База знаний компании на примере Битрикс24
HTML-код
- Опубликовано: 8 сен 2024
- Показала на своем примере вариант работающей базы знаний в Битрикс24.
База знаний объединяет:
1. локальные акты компании,
2. стандарты и регламенты
3. данные для тех поддержки
Вся информация представлена в виде текста, картинок, скринов, видео на ютубе. Все очень информативно и визуально опрятно.
База знаний должна отвечать помогать сотруднику быстро найти нужную информацию.
_______________
сайт: Buh-piter.ru
Telegram: t.me/buhpiter
Инст: @buhpiter
Очень полезное видео хотя бы для того, чтобы понять для чего создавать базу знаний)
Рада,что вам понравилось!
Молодцы здорово сколько времени потратили на создание базы. Кто несёт ответственность за обновление базы и пополнение?
Спасибо:) на создание потратили не больше месяца, но тут важно,что у нас уже были все стандарты и регламенты написаны. Я несу ответственность за создание и обновление базы знаний.