Ребёнок купил по ошибке сразу спохватились, всё сделали по инструкции изложенной в видео ну пишет ( Возврат средств за эту покупку невозможен.) пипец 7 500 за золотые монеты это просто как серпом по яицам
Здравствуйте Подскажите пожалуйста . А если пишут , что по нашим данным покупка не соответствует условиям возврату средств !? Что это значит , может знаете ?)
Делал 6 обращений с интервалом в 1 день (по 2 обращения к одному приложению), за все время пришло только одно письмо из эпла. За все время пришло только одно письмо с неким идентификатором, при поиске которого пишет " в данный момент невозможен просмотр вашего обращения".
Други, а если в разделе "Сообщить о проблеме" кнопки "посмотреть покупку" и "ожидание квитанции" под приложением, которое оплатилось сегодня НЕАКТИВНЫ? А в подразделе ПОКУПКИ, вообще не отображается сегодняшняя операция. Шо за х..ня??? Кто знает? (снятие средств за "Индивидуальная подписка на Apple Music" прошло сегодня утром)
Ребята помогите плиз! Я купил 2дня назад titan quest на 5s и он ужасно лагал . Мне захотелось вернуть свои 599р обратно. Написал письмо в тех. поддержку , через сутки пришло письмо на почту: Здравствуйте, Александр! Мы получили информацию о проблеме с приложением «Titan Quest», которую Вы нам отправили с помощью функции iTunes «Сообщить о проблеме». Данное сообщение подтверждает, что средства за эту покупку в размере 599 р. были возвращены на Ваш счет. Я такой радостный захожу на киви ибо я школота у которой нету master card и тд , и оплачивал я через visa виртуальную , у которой общий баланс с qiwi а не visa virtual которую можно создать за 25 р . Захожу на киви ... ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИСЬ! И игры в App Store теперь нету ((( Пытаюсь купить что-нибудь в проклятом App Store там пишет : Нужно подтвердить выбранный способ оплаты , и перекидывает в окно способов оплаты . Ввожу все мои данные , пишет выбранный способ оплаты не действителен . Умоляю кто знает что делать помогите
Возможно это было ранее, но я возвращал деньги за приложения, которые купил 3 месяца назад и ранее. Еще раз повторюсь, возможно это было ранее. Последний раз вернул деньги в конце ноября
Пожалуйста хелп! Я купил titan quest за 599р на 5s он лагал и я решил вернуть его . Возврат прошёл успешно я отпрааил письмо и мне часов через 10 пришло письмо на iCloud типо возврат успешно совершен ваши деньги возвращены . Но деньги не пришли а игры теперь нету в App Store ( на телефоне осталась) Ещё если я хочу купить что либо или даже бесплатно - выскакивает хрень типо подтвердите способ оплаты ну я подтвердил, теперь ни денег ни игры (
Владимир Мун вы не поверите - там точно такие же приложения. Более того на андроиде приложения внутри имеют в себе разных интерфейс. Т.е. с технической точки зрения они качественнее. Один apk несёт в себе интерфейс для смартфона планшета ноутбука при желании, телевизора. И если какого либо дизайна нет андроид будет стараться сделать как можно более адаптивно. Т.е. инстаграм на андроида выглядет на планшетах в разы качественнее потому что он адаптируется под размер дисплея показывая больше контента, качественно и чётко и не размыто с чёрными полями.
За дизайн возможно соглашусь, т.к. Инстаграм на ipad выглядит действительно ужасно. Но по поводу качества это вряд-ли. Так как пусть их будет великое множество, но оптимизации никакой в сравнении с той же ios и wp.
netotnabokov ex nii ну думаю все у меня обойдется. Так цена вопроса за неиспользуемые приложения 185р. Переживу если что. Другое дело в Юлмарте у меня такая проблема была. Во время оплаты по карте произошел сбой, кассир меня уверил что деньги они вернут на карту. Но они так и не вернули. Юлмарт говорит идите в банк, банк говорит, что деньги не приходили идите в Юлмарт. Там порядка 300р было. Но я забил. Потраченое время дороже выйдет. Но осадочек остался.
В списке приложений купленных,над тем приложением которое я собрался вернуть висит надпись ожидание,и кнопки сообщить о проблеме,нету,как быть?
А если у меня было бесплатное приложение , но со встроенной подпиской, которое я случайно оформило? В этом случае мне вернут деньги?
Даяна Сэнд А я никогда платные приложения не покупала , а ночью у меня 300 рублей со счёта сеял Ituns
Мун Д. Та же проблема
Алдияр Серикбаев а тебе вернули деньги?
Прямо лайк за перемотку заставки!
Ребёнок купил по ошибке сразу спохватились, всё сделали по инструкции изложенной в видео ну пишет ( Возврат средств за эту покупку невозможен.) пипец 7 500 за золотые монеты это просто как серпом по яицам
+luigio Gielovani Встроенные покупки не возвращают.
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста . А если пишут , что по нашим данным покупка не соответствует условиям возврату средств !? Что это значит , может знаете ?)
Что за приложение, которое подсчет делает?
Делал 6 обращений с интервалом в 1 день (по 2 обращения к одному приложению), за все время пришло только одно письмо из эпла. За все время пришло только одно письмо с неким идентификатором, при поиске которого пишет " в данный момент невозможен просмотр вашего обращения".
А с внутри игровыми покупками это работает?
Други, а если в разделе "Сообщить о проблеме" кнопки "посмотреть покупку" и "ожидание квитанции" под приложением, которое оплатилось сегодня НЕАКТИВНЫ? А в подразделе ПОКУПКИ, вообще не отображается сегодняшняя операция. Шо за х..ня??? Кто знает? (снятие средств за "Индивидуальная подписка на Apple Music" прошло сегодня утром)
Смотрю умные люди глючную OS X Yosemite ставить не стали…
Вернет на счёт телефона деньги?
А деньги на банковскую карту возвращаются или на счёт AppStore ?
А как с iPad?!
скажите а откуда мне придет письмо. или мне придет уведомление на сам айфон?
Что делать если я ничего не покупал и деньги сняло просто так? Подписок тоже никаких нету.
А если нет функции сообщить о проблеме?
Приложение останется после этого?
Ребята помогите плиз! Я купил 2дня назад titan quest на 5s и он ужасно лагал . Мне захотелось вернуть свои 599р обратно. Написал письмо в тех. поддержку , через сутки пришло письмо на почту: Здравствуйте, Александр!
Мы получили информацию о проблеме с приложением «Titan Quest», которую Вы нам отправили с помощью функции iTunes «Сообщить о проблеме». Данное сообщение подтверждает, что средства за эту покупку в размере 599 р. были возвращены на Ваш счет.
Я такой радостный захожу на киви ибо я школота у которой нету master card и тд , и оплачивал я через visa виртуальную , у которой общий баланс с qiwi а не visa virtual которую можно создать за 25 р . Захожу на киви ... ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИСЬ! И игры в App Store теперь нету ((( Пытаюсь купить что-нибудь в проклятом App Store там пишет : Нужно подтвердить выбранный способ оплаты , и перекидывает в окно способов оплаты . Ввожу все мои данные , пишет выбранный способ оплаты не действителен . Умоляю кто знает что делать помогите
Иван Иванов через 3-4 дня на киви приходит
Как вернуть деньги? Если активировал карту.
Может из-за того что у меня система устарела, но сцуко, нет у меня вот такой вот «информации об учетной записи»
А приложение остается в загрусках или нет?
Из загрузок пропадет, но если вы оставили его на телефоне, то оно не стирается.
***** Есть ли у вас обзор приложения тинькоф?
***** А если оно остается на мобиле, то можно дальше продолжать использовать его, или оно вылетает?))
Возможно это было ранее, но я возвращал деньги за приложения, которые купил 3 месяца назад и ранее. Еще раз повторюсь, возможно это было ранее. Последний раз вернул деньги в конце ноября
А что делать если мне прислали на почту подтверждение возврата средств но на карту деньги не пришли?
Вы упустили один момент: Место, где нужно прокомментировать вашу проблему есть пометка, что нужно писать на английском языке.
А после того как сообщил об ошибке и ждёшь возврата денег, можно что-то покупать?
Я хз почему но все платные игры скачиваются бесп я проверил не чего не тратится почему ?
Подскажите
Я купил вчера minecraft,решил вернуть деньги а в последних покупках она не высвечивается что делать?
Помогите пожалуйста, мне пришло письмо от apple. Там написано Receipt и мои данные карточки и сумма, которую у меня сняли с карты . Что делать дальше?
Нету кнопки сообщить о проблеме.. как быть?
Что за банковское приложение?
тинькофф
Привет у меня почему-то 2 доната в ожидании и я хочу отменить один из них
привет, жму на сообщить о проблеме и ни каких результатов((
Как всегда отлично!:)
А без компа можно ?
Списали 1500 рублей за головую подписку, просто так, без предупреждения, нет такой функции как вернуть деньги.
Да блин мне нужно востановить только на телефоне нету пк
а если нету макбуков аймаков?
а под андроид?
а приложение удаляется или остается после возврата денег?
Остается на устройстве, исчезает из загруженных
+AppleInsider.ru мне не возвращают деньги! А я уже несколько дней жду
если что мне вернули деньги где-то через 2 дня после того как я написал это :D
У меня пишет невозможно вернуть деньги за ето приложении
Нету кнопочки (((сообщить о проблемме))!!!!
вернул 8 евро в несколько кликов, благодарю
Как всё сложно, в google play все делается в один клик (при чем на самом устройстве).
А можно снять деньги с app store?
Добрый день! "Возврат средств за эту покупку невозможен." - почему такое может быть и как с этим бороться?
Поставь проблему на одну выше. Возможно ты выбрал - куплено по ошибке, а надо выбрать - без моего ведома (ну или наоборот)
Пожалуйста хелп! Я купил titan quest за 599р на 5s он лагал и я решил вернуть его . Возврат прошёл успешно я отпрааил письмо и мне часов через 10 пришло письмо на iCloud типо возврат успешно совершен ваши деньги возвращены . Но деньги не пришли а игры теперь нету в App Store ( на телефоне осталась) Ещё если я хочу купить что либо или даже бесплатно - выскакивает хрень типо подтвердите способ оплаты ну я подтвердил, теперь ни денег ни игры (
И ещё когда я захожу на страницу возврата приложений там напротив иконки игры горит серая кнопка "возврат" которую нельзя нажать :(
пришли? а то у меня таже херь
Возврат средств за эту покупку невозможен.
nobfL и у меня такая же проблема
Такая же проблема. Незнаю как быть
Я попробовал написали возврат денег невозможен
depravedsoul86 и у меня тоже самое
А что делать если ребёнок уже потратил половину суммы ( Майнкрафт)
Спасибо!!!очень помогли!!!!
«По нашим данным покупка не соответствует условиям возврата средств.» что делать???
Asim Masallinskiy такая же проблема. Подскажите кто знает что это значит и что с этим делать
Asim Masallinskiy нашли ответ ?
Яна Мелешко я да
Mac Pherson могу подсказать
Анастасия Ткаченко было бы отлично
Бред, люди по 2 тысячи баксов откатывают а вы тут нихера хорошего не советуете
в плеймаркете можно вернуть прямо с телефона, и вернутся они моментально (билайн)
и че?
Вадим Казанцев в маркете там же где и установить будет кнопка вернуть.
Поэтому там не такие качественные приложения.
Владимир Мун вы не поверите - там точно такие же приложения. Более того на андроиде приложения внутри имеют в себе разных интерфейс.
Т.е. с технической точки зрения они качественнее. Один apk несёт в себе интерфейс для смартфона планшета ноутбука при желании, телевизора. И если какого либо дизайна нет андроид будет стараться сделать как можно более адаптивно.
Т.е. инстаграм на андроида выглядет на планшетах в разы качественнее потому что он адаптируется под размер дисплея показывая больше контента, качественно и чётко и не размыто с чёрными полями.
За дизайн возможно соглашусь, т.к. Инстаграм на ipad выглядит действительно ужасно. Но по поводу качества это вряд-ли. Так как пусть их будет великое множество, но оптимизации никакой в сравнении с той же ios и wp.
Как вернуть деньги с андроид?
СПАСИБО, влетел на 2 тысячи. После жалобы через 2 дня деньги пришли обратно на карту !
Кирилл Кудрявцев здравствуйте! А приложение можно удалить сразу или подождать?
В Google Play надо просто нажать "вернуть платеж"
Valtimar Redsun и что дальше?
спасибо вам!
Это также можно делать и с iPhone!!!
Den Sidorov помшигт брат и меня не получается
Спасибо! Деньги еще не пришли, но письма о возврате уже получил. Причем получилось вернуть приложение которое более месяца назад купил. (16.12.14)
netotnabokov ex nii ну думаю все у меня обойдется. Так цена вопроса за неиспользуемые приложения 185р. Переживу если что. Другое дело в Юлмарте у меня такая проблема была. Во время оплаты по карте произошел сбой, кассир меня уверил что деньги они вернут на карту. Но они так и не вернули. Юлмарт говорит идите в банк, банк говорит, что деньги не приходили идите в Юлмарт. Там порядка 300р было. Но я забил. Потраченое время дороже выйдет. Но осадочек остался.
netotnabokov ex nii Сегодня деньги вернулись на счет.
А за внутреннюю подписку деньги возвращают?
Я музыку вернул мне сразу деньги пришли
Спасибо вам ребята,деньги пришли моментально
Спалил номер телефона😉
Он давно не мой :)
Всегда без проблем возвращаю.
а приложение не пропадает, как я понимаю?)
Makedie Makediev imeno tak
Блять я купил 50 гигов а с карты 800 сняло...
Jailbreake и все путем
Мне очень пригодился👍🏻
Так можно и бесплатно скачивать)
нафиг это мне у меня айфона нету
Exec дAнIлKа 35 тогда зачем на это видео пришёл?
Всем привет
Я купила в приложение функцию, деньги вернут, сумма не маленькая.
Заставка рассмешила)))
Спасибо большое очень помог ))
БАЯЯЯН
2
Спасибо большое!
Помогло
3)))
1
2