본등과 같이 게이트에서 항공기 눈을 제거할 수 있게 시설이 되어 있지 않고, 특정 장소로 이동을 해야됨. 이로 인해 모든 항공기가 연쇄적으로 지연이 됨. 게이트의 화학물질 배수처리 시설을 설계 했어야 함에도, 이를 적용치 않았고 기후가 바뀜으로 인한 이러한 기습 폭설은 앞으로도 더욱 일어날것이고, 이러한 사태또한 계속 발생할 것이 자명함
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어제 탔던 승객입니다.
승객가둬놓고 밥도 안주면서 다른 승객들이 물 좀 마시게해달라고 했더니 승무원이 물 사먹으라고 했습니다.. 제주에어 심각합니다.. 가둬놓을거면 최소한 물은 무료제공을 해줘야하는데 물도 사먹으라고 카드리더기 들이밉니다. 돈에 환장한 항공입니다. 억울한일 격지마세요.
미쳤네 제주에어 절대 안탐
이게 사실이라고 가정한다면
진짜 소름돋네
웬만하면 저기서 화내는 사람들 편 안들어줄텐데 진짜 너무 심함… 13시간… 고문도 아니고
제주 내부 재정이 안좋다는걸로 알고 있음
대응이 거의 싸이코적인데 .. ? 뇌가있으면 최소한의 상식과 공감능력은 갖춰야지
13시간 기다려준 한국인이면 다들 참을만큼 참아주신듯...
저가 항공사 제주항공 탄 주제에 너무 많은걸 바라는거 아닌가? 대한항공이엇음 진작 다른 비행기로 바꿔주거나 환불했겠지. 싸구려 찾아 저가항공 타는 사람들은 양심좀 챙겨라.. 사람들이 바보라서 비싼 돈 주고 대한항공 타는줄 아나? 이런 상황에 손해보기 싫으니까 돈 더 주고 비싼거 타는거지... 진짜 한국인들 거지정신이 중국인들이랑 다를게 없네.
베트남행 타 항공사도 12시간이상 딜레이 됐어요
냄비탄다
냄비타요
뭘 참아줘 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ안 참으면 어쩔건데
저도 거기 감금되있던 승객이에요.. 제주항공의 대처에 너무화가나서.. 이제 평생 탈일없을거에요. 회원탈퇴합니다. 굿바이 제주항공.
앞으로 메이져타세요~
비싼돈 주고 국적기 타세요~
고생하셨습니다ㅠㅠ
좀더 운이없었을뿐인것같은데요. 탑승하고서 지연되신거라 더힘들었겠네요. 아시아나 밤9시10분비행기도 게이트 수시로바껴가며 새벽4시에 탑승시키고선 눈치운다고 8시에 이륙했습니다. 좁은의자에서 13시간이라니 더힘드셨겠네요
전부터 제주항공은 믿거인데
모르셨나봐요
미친거 아닌가 ... 이정도면 강제 감금이지 .. 제주 항공이면 기내도 좁아 터져서 2시간 이상 타면 힘들던데
13시간을 타고 있었으면 너무나 고통스러웠을듯 ..
대만 가는 2시간 비행기도 지루하던데.. 13시간 끔찍하네요...
13시간이면 런던도 가겠네
3시간 있어본적있는데 숨막히고 힘들었는데 제주항공 제정신아니네
인천 -뉴욕 가는 시간인데 ..😂
30분만 돼도 엉덩이 아파서 꼼지락거리는데 지옥이었겠네요
13시간은 환불을 해주는게 맞죠. 13시간이 장난입니까. 13시간인데. 눈앞의 비용과 귀찮음 번거로움만 생각한 제주항공은 앞으로 고객을 크게 놓치게 될 것.
응 시간지나면 다 잊는단다~
돈없는 서민들이 싼맛에 이용하니
망할일 없을듯
저 사람들 나중에 또 탈테니
안망할듯
넌 그래도 또 탈거야~~~
@@recuivxo7864 기상문제 천재지변은 항공사불문 환불사유 안되는데 원래 항공사 직원들은 날씨로 인한 지연은 알빠노임 , 화내봐야 화낸사람 기만빨리고 비행기 게이트에서 택싱하기전에 여정취소하던가 날씨봐서 공항에서 일찌감치 취소하는게 남
응 ㅈ웨이 불매한다더니 너무 잘나가~
제주항공 절대 안탑니다.
몇년전 오사카 갔다가 돌아오는 비행기안에서 안면마비가 와서 승무원께 따뜻한물이라도 달라 말씀드리니 놀라시면서 자기 따라오라고 하고 음료 준비하는 곳? 바닥에 눕혀서 속옷, 바지 풀게 한다음 온몸을 주물러 주셨습니다.(막내 승무원이셨는데 진짜 감사합니다ㅠㅠ)
근데 제일 고참 승무원이 오더니
지금 뭐하는거야!!!하면서 제앞에서 엄청혼내고 빨리 내보내라고 욕만 안했지 간호사 태움같이 너무 심하게 했습니다. 막내승무원분이 총대매고 저 데리고 제일 뒷자석 세자리 빈곳에 눕혀서 계속 몸이랑 발까지 주물러줬습니다. 그뒤에 제주도 갈일 있어서 제주항공 탔는데 배가 만삭인 임산부가 혼자 탔는데 옆에 남자승무원한테 캐리어좀 위에 올려달라 정중하게 부탁했는데 남자승무원이 정확히 "고객님이 직.접 하셔야 합니다"그랬습니다. 제가 도와주려고 일어났는데 다른분이 도와주셨습니다. 제주항공은 3류 항공사 입니다.
영국살아서 비행기 10년넘게 타는데 이 승무원들은 행실이 뭔 쌩양아치같네요 ㅋㅋㅋ
13시간은 감금 고문 수준인데 소송걸어야 하는 거 아니냐
ㅂㅅ ㅋㅋㅋ
소송은 니미 ㅋㅋㅋㅋ 감금고문으로 걸생각이니 진심으로 ? ㅋㅋ
@@user-mx4xl2cy2v ㅂㅅ이라 그럼 님이 이해하셈 ㅋ
@user-mx4xl2cy2v 감금 고문이 되겠냐 바보도 아니고
@@user-mx4xl2cy2v 하....읽은 그대로 이해한거에요? 진짜 답없다~~
다른 항공사는 처음부터 딜레이 시켜서 게이트 앞에서 대기하거나 아예 공항 늦게갈수 있게 하던데 제주항공만 유독 사람들 비행기에 다 태워놓고 출발을 안함ㅋㅋㅋㅋ 딜레이도 안시키고 결항도 안시켜서 보상 안해주려고 사람들 비행기에 가둬놓는거임ㅋㅋㅋ 아주 글러먹음 티웨이랑 제주
제 와이프도 제주항공 12시간 동안 결항도 못하고 계속 갇혀있어서 힘들었습니다....
인천공항 이륙 순서를 받는 조건 자체가 승객탑승 후 문을 닫고나야 이륙번호표를 줍니다. 이거부터 바껴야됨.
@@Theg1492 그건 전세계 공통입니다
이거 벡퍼... 항상 제주항공만 다 태워놓고 기다리게 함. 기본이 30분임. 불매운동 해야 함.
@@Theg1492다른 항공사는 이걸 예측해서 탑승 자체를 딜레이 시킴. 근데 제주항공만 다 쳐 넣음...
저 좁은 공간에 13시간 ㅎㄷㄷ.. 미친다
@@야마다-x9m 라면이나 짜파게티는?
13시간이면 진짜 화날만 하다...
날씨탓을해야지 능지보소
@@123-eo6sx니는 10시간 동안 자리에 앉아봐라 어찌 되는지
그럼 처음부터 쳐 타지말던가 꼭 남탓
@@123-eo6sx너 제주항공일하지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그지 파일럿련ㄴㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 하여츤 그직그소다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@dfjcnd9512 출발한다고 탓겠지 니도 당해봐라
비행기 안에 사람을 10시간을 가둬두는법이 어딨냐 진짜 미쳤냐 ㅋㅋ
안될게 뭐있노 차피 눈 안 그치면 줄 안빠져서 내렸다타도 10시간 기다려야해
잘했다는건 아니지만..미국에서도 비일비재한 일입니다 ~~
유럽 가면 비일비재함. 3-5시간은 그냥 그러려니 할 정도임. 근데 이번에는 폭설이니까 비행기 탈때 그정도는 예상해야하는거 아닌가...
@@Choco81219 미국은 그렇게 오래 못가둬둠. 몇시간 이상 대기하면 무조건 deplane 시켜야함.
@@이은호-g7s 그니까 10시간동안 과자하나 줄꺼면 내려서 기다렸다 타던가 하라는거잖아 돌고래 능지야
갑작스러운 대설로 인한 기상 재해인걸 감안하더라도 13시간 기내에 가둬놓은건 너무 심한 듯 합니다.
공항도 아니고 좁아 터진 기내에서 그 시간은 거의 고문에 가깝지 않나요?
이에 대해 항공사에서 어느 정도 보상을 해줘야 한다고 생각하네요.
한국인이니 저 정도로 넘어갔지 미국이었으면 기내 폭동 일어났습니다.
13시간은 선을 넘었네요ㅜ 좁은 좌석에서 힘드셨겠어요ㅜ
이거 법 위반임(항공사업법) 활주로, 계류장에서 지상에 주기한채로 기내에 승객 태우고 있는건 국제선 최대 4시간 국내선 최대 3시간
최대 5천만원 벌금 사업 일부 정지 처분까지 가능
형사로 벌금 멕이고 단체로 민사소송까지 갈만한 사항이라고 봄
활주로와 계류장 아님.. 잘 알아보고 쓰삼.
그리고 관제탑에서 처음부터 활주로에 이륙 신호 기다리는 비행기 한번에 많이 대기 시켜놓고 상황보지 않음.
그렇게 바쁘다던 홍콩도 많아야 5-6대 정도 줄서 있음..
명령 떨어져야 비행기가 움직이는데 무슨 인천 같이 큰 공항에서 활주로에서 대기 ㅋ 김포면 그래도 이해라도 되지 ㅋㅋㅋ
국토부 법인데 이날 하루 모두 웨이브 했다고 합니다. 더 큰 대란이 생길는 문제를 방지하기 위해
기상 우려로 인한거는 예외임.
항공사업법 제61조의2(이동지역에서의 지연 금지 등) ① 항공운송사업자는 항공교통이용자가 항공기에 탑승한 상태로 이동지역(활주로ㆍ유도로 및 계류장 등 항공기의 이륙ㆍ착륙 및 지상이동을 위하여 사용되는 공항 내 지역을 말한다. 이하 같다)에서 다음 각 호의 시간을 초과하여 항공기를 머무르게 하여서는 아니 된다. 다만, 승객의 하기(下機)가 공항운영에 중대한 혼란을 초래할 수 있다고 관계 기관의 장이 의견을 제시하거나, 기상ㆍ재난ㆍ재해ㆍ테러 등이 우려되어 안전 또는 보안상의 이유로 승객을 기내에서 대기시킬 수밖에 없다고 관계 기관의 장 또는 기장이 판단하는 경우에는 그러하지 아니하다.
1. 국내항공운송: 3시간
2. 국제항공운송: 4시간
자연재해니 어쩔수 없었다 치지만, 비행시간 13시간도 얼마나 지루하고 힘겨운데, 그래도 내려서 여행을 하든 집으로 돌아가든 어떤 목적이 있기 때문에 참고 견디는 것이지만, 그냥 그 자리에 목적도 없이 기다린 다는 것은 정말 힘드셨을 것 같아요.
어제 탑승했던 승객입니다.
당연히 폭설 자체로 인한 지연으로 항의를 하는게 아닙니다. 천재지변인데 별 수 있나요?
근데 처음에 안내했을때는 2시간정도가 지연된다, 앞에 디아이싱 10대가 대기중이다라고 했으며, 사람들은 그 말을 듣고 기다렸습니다.
그러나 4시간이 지나도록 별 말이 안나와서 기장한테 상황 안내를 하라고 항의를 하니까 (30분에 한번씩 하지 않음)
그때되서야 이제 3대밖에 디아이싱 못했고 7대 남았다, 한대당 최소 30분 최대 1시간이 걸린다 라고 말을 하더라고요. 즉 처음부터 2시간만에 안끝날 사이즈인걸 알면서 2시간이라고 통보하고 계속해서 사람들한테 희망고문을 하네요?
그러다 5시쯤 되니까 기장을 포함한 몇 승무원이 법적 근무시간 초과로 인한 기장, 승무원은 칼같이 바뀌더라고요 이건 뭐 법적인 사항이라니까 그렇다 칩시다.
그러다 기장이랑 승무원 바뀌더니 왠 바뀐 승무원이 자기 오사카 승무원인데 자기도 여기 갑자기 불려받아서왔다하면서 어쩌고저쩌고 여튼 승무원 허가사항을 바꿔야한다? 라는 식의 신세한탄 하더라고요 이건 좀 웃겼습니다.
그때부터 이럴꺼면 내리는게 낫지 않냐? 라는 여론이 있었는데 한명이라도 내리게되면 그간 기다린게 다시 처음부터 기다려야한다, 다른 승객들에게 큰 불편함을 끼칠수있다 라는 방송을 해가면서 다른 승객들을 볼모삼아 쉽사리 자발적하기를 못하게 하더라고요
6시간만에 우리 순서 곧 왔다 하더니 한 8시간만에 디아이싱을 하더라고요, 디아이싱을 마치고 이륙 준비 직전 자발적 하기승객이 생겨 게이트백을 하였고. 8시간동안 기다린게 모두 리셋이되어버렸습니다. 디아이싱 기다리는것과 디아이싱과정과 이륙까지 전부 다요.
그 기점으로 사람들이 항의를 엄청 하였습니다. 이럴꺼면 결항해라, 밤 10시인데 도대체 언제 출발할꺼냐? 우리 다시 보안검색부터해서 기껏 한 디아이싱도 다시 맨 뒤에서부터 시작해서 그걸 언제 다 하고 이륙하냐 라고 항의를 했음에도 기여코 결항은 없고 그냥 운행한다, 지금 자발적하기하면 환불해주냐? 라는 대답에는 명쾌하게 환불해주겠다란 말도 없었습니다. (즉 정상적인 상황에서 탑승 포기로 간주 노쇼패널티 부과하겠다는 뜻)
그러다 3시간 30분정도 더 지연되다 오늘(11/28) 오전 1시 45분쯤 이륙했습니다.
네 약 13시간 30분만에 이륙했는데 미치는건 뭔지압니까? 결과론적이야 12시간 13시간 기내 대기였지만, 얘내들은 20시간이 걸리던 30시간이 걸리던 근무시간 초과된 승무원을 교체해가면서까지 결항은 없고 끝까지 운행 할 각오를 했었습니다. 마카오국제공항은 커퓨타임(이착륙제한)이 없거든요 즉 1시 45분이 아니라 더 늦게 출발했을수도있다는거였고, 이륙 직전까지 저희는 정확한 이륙시간을 파악하지 못하였습니다.
님들이라면 언제 출발할지도 모르는 비행기에 매번 2시간 뒤에 출발한다라는 말만 듣고 태연하게 기다릴수있습니까?
비행시간 포함하여 17시간 30분을 앉았는데 보상은 커녕 밥도 안주네요 기내식라도 달라하니 LCC라 그런게 없답니다.
차라리 이럴꺼면 빠르게 결항을 했으면 됐었을일입니다. 기상상황 자체에 대해서는 제주항공에 대해 뭐라 할 생각은 없지만, 인권침해에 가까운 대응에 대해서는 항의해야합니다.
근무초과 시간이라 교대 된건 팩트 확인하셨나요? 아님 그냥 주변에서 이야기 하니 그런가보다~ 한건가요
@ 네 당시 현장에 있었는데요 일부 승무원(기장포함) 근무시간 초과로 교대한다고했어요.
내린사람이 트롤이네
대한항공 타세요. 싼게비지떡입니다.
항공사업법 제61조의2 확인해보시면 좋을듯합니다. 이건 항공사 뿐만 아니라 인천공항공사까지 상대로 소송걸어야 할 사항. 좁은 기내에 13시간이나 가둬둔건 인권침해 맞아요. 델타항공 7시간으로 국토부 조사받고 벌금 2500만원 때려 맞은거 참고하시면 좋을듯합니다.
아 얼마나 고생스러웠을까
13시간 동안 좁아터진 비행기 안에서... 와.. 그냥 공황장애 각인데
나는 좁아터진 원룸에서 30시간도 가능한뎅
@@나무늘보-v4u
그건 누구나 가능해요. 거의 움직일 수도 없는 내 몸에 꽉 끼는 공간하고 원룸하고는 비교가 안되죠. 고시원도 아니고 원룸은 비행기 의자하고 비교하자면 궁궐이죠.
난 원룸이면 3000시간도 가능이다 한번도안나가고 ㅋㅋㅋ 그거랑 이거랑 같냐
저건 손배청구해야할듯..
천재지변이라. 소송해봐야 비용만 낭비
최소한 기내식은 줘야죠..
굶어 죽으라는 건지
@@TV-tl4xu저가항공사는 기내식 준비안해놓기땜 니들 배고프다고 제공하고 그럴 시스템이 아니에요ㅋㅋ
중국으로 벌리러 가는 여자가 많네ㅋㅋ
@@김성현-y1n 지금 비행기 지연으로 13시간 빼도박도 못하고 안에서 기다린 피해자들 말하는 내용인데 이건 뭐 쎄발 지능이 금붕어랑 똑같아서 이딴소리 지껄이는거임?
1시간도 쌍욕 나오는데
10시간 어케 버텼누..
13시간이래요 ㄷㄷㄷㄷㄷ
부처님들만 모아놨네요
요즘은 인천공항 활주로 엄청난 딜레이로 1시간은 기본 지연합니다
@@상상-g6mㅎㅎㅎㅎ ㅠㅠㅋㅋㅋ
13시간이면 인천-뉴욕 거린데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
저도 27일 대만행 아시아나 6시간 지연됐을때 정신나갈뻔했는데... 밥도안주고 13시간 지연이요? 제주항공 진짜 미쳤구나 이게 고문이 아니면 뭐란말임
완전 교도소가 다로 없네 2시간정도 지나면 무조건 하기시키는 강제규정을 만들어야지..이건 ....
교도소보다 심하죠
1시간도 힘듬
야야야야야 다들 너무 그러지마 항공사도 안전을위해서 그러는거야 ㅋㅋㅋㅋ 날아가면 하늘에서 날씨때문에 추락하면 어쩔건데 사람들 하기 시키다 미끄러서 너무어져서 디져뿌면 어떨건데 하하하하하하 다 이유가있어 너그럽게 생각해 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@너그흥살안태클 안전을 생각했으면 결항을 시켜야지
뭔 말도 안되는 소리임
@@sogogi_9008 아니 시빨아 돈은 벌어야 할꼬아니야
예전에 에어아시아에서 두시간정도 갇혀있었는데 여행이고 뭐고 그냥 집에가고 싶더라...
13시간은 비행기안이 아니라 공항안에 있으래도 정신병 걸릴듯
그니까 싸구려 타지마삼. 본인이 서비스 아예 없는 거 선택했으면 감수한다는 거 아닌가.. 약관 자체에 엘씨씨가 왜 그런지 쓰여있는데..
그리고 에어아시아면 엘씨씨 중에서도 가장 싼 엘씨씨 아님.. 그 쓰레기 좌석과 연식 오래된 비행기들 ㅋㅋㅋ 타고 죽을 수 있음.
@@Kurarataraa진짜 싼거 좋긴한데 잘못걸리면 고통 2~3배로 돌아오는듯 메이져타자
기내식 안주면 진짜 화 났을 듯
비싼거타도 9시단대기함
정말 어처구니 없네. 미국에선 도어 닫고 13시간 갇혀있으면 항공사에 과징금 수백억 수천억 때릴 수 있다. 그 기준이 되는 시간은 4시간이다. 무려 13시간이었다면 그 항공사는 그냥 파산할 수도 있는게 미국이다. 한국도 3시간이 법적 한도인데 13시간이라면 이건 역대급이네. ㅎㄷㄷ
아닌데요 ㅋㅋㅋ
기상악화는 그런법 없고
해외 항공사도 이런적 많아요
부끄럽네요 글이
@인생-p6z 타맥 딜레이라고 있음. 이런 경우가 흔하다고? 13시간 갇혀있는게 흔해? ㅋㅋㅋ 모르면 입 닫고 있어라. 아는체 하지말고~
@인생-p6z 기상 관련법이 아냐. 이 므식아. 타맥 딜레이룰이란다.
진짜… 기상때문이라고 저 사람들도 초반엔 이해했을텐데.. 이후 대처가… 너무나도 믿을 수 없네요…
한국법 자체가 개호구라 그럼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 국개들은 지들 밥그릇싸움만 쳐하고 있으니 그걸 누가 정비하겠음
지연 보상못받게하려고 항공사꼼수.
10시간이면 밀쿠폰주거나해야지
비행기안에서 물이랑 과자1개로연명하라니.
항공사 지연보상못받게하려고 여행자보험 가입자는화나지.
기상악화로 인한 지연은 보상이 없습니다.
기상악화가 항공사 결함은 아니잖아? 자연재해때문에 항공사에서 책임질 필요는 없는데? 여행자보험 가입했으면 보험사에서 따로 보상 충분히 다 받는다 여행못해본아이야 ㅋㅋ
@@I-am-Groot.서비스직이 뭔 지는 앎? 저렇게 가둬두면 다음번에 제주항공 이용은 하겠음? 다른 항공사에서 바보라서 다른 보상해주는지아나 ㅋㅋㅋ 일반 음식점가도 주문 늦어지면 음료수나 다른 보상이라도 해주잖아 사장이 내 잘못아닌데? 근데 음식값은 보상 못해줘 억울하면 기다리던지 이러면 장사 잘도 되겠다ㅋㅋ 초딩도 아니고 항공사 잘못은 아니잖아 ㅇㅈㄹ
@@dudthq0148ㅋㅋㅋㅋ하여간 거지들은 꼭 받으려고만 생각한다니깐ㅋㅋㅋ
@@djajsksl 니네 가족 얘기잖음 그거 ㅋㅋ
와..진짜 힘들었겠네
저건 승무원,승객 둘다 힘든 상황. 승무원은 시키는대로 할 수 밖에 없고 승객은 10시간을 저기에 갇혀있으니 뭐라할 데가 승무원밖에 없고. 윗선이 나서서 해결해야하는데 손 놓고있고
@@user-hs3dh8sj2o 그렇다고 돈 더 쳐줄거 같지도 않아서 안타까움
승무원은 퇴근이라도했지
어제 유럽에서 제시간에 한국에 도착했는데요.저 현장에 제가 있었어서 저도 꼼짝없이 5시간 비행기안에서 갇혀있었어요.
천재지변은 이해할수 있는데 메뉴얼이 없다는건 인천공항이 부끄러워할 문제입니다.늦은 새벽이라 리무진이나 주차장까지 갈 임시버스나 셔틀도 없고 택시는 없어서 탈수도 없고 본인들이 제대로 처리하지못한 실수를 이용승객들에게 알아서 하라고한격이예요.전 눈보라를 떨치고 걸어서 외부 주차장까지 갔네요.무슨 난민도 아니고서러워서 ….어제 직접 겪어보지못한분들은 절대 알수 없으실껍니다.
진짜 무슨 테러나 전쟁난줄알았어요.
세계적인 공항??부끄러운줄 아십시요.
사람과 국민이 우선입니다.
새벽에 리무진 N버스있어요
13시간 이면 사실상 감금 아닌가? 이건 무조건 항공사 책임 입니다.😂😅
인천공항공사가 디아이심장비도없이 탑승후 대기하라고함 그래야 출발대기순번이 되니까
인천공항 잘못입니드
날씨 탓인데요? 자연재해도 남탓하는 습성 어디 안가네
@@규규-g6c날씨탓은 맞는데 정말 대처가 13시간동안 기내안에 있어야하는게 맞나 싶네요
@@Captain_lee_1212디아이싱 장비는 항공사 지상조업사에서 하는 겁니다(지상 조업사 장비가 모자란 거지 인천공항 제방빙장은 남아돌아요)
기내 13시간은 선넘었네..승무원들은 무슨죄냐 회사땜에..
제주가 애경이지,,
인천공항때문이지
@@Captain_lee_1212 근데 공항탓만 할것도 아닌게 인천공항 1/2 터미널 총합 24개의 디아이싱 패드가 있는데 이번 눈이 워낙 기록적이라 풀로 돌려도 부족했나 봅니다..
승무원이 문제냐? 고객들이 문제지 뭔 사고방식이야
패드장을 모두 돌리는 것은 불가능하고 조업장비를 최대로 돌리면 2/3 정도 가능하려나 모르겠습니다. DE/ANTI-ICING 완료후에도 항로배정후 출발시간까지 감안하면 실제 가용 패드당 2대 처리도 빡빡해서 뒤로 갈수록 기내대기시간이 길어집니다. 실제 DE/ANTI-ICING 작업 소요시간은 기종에 따라 다르지만 20분이 안되고 패드장 IN/OUT시간도 많이 걸립니다
13시간은 좀 심하잖아.. 따따블로 보상해야할판이구만
13시간은 아니지.. 진짜 안에서 죽음임
진짜 고문이네
애초에 제설 작업중이면 승객들한테 양해라도 구하고 내리게 한 후에 제설 작업이 다 끝나면 승객을 태우고 출발을 해야 정상인거 같은데 진짜 항공사 너무 하네요
처음부터 13시간 후 출발 됩니다. 알고 기다려도 미칠지경인데 기약없이 기다리는건 더 미치지
기내에서 13시간 대기시킨건 항공사 잘못 아닐까?내리면 수하물검사부터 다시 다해야하니까 그거 못해서 13시간 기내에 가둬놓은것 같은데
모든 항공기가 수화물 검사와 눈 치우려고 번호표 뽑고 기다리고 있는데. 한명이라도 내리는 순간 순번이 초기화 되는 겁니다. 단 한명의 승객 때문에 모든 승객이 못타게 되는것임. 공항은 공평한 순번순이기에 이륙이든 착륙이든 순번 밀리면 맨 끝줄가서 다시 서야돼요.
그건 항공사가 다른 승객 피해 막으려고 하는 조치이지, 항공사 자신을 위한 조치가 아님.
항공사 입장에서 저거 비행기 띄어봤자 얼마번다고 천재지변 상황에서 결항 때려버리면 오히려 맘 편해요. 근데 승객과의 약속이기에 꼭 가야만 하는 사람이 있기 때문에 오히려 지연돼서 손해가 나더라도 띄우는거지. 참고로 저런상황에서 공항에 1시간 주기시켜놓는데도 항공사는 공항이용료가 듭니다
@@채널생성-r3i 승객과의 약속을 지키기위해 13시간을 비행기에 가둬놓은게 왜 다른 항공사들은 아니고 제주항공만 그랬을까요
@@채널생성-r3i 항공사가 억지로 태우는 거 맞습니다. 저가항공사들은 항공기 수가 부족해서 돌려쓰기 때문에 출국편 비행기가 그 나라에 도착해야 한국 복귀편 운행도 가능해짐. 어제 대한항공이랑 아시아나는 공항 상황봐서 안될 거 같으니까 쿨하게 사전에 결항 때렸음. 저가항공사들이 아득바득 기내대기 7시간 10시간 시키는거임
저러면 공황장애로 한번 쓰러져봐야 고쳐짐..
@@채널생성-r3iㅈㄹ하네
13시간...? 생각만해도 공황온다.....
공항에서 공황오기 꺄르ㅡㄹ
@@유_린미친...
공황장애 없는 사람도 숨막히고 답답해서 죽는 것 같은 느낌일 듯요..ㅎㄷㄷㄷ
@@소중한친구들공항장애
중국으로 벌리러 가는 여자가 많네ㅋㅋ
공황장애 있어 약 먹고 비행기 타는데 ㅠㅠ 뉴스만 봐도 숨이 안 쉬어 지네요 열시간을 넘게 비행기에 가둬 놓다니
지인짜 공황장애는 동네슈퍼도 못가던데..뭐징? ㅋㅋ
공황장애 맞음?
공황발작이 있어서 약먹고 탄 거 아님?
본인 질병인데 정확한 명칭도 모르는거 보니 공황보다 경지검사부터 하는게 맞을듯.
근데 비행기를 왜탐?
대댓글들 뭐임 ? 서로 무식한거 자랑타임인가
공황도 사람마다 증상의 정도가 다 다른거고
뭐 공황있으면 집에만 쳐박혀있어야함?
연예인들중에서도 공황장애 앓고 있지만 약물치료 하면서 활동하기도 하고,
일반인들 또한 공황이 있지만 먼거리 출장이나 비행기 탑승, 어쩔 수 없이 사람 많은 곳에 가야 하는 상황엔 약먹고 가는 경우 많음.
댓글에도 분명하게 작성자분이 ‘약 먹고 탄다’ 라고 써놨는데도 공황 맞냐고 묻는 것들은 능지가 박살난건가
위에 셋 니들부터 병원가서 지능검사 받아봐라
그냥 장애 아닌가요?
결국 10여시간뒤 계류장에서 활주로 이동했는데 자발적 하기승객생겨서 게이트백하고 보안검색부터 다시했어야해서 더 오래걸렸다면서요 그럼 이 승객 민사 고소 가능함? 궁금하네
아니 왜 가둬놔... 저정도 딜레이 될거면 승객들 다 내려보내서 쉬게해놓고
몇시 다시타라고 하면 될거를 대응을 저정도로 못하나..??
그걸 항공법이라고합니다
실제 탑승했던 승객입니다
보안상의 이유로 그럴 수 없다는 말만 되풀이하고 결국엔 저희 요구는 아무것도 들어주지 않았습니다
모든지 절차가 있는법
1,2시간도 아니고 13시간이면 법을 개정해서라도 개선책을 마련해야지 시펄
비행기 내리면 보안검사 처음부터 다시하고 들어와야함
이야~ 다른나라도 아니고 참을성 없는 한국인들을 13시간을 가둬놔?? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 미쳤구나
ㅋㅋㅋ
참을성 많은 겁니다 다른 나라
사람들 같으면 폭동났어요
우리나라사람들은 순진한편임 다른나라면 진짜 승무원 팰수도있음
차별의식보소
다른나라는 더해 ㅎㅎ 다른나라 가본적 없냐
저도 제주항공 항공기연결문제로 이미 몇시간 지연된 상태였던 적 있는데 다른 뱅기들은 다 날라가더군요
일단 뱅기가 못뜬다는데 어쩌겠습니까 일단 기다렸죠
그렇게 탑승 겨우했는데 기다리다가 술에찌든 취객들때문에 실랑이가있어서 또 지체되고 승무원들의 대처가 엉망이었습니다
결국 하루숙박비도 버리고 시작하는 여행이어서 얼마나 열이받던지
홈페이지에 항의글을 썼지만 그냥 형식적인 죄송하다는 말 뿐이었죠
제주항공 절대다신안탑니다
폭설로 인한 악기상 조건으로 길게 지연된거 같은데 자연재해로 인해 항공사 사정도 이해가 감 하지만 그 긴 시간동안 기내안에서만 대기시킨건 너무 하긴했네요,,
승객을 배려하는 마음이 조금이라도 있었으면 항공기 밖으로 이동시켜서 대기시키던지 여러모로 대처가 참 아쉽네요..
환불안해줄려고 꼼수쓴거임
승객 탑승 완료순부터 관제가 출발이랑 제설 순서 세우기 때문에 그게 불가능합니다…. 그렇게만 할수 있으면 승객뿐만 아니라 직원들도 너무너무너무 좋겠죠
@@bobkim5801이게 맞음 환불 안해주려고 어떻게든 시간 질질 끈거임 또 기장이랑 부기장도 문제 생길까봐 그런거고
결항은 기장과 승무원이 결정하는게 아님.
회사에서 하는거..승무원은 전달하는것만 가능..
근데 왜 태웠냐?이번엔 항공사마다 죄다 태워놓고 기다리게함.
전엔 배분을 좀 했던거 같은데 공항공사에서 컨트롤을 안한건가??
인천공항공사책임잉 10분뒤 1시간뒤
4시간뒤이러면서안내리함 디아이싱장비부족한데 아시아허브공항같은소리하네
제방빙은 조업사 밥줄이라 절대 양보안해줌
이래서 저가 항공 타면 안됨. 무조건 소송 걸어라. 백프로 이긴다.
와 13시간 공항대기도 아니고... 기내안에서... 사람 미치게하려고
제주항공 걸러야할듯 ㅜㅜㅜ
제주항공 뿐아니라 이날 다른항공사도 구랬음
LCC는 대체편도 없고 보상할 돈도없어서 결항 안시킴.
ㄹㅇㅋㅋㅋ
제주항공 체급이 그럴체급은 아닌데... 무늬만 LCC지 LCC에서 압도적 1황임 비행기도 737만 운영하는 이유가 돈이 없어서가 아니라 걍 효율적이니까 그렇게 하는거고 애초에 대기업 계열사인데 돈이 없을리가
대한항공 이번에 결항됐는데 대체편 없는건 마찬가지에요. 제 돈 주고 다시 끊었음
@@Kimseijin1208 계열사 뜻을 모르나 봄
@@hkim6082 계열사 뜻을 모르는건 너같은데?
솔직히 항공사에서 보딩을 딜레이시켜이야지
무엇때문에 탑승시켜서 저런ㅈ개고생시키냐
승객 안태우면 출발대기에도 못 올리는데 그럼 일단 태우고 문닫고 기다려야지... 승객도, 항공사도 무조건 비행기는 떠야하는 상황이고...
천재지변은 보상 안돼서 모두가 이해 해야하는상황이란다.
ㄹㅇ ㅅㅂ 버스타고가냐ㅋㅋ 정신좀차리자
저게 잘했다는 입장은 아니라 난감하긴한데 태우고도 13시간 지연됐으면 안태웠으면 20시간이상 지연되다못해 결항가능성도 크다 그랬어도 저렇게 따졌겠지 이례적폭설인데 항공사도 태우면 금방 갈줄 알았을거임
이거나 저거나임
@@miming923차라리 공항에 의자 누워서 20시간이 낫겠네요 13시간 좁아터진 비행기 이코노미석에서 버티라면 정신병걸릴듯
보딩 딜레이 하면 순번 또 뒤로 밀리니까...진퇴양난인 상황
승무원하고 공항상주직원은 무슨죄냐...회사가 일처리못해서 밑에사람만 욕받이하네
진짜 호흡곤란 올텐데..
전에 말레샤에서 호주 탑승채로 경유 찍고 뉴질랜드 가봐서 아는데 숨막혀서 못 견딤.
진짜 미친짓임.
공황있는거 아닌이상 그럴일없음
별로 멀진 않은데요?
호흡곤란은 솔직히 건수 잡았다 싶어서 오버하는거임
그정도면 비행기 타지 마세요
민폐입니다
약해 빠져가지고 요즘 모만하면 소송해라 개 소리들 진짜 나라 꼬라지 어디까지 갈까 무섭다 ㅋㅋ
항공사에서 대처가 잘못된건 맞지만 무슨 호흡곤란이고 그럼 저곳보다 더 작은곳에서 사는분이나 일하는 분들은 다죽고 없었겠네 아무튼 건수잡으면 오바하는건 1위다
비행기안에 갇혀있으면 멘붕이다... 차라리 내려주고 기다리라고하거나.. 환불해줘야지..
기상 악화는 보상 안 해줘요 그냥 저런 날은 자기 운을 탓 해야 함
어제 대한항공에 실제로 13시간 갇혀있었어요. 밥은 출발할때 한번 주고 인천공항 직원들 다 퇴근해서 비행기는 이륙장에서 빙빙 돌고 관제탑은 회신 안줘서 승무원들은 설명도 못해주고 있고 .. 모든 항공사가 인천공항 새벽 시간까지 비행기에 갇혀있다가 나왔을때는 … 수하물 몇천개가 섞여서 전쟁통이었습니다. 아무런 보상도 없는게 현실.
이런비상상황이면 공항직원들도 같이 날세워야하는거 아닌가요
왜 취소를 안햇을까요?
보상 안하는건 원래 규칙이 그랬어서 그래요.
눈온거봐라 비행기가 뜨겠냐?
대한항공? 국내선 말고는 국제선 대부분 1시간인데… 당신 그말에 책임질수 있나? 참고로 항공업계 종사업으로 김포공항은 물론 인천공항 빠삭한데…
승무원들도 극한직업이겠다 진짜.. 자기들이 결정한것도 아닌데 계속 설명해야되고
그건 어느 서비스직이나 다 그럼.. 고객응대가 업문데 어쩔수없음.
월급이라도 많이 받으니….
1선에서 상대하는 업무니 이런상황에 참 곤란하죠
와 월급 줘도 욕받이는 못하겠다
@@Chlrdh 승무원이 월급 많이 받는다고? 2000년도 초반 얘기하는거임? 승무원 하라고 해도 안 하는 직업인데..
사이판 3시간 지연되는거 개짜증났는데 비행기안은 아니었음 저 좁은데서 13시간은 말도안되지 나도 그이후론 제주항공은 패쓰
인천공항은 디아이싱 장비가 얼마나 적길래 공항이 마비가됬냐.
대체 어떻게 아시아의 허브 공항이 된다는거….
아시아의 허브는 싱가포르 창이 공항임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
현실은 돈도없고 인력도 다 도망가죠
공항 근무해보신분은 아실거임..
진짜 열악함 장비숙련도도 6개월 후 탑승이었는데 3개월 줄고 이제는 갓 온 신입사원도 장비태움..
이것만봐도 정부가 아무리 지원해도 우상향 할 일은 없음 사람이 없음 장비도 없고
디아이싱은 지상조업사 담당이에요 인천국제공항은 시설 운영 담당이니 관련 없다고 하네요
23년근무하고 힘들어서 사직~
고생들이 많습니다
언젠가 좋은날 오것지요
아시아 허브 방콕 수완나품 아님?
1년에 4회 해외여행 가는데요. 경험치가 쌓여서 이젠 저가 항공사 탈 때는 무조건 '날씨 요정'에게 빌지 않아도 되는 때만 사용해요. 우리나라, 방문국가, 경유지 어느 한쪽에 태풍 등 기상이변이 속출하는 시기에는 대형 항공사 타고요. 환불 시킬 수 없어 벌이는 무제한 대기 지옥은 15시간 이상 유럽 갈 때의 고생조차 비교가 안되더라고요
한국 출국 할때 피해야되는 시기가 언제인가요?
비행기 타는것도 기다리는것도 싫어서 해외여행 자체를 안감
하긴 대기하는건 얼마나걸릴지 아무도 알수도없고 비행시작조차못한, 사상 최악의 기다림일듯
제주항공 타본적도 없지만 타면 안되겠네요...기내에 계셨던분들 너무 힘드셨을것같아요..건강한분도 공황이 오셨을듯...
이런데도 아시아나 항공을 억지 통폐합 시키고 LCC 항공을 장거리까지 늘린다는건지요?
마카오가는데 기내에서 13시간이라 ... 아무리. 기상 이변이라지만 제주항공의 대처 능력의 문제 아닐지요?
동일한 공항, 기상상황에 유독 제주항공만 13시간 기내 대기했다면 제주항공의 문제겠네요
,ㅅ,3😊ㅠㅠ
저거 당해보면 진짜 욕나온다.. 공황장애 있는사람은 진짜 너무 힘듬. 트라우마 생겨서 겨율에는 비행기 안타게된다..
다 감안하고 타지 않나여..?
누가 열시간 갇힐거 감안하고 타요? ㅋㅋ
어제 캄보디아 프놈펜행 스카이 항공도 기내에서 14시간 가쳐있었다고 하네요....
위 뉴스처럼 똑같은 소리만 하고 밀폐된 공간에서 14시간을 가둬 두다니~~~
제 지인도 같은비행기...14시간 고통이였을거에요...
대처하는수준이 후진국도아니고
밀쿠폰주고 대합실로빼줘야지
13시간을 가둬놓으면 어떡해요
돈이 없어서.... ㅋㅋㅋ 밀쿠폰 줄 돈도 없어서 그런듯요 ㅠㅠㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
유럽가는 시간이네…
+ 아메리카
유럽가면 밥 두번 주는데…. 나능 배고파서 죽었을것 같아.
1시간만 앉아있어도 디질것같은데 13시간? 대단하다~
이런게 국정감사 대상이지
제주항공은 거른다. 13시간 갇혀 있었다니 끔찍하네. 일부러 못견디고 스스로 내리게 한거 아닌가
승무원들한테
뭐라하지 마시고 회사 상대로 소송하거나 민원거세요!승무원들이 무슨힘이 있나요? 왜 죄없는 승무원들한테 뭐라하세요. 승무원분들은
회사 메뉴얼대로 했을뿐인데, 회사가 시키니까 그러는거지, 그리고 회사는 공식 사과문내시고, 보상하세요
저건 가혹행위 고문 아니냐..제주항공 책임자 체포해라
천재지변은 맞는데 왜 제주항공만 13시간 대기를 했느냐에 대한 답은 왜 없나요? 소비자들은 소보원에 항공사를 신고하시고 저희가 내는 세금으로 일하시는 높은 분들은 항공법에 따라 조치를 취할 수 있게 시정되면 좋겠습니다. 아무리 생각해도, 우리나라는 국민을 제일 우습게 여기는 거 같네요
메이저 항공 좋은점 결단이 빠름 국내선만 보더라도 대한항공 아시아나 순서로 사전결항하고 lcc는 눈치보다 비행기 뜰시간에 결항 결단을 내림 그럼 탈시간에 이제 타야지 하다가 결항소식듣고 항의가 빗발침
엘씨씨는 돈이 없어서 결항처리하면 대체기체가 없어서 그런 거 못 함. 연착하다가 무조건 띄워서 보내려고만 함.
그래서 돈 있는 분들은 아주 가까운 거리도 국적기 타는거임...
댓글에 싼비행기탔으니 당해도 싸다 비싼 국적기타란 댓글이 많던데..
이번에 가는건 제주항공, 돌아오는건 대한항공으로 예약했었음. 제주항공 출발시간이 낮시간이라서 어쩔수없이 제주항공으로 예약했던거였고, 저가라고해도 좌석지정에 기내식포함하면 대한항공이랑 가격차이 별로안남.
12시간 이상 기내에 대기했으면
너무했다~ 기장은 뭐하고 있냐~~ ?
답답하다 제주항공~~
기장도 답답하겠죠
기장도 피해자지
이런 댓 싸지르는 병1신들은 무슨 생각으로 사는거노
기장이 비행기 마음대로 모는 사람인줄 아나
기장은 선택권이 없지 엄연한 제주항공의 문제임
@@비공개헐크 이딴 댓글 싸지르는 비응신은 평소에 무슨 생각으로 살아갈까
국제법상 기체결함이 아닌 기상악화로 인한 지연이나 결항은 보상 안해 주는걸로 압니다 그런데 13시간 비행기에 같혀 있는건 너무 했네요
와 13시간 이라니
승객들 엄청난 스트레스에 힘이 들었겠네요
13시간 때문에 안죽고 살아있음을 감사해라~~ 그대로 운항해서 추락이라도 했음 어쩔라고?? 후회를 하는순간 늦은겁니다
동의.
내가 예전에 한여름에 공항활주로에서 1시간 가깝게 갖혀봐서 아는데 그 1시간도 사람 미치는줄 알았음. 한여름 그 뜨거운 활주로에서 에어컨을 틀어도 무슨 더운 바람이 나오는데 기내에선 다들 부채질 하고 있고 기내방송으로는 무슨 이유 때문에 아직 못뜬다고 하는데 기약은 없고 그런데 13시간을 가둬놓고 저럴거면 책임을 지기 싫으면 내려주기라도 해야지 지들 손해보기 싫다고 결국 숙박업소 예약 해놓고 한 다수의 사람들의 피해는 안중에도 없이... 저런 항공사는 퇴출시켜야됨.
안전상 결항이나 지연은 충분히 이해합니다. 근데 제주항공은 모든 승객을 기내감금을 하니까 그게 문제입니다. 연휴처럼 공항이 붐비는 경우 안전상의 이유로 1시간 정도 지연되는 경우가 많은데 제주항공은 꼭 모든 승객을 기내에 감금해 놓고 연휴라 빈자리 하나 없는 비좁은 기내에서 대기하게 하는 게 고질적인 문제입니다. 타항공사는 승객들이 탑승장에서 발뻗고 음료수ㆍ간식 사 먹으면서 대기할 수 있게 탑승전에 지연안내 해 주거든요.
국토부 실무관 당장 파견 보내든가 관할 시청인 인천시청에서 국장급이나 과장급을 파견 보내야지 승객들은 돈 내고 탔는데 왜 불편해야되냐
13시간은 너무했네 1시간기다려보고 아니다 싶으면 다 내리게하고 출발할수 있을때 1시간전 재 탑승 시켜야지 으휴
어릴 때 중국에서 대한항공타고 인천 가는날, 눈이 많이 와 비행기에서 두시간 대기 하다가 결국 결항됐는데, 대한항공에서 버스랑 숙소 다 잡아주고 다음날 아침 특별편으로 인천 갔던게 기억납니다.
제주항공 절대 안타야지
우리나라도 징벌적 손해배상 적용시켜야대 기업들이 미쳐간다 진짜
어제 이스타항공 14:35 출발행인데 집에 새벽3시30분에 도착했습니다. 지연되다가 17시 40분쯤 비행기탑승, 기내 대기하다가 결항 안내받았는데 약 6시간동안 갇혀있습니다. 폭설로 인해 대기하다가 처음 50명 하기시키고, 18명 하기시키고 나머지 승객들은 이유도 모른채 종이컵에 담긴 물한잔 받고 밤11시30분까지 기내에 갇혔고 나중에 경찰 두명이 왔습니다. 알고보니 뒷자리 승객이 폭언을해서 기내 스튜디어스가 신고를 했고 나머지 승객들은 신고로 인해 공항 경찰들이 올때까지 그 폭언한 승객이 난동을 부릴까봐 같이 가둬둔거였습니다앞서 나간 68명은 폭설로 인한 대기로 계시다가 정상적으로 나가신거고 나머지 승객들은 볼모로 경찰들이 올때까지 잡아둔거였고 이를 모든 나머지 승객들이 컴플레인 하니 그제서야 이스타항공 직원이 다 인정하고 죄송하다고 했습니다. 기내 지연 3시간이상일경우 제공되는 음식도 일절없었고 미리 양해얘기도 없었고 밖으로 나와보니 당연히 모든 교통편 끊기고 모든승객이 너무 당황했습니다. 짐을 찾는곳에서 설명이 있을거란 직원들은 다도망갔었고 지금은 자연재해로 그런거니 본인들은 아무런 책임이 없다고 배짱을 부리고 있습니다. 너무 무책임한 항공사네요
좆스타 절대 안탐
승객이 볼모란다.. 진짜 저급하다.. 수준이... 그냥 본인이 싸구려 중 싸구려 이스타 엘씨씨 탔고, 천재지변인거 알면 오바하지 마쇼.
지들이 선택한 싸구려 비행기 약관보면 보상내역이나 책임의무에 대해 다 적혀있음. 3시간 지연시 제공되는 음식이 엘씨씨에도 있나? 나는 들어본적도 없음.
유럽에서 9시간 연착되었는데 국적기라서 식사 2번에 음료 3번 나오고 다 했음. 그냥 이번에 이런일 처음겪었는데 빡쳐서 글 남기는 거로만 보임.
약관 안 읽고 그냥 가기만 하면 된다는 무식한 자신을 탓하지 무슨.. 남탓만하는지
탑승객 모두 단체 소송 꼭 하시기 바랍니다.
이건 소송감인데. 공항도 아니고 비행기안에 10시간 넘게....
와 끔찍할거 같다....
무조건 비행기 안에서 대기 보단 비행기 뜨는 순서 정해두고 공항 대기실에서 기다리게 해야지..비행기 안에서 대기타는건 정말 힘든일임..
저기에 미국인 하나가 타고 있었어야 되는데 ㅋㅋㅋ 그럼 그 미국인이 미국에서 소송을 걸것이고 징벌적 손해배상을 청구해내겠지. 그럼 그걸 본 다른 사람들도 미국으로 가서 소송을 걸겠지 ㅋㅋㅋ 그럼 이미 판례가 나와있으니까 징벌적 손해배상으로 뜯어내겠지.
기상악화는 어쩔수 없는듯
소송은 그 사건이 일어난 해당 국가에서 하는거지 사람의 국적에 따라 하는게 아니니 미국인이 아무리 소송을 해봐야 한국 법원에 소송을 걸수있고 K후진법의 매콤한맛만보고 위로금 10만원받고 끝나겠지. 변호사비용 자기꺼랑 상대꺼 천만원은 덤이고
모르시나본데 미국에서 기상이변으로 지연이나 결항 수시로 있고 절대 소송대상 안되요 저는 jkf 에서 눈으로 .. 거의 반나절.. 시카고에서 막비행기 폭풍으로 결항 되서 밤새 떨면서 꼬박 새고. . 새벽에 대체 비행기에 끼어서 온 경우도 많고.. 여튼 그렇습니다.
모지리구만 상상은 맘껏해라
망상은 자유니까
비행기에 지체 높으신 양반이나 재벌3세가 없었나보네요
개진상을 떨어서 내렸을건데. 한국사람 이거보면 😊참 착해요
제주항공같은 저가항공에 그양반들이 탈리가...
@@JayLee-kp3om 내말이 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 홍영철이 가난에 찌든애라서 제주항공봐께 안타봣누
밖에서 기다린것도 힘들텐데
고생하신분들 많았네요
13시간을 어떻게 저기 있었지.. 와 허리 다 부서졌을듯 밥도 안주고??? 저건 피해보상을 받아야지
13시간이면 진짜 숨이 안쉬어질거같은데 비행중이면 돌아다닐수나 있지 이륙대기중이면 꼼짝도못하고 13시간 감금...끔찍하다
솔직히 공항이랑 항공사랑 둘이서 책임떠넘기기하는거같은데
항공사에서 할말있는게 공항측에서 눈을 빨리안치워줬다 우린 갈 준비가 됐는데 공항 관제실이 이륙허가를 안냈다 이러고있으니 결항처리안한듯
솔직히 인천공항이 폭설에 대비가 전혀 안되있던게 원인인듯
근데 13시간 기내대기는 너무한듯... 차라리 다 내리게하고 탑승동에서 대기시키지
관제실이 이륙허가 안내주면 어떻게해야되는지 매뉴얼이 없었나보네
와 진짜ㅠ 나도 눈와서 아시아나비행기 3시간 넘게 비행기서 갇혀있었는데 배고파죽겠는데 땅콩 주더라
그 이후로 트라우마 생겨서 장거리 비행기탈때 샌드위치사서 들어감
욕받이 승무원들이 제일 고생했을 듯 ㅎㅎ 항공사 문제
돈내고 갇혀있던 고객이 제일 고생이지 ㅋㅋ 뭔
@@evey5641 어쩌라고 비응신아 ㅋㅋㅋㄴㄱㅁ 꼬우면 고소 ㄱ
인천공항은 항공운항에 있어서 활주로,지상이동 경로, 항행시설등 전세계 여러곳을 가봐도 최고의 시설이 분명함.
단, 눈이 오면 전세계 최악의 공항중 하나로 바뀜. 기후 변화로 인해 앞으로 겨울철 눈이 올것을 예상을 못한것인지, 가까운 일본등과 같이 게이트에서 항공기 눈을 제거할 수 있게 시설이 되어 있지 않고, 특정 장소로 이동을 해야됨. 이로 인해 모든 항공기가 연쇄적으로 지연이 됨.
게이트의 화학물질 배수처리 시설을 설계 했어야 함에도, 이를 적용치 않았고 기후가 바뀜으로 인한 이러한 기습 폭설은 앞으로도 더욱 일어날것이고, 이러한 사태또한 계속 발생할 것이 자명함
13시간이면 토할듯...
ㅠㅠ
정말 고생하셨네요.
와...13시간
13시간을 저기에 갇혀있게 하면 감금 수준아니냐?
13시간 미쳤네ㅋㅋㅋ 여행자보험 꼭들 들고가셔요