Excelente! 👏👏 Informação é fundamental e estamos aqui para ajudá-los a entender tudo sobre o investimento sempre de forma transparente! Qualquer dúvida, estamos à disposição! 🤝
Olá! Tudo bem? Obrigado pelo comentário! Sabemos de nossa responsabilidade e prezamos muito para oferecer o melhor cuidado com o patrimônio de nossos investidores. Conte sempre com a nossa máxima transparência sobre os fundos e a Grão!
Meu filho de 16 anos está esperando aprovar o aporte, ele já quer começar a investir nós três multimercado, renda fixa e yield. Não entendi a demora para aceita o aporte e mandar o boleto
Olá, tudo bem? As aplicações foram feitas diretamente no nome dele? Infelizmente não conseguimos aceitar investimentos diretamente no nome de menores de idade. Porém, caso o cadastro tenha sido feito no nome de um adulto, pedimos que entre em contato com o nosso time de suporte. Toda a equipe estará à disposição para atendê-los da melhor maneira e buscar uma solução. Meios de contato: E-mail: meajuda@grao.com.br WhatsApp: (11)91373-0352
Eu já fiz dois investimentos com vcs esta indo tudo bem o único problema é a demora que foi pra cair o dinheiro da conta do banco INTER pra conta da Grão demorou uma semana nunca tinha visto isso achei totalmente errado
Olá! Tudo bem? A contratação do plano de previdência passa por diversas instituições antes de ser efetivado: corretora, gestora, seguradora, sem contar os órgãos fiscalizadores. Então, esse prazo um pouco mais elevado acaba sendo natural, até mesmo para cumprirmos todas as etapas do processo e realizar a contratação com a maior segurança possível para o investidor. Sentimos muito pela demora, mas é algo que ajuda a garantir a qualidade da transação e a segurança ao investidor.
Mas o atendimento pelo aplicativo de vocês tem que melhorar, tô tentando fazer uma portabilidade de um plano que tenho de um bancão e pelo WhatsApp vocês não fazem, somente pelo e-mail se fosse pelo WhatsApp seria mais fácil pra mim, acabei desistindo e vou ficar no balcão mesmo, pelo menos lá o atendimento tá melhor.
Olá. Consegue sim. Pode sacar o valor total, valores parciais ou acordar um contrato com a seguradora para receber em forma de renda. Existem esses 3 caminhos.
Olá, tudo bem? A ARCA Previdência (multimercado) está disponível em 10 instituições: Grão Investimentos, XP, BTG, Rico, Inter, Empiricus, Warren, Genial, Modal e Órama. Já a ARCA Renda Fixa apenas na Grão e no Inter.
Olá, tudo bem? Para ter insucesso de contato por todo esse período provavelmente algum problema específico deve ter acontecido, mas podemos ajudar a entender o que pode ter ocorrido. Em que estágio você parou? Chegou a ter algum tipo de resposta? Trocamos o nosso número há alguns meses, então pode ser que esteja entrando em contato com o número antigo. Nos conte mais que poderemos fazer a ponte com o time de Suporte.
Credibilidade é mais valiosa que o dinheiro!
Suporte zero no pos venda da Grão. Ninguém responde. Incrível a falta de comprometimento com o cliente.
Ouvindo atentamente 🤓afinal de contas é meu futuro $$ que tá em jogo , nas mãos de vcs .
Excelente! 👏👏 Informação é fundamental e estamos aqui para ajudá-los a entender tudo sobre o investimento sempre de forma transparente! Qualquer dúvida, estamos à disposição! 🤝
No caso do fundo da grão, o player que faz a custódia e administra o fundo é o mesmo que é o S3 CACEIS BRASIL DTVM S.A...
Que explicação incrível, obrigado
Alguém com problema para entrar em contato com a GRAO? Já tentei via zap e via email e ninguém responde!
e tem como o fundo quebrar?
Ótima explicação, mas em tempos de golpes envolvendo investimentos, fica a desconfiança.
Gostei do seu vídeo!
A gente gosta quando há transparência no trato com o suado 💰 alheio👍
Olá! Tudo bem? Obrigado pelo comentário! Sabemos de nossa responsabilidade e prezamos muito para oferecer o melhor cuidado com o patrimônio de nossos investidores. Conte sempre com a nossa máxima transparência sobre os fundos e a Grão!
Meu filho de 16 anos está esperando aprovar o aporte, ele já quer começar a investir nós três multimercado, renda fixa e yield. Não entendi a demora para aceita o aporte e mandar o boleto
Olá, tudo bem? As aplicações foram feitas diretamente no nome dele? Infelizmente não conseguimos aceitar investimentos diretamente no nome de menores de idade. Porém, caso o cadastro tenha sido feito no nome de um adulto, pedimos que entre em contato com o nosso time de suporte. Toda a equipe estará à disposição para atendê-los da melhor maneira e buscar uma solução.
Meios de contato:
E-mail: meajuda@grao.com.br
WhatsApp: (11)91373-0352
Eu já fiz dois investimentos com vcs esta indo tudo bem o único problema é a demora que foi pra cair o dinheiro da conta do banco INTER pra conta da Grão demorou uma semana nunca tinha visto isso achei totalmente errado
Olá! Tudo bem? A contratação do plano de previdência passa por diversas instituições antes de ser efetivado: corretora, gestora, seguradora, sem contar os órgãos fiscalizadores. Então, esse prazo um pouco mais elevado acaba sendo natural, até mesmo para cumprirmos todas as etapas do processo e realizar a contratação com a maior segurança possível para o investidor. Sentimos muito pela demora, mas é algo que ajuda a garantir a qualidade da transação e a segurança ao investidor.
Muitíssimo didático! Parabéns 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Obrigado pela feedback, Juliana. Ficamos felizes que tenha gostado! Para qualquer dúvida, estamos à disposição. 🤝
EXCELENTE EXPLICAÇÃO, PARA TODOS OS INVESTIDORES
Estava na duvida, porém graças a deus achei esse vídeo!!!
Excelente explicação! Mais uma aula de previdência!
Obrigado!
Nós que agradecemos! Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Muito boa a explicação, e parabéns pela preocupação com o tema👏👏👏
Nós que agradecemos o elogio.
Seguiremos sempre com esse cuidado de dar a maior segurança e transparência aos nossos investidores.
Um abraço!
Ótima explicação continuem assim.
Obrigado pelo feedback e elogio! Para qualquer dúvida, estamos à disposição!
Excelente vídeo!Excelentes explicações. 😊
Excelente vídeo, deixou tudo muito esclarecido para mim, obrigada!
Por nada! Ficamos felizes que tenhamos te ajudado a entender. Qualquer dúvida, fique sempre à vontade para nos procurar.
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Excelente 👏 👏 👏
Agradecemos o elogio! Qualquer dúvida, estamos à disposição 🤝
Excelente explicação
Mas o atendimento pelo aplicativo de vocês tem que melhorar, tô tentando fazer uma portabilidade de um plano que tenho de um bancão e pelo WhatsApp vocês não fazem, somente pelo e-mail se fosse pelo WhatsApp seria mais fácil pra mim, acabei desistindo e vou ficar no balcão mesmo, pelo menos lá o atendimento tá melhor.
Excelente explicação !
Olá, Douglas! Ficamos felizes que tenha gostado. Obrigado pelo feedback! Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Ao final do contrato eu posso sacar todo o valor ?
Olá. Consegue sim. Pode sacar o valor total, valores parciais ou acordar um contrato com a seguradora para receber em forma de renda. Existem esses 3 caminhos.
Quais corretoras está disponível para investir
Olá, tudo bem? A ARCA Previdência (multimercado) está disponível em 10 instituições: Grão Investimentos, XP, BTG, Rico, Inter, Empiricus, Warren, Genial, Modal e Órama. Já a ARCA Renda Fixa apenas na Grão e no Inter.
Não achei no Inter
@@andersonfelipe1997 procura dinovo pois tem...
Pena que o suporte é um lixo, tentando contato desde dezembro e nada de retorno
Olá, tudo bem? Para ter insucesso de contato por todo esse período provavelmente algum problema específico deve ter acontecido, mas podemos ajudar a entender o que pode ter ocorrido. Em que estágio você parou? Chegou a ter algum tipo de resposta? Trocamos o nosso número há alguns meses, então pode ser que esteja entrando em contato com o número antigo. Nos conte mais que poderemos fazer a ponte com o time de Suporte.