סרטון על תהליך העבודה עם חמ"ל בר גפן

איך נראית העבודה שלנו עם לקוחות חמ"ל בר גפן?
יש כאלה שמומחים בלפתור בעיה אחת בדרך.
אנחנו מומחים בניהול כל ההשלכות של מחלות קשות.
המומחיות שלנו היא היכולת לתכלל את כל הצרכים והזכויות.
נניח שאובחנתם עם ממחלה קשה,
או אולי זה לא אתם אלא בן משפחה שזקוק שתעזרו לו במשבר הזה,
אתם קודם כל תהיו בתזזית על הטיפול הרפואי. ברור.
אבל מהר מאוד אתם תגלו שהחלק הרפואי הוא רק חלק.
יש עוד המון צרכים וזכויות לחולה ולמשפחתו, שכדי לממש אותם נדרשת המון בירוקרטיה.
ואין לכם כל כך מושג: מאיפה להתחיל?
כאילו נכנסתם לסבך של ג'ונגל ואתם לא יכולים לראות יותר מרבע מטר קדימה.
כאן אנחנו נכנסים לתמונה. בשלב הראשון נערוך אתכם מיפוי צרכים.
המיפוי הוא תחקיר שנבצע בעזרתכם, כדי ללמוד אילו זכויות נוכל לעזור לכם למצות ועל אילו צרכים נוספים נוכל לתת מענה:
החל מתביעות ביטוח לאומי ועד הבנה מה קופת חולים תיתן,
באילו צרכים כדאי לנו להיעזר בעמותות ומה כדאי בכלל לרכוש בשוק הפרטי.
מיפוי הצרכים הוא בעצם המפה שלנו בג'ונגל.
בשלב הבא אנחנו בונים את תוכנית ההתקדמות שלנו בג'ונגל.
איזה זכויות כדאי למצות קודם? מה יכול לחכות? בקיצור - תוכנית עבודה.
בשלב השלישי אנחנו לוקחים את המפה ואת התכנית ביד אחת ואתכם ביד השנייה ונכנסים לג'ונגל:
מגישים תביעות, מגייסים מומחים, נלחמים על ההנחות שמגיעות לכם.
ובעיקר, וזה הכי חשוב, עושים לכם שקט. איתנו תוכלו לדעת שכל מה שצריך להיות מטופל, מטופל.
אתם במשבר רפואי? טלפון ראשון לחמ"ל. תודה רבה.