Еще больше ассортиментного перечня наших моделей продукции в каталоге: market.ferroli.ru/catalogs market.ferroli.by/catalogs Адреса магазинов: market.ferroli.by/dealers market.ferroli.ru/dealers Наши сервисные центры: market.ferroli.by/services market.ferroli.ru/services Наши контакты: market.ferroli.by/feedback market.ferroli.ru/feedback Авторизованные монтажные организации: market.ferroli.by/mounter-requests market.ferroli.ru/mounter-requests Наши запчасти: market.ferroli.by/products market.ferroli.ru/products Документация по нашей продукции: market.ferroli.by/datasheets market.ferroli.ru/datasheets Наши социальные сети: vk.com/ferroli_rus_bel t.me/Ferroli_RUS_BEL instagram.com/ferroli_rus_bel/?hl=ru
Ferroli vitabel c24, стал такотовать, пропала маленькое пламя. Началась история с того, что у совершенно нового котла раз на раз не проходил розжиг. Были газовики, выяснилось, что пробивал электрод на корпус, но еще они сказали, что котел не настроен, спросили площадь дома, что-то настроили. Сейчас электрод заменен и розжиг проходит четко. Но теперь котел начал тактовать, такое ощущение, что он пламя модулирует не до минимального значения. Греет 5 минут и вырубается, остывает еще 5 минут и снова греет, хотя раньше он разогревался и потом загорался маленький значок пламени и мог так долго греть теплоноситель на заданном уровне температуры. В режиме тест если понижать мощность, маленький огонек присутствует. А при обычной работе нет. Что они там могли настроить, что так повлияли на его работу? Вызывал газовиков, но была уже другая бригада, ничего путного они посоветовать/сделать не смогли...
Добрый день, вам необходимо произвести настройку котла и выставить параметры в зависимости от вашей системы отопления. Рекомендуем обратиться в АСЦ вашего региона.
Здравствуйте! Котел Vetabel 24 , при включении горячей воды розжик газа ГВС включается через 13-16 секунд,можно ли настроить ,что бы раньше был розжиг.Спасибо.
Здравствуйте. Просмотрел ваше очень поучительное видио. Однако, скажите пожалуйста. Что за цифры показывает дисплей Витабел 24, при одновременном нажатии на + и - температур отопления.?
Вопрос: котел новый феролли дивабел 24 .При пусконаладке проблема с ГВС. При вкл воды газовый клапан не выходит на полную мощность, вроде где-то 4-5 бар . Посмотрел ваше видио делаю вывод ,что при сборке на заводе дифф переключатель установлен не в том положении. На 40 %мощности по ГВС. Как вы думаете верна ли моя догадка?Специалист пробовал менял газовый клапан, без изменений. В плату никто невлазил., Все под пломбами .Есть у кого мысли? СПС
Здравствуйте. Подскажите, купил плату, вошел в сервисное меню, а там максимальное количество параметров -16. Плата DBM32B, котел Diva F24. Мне кажется, что сервисные параметры отличаются от приведенных вами, т.к. у вас их 11. ГДе можно ознакомиться с описанием на шестнадцать параметров? Заранее спасибо.
Здравствуйте. Установил котел ферроли витабел ф24. Квартира 45 кв. м. 3 радиатора по 10 секций, один радиатора 8 секций. Котёл сначала запускает турбину на 1-2 секунды, потом выключает, и через 3 секунды запускается снова, но уже с воспламенением. Какие могут быть причины? В меню менял прогрев температуры р02 вроде, на 1 градус в минуту. И р04 выбег насоса на 2 минуты. Также проверил р09 стоит на 04,то есть правильно. Но котёл также продолжает запускаться со второго раза. Где искать причину?
При первичном запуске или запуске после длительного простоя котел проводит самодиагностику и после запускается. В случае неполадок с розжигом рекомендуем провести проверку системы дымоудаления, электрода, газового клапана. Работы на газоиспользующем оборудование может проводить только допущенный и специально обученный персонал.
Подскажите: на отоплении выставил температуру 60. Котёл нагрел воду до этой температуры и горелка не выключается в течение получаса, пока не сбавил температуру до 55. Тогда горелка отключилась. Затем вода в системе остывает до 40 и горелка вновь включается. Нагревает до 55 и снова не отключается продолжительное время. И такая же картина с любой выставленной температурой. В чем может быть причина?
Здравствуйте, вы можете настроить параметр Р11 исходя из гидравлических особенностей вашей системы отопления. Также Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр для более тонкой настройки котла
подскажите пож., Котел Vitabel F13. Установлен комнатный термостат. По достижению нужной температуры, выставленной мною на комнатном термостате, котел выключается, а насос продолжает работать и не останавливается. Это нормально? И, в принципе, с или без термостата, должен ли останавливаться насос хоть иногда, при отоплении квартиры?
Добрый день. После остановки котла насос продолжает работать. Время устанавливается при настройке котла и находится в интервале от 0 до 20 минут. Параметр Р04.
Здравствуйте, Ferroli vitabel c 24, 2х контурный. Почему при переходе на лето насос продолжает работать и сильно греется. Котел новый. Подскажите пожалуйста.
С момента, как в котел стали вносить изменения в его работу специалистами газовой службы, специалистами Феролли и т.д., котел перестал работать нормально и комфортно. Нет у нас специалистов.
@@fhdds3159Здравствуйте. Установил котел ферроли витабел ф24. Квартира 45 кв. м. 3 радиатора по 10 секций, один радиатора 8 секций. Котёл сначала запускает турбину на 1-2 секунды, потом выключает, и через 3 секунды запускается снова, но уже с воспламенением. Какие могут быть причины? В меню менял прогрев температуры р02 вроде, на 1 градус в минуту. И р04 выбег насоса на 2 минуты. Также проверил р09 стоит на 04,то есть правильно. Но котёл также продолжает запускаться со второго раза. Где искать причину?
Здравствуйте, меню р1 _р10, 11 нет изменения точки гистезиса, сбрасывает на 20 градусов очень неудобно. Катёл по паспорту дива, а меню как фортуна только нет 11 параметра, если можно как-то изменить подскажите пожалуйста. Спасибо.
Мда, я конечно видел в акте пуско-наладки кучу пунктов, которые мне показалось, что никто не выполнял, но сейчас я убедился в этом ещё больше.. котёл Витабел 24 Мастер от мособлгаза просто пришёл, проверил краны, включил/выключил... с плитой 10 минут поработал (тут вопросов нет).. а с котлом и трёх минут ему хватило.. и вот этих вот всяких настроек и тем более проверок никто не проводил. 9к₽ пуско-наладка +1й год обслуживания.. Ну, котёл 2 года в неотапливаемом помещении ждал газовиков.. первый месяц воздух в системе появлялся.. дополнительный расширительный бачёк не помог - котёл колбасило - то повышенное, то пониженное давление (после стравливания) ... оказалось - сверху какой-то винт расширительного бачка не до конца завинчен был.. потом через месяц насос крякнул.. потом в морозы консольная труба снежком заросла.. в общем, прилично мозг поколупал котёл этой зимой.
Здравствуйте, сожалеем о сложившейся ситуации. Любое газоиспользующее оборудование в том числе и газовый котел представляют собой технически сложное устройство требующего специальной настройки и адаптации. Большинства проблем при правильной настройки можно избежать и повысить срок службы оборудования. При возникновение сложностей обратитесь на горячую линию мы постараемся помочь вам.
Здравствуйте. Объясните пожалуйста причину. Дип переключатель ставлю 1и 2 выкл. 3 и 4 вкл. у меня выдаёт ошибку 05, а если ставлю всё вкл. он работает но так как должен. Напишите пожалуйста какая может быть причина. По воздухоотводу всё хорошо и всё работает . За ранее благодарю.
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в сервисный центр, найти его в своем городе можно по ссылке. service.ferroli.ru/services. Также можно обратиться на телефон горячей линии 8-800-707-0623
Подскажите пожалуйста, котёл Ferroli Fortuna c24 , при одновременном нажатии кнопок 3 и 4 на 10 секунд , которые расположены под дисплеем, появляется регулировка параметров, описание которым я не нашёл. Эти параметры у нас сбились при установки защитной крышки котла, было долгое нажатие на кнопки и после этого, не поняли что это инженерное меню и стали устанавливать значения по ГВП и системы отопления. Подскажите какие установить данные в этом меню, для верхней и нижней регулировки. На верхнем диапазон 8-20 На нижнем 40-66
От 40 до 66 начинаеш нажимать начинает звенеть как будто газовый клапан настраивается , может спетци специально молчат, может так мощность котла душиться !?
Здравствуйте. Одноконтурный котел может работать как в режиме отопление + ГВС так и в режиме отопления. Для выбора режиме необходимо утсановить четвертый DIP переключатель в соответсвующий режим. ON - отопление и ГВС, OFF - только отопление
Здравствуйте! При первом пуске котла специалист сервисного центра должен проверить необходимые параметры и настроить работу котла. Если вы конечный пользователь, рекомендуем обратиться в сервисный центр, найти его в своем городе можно по ссылке. service.ferroli.ru/services. Также можно обратиться на телефон горячей линии 8-800-707-0623 (бесплатный звонок по России)
Здравствуйте! Обучение в Академии Ferroli можно пройти онлайн на нашем сайте service.ferroli.ru/ Для этого необходимо зарегистрироваться и в личном кабинете выбрать вкладу Обучение, где доступны вебинары и материалы для самостоятельного обучения. По окончанию проходится тестирование и выдается Сертификат об успешном окончании Академии Ferroli.
На кнопки отопления + и - нажав на 5 секунд паказивает 45 ета нармална или нет. Ваабше чё за настойка ето.у меня есть ферроли ф24 китайскова производства.
Уважаемые господа. Если вы делали свой вебинар для отчёта перед итальянцами, то возьмите с полки пирожок. Если же для того, чтобы помочь сервисантам/монтажникам, то включите мозг и прикиньте, что может увидеть человек на всплывающем микро-экранчике на 1/15 основного экрана. Ладно я ваш газовый клапан в руках держал, а если бы нет? Что там можно понять и увидеть?
![[4K] Watch SpaceX Catch A Starship Rocket From Space!!! #IFT5](http://i.ytimg.com/vi/pIKI7y3DTXk/mqdefault.jpg)
Еще больше ассортиментного перечня наших моделей продукции в каталоге:
market.ferroli.ru/catalogs
market.ferroli.by/catalogs
Адреса магазинов:
market.ferroli.by/dealers
market.ferroli.ru/dealers
Наши сервисные центры:
market.ferroli.by/services
market.ferroli.ru/services
Наши контакты:
market.ferroli.by/feedback
market.ferroli.ru/feedback
Авторизованные монтажные организации:
market.ferroli.by/mounter-requests
market.ferroli.ru/mounter-requests
Наши запчасти:
market.ferroli.by/products
market.ferroli.ru/products
Документация по нашей продукции:
market.ferroli.by/datasheets
market.ferroli.ru/datasheets
Наши социальные сети:
vk.com/ferroli_rus_bel
t.me/Ferroli_RUS_BEL
instagram.com/ferroli_rus_bel/?hl=ru
Ferroli vitabel c24, стал такотовать, пропала маленькое пламя.
Началась история с того, что у совершенно нового котла раз на раз не проходил розжиг. Были газовики, выяснилось, что пробивал электрод на корпус, но еще они сказали, что котел не настроен, спросили площадь дома, что-то настроили. Сейчас электрод заменен и розжиг проходит четко. Но теперь котел начал тактовать, такое ощущение, что он пламя модулирует не до минимального значения. Греет 5 минут и вырубается, остывает еще 5 минут и снова греет, хотя раньше он разогревался и потом загорался маленький значок пламени и мог так долго греть теплоноситель на заданном уровне температуры. В режиме тест если понижать мощность, маленький огонек присутствует. А при обычной работе нет. Что они там могли настроить, что так повлияли на его работу? Вызывал газовиков, но была уже другая бригада, ничего путного они посоветовать/сделать не смогли...
Добрый день, вам необходимо произвести настройку котла и выставить параметры в зависимости от вашей системы отопления. Рекомендуем обратиться в АСЦ вашего региона.
Мастера насос поставили на 1ю скорость на 2ю поставить и норм должно быть.
Добрый день!
скажите пожалуйста в двух контурном котле Витабел 40квт можно подключить датчик бойлера?
В насосе 3 скорости какую лучше поставить, дом 100кв однотрубка всего 7 батарей по 12 секций ?
Так вы увеличивать не пробовали? При увеличении все прекрасно видно!
Здравствуйте! Котел Vetabel 24 , при включении горячей воды розжик газа ГВС включается через 13-16 секунд,можно ли настроить ,что бы раньше был розжиг.Спасибо.
У меня температура горячей воды в кране выставлена на 38 градусов, но когда купаешься нагрев воды увеличивается до 48 как это исправить. Феролли 24
У вашей компании есть онлайн поддержка, куда я могу обратится и получить информацию по вопросу?
Здравствуйте. Просмотрел ваше очень поучительное видио. Однако, скажите пожалуйста. Что за цифры показывает дисплей Витабел 24, при одновременном нажатии на + и - температур отопления.?
Здравствуйте, вы нашли ответ на ваш вопрос, что это за настройки
@@анатолийклимов-с3ы Здравствуйте, вы нашли ответ на на даннй вопрос?
@@АлексейКопытин-т9к я нет, а вам кто-нибудь ответил
@@анатолийклимов-с3ы , нет все молчат...
Здравствуйте, котел показывает номер прошивки.
Уточнение: при нажатии одновременно несколько секунд удерживая кнопки отопления, у меня высвечиваются 52. Что это. Ответьте пожалуйста
Здравствуйте, котел показывает номер прошивки.
Можете сделеть обзор принцип работи газ. клапана ferroli bluehelix tech s45h? Спасибо....
Вопрос: котел новый феролли дивабел 24 .При пусконаладке проблема с ГВС. При вкл воды газовый клапан не выходит на полную мощность, вроде где-то 4-5 бар . Посмотрел ваше видио делаю вывод ,что при сборке на заводе дифф переключатель установлен не в том положении. На 40 %мощности по ГВС. Как вы думаете верна ли моя догадка?Специалист пробовал менял газовый клапан, без изменений. В плату никто невлазил., Все под пломбами .Есть у кого мысли? СПС
Здравствуйте.
Подскажите, купил плату, вошел в сервисное меню, а там максимальное количество параметров -16. Плата DBM32B, котел Diva F24. Мне кажется, что сервисные параметры отличаются от приведенных вами, т.к. у вас их 11. ГДе можно ознакомиться с описанием на шестнадцать параметров? Заранее спасибо.
Здравствуйте. Установил котел ферроли витабел ф24. Квартира 45 кв. м.
3 радиатора по 10 секций, один радиатора 8 секций. Котёл сначала запускает турбину на 1-2 секунды, потом выключает, и через 3 секунды запускается снова, но уже с воспламенением. Какие могут быть причины?
В меню менял прогрев температуры р02 вроде, на 1 градус в минуту. И р04 выбег насоса на 2 минуты. Также проверил р09 стоит на 04,то есть правильно. Но котёл также продолжает запускаться со второго раза.
Где искать причину?
При первичном запуске или запуске после длительного простоя котел проводит самодиагностику и после запускается. В случае неполадок с розжигом рекомендуем провести проверку системы дымоудаления, электрода, газового клапана. Работы на газоиспользующем оборудование может проводить только допущенный и специально обученный персонал.
Подскажите: на отоплении выставил температуру 60. Котёл нагрел воду до этой температуры и горелка не выключается в течение получаса, пока не сбавил температуру до 55. Тогда горелка отключилась. Затем вода в системе остывает до 40 и горелка вновь включается. Нагревает до 55 и снова не отключается продолжительное время. И такая же картина с любой выставленной температурой. В чем может быть причина?
Здравствуйте, вы можете настроить параметр Р11 исходя из гидравлических особенностей вашей системы отопления. Также Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр для более тонкой настройки котла
подскажите пож., Котел Vitabel F13. Установлен комнатный термостат. По достижению нужной температуры, выставленной мною на комнатном термостате, котел выключается, а насос продолжает работать и не останавливается. Это нормально? И, в принципе, с или без термостата, должен ли останавливаться насос хоть иногда, при отоплении квартиры?
Добрый день. После остановки котла насос продолжает работать. Время устанавливается при настройке котла и находится в интервале от 0 до 20 минут. Параметр Р04.
Здравствуйте, Ferroli vitabel c 24, 2х контурный. Почему при переходе на лето насос продолжает работать и сильно греется. Котел новый. Подскажите пожалуйста.
Кто нибудь ответит, что показывает котел витабел 24, при одновременном нажатии на нижние нопки + -- регулировки отопления
Здравствуйте, котел показывает номер прошивки.
Выбираю между витабел и дивабел, дом 100кв м 16 или 18, в чем между ними разница? На сайте задаю вопросы, ответов нет
Скажите пожалуйста у меня газовый котел ferroli diva f 24, как там грамотно настроить давление байпаса на трёхходовом клапане? Спасибо.
Он и так уже с завода настроен. И при необходимости только нужно его настраивать.
@@fhdds3159 так смысл в том, что с завода он у меня постоянно закипал при воспламенении я его немного подкрутил то вроде бы нормально стал
С момента, как в котел стали вносить изменения в его работу специалистами газовой службы, специалистами Феролли и т.д., котел перестал работать нормально и комфортно. Нет у нас специалистов.
Я специалист. Сбросьте настройки до заводских.
@@fhdds3159 Спасибо. Котлу вот скоро 15 лет. Сейчас на заводских настройках. Работает как часы Ролекс. Я доволен Ferroli.
@@fhdds3159подскажите как на заводские параметры сбросить?
@@fhdds3159Здравствуйте. Установил котел ферроли витабел ф24. Квартира 45 кв. м.
3 радиатора по 10 секций, один радиатора 8 секций. Котёл сначала запускает турбину на 1-2 секунды, потом выключает, и через 3 секунды запускается снова, но уже с воспламенением. Какие могут быть причины?
В меню менял прогрев температуры р02 вроде, на 1 градус в минуту. И р04 выбег насоса на 2 минуты. Также проверил р09 стоит на 04,то есть правильно. Но котёл также продолжает запускаться со второго раза.
Где искать причину?
@@uippiu6445 открыть инструкцию и поставить там параметры как в инструкции. заводские параметры.
Здравствуйте, меню р1 _р10, 11 нет изменения точки гистезиса, сбрасывает на 20 градусов очень неудобно. Катёл по паспорту дива, а меню как фортуна только нет 11 параметра, если можно как-то изменить подскажите пожалуйста. Спасибо.
Мда, я конечно видел в акте пуско-наладки кучу пунктов, которые мне показалось, что никто не выполнял, но сейчас я убедился в этом ещё больше.. котёл Витабел 24
Мастер от мособлгаза просто пришёл, проверил краны, включил/выключил... с плитой 10 минут поработал (тут вопросов нет).. а с котлом и трёх минут ему хватило.. и вот этих вот всяких настроек и тем более проверок никто не проводил. 9к₽ пуско-наладка +1й год обслуживания..
Ну, котёл 2 года в неотапливаемом помещении ждал газовиков.. первый месяц воздух в системе появлялся.. дополнительный расширительный бачёк не помог - котёл колбасило - то повышенное, то пониженное давление (после стравливания) ... оказалось - сверху какой-то винт расширительного бачка не до конца завинчен был.. потом через месяц насос крякнул.. потом в морозы консольная труба снежком заросла.. в общем, прилично мозг поколупал котёл этой зимой.
Здравствуйте, сожалеем о сложившейся ситуации. Любое газоиспользующее оборудование в том числе и газовый котел представляют собой технически сложное устройство требующего специальной настройки и адаптации. Большинства проблем при правильной настройки можно избежать и повысить срок службы оборудования. При возникновение сложностей обратитесь на горячую линию мы постараемся помочь вам.
Здравствуйте. Объясните пожалуйста причину. Дип переключатель ставлю 1и 2 выкл. 3 и 4 вкл. у меня выдаёт ошибку 05, а если ставлю всё вкл. он работает но так как должен. Напишите пожалуйста какая может быть причина. По воздухоотводу всё хорошо и всё работает . За ранее благодарю.
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в сервисный центр, найти его в своем городе можно по ссылке. service.ferroli.ru/services. Также можно обратиться на телефон горячей линии 8-800-707-0623
Вот выписал значения: Р01=50, Р02=05, Р03=02, Р04-06, Р05=80, Р06=100, Р07=00, Р08=60, Р09=55, Р10=--, Р11=30 Р12=100, Р13=00, Р14=00, Р15=10, Р16=00. Подскажите из расшифровку. Спасибо.
Р01=00
Подскажите пожалуйста, котёл Ferroli Fortuna c24 , при одновременном нажатии кнопок 3 и 4 на 10 секунд , которые расположены под дисплеем, появляется регулировка параметров, описание которым я не нашёл. Эти параметры у нас сбились при установки защитной крышки котла, было долгое нажатие на кнопки и после этого, не поняли что это инженерное меню и стали устанавливать значения по ГВП и системы отопления. Подскажите какие установить данные в этом меню, для верхней и нижней регулировки.
На верхнем диапазон 8-20
На нижнем 40-66
Тоже нигде не могу найти что это...
От 40 до 66 начинаеш нажимать начинает звенеть как будто газовый клапан настраивается , может спетци специально молчат, может так мощность котла душиться !?
Здравствуйте, скажите что за параметры выходят когда нажимаешь одновременно 2 нижние кнопки 5 секунд...
Тоже интересует этот вопрос, похоже это дополнительная регулировка мощности
Здравствуйте. На экране появляется версия прошивки.
Подскажите котель фироли дивабель как заделать чтоб насос отключался параметры F4 пробовал менять насос не останавливается
То есть Р04
А если насос постоянно работает, какие могут быть причины?
Невозможно запустить без датчика температуры. С котлом не идёт и купить проблема. проблема.
Здравствуйте. Одноконтурный котел может работать как в режиме отопление + ГВС так и в режиме отопления. Для выбора режиме необходимо утсановить четвертый DIP переключатель в соответсвующий режим. ON - отопление и ГВС, OFF - только отопление
Всем привет, котёл запускается всегда только со второго раза, что в режиме отопления, что в режиме гвс, в чем может быть проблема?
Здравствуйте! При первом пуске котла специалист сервисного центра должен проверить необходимые параметры и настроить работу котла. Если вы конечный пользователь, рекомендуем обратиться в сервисный центр, найти его в своем городе можно по ссылке. service.ferroli.ru/services. Также можно обратиться на телефон горячей линии 8-800-707-0623 (бесплатный звонок по России)
Он по заводу со 2го раза зажигается ,первый пуск это продувка.
Работает ,не остановливается ,держит заданную температуру ,не отдыхает не чревато ли?
Тоже самое. Подскажите разобрались ли как то с этим?
@@2405598 а я наоборот хочу сделать, чтоыб как у вас работал, газовики накрутили, что-то теперь быстро греет вырубается, тактует
Здравствуйте хочу пройти обучение в вашем центре , как можно с вами связаться?
Здравствуйте! Обучение в Академии Ferroli можно пройти онлайн на нашем сайте service.ferroli.ru/ Для этого необходимо зарегистрироваться и в личном кабинете выбрать вкладу Обучение, где доступны вебинары и материалы для самостоятельного обучения. По окончанию проходится тестирование и выдается Сертификат об успешном окончании Академии Ferroli.
На кнопки отопления + и - нажав на 5 секунд паказивает 45 ета нармална или нет. Ваабше чё за настойка ето.у меня есть ферроли ф24 китайскова производства.
Показивает
Блин, вы не могли увеличить что он показывает? Чего там увидеть?! НИХРЕНА НЕ ВИДНО ДИСПЛЕЙ КОТЛА!!!!
kak nastroity mercury 32 kilovat
Как!?
Уважаемые господа. Если вы делали свой вебинар для отчёта перед итальянцами, то возьмите с полки пирожок. Если же для того, чтобы помочь сервисантам/монтажникам, то включите мозг и прикиньте, что может увидеть человек на всплывающем микро-экранчике на 1/15 основного экрана. Ладно я ваш газовый клапан в руках держал, а если бы нет? Что там можно понять и увидеть?
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы учтем ваши пожелания на следующем цикле вебинаров, который стартует в ближайшее время.
Увеличить на телефоне картинку не пробовали? Как говорится, чего на зеркало пенять, коль рожа крива😂
Ведущий Дмитрий постоянно Ээ-кает.
Противно слушать и воспринимать информацию
не слушай
Отвратительно - экранчик котла не видно совсем 😞