А как, поступать в такой ситуации, если будет так же как у комментаторов, если в аккаунте полно твоих фото, но придёт уведомление от них что "личность не распознана"
Здравствуйте, у меня нет перехода после кода аутентификатора где спрашивают про фото со мной? Что делать? У меня только есть возможность перейти - "Использовать резервный код" и "Перейти в справочный центр"
Такая проблема: Аккаунт не привязан к почте , привязан к номеру телефона. Доступ к номеру телефона был утерян ещё 4 года назад . В акаунте стоит аунтификация. Пытаюсь восстановить аккаунт тем же способом , но на этапе где нужно ввести свой электронный адрес , он просто не отправляется ..
Этот способ очень легко и сможет каждый школьник даже, вы же видите в комментариях каждый второй вас просит показать второй вариант как восстановить если в аккаунте нет личных фотки пожалуйста сделайте такое видео:
Если нет фото с вами, то сделайте всё то же самое что он говорит. При том что когда вы отправляете видеоселфи то вам надо отключить впн. И сразу к вам в электронную почту придет сообщение с новым резервным кодом,
@@Shax__05 вот что приходит после селфи: We weren't able to confirm your identity from the video you submitted. You can submit a new video and we'll review it again Не знаю что делать😢 Я отправил им это уже больше десяти раз с норм освещением, но не выходит ничего
в общем наконец-то получилось отправить это видео! С впн до момента записи видео, выключила впн, записала, нажала отправить- вышла ошибка. Включила впн и нажала отправить еще раз. Успешно! Пришло письмо что рассмотрят заявку в течение 3-5 рабочих дней. Всем удачи, друзья!!!
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить проблему. Подключена двухфакторная аутентификация по номеру телефона. При подключении 6-ти значный код приходил, далее произошел сбой приложения из всех аккаунтов был совершен выход. При попытке входа, нужно ввести код по смс, который не приходит, резервные кода не принимаются, пишет наверно, написать в форму поддержки тоже не выходит. Написала в поддержку при помощи «пострясти телефон», но ответа нет. Аккаунт незаблокирован
@@МохираМарасулова-ы6ф да решила , двое суток подождала потом опять видео селфи сделала , смогла отправить, на почту пришла ссылка чтоб зашла , там уже код ввела , смогла зайти , потом опять пароль новый ввести меняла не дал зайти , вышла полностью с инст и по новой , только по ссылке зашла , вместо забыли пароль появилось зайти по ссылке, зашла , и на почту снова пришло что нужно пароль новый ввести , немного помучиться придётся он не сразу дал войти то код то пароль просит
Привет! Сделал данную процедуру , пока что ответа на почту нет( Номер телефона авторизовать не могу , тк номер старый и давно неактуальный. Может ли быть такое , что письмо не придет из-за санкций в России или же придет , но позже 4х дней?
Здравствуйте,Никита. Случайно Вышла со своего аккаунта. Пароль не помню. Телефон и почта рабочие,приходили и письма и 6- значные коды. Стоит двойная защита. Просят ввести 8-значный код. Коды у меня есть,сделала ранее скрин,но ни один код не проходит . Читала в "помощи" ,что есть некая программа для повторного присылания этих 8-значныз кодов. Да вот больше не могу найти их эти программы,не запомнила какие. Может ли реально это помочь!? Делала раза 4 видео- разблокировку. Не получается. Просмотрев ваше видео поняла почему-- потому что на аватарке стоит старое фото ,ему лет 10,а эту фотку не считает. Аккаунт не магазин. Но вот жаль внутри аккаунта лица своего не оставила,только рабочие руки. Пароли не сбрасываются. 8-значные коды и автоматически не срабатывают. Как быть!? Заранее спасибо.
На этапе «напишите электронный адрес по которому мы можем с вами связаться» электронный адрес не отправляется ! Аккаунт привязан к номеру телефона , который уже как 4 года утерян . Пробывала менять устройства , и всё так же . Электронный адрес просто не отправляется …
Здравствуйте, обновила пароль в инстаграм в начале года. сегодня хотела его поменять , но интернет не сработал и меня выкинуло из аккаунта. пароль новый телефон автоматически запоминает сам. пробовала вводить , пишет : неправильный пароль. пробовала видел селфи , не загружалось , буду по Вашему совету ждать 48 часов и пробовать заново. может ли быть то , что меня взломали ? обычно просто если неправильно писала пароль , когда хотела его обновить, с аккаунта не выбрасывало
Пожалуйста, снимите ролик, как восстановить аккаунт, если там нет личных фото и стоит двухфакторка, к номеру телефона доступа нет Если вам не трудно, заранее спасибо😊
я забыл пароль, приходит первый код, записываю, и вылезает двухкратная аутенфикация, коды не знаю, говорят что присылают на ватсап, но там не приходят, других способов нету, хотя номер и ватс рабочий. А фоток вроде на аккаунте нет, но вроде пару и было в архиве на пол лица, пытался пооходить видеоселфи не приходят
Привет! Такая же проблема потеряла телефон, а на личном аккаунте двойная верификация уже месяц им эти видео селфи отсылаю, ответа никакого нет.. в чем может быть проблема?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , у меня есть несколько фото и видео в инстаграме но в актуальных, постов нет по этому видеоселфи не проходит. Как восстановить эти коды, помогите пожалуйста
Не отправляет видео-селфи уже месяц,помогите решить эту проблему. Пробовал ждать 2 суток,трое,ни в какую. Пробовал с 5 разных телефонов. Резервный код и двухфакторной аунтефикации доступа нет. Логин,пароль,почту доступ есть,но просит именно резервный
Никита извините, а они при осмотра смотрят только на посты? Либо же и на актуальные, мне приходило через 3 дня что не смогли понять и отправить ещё раз,помогите пожалуйста
Здравствуйте. Ставила лайки, хотела лайк поставить и мне написало «мы ограничиваем некоторые действия», потом я обновила страницу и мне написало «ваш аккаунт взломан. Возможно вы дали пароль и логин для накрутки лайков и подписок» и светится кнопка «изменить пароль». Страница, как я поняла не заблокирована, но заходя туда я ее вижу и через минуту снова светится «ваш аккаунт взломан». Поменять пароль не могу. Не помню старый((( Как думаете, его не разблокируют просто так если не менять пароль и ничего вообще не делать.? Мне приходят оповещения, кто мне присылает смс и ставит лайки. Я это вижу в уведомлениях. Просто, как захожу пишет та фигня.( Не знаю, что делать ((( Никогда такого не было(
Здраствуйте у меня комерческий аккаует просить код электронный почты, Почта давно потерян ( На странцие есть только 1 фото) пропробовал все способы не получилось, Написал тех поддержку они отправили на проверку вы случайно с тех поддержкой не попробовали решить такую проблему?
У меня вообще только 3 варианта , и нет такого выбора как у вас . Там резервный код и еще 6ти значный код , и подтверждение видео селфи где выдает ошибку и невозможно его отправить…. Помогите пожалуйста не могу зайти у кого такая же проблема с 2х этапной аутентификацией ? Куда обращаться?
Автор подскажите пожалуйста,что делать если мне время заблокировали аккаунт,я апелляцию подал,но ответа на апелляцию не пришло у месяц целый,а было написано подожди 3 дня,есть ли решение востановить аккаунт,? Сейчас пишет что такого пользователя не существует..
доброго времени суток ситуация такова доступ к аутендефикатору утерян проверка по селфи не проходит уже в который раз,потому что в профиле нету моих фото есть ли какое либо решение этой ситуации?
Может кому то будет полезно. У меня все как на видео. Сначала меня взломали, я восстановила пароль через поддержку, нажимала что типа у меня украли акк. Через видео не получилось, присылали типа не ударься вас опознать, там была графа восстановить с помощью друзей, два друга подтвердили. Мне прислали ссылку на сброс пароля, пароль сбросила, захожу а тааааам двуфакторная ауньефикация. И все…. Вообщем дальше все как на видео, я просто отправляла раз 30 наверно эти запросы. Отправляю, мне приходит на почту что спасибо, мы рассмотрим заявку, потом через минут пять приходит, что не кидается определить… и я по новой опять делала. Повторюсь, я так делала на протяжении 4 х часов, отправляла раз 30 точно заявки. И ура, пришел код) восстановила акк))
Здравствуйте! Мое видео-селфи прошло проверку, поддержка прислала резерный код. Когда я его ввела, инстаграм предложил отправить код подтверждения на номер телефона - но там высвечивается чужой номер, вероятно, который принадлежит мошенникам, вломавшим аккаунт. Других опций нет. Есть ли возможность как-то восстановить доступ?
Здравствуйте! Как раз в эту ловушку с взломом аккаунта попала я только что! И сделала все как вы показали. Теперь жду не дождусь ихнего письма! О, пришел код, иду попробовать!
Здравствуйте, у меня два назад взломали мой аккаунт в инстаграм у меня до сих пор всё там стоит привязанным(почта, номер) вот только взломщик поставил двухэтапную аунтефикацию, у меня нет там своих фоток это был паблик с хорошим активом, как можно восстановить и обойти двухэтапный пароль без селфи?
Как вы смогли отправить видео расскажите? Есть вариант в вашем случае восстановить сим карту и номер если был оформлен на вас. Если нет, попробуйте туда позвонить и попросить помочь
Сделала все, селфи и тд, но на почту приходить два варианта : сброс пароля или войти как и там все равно требует этот злощасный код , которого нет у меня ! Почему они код то не присылают
Сначала, после селфи, в течении минуты, на почту приходит автоматический ответ "Спасибо за селфи, ответим в течении 3-4 рабочих дней" Затем через 1-4 дня, приходит ответ с кодом. Если не пришел, нужно повторить действие с селфи снова.
Помогите мне пожалуйста. Взломали аккаунт поставили двух аут. Инстаграмм не отвечал , я просила всех кидать жалобу , заблокировали . Уже 20 дней пишу служба два раза ответили что не узнали меня . И молчат что делать . Раз 10 точно уже отправляла видео селфи
Здравствуйте, спасибо большое! Сегодня отправила-жду теперь... А как можно просто отправить фото? Если код не вводить... Что вообще пишется в ответном письме о видео-селфи?
Я отправила видео-селфи!!! Целых два раза.. Надеюсь что мне придёт обратная связь..до 4 дней ждать??? У меня аккаунт с 2013 года, не хочется его терять (((( и кстати отправилось с VPn, без него не отправлялось...
Мда, я так понял если фоток твоих личных нет но аватарка твое лицо то восстановить получается ни как? Просто взломали и поменяли почту а видео селфи не помогает, пишут не смогли распознать
Никита помогите пожалуйста, во время отправление видео селфи выходит ошибка. Менял 5 телефонов ждал двое суток и все так же. Не могу его отправить и выходит ошибка. Доступ к симке и почте есть. Что делать в данный момент? Менял так же страну с впн и без. Все перепробовал
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста. Восстановила аккаунт. А фотографии мошенников о сборе не могу удалить((( они есть, а их как-будто не видно. Как удалить?
Добрый день, это проверка, с помощью которой система понимает, принадлежал ли вам аккаунт до этой проблемы или нет. Настоящий владелец должен знать старый пароль.
А что делать если после тогого как я ввел почту в графе как Свами связаться ,нажимаю отправить и на этом не чего дальше не происходит,остаюсь на этой же вкладке, пробовал уже с 4 ех телефонов и не фига
У меня всё получается, уже несколько раз отправил видео селфи, ответ приходит один(команда не может распознать меня), хотя мошенник фото не удалил со мной, да и не так много их. Единственное, я обратил внимание, мошенник удалил мой аватар и поставил, аватарку дочери,вот думаю может вместо себя, дочь отправить по видео селфи.И еë фото на странице имеются.Вот не люди, отправляют всем, что мать в реанимации и деньги пытаются собрать, слов нет....
Помогите, пожалуйста, решить проблему. Подключена двухфакторная аутентификация по номеру телефона. При подключении 6-ти значный код приходил, далее произошел сбой приложения из всех аккаунтов был совершен выход. При попытке входа, нужно ввести код по смс, который не приходит, резервные кода не принимаются, пишет наверно. Аккаунт незаблокирован очень надеюсь за обратную связь
ЗДРАВСТВУЙТЕ🔥 Помню пароль от инсты и логин, но потерял симку просит ввести код аутентификации. Захожу в инсту там просто пустая страница и не куда не заходит, не грузит. Симку восстановить не могу, в другой стране, подскажите пожалуйста как быть😢
Здравствуйте!) А что делать если не подтверждают личность по видеоселфи? На аккаунте много фото и видео со мной, то есть в этом проблемы не должно быть. Есть какие-то способы ?
Никита, подскажите пожалуйста, что если аккаунт взломали и удалили все фото! Получается аккаунт нельзя будет уже вернуть? Там в ленте сейчас только просьбы о помощи и чужая карта =(((((
После удаления фото, они перемещаются в архив, система видеоселфи смотрит фото в архиве. Функция позволяет вернуть аккаунт, даже если мошенник удалил личные фото.
Никита здравствуйте! Не могу вернуть доступ к своему аккаунту уже 4-яй год! Пыталась сделать видео селфи, так как есть и фото и видео со мной в акаунте, но код отправляется на какой-то не известный мне номер телефона, и поменять я не могу, почему так происходит подскажите пожалуйста?
Если 4 года прошло, шансы вернуть аккаунт крайне малы, вероятно стоит создать новый, а еще лучше - купить готовый, чтобы не стартовать с 0; о покупке тоже много видео на канале.
Привет, чаще всего так и делают. Просят модель, которая снималась с сумкой или друзей - пройти видеоселфи. Инстаграм пишет, что не использует распознавание лиц. Но существует 2 вида видео селфи, для проверки реальный человек или бот и то, которое на видео. Если у вас такое - просите друга пройти проверку.
Рад, что советы вам помогли. В инстаграме, результат восстановления - кроется в деталях. Иногда смена адреса, версия или тайминг - могут решить проблему. А чтобы это знать, нужна постоянная практика.
Подскажите, пожалуйста, аккаунт взломали мошенники, емейл сменили. Номер вроде как мой конец высвечивает для восстановления. Но при запросе смс кода, смс не приходит. А «попробовать другой способ» адресует на инструкции Инстаграм. Что делать?
Здравствуйте, помогите пожалуйста восстановить страницу, у меня ни в предложении не показывает фото со мной пишет перейти в справочный центр или использовать резервный код
Никита, добрый вечер.,включил двухфакторная аутентификация инстаграм, и мне пришел код активации с обычного номера телефона , стоит его вводить или это из за запрета инсты ща так делают? подсажите пожалуйста
Взломали мой аккаунт mad_danya_design и установили там двухфакторную аутентификацию… моих фото там нет, выкладываю туда иллюстрации 😭😭😭😭😭 видео-селфи не проходит проверку 😭 написала уже с другого акка в формочку с жалобой, но не знаю поможет ли это
Здравствуйте! Забыла пароль, чтобы войти на новом устройстве. Соответственно, сбросила его. На предыдущем пароле стояла аутентификация, есть 8-мм значные коды, но они не работают. Видео-селфи не подтверждает, что это я. Хотя, это мой личный аккаунт и там много моих фото. Причем, к данной учетной записи привязаны ещё аккаунты рабочие, и в них войти удалось, а в личный нет. Как быть в такой ситуации? Заранее благодарна за ответ!
Проблема в ВПН не в самом факте использования. Даже если ВПН платный, одни и те же адреса, юзаются очень многими людьми, про бесплатный и говорить нечего. И вот это система безопасности инстаграм и считывает. Есть ВДС сервера, есть прокси (индивидуальные) - это когда 1 адрес в 1 руки.
Подскажите пожалуйста инстаграм бизнес аккаунт там нет мое фото или видео там только товары есть доступ на эл почту но нет доступа к номеру телефону стоит двухфактурная ауентификация вопрос :как можно сбросить пароль или восстановить вход с помощью эл почты без селфи без смс кода можно?
а что делать если после кода подтверждения грузит бесконечно чорный экран а в середине крутится крутилка что делать? попробовал с других устройств а их кикает инстаграм
Добрый день. После взлома, привязывают новую почту. Вам нужна почта, которая была привязана до взлома. Если она есть - все в порядке. Если у вас совсем нет никакой почты и номера, которые ранее были привязаны к аккаунту, подтвердить что он ваш-не получится.
Здравствуйте,скажите пожалуйста.Что делать,если при разблокировке аккаунта на этапе отправить фото с кодом -отправила и 4 дня никакого изменения. Каждый раз возвращается на тот же этап напишите код и сфотографируйтесь ..(((что делать ?
Так и думал, что этот вонючий впн влияет, потому ЧТО я первый аккаунт отправлял селфи с впн и не мог месяц восстановить так как были одни отказы!!! Второй аккаунт, с зоотоварами легко восстановил без впн! Хотя там только 1 моя фотка была и то в конце. Где ты летом был?))))))))))))
и все бы ничего, но у меня аккаунт под предпринимательскую деятельность и никаких фото лица там вообще нет. двухфакторную аутентификацию я не настраивал. написать в инстаграм - некуда. замкнутый круг
Что делать если резервные коды не действует и я делала видеоселфи, они не подвердли. Еще раз хотела загрузить они не разришали, говорит что я уже пробавала теперь нельзя
Никита, пожалуйста объясните как отправить видео селфи без впн, в какой момент его надо выключить, в момент съёмки или в момент отправки, или вообще надо как-то зайти без впн? У меня пока не получается, подскажите пожалуйста, вся надежда на вас))
@@Nikitachumachenko Может тоже чем поможете, уже всё перепробовал. И израиль ставил чтоб в поддержку написать и т.п. 6-ти значный код приходит, но следом требует 8ми значный без селфи как у вас на видео. Поддержку когда пишешь, в запросах должна моя заявка отображаться? (При всём даже не в России проживаю 🤦♂)
Отослал селфи с кодом, почему то не приняли и удалили иснатграм, как быть есть надежда востановить? Ничего не нарушал, до этого спокойно отсылал селфи, а тут почему-то не приняли и на тебе бан
@@Nikitachumachenko меня и раза на неделе банили, скорее из за впн, а тут прислал селфи и его не приняли, написали что не верят мне. И пересмотреть жалобу нельзя
Я помню пароль и аккаунт но при входе пишет обнаружены подозрительные действия и просят подтвердить видеоселфи или номер, номера у меня нет а 1 не работают
Добрый день Никита помогите пожалуйста У меня нет фото в акк, а селфи делал, но в почте сразу приходит ответ что попробовать еще раз У меня двух уровневая защита
Никит привет. Подскажи пожалуйста, у меня взломали инсту , поменяли номер телефона , почту и пароль. Я с другого заходил, смотрел, аккаунт еще живой, все фото на месте. Его возможно как то восстановить? Спасибо
А как, поступать в такой ситуации, если будет так же как у комментаторов, если в аккаунте полно твоих фото, но придёт уведомление от них что "личность не распознана"
Вы решили проблему?
Здравствуйте, у меня нет перехода после кода аутентификатора где спрашивают про фото со мной? Что делать? У меня только есть возможность перейти - "Использовать резервный код" и "Перейти в справочный центр"
Такая проблема: Аккаунт не привязан к почте , привязан к номеру телефона. Доступ к номеру телефона был утерян ещё 4 года назад . В акаунте стоит аунтификация. Пытаюсь восстановить аккаунт тем же способом , но на этапе где нужно ввести свой электронный адрес , он просто не отправляется ..
Такая же проблема,помогите,что делать то?
Здравствуйте, вы нашли выход?
Этот способ очень легко и сможет каждый школьник даже, вы же видите в комментариях каждый второй вас просит показать второй вариант как восстановить если в аккаунте нет личных фотки пожалуйста сделайте такое видео:
Если нет фото с вами, то сделайте всё то же самое что он говорит. При том что когда вы отправляете видеоселфи то вам надо отключить впн. И сразу к вам в электронную почту придет сообщение с новым резервным кодом,
@@Shax__05 что такое впн
@@Shax__05 вот что приходит после селфи:
We weren't able to confirm your identity from the video you submitted. You can submit a new video and we'll review it again
Не знаю что делать😢
Я отправил им это уже больше десяти раз с норм освещением, но не выходит ничего
@@qwertyn943 сколько подписчиков
@@киноплюс-р7и 0, а что? Его ценность для меня не в этом
в общем наконец-то получилось отправить это видео! С впн до момента записи видео, выключила впн, записала, нажала отправить- вышла ошибка. Включила впн и нажала отправить еще раз. Успешно! Пришло письмо что рассмотрят заявку в течение 3-5 рабочих дней. Всем удачи, друзья!!!
Вам удалось разблокировать страницу?
Добрый день Нараод! Я сделаю видеоселфи ну не пришло смс почту сколько можно ждать? Напишите пожалуйста
А что нужно делать если я уже сделал 3 попытки и мне три раза пришло на почту сообщение -нам не удалось подтвердить вашу личность ?
Мне также приходит! Аккаунт дочки, во всех фото она, как можно не распознать?
Добрый день! Такая же ситуация, получилось ли восстановить как-то?😊
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить проблему. Подключена двухфакторная аутентификация по номеру телефона. При подключении 6-ти значный код приходил, далее произошел сбой приложения из всех аккаунтов был совершен выход. При попытке входа, нужно ввести код по смс, который не приходит, резервные кода не принимаются, пишет наверно, написать в форму поддержки тоже не выходит. Написала в поддержку при помощи «пострясти телефон», но ответа нет. Аккаунт незаблокирован
здравствуйте, вы смогли решить вопрос? у меня такая же проблема
У меня сейчас такая проблема, код приходил но инст не принимал, вы решили как то эту проблему ?
@@marem.aestheticздравствуйте! У меня такая ж проблема сейчас, ры решили ?
@@МохираМарасулова-ы6ф да решила , двое суток подождала потом опять видео селфи сделала , смогла отправить, на почту пришла ссылка чтоб зашла , там уже код ввела , смогла зайти , потом опять пароль новый ввести меняла не дал зайти , вышла полностью с инст и по новой , только по ссылке зашла , вместо забыли пароль появилось зайти по ссылке, зашла , и на почту снова пришло что нужно пароль новый ввести , немного помучиться придётся он не сразу дал войти то код то пароль просит
Привет!
Сделал данную процедуру , пока что ответа на почту нет(
Номер телефона авторизовать не могу , тк номер старый и давно неактуальный.
Может ли быть такое , что письмо не придет из-за санкций в России или же придет , но позже 4х дней?
Пришло ?
Здравствуйте,Никита.
Случайно Вышла со своего аккаунта.
Пароль не помню.
Телефон и почта рабочие,приходили и письма и 6- значные коды.
Стоит двойная защита. Просят ввести 8-значный код. Коды у меня есть,сделала ранее скрин,но ни один код не проходит . Читала в "помощи" ,что есть некая программа для повторного присылания этих 8-значныз кодов. Да вот больше не могу найти их эти программы,не запомнила какие.
Может ли реально это помочь!?
Делала раза 4 видео- разблокировку. Не получается. Просмотрев ваше видео поняла почему-- потому что на аватарке стоит старое фото ,ему лет 10,а эту фотку не считает.
Аккаунт не магазин. Но вот жаль внутри аккаунта лица своего не оставила,только рабочие руки.
Пароли не сбрасываются.
8-значные коды и автоматически не срабатывают.
Как быть!?
Заранее спасибо.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста вы смогли решить эту проблему, у меня такая ситуация???
Здравствуйте ,вы решили проблема ?
Здравствуйте у меня точно такая ж проблема сейчас, вы решили?
На этапе «напишите электронный адрес по которому мы можем с вами связаться» электронный адрес не отправляется ! Аккаунт привязан к номеру телефона , который уже как 4 года утерян . Пробывала менять устройства , и всё так же . Электронный адрес просто не отправляется …
Здравствуйте, обновила пароль в инстаграм в начале года. сегодня хотела его поменять , но интернет не сработал и меня выкинуло из аккаунта. пароль новый телефон автоматически запоминает сам. пробовала вводить , пишет : неправильный пароль. пробовала видел селфи , не загружалось , буду по Вашему совету ждать 48 часов и пробовать заново. может ли быть то , что меня взломали ? обычно просто если неправильно писала пароль , когда хотела его обновить, с аккаунта не выбрасывало
Пожалуйста, снимите ролик, как восстановить аккаунт, если там нет личных фото и стоит двухфакторка, к номеру телефона доступа нет
Если вам не трудно, заранее спасибо😊
никак
@@violettatalanina300 восстановила😂
Никита я всё сделал а когда они будут отправлять код и как пожалуйста ответьте
я забыл пароль, приходит первый код, записываю, и вылезает двухкратная аутенфикация, коды не знаю, говорят что присылают на ватсап, но там не приходят, других способов нету, хотя номер и ватс рабочий. А фоток вроде на аккаунте нет, но вроде пару и было в архиве на пол лица, пытался пооходить видеоселфи не приходят
Привет! Такая же проблема потеряла телефон, а на личном аккаунте двойная верификация уже месяц им эти видео селфи отсылаю, ответа никакого нет.. в чем может быть проблема?
Добрый день! Сколько раз уже отправляли код?
Добрый день.
А если нет личных фото в аккаунте и выбрать вариант «нет личных фото» какой будет алгоритм?
Вам удалось найти ответ?
@@katunssа вам?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , у меня есть несколько фото и видео в инстаграме но в актуальных, постов нет по этому видеоселфи не проходит. Как восстановить эти коды, помогите пожалуйста
Не отправляет видео-селфи уже месяц,помогите решить эту проблему. Пробовал ждать 2 суток,трое,ни в какую. Пробовал с 5 разных телефонов. Резервный код и двухфакторной аунтефикации доступа нет. Логин,пароль,почту доступ есть,но просит именно резервный
Меня сегодня взломали, сменили номер телефона и почту, мне не выдает форму для восстановления, просто перекидывает на начало, что делать?
Никита извините, а они при осмотра смотрят только на посты? Либо же и на актуальные, мне приходило через 3 дня что не смогли понять и отправить ещё раз,помогите пожалуйста
Никита пажалуйста помогите мне, я уже кидаю им 4 видео а они мне в ответ через 3 дня что видео не удалось распознать
Они смотрят только аватарку и ленту, сторизы и архив не проверяются
У меня именно та проблема, про которую вы говорите. На аватарке я очень далеко, а в ленте много разных людей, как быть? Есть ещё параллельный аккаунт
Вы могли зайти в свой аккаунт? У меня сейчас такое праблема да
Не получалось записать видео подтверждение, попробовала с другого телефона- получилось. Спасибо!!
Здравствуйте.
Ставила лайки, хотела лайк поставить и мне написало «мы ограничиваем некоторые действия», потом я обновила страницу и мне написало «ваш аккаунт взломан. Возможно вы дали пароль и логин для накрутки лайков и подписок» и светится кнопка «изменить пароль». Страница, как я поняла не заблокирована, но заходя туда я ее вижу и через минуту снова светится «ваш аккаунт взломан».
Поменять пароль не могу. Не помню старый(((
Как думаете, его не разблокируют просто так если не менять пароль и ничего вообще не делать.?
Мне приходят оповещения, кто мне присылает смс и ставит лайки. Я это вижу в уведомлениях. Просто, как захожу пишет та фигня.( Не знаю, что делать ((( Никогда такого не было(
Здравствуйте, вы решили проблему?
Вопрос следующий. Можно ли обойти двухфакторную аутентификацию с помощью видео селфи ? я сделал как вы показали на видео отправил селфи
Здраствуйте у меня комерческий аккаует просить код электронный почты, Почта давно потерян ( На странцие есть только 1 фото) пропробовал все способы не получилось, Написал тех поддержку они отправили на проверку вы случайно с тех поддержкой не попробовали решить такую проблему?
Приветствую вас , у меня вопрос такой. Что делать если я не помню на какой номер указывал эту проклятую двухфакторную аутентификацию?
А что сделать если почту не приняло которое может самной связаться ?
У меня вообще только 3 варианта , и нет такого выбора как у вас . Там резервный код и еще 6ти значный код , и подтверждение видео селфи где выдает ошибку и невозможно его отправить…. Помогите пожалуйста не могу зайти у кого такая же проблема с 2х этапной аутентификацией ? Куда обращаться?
Тоже самое , не знаю что и делать , вы справились ?
@@КристинаТрунова-ъ4в к сожалению нет
@@КристинаТрунова-ъ4внет, не справился, решения не существует (
@@КристинаТрунова-ъ4ву меня тоже , сделали что нибудь?
Автор подскажите пожалуйста,что делать если мне время заблокировали аккаунт,я апелляцию подал,но ответа на апелляцию не пришло у месяц целый,а было написано подожди 3 дня,есть ли решение востановить аккаунт,? Сейчас пишет что такого пользователя не существует..
доброго времени суток
ситуация такова
доступ к аутендефикатору утерян
проверка по селфи не проходит уже в который раз,потому что в профиле нету моих фото
есть ли какое либо решение этой ситуации?
Добрый день! Нашли ответ на свой вопрос?
Может кому то будет полезно. У меня все как на видео. Сначала меня взломали, я восстановила пароль через поддержку, нажимала что типа у меня украли акк. Через видео не получилось, присылали типа не ударься вас опознать, там была графа восстановить с помощью друзей, два друга подтвердили. Мне прислали ссылку на сброс пароля, пароль сбросила, захожу а тааааам двуфакторная ауньефикация. И все…. Вообщем дальше все как на видео, я просто отправляла раз 30 наверно эти запросы. Отправляю, мне приходит на почту что спасибо, мы рассмотрим заявку, потом через минут пять приходит, что не кидается определить… и я по новой опять делала. Повторюсь, я так делала на протяжении 4 х часов, отправляла раз 30 точно заявки. И ура, пришел код) восстановила акк))
Здравствуйте! Мое видео-селфи прошло проверку, поддержка прислала резерный код. Когда я его ввела, инстаграм предложил отправить код подтверждения на номер телефона - но там высвечивается чужой номер, вероятно, который принадлежит мошенникам, вломавшим аккаунт. Других опций нет. Есть ли возможность как-то восстановить доступ?
здравствуйте, такая же ситуация смогли решить ?
Здравствуйте , решили ?@@N1kolyaa
Здравствуйте! У меня сейчас такай проблема вы решили?
Здравствуйте! Как раз в эту ловушку с взломом аккаунта попала я только что! И сделала все как вы показали. Теперь жду не дождусь ихнего письма! О, пришел код, иду попробовать!
и я только что попала
Тоже самое(
Получилось??
Здравствуйте, у меня два назад взломали мой аккаунт в инстаграм у меня до сих пор всё там стоит привязанным(почта, номер) вот только взломщик поставил двухэтапную аунтефикацию, у меня нет там своих фоток это был паблик с хорошим активом, как можно восстановить и обойти двухэтапный пароль без селфи?
Да, как раз селфи не поможет в случае, если нет личных фото.
Здравствуйте все получилось отправил видеоселфи после пришел код увел этот код и меня кидает на подтверждение телефона симкартки которой нету
Как вы смогли отправить видео расскажите? Есть вариант в вашем случае восстановить сим карту и номер если был оформлен на вас. Если нет, попробуйте туда позвонить и попросить помочь
В таком случае если нет фотографий, видео в аккаунте что нужно сделать ?
Здравствуйте, а если нажать тогда что в аккаунте нет фото со мной? Тогда какой алгоритм действий производится?😊
Сделала все, селфи и тд, но на почту приходить два варианта : сброс пароля или войти как и там все равно требует этот злощасный код , которого нет у меня ! Почему они код то не присылают
Сначала, после селфи, в течении минуты, на почту приходит автоматический ответ "Спасибо за селфи, ответим в течении 3-4 рабочих дней" Затем через 1-4 дня, приходит ответ с кодом. Если не пришел, нужно повторить действие с селфи снова.
Тоже самое ответ приходит , просто сброс пароля, код не высылают
Привет.
А мне приходит ответ, что меня не паспознали.
Потому что я уже 4 года пытаюсь вернусь старый аккаунт. Не получается :/
Помогите мне пожалуйста. Взломали аккаунт поставили двух аут. Инстаграмм не отвечал , я просила всех кидать жалобу , заблокировали . Уже 20 дней пишу служба два раза ответили что не узнали меня . И молчат что делать . Раз 10 точно уже отправляла видео селфи
Здравствуйте, спасибо большое!
Сегодня отправила-жду теперь...
А как можно просто отправить фото?
Если код не вводить...
Что вообще пишется в ответном письме о видео-селфи?
@@mbvasdd уже все хорошо, разблокировали. Благодарю!
Скажите, пожалуйста, у вас получилось таким способом восстановить аккаунт? 😢
@@nataliakravchenko5792 мне разблокировали его-до того, как я дождалась ответа...Блокировка была-менее суток...
Надеюсь, у Вас все получится!
Я отправила видео-селфи!!! Целых два раза.. Надеюсь что мне придёт обратная связь..до 4 дней ждать??? У меня аккаунт с 2013 года, не хочется его терять (((( и кстати отправилось с VPn, без него не отправлялось...
Скажите, пожалуйста, у вас получилось восстановить доступ к аккаунту таким способом? 🙏🏻
Получилось вернуть аккаунт?
Мда, я так понял если фоток твоих личных нет но аватарка твое лицо то восстановить получается ни как? Просто взломали и поменяли почту а видео селфи не помогает, пишут не смогли распознать
Никита помогите пожалуйста, во время отправление видео селфи выходит ошибка. Менял 5 телефонов ждал двое суток и все так же. Не могу его отправить и выходит ошибка. Доступ к симке и почте есть. Что делать в данный момент? Менял так же страну с впн и без. Все перепробовал
Получилось ? У меня тоже самое
@@КристинаТрунова-ъ4ва у вас получилось? у меня то же самое 😭
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста. Восстановила аккаунт. А фотографии мошенников о сборе не могу удалить((( они есть, а их как-будто не видно. Как удалить?
А вообще РКН блочит смс, заводите симку иностранную
Привет Никита у меня такое не получается просит предыдущий пароль вожу не получается помоги пожалуйста
Добрый день, это проверка, с помощью которой система понимает, принадлежал ли вам аккаунт до этой проблемы или нет. Настоящий владелец должен знать старый пароль.
А что делать если после тогого как я ввел почту в графе как Свами связаться ,нажимаю отправить и на этом не чего дальше не происходит,остаюсь на этой же вкладке, пробовал уже с 4 ех телефонов и не фига
У меня всё получается, уже несколько раз отправил видео селфи, ответ приходит один(команда не может распознать меня), хотя мошенник фото не удалил со мной, да и не так много их. Единственное, я обратил внимание, мошенник удалил мой аватар и поставил, аватарку дочери,вот думаю может вместо себя, дочь отправить по видео селфи.И еë фото на странице имеются.Вот не люди, отправляют всем, что мать в реанимации и деньги пытаются собрать, слов нет....
Помогите, пожалуйста, решить проблему. Подключена двухфакторная аутентификация по номеру телефона. При подключении 6-ти значный код приходил, далее произошел сбой приложения из всех аккаунтов был совершен выход. При попытке входа, нужно ввести код по смс, который не приходит, резервные кода не принимаются, пишет наверно. Аккаунт незаблокирован
очень надеюсь за обратную связь
Здравствуйте, вы как-то решили свой вопрос ?
Никита не принимает у меня видео селфи, пишет ошибка
Ошибка сохранилась?
ЗДРАВСТВУЙТЕ🔥
Помню пароль от инсты и логин, но потерял симку просит ввести код аутентификации.
Захожу в инсту там просто пустая страница и не куда не заходит, не грузит.
Симку восстановить не могу, в другой стране, подскажите пожалуйста как быть😢
Здравствуйте,а если нет доступа к Эл.почте
Смогу ли я восстановить свой аккаунт, если там нет моих фотографий? Я создал свой аккаунт в 2015 году, пароль помню, но yandex почты пароль не помню.
Здравствуйте!)
А что делать если не подтверждают личность по видеоселфи?
На аккаунте много фото и видео со мной, то есть в этом проблемы не должно быть.
Есть какие-то способы ?
решили как то вопрос?
Подписываюсь !!!!❤
Никита, подскажите пожалуйста, что если аккаунт взломали и удалили все фото! Получается аккаунт нельзя будет уже вернуть? Там в ленте сейчас только просьбы о помощи и чужая карта =(((((
После удаления фото, они перемещаются в архив, система видеоселфи смотрит фото в архиве. Функция позволяет вернуть аккаунт, даже если мошенник удалил личные фото.
@@Nikitachumachenko а какой ещё есть способ кроме видеоселфи
а если мне не пришло письмо в течение 3-4 дней, что делать?)
Ждите до 7 дней, затем отправляйте повторно.
Получилось вернуть аккаунт?
@@user-zb4dm8 да
Тоже такое проблема 😢😢😢 не пришло смс Эл почту
Никита здравствуйте! Не могу вернуть доступ к своему аккаунту уже 4-яй год! Пыталась сделать видео селфи, так как есть и фото и видео со мной в акаунте, но код отправляется на какой-то не известный мне номер телефона, и поменять я не могу, почему так происходит подскажите пожалуйста?
Если 4 года прошло, шансы вернуть аккаунт крайне малы, вероятно стоит создать новый, а еще лучше - купить готовый, чтобы не стартовать с 0; о покупке тоже много видео на канале.
Привет, а если на фотоаккаунте есть друг, в закреплённым посте
Получится восстановить аккаунт если снять видеоселфи его лица?
Привет, чаще всего так и делают. Просят модель, которая снималась с сумкой или друзей - пройти видеоселфи. Инстаграм пишет, что не использует распознавание лиц. Но существует 2 вида видео селфи, для проверки реальный человек или бот и то, которое на видео. Если у вас такое - просите друга пройти проверку.
Спасибо вам большое вот уже как 1,5 месяца не могла восстановить свой аккаунт kyrgyzka_v_danii ..Благодаря вам сегодня восстановила🙏🙏🙏
Рад, что советы вам помогли. В инстаграме, результат восстановления - кроется в деталях. Иногда смена адреса, версия или тайминг - могут решить проблему. А чтобы это знать, нужна постоянная практика.
Подскажите, пожалуйста, аккаунт взломали мошенники, емейл сменили. Номер вроде как мой конец высвечивает для восстановления. Но при запросе смс кода, смс не приходит. А «попробовать другой способ» адресует на инструкции Инстаграм. Что делать?
Добрый день, такое бывает. Смотрите последнее видео на канале про смс, которое не приходит. В вашем случае, это решение.
Помогите пожалуйста, у меня вместо видео селфи просто белый экран и вечная загрузка
Здравствуйте, помогите пожалуйста восстановить страницу, у меня ни в предложении не показывает фото со мной пишет перейти в справочный центр или использовать резервный код
Здравствуйте подскажите не вылазит окно в низу помощь . Что делать
Никита, добрый вечер.,включил двухфакторная аутентификация инстаграм, и мне пришел код активации с обычного номера телефона , стоит его вводить или это из за запрета инсты ща так делают? подсажите пожалуйста
Взломали мой аккаунт mad_danya_design и установили там двухфакторную аутентификацию… моих фото там нет, выкладываю туда иллюстрации 😭😭😭😭😭 видео-селфи не проходит проверку 😭 написала уже с другого акка в формочку с жалобой, но не знаю поможет ли это
А это видео не появится на странице?😅 ну тоесть это только команда увидит?
Здравствуйте! Забыла пароль, чтобы войти на новом устройстве. Соответственно, сбросила его. На предыдущем пароле стояла аутентификация, есть 8-мм значные коды, но они не работают. Видео-селфи не подтверждает, что это я. Хотя, это мой личный аккаунт и там много моих фото. Причем, к данной учетной записи привязаны ещё аккаунты рабочие, и в них войти удалось, а в личный нет.
Как быть в такой ситуации? Заранее благодарна за ответ!
Такая же ситуация вы решили проблему?
А если нет фото в аккаунт у меня украл аккаунт и поставили двухфакторку
Коммерческие аккаунты без фото, тоже можно восстановить, об этом я сниму другой ролик.
@@Nikitachumachenko ок жду
@@Nikitachumachenko а когда у вас будет об этом ролик?
Здравствуйте, как отправить видео без впн?
Проблема в ВПН не в самом факте использования. Даже если ВПН платный, одни и те же адреса, юзаются очень многими людьми, про бесплатный и говорить нечего. И вот это система безопасности инстаграм и считывает.
Есть ВДС сервера, есть прокси (индивидуальные) - это когда 1 адрес в 1 руки.
Спасибо за инструкции!
Подскажите пожалуйста инстаграм бизнес аккаунт там нет мое фото или видео там только товары есть доступ на эл почту но нет доступа к номеру телефону стоит двухфактурная ауентификация вопрос :как можно сбросить пароль или восстановить вход с помощью эл почты без селфи без смс кода можно?
Спасибо за полезную информацию!
а что делать если после кода подтверждения грузит бесконечно чорный экран а в середине крутится крутилка что делать? попробовал с других устройств а их кикает инстаграм
Почему нет строчки Получить помощь? Только Использовать резервный код и перейти в Справочный центр?
Использовать код, а уже ниже будет "другой способ"
@@Nikitachumachenkoнет. Не работает так. Строчки получить помощь просто нет(
@@lamee7346 Похожая проблема, вы нашли как справиться?
Не перекида на відео селфі, чому так?
Никита, подскажите, если нет доступа к старой почте и телефону а меня взломали, как еще я могу получить ссылку на подтверждение личности?
Добрый день. После взлома, привязывают новую почту. Вам нужна почта, которая была привязана до взлома. Если она есть - все в порядке.
Если у вас совсем нет никакой почты и номера, которые ранее были привязаны к аккаунту, подтвердить что он ваш-не получится.
Здравствуйте,скажите пожалуйста.Что делать,если при разблокировке аккаунта на этапе отправить фото с кодом -отправила и 4 дня никакого изменения. Каждый раз возвращается на тот же этап напишите код и сфотографируйтесь ..(((что делать ?
у меня тоже самое 😑. и нигде нет никакой информации об этом. он тоже не отвечает.
Вы говорите о видеоселфи или о листике с кодом?
Спасибо Вам большое ура я восстановил аккаунт свой
Так и думал, что этот вонючий впн влияет, потому ЧТО я первый аккаунт отправлял селфи с впн и не мог месяц восстановить так как были одни отказы!!!
Второй аккаунт, с зоотоварами легко восстановил без впн! Хотя там только 1 моя фотка была и то в конце.
Где ты летом был?))))))))))))
а что вы использовали вместо впн ? поделитесь сервисом пожалуйста
и все бы ничего, но у меня аккаунт под предпринимательскую деятельность и никаких фото лица там вообще нет. двухфакторную аутентификацию я не настраивал. написать в инстаграм - некуда. замкнутый круг
есть какой нибудь другой способ? если нет фотографии на странице
Что делать если резервные коды не действует и я делала видеоселфи, они не подвердли. Еще раз хотела загрузить они не разришали, говорит что я уже пробавала теперь нельзя
Вам придется запрашивать код заново и действовать аккуратно.
Никита, пожалуйста объясните как отправить видео селфи без впн, в какой момент его надо выключить, в момент съёмки или в момент отправки, или вообще надо как-то зайти без впн? У меня пока не получается, подскажите пожалуйста, вся надежда на вас))
Добрый день, вообще желательно не пользоваться во время процесса. Можно зайти через индивидуальные прокси или через ВДС сервер (это дороже)
@@Nikitachumachenko Может тоже чем поможете, уже всё перепробовал. И израиль ставил чтоб в поддержку написать и т.п. 6-ти значный код приходит, но следом требует 8ми значный без селфи как у вас на видео. Поддержку когда пишешь, в запросах должна моя заявка отображаться? (При всём даже не в России проживаю 🤦♂)
@@alexcafpir8166 8 значный, это код 2 фа, если у вас нет доступа к 2 фа, нажмите другой способ и пройдите видеоселфи
@@Nikitachumachenko Другой способ не работает 🤷♂
@@alexcafpir8166 Что имеется ввиду под не работает?
Я все сделала правильно выслали код , а он не подходит
Потом еще раз сделала выслали тот же самый который не подходит , как так 😂 ??
У меня так же, всё по инструкции делала
Отослал селфи с кодом, почему то не приняли и удалили иснатграм, как быть есть надежда востановить?
Ничего не нарушал, до этого спокойно отсылал селфи, а тут почему-то не приняли и на тебе бан
Добрый день, вам ответили на селфи?
@@Nikitachumachenko меня и раза на неделе банили, скорее из за впн, а тут прислал селфи и его не приняли, написали что не верят мне. И пересмотреть жалобу нельзя
Я помню пароль и аккаунт но при входе пишет обнаружены подозрительные действия и просят подтвердить видеоселфи или номер, номера у меня нет а 1 не работают
@@mbvasdd как?
Эх.. Меня временно заблокировали за ни за что 29 ноября и до сих пор не могу восстановить.. Службу поддержки обращался и жду ответа 6 дней😐🤨
Как связатся с службу поддержка
Добрый день
Никита помогите пожалуйста
У меня нет фото в акк, а селфи делал, но в почте сразу приходит ответ что попробовать еще раз
У меня двух уровневая защита
Если в аккаунте нет личных фото, данный способ не поможет
Когда нажимаю на вариант "да, у меня есть фото в профиле" просит ввести прошлый пароль, а я откуда его знаю если пытаюсь восстановить. Что делать?
Такая же проблема. Подскажите, что делать?
Никит привет. Подскажи пожалуйста, у меня взломали инсту , поменяли номер телефона , почту и пароль. Я с другого заходил, смотрел, аккаунт еще живой, все фото на месте. Его возможно как то восстановить? Спасибо
Добрый день, возможно, если остался доступ к почте, которая была привязана до взлома.
@@Nikitachumachenko нет доступа к почте
У меня просит пароль а я его не помню
Что делать если там вообще нет нужно дополнительная помошь ?
Дякую за відео все вийшло. Зайшов)))
У меня не выходит поля электронной почты, вместо этого запрашивает прежний пароль
Мне пишут отправить её но синий ленты нету что бы отправить
Если фотки в актуальных, сработает?
Здравствуйте, моя проблема в том, что нет номера для кода. а при попытке войти с видео селфи стрелки вообще не появляются, что делать? пж ответьте
Стрелки - вы имеете ввиду, анимация видео проверки? Вы пробовали с другого телефона?