sepengalaman saya seller sama buyer gak ada masalah , yang bermaslah pihak eskpedisi dan kurir yang kadang mengirim brang terlewat dari estimasi , akhirnya buyer menolak barang tersebut karena terlalu lama datangnya
Kan ada pilihan pengiriman. Kalau mau cepat pake reguler, sameday, atau instan. Kalau yg lama itu paket hemat/economy. Jd harusnya pembeli juga wajib tau estimasi berapa lama barang yg akan di terima kalau dia pilih service pengiriman. Kebanyakan pembeli mau gratis ongkir belanja online duit pas2an. Giliran paket lama nyampe duitnya uda ke pake buat yg lain, akhirnya paket di tolak. Alasannya ini itu padahal gak punya uang
@fadhilsaragih6985 Ngak juga sih emang, kurir itu yg buat lama aku juga selalu gitu udah beli paket Reguler e tau2nya di kirimnya lama benerr yaa kali kalo barangnya ngak butuh2 amat aku pulangin kalo butuh aku terima
Betul, kemaren saya ngirim barang pakai j&t express 3 Minggu baru sampai padahal masih satu pulau Medan ke Aceh, alhasil pembeli menolak barang dan akan dikembalikan ke saya, kecewa banget sama J&T sekarang
Gak semuanya gtu, saya sebagai kurir sering menggagalkn cod karena buyer/pembeli tidak punya uang, entah mereka pesan barang sblm punya uang atau emng uang nya keburu kepake ke yg lain. Kurir hanya korban, dari perusahaan gk mau tau pkt harus terkirim eh pembelinya malah yg kagak punya uang.
Saran saya buat para penjual di shopee jauh lebih bijak jujur dan jangan merugikan masyarakat juga, sperti contoh HP vivo y17 "mungkin bnyak chasing dan merk laiinya..klu memang Ori kirim dong yg sebenarnya jangan sebaliknya bilangnya ORI ternyata isi program HP cina chasingnya si boleh, ternyata isi program modifikasi rakitan itu yg buat masyarakat TRAUMA, pantas aja klu masyarakat KONSUMEN MENOLAK ..!!!
Permisi tdk selalu konsumen menolak pesanan, seperti yg terjadi pada saya, saya tunggu2 pesanan saya dtg sampai mlm hari rumh sYah d pinggir jln raya, ternyata saya cek d pesanan ternyata di retur kurir saya kepenjual, penjual langsung respon siip, kiain kaka menolak, tdk menolk karna saya butuh, padahal no tlp aktik, no tlp kurir yg tdk bisa di hubungi -bgitu keterangan saya tdk melulu kesalahn konsumen agar di pahami oleh penjual trimksh
Sekrng aja sya masih tunggu notif dari kurir..sdh 3 hari gak di tlpn,wa,msg,atau pun sebagainya, Lihat di apk shope ada tulisan barang gagal terkirim krna alamt kurang lengkap,padahal baru 1 hari sebelumnya sya sdh menerima paket dari jasa pemgiriman itu juga,bukan COD tapi. Hmmm Heran sya ada juga yaa oknum kurir di jasa itu.
Punya saya jg gitu, di batalin kurir gara² sblumnya kurir sekalu minta uang tambahan ongkir tp aq lawan akhirnya ngambek, dan sekarang klo ada paket punya saya gak di kirim kesaya alias di batalin tanpa sepengetahuan saya, itu cara laporin kurirnya gmna ya kak, karena menurut saya udah melanggar karena saya udah membayar ongkir knpa diminta tambahan lg
Barang saya dikmbalikan ke penjual ..tertulis dibatalkan...tapi sy sebagai konsumen tdk pernh menolak pesanan dan bahkan saya selalalu berada dt4 dan no.hp aktif..tapi pihak jasa pengirimnya yg slh jalur pengiriman..akhirx ngak sampai
MAU NANYA BANG SY KAN CO SEPASANG BAJU OLAHRAGA COUPLE, TIDAK ADA TULISAN PO D BAJU YG SY PESAN T. DIPERKIRAKAN DITERIMA TGL 12 AGUSTUS. BESOK NYA SY CEK . MSH DALAM PENGAMBILAN BARANG. ESTIMASI D RUBAH D TGL 21 AGUSTUS. SDNGKN SEBELUM NYA TGL 12. APA BISA NANTI SY RETURN AJA BANG K KURIR NYAM KARENA BAJU NYA SY MAU PKY PAS AGUSTUS. SEKALINYA BERUBAH TGL DITERIMA NYA. SY BELI SISTEM COD CEK DULU. APA BISA BANG D RETURN / DITOLAK BARANG SY SAMPAI NANTI. KARENA LEWAT DARI TGL PENERIMAAN SBELUM NYA . PAS SY CO T..?? TERIMA KASIH KLW SUDAH MENJAWAB BANG
mas mau tanya! klo kita membeli produk sprti tanaman aquarium yg mudah busuk3-4 hari tp pengiriman lama bgt smpe melewati tgl estimasi klo mau kita byr kita rugi krn beli brng yg sdh busuk klo mau di return kasian penjual ini kesalahan pengirim bgaimana sikap kita sbgai pembeli trimakasih klo di jwb👍
Maaf kaka saya beli barang katanta datang 15 samapi 17 tapi sampai sekarang tanggal17 g ada barang ditunggu di sopi apa bisa diputuskan kaka ga jadi beli
Alhamdulilah lega pas liat video ini.. soalnya ada 3 barang saya keluar pulau, barang lumayan besarvdan ongkir nya bisa sampe 500rban.. saya takut nha saya yg bayar ongkirnya.. soalnya pembeli yg tdk bertanggung jawab.. mudah2an karma akan sgera datang kepada oknum2 pembeli itu.. pdhl otu barang nya org lain msh ada yg menginginkanya karena barang langka.. cuma itu aja brg nya jadi saya tunggu barang itu dtg lagi baru bisa jual lagi.. itu sangat menghabiskan byk wktu😢 tapi untung lah bukan kita penjual yg bayar ongkirnya
Kak,,seumpama sy beli sesuatu sdh d chat ready,,,tp begitu di co ternyta dr pihak penjualya bilang kosog dan diganti yg lain,,krn sy tdk cocok lgsg sy batalkan,,,tp penjual menolak pembatalan barang tetap dikirim,,sy hrs gimana y,,, apa sy terima br dikembalikan,,atau saya lg tdkterima wakt kurir datang,,,
Nah ini juga terjadi kepada saya sebagai pelanggan saya pilih paket economy setelah barang sampai seharusnya diantarkan kepada hari ini sesuai tanggal estimasi yang diberitahukan oleh pihak jasa pengirim tapi kurir yang mengantarkannya yang menunda di hari esok tanpa alasan dan keesokan harinya saya tolak karena itu bukan kesalahan saya tapi kurirnya yang sengaja menunda tanpa alasan pembeli juga punya hak untuk menolak jika kurir mengantarkan tidak sesuai SOP
bang saya beli barang di tokopedia di akun adek saya terus udah saya batalkan di sistem tokopedianya juga udah di batalkan terus saya checkout lagi ke akun saya sendiri udah chat ke sellernya bahwa yg di akun adek saya itu di batalkan tetapi paketnya yg tak batalin tadi tiba tiba datang akhirnya saya bayar cod kan nah terus yang checkout di akun sataunya lagi awalnya statusnya gagal pickup terus ada 3-4 harian kayak gitu saya kira paketnya ga di kirim tapi besoknya tiba tiba berubah jadi pengiriman ,apakah kasus seperti ini boleh di tolak kak paket cod nya? soalnya kan sama aja double pesanan soalnya yang satu yg udah di batalkan secara sistem dari tokopedianya tapi tetep di kirim dan udah saya bayar,tinggal yg satunya yg awalnya gagal pickup terus itu.
seller lah yang banyak buat salah. soal ukuran dan warna sering ngasal kirim,wajar lah banyak yang nolak. walaupun ga jadi ga keluar duit kita tapi tetep aja rugi waktu menunggu. 1x cod memakan waktu 5/7 hari,15 hari baru kelar 1 paket 2x cod 1 paket😂 seller2 mau nya apa sih yang kaya gitu
Lalu bagaimana klo pembeli co dgn system cod, kemudian pnjual tidak merespon psanan smpai 1x24 jam, dan akhirnya pembeli sempat kesal dan membatalkan psanan,stlah wktu psanan otomatis mau habis penjual menolak pembatalan pesanan pmebeli tsb, kmudian psanan ttap dikirim, stlh datang ke alamat apakah pembeli boleh meretur pesanan tsb? Dikarenakan pmbeli kecwe dgn pnjual yg tdk merespon pembeli.
Pernah ngalamin paket gagal, pdhal alamt no hp aktif, tapi alesan kurir alamt gak lengkap, pdhal sering cod pakek alamt itu, tpi entah kurir yg satu ini nyebelin, no hp aktif tapi gak ngehubungin SMA sekali pakek alesan alamt tidak lengkap, kan jdi kena pringatan akun ku di shopee Ttu psen LG, Alhamdulillah Dateng di telpon SMA bang kurir tapi mnta tip 10rb hadeh😏
Sering sy pesan paket tp paket dg sendirinya dikembalikan ke penjual/ gagal kirim.jdi begitulah liku2 dalam jual beli.jadi Intinya Liku2 itu datang dari penjual. Kurir dan pembeli.. Tp kami menilai itu wajar dan manusiawi
Karena rumah jauh dari tempat pengambilan paket 2x pa su turun gunung untuk ambil paket tp sama kurir nya gk dibawa dengan alasan keterbatasan waktu.akhir nya saya retur.utuk alasan nya apa ya yang saya buat temen2...?
Saya return paket karena tidak sesuai pesanan bukan menolak untuk mengambil dan membayar paket tersebut, jadi apakah saya masuk ke daftar hitam COD bang??
Terimakasih mas. Sebelumnya saya udah pesan barang dan udah chat penjualnya, namun gada respon apa² dari si penjual mungkin karena sibuk. Nah udah sehari juga belum ada respon tapi si penjual ini kadang aktif di apk shopee nya, nah dari situ saya udah ajukan pembatalan tapi malah ditolak, ga terima saya chat lagi si penjual tersebut tapi tetap gada respon sama sekali sampai hari ini
Sya pesan parfum dua botol, kaca,,,pas sampai di j&t bilang admin j&t nya paketnya rembes/bocor Jadi saya return Takut nya pas datang pecah, sudh membayar,,tapi barang rusak
Sepengalaman saya jadi seller shopee . Kalo ada orang menolak paketan orderan dia sendiri padshal kita udah spill keadaan barang jualan kita. Langkah pertama cari chat dengan shopee. Chat sama cs shopee .. lalu laporkan penjualan kita di menu *dikirim* di aplikasi shopee. Lalu si cs shopee biasa membuat laporan ke 3 vendor . Ke aplikasi dia sendiri ke pihak pengiriman spx / jne [sesuai pengiriman nya] .. lalu nanti si cs shopee minta email kita untuk membuat paper kasus laporan . Nah keuntunganya apandi kita sebagai seller ? Biar ngapokin orang itu agar tidak bisa memesan order sistem cod ke toko lain atau ke toko kita lagi ... bonus advantage nya si konsumen akan di hubungi cs hub kota pengiriman dia dan biasa dimarah marahin atau di konfirmasi secara kasar ..last option kalo ga mau ribet langsung block user shopeenya konsumen nakal itu tapi efek jeranya enak option pertama ...
Cahat langsung ...kulirnya barang tidak mau di terima.solnya pas di batalkan di aplikasi ga bisa nunggu barang di kirim baru tolak yg penting barang jangan di buka ..
Gw ga nolak tapi kuri bohong gimana? Kurinya ga nyampe ke alamat. PO adahal kan gw udah berkali-kali pesen tapi nyampe lah ini ada kurir ga nyampe kealamat pas gw lacak gagal alasa
Saya skrg malah pengem cancel semua pesanan,kelamaan nunggu.keteramgan pesanan tidak diambil karna pelangan tidak ditempat.padahal tiap hari saya ditempat,dam harusnya pihak kurir bisa chat atau telpon kan no hp udh tertera. INK JNT YA sama JNE.Kalau yg lain cepat2 aja
Bang mau tanya tolong jawab y paket saya COD tapi gk ad kurir, terus paket saya d retur akan d kirim esok hari, dan saya gk sempet ambil itu gmn bang ap masih bisa d kirim ulang tlg jawab bang y
Assalamualaikum mau tanya bang yg baca ini juga mhon bantu jawabnya yaa🙏 Kalo misalnya paket yg kita kirim diretur sama customernya trus ngambil paketnya ditempat tokoh j&t yg kita kirim itu atau ada tempat khusus untuk paket" yg diretur Mohon dijawab ya terima kasih
Mas mau tanya saya jual barang di shope saya dri jkt kirim ke pangkal pinang barang sdh smpai di lokasi tujuan tapi pihak pembeli gak bisa di hubungi otomatis barang kembali kirim esok harinya. Dan ternyata pihak penerima tidak bisa di hubungi lagi. Nah cara menarik barang itu supaya kembali ke jkt gmn cara nya mas? Mohon bantu jwb mas
Bang kalo cod pembeli gak jadi beli atau gak mau bayar..maka resikonya 1. Paket di kirim ke gudang kurir yg harus kita jemput sendiri? 2. Ongkir di tanggu siapa bang? Misalkan ongkirnya gede 80rb.. Apakah di tanggung shopee juga segede itu ? Atau bagi 2 dengan penjual ? Atau di tanggung penjual ?
saya pernah di tipu buyer cod shopee dia pesen spare part bekas tapi saya bungkus pake box lampu besar pas udah sampe boxnya doang di balikin isinya dia ambil sialan pihak kurirnya kenapa bisa bisanya ga merhatiin deskripsi produk jadi saya yang rugi, duit ga dapet barang ilang yang salah kurirnya atau siapa ya?
Ya salah jasa kirimnya donk kenapa paket returan tidak di cek lgi,minimal cek deskripsi produk di label pengirimannya ,klo sekiranya barang yg di beli itu barang berbobot,klo di paketannya ringan harusnya curiga donk,Saya ada pengalamn retur berkali kali,barang yg Saya retur itu ngga langsung di tangani/ di input sama petugas jasa kirimnya,mlah suruh di tinggal aja,akibatmya sampe seharian status pengembalian ngga update2,sampe2 Saya balik lagi Saya tanyain barang returan Saya kok ngga di proses2,ternyata paketan Saya di gletakin gitu aja di bawah meja petugasnya,tanpa tau itu paket mau di apain katanya,soalnya petugas dekstop nya lain lgi bukan yg kemarin,kan kampret tu petugasnya yg pertama Saya ngomong ngga di dengerin,paket orang ngga di urusin
Aku sering menolak cod. Diblokir. Bikin akun baru. Blanja lagi di seller yg sama dgn cod. Aku tolak lagi. Begitu seterusnya. Tapi hanya berlaku bagi seller yg curang.
Kalau gw beda bang, gw cod, trus paket nya gw ambil, trus kotak nya gw bungkus lagi isiin batu, trus gw retur, barang dapet duit kembali wkwkwk, bagi seler yg maksa buat ngirim paket aja yaa pdh udh kita tolak
Kak kalau pembeli cekout 2 barang sama tpi beda resi, aq chat gak dibalas jadi mau tidak mau aq kirim karena kalau aku yg batalin nanti dapat sangsi. Trusaq kirim 2 paket tp dibayar cod cuma 1 paket yg 1 diretur. Apakah aq yg salah kak? 🙏
Saya dapat masalah sama penjualnya kak dan saya dilaporin, karena barang yang saya pesan tidak diantar kurirnya kealamat saya, dan dia yang returd barang nya, tapi kenapa saya yang dilaporin dan disalahkan sama penjual untuk ganti rugi ongkirnya
Gan ane mau nanyak, yg jawab moga rezekinya ditambahkan... Amiin..? Ane mau return barang elektronik yg rusak tapi pesanan sudah diselesaika/tiba, ane chat disuruh kembalikan sm tokonya dan mengirimkan alamatnya dan akan diganti yg baru tapi dr toko minta klaim dulu 2hari...? 1.amankah cara yg akan saya lakukan ini.... 2.tolong bantuan comment agan" Yg sdh pengalan disini...
kmren saya pesen barang di Shopie kk barang aku retur karna salah pesan paket belum aku bukak tapi aku harus bayar ongkir 25k itu gmna kk paketnya kan ngk aku terima tapi kok aku di suruh bayar ya kk
Tapi kasus saya beli tws di xiaomi official, salah pilih metode pembayaran yg harusnya dengan paylater karena lagi ga ada uang malah kepencet cod pesan 14.44 kemudian melakukan pembatalan 14.46 saya konfirmasi ke penjual tentang pengajuan pembatalan via chat shopee di tolak dengan alasan sudah lewat 1 jam begitu saya capture jam pembelian dan pengajuan pembatalan cuma 2 menit penjual beralasan lagi kalau tidak bisa di batalkan karena resi telah di buat akhirnya saya hubungin pihas cs shopee awalnya respond menggunakan templet serupa karena terbawa emosi akhirnya saya push dan pihak shopee mengirimkan artikel aturan pembatalan ketika saya baca pengajuan pembatalan saya sesuai aturan di shopee dan sudah menjadi hak pembeli untuk melakukan pembatalan. Akhirnya saya hubungin lagi pihak penjualnya saya sudah capture aturan pembatalan dari shopee tapi masih berusaha buat cari alasan lain akhirnya saya beri tanda aturan dari shopee yg relate dengan permasalah saya, akhirnya pihak seller baru bilang buat koordinasi dengan kurir ketika barang sampai padahal sebenarnya paket posisi masih di penjual dan kurir ga perlu anter ketempat saya tapi penjualnya terlalu berbelit-belit karena ingin barangnya laku terjual.
Yg namanya cod barang dibuka hrs bayar tidak dibuka g perlu bayar tp bs diblacklist alamatnya, bs diretur jika barang tidak sesuai pastikan sebelum membeli baca deskripsi
semoga masih di baca kak.saya skrng lagi ngalamin.saya disini sebagai penjual kak.kasusnya pembeli saya pakai sistem cod dan status barang saya pembeli tidak ada ditempat/barang akan di kembalikan ke penjual..nah disini saya takut isinya udh di ambil kak.karena pembeli saya itu yg kerja di shopee expresnya.dan wa saya juga sudah di block. yang mau saya tanyakan kalo terjadi seperti itu.kira" yg bertanggung jawab siapa ya kak????
Kemaren tgl 29-12-2022 paket Dateng di salah satu online shop padahal gak pesan di aplikasi juga gak ada pengiriman ke alamat saya , Terus sama saya di lacak tuh nomor resi nya , pas di lacak nomor hp belakang nya gak sama Terus sama saya di batalin/di tolak
Halo bg nanya brarti yg klo penjual bilang katanya ongkir paket retur itu d tanggung penjual semuanya gk bnr ya bg brarti sm² gk nanggung ongkir antara pembeli dn penjual
Saya udah mengajukan pembatalan 1menit setelah co. Namun celler gk balas saya spam gk di balas. Di balas pun gk nyambung tiba2 ttep di kirim. Apakah aman di return bro
Mo tanya neh bng order paket 1 yg di kirim 2 paket Dengan resi yg sama tpi paket nya di ambil lgi sama si kurir. Kira2 itu pake di balikin ke Expedisi apa memang sengaja di ambil si kurir buat dia sendiri soalnya sya dah bayar tidak Cod
Bang saya mau lacak Paket saya nih Karna Paket gagal/Pembeli menolak...trs barang akan Dateng lagi di lain hari apa barang saya bakalan Dateng bang? Ke lokasi saya
Tdi baru kejadian saya tidak memesan apapun tpi ada paket datang dengan harga 53rb dari tiktok saya lazada saya semua gk ada pemesanan tersebut, apakah salah kalau kita menolak? jaman sekarang banyak indikasi penipuan saya sebagai korban berhak dong untuk menolak? setelah saya cek di tiktok dll barang nya hanya 10-11rb tpi yg datang dan harus saya bayar itu 53rb ini jelas2 penipuan, apakah saya salah untuk menolak? 😅
Bang plis jawab ...hari ini ada paket dateng tpi saya ga ngerasa pesen ..mana ada 4 paket yg 3 blm nyampe ..tpi yg 1 udh d bayar .apa bisa d cancel pas paketnya dateng?? Tkut kurir nya marah marah nanti klo ga d bayar
Bg mau nanya , saya memesan produk di Shopee dengan cod , jd produk tidak sesuai, tp saya telah melakukan pembayaran dengan kurir/pengantar barang , saya mau mengembalikan apakah bisa yaa bg
ajukan komlpan dulu di fitur aplikasi nya bang , kalo pnjual merespon dan syarat bukti trpenuhi oleh pmbeli pasti bsa di kmbalikan nunggu konfirnasi dri pnjual ,
Mau nanya bang, gmna klau sudh di konfirmasi terlebih dahulu kepada pihak toko untk pembatalan pemesanan di karenakan ada kesalahan dalam pemesanan. Tetapi pihak tidak mau membatalkan pesanan tersebut pdahal statusnya untuk dikirim atau belum dkirm , pihak tokoh ttp mengirimkan apakah bisa ditolak atau gmna bng?? 🙏
kasus saya beli tws di xiaomi official, salah pilih metode pembayaran yg harusnya dengan paylater karena lagi ga ada uang malah kepencet cod pesan 14.44 kemudian melakukan pembatalan 14.46 saya konfirmasi ke penjual tentang pengajuan pembatalan via chat shopee di tolak dengan alasan sudah lewat 1 jam begitu saya capture jam pembelian dan pengajuan pembatalan cuma 2 menit penjual beralasan lagi kalau tidak bisa di batalkan karena resi telah di buat akhirnya saya hubungin pihas cs shopee awalnya respond menggunakan templet serupa karena terbawa emosi akhirnya saya push dan pihak shopee mengirimkan artikel aturan pembatalan ketika saya baca pengajuan pembatalan saya sesuai aturan di shopee dan sudah menjadi hak pembeli untuk melakukan pembatalan. Akhirnya saya hubungin lagi pihak penjualnya saya sudah capture aturan pembatalan dari shopee tapi masih berusaha buat cari alasan lain akhirnya saya beri tanda aturan dari shopee yg relate dengan permasalah saya, akhirnya pihak seller baru bilang buat koordinasi dengan kurir ketika barang sampai padahal sebenarnya paket posisi masih di penjual dan kurir ga perlu anter ketempat saya tapi penjualnya terlalu berbelit-belit karena ingin barangnya laku terjual.
Klu seller ngeblokir kita kita gk bisa chat dianya lagi mas. Barang sih dikirim sm dianya cumn takutnya pas sampai tidak sesuai Apa langsung positif di acc sama pihak shoppenya pas kita ajukan pengembalian barang
Kren maksih ini paketnya dibyka dulubga trus klu jual barang misalkan 1jt plus ongkirvtrus duitnya dari mana apa dari shopee a pa dari kurir 1 hari cairr😂
bang saya lagi jual barang nih , terus rekber di shoppee , terus pembeli ini menolak atau tidak jadi beli , udah saya suruh cancel tapi malah dia mengajukan garansi shoppee , itu gimana ya bang ?
@@CleanozPasuruan oke terima kasih abang, tapi itu termasuk pembeli nakal kan yak bang, udah cape cape packing sma kirim malah di tolak dan malah ngajukan perpanjang garansi biar lama di return ke penjual lagi kan bang🥲
Pembeli mudah saja menolak yak😢 padahal banyak seller yg jualannya produk yg riskan rusak diperjalanan misal makan,herbal,bibit atau hewan dll..paket ditolak bisa jadi produk sudah rusak🤔
Tapi kasus saya beli tws di xiaomi official, salah pilih metode pembayaran yg harusnya dengan paylater karena lagi ga ada uang malah kepencet cod pesan 14.44 kemudian melakukan pembatalan 14.46 saya konfirmasi ke penjual tentang pengajuan pembatalan via chat shopee di tolak dengan alasan sudah lewat 1 jam begitu saya capture jam pembelian dan pengajuan pembatalan cuma 2 menit penjual beralasan lagi kalau tidak bisa di batalkan karena resi telah di buat akhirnya saya hubungin pihas cs shopee awalnya respond menggunakan templet serupa karena terbawa emosi akhirnya saya push dan pihak shopee mengirimkan artikel aturan pembatalan ketika saya baca pengajuan pembatalan saya sesuai aturan di shopee dan sudah menjadi hak pembeli untuk melakukan pembatalan. Akhirnya saya hubungin lagi pihak penjualnya saya sudah capture aturan pembatalan dari shopee tapi masih berusaha buat cari alasan lain akhirnya saya beri tanda aturan dari shopee yg relate dengan permasalah saya, akhirnya pihak seller baru bilang buat koordinasi dengan kurir ketika barang sampai padahal sebenarnya paket posisi masih di penjual dan kurir ga perlu anter ketempat saya tapi penjualnya terlalu berbelit-belit karena ingin barangnya laku terjual.
Mas aku berencana besok mau monalak paket dari shope expres karna tidak sengaja di klik anak saya dan harga barang dua juta dan ongkir sampai 400ribu itu bagaimana mas....apakah saya kena ongkir atau tidak jika meretur
Bisa asal jangan lebih dari dua kali nanti gak bisa cod lagi Dan jangan lupa kasih uang rokok buat kurirnya karna sudah repot mengantar eh malah di tolak
![Blox Fruits Dragon Rework Update [Full Stream]](http://i.ytimg.com/vi/EqDAp8udhm0/mqdefault.jpg)
sepengalaman saya seller sama buyer gak ada masalah , yang bermaslah pihak eskpedisi dan kurir yang kadang mengirim brang terlewat dari estimasi , akhirnya buyer menolak barang tersebut karena terlalu lama datangnya
Kan ada pilihan pengiriman. Kalau mau cepat pake reguler, sameday, atau instan. Kalau yg lama itu paket hemat/economy. Jd harusnya pembeli juga wajib tau estimasi berapa lama barang yg akan di terima kalau dia pilih service pengiriman. Kebanyakan pembeli mau gratis ongkir belanja online duit pas2an. Giliran paket lama nyampe duitnya uda ke pake buat yg lain, akhirnya paket di tolak. Alasannya ini itu padahal gak punya uang
@fadhilsaragih6985 Ngak juga sih emang, kurir itu yg buat lama aku juga selalu gitu udah beli paket Reguler e tau2nya di kirimnya lama benerr yaa kali kalo barangnya ngak butuh2 amat aku pulangin kalo butuh aku terima
Betul, kemaren saya ngirim barang pakai j&t express 3 Minggu baru sampai padahal masih satu pulau Medan ke Aceh, alhasil pembeli menolak barang dan akan dikembalikan ke saya, kecewa banget sama J&T sekarang
Gak semuanya gtu, saya sebagai kurir sering menggagalkn cod karena buyer/pembeli tidak punya uang, entah mereka pesan barang sblm punya uang atau emng uang nya keburu kepake ke yg lain. Kurir hanya korban, dari perusahaan gk mau tau pkt harus terkirim eh pembelinya malah yg kagak punya uang.
@@gskbike9019kalau kasusnya saya bli sistem Cod dpt kurir angkuh,dsuruhnya customer unboxing dipinggir jln dan ga sopan dlm bertutur kata. Gmn tuh?
Saran saya buat para penjual di shopee jauh lebih bijak jujur dan jangan merugikan masyarakat juga, sperti contoh HP vivo y17 "mungkin bnyak chasing dan merk laiinya..klu memang Ori kirim dong yg sebenarnya jangan sebaliknya bilangnya ORI ternyata isi program HP cina chasingnya si boleh, ternyata isi program modifikasi rakitan itu yg buat masyarakat TRAUMA, pantas aja klu masyarakat KONSUMEN MENOLAK ..!!!
Permisi tdk selalu konsumen menolak pesanan, seperti yg terjadi pada saya, saya tunggu2 pesanan saya dtg sampai mlm hari rumh sYah d pinggir jln raya, ternyata saya cek d pesanan ternyata di retur kurir saya kepenjual, penjual langsung respon siip, kiain kaka menolak, tdk menolk karna saya butuh, padahal no tlp aktik, no tlp kurir yg tdk bisa di hubungi -bgitu keterangan saya tdk melulu kesalahn konsumen agar di pahami oleh penjual trimksh
Ternyata ada oknum kurir juga😢
Saya sering
Sekrng aja sya masih tunggu notif dari kurir..sdh 3 hari gak di tlpn,wa,msg,atau pun sebagainya,
Lihat di apk shope ada tulisan barang gagal terkirim krna alamt kurang lengkap,padahal baru 1 hari sebelumnya sya sdh menerima paket dari jasa pemgiriman itu juga,bukan COD tapi.
Hmmm Heran sya ada juga yaa oknum kurir di jasa itu.
Punya saya jg gitu, di batalin kurir gara² sblumnya kurir sekalu minta uang tambahan ongkir tp aq lawan akhirnya ngambek, dan sekarang klo ada paket punya saya gak di kirim kesaya alias di batalin tanpa sepengetahuan saya, itu cara laporin kurirnya gmna ya kak, karena menurut saya udah melanggar karena saya udah membayar ongkir knpa diminta tambahan lg
Barang saya dikmbalikan ke penjual ..tertulis dibatalkan...tapi sy sebagai konsumen tdk pernh menolak pesanan dan bahkan saya selalalu berada dt4 dan no.hp aktif..tapi pihak jasa pengirimnya yg slh jalur pengiriman..akhirx ngak sampai
banyak kurir / atau jasa kirim yang begitu emang
Barang saya juga belum nyampe udah 15hr 😢
Gimna kak kalau barang yang lita pesan langsung kita batalin setelah brp menit pemesanan..tpi tetap saja di kirim oleh penjual
Nah ini jg lage terjadi pada saya
Sama kak , aku juga ,
Sama KA, gimna ya
Udah Ngajukan pembatalan tapi masih ttp dikirim
Sama kak
Makasih masukan. Persiapan menolak paket. Niat buru buru malah duluan sampai pesanan dari toko lain
Bang ,kalo penjual tidak dari marketplace ,cuma ngirim pake JNE & di kembalikan apakah tetep gak bayar ,?
Bayar, klo shopee gak bayar
siapa yg kesel sama j&t
saya
Saya
Saya kacau emng jnt
JNT d tempat ku the best
Justru spxpress yg payah
MAU NANYA BANG SY KAN CO SEPASANG BAJU OLAHRAGA COUPLE, TIDAK ADA TULISAN PO D BAJU YG SY PESAN T. DIPERKIRAKAN DITERIMA TGL 12 AGUSTUS. BESOK NYA SY CEK . MSH DALAM PENGAMBILAN BARANG. ESTIMASI D RUBAH D TGL 21 AGUSTUS. SDNGKN SEBELUM NYA TGL 12. APA BISA NANTI SY RETURN AJA BANG K KURIR NYAM KARENA BAJU NYA SY MAU PKY PAS AGUSTUS. SEKALINYA BERUBAH TGL DITERIMA NYA. SY BELI SISTEM COD CEK DULU.
APA BISA BANG D RETURN / DITOLAK BARANG SY SAMPAI NANTI. KARENA LEWAT DARI TGL PENERIMAAN SBELUM NYA . PAS SY CO T..??
TERIMA KASIH KLW SUDAH MENJAWAB BANG
Yang sering bermasalah expedisinya. Seharusnya 5 hari jadi 15 hari ya ditolak pembeli
Bener bgt
mas mau tanya!
klo kita membeli produk sprti tanaman aquarium yg mudah busuk3-4 hari
tp pengiriman lama bgt smpe melewati tgl estimasi
klo mau kita byr kita rugi krn beli brng yg sdh busuk
klo mau di return kasian penjual
ini kesalahan pengirim
bgaimana sikap kita sbgai pembeli
trimakasih klo di jwb👍
Maaf kaka saya beli barang katanta datang 15 samapi 17 tapi sampai sekarang tanggal17 g ada barang ditunggu di sopi apa bisa diputuskan kaka ga jadi beli
Alhamdulilah lega pas liat video ini.. soalnya ada 3 barang saya keluar pulau, barang lumayan besarvdan ongkir nya bisa sampe 500rban.. saya takut nha saya yg bayar ongkirnya.. soalnya pembeli yg tdk bertanggung jawab.. mudah2an karma akan sgera datang kepada oknum2 pembeli itu.. pdhl otu barang nya org lain msh ada yg menginginkanya karena barang langka.. cuma itu aja brg nya jadi saya tunggu barang itu dtg lagi baru bisa jual lagi.. itu sangat menghabiskan byk wktu😢 tapi untung lah bukan kita penjual yg bayar ongkirnya
barang apa itu? bolehkah saya membelinya dengan harga yang fantastis?😊
Kak,,seumpama sy beli sesuatu sdh d chat ready,,,tp begitu di co ternyta dr pihak penjualya bilang kosog dan diganti yg lain,,krn sy tdk cocok lgsg sy batalkan,,,tp penjual menolak pembatalan barang tetap dikirim,,sy hrs gimana y,,, apa sy terima br dikembalikan,,atau saya lg tdkterima wakt kurir datang,,,
Kalo misalnya mau ngembalikan brang pesanan yg dishopee cara COd itu uang saya nanti kembalinya gimana
Nah ini juga terjadi kepada saya sebagai pelanggan saya pilih paket economy setelah barang sampai seharusnya diantarkan kepada hari ini sesuai tanggal estimasi yang diberitahukan oleh pihak jasa pengirim tapi kurir yang mengantarkannya yang menunda di hari esok tanpa alasan dan keesokan harinya saya tolak karena itu bukan kesalahan saya tapi kurirnya yang sengaja menunda tanpa alasan pembeli juga punya hak untuk menolak jika kurir mengantarkan tidak sesuai SOP
Soalnya kurir udh dtg krmh di tlpn nmor hp saya pas pulak gk aktif, apakah kurir akan dtg lg bg di hari yg sama
bang saya beli barang di tokopedia di akun adek saya terus udah saya batalkan di sistem tokopedianya juga udah di batalkan terus saya checkout lagi ke akun saya sendiri udah chat ke sellernya bahwa yg di akun adek saya itu di batalkan tetapi paketnya yg tak batalin tadi tiba tiba datang akhirnya saya bayar cod kan nah terus yang checkout di akun sataunya lagi awalnya statusnya gagal pickup terus ada 3-4 harian kayak gitu saya kira paketnya ga di kirim tapi besoknya tiba tiba berubah jadi pengiriman ,apakah kasus seperti ini boleh di tolak kak paket cod nya? soalnya kan sama aja double pesanan soalnya yang satu yg udah di batalkan secara sistem dari tokopedianya tapi tetep di kirim dan udah saya bayar,tinggal yg satunya yg awalnya gagal pickup terus itu.
seller lah yang banyak buat salah. soal ukuran dan warna sering ngasal kirim,wajar lah banyak yang nolak. walaupun ga jadi ga keluar duit kita tapi tetep aja rugi waktu menunggu. 1x cod memakan waktu 5/7 hari,15 hari baru kelar 1 paket 2x cod 1 paket😂 seller2 mau nya apa sih yang kaya gitu
Lalu bagaimana klo pembeli co dgn system cod, kemudian pnjual tidak merespon psanan smpai 1x24 jam, dan akhirnya pembeli sempat kesal dan membatalkan psanan,stlah wktu psanan otomatis mau habis penjual menolak pembatalan pesanan pmebeli tsb, kmudian psanan ttap dikirim, stlh datang ke alamat apakah pembeli boleh meretur pesanan tsb?
Dikarenakan pmbeli kecwe dgn pnjual yg tdk merespon pembeli.
Pernah ngalamin paket gagal, pdhal alamt no hp aktif, tapi alesan kurir alamt gak lengkap, pdhal sering cod pakek alamt itu, tpi entah kurir yg satu ini nyebelin, no hp aktif tapi gak ngehubungin SMA sekali pakek alesan alamt tidak lengkap, kan jdi kena pringatan akun ku di shopee
Ttu psen LG, Alhamdulillah Dateng di telpon SMA bang kurir tapi mnta tip 10rb hadeh😏
Sering sy pesan paket tp paket dg sendirinya dikembalikan ke penjual/ gagal kirim.jdi begitulah liku2 dalam jual beli.jadi Intinya Liku2 itu datang dari penjual. Kurir dan pembeli.. Tp kami menilai itu wajar dan manusiawi
Karena rumah jauh dari tempat pengambilan paket 2x pa su turun gunung untuk ambil paket tp sama kurir nya gk dibawa dengan alasan keterbatasan waktu.akhir nya saya retur.utuk alasan nya apa ya yang saya buat temen2...?
Bang kalau gak di terima olah si pembeli, apakah barang bisa balik lagi ke kita tanpa ada konfirmasi apapun di shoppe?
Paket saya malah dah seminggu pengiriman gagal, eh pas mau ngirim alesannya nomor tidak aktif jadi paketnya di retur
Males bgt yaa 😂
Masalhy mas yg terjadi ke saya barang yg di pesan tidak sesuai dgn yg sampai,,atw tdk sesuai dengan yg di life,,jdi harus gmn sikap saya...
Saya return paket karena tidak sesuai pesanan bukan menolak untuk mengambil dan membayar paket tersebut, jadi apakah saya masuk ke daftar hitam COD bang??
Terimakasih mas. Sebelumnya saya udah pesan barang dan udah chat penjualnya, namun gada respon apa² dari si penjual mungkin karena sibuk. Nah udah sehari juga belum ada respon tapi si penjual ini kadang aktif di apk shopee nya, nah dari situ saya udah ajukan pembatalan tapi malah ditolak, ga terima saya chat lagi si penjual tersebut tapi tetap gada respon sama sekali sampai hari ini
trs paket dateng kamu bayar atau gmna bos?
Sya pesan parfum dua botol, kaca,,,pas sampai di j&t bilang admin j&t nya paketnya rembes/bocor
Jadi saya return
Takut nya pas datang pecah, sudh membayar,,tapi barang rusak
Saya pesan barang cod,tapi Lama bget sampe nya,mulai tgl 4 saya pesan sekarang tgl 20 belum di kirim tapi barang sudah sampai
Sepengalaman saya jadi seller shopee . Kalo ada orang menolak paketan orderan dia sendiri padshal kita udah spill keadaan barang jualan kita. Langkah pertama cari chat dengan shopee. Chat sama cs shopee .. lalu laporkan penjualan kita di menu *dikirim* di aplikasi shopee. Lalu si cs shopee biasa membuat laporan ke 3 vendor . Ke aplikasi dia sendiri ke pihak pengiriman spx / jne [sesuai pengiriman nya] .. lalu nanti si cs shopee minta email kita untuk membuat paper kasus laporan . Nah keuntunganya apandi kita sebagai seller ? Biar ngapokin orang itu agar tidak bisa memesan order sistem cod ke toko lain atau ke toko kita lagi ... bonus advantage nya si konsumen akan di hubungi cs hub kota pengiriman dia dan biasa dimarah marahin atau di konfirmasi secara kasar ..last option kalo ga mau ribet langsung block user shopeenya konsumen nakal itu tapi efek jeranya enak option pertama ...
Cahat langsung ...kulirnya barang tidak mau di terima.solnya pas di batalkan di aplikasi ga bisa nunggu barang di kirim baru tolak yg penting barang jangan di buka ..
Tapi saya malah di mintai ongkirr 5 ribu dahal ga usah ya sperti di video kita gaperlu bayar ongkir apapun
Kalo dapat paket dari orang iseng gmn min udah 4x diisengin orang gk bertanggung jawab
Kalau kurir tidak niat mengantar bertele di tunggu tunggu dak datang datang padahal WA mau antar itu gimana
lahh, kurir gak ada konfirmasi tiba-tiba barang ditolak pemebeli anehh sekali
Terkadang pembeli membatalkan bukan Karna Salah Pembeli. tapi shoppe terkadang kirim barang Lewat hingga TGL estimasi. Kan Payah Shopee
Gw ga nolak tapi kuri bohong gimana? Kurinya ga nyampe ke alamat. PO adahal kan gw udah berkali-kali pesen tapi nyampe lah ini ada kurir ga nyampe kealamat pas gw lacak gagal alasa
Kak kalau kita menolak sistem coD karena kita sudah membatalkan tapi tetap di kirim apa akun shope kita akan kena blok
Sama kayak saya kak .sudah saya batalin tpi masih tetap di kirim.gmn tu
@@aliyah8727tinggal ngomong ke kurir paketnya saya return gitu
Mau Nanya, klw Sebagai pembeli Belanja onlien TIDAK COD. Apakah Kurir terlebih dulu mengantarkan Paket nya. Atau sama aja dgn Yg COD . Terimakasih
Saya skrg malah pengem cancel semua pesanan,kelamaan nunggu.keteramgan pesanan tidak diambil karna pelangan tidak ditempat.padahal tiap hari saya ditempat,dam harusnya pihak kurir bisa chat atau telpon kan no hp udh tertera.
INK JNT YA sama JNE.Kalau yg lain cepat2 aja
Biasa nya konsumen menolak
Bang mau tanya tolong jawab y paket saya COD tapi gk ad kurir, terus paket saya d retur akan d kirim esok hari, dan saya gk sempet ambil itu gmn bang ap masih bisa d kirim ulang tlg jawab bang y
Sangat bermanfaat
bang j&t disini banyak banget saya bingung paket saya dimana😢 tlg bantuan nya
Assalamualaikum mau tanya bang yg baca ini juga mhon bantu jawabnya yaa🙏
Kalo misalnya paket yg kita kirim diretur sama customernya trus ngambil paketnya ditempat tokoh j&t yg kita kirim itu atau ada tempat khusus untuk paket" yg diretur
Mohon dijawab ya terima kasih
Mas mau tanya saya jual barang di shope saya dri jkt kirim ke pangkal pinang barang sdh smpai di lokasi tujuan tapi pihak pembeli gak bisa di hubungi otomatis barang kembali kirim esok harinya. Dan ternyata pihak penerima tidak bisa di hubungi lagi. Nah cara menarik barang itu supaya kembali ke jkt gmn cara nya mas? Mohon bantu jwb mas
barangnya bisa balik lagi ga mas? soalnya saya baru ngalamin kaya gini
Gimana nih brgnya msh di Sulawesi penjual di bandung trs gimna yaa
Bang kalo cod pembeli gak jadi beli atau gak mau bayar..maka resikonya
1. Paket di kirim ke gudang kurir yg harus kita jemput sendiri?
2. Ongkir di tanggu siapa bang? Misalkan ongkirnya gede 80rb..
Apakah di tanggung shopee juga segede itu ? Atau bagi 2 dengan penjual ? Atau di tanggung penjual ?
Ongkir free di tanggung shopee
@@lgcallular8757 iya betul, kalo paketnya belum di buka
@@Tripun6416 kalau sudah di buka terus tidak sesuai, maka siapa yang nanggung?
@@bakke1264 yg nanggung yg buka tsb,, intinya paketnya jangan di buka,
trus pengambilan paketnya gimana klo diretur?
saya pernah di tipu buyer cod shopee
dia pesen spare part bekas tapi saya bungkus pake box lampu besar
pas udah sampe boxnya doang di balikin isinya dia ambil sialan
pihak kurirnya kenapa bisa bisanya ga merhatiin deskripsi produk
jadi saya yang rugi, duit ga dapet barang ilang
yang salah kurirnya atau siapa ya?
Ya salah jasa kirimnya donk kenapa paket returan tidak di cek lgi,minimal cek deskripsi produk di label pengirimannya ,klo sekiranya barang yg di beli itu barang berbobot,klo di paketannya ringan harusnya curiga donk,Saya ada pengalamn retur berkali kali,barang yg Saya retur itu ngga langsung di tangani/ di input sama petugas jasa kirimnya,mlah suruh di tinggal aja,akibatmya sampe seharian status pengembalian ngga update2,sampe2 Saya balik lagi Saya tanyain barang returan Saya kok ngga di proses2,ternyata paketan Saya di gletakin gitu aja di bawah meja petugasnya,tanpa tau itu paket mau di apain katanya,soalnya petugas dekstop nya lain lgi bukan yg kemarin,kan kampret tu petugasnya yg pertama Saya ngomong ngga di dengerin,paket orang ngga di urusin
Aku sering menolak cod. Diblokir. Bikin akun baru. Blanja lagi di seller yg sama dgn cod. Aku tolak lagi. Begitu seterusnya. Tapi hanya berlaku bagi seller yg curang.
Jgn jahat gtu kaka
Wkwk sekarang gak bisa operator lebih pintar kartu kosong sekarang pada mahal, itu buat cegah orang jahat kayak lu.
Kalau gw beda bang, gw cod, trus paket nya gw ambil, trus kotak nya gw bungkus lagi isiin batu, trus gw retur, barang dapet duit kembali wkwkwk, bagi seler yg maksa buat ngirim paket aja yaa pdh udh kita tolak
kalau seandainya bli hp di sophe di tes gk nyala ato menipu lah bisa di balikin gk mas 😁 mksh sblom nya mohon di bls
Ka klw beli hp contreng yg garansi shopee itu biar klw ada kendala kerusakan slma 6bln bisa ada garansi.. bisa di klaim garansinya
Kalau paket yg sudah di bayar trs balik lg ke toko itu gmna bg? hadehh mana psen 8 brg pula, panik bgt
Kak kalau pembeli cekout 2 barang sama tpi beda resi, aq chat gak dibalas jadi mau tidak mau aq kirim karena kalau aku yg batalin nanti dapat sangsi. Trusaq kirim 2 paket tp dibayar cod cuma 1 paket yg 1 diretur. Apakah aq yg salah kak? 🙏
Bolak balik...pesen retur terus
Maaf saya kena tipu seller hari ini, belinya mesin pompa air dikirimnya air mineral.
Padahal bayarnya mahal.
Solusinya gimana kak?
Lapor ke cs shopi, dan datengin kantor jnt terdekat buat mintain tolongan
Bang gimna caranya non aktifkan cod cek dulu??
Sama sperti saya, si kurir nyari2 penerima gk ktmu malah ngumpet, , sekiranya gk punya duit jngan sok sok an beli dah rubes, nysael aq ngaktifin cod
Fitur cod bisa meningkatkan pembelian karena memang banyak yang belum punya rekening, tp resikonya ya itu 😁
J
Bang mau nanya kalo misal udh Nerima barang terus barang di retur pilihannya hanya drop off Brati kita yg bakal ke jasa pengiriman ya
Waduh,asal blok aja ni bang 🤭 saya aja pernah nge retur paket karna memang saya gak merasa mesan ,,lalu gimana itu
Saya dapat masalah sama penjualnya kak dan saya dilaporin, karena barang yang saya pesan tidak diantar kurirnya kealamat saya, dan dia yang returd barang nya, tapi kenapa saya yang dilaporin dan disalahkan sama penjual untuk ganti rugi ongkirnya
Makasih ya kak penjelasanya sgt membantu
Gan ane mau nanyak, yg jawab moga rezekinya ditambahkan... Amiin..?
Ane mau return barang elektronik yg rusak tapi pesanan sudah diselesaika/tiba, ane chat disuruh kembalikan sm tokonya dan mengirimkan alamatnya dan akan diganti yg baru tapi dr toko minta klaim dulu 2hari...?
1.amankah cara yg akan saya lakukan ini....
2.tolong bantuan comment agan" Yg sdh pengalan disini...
kmren saya pesen barang di Shopie kk barang aku retur karna salah pesan paket belum aku bukak tapi aku harus bayar ongkir 25k itu gmna kk paketnya kan ngk aku terima tapi kok aku di suruh bayar ya kk
Itu bayarnya kekurirnya ka?
Kak kalo beli barang di luar toko online contoh nya shpi gitu apakah bisa di retur dengan bukti vidio kak expedisi JNE kak?
Nyusahin orng bgtu.
😢
Klo mw beli jgn prmainin pedagang kasian
Tapi kasus saya beli tws di xiaomi official, salah pilih metode pembayaran yg harusnya dengan paylater karena lagi ga ada uang malah kepencet cod pesan 14.44 kemudian melakukan pembatalan 14.46 saya konfirmasi ke penjual tentang pengajuan pembatalan via chat shopee di tolak dengan alasan sudah lewat 1 jam begitu saya capture jam pembelian dan pengajuan pembatalan cuma 2 menit penjual beralasan lagi kalau tidak bisa di batalkan karena resi telah di buat akhirnya saya hubungin pihas cs shopee awalnya respond menggunakan templet serupa karena terbawa emosi akhirnya saya push dan pihak shopee mengirimkan artikel aturan pembatalan ketika saya baca pengajuan pembatalan saya sesuai aturan di shopee dan sudah menjadi hak pembeli untuk melakukan pembatalan. Akhirnya saya hubungin lagi pihak penjualnya saya sudah capture aturan pembatalan dari shopee tapi masih berusaha buat cari alasan lain akhirnya saya beri tanda aturan dari shopee yg relate dengan permasalah saya, akhirnya pihak seller baru bilang buat koordinasi dengan kurir ketika barang sampai padahal sebenarnya paket posisi masih di penjual dan kurir ga perlu anter ketempat saya tapi penjualnya terlalu berbelit-belit karena ingin barangnya laku terjual.
Bagaimana dengan konsumen yg ditipu penjual dgn sistem COD. apakah konsumen tetap membayar .apakah bisa direktur.mohon penjelasan
Yg namanya cod barang dibuka hrs bayar tidak dibuka g perlu bayar tp bs diblacklist alamatnya, bs diretur jika barang tidak sesuai pastikan sebelum membeli baca deskripsi
Permisi kak saya mau tanya, Kalo semisalnya saya pesan Helm dari Jombang dikirim ke Pasuruan Pandaan. Apakah bisa makai COD??
gak bisa dek..bisanya pakai C.O.K😊
Bang kalau penjual tidak mau mengambil paket yg dikembalikan gimana bng ? Apakah uang pembeli bisa kembali ?
bang kalo ongkir nya 25k kepotong 20k jadi ongkirnya cuma 5k aja. nanti bayar ke kurirnya 5k atau 25k? kalo retur
Bang, jdi di status paket saya, buyer menolak tanda terima, itu maksudnya gimana ya? Perasaan saya gk pernah menolak paket tsb.
Biasanya Ada kurir nakal yang tidak mau antar ke alamat, kemudian status dirubah menjadi pembeli menolak
@@CleanozPasuruan wkwkw, kesel banget saya, ampe lgsung saya dtengin gudang jnt nya dan komplain di sana
semoga masih di baca kak.saya skrng lagi ngalamin.saya disini sebagai penjual kak.kasusnya pembeli saya pakai sistem cod dan status barang saya pembeli tidak ada ditempat/barang akan di kembalikan ke penjual..nah disini saya takut isinya udh di ambil kak.karena pembeli saya itu yg kerja di shopee expresnya.dan wa saya juga sudah di block.
yang mau saya tanyakan kalo terjadi seperti itu.kira" yg bertanggung jawab siapa ya kak????
Kelanjutannya gimana ka
Bagaimana jika kurir tidak mau bayar
kalo yg pesan tidak blz chat gmn bang. kalo gx di kirim bermasalah sm toko / produk kita gx ?? 🙏
Kena pinalty klo ga dikirim
Kalo kita membatalkan pesanan apakah kurir gaanti rugi kak
Kemaren tgl 29-12-2022 paket Dateng di salah satu online shop padahal gak pesan di aplikasi juga gak ada pengiriman ke alamat saya ,
Terus sama saya di lacak tuh nomor resi nya , pas di lacak nomor hp belakang nya gak sama
Terus sama saya di batalin/di tolak
Halo bg nanya brarti yg klo penjual bilang katanya ongkir paket retur itu d tanggung penjual semuanya gk bnr ya bg brarti sm² gk nanggung ongkir antara pembeli dn penjual
iya tida k ada yang nanggung ongkir, ongkir semua ditanggung pihak shopee
@@CleanozPasuruan brarti penjual yg bilang nanggung ongkir itu semuanya bohong ya bg
Lh kalo penjual nya penipu jadi gimana apa KH kita harus menerima itu barang
di tolak saja kalau tidak sesuai
Kalo paket yg di retur ga sesuai semisalnya kita ngirim 3 pcs trs di krmnya 1 pcs gmna
panatasan aja banyak penipu yg melalang buana di aplikasih,,karena mereka tidak di kenakan sangsih
Kak di saya statusnya kok di antar kurir itu benar di antar atau harus di ambil ke konter🙏
Saya udah mengajukan pembatalan 1menit setelah co. Namun celler gk balas saya spam gk di balas. Di balas pun gk nyambung tiba2 ttep di kirim. Apakah aman di return bro
tolak aja pas kurir datang bang
@@donbir udah bang berhasil
@@riyalfaisal6106 itu langsung ngomong ke kurir bro pas berhasilnya
@@regapratama6407saya udah nolak tpi d mintai ongkos 10 rbu sama khrirnya mw d tolak tpi tkut khrirnya marah
Mo tanya neh bng order paket 1 yg di kirim 2 paket Dengan resi yg sama tpi paket nya di ambil lgi sama si kurir. Kira2 itu pake di balikin ke Expedisi apa memang sengaja di ambil si kurir buat dia sendiri soalnya sya dah bayar tidak Cod
Bang saya mau lacak Paket saya nih Karna Paket gagal/Pembeli menolak...trs barang akan Dateng lagi di lain hari apa barang saya bakalan Dateng bang? Ke lokasi saya
Tdi baru kejadian saya tidak memesan apapun tpi ada paket datang dengan harga 53rb dari tiktok saya lazada saya semua gk ada pemesanan tersebut, apakah salah kalau kita menolak? jaman sekarang banyak indikasi penipuan saya sebagai korban berhak dong untuk menolak? setelah saya cek di tiktok dll barang nya hanya 10-11rb tpi yg datang dan harus saya bayar itu 53rb ini jelas2 penipuan, apakah saya salah untuk menolak? 😅
Sama kak
Pengembalian barang itu kita dpt pengembalian dana harga barang aja atau sama ongkir kirim kita d kembalikan juga ?
Bang plis jawab ...hari ini ada paket dateng tpi saya ga ngerasa pesen ..mana ada 4 paket yg 3 blm nyampe ..tpi yg 1 udh d bayar .apa bisa d cancel pas paketnya dateng?? Tkut kurir nya marah marah nanti klo ga d bayar
di retur bisa ka
Klau paketnya bukan cod baru direktur apakah si penjual bayar kembali ongkirnya dijnt atau tdk kk
Kalo Misalnya Kirim Paket Dari Jakarta Ke Bali Terus Paketnya Ditolak, Berarti Penjualnya Harus Ambil Ke Bali Dong
Nggak kak nanti di kirim balik ke Jakarta kok
@@nabilaputryr1279nanti dianter kerumah kita penjual atau kita ambil sendiri kak ? Ke gudang shopee nya ?
@@nabilaputryr1279di kirim ke rumah ga?
Bg mau nanya , saya memesan produk di Shopee dengan cod , jd produk tidak sesuai, tp saya telah melakukan pembayaran dengan kurir/pengantar barang , saya mau mengembalikan apakah bisa yaa bg
ajukan komlpan dulu di fitur aplikasi nya bang , kalo pnjual merespon dan syarat bukti trpenuhi oleh pmbeli pasti bsa di kmbalikan nunggu konfirnasi dri pnjual ,
Mau nanya bang, gmna klau sudh di konfirmasi terlebih dahulu kepada pihak toko untk pembatalan pemesanan di karenakan ada kesalahan dalam pemesanan. Tetapi pihak tidak mau membatalkan pesanan tersebut pdahal statusnya untuk dikirim atau belum dkirm , pihak tokoh ttp mengirimkan apakah bisa ditolak atau gmna bng?? 🙏
sama kak saya juga sperti ini, malah dikirimm barangnyaa huh, mau lgsg dikembalikan saja nanti pas kurir nganter paketnya
Boleh dikembaliin kak?
@@yeniriska9858 iyaaa bleh kok kak
kasus saya beli tws di xiaomi official, salah pilih metode pembayaran yg harusnya dengan paylater karena lagi ga ada uang malah kepencet cod pesan 14.44 kemudian melakukan pembatalan 14.46 saya konfirmasi ke penjual tentang pengajuan pembatalan via chat shopee di tolak dengan alasan sudah lewat 1 jam begitu saya capture jam pembelian dan pengajuan pembatalan cuma 2 menit penjual beralasan lagi kalau tidak bisa di batalkan karena resi telah di buat akhirnya saya hubungin pihas cs shopee awalnya respond menggunakan templet serupa karena terbawa emosi akhirnya saya push dan pihak shopee mengirimkan artikel aturan pembatalan ketika saya baca pengajuan pembatalan saya sesuai aturan di shopee dan sudah menjadi hak pembeli untuk melakukan pembatalan. Akhirnya saya hubungin lagi pihak penjualnya saya sudah capture aturan pembatalan dari shopee tapi masih berusaha buat cari alasan lain akhirnya saya beri tanda aturan dari shopee yg relate dengan permasalah saya, akhirnya pihak seller baru bilang buat koordinasi dengan kurir ketika barang sampai padahal sebenarnya paket posisi masih di penjual dan kurir ga perlu anter ketempat saya tapi penjualnya terlalu berbelit-belit karena ingin barangnya laku terjual.
bang kalau paket akan dikembalikan ke pengirim karena percobaan pengiriman gagal di lakukan itu gmna.Apakah di batalkan otomatis oleh pihak shopee
Pembeli menolak paket
Klu seller ngeblokir kita kita gk bisa chat dianya lagi mas.
Barang sih dikirim sm dianya cumn takutnya pas sampai tidak sesuai
Apa langsung positif di acc sama pihak shoppenya pas kita ajukan pengembalian barang
Hallo bg, barang saya ditolak oleh pembeli, terus saya disuruh bayar ongkir ke kurir bg, itu gmna ya bg? Komplain ke pihak shopee gmna caranya ya bg?
Harusnya gratis ongkir
makasih gan infonya, berarti kita harus ambil paket yang ditolak ke agen saat kita kirim
Paket ditolak tapi tetap dibayar gimana ya ap nggak papa
Kren maksih ini paketnya dibyka dulubga trus klu jual barang misalkan 1jt plus ongkirvtrus duitnya dari mana apa dari shopee a pa dari kurir 1 hari cairr😂
bang saya lagi jual barang nih , terus rekber di shoppee , terus pembeli ini menolak atau tidak jadi beli , udah saya suruh cancel tapi malah dia mengajukan garansi shoppee , itu gimana ya bang ?
pembayaran cod bang, sama yang harus ku lakuin apa ya bang, terima kasih semoga di jawab hehe
Kalau memang di tolak nanti dibalikin lagi barangnya ke penjual
@@CleanozPasuruan oke terima kasih abang, tapi itu termasuk pembeli nakal kan yak bang, udah cape cape packing sma kirim malah di tolak dan malah ngajukan perpanjang garansi biar lama di return ke penjual lagi kan bang🥲
Segera blokir pembelinya biar gk order lagi
Bang kalo untuk pembeli yg menolak paket cod koin yg sudah d tukarkan apakah akan kembali ke saldonya atau hangus
Pembeli mudah saja menolak yak😢 padahal banyak seller yg jualannya produk yg riskan rusak diperjalanan misal makan,herbal,bibit atau hewan dll..paket ditolak bisa jadi produk sudah rusak🤔
pembeli adalah raja bg mau gimana lagi
Tapi kasus saya beli tws di xiaomi official, salah pilih metode pembayaran yg harusnya dengan paylater karena lagi ga ada uang malah kepencet cod pesan 14.44 kemudian melakukan pembatalan 14.46 saya konfirmasi ke penjual tentang pengajuan pembatalan via chat shopee di tolak dengan alasan sudah lewat 1 jam begitu saya capture jam pembelian dan pengajuan pembatalan cuma 2 menit penjual beralasan lagi kalau tidak bisa di batalkan karena resi telah di buat akhirnya saya hubungin pihas cs shopee awalnya respond menggunakan templet serupa karena terbawa emosi akhirnya saya push dan pihak shopee mengirimkan artikel aturan pembatalan ketika saya baca pengajuan pembatalan saya sesuai aturan di shopee dan sudah menjadi hak pembeli untuk melakukan pembatalan. Akhirnya saya hubungin lagi pihak penjualnya saya sudah capture aturan pembatalan dari shopee tapi masih berusaha buat cari alasan lain akhirnya saya beri tanda aturan dari shopee yg relate dengan permasalah saya, akhirnya pihak seller baru bilang buat koordinasi dengan kurir ketika barang sampai padahal sebenarnya paket posisi masih di penjual dan kurir ga perlu anter ketempat saya tapi penjualnya terlalu berbelit-belit karena ingin barangnya laku terjual.
Bg kalo retur di luar aplikasi, apakah aman?
Mas aku berencana besok mau monalak paket dari shope expres karna tidak sengaja di klik anak saya dan harga barang dua juta dan ongkir sampai 400ribu itu bagaimana mas....apakah saya kena ongkir atau tidak jika meretur
bisa ditolak gak kak paketnya? aku juga lagi ngalamin😭
Bisa ditolak ga kak? Aku juga sama
Bisa asal jangan lebih dari dua kali nanti gak bisa cod lagi
Dan jangan lupa kasih uang rokok buat kurirnya karna sudah repot mengantar eh malah di tolak
@@masnazrilarvino5557oiya kak makasih infonya. Soalnya kemaren pas 5.5 masih belum klaim voucher gratos ehh hp nya lag ternyata udah checkout
Knapa ga cancel order pas ketauan atau buru chat seller
Itu semua ekpedisi kak kalau retur di tolak pembeli ongkir nya di tanggung ekpedisi?
Di tanggung Marketplace nya