Effectivement cela fonctionne bien. Dommage que le service à la clientèle de Nespresso ne nous renvoie pas à ce capsules vidéo. L'important c'est que la machine fonctionne maintenant très bien.
Chère Marielle, Je suis ravi de voir que vous ayez pu réamorcer votre machine Nespresso grâce à notre tutoriel. Ces vidéos sont également disponibles depuis notre site en cliquant sur le lien suivant : www.nespresso/com/fr/fr Par ailleurs, j'aimerai pouvoir échanger avec vous au sujet de votre expérience avec notre Service Client. Pour cela pourriez-vous nous contacter sur Messenger via ce lien s'il vous plait : bit.ly/3HcCXuI Très belle journée à vous. Nordine
Bonjour , j'ai un probleme avec ma machine Nespresso les deux boutons clignantent sans arret , il y a que la bonton de gande tasse qui fonctionne sans marque l'arret apres l'utilisation.SVP .ComMent faire?
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre machine. Rassurez-vous elle n’est pas en panne. Lorsque vos voyants clignotent simultanément et rapidement, nous vous invitons à appuyer sur les deux boutons en même temps jusqu’à ce que le clignotement cesse ou ralentisse. Le délai moyen est de 10-15 secondes. Si vous rencontrez d’autres difficultés, vous pouvez contacter notre SAV au 0800 55 52 53. Très bon après-midi. Denzel
Cher Olivier, Votre commentaire m'interpelle et je souhaite vous aider à réparer votre machine au plus vite. Pour cela je vous invite à me contacter via Messenger en cliquant sur le lien suivant: m.me/Nespresso.FR. À très vite, Monica
Cher Maurice, Si vous avez la moindre difficulté avec l'utilisation de votre machine, nous vous proposons de nous retrouver en privé grâce à ce lien : m.me/Nespresso.FR Nous serons ravis de vous aider et vous guider. Très bonne journée. Anna
Parfait, cela a marché. Il suffit en effet de mettre de l'eau et de faire fonctionner la machine, trappe du haut ouverte. Ainsi, l'eau s'écoule. Moi qui pensais devoir aller acheter une machine aujourd'hui !! Merci
Bonjour, j'ai détartré ma machine Zénius, l'eau coule parfaitement au détartrage. Lorsque je remets une capsule pour faire un café, je n'obtiens rien dans la tasse. Où peut se trouver le problème ? Merci.
Chère Sabrina, Je vous rassure, notre SAV spécialisé dans les Machines à café professionnelles saura vous indiquer l'origine de cette anomalie d'écoulement. Ils sont à votre disposition au numéro gratuit 0805 10 20 22. N'hésitez pas à les contacter pour obtenir une prise en charge personnalisée. Excellente journée et à bientôt. Camille
Dans ce cas, je vous encourage à consulter cette page : www.nespresso.com/lu/fr/service-faq En bas de la rubrique FAQ, vous trouverez les différents canaux de communication disponibles pour contacter le service client au Luxembourg. Belle fin de journée. Camille
Bonjours, Je suis ravi de voir que vous ayez pu réamorcer votre machine Nespresso, les spécialistes machine reste a votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Grégory
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés d’entendre cela. Nous vous invitons à contacter directement notre assistance au 0800 55 52 53 (appel gratuit depuis un poste fixe, ouvert 24h/24 et 7j/7). Excellente journée et à très bientôt. Nicolas
Il ne faut pas se contenter d’un peu d’eau que la cafetière avale rapidement .il faut prévoir un petit verre et verser de l’eau jusqu’à ce que La cafetière recoule normalement.
Bonjour. Nous sommes navrés d’entendre que vous avez des problèmes avec votre Machine. Pour pouvoir vous délivrer un service optimal, nous vous invitons à nous appeler au 0 800 55 52 53 (appel gratuit, disponible 24h/24, 7j/7), munis de votre numéro de Membre du Club. À très vite. Nicolas
Tout simplement voilà
Génial sa remarche
Je désespérais au bout de 15 mn d’un coup quelques gouttes et miracle ça coule normalement merci ouff elle est réparée
Merci c est magique😘
Merci beaucoup j’étais partie pour en changer …!!astucieux
Yess machine réparée en 2 mins merci
Bonjour Madame Thiam, nous sommes ravis de vous lire et vous savoir satisfaite. Belle journée. Lamia
Effectivement cela fonctionne bien. Dommage que le service à la clientèle de Nespresso ne nous renvoie pas à ce capsules vidéo. L'important c'est que la machine fonctionne maintenant très bien.
Chère Marielle,
Je suis ravi de voir que vous ayez pu réamorcer votre machine Nespresso grâce à notre tutoriel. Ces vidéos sont également disponibles depuis notre site en cliquant sur le lien suivant : www.nespresso/com/fr/fr
Par ailleurs, j'aimerai pouvoir échanger avec vous au sujet de votre expérience avec notre Service Client. Pour cela pourriez-vous nous contacter sur Messenger via ce lien s'il vous plait : bit.ly/3HcCXuI
Très belle journée à vous.
Nordine
J'ai suivi vos conseils, mais loin de se remettre en marche, la cafetière fuit...Que faire? Je ne peux pas commencer ma journée sans mon Nespresso !
Hello. We are sorry for this disappointing experience! Can you please identify your country, so we could further look into this for you?
Merci !
Bonjour , j'ai un probleme avec ma machine Nespresso les deux boutons clignantent sans arret , il y a que la bonton de gande tasse qui fonctionne sans marque l'arret apres l'utilisation.SVP
.ComMent faire?
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre machine. Rassurez-vous elle n’est pas en panne. Lorsque vos voyants clignotent simultanément et rapidement, nous vous invitons à appuyer sur les deux boutons en même temps jusqu’à ce que le clignotement cesse ou ralentisse. Le délai moyen est de 10-15 secondes. Si vous rencontrez d’autres difficultés, vous pouvez contacter notre SAV au 0800 55 52 53.
Très bon après-midi.
Denzel
Bonjour. Est il possible de connaître la manoeuvre à effectuer pour reamorcer la pompe d'une machine KRUPS U XN250 ? Merci
marche pas sur le mienne :(
Cher Olivier,
Votre commentaire m'interpelle et je souhaite vous aider à réparer votre machine au plus vite.
Pour cela je vous invite à me contacter via Messenger en cliquant sur le lien suivant: m.me/Nespresso.FR.
À très vite,
Monica
Cb svp
et dire que des pompes auto amorcantes existent ! il faut la connaitre cette technique...
Тень смотреть онлайн
Новости Путина
Détartrage le 05.01.2023😢
Cher Maurice,
Si vous avez la moindre difficulté avec l'utilisation de votre machine, nous vous proposons de nous retrouver en privé grâce à ce lien : m.me/Nespresso.FR
Nous serons ravis de vous aider et vous guider.
Très bonne journée.
Anna
Je n ai jais vue de machine aussi merdiques que ça...
merci beaucoup !!!!!!!!??
Merci pour cette vidéo, j'avais appelé le service client qui m'avait dit de le faire une quinzaine de fois finalement une fois a suffi 🥰
😊❤️
Merci!!!!
Génial ! Elle fonctionne maintenant avec cette vidéo très claire. Merci
Merci problème résolu ! Trop contente !
Pour moi ça a fonctionné mais avec de l'eau chaude !! Merci a vous
tro cool miciiiii!!!!!!!!!!!!!!
Parfait, cela a marché. Il suffit en effet de mettre de l'eau et de faire fonctionner la machine, trappe du haut ouverte. Ainsi, l'eau s'écoule. Moi qui pensais devoir aller acheter une machine aujourd'hui !! Merci
Ultra pratique
Bonjour, j'ai détartré ma machine Zénius, l'eau coule parfaitement au détartrage. Lorsque je remets une capsule pour faire un café, je n'obtiens rien dans la tasse. Où peut se trouver le problème ? Merci.
Chère Sabrina,
Je vous rassure, notre SAV spécialisé dans les Machines à café professionnelles saura vous indiquer l'origine de cette anomalie d'écoulement.
Ils sont à votre disposition au numéro gratuit 0805 10 20 22. N'hésitez pas à les contacter pour obtenir une prise en charge personnalisée.
Excellente journée et à bientôt.
Camille
@@nespresso Je suis localisée au Luxembourg, quel numéro pour le dépannage, svp ? Merci
Dans ce cas, je vous encourage à consulter cette page : www.nespresso.com/lu/fr/service-faq
En bas de la rubrique FAQ, vous trouverez les différents canaux de communication disponibles pour contacter le service client au Luxembourg.
Belle fin de journée.
Camille
Merci ça a bien fonctionné.
Bonjours,
Je suis ravi de voir que vous ayez pu réamorcer votre machine Nespresso, les spécialistes machine reste a votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.
Grégory
Bonjour, que faut-il faire si le problème persiste ?
J'ai essayé la manipulation plusieurs fois mais aucun résultat.
Cordialement, Faucheur.
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés d’entendre cela. Nous vous invitons à contacter directement notre assistance au 0800 55 52 53 (appel gratuit depuis un poste fixe, ouvert 24h/24 et 7j/7).
Excellente journée et à très bientôt.
Nicolas
peut etre le tartre ( calcaire ) ? j ai eu le meme probleme j ai utilisée un produit special pour machine a café . Elle fonctionne sans probleme
@@superdidxp En fait, il fallait utiliser de l'eau chaude pour réamorcer la pompe.
@@superdidxp merci beaucoup, avec ce conseil vous venez de sauver ma machine !
Il ne faut pas se contenter d’un peu d’eau que la cafetière avale rapidement .il faut prévoir un petit verre et verser de l’eau jusqu’à ce que La cafetière recoule normalement.
Bonjour mon problème l'eau ne passe pas du tt en plus la machine fait un bruit
Bonjour. Nous sommes navrés d’entendre que vous avez des problèmes avec votre Machine. Pour pouvoir vous délivrer un service optimal, nous vous invitons à nous appeler au 0 800 55 52 53 (appel gratuit, disponible 24h/24, 7j/7), munis de votre numéro de Membre du Club.
À très vite.
Nicolas
Bonjour,
La pompe de machine ne s'enclenche plus après préchauffage, quel serait la panne ?
Merci
Hello, can you please tell us your country of living, so we could help you?
@@nespresso , je suis de Montigny-Lès-Cormeilles ( France ).