KPI это что? Главное о системе KPI за 7 минут! Как работает система премирования сотрудников по KPI

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 24 окт 2024
  • Всё о KPI. Что это такое и как работает премирование по KPI.
    Для чего нужны показатели KPI. Как работает система KPI в бизнесе? Для чего она нужна собственнику, сотрудникам и бизнесу в целом? Главное о системе ключевых показателей эффективности сотрудников.
    О KPI показателях сотрудников - просто, доступно и с примерами.
    Суть системы KPI. Как она работает и какие есть подводные камни.
    Что учесть, применяя KPI (КПЭ, КПИ, КиПиАй).
    Основа, что нужно знать о KPI (ключевых показателях эффективности) сотрудников, за 7 минут!
    Рассматриваем:
    KPI это что?
    в чем выгода собственника, организации, сотрудников от внедрения KPI?
    почему премирование по KPI показателям эффективнее «голого» оклада и процентов?
    как работает мотивация персонала KPI?
    как внедрить KPI зарплату в свой бизнес?
    как выбрать показатели KPI для сотрудника?
    какой заложен смысл в аббревиатуре: Ключевые Показатели Эффективности (Key Performance Indicators).
    А еще, разбираем ключевые ошибки при внедрении KPI, а также рассматриваем на примере, почему не все так просто с КПИ, как может показаться на первый взгляд. Почему систему KPI следует рассматривать комплексно, начиная от целей организации и стратегии. И моделировать, на что еще повлияют выбранные для премирования показатели КПЭ.
    Видеоролик будет полезен, как вводное обучение по KPI системе, для собственников бизнеса, управленцев, hr-специалистов, студентов.
    Автор: Александр Шведов - управляющий партнер Стратегического решения.
    Спецпредложение для малого бизнеса «KPI за 5 дней»: re-shenie.ru/v...
    Заказать внедрение KPI: re-shenie.ru/v...
    Онлайн-курс "Разработка KPI": re-shenie.ru/o...
    Скачать бесплатно excel-таблицы расчета KPI по разным должностям с формулами можно внизу страницы: re-shenie.ru/v...
    Cайт: re-shenie.ru
    VK: re_shenie
    Яндекс.Дзен: zen.yandex.ru/...
    RuTube: rutube.ru/chan...
    RUclips: / @re-shenie
    Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые материалы.
    Стратегическое решение в RUclips - это бизнес-канал о стратегическом развитии бизнеса. Мы делимся полезностями, примерами и советами. Систематизация, масштабирование бизнеса, стратегия, миссия, организационная структура, продажи, стратегические сессии, мотивация и др.
    Материалы подготовлены на основе реального бизнес-опыта и применимы на практике.
    Миссия Стратегического Решения:
    Укрепляем Отечество, помогая развивать бизнес!
    Автор: Александр Шведов - управляющий партнер Стратегического решения
    #александршведов #kpi

Комментарии • 1 тыс.

  • @re-shenie
    @re-shenie  5 месяцев назад +1

    Заказать внедрение KPI: re-shenie.ru/vnedrenie-kpi
    Скачать бесплатно Excel-таблицы расчета KPI по разным должностям (внизу страницы): re-shenie.ru/vnedrenie-kpi
    Онлайн-курс «Разработка KPI»: re-shenie.ru/online-kurs-razrabotka-kpi

  • @ИванАнтонов-е6щ
    @ИванАнтонов-е6щ 4 года назад +21

    Наконец-то нормальное видео по данной теме, а то уже устал искать. Спасибо за подробный рассказ!

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Иван, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!

    • @mschudo1021
      @mschudo1021 4 года назад

      Стратегическое решение ms_chudo@inbox.ru можно получить расчёт KPI ?

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      @@mschudo1021 Айгуль, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за внимание к каналу!

    • @shavkatakamirziyeev1378
      @shavkatakamirziyeev1378 3 года назад

      shtet25angren@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за внимание к каналу!

  • @ЧернякСтепан
    @ЧернякСтепан 4 года назад +5

    Очень полезное видео. В моём бизнесе не было kpi и это привело к куче проблем. Сейчас буду разрабатывать и внедрять личную эффективность

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Степан, здравствуйте! Рады, что оказались полезны. Если ранее платили оклад, рекомендуем посмотреть ролик ruclips.net/video/lZPawnlyH60/видео.html . Там много ценной информации из долголетней практики.
      Если потребуется помощь с внедрением KPI, обращайтесь! Будем рады сотрудничеству!
      Желаем успехов в развитии бизнеса!

  • @МаринаЛещенко-ц7м
    @МаринаЛещенко-ц7м 4 года назад +5

    Для меня наконец всё стало понятно, разложили всё по полочкам и без сомнения доступно объяснили.

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Марина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!

  • @АлександрАленин-и9к
    @АлександрАленин-и9к 4 года назад +7

    Здравствуйте, все кратко четко и понятно, спасибо за ролик. Понравилось, что простым и доступным языком объяснили что такое KPI. примеры удачные

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Александр, здравствуйте! Благодарим за развернутую обратную связь и высокую оценку! Рады, что оказались полезны!

  • @МарияМ-и7д
    @МарияМ-и7д 4 года назад +4

    Просто и понятно. И очень наглядно!

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Мария, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады, что оказались полезны!

  • @СветланаАрхипова-ч4ъ
    @СветланаАрхипова-ч4ъ 4 года назад +4

    Сумели объяснить всё понятно и наглядно. Спасибо за ролик Тот самый случай, когда сложное становится простым))

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Светлана, здравствуйте! Благодарим за обратную связь, рады что оказались полезны!

  • @Igorrr99
    @Igorrr99 4 года назад +2

    Я как полный нуб, очень многое подчеркнул) Спасибо, всё информативно и доходчиво розьяснили!

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Игорь, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!

  • @МиланаКоваленко-г2л
    @МиланаКоваленко-г2л 4 года назад +3

    Большое спасибо за ролик. Понравилось, что простым и доступным языком объяснили что такое KPI.

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Милана, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!

  • @sherzodtursunov2307
    @sherzodtursunov2307 4 года назад +4

    Очень полезное видео! Спасибо.

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад +1

      Sherzod, здравствуйте! Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к каналу! Рады, что оказались полезны!

  • @linestar4519
    @linestar4519 4 года назад +3

    Спасибо за подробный рассказ!

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и внимание к каналу! Рады, что оказались полезны!

  • @re-shenie
    @re-shenie  4 года назад +6

    Тайм код (подсказки по времени):
    0:17 KPI это инструмент, для чего?
    0:31 ключевая ошибка при внедрении KPI
    0:59 как расшифровывается термин KPI и какой смысл заложен в нем
    1:35 какая зарплата эффективнее: оклад, процент или KPI. Как платится?
    2:00 как платится зарплата с премией КПЭ
    3:35 как работает система КиПиАй
    3:50 внедрение KPI на примере официанта ресторана
    4:53 подлежат ли изменениям разработанные KPI показатели
    5:03 рассматривайте KPI комплесно, моделируйте
    5:09 пример с премией KPI для менеджера по продажам, где подводные камни?
    5:52 как не ошибиться и выбрать правильные КПИ
    6:16 с кого начать внедрение KPI в компании?

    • @ОлегБугай-ю4я
      @ОлегБугай-ю4я 3 года назад +1

      Очень познавательное видео. Платил всегда оклад плюс процент с продаж, попробую теперь с KPI, но сопротивление чувствую будет огромное у менеджеров по продажам :-) e-mail: bugol72@yandex.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад +2

      @@ОлегБугай-ю4я , здравствуйте! Рады, что оказались полезны! Сопротивление персонала возможно, но есть обкатанная схема, как его минимизировать и даже наоборот, вовлечь персонал во внедрение. Если потребуется помощь, обращайтесь. Поможем избежать этапа "набивания шишек", с первого месяца внедрения увеличивать продажи. Материалы отправили, они основаны на многолетней практике. Окажут реальную помощь при самостоятельном внедрении. Желаем удачи!

    • @irmapanstulaia3146
      @irmapanstulaia3146 3 года назад +1

      @@re-shenie Спасибо за интересное видео. e-mail: irma.finca@rambler.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      @@irmapanstulaia3146 здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь и внимание к каналу!

    • @МихаилБорцов-ч6щ
      @МихаилБорцов-ч6щ 3 года назад +1

      Хорошие видео! Просто и доходчиво. Просьба прислать материалы на 3587700@mail.ru

  • @jp.swamahabh
    @jp.swamahabh Год назад +12

    Очень плохой инструмент этот ваш KPI. Он полностью разрушает коллектив. С тех пор как на нашей работе ввели KPI, когда то дружный коллектив, развалился, рабочая атмосфера ужасная. Рабочий коллектив это команда, а если каждый сам за себя, то никакой командной работы не будет. KPI уничтожает командный дух в коллективе.

    • @re-shenie
      @re-shenie  Год назад +4

      Здравствуйте! Благодарим за то, что поделились своей историей! Возможно она поможет многим подойти внимательнее к внедрению KPI.
      Если человек не умеет пользоваться бензопилой, то может себя покалечить. Бензопила от этого плохой не становится. Это просто инструмент.
      Также и KPI. При неправильном ("кривом", неумелом) внедрении KPI, такие последствия, как в Вашей истории, увы, встречаются нередко.
      Это не значит, что инструмент KPI плохой. Это значит, что те кто его внедрял, сделали это неумело. Я таких историй слышал немало. Часть из которых помогал исправлять и коллектив с работающей системой KPI оставался сплоченной командой, идущей к цели.
      Поэтому мы на канале стараемся донести мысль, что если не умеете, то лучше не делайте! При кривом внедрении KPI, последствия для бизнеса, сотрудников и атмосферы в коллективе могут быть очень печальными.
      В развитие темы "кривого" внедрения KPI рекомендуем наши видео по этой теме:
      1). KPI менеджера продаж, здесь В СЕРЕДИНЕ РОЛИКА ОПИСЫВАЕТСЯ СИТУАЦИЯ - КОПИЯ ВАШЕЙ, ГДЕ РАЗРУШАЕТСЯ АТМОСФЕРА В КОЛЛЕКТИВЕ после внедрения KPI:: ruclips.net/video/dteYO-1_7wc/видео.html
      2). Типичные ошибки при внедрении KPI: ruclips.net/video/MK3v6X7fDXY/видео.html
      3). Другие ролик по KPI, плейлист: ruclips.net/p/PLv2ro9MF237eWn9LPpvYvPTBoVLJwFNZ-
      Надеемся, что в будущем Вы получите в дополнение к отрицательному, еще и положительный опыт по внедрению и функционированию системы премирования по KPI. Удачи Вам!

  • @семензавертяев-ю3п
    @семензавертяев-ю3п 3 года назад +2

    В восторге от канала. Так доступно объяснили. Спасибо

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Семен, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

  • @LION81
    @LION81 4 года назад +3

    leap@list.ru ( отправьте для ознакомления таблички)
    У Вас очень достойная подача материала и раскрытие показателя KPI. Вспомнил , как почти 20 лет назад начинал работу в продажах ещё на линейных позициях . Тогда эти показатели только начинали внедрять в привязке к переменной части заработной платы .

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, рады, что оказались полезны! Материалы отправили!

  • @aisultanzakirov6807
    @aisultanzakirov6807 5 месяцев назад +1

    Коротко и очень ясно👍

    • @re-shenie
      @re-shenie  5 месяцев назад +1

      Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и внимание к каналу!
      Рады, что материал полезен!

  • @oberserker
    @oberserker 4 года назад +3

    Долго искал такое видео:
    info@periti.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Рады, что дали полезную информацию! Благодарим за обратную связь и внимание к нашему каналу!

  • @ruslankireev5011
    @ruslankireev5011 4 года назад +2

    Все по делу, спасибо!

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Руслан, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады, что оказались полезны!

  • @Obsolete_85
    @Obsolete_85 4 года назад +3

    Ёмко. Дальновидно. Благодарю за исчерпывающее видео и за бонус в конце ролика!
    nikreal85@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Отправили! Благодарим за внимание к нашему каналу!

  • @ДимаКлюев-ю7б
    @ДимаКлюев-ю7б 4 года назад +1

    Очень доволен роликом.

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Дима, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!

  • @АлинаНовикова-й9ь
    @АлинаНовикова-й9ь 4 года назад +3

    lapkinaalyna@yandex.ru благодарю за информацию ,все максимально понятно !

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Алина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Материалы KPI отправили. Рады, что оказались полезны!

  • @СергейВанин-л1н
    @СергейВанин-л1н 4 года назад +2

    Спасибо. Очень информативное видео.

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Сергей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады, что оказались полезны!

  • @spo6704
    @spo6704 4 года назад +5

    Тема раскрыта понятно и интересно.
    Особенно понравились анимации!👌👏
    ojbekdzuraev599@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Отправили! Благодарим за внимание к нашему каналу!

  • @TOB75kg
    @TOB75kg 4 года назад +2

    Доброго время суток!
    Очень ценная и полезная информация.
    С Вашим убеждением на 6:29 абсолютно согласен .
    Надеюсь бонус ещё в силе.

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Олег, здравствуйте! Благодарим за позитивную оценку материала. Бонус в силе, укажите ответным комментарием, адрес электронный почты на которую отправить материалы и мы это сделаем.

    • @TOB75kg
      @TOB75kg 4 года назад

      @@re-shenie
      Зарание благодарен , oleg.kg.75@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Олег! Материалы KPI отправили. Удачи Вам!

  • @ValenKoch
    @ValenKoch 4 года назад +3

    Очень полезная информация, изложена простым доступным языком. Спасибо! Kochetkov_473@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Валентин, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку материала и внимание к каналу!

  • @ЗахарЮдин-з6в
    @ЗахарЮдин-з6в 4 года назад +2

    Видео огонь!

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Захар, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады, что оказались полезны!

  • @ДавлатбекНосиров-ж5й
    @ДавлатбекНосиров-ж5й 4 года назад +3

    Спасибо очень интересно.
    n.davlatbek@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Благодарим за обратную связь и внимание к нашему каналу! Материалы отправили!

  • @АртемВ-ч9ь
    @АртемВ-ч9ь 5 месяцев назад +1

    KPI это система оплаты труда при которой работодатель устанавливает потолок зарплаты. Самая честная система оплаты для продажника это процент с продаж - принес фирме прибыль, получил свой процент. Я, сидя на kpi, при достижении плана останавливаю продажи, ьтак как достигаю потолка ЗП, а мог бы приносить больше

    • @re-shenie
      @re-shenie  5 месяцев назад +1

      Здравствуйте! Если у менеджера нет стимула максимизировать продажи и есть возможность их останавливать - значит KPI внедрены "криво". Это частный случай, который никак не экстраполируется на всю систему KPI.
      Благодарим за Ваш комментарий и внимание к каналу!

  • @vladavilvert8753
    @vladavilvert8753 4 года назад +3

    Полезно, просто и ясно. Спасибо! vladavilvert@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Vlada, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за позитивную обратную связь и внимание к нашему каналу!

  • @ТалгатМуканов-я1и
    @ТалгатМуканов-я1и 8 месяцев назад +1

    Отличный рассказ

    • @re-shenie
      @re-shenie  8 месяцев назад +1

      Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады, что материал полезен!

  • @ЛюбовьБорщева-т5щ
    @ЛюбовьБорщева-т5щ 4 года назад +3

    Спасибо! Очень доступно и понятно все объяснили. universe_starr@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Любовь, здравствуйте! Материалы по KPI отправили! Благодарим за обратную связь и позитивную оценку видео!

  • @ОлегКузницов-д2б
    @ОлегКузницов-д2б 4 года назад +2

    От меня лайк!

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Олег, благодарим за обратную связь! Рады, что информация полезна!

  • @Лесовушка
    @Лесовушка 4 года назад +4

    Просто и понятно. Спасибо за полезное видео! ovk96@yandex.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Дмитрий, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь и внимание к нашему каналу!

  • @ОлегКоваль-н2у
    @ОлегКоваль-н2у 4 года назад +2

    Круто!!!

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Олег, здравствуйте! Благодарим за обратную связь!

  • @АндрейМануйлов-с1л
    @АндрейМануйлов-с1л 4 года назад +3

    Добрый день, очень интересно,спасибо! Буду рад материалам, почта : Daisy_Love@mail.ru жду с нетерпением.Спасибо

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Андрей, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Рады, что оказались полезны! Благодарим за внимание к нашему каналу!

  • @kalini65
    @kalini65 3 года назад +1

    Очень интересно!

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Ольга, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что оказались полезны!

  • @ОльгаМакарушко-ю5я
    @ОльгаМакарушко-ю5я 4 года назад +3

    Добрый день! Очень понятно и точно раскрыта тема. Makarushko.Olga@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Ольга, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку материала и внимание к нашему каналу!

  • @АнастасияЛебедева-ф1р

    Отличное видео!!!!

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! Благодарим за позитивную обратную связь и внимание к каналу!

  • @ИльяВоинов-и4ф
    @ИльяВоинов-и4ф 4 года назад +3

    Спасибо за видео! все четко и структурировано. voinov.ilya2014@yandex.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Илья, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к нашему каналу!

  • @sanjershakir6661
    @sanjershakir6661 3 года назад +1

    Интересно, как можно эту систкму применить в строительстве, скажем для начальника строительного участка?

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад +2

      Здравствуйте! В строительстве KPI прекрасно себя зарекомендовали.
      Принцип тот-же, что и в других сферах. KPI - это инструмент реализации стратегии. Определить цели, пути их достижения (стратегию), функционал начальника строительного участка и затем выбрать показатели.
      Если потребуется помощь в разработке и внедрении KPI, обращайтесь re-shenie.ru/vnedrenie-kpi

    • @sanjershakir6661
      @sanjershakir6661 3 года назад +1

      @@re-shenie спасибо большое, обязательно обращусь, сколько стоят ваши услуги?

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Будем рады помочь! Стоимость зависит от нескольких переменных. Нужно смотреть на ситуацию.

  • @НаталияШеремет-ж9д
    @НаталияШеремет-ж9д 3 года назад +3

    Спасибо за краткое и ёмкое объяснение!
    КРІ в госструктурах, как оценить работу государственного служащего, какие механизмы? Спасибо
    Sheremet.0701@gmail.com

    • @НаталияШеремет-ж9д
      @НаталияШеремет-ж9д 3 года назад

      Спасибо большое за ответ 👍 Успехов вам в вашем бизнесе!

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Наталия, здравствуйте! Материалы KPI отправили. KPI в госструктурах разрабатываются и работают на тех же принципах.
      У каждого ведомства есть цели, есть стратегия достижения целей. А KPI - это инструмент реализации стратегии.
      Разница лишь в том, что в бизнесе без учета прибыли не обойтись, он обязан ее извлекать, как источник финансирования своей деятельности. В госстроительстве другие категории, хотя и про экономику тоже забывать не стоит.
      Благодарим за внимание к каналу и позитивную обратную связь!

  • @БорисСухенко-з9е
    @БорисСухенко-з9е 2 года назад +1

    Спасибо

    • @re-shenie
      @re-shenie  2 года назад

      Борис, здравствуйте! Благодарим за позитивную обратную связь! Рады, что оказались полезны!

  • @ИринаСтаржинская-ж9д
    @ИринаСтаржинская-ж9д 4 года назад +3

    Благодарю за информативное видео. Хотелось бы узнать, как устанавливать KPI на должность, не влияющую напрямую на прибыль. Ассистент руководителя, например.
    Margatroid1@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Ирина, здравствуйте! Материалы отправили.
      Универсальная схема для установки KPI: цель компании -> стратегия (как достигнете цель) -> ключевой функционал сотрудника -> KPI.
      Чтобы ассистенту руководителя установить KPI, ответьте, какими своими действиями ассистент максимально двигает компанию к результату? Другими словами: для чего он принят на работу? Какой его ключевой функционал?
      Остается только выбрать показатель, который отражает результат этой деятельности.

  • @7886104
    @7886104 3 года назад +1

    добрый день! хотел бы получить документы по KPI? спасибо!

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! Материалы отправили. Благодарим за внимание к каналу!

  • @AvtoTurizm4x4
    @AvtoTurizm4x4 4 года назад +3

    Супер! И мне уж тогда насыпьте! )) Спасибо заранее!!! sakhvideo@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Алексей, здравствуйте! "Насыпали :)" - материалы KPI отправили. Благодарим за позитивную обратную связь и внимание к каналу!

  • @СергейПавлов-и9м
    @СергейПавлов-и9м 3 месяца назад

    5:55 ключевой функционал...что Вы имели ввиду?

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 месяца назад

      Здравствуйте! Ключевой функционал сотрудника - это главный результат, который сотрудник должен дать бизнесу (его вклад в общее дело, за что, за какой результат он отвечает). Это то, ради чего сотрудник собственно и принят на работу. Ключевой функционал сотрудника вытекает из стратегии.
      Благодарим за внимание к каналу!

  • @SASHA200991
    @SASHA200991 4 года назад +3

    Большое спасибо, начал понимать.
    s.d.dorian@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад +1

      Александр, здравствуйте! Рады, что оказались полезны! Материалы KPI отправили. Благодарим за внимание к каналу!

  • @CrEd1709
    @CrEd1709 3 года назад +1

    иногда бывает наоборот, у нас внедрили подобную систему, которая считывает время проведенное сотрудниками в их профессиональных программах: эксель, аут лук и тд., и те работники которые работу делали быстрее и эффективнее, меньше тратили на программы по сравнению с теми кто был догоняющим. И в конце месяца при подсчете времени проведенного в программах, догоняющие были лучшими работниками чем те, кто делал быстрее и меньше тратил времени на софт. Так и KPI, она не совершенна.

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад +1

      Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и интересный кейс!
      В приведенном примере оценивается процесс, а не результат (с чем система KPI как раз призвана бороться). В итоге процессники получили больше результативщиков. Это самая опасная ошибка при внедрении KPI (я предполагаю, что и к стратегии KPI в Вашем примере никак не привязаны). Потому что демотивирует самых результативных, подталкивая к увольнению.
      Но то, что система KPI была внедрена с ошибками, не делает ее как систему не работающей. Она не сработала именно у Вас и по вполне очевидной причине. Внедрение KPI - это всегда индивидуальный процесс.
      Удачи Вам!

  • @ЧернякСтепан
    @ЧернякСтепан 4 года назад +3

    Благодарен, за такое качественное видео. Пишу свою почту, для таблиц с рассчетами kpi. Вот моя почта patriotsssr@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Степан, здравствуйте! Материалы по KPI отправили, надеемся будут полезны. Благодарим за высокую оценку материала и внимание к нашему каналу!

  • @tinarorodkina1945
    @tinarorodkina1945 3 года назад +1

    Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, предложение выслать расчёт kpi ещё валидно?

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! Валидно! Укажите почту и мы отправим материалы.

    • @tinarorodkina1945
      @tinarorodkina1945 3 года назад

      @@re-shenie , Nat.rodkina@yandex.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Материалы отправили! Надеемся будут полезны!

    • @tinarorodkina1945
      @tinarorodkina1945 3 года назад

      @@re-shenie, простите, сделала ошибку в собственном E-mail. Повторите, пожалуйста, на адрес Nat.rodkina2012@yandex.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! Отправку повторили!

  • @elmacho3478
    @elmacho3478 3 года назад +3

    Разложили всë от А до Я! Молодцы!
    elmacho.group@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад +1

      Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и позитивную оценку! Материалы КПИ отправили.

  • @crashjar
    @crashjar 4 года назад +1

    Интересно как будет работать KPI если руководитель заставляет делать не то что требуется. Например, технический персонал заставляет заниматься неквалифицированным трудом, что в россии распространено повсеместно

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Здравствуйте! Очень интересный вопрос Вы подняли. На Ваш взгляд, какой ответ на него?

    • @crashjar
      @crashjar 4 года назад

      Стратегическое решение думаю если руководитель заставляет загиматься не эффекивным трудом то он сам не эффективен. тут еще такая сторона что например в гос корпорациях умышленно набирают не эффективных руководителей. так проще мыть деньги а эффективность компании никого не интересует, она существует только для того чтобы отмывать денежные потоки

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      @@crashjar Благодарим за ответ и Ваше мнение. В системе KPI действительно очень много сторон. Огромное количество. Поэтому внедрение KPI - это всегда индивидуально, копировать из одной компании в другую не имеет смысла.
      Кроме всего прочего, она позволяет и руководству наконец сформулировать ключевые цели компании, сфокусироваться на них и соответственно сфокусировать и своих подчиненных на ключевых целях!

  • @pstinfobox586
    @pstinfobox586 4 года назад +3

    Здравствуйте! Все просто и понятно! post78@inbox.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку материала и внимание к нашему каналу!

  • @ТимурАкбашев-й9е
    @ТимурАкбашев-й9е 3 года назад

    Добрый день! Не поздно ли еще получить от Вас бонусы?

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! Отправка бонуса актуальна, оставьте почту для отправки.

  • @ДмитрийСорокин-р3ф
    @ДмитрийСорокин-р3ф 3 года назад +3

    Sorokindmitry@inbox.ru
    Благодарю за очень полезное и информативно видео.
    Лайк, подписка!

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Дмитрий, здравствуйте! KPI бонус выслали. Благодарим за позитивную обратную связь. Рады, что оказались полезны!

  • @lunna298
    @lunna298 3 месяца назад

    По моему эффективность kpi под вопросом. Если руководитель отдела будет решать, кто выполнил задачу, а кто нет не исключено, что " любимчикам" будут просто так платить премию, а если ты не нравишься руководителю, то что? Это превращается просто в инструмент , чтобы убрать просто неугодных сотрудников, независимо от того, как они работают.

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 месяца назад

      Здравствуйте! Смысл KPI в ОБЪЕКТИВНОСТИ, а не субъективности!!! KPI как раз решают озвученную Вами проблему. Подробнее посмотрите здесь: ruclips.net/video/lZPawnlyH60/видео.htmlsi=9emgqCgOXzCGzFGi
      Конкретно про субъективную оценку в этом видео вот на этом месте: ruclips.net/video/lZPawnlyH60/видео.htmlt=475

  • @aleksryklis5886
    @aleksryklis5886 3 года назад +2

    Спасибо за лаконичное изложение материала
    belatv2@yandex.ru.
    Очень интересно посмотреть и попробовать схему. Жду с нетерпением. Спасибо!

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Aleks, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим внимание к каналу!!

  • @sergeymonakhov4710
    @sergeymonakhov4710 3 года назад +1

    Наконец то понятное объяснение что такое KPI и м чем его едят, спасибо.
    topbuy@yandex.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! KPI материалы выслали. Благодарим за внимание к каналу и позитивную обратную связь! Рады, что помогли разобраться в непростом вопросе KPI

  • @ЛидияСинькова-н2г
    @ЛидияСинькова-н2г 3 года назад +1

    Стратегическое решение-вы молодцы!!! Просто и понятно. Однако у меня сложилась обратная ситуация. Я была сотрудником, про таких говорят ,,Курица, несущая золотые яйца", которую уволили, обвинив меня, что шла в неправильном направлении. Прослушав вас, я точно понимаю, что я делала все правильно. Цель была качественное своевременное обслуживание и увеличение суммы продаж. Это все выполнялось. Увольнение меня привело к вам, для поиска ответов на мои вопросы. Пришлите пожалуйста таблицы. Буду вам благодарна: lsinkova.press@yandex.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад +1

      Лидия, здравствуйте! Материалы по KPI отправили, надеемся будут полезны в поиске ответов на Ваши вопросы. Благодарим за развернутый отзыв и жизненную историю! Желаем удачи!

  • @Rapunuell
    @Rapunuell 4 месяца назад +1

    👍👍👍

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 месяца назад

      Здравствуйте! Благодарим за позитивную обратную связь! Удачи!

  • @dolores_ss682
    @dolores_ss682 3 года назад +2

    Здравствуйте !! Очень интересно я работаю в магазине одежды большая сеть . Старшим продавцом уже 13 лет. У нас последний год работа по KPI показателям ещё не очень понятно. 😉Очень интересно смотреть ваш канал . спасибо Lilya2017@inbox.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! Рады, что оказались полезны! Материалы, отправили.
      Система KPI работает эффективно, когда она понятна руководству и сотрудникам. Тогда выигрывают все. Возможностей ее совершенствовать множество. Желаем Вам успехов в применении системы KPI!

  • @user-kredo
    @user-kredo 4 года назад +2

    Формат и стиль подачи информации оптимальный для усвоения👌
    kambarov_r@inbox.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Отправили! Благодарим за внимание к нашему каналу!

  • @read_view_think
    @read_view_think 3 года назад +1

    Спасибо за видео. Собираюсь внедрять процессное управление на промышленном предприятии, которое работает по заказам от выигранных конкурсов. Специфическая продукция, в свободной продаже такого нет, и не нужно. Можно рассматривать как полуфабрикат для последующего применения при производстве чего-либо. Например, железные болванки. Буду рад Вашему совету. Пришлите пожалуйста таблицы gennady_suslin@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Геннадий, здравствуйте! Материалы отправили, рады, что оказались полезны. Внедрение KPI настолько объемная тема, что без "погружения" в ситуацию советовать дело не благодарное, убедился на своем опыте не раз. Ключевой совет, не утрачивать фокус на целях предприятия и стратегии - рассматривать KPI как инструмент реализации стратегии. Часто в процессе этот момент "замыливается". Желаем успешных преобразований!

  • @mirsalehguseinov9213
    @mirsalehguseinov9213 4 года назад +2

    Дякую за інформацію грамотно пояснив і просто. Mirsaleh.Guseinov.az@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Будь ласка! Mirsaleh, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за позитивную обратную связь и внимание к каналу!

  • @АнастасияПьянзина-ж6я

    Всё изложено понятно, коротко и по делу.
    Рада буду получить от вас обратную связь.
    Моя почта: a.pyanzina7@yandex.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! KPI материалы выслали. Благодарим за внимание к каналу и позитивную обратную связь!

  • @МатвейКоломов
    @МатвейКоломов 3 года назад +2

    Здравствуйте! Наконец-то понял данную тему. Буду благодарен за таблицы. Почта: matvey.kolomov134@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Матвей, здравствуйте! Рады, что оказались полезны! Материалы отправили. С Новым Годом!

  • @GipnozMastersoul
    @GipnozMastersoul 6 месяцев назад

    KPI - это способ заработать отличный невроз )))

    • @re-shenie
      @re-shenie  6 месяцев назад +1

      Здравствуйте!
      Согласны! При неумении внедрять что-либо (включая KPI) - заработать невроз вполне реалистично!
      Но при умении обращаться с инструментом, можно получить задуманный результат.
      В случае с KPI результатом будет достижение стратегических целей бизнеса!
      Благодарим за внимание к каналу!

    • @GipnozMastersoul
      @GipnozMastersoul 6 месяцев назад +1

      @@re-shenie у меня бывшая клиентка была зам директора журнала космополитан - гипергидроз и невроз, клиенты с Ернст и янг - к 30-35 годам невроз, наркотики, алкоголизм и набор психосоматических и аутоиммунных заболеваний. Топ менеджмент одного из подмосковных аэропортов тоже не айс здоровье и психика. Перебарщивают с перфекционизмом и одобрением. Возможно, что слишком много из них хотят выжать, но в тоже время, есть много сотрудников, которые готовы получать зарплату, но ничего делать не хотят. Должна быть золотая середина

  • @ufo5560
    @ufo5560 3 года назад +2

    Наконец-то разобрался что же это за монстр такой KPI. Спасибо большое!
    Почта: lyashikr4@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь. Рады, что оказались полезны!

  • @MoMooaa
    @MoMooaa 4 года назад +2

    Все четко и понятно, за 7 минут получено информации больше, чем в потраченном дне на чтение книги, alkusnecov@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Андрей, благодарим за обратную связь! Рады, что оказались полезны! Файлы отправили!

  • @LesyaDIY
    @LesyaDIY 3 года назад +2

    Благодарю за понятное разъяснение, подписываюсь :) ivanyysya@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Олеся, здравствуйте! KPI материалы отправили. Благодарим за обратную связь и позитивную оценку. Рады, что оказались полезны!

  • @yuliakaiser1644
    @yuliakaiser1644 4 года назад +2

    expert.cstpp@mail.ru ждём таблицы, спасибо очень ёмко и понятно

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Юлия, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к нашему каналу!

  • @АнастасияСахонова
    @АнастасияСахонова 3 года назад +2

    Спасибо за простой и понятный контент.
    Почта sahonova@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Анастасия, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь и внимание к каналу! Рады, что оказались полезны!

  • @olgasakun2788
    @olgasakun2788 4 года назад +2

    Все доступно изложили. Спасибо за видео avoloschenko93@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Ольга, здравствуйте! Бонус KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к каналу!

  • @ВалерийСоловьев-п6к
    @ВалерийСоловьев-п6к 4 года назад +2

    Здорово! Без какой-либо воды! Зафиксировал! Почта: danteyx2117@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Валерий, здравствуйте! KPI бонус отправили! Благодарим за позитивную оценку материала, рады, что оказались полезны!

  • @gheorghitica
    @gheorghitica 4 года назад +2

    Большое спасибо за ролик. viorel.buzdugan@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к нашему каналу! Рады, что оказались полезны!

  • @irinairina1442
    @irinairina1442 4 года назад +2

    Все четко, понятно и без воды!
    moda.dnepr@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Ирина, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к каналу!

  • @serikxudoybergenov5059
    @serikxudoybergenov5059 3 года назад +2

    Спасибо за информации KPI (Key Performance Indicators) КПЭ - это Ключевые Показатели Эффективности (деятельности). seitxanovich@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Serik, здравствуйте! KPI материалы отправили. Благодарим за обратную связь и внимание к каналу!

  • @dilyara8563
    @dilyara8563 4 года назад +2

    Здравствуйте, спасибо за информацию😍
    kebirovadilyaram@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Dilyaram, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Рады, что оказались полезны! Благодарим за внимание к нашему каналу!

  • @РыстыТюлькина
    @РыстыТюлькина 3 года назад +2

    Здравствуйте! Спасибо за подробный рассказ! Буду очень благодарна за таблицу! адрес - rysty.tyulkina.86@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за внимание к каналу!

  • @ЕленаШеремет-г1н
    @ЕленаШеремет-г1н 4 года назад +2

    Благодарю за информацию, все по теме и без воды! Жду информацию на почту))) Elena.sheremet23@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Отправили! Благодарим за внимание к нашему каналу!

  • @Svetogon99
    @Svetogon99 3 года назад +2

    Всё чётко, и понятно! Благодарю! goreevas@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Светлана, здравствуйте! Благодарим за позитивную обратную связь и внимание к каналу! Файлы по системе KPI отправили!

    • @Svetogon99
      @Svetogon99 3 года назад

      @@re-shenie Благодарю!

  • @РусланТиляев-и2в
    @РусланТиляев-и2в 4 года назад +2

    Благодарю за развернутую информацию
    ruska.tilaeva@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Руслан! Материалы отправили! Благодарим за обратную связь и внимание к нашему каналу!

  • @СергейПрасолов-ц2э
    @СергейПрасолов-ц2э 3 года назад +1

    chinamed2@yandex.ru Спасибо. Желательно таблицы для KPI колл- центра.

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Сергей, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Таблицу для колл-центра дополнительно приложили. Но каждая таблица применима к любой должности.
      Показатели, если Вы хотите положительный результат, нужно разрабатывать свои. Копирование не работает.
      Благодарим за внимание к каналу!

  • @mairbeksozanov3956
    @mairbeksozanov3956 4 года назад +2

    Очень интересно и главное понятно! maratkg2010@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Mairbek, здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за внимание к нашему каналу!

  • @ИгорьВасильев-с2й
    @ИгорьВасильев-с2й 3 года назад +1

    Спасибо за бесценный опыт. Почта ushkatsigor@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Игорь, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к каналу!

  • @JuliaK1109
    @JuliaK1109 4 года назад +2

    Спасибо за информацию! Очень четко и понятно! pochepko@bk.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад +1

      Здравствуйте! KPI бонус отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к каналу!

    • @JuliaK1109
      @JuliaK1109 4 года назад

      @@re-shenie большое спасибо! Успехов вам и процветания!

  • @Вячеслав-ц5ъ3р
    @Вячеслав-ц5ъ3р 3 года назад +1

    Расмотрите на примере регулярных пассажирских перевозок в автотранспортном предприятии.
    a.slava.m@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Вячеслав, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за рекомендации, обратную связь и внимание к каналу!

  • @gulyakg25
    @gulyakg25 4 года назад +2

    Очень доступно и четко. Спасибо!
    gulya.kg25@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Отправили! Благодарим за внимание к нашему каналу!

  • @ВладимирКозлов-ф3в
    @ВладимирКозлов-ф3в 3 года назад +1

    Добрый день! Очень понравилось видео. Просто, доступно, без воды.... Прошу выслать материалы на эл. почту v.v.kozlov@gmail.com Спасибо!

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! Файлы KPI выслали. Благодарим за позитивную обратную связь и внимание к каналу!

  • @IrenBogdanova
    @IrenBogdanova 4 года назад +2

    Спасибо за информацию, очень познавательно. Kalyaka1977@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Благодарим за обратную связь! Материалы отправили! Рады, что оказались полезны!

  • @gulzaramirayeva1201
    @gulzaramirayeva1201 4 года назад +2

    Здравствуйте! Очень доступно объяснили! Спасибо!
    richmond_tg@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Gulzara, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь и внимание к каналу!

  • @ИгорьКозубский
    @ИгорьКозубский 3 года назад +1

    Добрый вечер. Буду очень благодарна Вашим таблицам. Спасибо. KozubArin@yandez.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за внимание к каналу!

  • @Василий-в6м
    @Василий-в6м 3 года назад +1

    Спасибо за грамотное объяснение! Буду благодарен за дополнительный материал! Почта: vvvnyachko@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! Бонус отправили. Благодарим за позитивную обратную связь и внимание к каналу!

  • @ВладимирМаксимов-б1з
    @ВладимирМаксимов-б1з 4 года назад +2

    До просмотра видео не понимал до конца что такое KPI, думал что процент самый лучший вариант оплаты. vova767vova@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад +1

      Владимир, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Рады, что оказались полезны! Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к каналу! По ошибкам при процентной схеме есть отдельное видео: ruclips.net/video/urkHKJ77P18/видео.html

  • @РозалияМиллер
    @РозалияМиллер 3 года назад +2

    Спасибо большое. Очень понятно. Очень жду таблицу. lvdroza@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Розалия, здравствуйте! KPI матео=риалы отправили. Благодарим за позитивную оценку видео и внимание к каналу!

  • @АминаИсмаилова-п3р
    @АминаИсмаилова-п3р 3 года назад +1

    Здравствуйте , спасибо за информацию. Если есть еще такая возможность поделиться таблицами , буду благодарна. iso.mg@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Здравствуйте! Благодарим за позитивную обратную связь! Рады, что оказались полезны!

  • @tarasgvozdkov
    @tarasgvozdkov 3 года назад +2

    Кратко и по существу.
    taras.gvozdkov@gmail.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  3 года назад

      Тарас, здравствуйте! Бонус KPI отправили. Благодарим за позитивную оценку и внимание к каналу!

  • @dlait4824
    @dlait4824 4 года назад +1

    Хорошо а как примирить в строительном бизнес aiogorb@ukr.net

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Здравствуйте! Благодарим за внимание к каналу, материалы отправили! Внедрение KPI в строительном бизнесе проводится по той же схеме: ключевые цели - стратегия - оргструктура - ключевой функционал - ключевые показатели. Мы реализуем проекты внедрения KPI любой сложности, в т.ч. дистанционно. При потребности обращайтесь: re-shenie.ru/vnedrenie-kpi . Будем рады сотрудничеству!

  • @НатальяКолесникова-с2у

    Благодарю! Просто и понятно, отличное видео!) natalia-iguana@mail.ru

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Наталья, здравствуйте! Материалы KPI отправили. Благодарим за обратную связь, позитивную оценку и внимание к каналу! Рады, что оказались полезны!

  • @UpYoRe
    @UpYoRe 4 года назад +2

    Добрый вечер! Спасибо за информация! Буду благодарна за таблицы russiancentersro@gmai.com

    • @re-shenie
      @re-shenie  4 года назад

      Здравствуйте! Материалы по KPI отправили. Благодарим за обратную связь и внимание к каналу!