Olá, para realizar a leitura de cupons fiscais realize o reset no link a baixo haiz.ai/manual/hz-1100LW-V2.3.pdf, você irá imprimir a pagina 1 e ler o código "Decodificando Padrões de Restauração" depois o código a baixo "Padrões de restauração sem fio" por ultimo aguardar 20 segundos para ler o código "Modo 2.4G" e na página 3 ler o código "PORTUGUÊS (BRASIL)" -Equipe Haiz
Olá, Nesse caso você pode repetir o procedimento da leitura do código modo febran on, e realizar um teste no Word ou bloco de notas utilizando o cabo e depois com o adaptador USB (sem cabo) - Equipe Haiz
Boa tarde, fiz o procedimento como no video... O boleto deu certo, mas no modo danfe ele não esta nem fazendo a leitura do manual da Haiz. Como posso resolver este problema?
Olá, Nesse caso, você pode tentar melhorar a resolução do código de barras (modo danfe) na hora da impressão para o equipamento ter uma maior sensibilidade na leitura do código e também reduzir a luminosidade do local para realizar essa configuração! - Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial Muito obrigado, conversei com a Ingrid do suporte e meu problema foi resolvido. Devido a claridade do ambiente não estava sendo possivel fazer a leita. nada que uma sobra não resolvese 😉 obrigado pelo suporte
Boa noite, meu leitor nao funciona quando ligo o pc, apenas retirando e recolocando o adaptador da porta USB, dai volta a funcionar normalmente, porém causa um transtorno pois a porta fica na partr traseira da maquina e tenho que tirar fo lugar toda vez que ligo. Alguma solução? Ja testei rm outro PC, mrsmo problema.
Olá Gustavo, Pode ser o perfil de energia da porta USB do windows, você terá que acessar as configurações das porta do USB pelo seu computador e manter sempre ligadas - Equipe Haiz
Trabalho com recebimento de mercadorias por aplicativo, e só estou conseguindo bipar no modo teclado, como configuro para ler o código direto sem ser no modo digitação?
Olá Paulo, O procedimento será o mesmo do 1100LW, porem você ao inves de imprimir o manual para o 1100LW, você irá imprimir o manual do 1100DW através do site da Haiz, um abraço!
Olá Onaldo, para isso realize a configuração de reset do equipamento ultilizando o manual, bipe nas opções (Decodificando Padrões de Restauração-Padrões de restauração sem fio-Modo de trabalho Modo 2.4G - Equipe Haiz
Tenho um HZ-1100DW e não consigo fazer ele ler boleto. Ele lê QR code perfeitamente e codigo de barras pequeno tambem. Mas preciso muito que leia o boleto.
Olá George, o modelo de leitor HZ-1100DW não possui a leitura de boletos, para realizar essa função temos em nosso catálogo o modelo HZ-1100LW no qual realizará leituras de boletos, códigos de barra e notas fiscais - Equipe Haiz
Olá, neste caso o computador esta com a configuração para ao desligar o PC as portas USB entram em modo de economia de energia, para manter o adaptador sempre conectado, você deverá ativar a energia da porta USB para que mesmo desligado o PC continue mandando energia onde o adaptador esta conectado - Equipe Haiz
Olá, nesse vídeo mostramos a configuração do leitor de código de barra HZ-1100LW, porém, a mesma configuração de RESET serve para o HZ-1100DW exceto na parte onde no manual que você pode acessar pelo site (haiz.ai/manual/hz-1100dw.pdf) você deverá escanear o código do leitor HZ-1100DW - Equipe Haiz
O meu Leitor modelo 1100DW não esta conectando a rede sem fio consigo ler mas apenas com fio e como trabalho com carga e descarga não e viável para mim fica com ele conectado no celular pois corre o risco de danificar ambos equipamentos, vocês poderiam me ajudar! desde já agradeço pela atenção.
Olá, Você pode realizar o procedimento de reset através do manual do site seguindo o passo a passo como no vídeo, porem com o manual do 1100DW com o adaptador USB do leitor conectado ao celular, lembrado que para celular o adaptador deve ser OTG e o celular ter a função OTG - Equipe Haiz
Olá, não é possível realizar essa configuração através do equipamento HZ-1100DW, para alternar a tecla "ENTER" pela tecla "TAB" você devera configurar através do software no qual esteja utilizando o equipamento - Equipe Haiz
Como Faço pra configurar a leitura? Estou com a seguinte situação: Tenho 1 código Alfanumérico com 3 Letras Maiúsculas e 6 números, ele lê, porém retorna as letras Minúsculas, é possível configurar para que ele retorne Maiúscula tal qual a etiqueta escaneada?
Olá Luis, Esse esta no vídeo do leitor: Nesse caso você pode acessar o manual 2.0 do leitor 1100LW segue link haiz.ai/manual/hz-1100LW-V2.0.pdf, imprimir a pagina 4 e realizar a leitura do código Swap Capital/Lowercase, depois realizar os testes no word ou bloco de notas - Equipe Haiz
Olá, para essa configuração você precisa acessar a página numero 4 do manual e escanear o "Modo Contínuo" , para facilitar estamos deixando o link direto ao manual haiz.ai/manual/hz-1100LW-V2.3.pdf - Equipe Haiz
Olá Fabricio, você pode tentar as seguintes situações: 1º- Verificar se o equipamento está carregado; 2º- realizar o reset de fabrica com o adaptador usb conectado ao computador; 3º- conectar o equipamento em outra porta USB. Depois de cada teste realiza um teste no Word ou Bloco de Notas para ler algum código e verificar se está funcionando e caso não dê certo por gentileza, entre em contato com nosso suporte - Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial Comprei, já recebi, mas não funcionou por nada no windows11, ai testei no windows10 e funcionou perfeitamente, tem alguma sugestão?
@@vandersonborges2490 Nesse caso voce pode realizar um reset de fabrica no equipamento, trocar a porta USB e verificar se o Windows esta reconhecendo o equipamento conectado a porta USB, caso continue o corrido peço que entre em contato com a nossa equipe através do numero (11) 95218-0436 - Equipe Haiz
Olá, o equipamento 1100-LW não possui o modo Bluetooth, apenas o modo de conexção sem fio através do adaptador USB que acompanha o equipamento - Equipe Haiz
show, obrigado pela dica, funcionou certinho
Valeu, consegui atráves do seu video.
No manual não achei para habilitar a leitura de QRCode, tem faz a leitura de codigo QRcode?
Bom dia. Este modelo não faz leitura de QR Code, apenas o nosso modelo 1100 DW.
boa tarde
Poderia me ajudar a configurar o scanner para elitura de cupom fiscal?
Olá, para realizar a leitura de cupons fiscais realize o reset no link a baixo haiz.ai/manual/hz-1100LW-V2.3.pdf, você irá imprimir a pagina 1 e ler o código "Decodificando Padrões de Restauração" depois o código a baixo "Padrões de restauração sem fio" por ultimo aguardar 20 segundos para ler o código "Modo 2.4G" e na página 3 ler o código "PORTUGUÊS (BRASIL)"
-Equipe Haiz
Consegui configurar, obrigada
Gostaria que ele desse enter direto apos ler o codigo de barras, onde acho esta configuracao ?
Boa tarde. Para melhor esclarecermos sua dúvida, favor entrar em contato através do whatsapp (11) 91039-9999.
Bom dia! Amigo, consegui configurar...mas ele não lê códigos de barra de boletos bancários.
Como devo proceder ?
Olá, Nesse caso você pode repetir o procedimento da leitura do código modo febran on, e realizar um teste no Word ou bloco de notas utilizando o cabo e depois com o adaptador USB (sem cabo) - Equipe Haiz
ola, sou leigo no assunto. precido jogar os numeros do boleto para uma planilha, ele vai me fornecer esses numeros?
Boa noite, esse aparelho eu consigo ler códigos de barra criado por mim para mandar informações para computador?
Bom dia. Esse leitor, realiza a leitura de qualquer tipo de código de barras do modelo 1D.
Sabe me dizer se houve alguma atualização? O meu parou de ler do nada e faz um barulho diferente quando tento ler o código de barras
Olá, por gentileza entre em contato com nossa equipe através do Numero (11) 95218-0436
- Equipe Haiz
Boa tarde, fiz o procedimento como no video...
O boleto deu certo, mas no modo danfe ele não esta nem fazendo a leitura do manual da Haiz.
Como posso resolver este problema?
Olá, Nesse caso, você pode tentar melhorar a resolução do código de barras (modo danfe) na hora da impressão para o equipamento ter uma maior sensibilidade na leitura do código e também reduzir a luminosidade do local para realizar essa configuração! - Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial Muito obrigado, conversei com a Ingrid do suporte e meu problema foi resolvido. Devido a claridade do ambiente não estava sendo possivel fazer a leita. nada que uma sobra não resolvese 😉 obrigado pelo suporte
Ele lê código de barras e telas? Exemplo de celular?
Bom dia. Este leitor não faz esse tipo de leitura.
o meu parou de sair o laiser com algumas semanas. O que pode ser?
Olá, por gentileza entre em contato com nosso suporte através do numero (11) 95218-0436 - Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial fiz contato no WhatsApp. Estou aguardando retorno. Obrigado !
Boa noite, meu leitor nao funciona quando ligo o pc, apenas retirando e recolocando o adaptador da porta USB, dai volta a funcionar normalmente, porém causa um transtorno pois a porta fica na partr traseira da maquina e tenho que tirar fo lugar toda vez que ligo. Alguma solução? Ja testei rm outro PC, mrsmo problema.
Olá Gustavo, Pode ser o perfil de energia da porta USB do windows, você terá que acessar as configurações das porta do USB pelo seu computador e manter sempre ligadas - Equipe Haiz
Trabalho com recebimento de mercadorias por aplicativo, e só estou conseguindo bipar no modo teclado, como configuro para ler o código direto sem ser no modo digitação?
Olá, por gentileza entre em contato com nosso suporte através do numero: (11)95218-0436 - Equipe Haiz
Tenho um Leitor Modelo 1100DW, como faço para configurar? Gostaria que fizesse um vídeo de configuração. Obrigado
Olá Paulo, O procedimento será o mesmo do 1100LW, porem você ao inves de imprimir o manual para o 1100LW, você irá imprimir o manual do 1100DW através do site da Haiz, um abraço!
Bom dia amigo eu desconfigurei omeu 1100lw e nao fucio no moda Bluetooth so c cabo! Você pode me ajudar por gentileza!
Fico muito agradecido
Olá Onaldo, para isso realize a configuração de reset do equipamento ultilizando o manual, bipe nas opções (Decodificando Padrões de Restauração-Padrões de restauração sem fio-Modo de trabalho Modo 2.4G - Equipe Haiz
Eu fiz esse procedimento e ainda nao aparece no bluetooth para parear, como faço?
Tenho um HZ-1100DW e não consigo fazer ele ler boleto. Ele lê QR code perfeitamente e codigo de barras pequeno tambem. Mas preciso muito que leia o boleto.
Olá George, o modelo de leitor HZ-1100DW não possui a leitura de boletos, para realizar essa função temos em nosso catálogo o modelo HZ-1100LW no qual realizará leituras de boletos, códigos de barra e notas fiscais - Equipe Haiz
Meu toda vez que reinicia pc tem que reconectar o adaptador
Olá, neste caso o computador esta com a configuração para ao desligar o PC as portas USB entram em modo de economia de energia, para manter o adaptador sempre conectado, você deverá ativar a energia da porta USB para que mesmo desligado o PC continue mandando energia onde o adaptador esta conectado - Equipe Haiz
cadê o vídeo do 1100DW?
Olá, nesse vídeo mostramos a configuração do leitor de código de barra HZ-1100LW, porém, a mesma configuração de RESET serve para o HZ-1100DW exceto na parte onde no manual que você pode acessar pelo site (haiz.ai/manual/hz-1100dw.pdf) você deverá escanear o código do leitor HZ-1100DW - Equipe Haiz
O meu Leitor modelo 1100DW não esta conectando a rede sem fio consigo ler mas apenas com fio e como trabalho com carga e descarga não e viável para mim fica com ele conectado no celular pois corre o risco de danificar ambos equipamentos, vocês poderiam me ajudar! desde já agradeço pela atenção.
Olá, Você pode realizar o procedimento de reset através do manual do site seguindo o passo a passo como no vídeo, porem com o manual do 1100DW com o adaptador USB do leitor conectado ao celular, lembrado que para celular o adaptador deve ser OTG e o celular ter a função OTG - Equipe Haiz
Como configurar o HZ-1100DW para que no fim da leitura nao usar o ENTER e sim o TAB
Olá, não é possível realizar essa configuração através do equipamento HZ-1100DW, para alternar a tecla "ENTER" pela tecla "TAB" você devera configurar através do software no qual esteja utilizando o equipamento - Equipe Haiz
Como Faço pra configurar a leitura? Estou com a seguinte situação: Tenho 1 código Alfanumérico com 3 Letras Maiúsculas e 6 números, ele lê, porém retorna as letras Minúsculas, é possível configurar para que ele retorne Maiúscula tal qual a etiqueta escaneada?
Olá Luis, Esse esta no vídeo do leitor: Nesse caso você pode acessar o manual 2.0 do leitor 1100LW segue link haiz.ai/manual/hz-1100LW-V2.0.pdf, imprimir a pagina 4 e realizar a leitura do código Swap Capital/Lowercase, depois realizar os testes no word ou bloco de notas - Equipe Haiz
Muito Obrigado Amigo
como faço pra deixar ele ativo direto, sem precisar ficar apertando o botão para ler os codigos
Olá, para essa configuração você precisa acessar a página numero 4 do manual e escanear o "Modo Contínuo" , para facilitar estamos deixando o link direto ao manual haiz.ai/manual/hz-1100LW-V2.3.pdf - Equipe Haiz
Este modelo não conecta Bluetooth???
Olá, o leitor não utiliza modo bluetooth, para utilização sem fio o equipamento possui um adaptador USB específico - Equipe Haiz
Eu estou utilizando o cabo OTG como informado pelo vendedor, mas ainda assim, nao consigo conectar pelo bluetooth
@@leonardodosreis4074 Olá, por gentileza, entre em contato com nosso suporte através do numero: (11)95218-0436 - Equipe Haiz
e quando não faz os 3 bips? Leitor não é reconhecido pelo PC nem pelo sem fio nem pelo cabo :(
Olá Fabricio, você pode tentar as seguintes situações: 1º- Verificar se o equipamento está carregado; 2º- realizar o reset de fabrica com o adaptador usb conectado ao computador;
3º- conectar o equipamento em outra porta USB.
Depois de cada teste realiza um teste no Word ou Bloco de Notas para ler algum código e verificar se está funcionando e caso não dê certo por gentileza, entre em contato com nosso suporte - Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial deu certo. Obrigado!!!
É compatível com Windows 11 home?
Olá Vanderson, nosso equipamento HZ-1100LW é sim compatível com Windows 11 - Equipe Haiz
@@HaizBrasiloficial Comprei, já recebi, mas não funcionou por nada no windows11, ai testei no windows10 e funcionou perfeitamente, tem alguma sugestão?
@@vandersonborges2490 Nesse caso voce pode realizar um reset de fabrica no equipamento, trocar a porta USB e verificar se o Windows esta reconhecendo o equipamento conectado a porta USB, caso continue o corrido peço que entre em contato com a nossa equipe através do numero (11) 95218-0436 - Equipe Haiz
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Não consigo configurar o modo Bluetooth
Olá, o equipamento 1100-LW não possui o modo Bluetooth, apenas o modo de conexção sem fio através do adaptador USB que acompanha o equipamento - Equipe Haiz