쌍용이 스스로 먼저 결함을 인정하고 대책을 세워 고객들에게 알려야 이미지 쇠신도 되고 더나은 KG모빌리티로 거듭날수 있을겁니다. 토레스로 인해 쌍용으로 넘어오신 분들이 다시 쌍용차를 살수 있는 잠재적 고객으로 만들수 있어야합니다. 영상 제보 많이 받으셔서 사태의 심각성을 제대로 알려주세요.
쌍용응원하려고 토레스를 구매한 차주입니다. 어려운 시기에 쌍용을 믿고 응원하고 구매까지 한고객에게 이번 헤드램프 결함 무상수리 해줘야 한다고 생각합니다. 지금 토레스로 쌍용을 일어서게 한 고객들이고 잔결함이 있고 서비스센터 불편해도 나름에 쌍용에 대한 애정으로 장점만 보려 하고 회사에서 현대기아차 차주 동료들이 쌍용차 사지말라고 뜯어말리로 호구취급해도 쌍용을 응원하고 쌍용차 좋은차라고 말하는 진심을 여기서 쌍용자동차가 지켜줘야 할 때 입니다 보여주세요 증명하세요 쌍용자동차가 책임감이 강하다는 것을 서비스센터에 결함때문에 찾아온 고객들 직원들이 흘려 보낼 수 있으니 실차주들의 불만사항을 문자메세지로 다이렉트로 보내서 쌍용자동차 회장님이나 임원들이 투명하게 관찰 응대 소통할 수 있는 시스템을 도입하싶쇼 이번 헤드램프 문제 개선과 무상서비스가 해결 되지않는다면 쌍용은 다시 100% 어려워질것입니다. 큰 손해를 보더라도 이번 결함들 빨리 해결 바랍니다. 쌍용자동차는 4륜이고 겨울에 잘달리고 안전하다 라는 장점인데 쌍용자동차 토레스는 야간겨울에 눈때문에 헤드램프가 가려져서 앞이안보인다? 고객 다 떠나갑니다. 앞으로 생산될 토레스 생산중단하시고 헤드램프 열선이나 램프커버 또는 워셔액분사 그게 어려우면 헤드램프 주변 홀을 만들어 바람이 세어나가게 하여 공기저항을 이용하여 눈과 비가 배출 될 수있는 방법 또한 실 차주나 이미 구매한 충성 고객들에게는 헤드램프주면케이스 타입수정보완 헤드램프 원형구간을 더작게만들고 거기에 램프보다 더 넓은 원형에 공기나 바랑이 빠지는 형태의 배출구가있는것을 서비스센터에서 무상교체 또는 그게 어려우면 차주가 직접시공가능한 헤드램프 커버와 부속 부재료 패키치를 고객 자택으로 배송 고객 mms문자메세지로 설치방법 작업방법 영상 설치시 실수 한경우 접착재를 수정하는 원료재공 실수일시 다시 무상으로 자재 배송 등이 대책으로 볼 수 있습니다 이런 상황속에서도 진심으로 쌍용 응원합니다!! 토레스 실차주로서 만족하며 타고 아내에게 출퇴근길 안전한차로 타라고 선물해줬는데 오늘 겨울에 눈오는 퇴근길에 헤드램프때문에 위험하니 겨울에는 K3타고 내가 토레스 탄다고 말하는데 맘이 참 뭐랄까 쌍용이 안쓰럽지만 이번만큼은 쌍용에 결단이 필요하다고 생각합니다. 실 차주가 만족하는 회사가 성공할 수 있습니다 .
무탈피 커넥터 알려드린 사람입니다. ㅎㅎ 안전장치 비싼돈 주고 옵션다는 이유가 무얼까요? 평생 있을 단 한번의 사고를 방지하고 우리는 그 때 "옵션값 했다" 말을 합니다. '에이 그거 평생 한번 겪을까 말까 한 특수한 상황인데" 라고 생각하고 있는게 정말 문제 입니다. 그 한번의 상황에 사고를 방지하고자 일이백만원씩 들이는데 등화기는 당연한게 아닌가 싶습니다.... 또한 쌍용은 아마 답변할 여력이 없지 않나 싶네요. 또한 확실한 답이 아닐까 갈팡질망 고민하고 있지 않을까 합니다. 하나도 문제도 해결하기 힘든데 다량의 문제를 해결하다 보니 그렇겠지요 - 변수가 많죠..... 말을 하면 할 수록 '입벌구'가 되기 쉬워서 조심스러운 면도 있겠습니다만... 개인이 아닌 회사는 그래서는 안 되는거 아닌가 싶습니다. 그러나 한가지 팩트가 있습니다. 이건 소비자가 만든 문제가 아닙니다. 제조사가 최소한 동작하게 했어야 하는 아주 기초적인 기능들입니다. 안전에 문제 없는 옵션이라느니 뭐라니 하는 잡소리 말고, 해결해 나가야 할 겁니다.
토레스가 가지고 있는 결함들에 쌍용은 어느 부분부터 내새워야 할지 답도 없을 상황일 거 같습니다 토레스를 출고하거나 기다리시는 분들에겐 불안함만 쌓이게해주는데 토레스의 인기를 더 올리고 많이 구매하게 할 생각이라면 해당 부분은 결코 무시하고 지나칠 수 없는 부분일거 같네요
라이트커버가 없으면 눈올때 시야도 문제이고 고속에서 공기역학적으로도 불리해서 연비도 안좋을듯싶네요 얼른 KG모빌리티에서 개선해주길바랍니다.
겨울엔 눈꼽이 문제라면 여름엔 자그마한 벌레들이 그 안에서 알을 깔지도 ㅠㅠ 이건 쌍용에서 해결을 해줘야 한다고 생각합니다
토레스브로님처럼 진정성있는 결함지적의 영상을 쌍용이 꼭봐서 올바른 대책이나오길 바랍니다
와 진짜 눈이 하얀색이라 다행이지 먼지 쌓인 눈이 헤드라이트 앞부분에 쌓이게 되면 많이 위험할거 같네요! 좋은정보 감사합니다
토레스브로님,
저 이벤트선물 잘받았습니다.
나중에 차량 나오면 인증사진 보내드릴게요.
진심 감사드립니다.
저게 젤큰문제가..계속달리면 녹으면서 얼면서 계속 쌓이면서..점점시야 차단합니다.
특히, 밤에 주행할 때 가려지게되면 눈감고 운전하는거랑 뭐가 다를지
안전에 있어 더욱 중요해야할 상황에 안타깝습니다..
브로님이 해결해 줄꺼라 믿습니다..
쌍용이 스스로 먼저 결함을 인정하고 대책을 세워 고객들에게 알려야 이미지 쇠신도 되고 더나은 KG모빌리티로 거듭날수 있을겁니다. 토레스로 인해 쌍용으로 넘어오신 분들이 다시 쌍용차를 살수 있는 잠재적 고객으로 만들수 있어야합니다.
영상 제보 많이 받으셔서 사태의 심각성을 제대로 알려주세요.
맞는 말씀이십니다! 꼭 이 사태의 심각성을 제보해주신 의견들을 모아모아 보여드리겠습니다!
눈올때를 대비해서 스프레이통에 부동액 섞어넣어 다녀야겠네요
이것또한 당장에 필요하겠습니다
꼭 안전운전 하세요~~
열심히 노력하는 모습 너무 멋진데 토레스 차주가 많지않은만큼 구독자가 아쉽넹ᆢㄷㅜ
앞으로 더 열심히 하는만큼 나중엔 더 많은 차주분들이 보시겠죠~~?
@@torresbro 넵 두말하면 잔소리죠 ㅎㅎ 같은 토레스 차주로서 항상 응원합니다!
쌍용응원하려고 토레스를 구매한 차주입니다. 어려운 시기에 쌍용을 믿고 응원하고 구매까지 한고객에게 이번 헤드램프 결함 무상수리 해줘야 한다고 생각합니다. 지금 토레스로 쌍용을 일어서게 한 고객들이고 잔결함이 있고 서비스센터 불편해도 나름에 쌍용에 대한 애정으로 장점만 보려 하고
회사에서 현대기아차 차주 동료들이 쌍용차 사지말라고 뜯어말리로 호구취급해도 쌍용을 응원하고 쌍용차 좋은차라고 말하는 진심을 여기서 쌍용자동차가 지켜줘야 할 때 입니다
보여주세요 증명하세요 쌍용자동차가 책임감이 강하다는 것을 서비스센터에 결함때문에 찾아온 고객들 직원들이 흘려 보낼 수 있으니
실차주들의 불만사항을 문자메세지로 다이렉트로 보내서 쌍용자동차 회장님이나 임원들이 투명하게 관찰 응대 소통할 수 있는 시스템을 도입하싶쇼
이번 헤드램프 문제 개선과 무상서비스가 해결 되지않는다면 쌍용은 다시 100%
어려워질것입니다. 큰 손해를 보더라도 이번 결함들 빨리 해결 바랍니다. 쌍용자동차는 4륜이고 겨울에 잘달리고 안전하다 라는 장점인데
쌍용자동차 토레스는 야간겨울에 눈때문에 헤드램프가 가려져서 앞이안보인다? 고객 다 떠나갑니다. 앞으로 생산될 토레스 생산중단하시고 헤드램프 열선이나 램프커버 또는 워셔액분사 그게 어려우면 헤드램프 주변 홀을 만들어 바람이 세어나가게 하여 공기저항을 이용하여 눈과 비가 배출 될 수있는 방법
또한 실 차주나 이미 구매한 충성 고객들에게는
헤드램프주면케이스 타입수정보완 헤드램프 원형구간을 더작게만들고 거기에 램프보다 더 넓은 원형에 공기나 바랑이 빠지는 형태의 배출구가있는것을 서비스센터에서 무상교체 또는 그게 어려우면
차주가 직접시공가능한 헤드램프 커버와 부속 부재료 패키치를 고객 자택으로 배송 고객 mms문자메세지로 설치방법 작업방법 영상
설치시 실수 한경우 접착재를 수정하는 원료재공 실수일시 다시 무상으로 자재 배송 등이 대책으로 볼 수 있습니다 이런 상황속에서도 진심으로 쌍용 응원합니다!! 토레스 실차주로서 만족하며 타고 아내에게 출퇴근길 안전한차로 타라고 선물해줬는데 오늘 겨울에 눈오는 퇴근길에 헤드램프때문에 위험하니 겨울에는 K3타고 내가 토레스 탄다고 말하는데 맘이 참 뭐랄까 쌍용이 안쓰럽지만 이번만큼은 쌍용에 결단이 필요하다고 생각합니다. 실 차주가 만족하는 회사가 성공할 수 있습니다 .
소비자들의 니즈를 파악하고 그것을 해결하기 위해선 쌍용도 그냥 지나칠 수 없는 부분들인거 같으니
추후 제보를 받아 확실하게 영상을 올리도록 하겠습니다!
맞습니다!
😢
무슨 생각으로 헤드램프
디자인을 했는지 모르겠습니다 ᆢ눈이 내리지 않는 곳에서 평생 사신분이 디자인 했을거라는 추축만 드네요ㆍ ㆍ ㅠㅠ
날씨가 추워지니 앞뒤 창문도 꽁꽁얼어 열리지 않아요. 주유시 계산도
문열고~주차비 계산도
문열고~얼어 죽는줄
알았어요.~ㅠ
요즘 날씨엔 문 열때마다 살얼음 깨지는 소리도 들리네요
지금 생산에만 집중해서.. 개선 희박합니다 회사명도 바꿧다하져 그돈으로 개선해야되는데.. 틀림
네비는 뭐 안나와도됨. 근데 후방 카메라 못 쓸때 차 팔아버리고싶음 언제까지 핀으로 눌러야하는지
전조등 테두리에 구멍을내면 바람에 의해 눈이 날려서 안쌓일듯 하네요
네비 먹통도 다 알고있어도 안해주는데 해줄까요? 몇 달 지나면 눈 안오니까 그냥 넘어갈듯
쌍용이 적극적으로 의견 좀 내주길 바라는 1인입니다!
안해줄듯
정면에서 습기가 많은 눈보라를 맞으면 절대적으로 눈이 쌓여 전조등이 막힌다고 봐야죠.
저는 내년 2월에서 3월사이에 출고될 예정이라서 올해 눈곱이슈는 피해갈 수 있을듯 하네요.
내년겨울 안에는 무슨 방법이 나오겠죠. ㅎㅎ
내년 내후년에도 겨울은 계속 찾아오니까 빠른시일내에 해결해줬으면 좋겠습니다ㅠㅠ
4월 출고예정인데 개선이될란지..ㅋ
긍정적 사고 좋습니다.그러나 현실은;~;
어제도 말씀 해드렸는데 마음이 아프네요 ㅠㅠ 아 출고 못 할 것 같은 마음이 ㅠㅜ
왠만한눈은 투명하기 때문에 저정도 쌓여도 잘만보이는데 앞차에서 튀는 먼지 묻은눈이 많이 쌓이면 문제가 될수도 있을듯
차가 곧나온다는데 해드렘프결함문제보니 걱정됨니다 빨리 쌍용자동차는
해결방법을 공모해서라도 아이디어를 구하여 처리해야됨니다
쌍용에서 해결했습니다 ㅋㅋㅋ
KG쌍용 대박이죠
소비자와의 약속을 지키는 멋진 회사네요 ㅋㅋㅋ
내비를 수없이 업뎃해도 꺼져 리셋만 수십번하는 카페 글에도 개선되겠지..누수글에도 개선되겠지..녹 글에도 개선되겠지..
전조등 암흑 글은 답이 없다 판단하여
5개월 기다리다 취소했어요
전조등 커버 있는 일반적인 차로 계약했어요
디자인보다는 안전에 마음 돌린거죠
참 슬픈현실이네요ㅠㅠ 타고싶은 차도 결함 때문에 못타시는게
꼭 양품받으시길 바라겠습니다!
타이어 같은 경우는 사고의 문제 없는 넓은 아스팔트 공터에서 동일 토레스 순정차량과 함께 풀브레이킹 ABS 거리를 비교체크해보면 어떨까 싶어요
브레이킹 기준은 Emergency Stop Signal (ESS) - 긴급제동 비상깜빡이가 켜지는 기준으로요.
조언 감사합니다! 한번 참고해보도록 하겠습니다!
무탈피 커넥터 알려드린 사람입니다. ㅎㅎ
안전장치 비싼돈 주고 옵션다는 이유가 무얼까요?
평생 있을 단 한번의 사고를 방지하고 우리는 그 때 "옵션값 했다" 말을 합니다.
'에이 그거 평생 한번 겪을까 말까 한 특수한 상황인데" 라고 생각하고 있는게 정말 문제 입니다.
그 한번의 상황에 사고를 방지하고자 일이백만원씩 들이는데
등화기는 당연한게 아닌가 싶습니다....
또한 쌍용은 아마 답변할 여력이 없지 않나 싶네요. 또한 확실한 답이 아닐까 갈팡질망 고민하고 있지 않을까 합니다.
하나도 문제도 해결하기 힘든데 다량의 문제를 해결하다 보니 그렇겠지요 - 변수가 많죠.....
말을 하면 할 수록 '입벌구'가 되기 쉬워서 조심스러운 면도 있겠습니다만... 개인이 아닌 회사는 그래서는 안 되는거 아닌가 싶습니다.
그러나 한가지 팩트가 있습니다.
이건 소비자가 만든 문제가 아닙니다. 제조사가 최소한 동작하게 했어야 하는 아주 기초적인 기능들입니다.
안전에 문제 없는 옵션이라느니 뭐라니 하는 잡소리 말고, 해결해 나가야 할 겁니다.
토레스가 가지고 있는 결함들에 쌍용은 어느 부분부터 내새워야 할지 답도 없을 상황일 거 같습니다
토레스를 출고하거나 기다리시는 분들에겐 불안함만 쌓이게해주는데
토레스의 인기를 더 올리고 많이 구매하게 할 생각이라면 해당 부분은 결코 무시하고 지나칠 수 없는 부분일거 같네요
형 토레스 매니아 까페에 대박영상있어 .완전 죽음으로 가는길이야..ㅋㅋㅋ
브로님 휠 도색 인가요? 색상 무슨색이에요??
토레스 구매하기 전에 토레스카페 결함게시판 글 한번 보세요. 생각보다 결함이 엄청 많습니다.
특히 치명적 결함은 바로 주행중 시동꺼짐입니다. 토레스 구매 안한걸 정말 다행이라고 생각합니다.
한 200가지는되고 계속 새로운게 생김
@@마세토-p7n 오바하지마세요 몬 200가지야
퇴근길에 당했습니다 라이트 나간줄 ㅠ ㅠ 집앞에 도착해서보나 양쪽 라이트 눕곱으로 눈쌈할뻔 했습니다
눈알커버만 하나 만들면 진짜 대박날듯...
브로 강원도 한번 가보시는게 어떨까요?
눈은 잠깐임 오는날은 안타면 그만
차가 이쁘니까 다커버가능
저래로 쌍용은 리콜안할거임
눈 오지마라 토레스 출장간다 ㅋ
열선이라도 넣는게 현실적일듯
열선 불가
쌍용취소했음 일단 매일타는차가
매일불만족스러운것보다
더불편한게있을까싶네요
정말 안타깝네요ㅠㅠ
실차주임 잘하셨어요 그냥 흉기차가 나은듯요 후회중ㅡㅡ
@@corona7635 ㅎ 인정하시는분 대단하시네요
어떤분은 자기는 하자없다고 좋다고 하던데요
@@마세토-p7n 하자없는차량도 있으니까 그렇게 얘기하겠지 댓글마다 이딴식으로 달고다니네 ㅋㅋㅋㅋ 현기차주임?
신청해놓고 걱정이네요
취소를 하고 싶네
이거 안 고치면 쌍용차 안 산다
돈을 아낄려고 커버를 안 만든건가.
헤드라이트
밑으로 한줄 더 넣 어라 멋진데
토레스 전기차는 헤드라이트 하단은 두줄로!!
2등이노!
대구 쪽에 사는 저는... 그닥 문제가 되진 않네요 ㅋㅋ
대구. 미투
ㅈ망회사ㅋㅋㅋ쌍용
눈에는 눈 !!
캠핑족들에게는 친숙한
우레탄 커버라도 해야하나 ??
KG 모빌리티 ? 보고있나 ??
차값떨어진다 그만해