Как изучать пользователей: обзор исследовательских методов. Валерия Безрукова, Яндекс

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 22 дек 2024

Комментарии • 21

  • @EvaRaa
    @EvaRaa 2 года назад +8

    Таймкоды:
    2:10 - Потребители потребляют, пользователи пользуются, люди живут - что такое хороший продукт?
    7:37 - Почему продукт бывает недостаточно хорош?
    12:28 - Какие вопросы о продукте надо ставить/решать. Canvas
    16:07 - Инновационные продукты и трендсеттеры, молодежные комьюнити
    20:55 - Рентабельность проекта и ключевые метрики успеха
    21:57 - Горизонт планирования
    23:50 - Метрики и монетизация
    28:27 - Глубинные интервью
    33:25 - Методы исследования - общие вопросы
    40:00 - юзабилити-тестирование
    44:00 - анализ сессий
    46:47 - этнография (shadowing)
    48:46 - дневниковые исследования
    51:00 - Participatory design (Ко-дизайн)
    53:36 - карточная сортировка
    55:11 - кластеринг качественных обращений («стена плача»)
    56:07 - тестирование концепции
    1:03:35 - метод «тайного покупателя»
    1:06:45 - Итог исследования

  • @diflux
    @diflux 2 года назад +7

    Открываем Директ, понимаем, что им невозможно пользоваться, закрываем Директ, закрываем это видео, идём дальше.

  • @vapex5462
    @vapex5462 3 года назад +6

    Как по мне хорошая лекция. А возможно ли получить ссылки на канвасы?

  • @quazijay
    @quazijay 4 года назад +22

    17:40 Об этом мало кто знает, но Стив Джобс ходил к молодежи, прежде чем создать сенсорный телефон. Сергей Брин с женой каждое утро начинали в кафе со смузи, чтобы подслушать идеи молодых людей - так появились VR очки и 23andme. Илон Маск подглядывал из окна за детишками на электросамокатах и решил запустить производство электромобилей. Каждый день Джеф Безос тратил до двух часов времени, чтобы прочитать письма от молодежи, требовавшей запуска AWS. Господи, что за бред... Тренды - это чёрные лебеди. Ни один человек в мире не может предсказать популярность Перископа, ТикТока, Инстаграма, электромобилей и виар шлемов.

    • @smotriipwtv7920
      @smotriipwtv7920 3 года назад

      откуда инфа? )

    • @h0ly11
      @h0ly11 3 года назад +6

      @@smotriipwtv7920 из Тик-Тока

  • @НурланМаннапов-я6е

    Если есть ссылка на канвасы, поделитесь, пожалуйста

  • @Long-summer
    @Long-summer 3 года назад +1

    О какой именно книге по трендвотчингу идёт речь?

  • @АрамГюрджян
    @АрамГюрджян Год назад +1

    красотка, и материал годный

  • @vladimirzh546
    @vladimirzh546 2 года назад

    Что такое Яндексе Директ? Это типа как Авито?

  • @pondopondo1497
    @pondopondo1497 3 года назад +8

    Wi U провалилась по продажам, логичнее было бы сравнивать со свичем. Да и говорить, что геймпа не поменялся за 20 лет...как-то странно.

    • @СеменТрубицинСС
      @СеменТрубицинСС 2 года назад

      Чел, она говорит, скорее всего, про Wii, которая была самой продаваемой в мире. Wii U, как раз, является примером плохого юзабилити.
      Когда игровая компания разрабатывает игру, она не хочет работать над очередной средней игрой, им нужен хит на миллиарды, такой как gta 5 online. Аналогично с консолью.

  • @Aleks-pg4bw
    @Aleks-pg4bw 3 года назад +5

    Так вот кто виноват, я то думал кто сделал этот новый интерфейс директа

    • @trippkhalid1331
      @trippkhalid1331 3 года назад

      Dunno if anyone cares but if you are stoned like me during the covid times you can watch pretty much all of the latest movies on instaflixxer. Have been watching with my girlfriend these days =)

    • @dannykorbyn8361
      @dannykorbyn8361 3 года назад

      @Tripp Khalid Definitely, I've been watching on instaflixxer for since december myself =)

    • @nicholaswesson2103
      @nicholaswesson2103 3 года назад

      @Tripp Khalid yup, I have been using InstaFlixxer for years myself =)

  • @vasilyevanastia7900
    @vasilyevanastia7900 3 года назад

    Ничего не поняла из речи про кейс с картой "Близнец" в Альфа. То ли взлетело, то ли не взлетело..

    • @smotriipwtv7920
      @smotriipwtv7920 3 года назад +3

      нет, они потеряли деньги - точно.. из контекста это следует.. она же дальше говорить потрачены деньги, силы и ничего.. закрыли проект, скорее всего.

  • @jilljanqueiro884
    @jilljanqueiro884 5 месяцев назад

    Лекция про то как можно сжечь побольше денег своей компании.

  • @nikolayn4022
    @nikolayn4022 4 года назад +6

    10 мин послушал и представил сколько она слила денег компании, набивая шишки. "Я создаю продукты" - прямо сама создаёт...

    • @MShramko
      @MShramko 2 года назад

      Чужое не своё))