patologia reklamacji dużo gadania mało konkretów

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 1 ноя 2024

Комментарии • 81

  • @grzegorzosypinski2933
    @grzegorzosypinski2933 3 месяца назад +37

    IC to zawodowcy w olewaniu reklamacji

    • @Damianos980
      @Damianos980 3 месяца назад +3

      Prawda jest taka że małe sklepy biorą z IC i tak samo ci odrzucą reklamację tylko dłużej to potrwa

    • @kingsize6441
      @kingsize6441 3 месяца назад +1

      Dokładnie, łatwiej dogadać się ze sprzedawcami z allegro niż z nimi...

  • @rudybolekk
    @rudybolekk 3 месяца назад +1

    Jakie państwo takie sądy jakie sądy takie państwo

  • @marcinp9835
    @marcinp9835 3 месяца назад +22

    Inter szajs 😁

  • @jazdabezcelu1864
    @jazdabezcelu1864 3 месяца назад +8

    Często honor i ambicja generują tylko straty, lecz czystość sumienia nie ma ceny Pozdrawiam.

  • @sztukmistrzzmlekoity383
    @sztukmistrzzmlekoity383 3 месяца назад +7

    Ale jak może być dobrze jak Milicjant chce wlepić nam mandat i nie przyjmujemy go, sprawa trafia do sądu zostajemy uniewinnieni, kosztami jest obciążony skarb państwa a milicjant dalej szuka frajerów do dojenia i nie spotyka go za to żadna kara! A gdzie Nasz czas i nerwy? Np. pieszy wchodzący gdzie miał z 1,5m do wejścia na przejście ale milicjant wpierał mi że to jest wchodzący! Oczywiście mus nagranie z kamerki! Bo bez tego to 1500 i 10pkt. karnych... i na każdym kroku jesteśmy je...ani i z lewej i prawej i zza oceanu....

  • @mondelas2000
    @mondelas2000 3 месяца назад

    To prawda ja jako informatyk sprzedałem słuchawki jedne działały miesiąc drugie tydzień dopiero po zmianie producenta za trzecim razem już klient nie przychodzi z reklamacja. Wszystko to teraz buble. Szkoda gadać . Dyski SSD też się psują jeden działał miesiąc a następny po toru się zepsuł. Takie czasy.

  • @alchemik2010
    @alchemik2010 3 месяца назад +2

    Agentura UBecka założyła Intercars i po 35 latach po PRLu ma się dobrze.

  • @konradnadek8165
    @konradnadek8165 3 месяца назад +10

    Klientowi lista z potrzebnymi gratami do ręki, i niech jedzie i kupuje. Znam juz kilka warsztatow w mojej okolicy, co tak robią, i na brak klientów nie narzekają. I w razie reklamacji, nie twój problem.

    • @jurekj1
      @jurekj1 3 месяца назад +1

      I wisi auto tydzień na podnośniku.

  • @shczepcio
    @shczepcio Месяц назад +1

    Gdzie byś nie kupował - marże są kosmiczne. Większość powinna, powinna podchodzić do tematu nawet 'po polowie' ale jest jak mówisz - słupki muszą iść w górę i reklamację trzeba odrzucać, bo to jest budżet. Nie ma dyskusji. Smutne to, prawdziwe.

  • @mixolmi8224
    @mixolmi8224 3 месяца назад +4

    I my żyjemy w cywilizowanym świecie ? 😱

  • @kiniakinia1000
    @kiniakinia1000 3 месяца назад +3

    Różnie bywa. Sam widziałem jak w osiedlowym małym sklepie z auto częściami klient przyniósł część i coś tam nie pasowało, to sprzedawca wziął go od klienta mówiąc, że da się załatwić sprawę pozytywnie i położył go na betonowej podłodze schodów i uderzył w ten element i powiedział, że to pójdzie jako wada fabryczna. Jak sprzedawca chce zdobyć klientów, to tak bywa ale nie wszystkim na tym zależy bo marże w tym sektorze są potężne, dochodzą nawet do 100% ceny części od dostawcy. Teraz chłopaki wyszli z przyblokowej przybudówki i mają duży sklep z warsztatem na oddzielnej działce.

  • @jurekwarszawski751
    @jurekwarszawski751 3 месяца назад +2

    Tak właśnie działają typowi złodzieje i wyzyskiwacze nazywajmy żeczy po imieniu !

  • @maciejbajerski6266
    @maciejbajerski6266 3 месяца назад +5

    Dokładnie, jest tylko jedno pytanie dlaczego w innych krajach wygląda to inaczej ?? Czy wynika to z małej liczby zgłaszanych reklamacji czy z opieszałości sądów a może poprostu tak mamy skonstruowane prawo ale z drugiej strony przecież jesteśmy w UE a więc przepisy dotyczące reklamacji powinny być ujednolicone ...

  • @MrPoli166
    @MrPoli166 3 месяца назад +2

    Wielki szacunek za to że , wziął pan to na klatę . W dzisiejszych czasach to jest bardzo rzadko spotykane

  • @uaz469b9
    @uaz469b9 3 месяца назад +3

    W mojej okolicy na elektronikę nie ma zwrotów. I nie ważne czy zepsute czy nie pasuje.

  • @marcint4521
    @marcint4521 3 месяца назад +1

    Pozdrawiam i zdrowia życzę.

  • @klakierklakier59
    @klakierklakier59 3 месяца назад

    Hurtownia ICek i ich dział reklamacji zatrudniający idiotów albo ludzi robiących z siebie idiotów za pieniądze, wymyślają takie bzdury że łeb boli np że powodem rozpadającego się łożyska w PW jest silikon na uszczelce tej pompy.... , miałem do czynienia i chyba nawet opisywałem tutaj .

  • @Fabi....
    @Fabi.... 3 месяца назад +7

    Daniś, u mnie masz gwarancję 🤗

    • @mechanikzprowincji990
      @mechanikzprowincji990  3 месяца назад +4

      Do studni 😁

    • @Fabi....
      @Fabi.... 3 месяца назад +2

      @@mechanikzprowincji990 weź...

    • @mechanikzprowincji990
      @mechanikzprowincji990  3 месяца назад +2

      @@Fabi.... Takich dwóch jak nas trzech to dziesięciu nie ma😀👍

    • @marco1901
      @marco1901 3 месяца назад +1

      Do bramy, I już się nie znamy...hehe

    • @matidz8756
      @matidz8756 3 месяца назад +2

      U fabiego jest gwarancją aż do chwili montażu. Potem mówi że źle zamontowany 😂 a serio to polecam gościa tanio szybko i konkretnie

  • @andrzejsularz9041
    @andrzejsularz9041 3 месяца назад +1

    Ja zaczynam się zastanawiać, czy nie dawać gwarancji na 12 mc. Wkurza mnie to branie odpowiedzialności za czyjś bubel i udowadnianie, że to nie moja wina.

    • @mechanikzprowincji990
      @mechanikzprowincji990  3 месяца назад +2

      @@andrzejsularz9041 gwarancja nie jest obowiązkowa możesz jej wogóle nie dawać natomiast rękojmi nie możesz skrócić

  • @bombayystarachowice
    @bombayystarachowice 3 месяца назад +1

    Cześć miłego dnia🖐️

  • @bartoszk4812
    @bartoszk4812 3 месяца назад +2

    Niedługo już będą robić takie auta że jak się coś zepsuje to już się będzie wymieniało całe auto 😜

    • @tombouu
      @tombouu 3 месяца назад +2

      Nie bo koszt auta to jest kawał dorobku życia a nie wypadł po bułki do sklepu. Gdyby tak było to samochód nie byłby dobrym powszechnym

  • @jurekwarszawski751
    @jurekwarszawski751 3 месяца назад +1

    Pracowni w fabryce czy zakładzie też olewa prace guzik zarabia i ma to gdzieś aby odbębnić osiem godzin i część jak złoży tak złoży pracy ludźie nie szanują jak nie ta to inna gdyby utcziwie zarabiał to o pracę by dbał to jest jeden z głównych powodów!

    • @adamkowalski1239
      @adamkowalski1239 3 месяца назад +1

      Ale to wszystko w chinach tłuką i nie ma konkurencji bo ją wykończyli cenami więc nie trzeba się martwić o jakość, sztuka jest sztuka. Zwrotów nie ma bo koszt wysyłki przewyższa koszt wysyłki do fabryki to kombinują hurtownie i importerzy żeby oni nie musieli brać tego na własne barki.

  • @kiler530
    @kiler530 3 месяца назад +2

    Jeśli chodzi o Cars to powiem tak. Kiedyś z 10 lat temu to byli na topie wszyscy zamawiali z carsu bo ceny ok. Bo kilka tras na dzień.
    A teraz zrobiło się bardzo drogo. I z carsu już nikt nie bierze bo zrobiło się drogo . A nawet bardzo drogo. I proces reklamacji jest skomplikowany. Żeby zrobić zdjęcia błędu sondy lambdy na aucie. Cyrk. Teraz w naszych rejonach najbardziej daje radę Elite, auto partner i Gordon.

    • @aspanger
      @aspanger 2 месяца назад

      Biorą, biorą, ale mniej niż wcześniej. Pracowałem chwilę w IC i jeśli chodzi o ceny to marże są srogie, jak ktoś nie ma zniżek to szkoda wchodzić, zresztą ze zniżkami też jest cenowo mocno średnio.

    • @kiler530
      @kiler530 2 месяца назад

      @@aspanger zaobserwowałem że z carsem to jest taki temat. Przyjeżdża przedstawiciel. Co u was chłopaki. Co bierzecie co wam taniej zrobić. No zrób dobre ceny na części i oleje. Ok są nowe lepsze ceny. Ty zamawiasz są najtańsi jakie czas. Słowo klucz to jakiś czas. Bo z czasem albo program albo nie wiem kto podnosi ceny. Mimo że zamawiasz. I tak co parę miesięcy w kółko Macieju.

  • @maciejderwich5981
    @maciejderwich5981 3 месяца назад +1

    Majster to ja mam pytanie odnośnie usług.
    Wymieniałem w aucie amorki, sprężyny, drążki kierownicze, tuleje wahaczy. Poduszki amortyzatora. Oddałem auto na zbieżność i geometrię. Po 3 tygodniach. Tuleja przednia wahacza sama się rozleciała, poduszka amorka też, koło trzpienia, sztycy amora pękła. Poinformowałem warsztat co było wymieniane. Jak uważasz czy powinni byli sprawdzić te rzeczy, czy bez zastanowienia od razu ustawiać ? Auto jak ściągało tak ściąga… wydałem u dwóch ludków 600zl na zbieżność i dopiero dziś sam rozkręcałem wszystko i znalazłem uszkodzenia na nowych częściach.

    • @maciejderwich5981
      @maciejderwich5981 3 месяца назад +1

      Czy powinien jechać na reklamowanie usługi? Bo nie dopełnili obowiązku i nie sprawdzili?

    • @mechanikzprowincji990
      @mechanikzprowincji990  3 месяца назад

      Jeśli sam robiłeś to nic nie zrobisz jeśli warsztat wymieniał a nowe części uległy uszkodzeniu to owszem reklamacja

    • @sztukmistrzzmlekoity383
      @sztukmistrzzmlekoity383 3 месяца назад

      Minimum to opinie na Google dla sklepu i producenta! Nie można machać ręką...

  • @RR-gi7rx
    @RR-gi7rx 3 месяца назад +1

    Z chęcią życzyłbym sobie aby się Pan przeprowadził z prowincji. Z chęcią bym korzystał z Pana usług jeśli mieszkałby Pan bliżej. Cenię sobie Pana rzeczowe podejście, szczerość i uczciwość. Bez obaw oddałbym swoje 2 trupki. Wracając do tematu: Teraz części z allegro?

    • @mechanikzprowincji990
      @mechanikzprowincji990  3 месяца назад

      Nie inną hurtownia choć jak ktoś napisał wcześniej to i tak przez te same ręce przechodzi

  • @PA-jr4cm
    @PA-jr4cm 3 месяца назад +6

    Ale prezes IC w wywiadzie pokazał przecież, że nie wie o czym pierdoli ws części

    • @sztukmistrzzmlekoity383
      @sztukmistrzzmlekoity383 3 месяца назад +3

      Jak 90% preziów pilnują tabelek w exelu i szukają kurzy w kątach ale to zazwyczaj dziedzice czy dziedziczki...

  • @tomzien1369
    @tomzien1369 3 месяца назад +9

    Po prostu producenci tną koszty, nie prowadzą kontroli jakości. Hurtownie biorą wszystko jak leci a kontrolą jakości jest klient.

    • @mechanikzprowincji990
      @mechanikzprowincji990  3 месяца назад +1

      👍

    • @Wies_Pol_2022
      @Wies_Pol_2022 3 месяца назад

      To pokazuje jak jestesmy traktowani przez zachodnie koncerny. Na zachodzie nie ma olewamia klienta. Szkoda, ze Pan odpuscil. Trzeba bylo przedsadowne wezwanie plus koszty rzeczoznawcy wyslac do hurtowni. Trza bylo napisac jak w prasie sie informacja rozleje to smrod zostanie. Ciecie kosztow, podwykonawcy brak kontroli i tak rzniemy Polakow po kieszeni.

  • @kasiakatarzyna4719
    @kasiakatarzyna4719 3 месяца назад +2

    Witam, mam forda rangera z nalotem 90 tyś. na silniku 2,2 l. Puma. Kiedy powinno się sprawdzić wtryskiwacze?? Pozdrawiam

    • @mechanikzprowincji990
      @mechanikzprowincji990  3 месяца назад +1

      Ciężko jednoznacznie określić interwał sprawdzania wtryskiwaczy jeśli auto jeździ i nie ma żadnych symptomów ale dobrym momentem może być wymiana uszczelek wtryskiwaczy , wtedy wtryski i tak demontujemy

  • @sateksatek7565
    @sateksatek7565 3 месяца назад +1

    👍.

  • @sayno2645
    @sayno2645 3 месяца назад

    do opisu reklamacji polecam chat GPT :)

  • @sebamaja7709
    @sebamaja7709 3 месяца назад +7

    Dlatego do części należy doliczać odpowiednią marżę aby ewentualne problemy, czy konieczność ponownego demontażu warsztat sobie zamortyzował. Jeśli warsztat ma dać gwarancję na robotę i część jako całość usługi to musi się zabezpieczyć. Ja tak robię od lat i nie ukrywam że doliczam coś do części. Jak klientowi nie pasuje cena to może dostarczyć swoje części byle w czasie w jakim ja je zorganizuje. Jeśli samochód blokuje stanowisko tylko dlatego że klient czeka na cześć z allegro to dopłaca za blokadę stanowiska. Jak to komuś nie pasuje to może jechać do innego warsztatu. Roboty jest tyle że nudzić się nie będę. Skończyły się czasy że "klient nasz pan" teraz są czasy "usługodawca nasz zbawiciel"😊

    • @irkok8536
      @irkok8536 3 месяца назад

      fajnie, jeśli w tej branży jest teraz taka koniunktura, to ja będąc mechanikiem podniósł bym ceny usług +200/300%,
      a jak ci się kliencie nie podoba to spadaj naprawiać swojego chrupka do ASO

    • @michalw6965
      @michalw6965 3 месяца назад +3

      Czyli jak klient dostarczy swoje części to bierzesz za wymianą taniej? Nie istnieje przecież wtedy to ryzyko reklamacji i ponownego demontażu.

    • @piter2204
      @piter2204 3 месяца назад

      ​@@michalw6965saaasa... w drugą stronę to nieeee😂😂😂

    • @sebamaja7709
      @sebamaja7709 3 месяца назад

      @@michalw6965 jak klient dostarczy swoje części, to płaci tylko za wymianę. Chyba logiczne nie?.

    • @sebamaja7709
      @sebamaja7709 3 месяца назад

      @@irkok8536 każdy warsztat ustala ceny indywidualnie, tak żeby mu się opłaciło pracować i ciągnąć ten interes. Logiczne że np ktoś kto jest np na emeryturze i naprawia garstką podstawowych narzędzi w swoim garażu będzie miał inne ceny niż ktoś kto płaci sobie ZUS, wynajmuje lokal i inwestuje grube środki w narzędzia i sprzęt prawda? Oczywiście możesz sobie otworzyć warsztat, wyposażyć go i brać 500 zł za roboczogodzinę. Jak ludzie będą chcieli to będą przyjeżdżać i płacić. Jak nie to będziesz musiał obniżyć stawki. Proste nie?

  • @misfozzie5058
    @misfozzie5058 3 месяца назад +2

    gady ...

  • @piotrzgorski4520
    @piotrzgorski4520 3 месяца назад +1

    Witam to nie chodzi kto ma wyniki tylko kto później musi poprawiać za darmo mi po sobie tylko po tym kto wyprodukował i sprzedał część pozdro 😊

  • @damiang9706
    @damiang9706 3 месяца назад +2

    Nie wiem czy pamiętasz pisałem że gwizda mi tak od 60km na godzinę okazało się że to była nieoryginalna antena ,,bat,, samochód golf plus . Co do filmiku myślę że warto było zrobić sprawę w sądzie .hurtownia jest gwarantem jak raz by przegrali to by Cie już inaczej traktowali.....

  • @matidz8756
    @matidz8756 3 месяца назад +1

    Na 99% mowa o ap 😂

  • @RadiX02
    @RadiX02 3 месяца назад +1

    Co za marka tego łańcucha rozrządu? Też mam KIA ale 1.6CRDI i dałeś mi do myślenia tym😅

  • @Funny_Danny
    @Funny_Danny 3 месяца назад

    Z 20 lat temu reklamowalem telefon komórkowy Samusuga, taki z klapką. Telefon przestał działać, nie włączał się. I do dzisiaj pamiętam jak dostałem informację że odrzucają reklamację bo "nastąpiło lutowanie w okolicy procesora i buzzera" 😊 Nigdy tego telefonu nie rozbierałem oczywiście 😅 Pozdrawiam serdecznie mieszkańców tego wspaniałego Ukropolinu ❤

    • @michajazn8600
      @michajazn8600 3 месяца назад

      @@Funny_Danny a ty gdzie mieszkasz? Bo coś śmierdzą ci onuce Wania 😁

    • @Funny_Danny
      @Funny_Danny 3 месяца назад

      Lipinki Łużyckie, Łączna 44 tu za pocztą w koło❤​@@michajazn8600

    • @michajazn8600
      @michajazn8600 3 месяца назад

      @@Funny_Danny co ty bredzisz, nie ma takiej miejscowości na Sachalinie 😆

  • @buskiscyzoryk472
    @buskiscyzoryk472 3 месяца назад +2

    czy jest to hurtownia, w której pierwszym członie nazwy występuje nazwa klubu piłkarskiego z Mediolanu? 🤔😊

  • @piotrbar8522
    @piotrbar8522 3 месяца назад +1

    Oni walą cię w rogi wał ich jeśli chodzi o elektronikę to pudełeczko można tak otworzyć nie uszkadzając plombę i robi się podmiankę

    • @adamkowalski1239
      @adamkowalski1239 3 месяца назад +1

      A potem opchną to komuś innemu i on będzie miał problem.