Devolución Mercado Libre | 2024

[@osvaldobustamanteramirez5233]

Hola buenas tardes a mi no me salió el QR Ami me salió un codigo de devolución de 7 dígitos

[@VictorLunna-ud7qh]

Hola tengo un problema
Realice una compra de una muñeca de colección pero me llegó otra distinta
Inicié la devolución correspondiente pero al momento de enviarme los datos del destinatario en la paquetería no me aceptan la dirección.
En la paquetería me comentaron que mercado libre me tiene que proporcionar una etiqueta de devolución pero en el chat que tengo con mercado libre me comentan que por un error no me pueden generar una etiqueta y me vuelven a pedir que valla a la paquetería

[@garciasgarcias3900]

Alguien sabe que pasa, cuando compras con el crédito que te da mercado, y compras a meces y no pagas antes del dia de corte y obvio sube interes, y como todavia tienes chance de regresar el paquete, Saben si se tiene que pagar los intereses que subieron o algun cargo

[@angeljesusmaldonadoruiz800]

Tengo un problema y si no hay ninguna agencia donde vivo? Es decir hay paqueterias pero no me aparecen en las agencias de mercado libre y solo me salen pero muy lejos

[@Alejandro-bl1lz]

A mi me dice que reprogramaron mi devolución para el 7 de agosto y cuando me meto a detalles de envío me dice "algo salió mal" y que lo van a arreglar, que si el problema perdura meta un código a la opciones de ayuda. Me da miedo de que me vayan a estafar o que no me vayan a efectuar la devolución a pesar de que el producto lo regrese en perfectas condiciones, aunque el vendedor sea platino ya me dio miedo que no me hagan mi devolución o que me lleven al baile.

[@jim77mc]

Capo!!!
Gracias se pasó, el mejor vídeo...

[@Sun_Simp]

pero en PC como se hace? no hay opcion!

[@victormanuelortizsanchez4871]

Por que te tardaron tanto ? Fue la paqueteria o que ?

[@user-xu8dm4cd1j]

03:42 de esa opción a donde te indican llevar el paquete a una agencia de mercado libre pasan dias o es al instante ?

[@U_Got_It_Creativo]

Que tal buen día, te dan una fecha límite para entregarla en la agencia que hayas elegido.

[@gabrielavasquez1338]

Y que pasa si me llego.una estufa
Pero ami parecer y por como venia estaba usada hize el.reclamo y me hicieron el.proseso de devolucion y no le respondieron los vendedores a mercado libre asi que mercado libre me hizo la devolucion del producto , la empresa del.nombre sin entregar el.producto , no fue culpa mia ellos no contestaron y sigo con la estufa esperando aque medigan que procede la estufa esta cerrada desde el.dia pensado de la devolución eso ya tiene como un año jamas me respondieron el mensaje ,

[@elirvingjajaj3737]

A mi me salió que lo llevara a FedEx

[@alejandromoreno2741]

x2, de hecho ya estoy por imprimir la etiqueta de envío y embalar el producto xD

[@AntonY5722]

​@@alejandromoreno2741yo también estoy por imprimir la etiqueta y llevarlo a fedex aver que pasa jsjsj

[@leonidaselrey6486]

Ya lo hiciste? Cómo te fue yo quiero devolver un teléfono que no está debidamente homologado pero la caja se me maltrato un poco 😢Cres que me lo acepten así?

[@josuejuarez6667]

Hola ¿tiene algún costo? Por ser en FedEx

[@alejandromoreno2741]

@@josuejuarez6667 en la oficina de FedEx, a mí me cobraron $10 pesos, que supongo fue alguna pequeña comisión por el servicio, pero aparte de eso, no me cobraron nada más.

[@elnacizz3499]

Bro pero ami me sale un codigp de número y en la agencia dicen que no sirve ese😢

[@U_Got_It_Creativo]

Ya intentaste con otra agencia?, y si también hay un número pero es por si no sirve el código QR.

[@theforeman8120]

Que tal! A mi me dieron un codigo numerico solamente. Sin ninguna etiqueta. ¿Y que pasa sino puedo llevar el paquete a una agencia?

[@Arny...]

Compre un cargador samsung pero creo que no es original y ahora ya no funciona, puedo aplicar una devolucion o reembolso??

[@U_Got_It_Creativo]

Hola buen día, inicia el reclamo y escoje cualquiera de las 2 opciones que más te convenga.

[@Arny...]

@@U_Got_It_Creativo ok gracias👍

[@MianSolis1105]

Hola
Yo tengo un reclamo abierto
El vendedor me dice que me enviara otro producto
Ya me dio la direccion y un codigo de seguimiento del otro producto que segun me envio
Esto es posible?

[@U_Got_It_Creativo]

Dentro de la propia aplicación te debería de aparecer, así no habría problema, por qué ml estaría de por medio.

[@MianSolis1105]

@@U_Got_It_Creativo gracias amigo
El vendedor me queria estafar
Me di cuenta que el codigo de envio que me envio estaba trucado
Ya le pedi mi rembolso
O esperar a que intervenga mercado libre
Cuando le dije eso
Luego luego acepto la devolución

[@darcuervo666]

Si mercado libre me envio una guía pero es de la empresa FEDEX, debo pagar algo por la devolución?

[@U_Got_It_Creativo]

No, me parece que no.

[@EL_paciente_cero]

Si ya le quite el emplaye que traía se puede regresar, o ya no?, tengo el todo en buen estado, solo le falta el emplaye

[@U_Got_It_Creativo]

Si, sin problema.

[@nicko0074]

Bro yo pagué en efectivo en un OXXO, solo me pueden devolver el dinero en mercado pago?
Se puede devolver en efectivo?

[@U_Got_It_Creativo]

No, solo se puede por mercado pago y de ahí puedes depositarlo a la cuenta que quieras y de ahí ya lo puedes retirar.

[@claudiopina2620]

Si, pedí un teléfono y me llegó una bolsa con una caja vacía

[@U_Got_It_Creativo]

Hola buen día, tienes que abrir el reclamo correspondiente, como en el vídeo pero de acuerdo a tu situación.

[@rafaelvalencia4981]

Y si compre a meses sin intereses como se hace?

[@YairMtzA.27]

Si mal no recuerdo, te hacen la devolución del dinero pero los meses sin intereses no se cancelan. Mes con mes te siguen cobrando hasta que termine el plazo de tu compra.

[@jessicabarreraislas6693]

​@@YairMtzA.27 entonces como aplica o te lo devuelven o te cobran. Me puedes explicar por que igual acabo de devolver algo pero lo compre a meses. Ojalá y me respondas por que me preocupa perder mi dinero.

[@YairMtzA.27]

@@jessicabarreraislas6693 Mercado libre te hace la devolución del dinero que pagaste por el producto comprado con tu tarjeta de crédito, pero como mencionaba en el comentario anterior. Los meses sin intereses de esa "Tarjeta de Crédito" no se cancelan a menos que ya hables directamente con el banco para que se cobre el saldo total de los meses sin intereses. Ya quede lo contrario el banco te seguirá cobrando la mensualidad qué fue financiado el producto.

[@6otty]

Yo lleve el paquete y ni me dieron tiket ni nada

[@U_Got_It_Creativo]

El ticket se lo ponen al producto que devuelves, a ti solo te llega la notificación de que entregaste el paquete en la app.

[@6otty]

@@U_Got_It_Creativo si bro ya esta en proceso, pero si da miedo que cambien el paquete pq seria fácil XD

[@eduardocobarrubias1096]

Porque que me pide foto de mi ine?

[@user-ed7gs8ek5v]

Le puse ir a la compra y dice algo salio mal

[@U_Got_It_Creativo]

Es un error de la página, solo reinicia la página y ya puedes hacer de nuevo la compra, checa bien que hayas seleccionado el método de pago que hayas elegido

[@elirvingjajaj3737]

Es bueno o malo ?

[@U_Got_It_Creativo]

Es lo mismo, solo que ahí Fedex es el que se encarga de la entrega.

[@servandoisaias1077]

Hola , como te regresaron tu dinero

[@sentygs]

Te lo regresan después de que llegue hasta el destinó

[@Yukii_dust]

a

[@Elias-Canetti-666]

Las empresas en México son muy negligentes y mediocres, típicas pues de los países subdesarrollados, en los países como USA tu devuelves algo y ni siquiera tienes que decir el porqué!, en México casi tienes que hacer una novela del caso. La mediocridad del sistema se ve por doquier!

[@Alejandro-bl1lz]

Y peor aún, te piden la jodida INE, que tiene que ver mi información personal con mi devolución.

[@zerotiestocs1304]

homedepot si aplica sin preguntar sin más solo lo devuelves.