糟糕的售后服务

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  • Опубликовано: 25 дек 2024

Комментарии • 53

  • @左巴-b8f
    @左巴-b8f 3 дня назад +6

    老陈的遭遇我们都遇到过,我现在特别理解那个帅哥义工为什么开枪干掉了保险公司的CEO。

  • @Leo-fp7wu
    @Leo-fp7wu День назад +3

    建议老陈下个Verizon的APP,交话费,查清单,国际漫游,所有业务都能办。门店其实都是合作商,帮不上什么忙

  • @ABCabc12350
    @ABCabc12350 3 дня назад +2

    我这种经历太多了,在美国,就是防不胜防,不能信他们说的,他们根本对自己公司业务不熟悉,很简单事情,给你搞特别复杂,很耗费精力。有时候甚至让你感觉的绝望

  • @user-wq4ik8wq1p
    @user-wq4ik8wq1p День назад +2

    东印度也是一样

  • @njadwards
    @njadwards 3 дня назад +4

    老陈不懂,请神容易送神难吗?这就是从来不乱试用的原因(你应该说representative,另外这个应该可以在APP上操作的,还有充分说明英文的重要性)。最佳降爵方法是收集证据上小额法庭(bbb),一发通知保证乖乖退费。或者社交媒体上找同道,集体诉讼。但估计你搞不定。

  • @berglee7871
    @berglee7871 3 дня назад +2

    确实是这样,打电话很麻烦的

  • @meenmy1663
    @meenmy1663 3 дня назад +2

    国内我们家4口人用一个110元人民币的手机套餐 还送两条千兆宽带 而且服务特别好

  • @laidar88
    @laidar88 3 дня назад +2

    如果說要取消電話線,就會馬上有專人服務。

  • @bg4eph
    @bg4eph 3 дня назад +2

    我现在的办法就是劲量不和这些公司发生业务

  • @leiye8243
    @leiye8243 4 дня назад +2

    哈哈,我和你經歷的事情大致相同。我是在ATT現在轉到了Verizon. 你女兒說的沒錯。美國需要回歸到原來應該的樣子

    • @njadwards
      @njadwards 3 дня назад +1

      原来就是这个样子,20年前就是这样。美国是资本主义社会,在商言商,千万不要弄错。

    • @莫民奇妙
      @莫民奇妙 3 дня назад

      以前真的没这么糟糕,起码三十年前时好多了

    • @njadwards
      @njadwards 3 дня назад

      @@莫民奇妙 好吧.

  • @leerobert8001
    @leerobert8001 3 дня назад +2

    让人震惊,国内服务虽然也有很多糟心事,但是还没糟心到这个程度。

  • @goodday1359
    @goodday1359 4 дня назад +2

    去罗兰岗那家 每天都有一两个中国人客服 服务很好

  • @John92889
    @John92889 3 дня назад +2

    通话录音,去相关部门投诉他们。

  • @qingbaowang4785
    @qingbaowang4785 3 дня назад +1

    为了防止消费陷阱,我打死也不办合约机😂

  • @marstarr5967
    @marstarr5967 3 дня назад +2

    陈哥,1、下次出国别用他们的服务了2、每次电话直接找客服representitive 3、听不懂,直接告诉他们听不懂,让他们找个能听懂的4、实在不行,告诉他们销户,他们会给你更便宜的月费的

    • @marstarr5967
      @marstarr5967 3 дня назад

      你是他们忠实的用户,你告诉他们你们已经用了他们的服务几年了,实话实说,不能让他们这么欺负人!

    • @marstarr5967
      @marstarr5967 3 дня назад

      还有,下次让女儿打这个电话,应该好沟通点,原则就是让退钱,一般他们会写支票的,怎么样都要把钱要回来

    • @marstarr5967
      @marstarr5967 3 дня назад

      我用ATT的时候也碰到过这种情况,也是打电话解决的,他们更离谱,我只去了外州,他们就多扣钱了当时。

  • @张飞-i5b
    @张飞-i5b 3 дня назад +1

    陈哥,支持你

  • @LeeLee-fs7xl
    @LeeLee-fs7xl 3 дня назад +1

    陈哥,Verizon你选最低档的套餐就行,我3条线以前143,现在4条线也140多

  • @skyeyskyey7073
    @skyeyskyey7073 3 дня назад +2

    老陈说得对

  • @良之-s3c
    @良之-s3c 3 дня назад +1

    老陳第三國🀄️轉囬母國 避免🦎审查 🈶️髙人🈯️點👍

  • @bruceli6284
    @bruceli6284 4 дня назад +1

    老陈你好,我们来美国时间差不多,比你早一年,而且我们是老乡,什么时候有时间可以聊聊天

  • @captainwu9650
    @captainwu9650 3 дня назад +2

    到期我就转,不用这家破公司

  • @Leo-fp7wu
    @Leo-fp7wu 2 дня назад

    我觉得美国服务之所以这个样子恰恰就是过度的售后服务导致的商家的自我保护,双刃剑

  • @owen-br2mp
    @owen-br2mp 3 дня назад

    哈哈哈😂

  • @KRK1688
    @KRK1688 4 дня назад +2

    🤪😕 太他妈气人了, 这种事太多了

  • @alexyoung3609
    @alexyoung3609 4 дня назад +2

    把陈哥气得够呛😂,陈哥消消气。同意你女儿的观点,都一样,因为它们就是通过这些花招挣钱的。你不可能斗过他们的。我觉得你倒是可以跟Verizon的人想办法说一下,就说因为服务差(那个墨裔工作人员给出了错误信息),乱收费,所以想换一家。如果Verizon想保留住您的这个业务,也许他们会做出一些让步,把多收您的钱退回给您。

  • @bg4eph
    @bg4eph 3 дня назад +2

    我也有相同的经历

  • @laidar88
    @laidar88 2 дня назад +1

    忘了告訴陳哥,我家裡四個人用T mobile 網路吃到飽含稅才100美元,您被欺負夠久了。記得要找對時間找好方案爭取自己權益。
    一般打客服如果是要權益,一定打不通,這是這個國家的特色,除非你要退訂、取消,否則沒人會理你的。
    還有你的家裡WiFi 網路過了promotion 也是會越來越貴,帳單直接往上跳,你不理的話過兩年會再跳一截,非常不合理,我一般會打客訴要取消,他們就會馬上有專人服務、提供減費方案再續約。
    我也是被這個資本主義國家搞得很煩,這是幾年來的遭遇心得,提供您參考。

    • @laidar88
      @laidar88 2 дня назад +1

      對了,還有你回中國最佳方法應該是下機後再買網路流量,這樣可以省很多錢的。

  • @betaalpha9548
    @betaalpha9548 3 дня назад +1

    如果老陳是綁定信用卡付款,最簡單就是掛失信用卡,那Verizon就扣不了錢😅

    • @jaydenchen9172
      @jaydenchen9172 3 дня назад +1

      自动信用卡扣不了款的话 下个月账单马上加10块钱 因为你失去了自动扣款折扣! 这就是资本的套路 我都经历了无数次了

  • @王亮-n1i
    @王亮-n1i 4 дня назад +1

    你家的电话费是真贵啊,我家才75,3个人

  • @莫民奇妙
    @莫民奇妙 3 дня назад +2

    确实,美国的服务是越来越差,人的质量越来越差

  • @alexyoung3609
    @alexyoung3609 4 дня назад +1

    第一✌给陈哥点赞👍👍

  • @ourjourney9932
    @ourjourney9932 4 дня назад +2

    美国大公司经常犯错 但是退款都挺痛快的 你的糟糕体验主要是语言障碍造成的

  • @良之-s3c
    @良之-s3c 3 дня назад +1

    你是没遇到DMV的扯皮事 没次接線生給你的答案都是相反的 他們之間對客服内容的理解都是相互矛盾的 絕對譲你懷疑人生😂

  • @haha-eg8fj
    @haha-eg8fj 3 дня назад +1

    申请一个skype电话号把电话转接到skype上不行吗?休个假还老接电话也够累的。
    你打电话直接说要投诉不就行了吗?
    澳洲打电话投诉还好,能接通,不过也等很久,不过可以在线chat。最扯的就是在日本打技术支持,咨询电话什么的。几乎所有的support line都要收费,50日元一分钟啊。打个电话花几百日元很正常。日本人接线员还特别啰嗦,不给你讲够10分钟都不让你挂机。天下的运营商都一样黑。
    你找媒体投诉他们可能更方便吧。
    我的日本信用卡被盗刷,等了4个月日本银行才把钱退给我。

  • @SaulW-z4m
    @SaulW-z4m 3 дня назад +1

    Cricket 四条线每月一百块,明天干活电话聊

  • @dafu788
    @dafu788 3 дня назад +1

    待的时间越久了解的越多就越埋汰美国

  • @李刚-c1l
    @李刚-c1l 3 дня назад +1

    T_ mobile